¿Está Claro con problemas o cortes en Soracá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soracá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soracá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soracá, Departamento de Boyacá 02/11/2026 11:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soracá, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Internet	hace 20 días
Tunja	Corte Total	hace 20 días
Tunja	Teléfono	hace 2 meses
Samacá	Teléfono	hace 2 meses
Tunja	Internet	hace 11 meses
Tunja	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Soracá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soracá y lugares cercanos:

Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 3 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda No, gracias. Ya mandé cancelar el servicio.
Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 8 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
No les da pena ofrecer un servicio de internet tan malo? @ClaroColombia
🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 8 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Buenos días @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.
🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 10 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Buenos días @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.
Dayana_soraca🌟 (@dayanaaaaaa_31) reportó hace 10 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @sicsuper necesito una solución urgente, estoy en tele trabajo y estudio en casa y no sirve para ni mierda.
Sonia Mesa (@810278SoniaM) reportó hace 11 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia por culpa de sus mensajes emergentes, sin querer Di aceptar a un paquete que no necesitaba. operador de mierda
Fernanda (@8101lf) reportó hace 13 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda me pueden dar un número dónde me pueda comunicar para poder pagar una factura, ya que están llenando de mensajes que me van a cortar el servicioy me dieron mal la referencia de pago
Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 17 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Gracias ya mande cancelar el servicio.
דייויד לוזאנו (@judavaloz) reportó hace 21 minutos desde Soracá, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia Pésimo servicio
olga lucia lozano g. (@OlgaOluloga) reportó hace 27 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia Cuál es el medio para hacer una solicitud, la maquina atiende sólo lo que les conviene pero lo q requiere el usuario? Nada cierto? Lleva 3 dias sin servicio y no ha sido posible la comunicación y esta al día @Superservicios por favor 😠😠😠.
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 28 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...
Fernanda (@lulafbr) reportó hace 39 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Buenos días srs @claro @ClaroTeAyuda después de 8 días aún no hay respuesta de mi "solicitud"?
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 41 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda dos días sin Internet... Ahora también sin televisión... Y en la línea una grabación dice que a las 4pm se restablece el servicio... Que servicio tan malo...mañana no se podrá trabajar???
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 42 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda No han hecho nada en meses... Solo dejarme el peor módem y cableado con que cuentan. En verdad esto dará para un demanda ante la SIC. Increíble que en una ciudad no puedan responder por su oferta de valor. Estoy recopilando todo esto... Solucionen o digan que mejor no pueden...
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 42 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Retiro mi servicio por incumplimiento de condiciones... Todo el fin de semana sin Internet y ni siquiera una persona que responda... Solo boots y grabaciones. @sicsuper. Y mañana como trabajaré? Mi hija como asistirá a clases? Terrible su servicio es de verdad el peor...
Camo González (@CamoGM) reportó hace 47 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@NayoTriana @ClaroTeAyuda Yo tenía etb y directv, al peluche aunque es más caro pq es por separado. Y ETB tiene problemas con sus cuadrillas de instalación, son una pesadilla, una vez se supera eso todo anda muy bien!
Andrés Pachón (@andresleo9107) reportó hace 51 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @angelaporritas Esta respuesta de @ClaroTeAyuda es una falta de respeto. @sicsuper
María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 53 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá
15 días intentando adquirir un servicio en @MovistarCo y en menos de un día ya tengo mi servicio con @ClaroColombia !!
alrincon (@alrincon1) reportó hace 55 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá
Hoy nuevamente tenía clase de 6 pm a 9 pm y nuevamente se cayó el wifi claro que pago sin demoras . Al llamar me dicen que esto es normal en las noches y que la semana que viene van a pasar a mirar !!! Descarados @ClaroTeAyuda @Sicresponde
Crudo (@Cristian_Guio) reportó hace 59 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Es increíble que lleve 3 semanas esperando a que los ineptos de @ClaroColombia me instalen el internet en el apto 🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mamerta del trópico 💚 (@Catalina_BT) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por culpa de su falta de pago a Emcali todos los usuarios de Claro nos estamos quedando sin servicio. Incumplidos y usureros #Emcali #Claro
juan carlos diaz (@LomoCaracho) reportó hace 6 minutos
El Internet de claro no está funcionando y uno llama para que solucionen y no se puede tampoco que servicio más malo, necesito mi internet!! #claro @ClaroColombia #Cali
Juan •|ファン|• (@JuanThePro99) reportó hace 10 minutos
@LaGuirales @ClaroColombia Hace rato era para que se cambiara de compañía, claro es lo peor que existe
Jaz (@MoniJaz1) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Buenas tardes. El servicio de Internet ha sido pésimo en los últimos días. Yo pago mis recibos sin falta. ¿Qué solución le van a dar a esa situación? Yo no tengo la culpa de que ustedes no paguen la energía.☹
Carito Bolivar!!! (@PITTYBOLIVAR) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia Como disfruto de estos lindos Juegos si no tengo el servicio gracias a que @EMCALIoficial nuevamente les suspendió la energía...
Miguel Angel (@MiigueCifuentes) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Hasta cuando con el problema con sus servicios? En Cali varios barrios sin servicio de parabólica e internet
Jonathan Andres Jz. (@JonathanJz10) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia cómo es posible que me corten el servicio si ni siquiera me hacen llegar la factura para pagar, como pago pues!!
Maria Fernanda #OP10 (@Mafecor11) reportó hace 17 minutos
Esta cuenta de @ClaroTeAyuda solo responde los tweets porque de soporte técnico NADA.
NikoRichard ✌️ (@nikorichardd) reportó hace 23 minutos
@ClaroColombia cuándo piensan hacer algo por mejorar la señal en Sonsón Antioquia? Es un verdadero desastre, incomunicados.
ORVE© Campeón 🇳🇬⚽💚🏆🍺 (@orvesays) reportó hace 23 minutos
Ustedes qué todo lo saben, me podrían informar que tal es el servicio de Internet Hogar y Televisión de @Tigo_Colombia ...???? La verdad creo que llegó el momento de cambiarse de esos Nefastos de @ClaroTeAyuda Cómo es posible que le corten el servicio a uno por ellos no pagar...