Estado del servicio de Claro en Soracá, Boyacá
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soracá, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 may, 19:33 GMT-4.
- Teléfono (67%)
- Internet (33%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Soracá, Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soracá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
15 de mayo: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Soracá, Boyacá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja, Tunja, y Ramiriquí.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tunja
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Teléfono | hace 6 días |
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Tunja
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Teléfono | hace 6 días |
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Ramiriquí
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Internet | hace 22 días |
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Tunja
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Internet | hace 4 meses |
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Tunja
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Corte Total | hace 4 meses |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Soracá, Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soracá y lugares cercanos:
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EL FERCHO (@diegof90) reportó desde Tunja, Boyacá@Ricardo_Rosas21 @ClaroColombia Son unos mentirosos, me suspendieron el servicio antes de la fecha de pago
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🇳🇱 🐮 Elkin Koe 🐄 🇧🇪 (@Elkin_Karoba) reportó desde Tunja, BoyacáHola @ClaroTeAyuda! Les escribo para reportar un inconveniente que tengo con mi servicio de datos / Internet móvil de @ClaroColombia. 😒 Espero una pronta respuesta y solución, gracias.
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EL FERCHO (@diegof90) reportó desde Tunja, BoyacáSon los peores, en el contrato dice que la fecha de pago es tal día y me suspenden el servicio antes de la fecha @ClaroColombia
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Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó desde Tunja, BoyacáDespués.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia
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🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó desde Tunja, BoyacáBuenos días @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.
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Sandra Li Gonzalez (@saligohe) reportó desde Tunja, BoyacáLa señal de @ClaroTeAyuda ha fallado todo el día.. Aparezco sin red, sin servicio..
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Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó desde Tunja, BoyacáOjalá @ClaroColombia me explicara por qué si pago un plan de $100.000 y de la manera más puntual... Últimamente la velocidad de la navegación es tan mala...
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Daniel C. (@Daniel190810) reportó desde Tunja, Boyacá@ClaroTeAyuda No, gracias. Ya mandé cancelar el servicio.
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Andrés Giraldo (@AndresGirC) reportó desde Tunja, BoyacáPara completar el asesor en Claro le dice que como mínimo tenia que permanecer 6 meses con ese plan o perdía su número, muy raro; compitan con promociones no con trampa. Esto sucedió en la oficina de La Dorada, Caldas. @ClaroColombia
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Andrés Giraldo (@AndresGirC) reportó desde Tunja, BoyacáLos de @ClaroColombia son unos abusivos! Una tía quería cambiar su numero a @womcolombia y al intentar hacer la portabilidad Claro le bloqueó el número sin justificación alguna y en el call center no sabían dar respuesta. Cuando se acercó a una oficina sucedió lo siguiente: 1/3
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Esperanza (@maesni55) reportó desde Tunja, Boyacá@ClaroTeAyuda @marstreet_ Es verdad,Claro la peor empresa,pagamos las facturas,estamos al día, y cuando la gente se retira,dicen que deben cuentas,es una empresa mañosa, el Internet pesimo,cable las mismas películas, no hay nada nuevo
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LEON (@ledoleon) reportó desde Tunja, BoyacáSeñores @ClaroTeAyuda he recibo hoy 10 mensajes recordando pago su pésimo servicio de TV + Internet... Ya se pagó y siguen jodiendo @sicsuper @ClaroColombia
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Iván Velandia (@ivajav2012) reportó desde Tunja, BoyacáSeñores les ha fallado la señal, @ClaroColombia que dicen?
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Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó desde Tunja, Boyacá@ClaroTeAyuda No han hecho nada en meses... Solo dejarme el peor módem y cableado con que cuentan. En verdad esto dará para un demanda ante la SIC. Increíble que en una ciudad no puedan responder por su oferta de valor. Estoy recopilando todo esto... Solucionen o digan que mejor no pueden...
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Angélica maría (@angelicapaezr) reportó desde Tunja, Boyacá@ClaroColombia cuando llaman a ofrecer un servicio sus operadores son muy atentos pero cuando van a ofrecer el servicio son una gran estafa y servicio al cliente pésimo.
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Camo González (@CamoGM) reportó desde Tunja, Boyacá@NayoTriana @ClaroTeAyuda Yo tenía etb y directv, al peluche aunque es más caro pq es por separado. Y ETB tiene problemas con sus cuadrillas de instalación, son una pesadilla, una vez se supera eso todo anda muy bien!
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Israel Cabeza-Morales (@israelcabeza) reportó desde Tunja, Boyacá@ClaroTeAyuda es UN asco... Eviten comprar sus servicios @ClaroColombia
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alrincon (@alrincon1) reportó desde Oicatá, BoyacáHoy nuevamente tenía clase de 6 pm a 9 pm y nuevamente se cayó el wifi claro que pago sin demoras . Al llamar me dicen que esto es normal en las noches y que la semana que viene van a pasar a mirar !!! Descarados @ClaroTeAyuda @Sicresponde
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EL FERCHO (@diegof90) reportó desde Tunja, BoyacáDizque me dan más megas para que el internet sea más rápido y me pongo a medir la velocidad y no llega ni a 20 megas 😒 @ClaroColombia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David E. Rojas S. (@DERS210497) reportó@ClaroColombia ¿Me piden que me comunique por interno para seguir ignorando mi problema? @sicsuper
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Duque Photo (@aduquephoto) reportó@larroticaa @ClaroColombia Es lo peor las 3 PM y ya tengo 5 llamadas hoy @ClaroColombia dejen de *****!
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Luly Bossa | Oficial (@LulyBossaTheOne) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Y revisando acabo de darme cuenta q me quitaron un montón de canales. Entonces para que sigue uno con ustedes. Me cobran lo mismo por un servicio dañado y menos canales?Decepción total de ustedes
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🕸️Dalhia Negra🌑🦇 Boy Division (@angiesalcedoSB) reportó@ClaroColombia @MovistarCo @ETB TODOS LA MISMA HPTA BASURA
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Elizabeth Avendaño (@elicita19) reportóSeñores @ClaroColombia no hay respuestas por un plan que disminuí en febrero y 3 meses después sigue igual?
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Sr.Sergio (@SrSergioG) reportóY qué? Tengo que esperar todo el día para que @ClaroTeAyuda me responda por qué le baja a mi velocidad sin mi autorización? Cc @sicsuper
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🧡💜 visible (@cero_amargada) reportóSerá que hoy @ClaroTeAyuda me ayuda?
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La Toña Fernández (@CarlaFAbril) reportó@ClaroColombia es una porqueria de servicio, me instalaron hace poco el internet hogar y no me deja conectar el televisor, adicionalmente me bloquea páginas de internet en mi PC y los asesores aseguran que el problema está en mis dispositivos. No me dan solución. @sicsuper
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Pazpazpaz (@pazandlovepaz) reportó@Tigo_Colombia Cada vez que se va la luz en mi casa, o se desconecta el Internet por algún motivo, dura 1 día sin internet, llamamos a soporte y solo dicen que el daño está reportado, han venido dos veces a arreglar y no arreglan nada, que lastima por tigo creo me paso a @ClaroColombia
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rafa martinez (@rafaelbenitez40) reportó@ClaroTeAyuda le cambian a uno la tarifa de claro hogar nadie contesta 😡😡😡😡😡no me dan solución 😡😡😡😡😡😡