Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Reforma, Villavicencio, Departamento del Meta?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Reforma, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Reforma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Reforma, Villavicencio, Departamento del Meta 02/03/2026 14:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Reforma, Villavicencio, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

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City Problem Type Report Time
ColombiaVillavicencio Teléfono
ColombiaVillavicencio Teléfono
ColombiaVillavicencio Corte Total
ColombiaVillavicencio Teléfono
ColombiaVillavicencio Teléfono
ColombiaVillavicencio Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Reforma, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Reforma y lugares cercanos:

  • fmondragon90  Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Los de @MarcaClaro @ClaroColombia se la pasan enviando mensajes de texto, al parecer es lo único que les funciona bien porque su servicio de internet es una BASURA

  • edwarfabian_ Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda Les Repito: El problema se hace evidente cuando se va la energía, la “antena” está frente a mi unidad residencial pero NO garantiza señal, es cuestión de energizar sus equipos con baterías 🔋🔋🔋 de respaldo. La ubicación es: Comuna7-(Amarilos)-Villavicencio-Meta-Colombia 🇨🇴.

  • AlejandroTC Alejandro T (@AlejandroTC) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda les escribí el sábado sobre una falla total de mi módem claro, por favor a que número puedo llamar porque por aquí no he podido dar solución a mi problema

  • damianferrer Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde La Reforma, Departamento del Meta

    @ClaroColombia Cuando es que me van a solucionar el robo que ustedes me están generando por un mal servicio de mi plan hogar y móvil en vez de seguirme enviando sobre costos de factura!. @sicsuper

  • fmondragon90  Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @AlejoRoa21 @dexalmado Vio @ClaroColombia su mala señal es causante de bullying 😐

  • heillerc27 Heiller Cajamarca Rincon (@heillerc27) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Y la gente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigue haciendo de las suyas cobrando lo que no es @Superservicios haciendo caso omiso de los pagos que se realizan

  • edwarfabian_ Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @Superservicios en 3 horas se ha ido la energía 5 veces en Villavicencio en la comuna7, además, para poder escribirles este tweet toca salir 6cuadras para buscar señal pq la cobertura d @ClaroColombia se pierde cuando la @emsa_esp nos quita la energía. No se cual empresa es PEOR!

  • wester_aka wester_aka 🐺 (@wester_aka) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Se callo @ClaroColombia en internet, ni en celular ni en hogar hay servicio !! Faul

  • RafaDC74 Rafa Díaz (@RafaDC74) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Señores @sicsuper cuando llaman a ofrecer un servicio de internet hogar, dan un precio y luego la factura llega por otro precio mucho mayor, como se llama eso? Es estafa? Que a @ClaroColombia estoy reclamando que me sostenga el precio y se quedan callados. Debo pagar la factura?

  • damianferrer Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda Buenas noches eso siempre me dicen eso y no me dan una solución mas que pagar y pagar en vez de mejorar el servicio haciendo los ajustes pertinentes, ya esto es demasiado abuso para un servicio deficiente brindado por la empresa en todo el transcurso del año.

  • AlejandroTC Alejandro T (@AlejandroTC) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda Hola, no me han llamado, no hay respuesta, por favor!!!!!

  • damianferrer Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Es el colmo recibir tanto atropello por parte de @ClaroColombia no sólo me están robando con el servicio hogar y móvil si no que ahora me quieren cobrar demás por mi factura donde llevo días manifestando fallas en los servicios @sicsuper

  • Julian_H9 Julián Hernández. (@Julian_H9) reportó desde La Reforma, Departamento del Meta

    @ClaroColombia Su internet es una **** ******, y sus datos son un hpta asco. Twittearlo no me ayuda en ni ******, pero al menos me libera un poquito el alma. Buenas noches.

  • juangomezfoto Juan Manuel Gómez (@juangomezfoto) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Me pregunto a qué hora se dignará @ClaroColombia en restablecer servicio telefonía, señal por cable e internet que lleva sin funcionar como desde las 8:00 am. 🫠🫠 ¿Será que esas horas me las restan de la factura?

  • edwarfabian_ Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda Les Repito: El problema se hace evidente cuando se va la energía, la “antena” está frente a mi unidad residencial pero NO garantiza señal, es cuestión de energizar sus equipos con baterías 🔋🔋🔋 de respaldo. La ubicación es Comuna 7 - Villavicencio Meta - Colombia 🇨🇴.

  • AlejoRojo Alejandro (@AlejoRojo) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Sí los llaman de Claro a ofrecerles una mejor capacidad de internet, es una estafa para meterles Netflix a la factura. Por qué son así de Incompetentes? @ClaroColombia

  • hassmayorga hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda se fue la luz en villavicencio sobre las 3p.m y desde ese momento volvió la luz y no tenemos servicio de televisión y el internet intermitente. Y nada que se arregla sector camino real.

  • hassmayorga hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Hoy servicio de internet @ClaroTeAyuda es terrible, intermitente via catama, barrios santa helena, almeria, camino real, girasoles y más. Cada rato se cae señal. 😡

  • Granciro Ciro A Cardenas G (@Granciro) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda Perverso el servicio y el soporte de @ClaroColombia no han sido capaces de solucionar un problema de falla del servicio de internet en Villavicencio, desde hace más de un año que tomé el servicio, con intermitencia y hoy que vinieron a arreglar ahora sin internet.

  • damianferrer Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroColombia aun estoy esperando la resuesta sobre el radicado que hice en febrero sobre el traslado de mi servicio hogar y la mejora del mismo ya que ustedes son buenos para robarnos con reconexiones y facturas elevadas pero no para dar soluciones.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elconstantind Henry Mauricio Angar (@elconstantind) reportó desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

    @Esmerojaso @ClaroColombia Lastimosamente una de las grandes empresas con más cobertura a nivel nacional descuida este departamento en servicio de cobertura y señal de datos demasiado débil

  • liliruedaliz Nanis (@liliruedaliz) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pésimo servicio de internet CLARO. Pago 50 MB y en test de velocidad salen 17 y lo máx que llega es a 23, el resto se lo roban? He realizado hoy 3 llamadas y siempre es que vuelva a intentar en 20 minutos y así me llevan toda la mañana. NO TENGO INTERNET, para que pago? @CRCCol

  • CarlosRiivera95 Carlos Rivera (@CarlosRiivera95) reportó

    La señal de @ClaroColombia esta muy mala estoy en la ciudad de Tunja y a cualquier numero se escucha entrecortado, incluso si llamo al *611

  • Favastian Sebastián (@Favastian) reportó

    @ClaroColombia que impotencia no poder tener otro servicio de internet por falta de cobertura y aguantarse este internet tan lamentable, y eso que supuestamente tengo el mejor internet que ofrecen.

  • BiteMe_111_ Angell (@BiteMe_111_) reportó

    El internet en esta casa me deprime más que llevar un **** año encerrada, maldita sea @ClaroColombia, no puedes hacer nada bien??

  • vhgama24 VH GARCIA (@vhgama24) reportó

    @ClaroTeAyuda desde el servicio de telefonía móvil presenta fallas en Duitama y Sogamoso, cuando van solucionar este inconveniente? Ya llevamos varias fallas en servicio de llamadas.

  • danyalca_93 Daniela Andrea Alvarez Carreño (@danyalca_93) reportó desde Tunja, Departamento de Boyacá

    Hoy que necesito el internet muchísimo a @ClaroColombia se le dio por no funcionar para nada. ¿Alguna solución?.

  • liliruedaliz Nanis (@liliruedaliz) reportó

    @ClaroColombia De los mismos creadores del mal servicio será.Pago 50 MB y en test velocidad es 17 y lo máx es 23, el resto se lo roban? He realizado hoy 3 llamadas y siempre es que vuelva a intentar en 20 minutos y así me llevan toda la mañana. NO TENGO INTERNET, para que pago? @CRCCol

  • Karmapolis Miller Suárez (@Karmapolis) reportó

    Uno pensaría que @ClaroColombia saben de telefonía celular, aunque se empeñan en hacer lo contrario. En lo que no tienen ni idea, es en logística para enviar una simple SimCard por correspondencia. Y @ClaroTeAyuda, tampoco ayuda 🤯

  • yaper_ 🪲 (@yaper_) reportó

    @ClaroColombia su servicio es una ******, los odio