Estado del servicio de Claro en Soracá, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Soracá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soracá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soracá, Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja, Tunja, y Ramiriquí.

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Teléfono	hace 4 días
Tunja	Teléfono	hace 4 días
Ramiriquí	Internet	hace 20 días
Tunja	Internet	hace 4 meses
Tunja	Corte Total	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Soracá, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soracá y lugares cercanos:

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  EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 2 minutos desde Tunja, Boyacá

  Son los peores, en el contrato dice que la fecha de pago es tal día y me suspenden el servicio antes de la fecha @ClaroColombia

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  ☆GIOVANNI NEVA★ (@GIOVANNINEVA) reportó hace 2 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia mala señal del operador en la ciudad de #Tunja ha estado intermitente la señal y no es solo en mi teléfono para que ahora me escriban a decir que le envié datos para hacer validación de mi línea.

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  Á N G E L A • F A J A R D O (@AnPaFaCo) reportó hace 4 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Ni siquiera brindan solución 🙄

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  Aura Mercedes (@aumebapo) reportó hace 7 minutos desde Tunja, Boyacá

  @MiguelPTIC @ClaroColombia Hoy igual de pésimo.

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  Fernanda (@lulafbr) reportó hace 9 minutos desde Tunja, Boyacá

  Buenos días srs @claro @ClaroTeAyuda después de 8 días aún no hay respuesta de mi "solicitud"?

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  Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó hace 14 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Oigan por que no hacen el **** mantenimiento en las noches Tiene que ser justo en las mañanas cuando uno estudia o trabaja Internet tan malo

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  Maria (@maesni55) reportó hace 15 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia Claro Colombia, su servicio cada día peor, es un desastre, se interrumpe las llamadas, el cable, se distorsiona la imagen, quitan los canales sin ninguna explicación, todo el tiempo el canal titila, es un horror. Pir la pandemia nadie atiende y cuando lo hacen le dicd q espere

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  Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 20 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Gracias ya mande cancelar el servicio.

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  Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 23 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Retiro mi servicio por incumplimiento de condiciones... Todo el fin de semana sin Internet y ni siquiera una persona que responda... Solo boots y grabaciones. @sicsuper. Y mañana como trabajaré? Mi hija como asistirá a clases? Terrible su servicio es de verdad el peor...

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  Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 25 minutos desde Tunja, Boyacá

  No les da pena ofrecer un servicio de internet tan malo? @ClaroColombia

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  olga lucia lozano g. (@OlgaOluloga) reportó hace 30 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia Cuál es el medio para hacer una solicitud, la maquina atiende sólo lo que les conviene pero lo q requiere el usuario? Nada cierto? Lleva 3 dias sin servicio y no ha sido posible la comunicación y esta al día @Superservicios por favor 😠😠😠.

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  Sonia Mesa (@810278SoniaM) reportó hace 31 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia por culpa de sus mensajes emergentes, sin querer Di aceptar a un paquete que no necesitaba. operador de mierda

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  Nestor de los Ríos ❄ (@Nestor_Opina) reportó hace 33 minutos desde Tunja, Boyacá

  @JohnAmayaR @ClaroColombia @MovistarCo Los clientes de Fibra Movistar recibirán desde esta semana una actualización en la velocidad de navegación de sus planes así: los planes de 50 Megas ahora contarán con 80 Megas, los de 100 Megas pasarán a 200 Megas y los de 200 Megas tendrán 300 Megas.

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  Zare Hernández (@ZareHernandez) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Boyacá

  Conclusión del día: Si ud va a cancelar algún servicio de @ClaroColombia hágalo personalmente, si lo hace por servicio en línea, nunca se hará efectivo y seguirán facturando....y lo q si tendrá serán muchos dolores de cabeza😕

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  Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 37 minutos desde Tunja, Boyacá

  Ojalá @ClaroColombia me explicara por qué si pago un plan de $100.000 y de la manera más puntual... Últimamente la velocidad de la navegación es tan mala...

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  Karla Valentina Malagon Arias (@Karla18malagon) reportó hace 38 minutos desde Tunja, Boyacá

  Me canse del pesimo servicio de claro, llevo 3 llamas indicando q recibo mensajes y llamadas de cobro de una cuenta que no es mia, siempre me dicen que no recibiré mas mensajes y continuo con lo mismo, no les importa realmente el cliente @ClaroColombia

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  Sandra Li Gonzalez  (@saligohe) reportó hace 41 minutos desde Tunja, Boyacá

  La señal de @ClaroTeAyuda ha fallado todo el día.. Aparezco sin red, sin servicio..

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  LEON (@ledoleon) reportó hace 45 minutos desde Tunja, Boyacá

  Cero y van tres, señores @ClaroColombia y seguimos con deficiente servicio de Internet móvil, maldita sea cuando decidí cambiar de operador. Funciona más rápido mis datos que la wifi...

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  Zare Hernández (@ZareHernandez) reportó hace 48 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia si se va a cancelar un plan, mejor hacerlo personalmente porq por teléfono Engañan y nunca lo cortan, y claramente siguen cobrando facturas. El colmo! #sicresponde #SICSuper

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  Daniela Andrea Alvarez Carreño (@danyalca_93) reportó hace 49 minutos desde Tunja, Boyacá

  Hoy que necesito el internet muchísimo a @ClaroColombia se le dio por no funcionar para nada. ¿Alguna solución?.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🕸️Dalhia Negra🌑🦇 Boy Division (@angiesalcedoSB) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo @ETB TODOS LA MISMA HPTA BASURA

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  ⚡ EL SEBAS ⚡ (@Juanse_Forero27) reportó hace 5 minutos

  @nelson_medellin @somosinternetco @ClaroColombia No lo haga es el peor servicio que existe en Colombia

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  Camilo! 🚴🏻 (@LicenciadoKmilo) reportó hace 16 minutos

  “Que asco hoy la red de internet de @ClaroColombia. Espero que en la proxima factura no sean descarados de cobrar incrementos absurdos que suelen hacer”.

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  Javier Quenza (@OQuenza) reportó hace 16 minutos

  Solo están activos para clientes en pospago? Porque los que estamos en prepago no podemos acceder a esos servicios ? Pienso que no están vulnerando los derechos a comunicarnos con un servicio de calidad, @ClaroColombia y @movilpt los tiene activo para todos.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @rigonando @ClaroColombia @rigonando 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

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  Taty_HU (@herazousta) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia me descuentan de la factura las horas que lleva caído mi internet ?

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  pedro baron (@pedrocha73) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia La peor señal 🚧 es la de @ClaroColombia pero app @ClaroTeAyuda .

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  Nathalie Morales (@nath_mog) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia que mal.servicio de su parte no permiten hacer compra en página.. lo hago con asesor , se comprometen a entrega hoy y ahora me dicen que no proceso la.compra , necesito mi equipo hoy!

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  Camisetas.cdr (@camisetas_CDR) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Por Favor, justo hoy Win Sports+ No funciona pero el resto de canales, el dia que se definen cosas en el FPC. Por favor ayuda, el partuido empieza en una hora.

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  Natalia Segura (@Natisegura8) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia la única opción es cancelar, y no contestan en el área de cancelaciones Pésimo servicio Claro