Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Astrea, Departamento del Cesar 03/10/2026 13:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

  • FrancoJSamperF Franco José Samper F (@FrancoJSamperF) reportó desde Astrea, Departamento del Cesar

    @FechoAaron @ClaroTeAyuda @ClaroColombia usted puede salirse sin terminar la cláusula de permanencia ya q ellos no te están brindando el servicio como es y no estas satisfecho y eso es una causa para terminar el contrato... Asesórate de un abogado y mete un derecho de petición ante claro y ante la superintendencia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • josephcandelo Joseph Candelo (@josephcandelo) reportó

    Si @ClaroColombia fuera tan bueno para pagar así como lo son para cobrar, grande parte de #Calico no estuviera con el servicio suspendido. Triple play totalmente caído todo el dia. @ClaroColombia cuántos días para restablecer servicios? @sicsuper! Jc

  • LuchoCardenasCa choLu (@LuchoCardenasCa) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Sos horrible @ClaroColombia Te odio con todo mi ser.

  • ginna_villa Ginna Marcela Tovar Villa (@ginna_villa) reportó

    @ClaroTeAyuda mi servicio está al día, voy a quedar sin internet por culpa de ustedes ?? Quien me soluciona eso ?? Dependo del internet para mí trabajo.

  • ginna_villa Ginna Marcela Tovar Villa (@ginna_villa) reportó

    @EnterateCali @ClaroHogar @ClaroTeAyuda ahí quien nos responderá por el corte de ustedes y nosotros estamos al día como clientes que somos. Uno se pasa de días sin pago y ustedes hacen hasta lo imposible por el pago, que irresponsables.

  • andresorio2013 Jűăņitø Ålimaña☆ (@andresorio2013) reportó

    @ClaroTeAyuda Me encantaría pero ya pedí que me cancelen el servicio si quieres doy el número de radicado

  • vgneccoc Valeria Gnecco Correa (@vgneccoc) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito ayuda con mi línea, les deje un mensaje.

  • danielruizfi danielruiz (@danielruizfi) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sres uds serian tan amables, asi como son de eficaces para cobrar sus servicios restablecer mis servicios ya que uds no me van a pagar mi dia laboral y necesito trabajar quedo atento a una pronta respuesta

  • AnamaAparicio anama aparicio (@AnamaAparicio) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, no les da pena dejarnos sin servicio a todos sus usuarios por no pagar a tiempo sus servicios de energía a @EMCALIoficial ???? Necesitamos trabajar 🤬🤬

  • antologiaverde amor de primavera (@antologiaverde) reportó

    @ClaroColombia como es posible que nosotros los usuarios estamos al día con el pago del servicio y ustedes no? Sean serios

  • victorhugorest3 VICTOR-1927👹👹🇦🇹🇦🇹 (@victorhugorest3) reportó

    @MovistarCo quieren poner fibra óptica en mi sector de cali para poder así retirarme del pésimo servicio de @ClaroColombia gracias