Estado del servicio de Claro en Marsella, Caldas

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella, Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Caldas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Riosucio.

City	Problem Type	Report Time
Riosucio	Teléfono	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Marsella, Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

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  Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 3 minutos desde Jardín, Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

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  Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 4 minutos desde Filadelfia, Caldas

  Pago puntualmente mi factura de claro tv llevo 7 meses con el servicio y nunca me dan ninguna promoción de nada @ClaroTeAyuda

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  Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 5 minutos desde Jardín, Antioquia

  Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

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  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 6 minutos desde Jardín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?

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  Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 6 minutos desde Filadelfia, Caldas

  @ClaroTeAyuda Es lo mismo de siempre nunca dan una respuesta a nada @ANTVColombia @ClaroColombia y su mal servicio de TV satelital

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  Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 7 minutos desde Filadelfia, Caldas

  @ClaroTeAyuda Es que no se o es mi Deco o el servicio pero los canales todos se ven igual 😭😭😭😭💔

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  Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 23 minutos desde Jardín, Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

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  Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 24 minutos desde Jardín, Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

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  Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 32 minutos desde Filadelfia, Caldas

  Cómo puedo dar de baja el servicio de @ClaroTeAyuda tengo cláusula de permanencia aún pero ya quiero cancelar ese servicio de TV satelital

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  Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 37 minutos desde Filadelfia, Caldas

  @ClaroTeAyuda no se pasa con la señal de varios canales que hace aproximadamente 8 días tiene fallas constantes, como imágen pixeleada se congela seriamente estoy pensado en dar de baja el servicio, lo único que me.detiene es la cláusula

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  Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 42 minutos desde Filadelfia, Caldas

  @vio3112 @ClaroTeAyuda Horrible ese servicio media hora preguntando cuantas cosas para un servicio y al final me cuelgan y no activaron

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  Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 44 minutos desde Jardín, Antioquia

  Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

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  Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 44 minutos desde Filadelfia, Caldas

  @ClaroTeAyuda Es lo mismo de siempre nunca dan una respuesta a nada @ANTVColombia

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  Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó hace 45 minutos desde Riosucio, Caldas

  Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

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  Santiago Ramirez (@san0875) reportó hace 45 minutos desde Jardín, Antioquia

  @yamitd2013 @MovistarCo @ClaroColombia Datos ilimitados en plan que no sea mas de 50 o 60.000 pesos?? Imposible. O si es ese precio luego le van subiendo. Como son....

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  Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 47 minutos desde Quinchía, Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

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  Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 49 minutos desde Filadelfia, Caldas

  @ClaroTeAyuda Siempre me quedo esperando pq nunca responden

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  César Vélez Pereira (@Cesarin_velezp) reportó hace 50 minutos desde Mediacaral, Caldas

  @ClaroTeAyuda nos tiene sin servicio de celular desde hoy a las 5:00 p.m. En el municipio de #Supía #Caldas qué será pues? Por que para cobrar si están ahí.

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  Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 53 minutos desde Filadelfia, Caldas

  Voy a retirarme definitivamente del servicio de TV satelital de @ClaroColombia fuera de que su parrilla de programación es bien mala mantiene fallandoe tocará migrar a otro operador ps claro tampoco da nada ninguna oferta ni nada todo caro y servicio malo @ClaroTeAyuda

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  Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 55 minutos desde Filadelfia, Caldas

  @ClaroTeAyuda no se pasa con la señal de varios canales que hace aproximadamente 8 días tiene fallas constantes, como imágen pixeleada se congela seriamente estoy pensado en dar de baja el servicio, lo único que me.detiene es la cláusula.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Estrada (@g10estrada) reportó hace 1 minuto

  @ClaroTeAyuda dos días sin servicio y nadie responde

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  Paul (@Pauloal29894356) reportó hace 1 minuto

  @Carito1107GH @ClaroColombia Yo vivo también en Mosquera y está terrible la señal y nadie responde y el bot ya está bloqueado. Te recomiendo que cambies de operador esto ya es costumbre aquí en Mosquera

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  Mauricio Niño (@mauricionino7) reportó hace 4 minutos

  @Maugor @ClaroTeAyuda NOVOA SETENTA HIJO DE MIL PUTAL BIZCO REMALPARIDO ESA BASURA LA QUIEREN DEJAR DE ARQUERO ES UN ********

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  May (@mayritosky) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia bueno tengo peleando por tercera vez con un agente de ustedes por WhatsApp porque el basicamente no quiere atender mi derecho legítimo de bajar mi plan pospago

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  Juan Camilo (@JCamiloM14) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Deberían mejorar la forma en la que desde la App mi claro se puede ver cono se consumen los datos, que mas de 10 gigas se gasten en 1 día cuando no se consumio contenido y se uso conexión a wifi me hace pensar que me drenaron los datos para forzar un pago atrasado

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  Medina 2.0 (@molinarescol) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia es una empresa de ******

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  May (@mayritosky) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia además pedir hacer un PQR y tampoco me lo hace y por otras vías no me llega el código para hacerlo, entonces me tengo que aguantar tener el plan que les da la gana porque no cumplen la ley de usuario

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  Carolina Barrios R. (@carolbarrios24) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia su servicio al cliente es lo peor que tiene, el soporte técnico tampoco funciona.. cómo logra poner una queja . Ayudaaaa

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  heyBlurry de Chalamet 🌽❌ (@hey_blurry) reportó hace 24 minutos

  Si tienen la oportunidad de no contratar servicios de @ClaroColombia me lo van agradecer, que mal servicio al cliente y para solucionarlo le enciman planes y más costosos.

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  Cristian Gacharná (@Cristian37Bgta) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia Puro cuento ! Si servicio es una porquería