¿Está Claro con problemas o cortes en Coloso, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Coloso, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Coloso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Coloso, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coloso y lugares cercanos:

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 24 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo más de una semana esperando una sim que prometieron llegaría a mi casa ya la línea me la cancelaron y yo estoy incomunicada en una zona rural lejos de mi familia gracias a ustedes! Nadie contesta en sus línea de atención!!!

• 🟢 Fanny González Tobón (@Fannygonzalezt) reportó hace 34 minutos desde Tolú Viejo, Departamento de Sucre

  La señal de @ClaroTeAyuda que me la empaquen.

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 37 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda son lo peor! Llevo más de 2 meses tratando de solucionar la entrega de mi sim cuando hicieron la portabilidad y me dejaron incomunicada... no recibo respuesta hace dos meses. Estoy en una zona rural el claro más cercano es a 3 horas! Sigo...

• Carlos E. Velez C. (@carlosmanuel30) reportó hace 56 minutos desde Los Palmitos, Departamento de Sucre

  Fregado que el municipio de @LosPalmitosSucr se quede sin energía y de una se suspende el servicio de @ClaroColombia, dejando medio pueblo incomunicado @sicsuper @Ministerio_TIC

• Lola Bonuomo (@LolaBonuomo) reportó hace 59 minutos desde Santiago de Tolú, Departamento de Sucre

  @ClaroTeAyuda como hago para comunicarme con alguien! M Hice la portabilidad de mi línea con ustedes, prometieron que la sim llegaría a la casa... llevo 2 semanas esperando y nada!! Nadie contesta.. nadie da razón y estoy incomunicada porque ya cancelaron mi línea

• Carlos E. Velez C. (@carlosmanuel30) reportó hace 59 minutos desde Los Palmitos, Departamento de Sucre

  Domingo, ayer lunes y hoy el municipio de @LosPalmitosSucr siguen sin el servicio de la empresa @ClaroColombia, dejando incomunicado a medio pueblo. @Ministerio_TIC @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José © (@HzRph) reportó hace 4 minutos

  @dracvs @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No lo sé jajajaja sé que la tienen, no sé aún la cobertura. No he querido ni preguntar, porque no puedo. Pero el plan de 300mbps simétricos está hermoso.

• inu (@inu_waters) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda hace dos dias me dijeron que habia un problema en el area y en 12 horas lo solucionaban, hoy amaneci sin youtube y me acabo de dar cuenta que ningun servicio de google funciona con ustedes ya revise con avantel y carga normal, esto no puede ser posible.

• Diego Leon (@leondiego93) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda el peor servcio de Internet, ya van más de dos semanas con fallas e intermitencias de internet y nadie responde, @Ministerio_TIC por favor gestionen la calidad de servicio prestada por claro, es lo peor!!!

• José © (@HzRph) reportó hace 8 minutos

  Amigos @ClaroTeAyuda cuánto es la multa por cancelar un servicio antes de la clausula de permanencia?

• StuartNoLittle (@Stwar_Gomez) reportó hace 9 minutos

  Algo peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia La@opción para poner quejas por teléfono lo manda a escuchar opciones para comprar paquetes. Son un chiste! @sicsuper

• Darianys Ochoa ⚡ (@DarianysOchoa) reportó hace 11 minutos

  Pésimo servicio el de @ClaroColombia 😠😠😠😠 No salen las llamadas, y no solo soy yo, son varias personas que vía WhatsApp dicen lo mismo.

• Andres Lopez 🇨🇴 (@lopezarlo1995) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Uy pero que pasa hoy con el Internet señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia está terriblemente lento 😔😖

• Sebillas (@Sebaskratosco) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Algún problema con su plataforma, no me deja realizar pagos por ningún lado.

• Clara Moreno Ch (@ClaraMorenoCh) reportó hace 13 minutos

  @angon25 @actualidadpanam @ClaroColombia Lo peor, cuando uno termina el contrato, lo llaman, en diferentes horario, 24 / 7, 5 asesores de difrentes áreas, le regalan media giga más en un plan carísimo y le preguntan si algo hicieron mal.

• C A S Z (@CASALAZARZ) reportó hace 13 minutos

  @ianschnaida @ClaroColombia Son lo peor, ellos no cobran... acosan y hostigan. Y en su caso ofenden.