Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Reforma, Villavicencio, Departamento del Meta?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Reforma, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Reforma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Reforma, Villavicencio, Departamento del Meta 03/11/2026 11:55

marzo 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Reforma, Villavicencio, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaVillavicencio Internet
ColombiaVillavicencio Internet
ColombiaVillavicencio Teléfono
ColombiaVillavicencio Teléfono
ColombiaVillavicencio Corte Total
ColombiaVillavicencio Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Reforma, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Reforma y lugares cercanos:

  • hassmayorga hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda se fue la luz en villavicencio sobre las 3p.m y desde ese momento volvió la luz y no tenemos servicio de televisión y el internet intermitente. Y nada que se arregla sector camino real.

  • Cate__rine Cathe (@Cate__rine) reportó desde La Reforma, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda me tienen reportada en datacredito hace 60 días, y llamo y me dicen que estoy a paz y salvo, que no debo nada, pero en el banco sale otra cosa, no puedo ir hasta una oficina a hacer una fila de 3 horas por un error de ustedes!

  • edwarfabian_ Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @Superservicios en 3 horas se ha ido la energía 5 veces en Villavicencio en la comuna7, además, para poder escribirles este tweet toca salir 6cuadras para buscar señal pq la cobertura d @ClaroColombia se pierde cuando la @emsa_esp nos quita la energía. No se cual empresa es PEOR!

  • fmondragon90  Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @AlejoRoa21 @dexalmado Vio @ClaroColombia su mala señal es causante de bullying 😐

  • AlejandroTC Alejandro T (@AlejandroTC) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda les escribí el sábado sobre una falla total de mi módem claro, por favor a que número puedo llamar porque por aquí no he podido dar solución a mi problema

  • AlejandroTC Alejandro T (@AlejandroTC) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda Hola, no me han llamado, no hay respuesta, por favor!!!!!

  • edwarfabian_ Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda Les Repito: El problema se hace evidente cuando se va la energía, la “antena” está frente a mi unidad residencial pero NO garantiza señal, es cuestión de energizar sus equipos con baterías 🔋🔋🔋 de respaldo. La ubicación es Comuna 7 - Villavicencio Meta - Colombia 🇨🇴.

  • damianferrer Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde La Reforma, Departamento del Meta

    @ClaroColombia me esta cobrando una factura de servicio hogar qué desde febrero cancele por múltiples fallas en el servicio y la calidad del mismo, que esperan que pague casi $241. 196 donde nunca me hicieron el traslado y por eso cancele el servicio? @sicsuper

  • edwarfabian_ Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda Les Repito: El problema se hace evidente cuando se va la energía, la “antena” está frente a mi unidad residencial pero NO garantiza señal, es cuestión de energizar sus equipos con baterías 🔋🔋🔋 de respaldo. La ubicación es: Comuna7-(Amarilos)-Villavicencio-Meta-Colombia 🇨🇴.

  • damianferrer Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda Buenas noches eso siempre me dicen eso y no me dan una solución mas que pagar y pagar en vez de mejorar el servicio haciendo los ajustes pertinentes, ya esto es demasiado abuso para un servicio deficiente brindado por la empresa en todo el transcurso del año.

  • damianferrer Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroColombia aun estoy esperando la resuesta sobre el radicado que hice en febrero sobre el traslado de mi servicio hogar y la mejora del mismo ya que ustedes son buenos para robarnos con reconexiones y facturas elevadas pero no para dar soluciones.

  • juangomezfoto Juan Manuel Gómez (@juangomezfoto) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Me pregunto a qué hora se dignará @ClaroColombia en restablecer servicio telefonía, señal por cable e internet que lleva sin funcionar como desde las 8:00 am. 🫠🫠 ¿Será que esas horas me las restan de la factura?

  • damianferrer Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Es el colmo recibir tanto atropello por parte de @ClaroColombia no sólo me están robando con el servicio hogar y móvil si no que ahora me quieren cobrar demás por mi factura donde llevo días manifestando fallas en los servicios @sicsuper

  • Julian_H9 Julián Hernández. (@Julian_H9) reportó desde La Reforma, Departamento del Meta

    @ClaroColombia Su internet es una **** ******, y sus datos son un hpta asco. Twittearlo no me ayuda en ni ******, pero al menos me libera un poquito el alma. Buenas noches.

  • RafaDC74 Rafa Díaz (@RafaDC74) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Señores @sicsuper cuando llaman a ofrecer un servicio de internet hogar, dan un precio y luego la factura llega por otro precio mucho mayor, como se llama eso? Es estafa? Que a @ClaroColombia estoy reclamando que me sostenga el precio y se quedan callados. Debo pagar la factura?

  • heillerc27 Heiller Cajamarca Rincon (@heillerc27) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Y la gente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sigue haciendo de las suyas cobrando lo que no es @Superservicios haciendo caso omiso de los pagos que se realizan

  • fmondragon90  Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Los de @MarcaClaro @ClaroColombia se la pasan enviando mensajes de texto, al parecer es lo único que les funciona bien porque su servicio de internet es una BASURA

  • AlejoRojo Alejandro (@AlejoRojo) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    Sí los llaman de Claro a ofrecerles una mejor capacidad de internet, es una estafa para meterles Netflix a la factura. Por qué son así de Incompetentes? @ClaroColombia

  • Granciro Ciro A Cardenas G (@Granciro) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda Perverso el servicio y el soporte de @ClaroColombia no han sido capaces de solucionar un problema de falla del servicio de internet en Villavicencio, desde hace más de un año que tomé el servicio, con intermitencia y hoy que vinieron a arreglar ahora sin internet.

  • damianferrer Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde La Reforma, Departamento del Meta

    @ClaroColombia Cuando es que me van a solucionar el robo que ustedes me están generando por un mal servicio de mi plan hogar y móvil en vez de seguirme enviando sobre costos de factura!. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Escorpiana425 El escorpión en teletrabajo (@Escorpiana425) reportó

    @Bearangomoda @ClaroTeAyuda Problemas es un decir!

  • hsloaiza Harold (@hsloaiza) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya han pasado más de 6 horas sin red móvil y por lo visto no soy el único. cuánto tiempo más hay que esperar para tener servicio? Es el colmo estar más de 6 horas sin servicio cuántas llamadas importantes perdidas además de la imposibilidad de hacerlas.@sicsuper

  • hsloaiza Harold (@hsloaiza) reportó

    @MonaMuriel @ClaroColombia No, sin red desde las 2pm y son más de las 8pm y nada de solución

  • beldanygarzon Belda... (@beldanygarzon) reportó

    @kiliamjc @ClaroTeAyuda Tenaz el servicio!!!

  • maritomalito maritomalito (@maritomalito) reportó

    @ClaroTeAyuda Otra vez está caída la señal para llamar por Claro desde Nariño para Colombia, grave esto ya se volvió crónico

  • juancamilosu_ ᒎuan (@juancamilosu_) reportó

    El servicio de datos más malo y el de @ClaroColombia

  • ammg82 Adolfo Marriaga G. (@ammg82) reportó

    Entonces @ClaroColombia llaman para cambio de plan, te ofrecen una app paga, lógicamente aumenta el precio del plan, y cuando se da el cambio oh sorpresa la famosa app no está en el plan, y llama uno a servicio al cliente y te dicen debe pagar tarifa, mandan huevo.

  • TatianaaGalindo Tatiana Galindo C (@TatianaaGalindo) reportó

    @ClaroColombia qué sucede hoy con su servicio... no tengo internet, ni red móvil desde las dos de la tarde, hasta cuándo?

  • Feruvargas Feru Vargas° (@Feruvargas) reportó

    Un viernes en el que... No voy a salir, quiero ver televisión y no se puede porque a los de @ClaroColombia les da disque por "arreglar" lo que no está dañado... En conclusión, no tengo internet, no tengo televisor y los técnicos me dicen que se demoran 5 horas en arreglar el daño

  • ANDECHEVERRI Don incon forme (@ANDECHEVERRI) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo un mes recibiendo el mismo mensaje **** y ninguna solución! Su servicio apesta y será felizmente cancelado prontamente! Si así piensan conectar los colegios rurales, que pesar de los niños del Campo!