¿Está Claro con problemas o cortes en Buenavista, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Buenavista, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Buenavista, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Televisíon	hace 13 días
Armenia	Internet	hace 3 meses
Armenia	Televisíon	hace 4 meses
Calarcá	Teléfono	hace 11 meses
Armenia	Internet	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Buenavista, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Buenavista y lugares cercanos:

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 6 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches, llevo mas de 8 días reportando un daño en todos los servicios hogar y no han solucionado el problema, ya ni la televisión puedo disfrutar. Dígame con quién tengo que hablar del servicio pésimo que me están prestando

• Angela Cardona (@angelacardonad) reportó hace 23 minutos desde Calarca, Quindío Department

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nuevamente sin servicio desde hace 2 horas. Ninguno de los 3 servicios por los que se paga puntualmente han funcionado la tarde de hoy.

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 59 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• R_Zu!#aga. (@rz7l89g975) reportó hace un minuto

  Ni que en la App se vea reflejado el pago. Entonces para que sirve la App? Y @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se jacta de tener tecnología de punta. Por favor.

• JohnJ Salgado @SuContadorAmigo (@johnjcali19) reportó hace 3 minutos

  @fxckmodel @ClaroTeAyuda No sabe en el problema que se metió!!! Es el peor internet.

• Andrés. (@_AndresO) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda pueden responder los mensajes directos? Necesito o reagendar la visita o cancelar el servicio de Internet y televisión, no me digan que lo haga por Internet porque gracias al pésimo servicio de ustedes no tengo Internet en la casa. :)

• Rodo 🏄 (@Rodocambronero) reportó hace 4 minutos

  @Hora20 @diegomolanovega "regularlo" así le dicen ahora a limitar el crecimiento de una empresa como Claro que ha invertido en Colombia. No cambio para nada a @ClaroColombia sin dudas la mejor empresa en el país

• Santiago Castañeda (@SantiagoC1996) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia como me comunico con servicio al cliente?

• John Pinzón (@PinzonJohn) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda que ENGAÑO con su oferta TODO CLARO, piden que contrate plan móvil y hogar, darán beneficios por la misma tarifa, cuando me retiro del anterior operador y quiero activar plan, me dicen que deben actualizar y que costo de hogar se incrementa en más del 20%.

• Silvia (@josefa_62) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda por favir revisen por que el internet en Floridablanca Santander ha estado muy malo durante días.@sicsuper

• Diego Restrepo (@diego08co) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Esta misma historia ya ocurrió!! Soy de segundas oportunidades, pero ya no creo que puedan hacer algo. Excusas por lo ser escéptico!! Pero en verdad la realidad del mal servicio de claro me hace dudar. La cuenta de suscriptor es 76097534. Orden de servicio No 312413389.

• Andrés. (@_AndresO) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda pueden programarme una visita de mantenimiento? Sigo sin Internet y solo me ofrecen más servicios para cobrarme más en vez de darme una solución, además se demoran demasiado en responder mensajes. 🙄

• Jose Fernando Uribe Mayorga (@josefernand0527) reportó hace 22 minutos

  @JaooGaming @ClaroTeAyuda @sicsuper Claro se a vuelto de lo peor hey a mi me cobraron y que interés 22 mil pesos eso que es cuando pregunta si me gasto mis minutos o algo así **** y desde la pandemia nunca he dejado de pagar mi factura creo que me pasaré a virgi móvil