¿Está Claro con problemas o cortes en Marsella, Riosucio, Departamento de Caldas?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Marsella, Departamento de Caldas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
julio 26: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (16%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Riosucio, Departamento de Caldas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riosucio y Supía.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Riosucio |
Teléfono | |
| Supía |
Teléfono | |
| Supía |
Teléfono | |
| Riosucio |
Teléfono | |
| Supía |
Internet | |
| Supía |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Marsella, Departamento de Caldas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:
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Mónica Jaramillo
(@MoniJllo) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda
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Wilmar Andres Lopez
(@wilmarandreslop) reportó
desde
Filadelfia, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda no se pasa con la señal de varios canales que hace aproximadamente 8 días tiene fallas constantes, como imágen pixeleada se congela seriamente estoy pensado en dar de baja el servicio, lo único que me.detiene es la cláusula
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Wilmar Andres Lopez
(@wilmarandreslop) reportó
desde
Filadelfia, Departamento de Caldas
Cómo puedo dar de baja el servicio de @ClaroTeAyuda tengo cláusula de permanencia aún pero ya quiero cancelar ese servicio de TV satelital
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Wilmar Andres Lopez
(@wilmarandreslop) reportó
desde
Filadelfia, Departamento de Caldas
Voy a retirarme definitivamente del servicio de TV satelital de @ClaroColombia fuera de que su parrilla de programación es bien mala mantiene fallandoe tocará migrar a otro operador ps claro tampoco da nada ninguna oferta ni nada todo caro y servicio malo @ClaroTeAyuda
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Wilmar Andres Lopez
(@wilmarandreslop) reportó
desde
Filadelfia, Departamento de Caldas
Pago puntualmente mi factura de claro tv llevo 7 meses con el servicio y nunca me dan ninguna promoción de nada @ClaroTeAyuda
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Mónica Jaramillo
(@MoniJllo) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde
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Wilmar Andres Lopez
(@wilmarandreslop) reportó
desde
Filadelfia, Departamento de Caldas
@vio3112 @ClaroTeAyuda Horrible ese servicio media hora preguntando cuantas cosas para un servicio y al final me cuelgan y no activaron
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Wilmar Andres Lopez
(@wilmarandreslop) reportó
desde
Filadelfia, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda no se pasa con la señal de varios canales que hace aproximadamente 8 días tiene fallas constantes, como imágen pixeleada se congela seriamente estoy pensado en dar de baja el servicio, lo único que me.detiene es la cláusula.
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Wilmar Andres Lopez
(@wilmarandreslop) reportó
desde
Filadelfia, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Es que no se o es mi Deco o el servicio pero los canales todos se ven igual 😭😭😭😭💔
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Wilmar Andres Lopez
(@wilmarandreslop) reportó
desde
Filadelfia, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Es lo mismo de siempre nunca dan una respuesta a nada @ANTVColombia @ClaroColombia y su mal servicio de TV satelital
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.
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Wilmar Andres Lopez
(@wilmarandreslop) reportó
desde
Filadelfia, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Es lo mismo de siempre nunca dan una respuesta a nada @ANTVColombia
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Manuel Felipe Ramírez
(@ManuelFelipeRA) reportó
desde
Riosucio, Departamento de Caldas
Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado
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César Vélez Pereira
(@Cesarin_velezp) reportó
desde
Mediacaral, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.
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Julieta Serna Hoyos
(@jsernah) reportó
desde
Quinchía, Departamento de Risaralda
Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia
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Wilmar Andres Lopez
(@wilmarandreslop) reportó
desde
Filadelfia, Departamento de Caldas
@ClaroTeAyuda Siempre me quedo esperando pq nunca responden
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Dani Medina 💜
(@DanyelaMedina) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Armando
(@albinoni6) reportó
@cathybekerman @ClaroColombia Son las 11 y 31 PM del domingo 6 de febrero. No tenemos servicio aún a pesar que en su línea de atención afirmaron que a las 9 y 30 PM Estariamos ya conectados
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wynerandres
(@wynerandres) reportó
@BolanosMartha @ClaroColombia Haz un derecho de petición y si tienes todos números de quejas de llamadas mucho mejor, por incumplimiento al contrato de no prestar un servicio PERMANENTE ! Yo lo viví y les gané y nos tuve que pagar ni un peso! Ahora soy @MovistarCo fibra óptica el mejor servicio que he tenido
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Alejandro Reyes
(@alrey11) reportó
@ClaroTeAyuda hasta que hora día semana mes, van a restablecer los servicios ahh verdad, no pueden dar lo que tienen, la peor empresa los caleños merecemos respeto por parte de ustedes @Ministerio_TIC @sicsuper
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Auntie Bread
(@letiepane) reportó
@ClaroColombia Pues todos los caleños, quienes llevamos más de 10 horas sin servicio, esperamos que en la factura se vea reflejado SU incumplimiento como prestador. No sirven
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HAROLD CAICEDO,
(@HAROLDCAICE) reportó
@ClaroColombia es una basura, en este país nadie regula nada, nadie hace nada, @sicsuper es una casita de juguete, en Cali los suscriptores pagamos las facturas cumplidas y se agarra con @EMCALIoficial y los perjudicados somos todos.
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Alvaro 😷🏠
(@alitos25) reportó
El gobierno debe cambiar la forma en que se paga por tv internet y tl de pago anticipado a mes vencido para q mejore el servicio @ClaroTeAyuda
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Carolina Camelo
(@caritokoko) reportó
Ahora @ClaroColombia en la linea de atención dice que su problema es una falla electrica ajena a ellos @EMCALIoficial @ClaroTeAyuda requerimos que nos restablescan el servicio a los usuarios en Cali
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patricia lopez
(@patriO5) reportó
@ClaroTeAyuda hoy desde las 7 am, sin servicio. 6 llamadas a servicio al cliente, prometiendo restablecer el servicio de internet, aquí en Cali. Se burlan del usuario.,
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shenshei
(@chuchoj83046424) reportó
@sebasmarquezz @ClaroColombia Es mejor movistar yo me pase al otro dia de la primera vea que nis dejaron 24 horas sin tv inteenet tv telefono casi todo el barrio se cambio a movistar hasta el moemnto eata bien ..recomiendo que cancelene esoa contratos co esa empresa tan pesimo servicio
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Pablo Jimenez
(@pabloweb1) reportó
@PoIiacriIamitre @ClaroColombia Con @MovistarCo hay que tener mucho cuidado con el contrato, me están cobrando un repetidor, que en un principio era con el plan , además de cobrarme unos canales, el cual me decían que eran gratis. Mucho OJO.