¿Está Claro con problemas o cortes en Buenavista, Quindío Department?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Buenavista, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Buenavista, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Siria y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace un mes
Armenia	Televisíon	hace 3 meses
Calarcá	Teléfono	hace 10 meses
Armenia	Internet	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año
Calarcá	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Buenavista, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Buenavista y lugares cercanos:

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 18 minutos desde Caicedonia, Departamento del Valle del Cauca

  Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin servicio de internet y televisión, deseamos saber que paso en la zona de Quintas de don Simon, me informan de la casa que están sin servicio, y ha sido intermitente durante todo el fin de semana @Sicresponde

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 31 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas noches, llevo mas de 8 días reportando un daño en todos los servicios hogar y no han solucionado el problema, ya ni la televisión puedo disfrutar. Dígame con quién tengo que hablar del servicio pésimo que me están prestando

• elizabethdiazposada (@elizita1960) reportó hace 42 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda hola buenas,tardes porque nos cortan el servicio de internet, habiendo pagado.

• Angela Cardona (@angelacardonad) reportó hace 43 minutos desde Calarca, Quindío Department

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Nuevamente sin servicio desde hace 2 horas. Ninguno de los 3 servicios por los que se paga puntualmente han funcionado la tarde de hoy.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Iván U López (@ulopezch) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Cuanto tiempo tengo que gastar y cuantas llamadas tengo que realizar para que mi línea funcione. Hago una compra de paquete y no puedo llamar. Llevo tres horas llamado a tu servicio al cliente y no hay solución

• Katherine Méndez 🎈 (@katherinMendez) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Duré 40 minutos al teléfono, buscando que me den una solución y el asesor me colgó y no me ayudó con nada, de verdad que ustedes no respetan a sus clientes @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 😡😡😡

• Gustavo T.C🔃 (@tavochicofc1) reportó hace 6 minutos

  @MarcaClaroCol @ClaroColombia #Claro tiene el peor hp servicio de telefonía del mundo. Lo peor amarran todo para NO dar soluciones o salida de su "servicio" Después de este mensaje por mensaje interno responden que van ayudar pero No hacen nada!!

• Carlos M. Galvis (@cmgalvis) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde el pasado 3 de agosto a las 7:30 estamos sin servicio de internet y telefonia, a pesar de que el 3 de agosto a las 15:30 nos dieron radicado de visita hoy 5 de agosto nos contestan que tengamos paciencia que algùn dia nos van a solucionar

• luis fernando correa (@luisfer12265750) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo una inquietud que pasa con la señal en Montería ya que cada rato no puedo ingresar a facebook aparece como si no tuviese datos

• Yuco Harino (@yucoharino) reportó hace 14 minutos

  Hoy les voy a contar por qué deben evitar a toda costa contratar un servicio con esta compañía 👇 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda... Abro hilo de usuario inconforme y enojao' 😠😡😤

• Granados Zett (@granadosartzett) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia es enserio? me han tenido 2horas esperando en linea para agendar visita técnica y no contesta ningún asesor, que pesimo servicio 💩💩💩

• Andrés Pérez (@carlos_su27) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya un asesor de Ustedes por chat privado me indicó en qué página de Claro poner el PQR, ya lo hice. Solo me falta radicar la queja ante la SIC. Espero que esto lo arreglen pronto.

• Jenifer Vergara Garcés (@JeniiVergara) reportó hace 25 minutos

  Solicito traslado de servicio en @ClaroColombia y no deja que haga el agendamiento 👎🏼👎🏼y ahora, con el módem apagado y sin internet. Ayuda por favor.

• Castro pero no fidel (@yoryimario) reportó hace 26 minutos

  15 minutos en una llamada con el "servicio" al cliente de @ClaroColombia y no he podido hablar con un asesor... Que servicio tan exageradamente malo!