Estado del servicio de DIRECTV en Turbo, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Turbo, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbo, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Turbo, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbo y lugares cercanos:

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  8➖24 (@JuanesBotero) reportó hace 11 minutos desde Turbo, Antioquia

  El único medio que dice @DIRECTVCo para cancelar el servicio es la llamada y es imposible, hacen todo lo posible desde colgar las llamadas o no hacer las transferencias de llamada @sicsuper

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  8➖24 (@JuanesBotero) reportó hace 44 minutos desde Turbo, Antioquia

  Es imposible cancelar un servicio con @DIRECTVCo, cuelgan las llamadas, la transferencia al área especializada nunca se hace efectiva. Llevo más de 15 llamadas en toda la tarde @sicsuper. El único medio es por allanada y no hace sino dilatar el servicio al cliente.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝑻𝒂𝒏𝒊𝒂 𝑮 𝑳𝒊𝒏𝒂𝒓𝒆𝒔 (@taniaglinares) reportó hace 8 minutos

  @DIRECTVCo Justo después de su mensaje, vuelven a llamarme para ‘corroborar’ por undécima vez una solicitud que hice, y no me salgan con el cuentico del ‘servicio al cliente’ que ya se vuelve es un ‘acoso diario al cliente’. Falta de respeto!

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  Alfonso Nicolas 🌐 (@colacho1203) reportó hace 10 minutos

  Un like y cancelo el servicio de internet de @directvco y levanto a tiro el módem!

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  δtiwen ζαδτяσ (@STIWENCASTRO) reportó hace 12 minutos

  @DIRECTVCo eso si es una ****** cuando llueve que cosa más mala

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  Mane▫️マネ▫️마네 (@Maneita) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio mi internet lleva varios días sin funcionar, ahora no me deja abrir apps en el celular y en el computador va súper lento, que pasa???

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  Cindy (@Cindy25490) reportó hace 14 minutos

  @DIRECTVCo desde hace 2 semanas y media llevo pidiendo una revisión porque el internet funciona de manera intermitente, como no me dieron ninguna solución ayer llame y cancelé me dieron un número de radicado y ahorita llamo para verificar que si haya quedado cancelado

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  orlando velasquez (@velasnano) reportó hace 15 minutos

  @DIRECTVCo Mal, mal servicio al cliente y no dan solución por ningún medio

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  Gozqueratuz (@gozqueratuz) reportó hace 15 minutos

  La desgracia comenzó cuando contraté servicio de tv con @ClaroColombia Virgen Santísima ¡que cosa pa' mala! Y @ClaroTeAyuda sirve pa'lo que sirve una puntilla doblada...o sea pa' ni ******. Perdóname @DIRECTVCo pronto volveré contigo.

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  Alejandro Sanabria (@AlejoSanabria87) reportó hace 16 minutos

  Hay peor servicio al cliente que @DIRECTVCo @DIRECTVServicio ? Que horror, disque fila de atención telefónica de 35 minutos. Toda la mañana sin Internet y factura sube 20.000 cada mes porque ellos quieren.

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  CARLOS ENRIQUE ORTIZ (@ORTIZBUC) reportó hace 16 minutos

  @DIRECTVCo Cobrar si saben, asi no haya servicio

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  Oscar Eduardo (@OGRON3) reportó hace 17 minutos

  Nada es mas dificil que comunicarse con @DIRECTVCo , que servicio al cliente mas malo.