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Claro

Estado del servicio de Claro en Marsella, Caldas

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Marsella, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jardín.

CityProblem TypeReport Time
Riosucio Internet hace 11 meses
Riosucio Teléfono hace 1 año
Riosucio Teléfono hace 2 años
Riosucio Corte Total hace 2 años
Riosucio Teléfono hace 2 años
Riosucio Teléfono hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Marsella, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

  • MoniJllo
    Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó desde Jardín, Antioquia

    Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

  • wilmarandreslop
    Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó desde Filadelfia, Caldas

    Voy a retirarme definitivamente del servicio de TV satelital de @ClaroColombia fuera de que su parrilla de programación es bien mala mantiene fallandoe tocará migrar a otro operador ps claro tampoco da nada ninguna oferta ni nada todo caro y servicio malo @ClaroTeAyuda

  • MarcoFidelSB
    Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Antioquia

    Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

  • wilmarandreslop
    Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó desde Filadelfia, Caldas

    Cómo puedo dar de baja el servicio de @ClaroTeAyuda tengo cláusula de permanencia aún pero ya quiero cancelar ese servicio de TV satelital

  • wilmarandreslop
    Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó desde Filadelfia, Caldas

    @ClaroTeAyuda Es lo mismo de siempre nunca dan una respuesta a nada @ANTVColombia @ClaroColombia y su mal servicio de TV satelital

  • Cesarin_velezp
    César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó desde Mediacaral, Caldas

    @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

  • wilmarandreslop
    Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó desde Filadelfia, Caldas

    @ClaroTeAyuda no se pasa con la señal de varios canales que hace aproximadamente 8 días tiene fallas constantes, como imágen pixeleada se congela seriamente estoy pensado en dar de baja el servicio, lo único que me.detiene es la cláusula

  • ManuelFelipeRA
    Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

  • DanyelaMedina
    Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó desde Jardín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?

  • wilmarandreslop
    Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó desde Filadelfia, Caldas

    Pago puntualmente mi factura de claro tv llevo 7 meses con el servicio y nunca me dan ninguna promoción de nada @ClaroTeAyuda

  • wilmarandreslop
    Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó desde Filadelfia, Caldas

    @ClaroTeAyuda Es lo mismo de siempre nunca dan una respuesta a nada @ANTVColombia

  • wilmarandreslop
    Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó desde Filadelfia, Caldas

    @ClaroTeAyuda Siempre me quedo esperando pq nunca responden

  • wilmarandreslop
    Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó desde Filadelfia, Caldas

    @vio3112 @ClaroTeAyuda Horrible ese servicio media hora preguntando cuantas cosas para un servicio y al final me cuelgan y no activaron

  • wilmarandreslop
    Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó desde Filadelfia, Caldas

    @ClaroTeAyuda Es que no se o es mi Deco o el servicio pero los canales todos se ven igual 😭😭😭😭💔

  • MarcoFidelSB
    Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Antioquia

    @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

  • MarcoFidelSB
    Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Antioquia

    Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

  • MoniJllo
    Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó desde Jardín, Antioquia

    Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

  • wilmarandreslop
    Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó desde Filadelfia, Caldas

    @ClaroTeAyuda no se pasa con la señal de varios canales que hace aproximadamente 8 días tiene fallas constantes, como imágen pixeleada se congela seriamente estoy pensado en dar de baja el servicio, lo único que me.detiene es la cláusula.

  • jsernah
    Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • valen20011
    Valentina (@valen20011) reportó

    Señores de @ClaroColombia llamarme más de 10 veces y enviarme más de 5 mensajes en un solo día cobrándome una factura que ya pagué es Abuso. Ya llevo 3 días padeciendo esto? En serio? Tienen huevo! Ayuda @sicsuper !

  • dvdecheverry
    🇨🇴DVDECHEVERRY👑 (@dvdecheverry) reportó

    Gracias a @EDEQGrupoEPM han sido súper compresivos con mi tema de traslado y me han estado ayudando, más que mi proveedor de internet @ClaroTeAyuda y ni hablar de @Tigo_Colombia que tampoco hace nada. Dos traslados en curso y ninguno sale rápido, la misma ****** diferente nombre

  • Cristian_Savage
    Mike Savage 🇨🇴 (@Cristian_Savage) reportó

    @ClaroTeAyuda una pregunta, yo tengo servicio claro hogar, y móvil, mi prometida tiene pensado pasarse a Claro, en ese caso a ella le podría aplicar el Todo Claro, eso q sube las gigas?

  • JuanOspinaR
    Juan Ospina (@JuanOspinaR) reportó

    Le solicito a @ClaroColombia que pare el acoso al que me está sometiendo, yo sé que estoy atrasado algunos días en el pago de sus servicios, pero no es necesario más de 10 llamadas y 10 mensajes de texto al día amenazando con la suspensión del servicio. @sicsuper

  • AuraMariaC
    Aura Maria Castro (@AuraMariaC) reportó

    @ClaroTeAyuda 5 días sin servicio y nada que restablecen menos mal nos contestaron que harían todo por solucionar y arreglar el desastre que nos hizo el funcionario fraudulento de su empresa. Estamos al día en pagos. 0 colegio en casa y trabajo

  • LuisDaGomezM1
    LUISD4 ⚡️ (@LuisDaGomezM1) reportó

    Estoy pensando seriamente en volver a @Tigo_Colombia porque su internet se está volviendo de malo a pésimo @ClaroColombia

  • DaniElGuitarro_
    Daniel Herrera (@DaniElGuitarro_) reportó

    @Maugor @ClaroColombia Que porquería.

  • Anpz_0
    Andrea Patiño (@Anpz_0) reportó

    @ClaroColombia Con quien debo comunicarme para denunciar una línea fraudulenta que registraron en su compañía a nombre de mi mamá? Ella no tiene actualmente ningún servicio con ustedes, Cuales son los filtros que están usando para verificar la identidad de sus usuarios?@sicsuper

  • merced1111
    Adriana MOR (@merced1111) reportó

    @ClaroTeAyuda la velocidad del internet está pésima desde hace días, les pido que mejoren el servicio.

  • TheWereDrunk
    Sir WereDrunk (@TheWereDrunk) reportó

    @salemv__ @MovistarCo Claro que sí. El servicio de @ClaroColombia