Estado del servicio de Claro en Soracá, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Soracá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soracá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soracá, Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Corte Total	hace 24 días
Tunja	Teléfono	hace 27 días
Tunja	Teléfono	hace 2 meses
Tunja	Teléfono	hace 2 meses
Ramiriquí	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Soracá, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soracá y lugares cercanos:

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  María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 3 minutos desde Oicatá, Boyacá

  15 días intentando adquirir un servicio en @MovistarCo y en menos de un día ya tengo mi servicio con @ClaroColombia !!

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  Karla Valentina Malagon Arias (@Karla18malagon) reportó hace 10 minutos desde Tunja, Boyacá

  Me canse del pesimo servicio de claro, llevo 3 llamas indicando q recibo mensajes y llamadas de cobro de una cuenta que no es mia, siempre me dicen que no recibiré mas mensajes y continuo con lo mismo, no les importa realmente el cliente @ClaroColombia

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  Dayana_soraca🌟 (@dayanaaaaaa_31) reportó hace 16 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda @sicsuper necesito una solución urgente, estoy en tele trabajo y estudio en casa y no sirve para ni mierda.

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  Javier Sneider B. (@javiersneider) reportó hace 16 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Atento a una solución definitiva.

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  Israel Cabeza-Morales (@israelcabeza) reportó hace 20 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda es UN asco... Eviten comprar sus servicios @ClaroColombia

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  Sandra Li Gonzalez  (@saligohe) reportó hace 21 minutos desde Tunja, Boyacá

  La señal de @ClaroTeAyuda ha fallado todo el día.. Aparezco sin red, sin servicio..

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  EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 23 minutos desde Tunja, Boyacá

  Aquí esperando que @ClaroColombia me solucione el problema

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  Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 25 minutos desde Tunja, Boyacá

  Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de l portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían. Gracias

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  ☆GIOVANNI NEVA★ (@GIOVANNINEVA) reportó hace 27 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia mala señal del operador en la ciudad de #Tunja ha estado intermitente la señal y no es solo en mi teléfono para que ahora me escriban a decir que le envié datos para hacer validación de mi línea.

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  alrincon (@alrincon1) reportó hace 32 minutos desde Oicatá, Boyacá

  Hoy nuevamente tenía clase de 6 pm a 9 pm y nuevamente se cayó el wifi claro que pago sin demoras . Al llamar me dicen que esto es normal en las noches y que la semana que viene van a pasar a mirar !!! Descarados @ClaroTeAyuda @Sicresponde

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  Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 40 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Retiro mi servicio por incumplimiento de condiciones... Todo el fin de semana sin Internet y ni siquiera una persona que responda... Solo boots y grabaciones. @sicsuper. Y mañana como trabajaré? Mi hija como asistirá a clases? Terrible su servicio es de verdad el peor...

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  Carlos Hernández (@carlosoho) reportó hace 40 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda hola tengo intermitencia en mi servicio de internet me ayudan por favor

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  Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó hace 40 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Oigan por que no hacen el **** mantenimiento en las noches Tiene que ser justo en las mañanas cuando uno estudia o trabaja Internet tan malo

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  🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 41 minutos desde Tunja, Boyacá

  Problemas con el servicio de 📺 de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 😒 El primero de este 2020. 😒😣

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  Andrés Pachón (@andresleo9107) reportó hace 42 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda @angelaporritas Esta respuesta de @ClaroTeAyuda es una falta de respeto. @sicsuper

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  Iván Velandia (@ivajav2012) reportó hace 43 minutos desde Tunja, Boyacá

  Señores les ha fallado la señal, @ClaroColombia que dicen?

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  Duban Alvarez Cetina (@DubanAlvarezCet) reportó hace 43 minutos desde Tunja, Boyacá

  Que pésimo servicio de @ClaroColombia en Tunja, casi no hay cobertura en pleno centro de la ciudad.

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  Á N G E L A • F A J A R D O (@AnPaFaCo) reportó hace 44 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Ni siquiera brindan solución 🙄

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  Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 45 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda No han hecho nada en meses... Solo dejarme el peor módem y cableado con que cuentan. En verdad esto dará para un demanda ante la SIC. Increíble que en una ciudad no puedan responder por su oferta de valor. Estoy recopilando todo esto... Solucionen o digan que mejor no pueden...

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  Leonardo. (@Leitomr) reportó hace 57 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia, @ClaroTeAyuda en efecto ayuda, pero a perder la paciencia. Mas de un mes para solucionar un problema que fue culpa de uds. Y tras del hecho no contestan y solo se hacen como que no es con ellos... Que berraquera.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  La pasión de un pueblo (@Mechitasr97) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Y la de tener un buen servicio sin fallas y ausencias de Internet se la saben?

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  Kernel Procyon (@KernelProcyon) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Esto no se va a quedar así. Necesito una prueba o algo de que el servicio falló para presentarla en el trabajo pero no puedo crear un radicado. Usan la misma trampa de @MovistarCo de que no carga la página para hacer PQRs. Voy a reportar esto ante la @sicsuper

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  Jorge Daza (@jadaza) reportó hace 5 minutos

  @P4nd4L0v3 @ClaroTeAyuda Jajajaja ya no vienen aptos para wifi... Son del año 2000?

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  Trinity (@trinityescapes) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Ni siquiera tienen habilitado para escribir. A ustedes no les sirve nada

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  Andrea Paola (@Aple1214) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda servicio de ****** TV pixelada q cambie a fibra pero q me espere q no hay agenda q tal. Pues cancélenos servicio y listo

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  Natalia H. (@Nataliah06) reportó hace 9 minutos

  Señores claro, que demora en la respuesta a la atención al cliente y al soporte de los servicios... @ClaroTeAyuda @sicsuper

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  Dario Anaya (@Dario96e) reportó hace 9 minutos

  @EPMestamosahi y @ClaroColombia después de ser los mejores servicios se están volviendo pésimos a cada rato se va la señal y cuando no se va el servicio de energía eléctrica en el bagre Antioquia muchas familias afectadas.

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  J.L.Gutiérrez (@jaymegutiez) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda, su aplicativo en MI App Claro para cambiar de nombre y contraseña de red no funciona. Te felicita por el cambio exitoso, pero no hace nada, todo sigue igual; es inocuo. Arreglen eso y me avisan, no me soliciten a una interminable conversación por directo.

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  Lanzza (@LANZZA) reportó hace 15 minutos

  Los Srs de @ClaroColombia no contentos con dejarnos sin internet todo el fin de semana. Hoy nos pusieron a esperar desde la 7am una visita del técnico que nunca llegó, para rematar, nos vuelven a programar la visita para el miércoles. Una porquería de servicio.

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  Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 19 minutos

  @Anti_depresivo @ClaroColombia Hola, @Anti_depresivo. Nos gustaría saber si tienes alguna novedad o inquietud con el servicio, para esto, nos puedes escribir por nuestro WhatsApp 👉 3003330000. Quedamos atentos. 🤝