Estado del servicio de Claro en Buenavista, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Buenavista, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenavista, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Buenavista, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Caicedonia.

City	Problem Type	Report Time
Caicedonia	Teléfono	hace 10 días
Armenia	Televisíon	hace 2 meses
Armenia	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Buenavista, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Buenavista y lugares cercanos:

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  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 1 minuto desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda No quiero nada con ustedes. Me han dado asistencia varías veces, es un tema de mal servicio!

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  IngCarlosBallesteros (@BallesteCarlos) reportó hace 7 minutos desde La Siria, Quindío

  @ClaroColombia Para poder disfrutar la señal 📶 los esperamos en TODO el municipio de #Cajamarca Tolima. Para que arreglen definitivamente las fallas constantes de intermitencia en la señal. Años con el mismo problema y uds no solucionan.

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  Margarita Sierra (@tatasierra45) reportó hace 8 minutos desde Armenia, Quindío

  @ClaroColombia muy demorado la línea de ustedes del chat WhatsApp !! Más de 50 minutos esperando !!! Grave grave su servicio al cliente !

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  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 8 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda Hay fallas nuevamente en su servicio????

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  Angela Cardona (@angelacardonad) reportó hace 20 minutos desde Calarca, Quindío

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nuevamente sin servicio desde hace 2 horas. Ninguno de los 3 servicios por los que se paga puntualmente han funcionado la tarde de hoy.

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  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 20 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia qué pasa con la señal?ni datos , ni llamadas... Ni siquiera la SIM funciona. Y al llamar a *611 cuelgan.

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  Tatiana (@Tatianatorov) reportó hace 21 minutos desde Calarca, Quindío

  A esos ********* de @ClaroColombia todo les gusta es por las malas, que servicio tan malo

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  elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 22 minutos desde Armenia, Quindío

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches, llevo mas de 8 días reportando un daño en todos los servicios hogar y no han solucionado el problema, ya ni la televisión puedo disfrutar. Dígame con quién tengo que hablar del servicio pésimo que me están prestando

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 24 minutos desde Caicedonia, Valle del Cauca

  Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin servicio de internet y televisión, deseamos saber que paso en la zona de Quintas de don Simon, me informan de la casa que están sin servicio, y ha sido intermitente durante todo el fin de semana @Sicresponde

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  Negra (@Anneris44914990) reportó hace 26 minutos desde Calarca, Quindío

  @sicsuper su ayuda por favor ya que @ClaroColombia aún no soluciona mi tema del paquete todo incluido que compré ayer y aún sigo sin internet pidiendo que me compartan datos .

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  D.a.m.a.l.a.n (@MartiKteacher) reportó hace 31 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda la plataforma de pago a través de pse no funciona. @ClaroColombia cuando estará en funcionamiento.

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  ArielVelasquez85 (@dondearieldj) reportó hace 34 minutos desde Montenegro, Quindío

  @ClaroColombia Buenos días tengo problemas con la red , no puedo realizar llamadas ??? 🚫

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  Cristhian Rojas Gómez (@CristhianRojasG) reportó hace 41 minutos desde Armenia, Quindío

  @frgualdron2 @ClaroColombia 🇨🇴 @ClaroColombia se jacta de tener cobertura en todo el país pero su señal no llega ni a ciertos lugares dentro de la zona urbana. En mi caso, cambié de domicilio a 500 metros y perdí cobertura por un llamado "quiebre técnico".

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  R O L D Á N🚦🔥 (@JPRoldan77) reportó hace 50 minutos desde Buenavista, Quindío

  Mas mala que la sapa perra señal de @ClaroColombia 😡😡😡

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  MartiK (@MartiKteacher) reportó hace 53 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia hay fallas nuevamente en su servicio???

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 53 minutos desde Caicedonia, Valle del Cauca

  @martinemeromero @ClaroTeAyuda Igual, el servicio se cayó en el sector de quintas de don Simon,

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  MILENA (@MileHer70634393) reportó hace 56 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroColombia los más vivos de este mundo, así te suspendan el servicio un mes te cobran el servicio y aparte de eso una reconexión.

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  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 58 minutos desde Calarca, Quindío

  No hay servicio mas malo que el de @ClaroColombia pronto les diré bye!

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  elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 58 minutos desde Calarca, Quindío

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jack Housni Jaller (@JackHousniJ) reportó hace 7 minutos

  Cuando vayan a comprar un celular en @ClaroColombia NO vayan a cometer el error de adicionar un seguro total contra siniestros. Es un completo FRAUDe en el que participa también la aseguradora @AllianzCol . En la tienda le dicen que se lo reemplazan inmediatamente, la realidad es que es un proceso que lo hacen complicado, que implica 5 o 6 días hábiles para una verificación, luego otra etapa en que se deben llenar unos formularios y los revisan en el término de 1 día hábil, y después de esta segunda aprobación se demoran mínimo 6 días más para entregar el equipo. No tiene ningún objeto un seguro que se demora medio mes en reemplazarle un equipo que usted necesita para trabajar y comunicarse.

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  Ana C. Torres G. (@TgCristy) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia sus agentes no resolvieron el problema, vamos a escalar el caso para que le brinden solución. Por qué el agente no realiza la comunicación con el área encargada de inmediato, Para la solución de un PQR se demoran, para cobrar no.

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  Jessica Correa Arevalo (@JessicaCorreaA4) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Envíanos nada a mi sáquenme de esa lista que ya su llamadera me sabe a ******

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  juan vanegas (@juanvan70886115) reportó hace 13 minutos

  @sabrinavanegass @ClaroColombia @sicsuper Toda tienda de venta y servicio de cualquier operador de realizar tanto reposición como atención a pqrs, el sistema no deja de funcionar los domingos, son las personas que no desean hacer el proceso, entonces la pqr también debe ir dirigida al administrador del punto de venta

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  Fabián González (@FabianGHolguin) reportó hace 16 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @sicsuper hace más de ocho días a mi esposa le ofrecieron un plan de portabilidad a claro de plan pospago con el mismo número. Es la fecha y mi esposa se encuentra sin señal y sin ningún tipo de operador, al establecer contacto ningún asesor da solución.

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  El Rolo (@edwinruiz86) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ahora le dicen que son 72 horas para antender mi caso @sicsuper quien me responde por el servicio que dejé de recibir estos días?

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  Medusa (@daniarias7) reportó hace 20 minutos

  diez años pagando un plan de datos en el que nunca me consumo todas las gigas, cada mes sobran y sobran y este mes que sí me las consumí ya quedé sin internet de verdad que @ClaroTeAyuda ustedes sí que saben cómo mantener a sus usuarios inconformes 😠

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  David Rodriguez (@drodrygezm) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia cómo puedo realizar una portabilidad con ustedes , cambié de celular y a los muchachos de @Tigo_Colombia se le es imposible brindarme soporte para instalar mi esim de un móvil a otro

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  Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora no solamente el servicio móvil es malo. Dan una franja de atención de 8am a 1pm y no llegan para un servicio técnico en hogar. @ClaroColombia de mal en peor, y sus niveles de servicio casi inexistentes...

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  Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó hace 24 minutos

  Son una ****** @Tigo_Colombia y ustedes también por incumplidos @ClaroTeAyuda