¿Está Claro con problemas o cortes en San Andres de Tumaco, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Andres de Tumaco, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andres de Tumaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Andres de Tumaco, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andres de Tumaco y lugares cercanos:

• Sebastián Narváez (@Sebas_Jnr) reportó hace 13 minutos desde San Andres de Tumaco, Departamento de Nariño

  @ClaroColombia el servicio y la atención de ustedes es paupérrima, hoy me robaron en 2 ocaciones, pero tengan la seguridad que voy derecho la @sicsuper que me ayuden con el caso no pienso dejar esto así. 🤬🤬🤬🤬

• German Andres Prada (@GermanAndresPG) reportó hace 44 minutos desde San Andres de Tumaco, Departamento de Nariño

  @MirandaBogota @ClaroColombia Todas las empresas de comunicaciones tienen fallas, lo malo es que no las atienden como debieran... En Bogotá mi servicio es con la ETB e igual tiene fallas, hay momentos que me quiero cambiar y me acuerdo que debemos apoyar la empresa Colombiana

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• natalia bocanegra m (@natabocamontoya) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda por favor su ayuda , tenemos una semana sin internet y nadie da una respuesta , solo generan PQR y nadie busca una solución, están afectando nuestro trabajo en casa , en ciudadela colsubsidio hay problemas de internet y nadie soluciona en claro . @ClaroColombia

• vlucho666 (@vlucho666) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda @carico112003 No ayudan mucho . En Ricaurte (Cundinamarca,) Las Palmas Canaria cada rato se va la señal de internet y es necesario estar desconectando el "aparatico" . Eso sí muchos mensajes cobrando la cuenta del mes.

• Tatiana Muñoz (@TatianaCDN) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Jajajaja repartir felicidad jajaja quién es feliz si paga el plan más caro y no funciona? Espero y quedo muy atenta a la llamada o solución (lo estoy desde hace varios días)

• 😷🦠SἶოրlεMმղ🦠😷 (@SimpleManCCC) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda la Internet de mi casa presenta muchas fallas, tengo punto cableado y ni así; cada 30 minutos se cae la red, está más lento que las vacunas de duque, llevo días con esa basura de servicio, soluciones que para eso se paga pubtual 😡😡😡😡

• Elena Nikolaieva, NI PERDÓN, NI OLVIDO 🇷🇺🇨🇱 (@AlertaChile2020) reportó hace 5 minutos

  @diegokro @ClaroTeAyuda No te creas que con @entel_ayuda tengo el mismo problema, estando al lado del router

• Diana Angel (@nanamangel) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Son una partida de ineptos, como es posible que después de 2 semanas no sean capaces de solucionar un problema de conexión, he perdido 2 días de trabajo, los cuales no me van a pagar y por los cuales obviamente claro no responderían. #sonunabasura

• Andres Mauricio (@Amagal45) reportó hace 7 minutos

  @Andronymus @ClaroTeAyuda Mk se suponía que a las 22 ya tenían servicio, son las 25:30 y nada

• ً (@kyncloud) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia QUE SERVICIO TAN VALE ***** PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS, TE VOY A QUEMAR LA EMPRESA

• Sofia Caballero Mora (@SofiaCaballeroM) reportó hace 11 minutos

  @diegokro @ClaroTeAyuda Esta terrible el internet de claro, la intermitencia es constante y ahora tengo que reiniciar todos los días el router porque no funciona el wi-fi.

• Sofía MD. (@SofaGrey1) reportó hace 18 minutos

  @manolitosalazar @MedicoFernandez @ClaroColombia Siempre pasa lo mismo, todos los usuarios se quejan de ese servicio.