Estado del servicio de Claro en Cauca, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Cauca, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cauca, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cauca, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Popayán.

City	Problem Type	Report Time
Popayán	Internet	hace 1 mes
Popayán	Internet	hace 2 meses
Popayán	E-mail	hace 2 meses
Popayán	Corte Total	hace 2 meses
Popayán	Corte Total	hace 2 meses
Popayán	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cauca, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cauca y lugares cercanos:

• 
  Jesus David (@jesusdavidO4) reportó hace 6 minutos desde Puelenje, Cauca

  Pido un servicio técnico con @ClaroColombia y me llama cada 5 minutos un 🤖. Cansones mor

• 
  Edwar F Ríos Sánchez (@efrioss) reportó hace 6 minutos desde Popayán, Cauca

  Estimados @ClaroColombia No tengo servicio con ustedes, pero sí requiero llamar a algunas personas que sí los tienen y mi una grabación me notifica que llame después, qué la red de @ClaroColombia está congestionada.

• 
  Maritza (smiling)🧣 (@maritzag_123) reportó hace 15 minutos desde Popayán, Cauca

  @AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda @MovistarCo No cometas ese error de pasarte a Movistar… es un karma peor

• 
  David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 16 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda buenas noches. Se fue la luz por un instante y se dañó el internet desde las 4pm. Ya he desconectado varías veces el módem pero no se soluciona. Por favor ayuda!! Aún seguimos sin internet

• 
  David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 17 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes, ayer me quedé esperando la llamada y nunca lo hicieron. Ahora no funciona el internet en ningún dispositivo!!

• 
  David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 17 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda buenas noches, desde ayer hemos notado que el wifi funciona sin problema en los TVs y portátiles pero no en los celulares. Se conectan al wifi pero no funciona internet en ellos (son iPhone). Ya hemos desconectado el router y reiniciado celulares pero no hay cambio

• 
  David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 17 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda Buenos días, es la tercera vez que les escribo por acá para decirles que estamos teniendo problemas con el internet en la casa y me han dejado 2 días esperando una llamada de soporte técnico! Cuando se van a comunicar para solucionar el problema?

• 
  MM (@milenaherazot) reportó hace 26 minutos desde Popayán, Cauca

  Más de 2 hora, llamado a solucionar el robo que me está haciendo @ClaroColombia y 3 asesores me cuelgan y ahora el último me salió sordo. Y lo peor que no devuelven por servicio la llamada.

• 
  Nestor Raúl Ospina R. (@nestorrospina) reportó hace 32 minutos desde Puelenje, Cauca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Pura ******, Siempre lo mismo

• 
  Daniel Moreno (@danielmoreno502) reportó hace 37 minutos desde Popayán, Cauca

  @PirryOficial Si señor,nos están dando más GBs pero pésima calidad en la señal, en mi caso tengo 40 GB en datos pero no los alcanzo a utilizar en el mes pues ni un vídeo de Youtube en buena calidad puedo ver @ClaroColombia pongase las pilas.

• 
  TataDeCarpentier (@tatapequilla) reportó hace 39 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ustedes fácilmente le hacen perder a uno el trabajo. Dos días con servicio de Internet intermitente? Qué vergüenza de servicio oigan!!!!! @sicsuper

• 
  David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 44 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda buenas noches. Se fue por un instante la luz en la casa y se dañó el internet desde las 4pm. He desconectado el modem varias veces pero aun no hay wifi!!

• 
  💋 invisible♕ 💋 (@cero_amargada) reportó hace 44 minutos desde Popayán, Cauca

  Me comunico con @ClaroTeAyuda Le digo que me falla el internet Y la operadora me pregunta: -"Me confirmas que servicio es por favor" 😡😡😡😡😡😡

• 
  Mr. P (@esteespipe) reportó hace 44 minutos desde Popayán, Cauca

  ¿Algún proveedor de servicios hogar que no hagan cobros sorpresa en @PopayanCO que tampoco sea @ClaroColombia (si con @Tigo_Colombia ya es malo, con ellos si que peor)

• 
  Daniel Moreno (@danielmoreno502) reportó hace 45 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroColombia se les volvió deporte nacional prestar el peor servicio de telefonía e internet móvil!!!

• 
  Carlos Castillo (@kaxtillo) reportó hace 45 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando *Mir

• 
  Fernando Vivas (@fernandovivasra) reportó hace 45 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda llevo 20 días que vengan un técnico y nunca vienen y mientras tanto con un mal servicio y el call Center es imposible comunicarse

• 
  David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 45 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Ayer hice el pago del plan de una de mis líneas de celular a través de la app Mi Claro y aún no aparece reflejado dicho pago. Lo que preocupa, es que el descuento del dinero en la cuenta para dicho pago si está. Ayuda!

• 
  Nestor Raúl Ospina R. (@nestorrospina) reportó hace 52 minutos desde Puelenje, Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Lo mismo de siempre sin solución

• 
  Diana Paladines García (@dianapaladinesg) reportó hace 60 minutos desde Puelenje, Cauca

  Como siempre la HDP señal de @ClaroColombia que bobada estar pagando por un servicio que se cae a cada rato en serio 😡🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  JUAN ESTEBAN TOBÓN Á (@nesjua) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda No sirve. Y la los he contactado y no me solucionan el inconveniente.

• 
  Molano (@SoyDiegoMolano) reportó hace 8 minutos

  @Tatitron @ClaroTeAyuda A mí me da una risa esa cuenta de Twitter que solo sirve para "responder" quejas pero no solucionan un ****.

• 
  Otro twitero más (@otromastwt) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio desde el lunes programe una visita técnica de 7 AM a 1pm y me la cancelaron y reprogramaron para el martes y tampoco, otra vez para hoy y nunca que llegaron, que falta de respeto, @sicsuper dónde los puedo denunciar ? @ClaroTeAyuda

• 
  Jaime Alvarez (@alvarezjaimea) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que sucede con la señal? Cualquier llamada se cae y/o no se escucha. Pueden informar que está pasando?

• 
  Nelson Hurtado Obando. (@abogadohurtado) reportó hace 19 minutos

  Buenas tardes. ¿Alguien sabe si está mala la señal celular de @ClaroColombia? #Medellin

• 
  Diego Rincón (@destruido) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda @cristianitochoa Respuesta tan imbéciles que dan, den soluciones.

• 
  Diego Rincón (@destruido) reportó hace 22 minutos

  @cristianitochoa @ClaroTeAyuda @MarcaClaro Es una basura de servicio, ayer estuvo fallando en Armenia, Quindío afectando las ventas de mi negocio con datafono porque el "servicio" estuvo intermitente.

• 
  yonel silva lizarazo (@Yonel0395Yonel) reportó hace 30 minutos

  @ClaroTeAyuda un p........o Internet que ko sirve para ni mi... A y solo evasivas para gestionar una solución @ClaroColombia no da soluciónes reales y yo sigo con mis inconvenientes y problemas para navegar

• 
  ✨ɴᴀɴɪꜱ✨ (@NanisM_) reportó hace 31 minutos

  Hay algo peor que el servicio de @ClaroColombia ?? 😡

• 
  Hellfox (@Hellf0xr) reportó hace 32 minutos

  @ClaroTeAyuda Van dos días que no tenemos servicio. Gracias hijueputas por ser tan inútiles. Me cambiaré ya mismo de operador 🖕🏼