Estado del servicio de Claro en Soracá, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Soracá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soracá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Soracá, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soracá y lugares cercanos:

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  Daniela Andrea Alvarez Carreño (@danyalca_93) reportó hace 23 segundos desde Tunja, Boyacá

  Hoy que necesito el internet muchísimo a @ClaroColombia se le dio por no funcionar para nada. ¿Alguna solución?.

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  Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 3 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Gracias ya mande cancelar el servicio.

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  Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 6 minutos desde Tunja, Boyacá

  Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de l portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían. ¡Gracias!

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  Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 10 minutos desde Tunja, Boyacá

  No les da pena ofrecer un servicio de internet tan malo? @ClaroColombia

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  Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 10 minutos desde Tunja, Boyacá

  Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de la portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían. ¡Gracias!

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  LEON (@ledoleon) reportó hace 13 minutos desde Tunja, Boyacá

  Cero y van tres, señores @ClaroColombia y seguimos con deficiente servicio de Internet móvil, maldita sea cuando decidí cambiar de operador. Funciona más rápido mis datos que la wifi...

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  Maria (@maesni55) reportó hace 15 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia Claro Colombia, su servicio cada día peor, es un desastre, se interrumpe las llamadas, el cable, se distorsiona la imagen, quitan los canales sin ninguna explicación, todo el tiempo el canal titila, es un horror. Pir la pandemia nadie atiende y cuando lo hacen le dicd q espere

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  EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 21 minutos desde Tunja, Boyacá

  Dizque me dan más megas para que el internet sea más rápido y me pongo a medir la velocidad y no llega ni a 20 megas 😒 @ClaroColombia

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  Zare Hernández (@ZareHernandez) reportó hace 21 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia si se va a cancelar un plan, mejor hacerlo personalmente porq por teléfono Engañan y nunca lo cortan, y claramente siguen cobrando facturas. El colmo! #sicresponde #SICSuper

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  Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 23 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda No, gracias. Ya mandé cancelar el servicio.

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  Aura Mercedes (@aumebapo) reportó hace 26 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MiguelPTIC @ClaroColombia Hoy igual de pésimo.

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  Camo González (@CamoGM) reportó hace 26 minutos desde Tunja, Boyacá

  @NayoTriana @ClaroTeAyuda Yo tenía etb y directv, al peluche aunque es más caro pq es por separado. Y ETB tiene problemas con sus cuadrillas de instalación, son una pesadilla, una vez se supera eso todo anda muy bien!

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  alrincon (@alrincon1) reportó hace 37 minutos desde Oicatá, Boyacá

  Hoy nuevamente tenía clase de 6 pm a 9 pm y nuevamente se cayó el wifi claro que pago sin demoras . Al llamar me dicen que esto es normal en las noches y que la semana que viene van a pasar a mirar !!! Descarados @ClaroTeAyuda @Sicresponde

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  Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 38 minutos desde Tunja, Boyacá

  Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...

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  Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 38 minutos desde Tunja, Boyacá

  Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de l portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían. Gracias

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  EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 45 minutos desde Tunja, Boyacá

  Para cobrar y estar enviando mensajitos si son buenos pero para tener un servicio de calidad si son lo peorcito no? @ClaroColombia

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  Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 49 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda No han hecho nada en meses... Solo dejarme el peor módem y cableado con que cuentan. En verdad esto dará para un demanda ante la SIC. Increíble que en una ciudad no puedan responder por su oferta de valor. Estoy recopilando todo esto... Solucionen o digan que mejor no pueden...

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  Amanda Montes (@amandajemes) reportó hace 54 minutos desde Oicatá, Boyacá

  Llame a @ClaroColombia y me dejaron 30 esperando y al final una encuesta y pumm colgaron. Me ayudan a darle trámite a mi solicitud de cancelación ya no vivo en la dirección q tengo el servicio.

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  Zare Hernández (@ZareHernandez) reportó hace 55 minutos desde Tunja, Boyacá

  Conclusión del día: Si ud va a cancelar algún servicio de @ClaroColombia hágalo personalmente, si lo hace por servicio en línea, nunca se hará efectivo y seguirán facturando....y lo q si tendrá serán muchos dolores de cabeza😕

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  Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 60 minutos desde Tunja, Boyacá

  Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de la portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían, insisto. ¡Gracias!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  WMB 13 (@bmw12131) reportó hace 6 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia Qué pésimo Servicio de la empresa Claro en su Centro de Servicio Metropolitano a la atención de los clientes y nadie da una solución a la Lentitud de sus Colaboradores. @Superservicios @HENRYFOREROJ @jorgecura1070 @lao_herrera

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  Robert Quintana (@ROBERT1RO) reportó hace 1 minuto desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @wilmarandresm @Virgin_MobileCo @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda No cometa ese error

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  Adalberto Palacios C (@kenn22) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Los datos de @ClaroColombia amanecieron peor que el internet de @ETB 😭😭😭

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  Jeremy Castillo. (@jeremicc) reportó hace 4 minutos desde Quibdó, Chocó

  Ojalá así como prestan este servicio de mierda @ClaroTeAyuda fueran las facturas.

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  Daniela C. (@DCUELLOR) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia hasta cuando tengo que esperar para poder tener el traslado de mis servicios, desde el 5 de agosto hice mi solicitud y hasta el día de hoy me tienen esperando.

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  Andrea Ortega Durán (@andrea_cod) reportó hace 6 minutos desde Cúcuta, Norte de Santander

  Bueno srs de @ClaroColombia ya que reestablecieron el servicio en mi casa, quisiera saber si me van a descontar estos dos dias que estuve sin servicio

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  JAVIER PINZÓN (@JavierPinzonM) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @humpicon @patrudelanoche @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper A mi me deben el reintegro de un pago que hice y nadie me solucionó aún el problema TERRIBLE

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  cesar valderrama (@cealval22) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda 😯🤔 Es extraño mencionarlo pero los de @ClaroTeAyuda desde que les comente problemas de tv e Internet han Estado muy pendientes e incluso intensos... 🤔 esperemos a ver como nos va con la visita técnica programada... @ClaroTeAyuda Parece estar mejorando...

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  Mao Gómez (@GomezHung) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @AdriNovaVargas @ClaroTeAyuda @Claro_Negocios Con ellos no hay caso, hay que pasar el PQR en la pagina y como no dan solución nunca con eso, pues se procede al recurso de reposición con subsidio de apelación ante la @sicsuper sino no te van a escuchar.

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  🖤 (@angellrive) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Definitivamente hoy la señal de @ClaroColombia esta más mala que nunca 😤