¿Está Claro con problemas o cortes en Soracá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soracá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soracá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Soracá, Departamento de Boyacá 09/18/2025 02:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (43%)
Corte Total (27%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (8%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soracá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soracá y lugares cercanos:

Duban Alvarez Cetina (@DubanAlvarezCet) reportó hace 2 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Que pésimo servicio de @ClaroColombia en Tunja, casi no hay cobertura en pleno centro de la ciudad.
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 6 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Ojalá hagan mejor gestión q Sandra de servicio al cliente
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 7 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia como siempre fallando con el servicio de internet y @ClaroTeAyuda no ayudan a solucionar @sicsuper
Á N G E L A • F A J A R D O (@AnPaFaCo) reportó hace 10 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Ni siquiera brindan solución 🙄
Á N G E L A • F A J A R D O (@AnPaFaCo) reportó hace 17 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
No soporto un minuto más la señal telefónica de @ClaroColombia es el PEOR servicio hoy en día... El PEOOOORR
Israel Cabeza-Morales (@israelcabeza) reportó hace 19 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cuán bajo ha llegado la gente de @ClaroColombia cada vez PEOR...
Israel Cabeza-Morales (@israelcabeza) reportó hace 20 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda es UN asco... Eviten comprar sus servicios @ClaroColombia
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 22 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cuándo quieres cancelar el servicio de @ClaroColombia y en @ClaroTeAyuda te cuelgan 3 veces antes de solucionar el requerimiento q se hace ahí @sicsuper ???
Esperanza (@maesni55) reportó hace 24 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @marstreet_ Es verdad,Claro la peor empresa,pagamos las facturas,estamos al día, y cuando la gente se retira,dicen que deben cuentas,es una empresa mañosa, el Internet pesimo,cable las mismas películas, no hay nada nuevo
Andrés Giraldo (@AndresGirC) reportó hace 24 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Para completar el asesor en Claro le dice que como mínimo tenia que permanecer 6 meses con ese plan o perdía su número, muy raro; compitan con promociones no con trampa. Esto sucedió en la oficina de La Dorada, Caldas. @ClaroColombia
Andrés Giraldo (@AndresGirC) reportó hace 29 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Los de @ClaroColombia son unos abusivos! Una tía quería cambiar su numero a @womcolombia y al intentar hacer la portabilidad Claro le bloqueó el número sin justificación alguna y en el call center no sabían dar respuesta. Cuando se acercó a una oficina sucedió lo siguiente: 1/3
Leonardo. (@Leitomr) reportó hace 30 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda en efecto ayuda, pero a perder la paciencia. Mas de un mes para solucionar un problema que fue culpa de uds. Y tras del hecho no contestan y solo se hacen como que no es con ellos... Que berraquera.
Lina Tatiana (@linauribele) reportó hace 32 minutos desde Motavita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda ayuda por favor! No puedo programar el control de mi decodificador, en la app no encuentro el código para hacerlo. La referencia del decodificador no sale.
☆GIOVANNI NEVA★ (@GIOVANNINEVA) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia mala señal del operador en la ciudad de #Tunja ha estado intermitente la señal y no es solo en mi teléfono para que ahora me escriban a decir que le envié datos para hacer validación de mi línea.
Henry Leonardo López Mora (@HenryLeonardoLM) reportó hace 39 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@vicurbano @ClaroColombia Mala señal y pésima atención al cliente, te recomendaría WOM ya que tiene mejor cobertura y servicio
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 43 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Xq será q @ClaroColombia tiene la costumbre de caerse a cada rato??? Llevo 1 hora sin servicio de claro hogar @ClaroTeAyuda
Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó hace 44 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia los odió por su Internet del asco @womcolombia saquen internet hogar por favor en de claro es muy malo
Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó hace 52 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Oigan por que no hacen el **** mantenimiento en las noches Tiene que ser justo en las mañanas cuando uno estudia o trabaja Internet tan malo
Mauricio León J. (@Maurici32624550) reportó hace 56 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia en tunja ya no sirve para hacer llamadas este operador. Se demora en salir las llamadas y cuando se puede uno comunicar es toda robotizada la voz. Por favor solucionar
Sergio Gutierrez E.A⚽️🥅 (@gutiicero33) reportó hace 56 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
¡Increíble! Intentar cancelar un servicio en @ClaroColombia es imposible, obligándolo a permanecer con el servicio cobrando lo que ellos quieren @sicsuper @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Owen White (@spaceowen) reportó hace 2 minutos
@ohcrefasi @ClaroColombia @sicsuper otra solución, usa apps de llamadas Truecaller es efectivo contra todo eso, y lo mas importante, no dejes tu número en registros o en paginas web, lo mas probable fué que en algun momento quisiste que te contactaran, y al hacerlo les cedes tus datos
elkin ferney avila (@elkin9670) reportó hace 2 minutos
@luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper Lo que se debe hacer es pasar un derecho de petición a la dirección del centro de atención, con copia a la super, pidiendo la cancelación sin importar fecha, por correo certificado, no virtual sino físico a las direcciones de Sic y claro autorizar solo respuesta física a la cas
Omar (@Elrolo888) reportó hace 6 minutos
@luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper La verdad con Claro me ha ido bien y cada vez que quiero que me bajen la tarifa llamo para retirarme, de inmediato me hacer un reajuste para que no me retire. Y ya llevo más de 10 años con el servicio.
Luis Gutierrez (@eljeins) reportó hace 8 minutos
@luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper No solo claro usted va a Movistar esos HDP le dicen no acá ni cancelamos solo desde la línea 01800 * y en esa línea nadie contesta son unos mlps y y los derechos de los usuarios valen ****** nadie hace nada por qué esos mlps pagan para hacer lo que qu quieran
Sam (@D_Samg) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia Necesito activar Claro Video y llevo un mes con el mismo error. Dice que el correo no está asociado al documento. Me dicen que anulan el registro y que intente de nuevo... En eso llevo un mes
Bastian Radamel (@sebsequeda) reportó hace 9 minutos
@ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Ninguno tiene un servicio 100% bueno. La señal se cae en todos los operadores. Hay q buscar el - malo y depende de donde uno viva, según mi experiencia. Además, tenga en cuenta q lo de la velocidad la garantizan es por cable, no WiFi. Lo q hay q hacer es pedir cambio de canal.
TOKOMARU BAY (@SERGIOLOOPS) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Yo también quiero cancelar mi plan!!!
JP SR (@JuanPSeguraR) reportó hace 10 minutos
@ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda El tema es que claro es malo, pero es medio el menos malo por que los otros son patéticos
El profe (@FabianRivasM1) reportó hace 11 minutos
@ohcrefasi @ClaroColombia @sicsuper Si claro es una basura rateros
Sigifredo_A_C. (@SAC20011) reportó hace 14 minutos
@luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper NO solo con CLARO también con MOVISTAR. Hay que cancelar el plan unos días antes del corte.