Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Paso, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Paso, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Paso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Paso, Departamento del Cesar 03/13/2025 17:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (48%)

    Internet (48%)

  2. Teléfono (21%)

    Teléfono (21%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Paso, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Paso y lugares cercanos:

  • Sebas_cjj Sebastián C. (@Sebas_cjj) reportó desde Los Inguensos, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Municipio de El Paso - Departamento del Cesar. Antena ubicada en la Vereda La Estación de El Paso. # 314-380-6057. Problemas obj; caída constante de señal, tanto de datos como llamadas, Internet lento.

  • Sebas_cjj Sebastián C. (@Sebas_cjj) reportó desde Los Inguensos, Departamento del Cesar

    Muy buenos días Sre @ClaroColombia @ClaroTeAyuda; ya hoy se cumple más de un mes donde la señal tanto para llamadas y datos se caen por un periodo de 3 horas continuas por día, siempre he expresado mi inconformidad por este medio, incluso, hilo.

  • Sebas2005C Sebastián C (@Sebas2005C) reportó desde El Paso, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia qué bendito problema con ustedes, con su pésimo servicio en cobertura de Internet y planes, si quieren tener buena clientela arreglen el servicio, de otro modo tendremos que buscar otra telefonía móvil que si valga la pena. Espero y algo puedan solucionar.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SebasJaramillob 𝑺𝒆𝒃𝒂𝒔𝒕𝒊𝒂𝒏 𝑱𝒂𝒓𝒂𝒎𝒊𝒍𝒍𝒐 (@SebasJaramillob) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito respuesta para mirar entonces que hago...

  • amriverosd05 Mauro Riveros (@amriverosd05) reportó

    También les pasa que llueve y la velocidad del internet de @ClaroColombia se va para el piso?

  • daniel16s dsa1985 (@daniel16s) reportó

    De nuevo @ClaroColombia incumpliendo, ni la solución en las 8 horas ni la llamada que me están haciendo desde el viernes pasado. @ClaroColombia y sus servicios de hogar son lo PEOR!!! No recomendados

  • StickyFingersSY MrNobody (@StickyFingersSY) reportó

    uno no puede demandar a @ClaroColombia y @Bancolombia por hostigamiento, esos hptas me llaman como 3 veces por días a ofrecerme maricadas que yo nunca he solicitado. ***** 🖕

  • juanagomeztoro1 Juanita Gomez Toro (@juanagomeztoro1) reportó

    Que ***** pasa con la señal de @ClaroColombia de un momento a otro me quedo sin señal sin datos y no contestan en servicio al cliente

  • elvampiroso Pablo Osorio (@elvampiroso) reportó

    @ClaroColombia No hay servicio de internet en Bogotá barrio Chico, qué pasa?

  • GaboNachoB Gabriel Bustamante (@GaboNachoB) reportó

    El servicio de @ClaroTeAyuda de datos móviles es indudable como emergencia cuando se va la electricidad. En esta semana voy a cancelarlo porque muy mal servicio. Lo pago para usarlo de emergencia para el trabajo pero a esta hora si tweets se puede enviar

  • sdiazberger Silvanna Díaz Berger (@sdiazberger) reportó

    @ClaroTeAyuda Envie información, pero no dan respuesta, ingreso solicitud por sucursal virtual y cierran el caso señalando que no hay ningun cambio d eplan ni dacto lo cual tengo el numero de respaldo

  • Sergioocasado Sergio Casado 🧔🏻 (@Sergioocasado) reportó

    Que asco de servicio es @ClaroTeAyuda ya no puede ni nublarse por que adiós, no veo la hora de poderme cambiar.

  • NazlyAragon Nazly Aragón Ruiz (@NazlyAragon) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Claro se sigue burlando de sus clientes. Me reportaron en centrales de riesgo por un ERROR EN SU FACTURACIÓN que se demoraron 4 meses en corregir. Quién nos ayuda a los clientes que tenemos que aguantar los abusos de esta empresa?