¿Está Claro con problemas o cortes en Cauca, El Tambo, Departamento del Cauca?

Este mes de abril me la he pasado reclamando a @ClaroColombia por su MAL servicio a internet, que estoy a un paso de volverme experto en protección al consumidor del @sicsuper

@ClaroTeAyuda hola! Me podrían ayudar agendando una cita para cambio de módem? Hoy en la mañana vinieron técnicos al sector y comprobaron que la falla de internet no es del área sino interna. Hicieron pruebas y confirmaron daño del módem. #ayuda

@ClaroTeAyuda buenas tardes, tengo fallas en mi servicio de internet en casa y llamé al *611 pero se cae la llamada. Por favor ayuda

Alguien tiene problemas técnicos con su conexión de @ClaroColombia en estos momentos? #popayan

LA PEOR ATENCIÓN AL CLIENTE DEL MUNDO ES LA DE @Avianca SUPERANDO LA PÉSIMA ATENCIÓN DE @ClaroColombia Y ESO YA ES MUCHO DECIR!

@ClaroColombia Yo vivo en Popayan y la señal es malísima en toda la ciudad. Sales de viaje y la señal es peor... En Piendamó Cauca no hay señal hace una semana, no entran ni salen las llamadas.😡

@ClaroTeAyuda buenos días, estamos sin internet en mi casa desde la 1am. Ya hemos desconectado el módem varías veces y solo prende la luz de Power. Por favor ayuda!!

@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Definitivamente que falta de respeto con los clientes, el servicio post venta es un horror, es una grosería. Esto debería llamarse: CLARO NUNCA TE AYUDA!!!

@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevo dos semanas tratando de comunicarme con alguien del Call Center, el servicio post venta de Claro es una farsa, su calidad es un fiasco, su banda ancha es angosta y relenta!!!

Señores @ClaroColombia llevo 3 días en los que la señal de celular está terrible en la ciudad de Popayán, no logro una sola comunicación. Que pésimo servicio

Iniciamos otro día otro mes otro año 2021sin cobertura estable del servicio de @ClaroColombia cualquier respuesta no garantiza la estabilidad y velocidad en voz y datos. La respuesta siempre: "en su zona hay problemas los estamos solucionando" publicidad! @CRCteresponde

El servicio al cliente de @ClaroColombia pésimo como siempre y la línea de atención en cambio también, que pereza esa empresa @ClaroTeAyuda

@ClaroColombia necesito como comunicarme estoy al día y no tengo servicio

¿Hay alguna forma para que @ClaroTeAyuda de más velocidad de subida? Tener solo 8mb de subida cuando se tienen 100mb de bajada hace que la conexión no sea funcional.

@ClaroColombia Tumaco completa ya 12 horas aproximadamente sin señal, “un distrito especial” sin servicio tecnológico, ¿qué pasó con las redes de fibras ópticas? Aún perece un pueblo sin capacidad tecnológica. Respuesta Ya!!

@ClaroTeAyuda Claro me dio por inscribirme en un plan con uds, que triste q la operadora me ofreció el plan y me dijo q podía pagar conección en la primera factura, todo falso y me toco pagar a última hora corriendo, me llego factura y me cobran el mes de regalo más reconeccion

@ClaroTeAyuda son irrespetuosos, no tienen sentido común y muy poca inteligencia ( cada vez toca contarles lo mismo ) y lo peor no ayudan en nada .

@ClaroColombia no sirve ni para que atiendan a alguien que quiere aumentar el plan de tv y WiFi

@ClaroTeAyuda Necesito cancelar el plan post pago de mis dos lineas de celular y llamar al *611 es una eternidad!!

Pagar y muy puntual una factura de @ClaroColombia y que la señal no llegue a toda la casa es un fiasco

@ClaroTeAyuda Una empresa como CLARO que no se interesa sino en cobrar valores no causados y que presta un servicio muy malo no debe aceptarse en el comercio.

@ClaroTeAyuda Señores CLARO: Sólo por hoy yo también quiero pedirles que presten un buen servicio, que el que están prestando es muy malo y no solamente se queden cobrando valores que no se les debe.

Llevo 13 días reportando problemas con los datos de mi línea y @ClaroTeAyuda solo me dice “te vamos a ayudar” pero no han hecho nada! @ClaroColombia

@ClaroColombia @ClaroTeAyuda como es posible que con 2 líneas Postpago y cuando voy a realizar una llamada dice que están fuera de servicio. Que empresa tan Peorra, pero para cobrar si son diligentes.

Que karma consultar a servicio al cliente de @ClaroTeAyuda por este medio! Responden como robots cada dos horas y cuando responden en lugar de solucionar envían mensajitos promocionales para que contrate otro servicios…corriendo! Los quiero todos!

@ClaroTeAyuda @ClaroColombia pero si lo van a solucionar, ayer por este medio también me dijeron lo mismo y aún estoy esperando que me llamen.

Será que @ClaroTeAyuda realmente lo hace sin salir de casa, cómo es posible que me dejan sin servicio el viernes por el cuento de la portabilidad pero la factura si me llega al correo!!!

A son de qué me están cobrando 32 mil pesos de un servicio que no tomé? @ClaroTeAyuda, si mi linea está suspendida xq carajos debo otros 32 mil?

@ClaroTeAyuda mandé un MD urgente!! Caído internet, diariamente es lo mismo!!!

@ETBsoluciones 6 veces han pedido los datos y na hay solución es mejor @ClaroColombia