¿Está Claro con problemas o cortes en La Reforma, Villavicencio, Departamento del Meta?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Reforma, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Reforma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Reforma, Villavicencio, Departamento del Meta 12/26/2024 06:10

diciembre 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (26%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (4%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de La Reforma, Villavicencio, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Internet	hace 14 días
Villavicencio	Internet	hace un mes
Villavicencio	Teléfono	hace un mes
Villavicencio	Corte Total	hace 2 meses
Villavicencio	Internet	hace 3 meses
Villavicencio	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Reforma, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Reforma y lugares cercanos:

Cristhian Cisneros H (@CrisCisnerosH) reportó ahora desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Tengo inconvenientes con mi claro hogar. Me he comunicado por mensaje interno y *611 y no he tenido respuesta alguna
Harrison López G. (@harrisonlopez) reportó hace 2 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda necesito suspender el servicio que tengo contratado en mi oficina en virtud de la pandemia pero no ha sido posible comunicarme con ustedes pero las facturas siguen llegando. Que buen servicio, el de facturacion por supuesto.
Alejandro Rocha M (@alejorochaR7) reportó hace 3 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia que servicio tan malo , pensar que no salimos de @DIRECTV para pasarnos a claro y fue la peor decisión , pero para la factura si llega puntual y el servicio demasiado malo
Qavah Hesed (@luenpech) reportó hace 4 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda @fredyp1986 Por acá tampoco contestan o ayudan que mal servicio al cliente
Doris Lopez (@Dolome247) reportó hace 5 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia es increíble, ofrecen una promoción en la que te dan 2 meses de servicio gratis y un servicio adicional el que escojas luego, te cobran el servicio adicional y si te tardas en pagar te suspenden todo menos el servicio adicional que aparte de todo no usas
GioVanNy 🇨🇴 (@GiovannyGH) reportó hace 11 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
Encerrado en casa haciendo “HomeOffice” por la #Cuarentena y el internet de @ClaroColombia de mal en peor o mejor no funciona
Fernando Mongui® (@fernandomoncar) reportó hace 12 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Pero es que que más chance amigos de @ClaroTeAyuda la promesa de servicio no se ha cumplido! Desde que me instalaron la TV DTH no me ha servido y no hay solución :(
Heiller Cajamarca R. (@heillerc27) reportó hace 15 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
Deifinitivamente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda les importa una mierda el servicio al cliente... 😡😡😡😡@sicsuper me pueden ayudar
Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 19 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@EdisonRomero4 @MovistarCo @ClaroColombia Sí, una voracidad lamentable. #MovistarMalo
César A. Sánchez (@cesarprensa) reportó hace 20 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
No puedo creer que @ClaroColombia esté suspendiendo el servicio de Internet en estos tiempos que no solo más se necesita, sino que no hay con qué pagarlo porque se debe priorizar comida, luz, agua y gas. Hasta aquí llego con esa empesa @MinTIC_responde @sicsuper #HastaNuncaClaro
Heiller Cajamarca R. (@heillerc27) reportó hace 21 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
Definitivamente @ClaroColombia es una mierda , el servicio al cliente les importa un culo 😡😡😡 @ClaroTeAyuda
Cristhian Cisneros H (@CrisCisnerosH) reportó hace 31 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda No han dado respuesta.
Arnulfo Cruz C. (@ARNULFOCRUZC) reportó hace 33 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
.@ClaroColombia empresa que se ha acostumbrado a abusar con su pésimo servicio a los usuarios. Se paga la factura pero nos torturan con sus audios abusivos de no pago. Hasta cuando @sicsuper las llamadas se demoran un minuto mientras escuchamos basura 🗑.
Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 39 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia Cada día lo decepcionan más a uno, hasta para recibir plata ponen problemas
Lore de AbrazAmigurumi (@AbrazAmigurumi) reportó hace 40 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
Porque @ClaroColombia me llama para que haga cambio de operador con ellos... y sabe hace cuanto estoy en mi actual operador... yo no les he autorizado mi información.... Que falta de respeto.... #clarotelefonia #operadordecelular
Guillermo Beltran R. (@gbeltranr) reportó hace 43 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda buen día. Nuevamente con sin internet, hace más de una hora que no tengo y lo he reiniciado y nada de nada. Estoy utilizando mi plan de datos 4G y funciona perfecto. Me han prometido envío de técnico y nunca ha llega. Ya llevo un mes afiliado en esta calamidad.
Adrián Velasco 👨‍💼 (@Acva94) reportó hace 52 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Buena Tarde. Tengo problemas con el servicio de internet y telefonía hogar, gracias. Estoy atento.
hever martinez t. (@hevermartinez) reportó hace 55 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda estoy haciendo una portabilidad y me envían una sincard q no sirve y me invitan a q vaya al centro de servicio a disfrutar de la fila q hay q hacer q mal servicio y estamos empezando
Ricardo Calderon Y V (@RicardoCV10) reportó hace 56 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@sebvargas1022 @ClaroColombia Llame y diga que va a adquirir el servicio y verá que le contestan de una
MrAleFoxxx™ (@GeorgeFox66) reportó hace 59 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
Yo me retire son lo peorcito q existe @ClaroColombia es el peor servicio que existe

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

☃️🎅🏻Mariah Christmas🎄🤶🏻 (@SaraRValencia) reportó hace 56 segundos
El peor servicio al cliente lo tiene ellos, ni para una llamada de verificación del pago de servicios del hogar @ClaroTeAyuda
Tómbola- Tombos hijueputas💚 (@Cremabatida_) reportó hace un minuto
ESTOY PAGANDO UN ARRIENDO EN UNA CASA A LA QUE NO PUEDO IR PORQUE NO PUEDO TRABAJAR DESDE ALLÁ @ClaroTeAyuda , ESTOY PAGANDO EN OTRO LADO Y ADEMÁS TENGO QUE PAGAR SU PAUPÉRRIMO SERVICIO PARA UNA ATENCIÓN DE ****** EN TODOS LOS CANALES.
Cesar (@cesarsnoop1) reportó hace 4 minutos
@sicsuper @yennymarcelale2 Desde el 22 de noviembre esperando una sim car la cual realizaron portabilidad sin ver recibido y dejándome incomunicado todo este tiempo. El servicio fue un plan postpago. Pretencion: ser indemnizado por $200.000 diarios desde el día que me dejaron sin servicio @ClaroTeAyuda
Mauricio Bedoya (@maurowallace) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia buenas tardes, como hago para cancelar un servicio fijo, pues llamo a la línea de atención al cliente y cuando marco la opción de solicitudes de cancelación la llamada siempre se cae.?
Bernardo Angel (@Bernardoangel) reportó hace 5 minutos
Hoy la señal de @ClaroTeAyuda en La Ceja, anda pero mal, mala comunicación en llamadas telefónicas y en datos mal remal
Ingrid Cubides (@Ingrid_C999) reportó hace 6 minutos
Algo peor que el internet de @ClaroColombia
take me as i am (@hitmanstuff) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia señores de claro tienen el peor servicio al cliente contrate un plan y no lo he podido activar por q es imposible comunicarse con ustedes creo q siendo así lo voy a cancelar
Andrea Castaño (@AndreaCas5) reportó hace 18 minutos
Instaurada queja en contra de @ClaroColombia ante la Súper Intendencia, a ver si así dejan de hacer lo que ellos quieren con mi plan y empiezan a hacer lo que el cliente necesita y pide.
𝐈𝐬𝐚𝐚𝐜 𐤀 (@nightmxr) reportó hace 19 minutos
@taetaee03 @ClaroColombia ES UNA ******
Roxana Angulo (@Roxanangulo) reportó hace 20 minutos
Señores @ClaroTeAyuda depues de 2 años cobrando $13.000 de una llamada realizada los 1 de cada mes al mismo número, misma duración y a la misma hora retire el teléfono y ya llevan tres meses cobrando la misma llamada que no hice ahora sin tener el servicio.