¿Está Claro con problemas o cortes en El Paso, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Paso, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Paso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Paso, Departamento del Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Paso y lugares cercanos:
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Sebastián C.
(@Sebas_cjj) reportó
desde
Los Inguensos, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Municipio de El Paso - Departamento del Cesar. Antena ubicada en la Vereda La Estación de El Paso. # 314-380-6057. Problemas obj; caída constante de señal, tanto de datos como llamadas, Internet lento.
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Sebastián C.
(@Sebas_cjj) reportó
desde
Los Inguensos, Departamento del Cesar
Muy buenos días Sre @ClaroColombia @ClaroTeAyuda; ya hoy se cumple más de un mes donde la señal tanto para llamadas y datos se caen por un periodo de 3 horas continuas por día, siempre he expresado mi inconformidad por este medio, incluso, hilo.
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Sebastián C
(@Sebas2005C) reportó
desde
El Paso, Departamento del Cesar
@ClaroColombia qué bendito problema con ustedes, con su pésimo servicio en cobertura de Internet y planes, si quieren tener buena clientela arreglen el servicio, de otro modo tendremos que buscar otra telefonía móvil que si valga la pena. Espero y algo puedan solucionar.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Conny Isaza
(@conny_isaza) reportó
@ClaroTeAyuda Lo mismo que llevo esperando el soporte por la línea de WhatsApp? Porque como no hay internet ni hay teléfono para llamar!!!
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Ps darkil
(@Darkil) reportó
Esta como raro que @ClaroColombia este caido rotundamente y que curioso en pleno paro nacional y pasa esto
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Raul Salamanca F.
(@RaulAlejosala) reportó
@ClaroColombia alguna explicación de por qué no puedo realizar servicio de llamadas en Villavicencio???
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Sandra Padilla
(@sandypad26) reportó
@ClaroColombia Eso no es cierto! A mi me aumentaron los datos y la factura también; me cambiaron el plan sin mi autorización. Muy mal 👎
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Marisol Rozo
(@alquilecartagen) reportó
@ClaroColombia Desde ayer a la 12 00 del mediodía sin internet y televisión y internet en el celular intermitente , inviertan más bien en sus redes antiguas ya que estamos pagando sin tener el servicio
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LuisAlejandroRiveros
(@RiverosporSuba) reportó
@agmolano13 @ClaroColombia Soluciones con babas o cinta de papel. Desde octubre han disque solucionado el Servicio de Internet. Vienen mueven cables y funciona por ochos días y vuelve y juega. Nada de nada
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Alejandro Mora
(@mora9010) reportó
@ClaroTeAyuda me podrían confirmar por favor si hay algún fallo a nivel masivo en las redes de Claro, nadie en mi casa con Claro movil puede hacer o recibir llamadas
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Elion Musgo 🇨🇴
(@ElionMusgo) reportó
@SANTAMARIAURIBE @ClaroColombia Claro es de las peores empresas en servicio al cliente. Pero las demás no es que esten muy lejos.
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LFM
(@luisfmeza) reportó
@ClaroTeAyuda @Leonardomeza06 He ido 1 vez a agencia de claro, 3 veces a centro de servicio 4 llamadas a •611 y 3 a *404 y hasta ahora nada del servicio, además los datos caídos varios días, mala señal pero bueno eso si: el cobro completo y puntual y atrásate dos horas y empiezan a llamarte y pasarte a cobro
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Edinson Jimenez
(@EJQ88) reportó
@ClaroTeAyuda no veo ningún avance a mi caso me ayudan