¿Está Claro con problemas o cortes en La Reforma, Villavicencio, Departamento del Meta?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Reforma, Departamento del Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Reforma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de La Reforma, Villavicencio, Departamento del Meta
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.
City | Problem Type | Report Time |
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Corte Total | ||
Teléfono | ||
Internet | ||
Internet | ||
Teléfono | ||
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Reforma, Departamento del Meta
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Reforma y lugares cercanos:
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Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia Cada día lo decepcionan más a uno, hasta para recibir plata ponen problemas
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C A M I L O C A C E R E S (@CamiloCaseresL) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
La peor empresa para mi en este momento de pandemia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda literal son unos ladrones! 😡😡😡
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Jorge Herrera (@jornandoh) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@juandflorezb @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Que no sean los de @ClaroColombia Juan David, es el peor servicio del mundo. Más malos que Perez y Nazarith juntos. En serio
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Alejandro (@AlejoRojo) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@DianaMMartinezR @ClaroTeAyuda Una estafa eso.
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Arnulfo Cruz C. (@ARNULFOCRUZC) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
.@ClaroColombia empresa que se ha acostumbrado a abusar con su pésimo servicio a los usuarios. Se paga la factura pero nos torturan con sus audios abusivos de no pago. Hasta cuando @sicsuper las llamadas se demoran un minuto mientras escuchamos basura 🗑.
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Cristhian Cisneros H (@CrisCisnerosH) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Tengo inconvenientes con mi claro hogar. Me he comunicado por mensaje interno y *611 y no he tenido respuesta alguna
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Stella Rubiano. (@StellaaRubiano) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
Buenas tardes @ClaroColombia sucede que no tengo internet en mi hogar, hace tres días me dijeron que venían los técnicos a resolver el problema. No han venido, hoy llamé y me dijeron que no tenía visita programada, supuestamente iban a revisar en el sistema.
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J Jimenez.🌀 (@jorjimenezsosa) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
Será que en @ClaroColombia alguien se manifiesta, para que expliquen porqué el costo de mi plan subió 19mil pesos.
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Cristhian Cisneros H (@CrisCisnerosH) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda No han dado respuesta.
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Jéssica López (@JessicaLopezC_) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
Tener servicio de internet @ClaroColombia hogar es el peor servicio que he adquirido este año no ha funcionado bien nunca cuando lo utilizo y es solo en las noches 😠😡
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Mariela Yaya M. (@MarielaYaya) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia llevo más de 20 días pidiendo un servicio técnico y justo cuando me dan cita la cancelan. Ustedes son el peor servicio al cliente que puede existir. @sicsuper
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MELLER MIRANDA DEVIA (@mellermirandad) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia buenas tardes cómo hago para reportar que desde hace dos horas la señal en mi móvil esta terrible. Posdata no sólo es el mío otros teléfonos móviles de mis familiares están iguales.
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Edilberto Morales V (@Edilbertomoral) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
Gracias @ClaroColombia por suspender el servicio por exceso de pago, esas son las empresas que nesecitamos en estos momentos de calamidad. Cliente por más de 10 años. Su solidaridad en momentos perdimos compresión nos alienta, nos dan la espalda. @JuanPabloCalvas #empresasbuitre
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Mariela Yaya M. (@MarielaYaya) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo más de 20 días pidiendo un servicio técnico y justo unas horas antes de la cita la cancelan. Ustedes son el peor servicio al cliente que puede existir. @sicsuper
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Jéssica López (@JessicaLopezC_) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia es lo peor en serio voy q cancelar ese servicio este mes para cobrar si son puntuales pero para. Generar servicio ineficientes
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Stella Rubiano. (@StellaaRubiano) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Me disgusta que estoy pagando un internet que no tengo y aparte que tampoco vienen a solucionarme el problema.
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Mariela Yaya M. (@MarielaYaya) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
¿Alguien conoce un peor servicio al cliente que el de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ?
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MELLER MIRANDA DEVIA (@mellermirandad) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia buenas tardes desde dos horas la señal de móvil está molestando.
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Diana Sofia (@dsophiem) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia el servicio de Internet es muy deficiente. Esta semana no he logrado contar con conectividad.
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Mariela Yaya M. (@MarielaYaya) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia llevo más de 20 días pidiendo un servicio técnico y justo unas horas antes de la cita la cancelan. Ustedes son el peor servicio al cliente que puede existir. @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Felipe (@MaruIanda_19) reportó
Existe un peor servicio al cliente que el de @ClaroColombia ?? Es imposible comunicarse con un asesor de callcenter y esa app es re mala
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Andrés Fernández 🇮🇩 (@NandezPul) reportó
Compramos un dispositivo @RokuLATAM (Express) y ya está instalado pero al abrir Claro Video @ClaroTeAyuda @ClaroColombia esta aplicación no funciona.
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Мanuel Alejandro (@alejomoralesbta) reportó
Que opciones da @ClaroTeAyuda para cancelar el servicio y que no sometan a llamadas de 25 minutos sin solucionar nada
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Oxigeno Amazonas (@OxigenoAmazonas) reportó
@Telefonica_Col,@EntelExploralab porque no ofrecen su servicio en puerto Nariño amazonas? Estoy seguro de que una gran parte de los 4mil habitantes de este hermoso puerto se cambiarían felices de el pésimo servicio que entrega @ClaroColombia, y su monopolio acabaría.
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Leandro Vargas Ortiz (@LeandroVargas_o) reportó
@ClaroColombia Ya esta disponible tu factura hogar Claro del mes de septiembre. Valor: 104.900 cuenta/Ref pago 33190869. Me llega este mensaje y la semana pasada hablé con ustedes para cancelar este plan y lo aceptaron.
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ALEJO RUBIO 1946 (@alejorubioa) reportó
@ClaroTeAyuda @ladelpotatzio Disculpen pero ella solicita la solución rápida no en 84 años
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𝑆𝑎𝑟𝑎𝑉 ✨🦋 (@Babysarav) reportó
3 horas intentando comunicarme con la línea de servicio al cliente de claro y ni la llamada sale @ClaroColombia, hasta cuando pues????
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Aleja-K! (@Alejitadetal) reportó
Jajajajajajaja 2 horas no me **** @ClaroColombia de verdad que asco de servicio wifi, televisión. Y móvil! Jajajajajajaja @sicsuper y ustedes no sirven pa un **** cuando el consumidor lo vulneran
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Maurici946 (@Maurici9461) reportó
@datoatipico @ClaroColombia @womcolombia Si claro es un porquería.
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JUAN ESTEBAN TOBÓN Á (@nesjua) reportó
@ClaroTeAyuda Nunca llaman! Necesito es hablar con alguien!! Y no ha sido posible por whats no dan solución tampoco