¿Está Claro con problemas o cortes en La Reforma, Villavicencio, Departamento del Meta?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Reforma, Departamento del Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Reforma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
julio 31: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 07:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones cerca de La Reforma, Villavicencio, Departamento del Meta
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.
City | Problem Type | Report Time |
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Corte Total | ||
Teléfono | ||
Internet | ||
Internet | ||
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Reforma, Departamento del Meta
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Reforma y lugares cercanos:
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde La Reforma, Departamento del Meta
Serán desgraciados @ClaroColombia donde habiendo cancelado el día 6 de febrero de 2023 la suma de $179.248 pesos y donde cancelé el plan hogar que por cierto siempre fue malo y ahora me quieren hacer pagar $200.000 por algo que ya no uso y corte hace tiempo!. @sicsuper
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde La Reforma, Departamento del Meta
@ClaroColombia me esta cobrando una factura de servicio hogar qué desde febrero cancele por múltiples fallas en el servicio y la calidad del mismo, que esperan que pague casi $241. 196 donde nunca me hicieron el traslado y por eso cancele el servicio? @sicsuper
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Cathe (@Cate__rine) reportó desde La Reforma, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda me tienen reportada en datacredito hace 60 días, y llamo y me dicen que estoy a paz y salvo, que no debo nada, pero en el banco sale otra cosa, no puedo ir hasta una oficina a hacer una fila de 3 horas por un error de ustedes!
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Julián Hernández. (@Julian_H9) reportó desde La Reforma, Departamento del Meta
@ClaroColombia Su internet es una **** ******, y sus datos son un hpta asco. Twittearlo no me ayuda en ni ******, pero al menos me libera un poquito el alma. Buenas noches.
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde La Reforma, Departamento del Meta
@ClaroColombia Cuando es que me van a solucionar el robo que ustedes me están generando por un mal servicio de mi plan hogar y móvil en vez de seguirme enviando sobre costos de factura!. @sicsuper
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Buenas noches eso siempre me dicen eso y no me dan una solución mas que pagar y pagar en vez de mejorar el servicio haciendo los ajustes pertinentes, ya esto es demasiado abuso para un servicio deficiente brindado por la empresa en todo el transcurso del año.
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia aun estoy esperando la resuesta sobre el radicado que hice en febrero sobre el traslado de mi servicio hogar y la mejora del mismo ya que ustedes son buenos para robarnos con reconexiones y facturas elevadas pero no para dar soluciones.
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Ciro A Cardenas G (@Granciro) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Perverso el servicio y el soporte de @ClaroColombia no han sido capaces de solucionar un problema de falla del servicio de internet en Villavicencio, desde hace más de un año que tomé el servicio, con intermitencia y hoy que vinieron a arreglar ahora sin internet.
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Juan Manuel Gómez (@juangomezfoto) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
Me pregunto a qué hora se dignará @ClaroColombia en restablecer servicio telefonía, señal por cable e internet que lleva sin funcionar como desde las 8:00 am. 🫠🫠 ¿Será que esas horas me las restan de la factura?
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Rafa Díaz (@RafaDC74) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
Señores @sicsuper cuando llaman a ofrecer un servicio de internet hogar, dan un precio y luego la factura llega por otro precio mucho mayor, como se llama eso? Es estafa? Que a @ClaroColombia estoy reclamando que me sostenga el precio y se quedan callados. Debo pagar la factura?
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Alejandro T (@AlejandroTC) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Hola, no me han llamado, no hay respuesta, por favor!!!!!
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Alejandro T (@AlejandroTC) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda les escribí el sábado sobre una falla total de mi módem claro, por favor a que número puedo llamar porque por aquí no he podido dar solución a mi problema
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Heiller Cajamarca Rincon (@heillerc27) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
Y la gente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigue haciendo de las suyas cobrando lo que no es @Superservicios haciendo caso omiso de los pagos que se realizan
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
Es el colmo recibir tanto atropello por parte de @ClaroColombia no sólo me están robando con el servicio hogar y móvil si no que ahora me quieren cobrar demás por mi factura donde llevo días manifestando fallas en los servicios @sicsuper
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Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
Los de @MarcaClaro @ClaroColombia se la pasan enviando mensajes de texto, al parecer es lo único que les funciona bien porque su servicio de internet es una BASURA
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Alejandro (@AlejoRojo) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
Sí los llaman de Claro a ofrecerles una mejor capacidad de internet, es una estafa para meterles Netflix a la factura. Por qué son así de Incompetentes? @ClaroColombia
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hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda se fue la luz en villavicencio sobre las 3p.m y desde ese momento volvió la luz y no tenemos servicio de televisión y el internet intermitente. Y nada que se arregla sector camino real.
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Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@AlejoRoa21 @dexalmado Vio @ClaroColombia su mala señal es causante de bullying 😐
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Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Les Repito: El problema se hace evidente cuando se va la energía, la “antena” está frente a mi unidad residencial pero NO garantiza señal, es cuestión de energizar sus equipos con baterías 🔋🔋🔋 de respaldo. La ubicación es: Comuna7-(Amarilos)-Villavicencio-Meta-Colombia 🇨🇴.
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Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Les Repito: El problema se hace evidente cuando se va la energía, la “antena” está frente a mi unidad residencial pero NO garantiza señal, es cuestión de energizar sus equipos con baterías 🔋🔋🔋 de respaldo. La ubicación es Comuna 7 - Villavicencio Meta - Colombia 🇨🇴.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jaiverpress (@jaiverpress) reportó
@ClaroColombia acaban de llamar a mi madre ofreciéndole portabilidad, ella no acepta y por eso la amenzan con cortarle la línea por ser de @MovistarCo que porque cómo? no acepta un plan de 21mil @sicsuper mi mamá tuvo que colgar porque la empezó a gritar.
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Pipe Ortiz⚡️ (@TalPipe) reportó
Inservibles de @ClaroColombia esa red 5G es lo peor…
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Alejandro Martínez (@bamartinezd) reportó desde Sibaté, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Maldita sea, ni con módem nuevo... Otra vez sin internet La falla es externa verifiquen que pasa alrededor.
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Tatiana franko (@tatiana_franko) reportó
Atenta a la respuesta @ClaroColombia . Me urge el servicio de internet. Gracias
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Que te pasa care Chimba (@Bragi185) reportó
@Fergicienta @ClaroColombia Yo puse mi queja ante la superintendencia de industria y comercio por lo mismo, adjunté las llamadas de acoso y tales y no han dicho absolutamente nada
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JUANDABEAT (@JUANDABEAT83) reportó
@Fergicienta @ClaroColombia No contesten , el bot al ver q de ese número no hay respuesta va mermando la llamadera .
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fabio cely (@fcely03) reportó
@Fergicienta @ClaroColombia Donde podemos colocar la queja, es desesperante la cantidad de llamadas para ofrecer sus malos servicios
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Daniel (@D10Ptr) reportó
@Fergicienta @ClaroColombia Yo me cambié de Claro a Tigo por lo mismo y problema resuelto
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Andres 🏐 (@grimaldoandres) reportó
@ClaroColombia @Fergicienta Habladores de mentiras Nunca arreglan nada, cuando uno los necesita oh ahí si no aparecen uds como empresa fue lo peor que le pudo pasar a este país son un desastre mayúsculo!
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Guachitango (@guachitango) reportó
@sicsuper @cielo_rusinque @ClaroColombia ¿Pa cuando? Esa plaga ni siquiera cumple en hacer mantenimiento