¿Está Claro con problemas o cortes en El Paso, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Paso, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Paso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Paso, Departamento del Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Paso y lugares cercanos:
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Sebastián C
(@Sebas2005C) reportó
desde
El Paso, Departamento del Cesar
@ClaroColombia qué bendito problema con ustedes, con su pésimo servicio en cobertura de Internet y planes, si quieren tener buena clientela arreglen el servicio, de otro modo tendremos que buscar otra telefonía móvil que si valga la pena. Espero y algo puedan solucionar.
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Sebastián C.
(@Sebas_cjj) reportó
desde
Los Inguensos, Departamento del Cesar
Muy buenos días Sre @ClaroColombia @ClaroTeAyuda; ya hoy se cumple más de un mes donde la señal tanto para llamadas y datos se caen por un periodo de 3 horas continuas por día, siempre he expresado mi inconformidad por este medio, incluso, hilo.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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fredy robayo
(@fredyrobayo1) reportó
@ClaroColombia que le pasa últimamente a la señal de claro. El Internet está pésimo.
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ᑭIᒪITᗩ 🎈
(@PilitaRojas1979) reportó
@ClaroTeAyuda Ya son 3 horas esperando que me contacten por privado. Y nada. Por teléfono no responden. Qué debes hacer para que nos respondan. Seguimos sin servicio. @sicsuper
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ESTEBAN BOTERO B
(@ESTEBANBOTEROB) reportó
desde
Planeta Rica, Departamento de Córdoba
Entonces @ClaroTeAyuda será que algún día tendré servicio de @ClaroColombia ? O mejor sigo pagando las facturas sin que me funcione???
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L
(@EleMartinez21) reportó
@ClaroTeAyuda ¿me pueden ayudar a identificar por qué el internet de mi casa no me resuelve la conexión con PSE?
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DELIRANTE Y COMANDO
(@DELIRANTE3143) reportó
@ClaroColombia por dm son cordiales y pintan pajaritos en el aire @ClaroTeAyuda escribe para q uno les indique las fallas las falencias los reclamos y dicen q soy prioridad y a la hora sigo esperando la solución de facturación y de servicio desde hace 4 días nefastos
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Jeider
(@Jeider16623057) reportó
@ClaroColombia buenas tarde, por favor como hago para comunicarme con un asesor claro, tengo un plan que vengo pagando mensual 49 mil pesos tmy ahora sale que debo pagar 75mil ? Me pueden colaborar ?
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Samuel
(@Thesamalive) reportó
@ClaroColombia y nunca mas volvi a tener buena señal, donde tenia 4g lte ahora ya no, que les paso? Tocó hacer portabilidad a otro operador
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Zai Barrera
(@zaibarrera) reportó
@ClaroTeAyuda Será el único medio por el cual tenga un respuesta de la empresa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que tristeza!
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Zai Barrera
(@zaibarrera) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llaman los de retención retención usuario, llaman los de servicio especiales, llaman y prometen hasta el cielo y el servicio igual siendo pésimo? Un servicio intermitente pero vaya y demoré el usuario en el pago
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El Pelotazo
(@ElPelotazo3) reportó
En serio @ClaroColombia son lo peor , adquirimos un servicio de Internet y Televisión . Supuestamente el primer era gratis y nos llegó la factura por el primer Mes , y lo peor es que hasta ahora nos informan y nos dejan sin servicio . @sicsuper ustedes regulan esto ??