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Claro

Estado del servicio de Claro en Soracá, Boyacá

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soracá, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 may, 19:33 GMT-4.
  • 67% Teléfono (67%)
  • 33% Internet (33%)

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Soracá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soracá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Soracá, Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja, Tunja, y Ramiriquí.

CityProblem TypeReport Time
Tunja Teléfono hace 5 horas
Tunja Teléfono hace 6 horas
Ramiriquí Internet hace 16 días
Tunja Internet hace 4 meses
Tunja Corte Total hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Tunja

2 recent signals

hace 5 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Soracá, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soracá y lugares cercanos:

  • amandajemes
    Amanda Montes (@amandajemes) reportó desde Oicatá, Boyacá

    Llame a @ClaroColombia y me dejaron 30 esperando y al final una encuesta y pumm colgaron. Me ayudan a darle trámite a mi solicitud de cancelación ya no vivo en la dirección q tengo el servicio.

  • carlosoho
    Carlos Hernández (@carlosoho) reportó desde Tunja, Boyacá

    @ClaroTeAyuda hola tengo intermitencia en mi servicio de internet me ayudan por favor

  • israelcabeza
    Israel Cabeza-Morales (@israelcabeza) reportó desde Tunja, Boyacá

    @ClaroTeAyuda es UN asco... Eviten comprar sus servicios @ClaroColombia

  • aumebapo
    Aura Mercedes (@aumebapo) reportó desde Tunja, Boyacá

    @MiguelPTIC @ClaroColombia Hoy igual de pésimo.

  • ledoleon
    LEON (@ledoleon) reportó desde Tunja, Boyacá

    Cero y van tres, señores @ClaroColombia y seguimos con deficiente servicio de Internet móvil, maldita sea cuando decidí cambiar de operador. Funciona más rápido mis datos que la wifi...

  • AnPaFaCo
    Á N G E L A • F A J A R D O (@AnPaFaCo) reportó desde Tunja, Boyacá

    No soporto un minuto más la señal telefónica de @ClaroColombia es el PEOR servicio hoy en día... El PEOOOORR

  • diegof90
    EL FERCHO (@diegof90) reportó desde Tunja, Boyacá

    @ClaroTeAyuda Mi familia lleva más de 10 años con este servicio, hasta hace más de un año adquirí la titularidad yo y es la primera vez que me sucede este problema y la verdad estoy muy desilusionado hasta el punto de retirar mi suscripción

  • israelcabeza
    Israel Cabeza-Morales (@israelcabeza) reportó desde Tunja, Boyacá

    Cuán bajo ha llegado la gente de @ClaroColombia cada vez PEOR...

  • Elkin_Karoba
    🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó desde Tunja, Boyacá

    Buenos días @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.

  • GIOVANNINEVA
    ☆GIOVANNI NEVA★ (@GIOVANNINEVA) reportó desde Tunja, Boyacá

    @ClaroColombia mala señal del operador en la ciudad de #Tunja ha estado intermitente la señal y no es solo en mi teléfono para que ahora me escriban a decir que le envié datos para hacer validación de mi línea.

  • AndresGirC
    Andrés Giraldo (@AndresGirC) reportó desde Tunja, Boyacá

    Los de @ClaroColombia son unos abusivos! Una tía quería cambiar su numero a @womcolombia y al intentar hacer la portabilidad Claro le bloqueó el número sin justificación alguna y en el call center no sabían dar respuesta. Cuando se acercó a una oficina sucedió lo siguiente: 1/3

  • AndresMejiaAmay
    Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó desde Tunja, Boyacá

    @ClaroTeAyuda No han hecho nada en meses... Solo dejarme el peor módem y cableado con que cuentan. En verdad esto dará para un demanda ante la SIC. Increíble que en una ciudad no puedan responder por su oferta de valor. Estoy recopilando todo esto... Solucionen o digan que mejor no pueden...

  • 8101lf
    Fernanda (@8101lf) reportó desde Tunja, Boyacá

    @ClaroTeAyuda me pueden dar un número dónde me pueda comunicar para poder pagar una factura, ya que están llenando de mensajes que me van a cortar el servicioy me dieron mal la referencia de pago

  • 123por_sergio
    Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó desde Tunja, Boyacá

    @ClaroColombia los odió por su Internet del asco @womcolombia saquen internet hogar por favor en de claro es muy malo

  • saligohe
    Sandra Li Gonzalez  (@saligohe) reportó desde Tunja, Boyacá

    La señal de @ClaroTeAyuda ha fallado todo el día.. Aparezco sin red, sin servicio..

  • ivajav2012
    Iván Velandia (@ivajav2012) reportó desde Tunja, Boyacá

    Señores les ha fallado la señal, @ClaroColombia que dicen?

  • Elkin_Karoba
    🇳🇱 🐮 Elkin Koe 🐄 🇧🇪 (@Elkin_Karoba) reportó desde Tunja, Boyacá

    Hola @ClaroTeAyuda! Les escribo para reportar un inconveniente que tengo con mi servicio de datos / Internet móvil de @ClaroColombia. 😒 Espero una pronta respuesta y solución, gracias.

  • KJuandy
    juanagudelo**🔫 (@KJuandy) reportó desde Tunja, Boyacá

    @ChristianF_92 @ClaroColombia Tengo un PQR desde Septiembre por un error de ellos y esta es la hora en que no han hecho nada y si están jodiendo con mensajes de texto a diario.

  • Elkin_Karoba
    🇳🇱 🐮 Elkin Koe 🐄 🇧🇪 (@Elkin_Karoba) reportó desde Tunja, Boyacá

    Uy nooo, ya me imagino a varios Madridistas emputados 😡 y quejándose por la pésima señal del servicio de TV de @ClaroColombia 🤭 #ChampionsxFOX

  • linauribele
    Lina Tatiana (@linauribele) reportó desde Motavita, Boyacá

    @ClaroTeAyuda ayuda por favor! No puedo programar el control de mi decodificador, en la app no encuentro el código para hacerlo. La referencia del decodificador no sale.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sammythecatX
    Sammy GP (@sammythecatX) reportó

    Que servicio tan malo @ClaroColombia 3 días sin servicio, y hasta ahora vienen a revisar y a decir que es un daño generalizado en la torre, varios aptos sin servicio y no se habían dado cuenta??? 🤨😡😠🤬😤

  • _otracuentrann
    Ana (@_otracuentrann) reportó

    la señal de @ClaroColombia esta caida?

  • Serugiran82
    𝕁𝕌𝕃𝕀𝔸ℕ ☮ (@Serugiran82) reportó

    @ClaroColombia @Superservicios solicito verificación a @ClaroColombia por la deficiente prestación de servicio de Claro Hogar. Presento fallas reiteradas y sin solución efectiva. Solicito revisión y respuesta.

  • icequeen0625
    lili ortiz (@icequeen0625) reportó

    @ClaroColombia en serio que problema para adquirir el canal win más y poder ver el partido de mi equipo ustedes no contestan por ningún medio

  • sandrarochal
    Sandra Roch (@sandrarochal) reportó

    @ClaroColombia Desde ayer en la tarde sin ningún servicio del plan hogar en secror Castilla, van mas de 24 horas donde nadie contesta y el servicio no se restablece. Alguien que de información urgente. No imaginan y mucho menos pagan los perjuicios que causan.

  • Copofo7064
    Jhonatan poveda (@Copofo7064) reportó

    @ClaroColombia Lo peor, me vinieron hoy a hacer cambio de tecnología a Fibra y los técnicos no pudieron ponerlo y me dejaron sin internet y se fueron sin decir nada. Que pésima atención y ahora estoy sin servicio. Necesito ayudaaaa, yo trabajo desde la casa.

  • LetItBe_27
    María Paula♡ (@LetItBe_27) reportó

    @ClaroTeAyuda No voy a perder otro día esperando visitas, ustedes tienen que enviar los tecnicos en el horario que les exijo, ustedes están ofreciendo un pésimo servicio y una pésima atención al cliente, nadie responde, nadie soluciona, siempre una excusa y excusa.

  • MafePalacioPrz
    María Fernanda Palacio Pérez⌣̈ (@MafePalacioPrz) reportó

    @ClaroColombia y su pésimo servicio 1 hora ya sin internet en Floridablanca. Pero antes de que llegue la factura ya me descontaron el pago de la tarjeta 😠😡

  • Copofo7064
    Jhonatan poveda (@Copofo7064) reportó

    @ClaroColombia Lo peor, me vinieron hoy a hacer cambio de tecnología a Fibra y los técnicos no pudieron ponerlo y me dejaron sin internet y se fueron sin decir nada. Que pésima atención y ahora estoy sin servicio. Necesito ayudaaaa, yo trabajo desde la casa.

  • Azul527
    Santiago Obando (@Azul527) reportó

    "En este momento estamos presentando una eventualidad", dice el IVR de @ClaroTeAyuda , negándome por más de un mes solución a mi caso de errores de facturación por parte de ellos. @sicsuper dejo antecedente por omisión de atención por parte de Claro en sus líneas telefónicas