¿Está Claro con problemas o cortes en El Paso, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Paso, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Paso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

septiembre 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Paso, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Paso y lugares cercanos:

• Sebastián C. (@Sebas_cjj) reportó hace 55 minutos desde Los Inguensos, Departamento del Cesar

  Muy buenos días Sre @ClaroColombia @ClaroTeAyuda; ya hoy se cumple más de un mes donde la señal tanto para llamadas y datos se caen por un periodo de 3 horas continuas por día, siempre he expresado mi inconformidad por este medio, incluso, hilo.

• Sebastián C (@Sebas2005C) reportó hace 58 minutos desde El Paso, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia qué bendito problema con ustedes, con su pésimo servicio en cobertura de Internet y planes, si quieren tener buena clientela arreglen el servicio, de otro modo tendremos que buscar otra telefonía móvil que si valga la pena. Espero y algo puedan solucionar.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kyoko Swords (@6Kyoko9) reportó hace 5 minutos

  ¿Será que pueden dejar de llamarme TODOS LOS SANTOS DÍAS @ClaroTeAyuda? Nunca he tenido un producto con ustedes así que ni entiendo cómo tienen mis números. No quiero sus productos, no me interesa oír su horrible grabación todas las mañanas... ¿cómo hago para que me dejen en paz?

• Red.man47 (@red_man47) reportó hace 7 minutos

  @2000DeButifarra @ClaroTeAyuda Jajajaja todos salen con la misma ****** que el TT que el tiempo que debo pagar hasta el otro año y lo más de la ****** que ponga a otra persona a literal rogar para quedarse...

• Mauricio Alejandro (@Majospi80) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo problemas con ustedes

• Davidb Runner (@david_876b) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días... 3 días y aún no han solucionado, toman mi dinero, no me dan respuesta, lo utilizan y luego? Dónde está mi dinero!!! @ClaroColombia me está robando!!

• Juan David Palomino Fuentes (@JuandaPalominoF) reportó hace 13 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que mal servicio de servicio al cliente tienen, desde ayer estoy sin Internet hogar y no tienen una opción para comunicarse con el mismo. ¿@sicsuper como se procede ahí?

• D.A.B.S (@diegosantafe07) reportó hace 15 minutos

  La gente de @ClaroColombia son unos descarados. Les radique una cancelación desde marzo y los hps no han sido capaces de quitar el servicio teniendo la cuenta al día. Ladrones de ******.

• JULIO TUNAROZA (@jtunar2020) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia nuevamente con problemas de internet y televisión, que KARMA tan HP... Dedicarme a llamar haber si por un milagro contestan y me dan solución. Mínimo me programan vista hasta la otra semana, cómo la última vez.

• Andrés Felipe' (@NannoPiipe) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Eso dijeron anoche y sigo esperando la supuesta llamada, su servicio es pesimoooo

• willinton david nava (@davidnvs) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda que mal me agendaron una visita técnica solicite que fuera a primera hora no llega en siquiera cerca esta fatal cuando juenocon el tiempo estoy sin servicio desde el domingo

• Ghost (@7Jawbone) reportó hace 20 minutos

  @natalymeza2 @ClaroColombia Te recomiendo Tigo, no me falla nunca.