¿Está Claro con problemas o cortes en La Reforma, Villavicencio, Departamento del Meta?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Reforma, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Reforma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Reforma, Villavicencio, Departamento del Meta 12/15/2025 01:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Reforma, Villavicencio, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Teléfono	hace 8 días
Villavicencio	Teléfono	hace 3 meses
Villavicencio	Internet	hace 4 meses
Villavicencio	E-mail	hace 5 meses
Villavicencio	Corte Total	hace 8 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Reforma, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Reforma y lugares cercanos:

Albert Buenaventura (@Albertb_c) reportó hace 5 segundos desde Villavicencio, Departamento del Meta
Cada día más mala la señal móvil de ustedes señores @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda
Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 28 segundos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Desde ayer no me dan respuesta de lo que sucede.
El Honorable Miembro (@sirebro) reportó hace 4 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
Señores @ClaroColombia más de 20 minutos pegado al teléfono esperando q agenden visita tecnica y no pasa la llamada??? @sicsuper una manito por favor !!!!
Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 13 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia 32 horas sin servicio de Internet, no entregan números de radicados, pero esos números no van a reparar el daño que nos están generando.
Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 13 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@hdagudelo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Celular de claro, vive como si fuera suspendido, una llamada no dura ni dos minutos y se cae, aparte del pésimo sonido.
Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 17 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@Meli_Manga @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tremendo error cometiste
Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 17 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 24 hrs sin servicio, afectando mi desempeño laboral teniendo en cuenta que estoy en la modalidad Trabajo en casa.
Jhon Moreno (@JhonCaminante) reportó hace 18 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
Pensar en hacer trabajo en casa o estudiar virtualmente con el servicio de internet de Claro es realmente incierto en Villavicencio. Se les está saliendo de control la estabilidad del sistema. @ClaroTeAyuda
Carlos Eduardo (@lacrost19) reportó hace 21 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
Oigan por qué cuando se va el fluido eléctrico en Villavicencio, la señal de datos de @ClaroColombia se cae? Parece que uno pagara es puro wifi! 🤡🤡🤡
Alejandro T (@AlejandroTC) reportó hace 32 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda esta es la velocidad de internet de mi casa. Pago 50 megas. Que hago.
hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 40 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Buenos días desde ciudad de Villavicencio en este momento quiero saber si por mi sector Camino real 3 pasa algo con el servicio de internet...estaba en reunión de trabajo y no llega...la señal
Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 44 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia desde el día de ayer no contamos con servicio de Internet, situación que me afecta laboralmente.
Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 46 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@MarialeUb @ClaroColombia Es en todo el país,veo que se les salió de control ese problema, en villavicencio el pasado sábado fuí a cancelar el plan y la cola para las reclamaciones era de 2 cuadras.
Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 47 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda La respuesta dada por @ClaroColombia es que existe la posibilidad que se restablezca el servicio en 12 horas, las cuales se cumplen a las 4 am 🤪
wolfram armando (@wolframarmando) reportó hace 51 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia srs buenos días llego claro primavera villavicencio deseo comprar un equipo para mi esposa pero no puedo ingresar con ella mal servicio así se pierde el cliente y la venta que mal
Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 53 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda 32 horas sin servicio de Internet, nos entregan números de radicado pero esos números no reparan el daño laboral que nos están generando.
Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 56 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Aun seguimos sin servicio, ya completamos 24 horas, sin una respuesta por parte de Uds.
Cathe (@Cate__rine) reportó hace 56 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia llevo dos días diciendo que pagué mi factura y ustedes me dicen que aún debo y me cortan mi línea celular y nadie me da una solución a SU problema. Yo ya pagué y me están perjudicando.
Alejandro T (@AlejandroTC) reportó hace 57 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda ooootra versión internet, entre la velocidad de 1.2 megas y la falta de internet ya no se que hacer con ustedes. Que lastima que en este conjunto se hayan casado con ustedes y no dejen entrar a otros operadores porque de verdad que el servicio es pésimo.
hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 57 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Además de que no hay servicio de internet tampoco funciona televisión sector camino real 3 ciudad Villavicencio...espero me devuelvan el pago del servicio no prestado....por favor avisar que sucede....Mal servico.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Paul Pardo (@paulpardoc) reportó hace 6 minutos
Los de @ClaroColombia jamás contestan, el peor servicio al cliente.
clau (@lorerios1703) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia definitivamente cada días mas perverso el servicio, pleno fin de semana y sin Internet. Hasta cuando pues?
Un tal Kenobi (@DavidGo01851322) reportó hace 9 minutos
@andresmarocco @ClaroColombia me hizo upgrade de servicio hogar el jueves y el sábado ya no hay internet. @Tigo_Colombia tiene muy buen servicio al cliente, pero el internet móvil es intermitente. Un país no puede ser competitivo en el 2022 de esa manera.
Adri (@ragars_) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Que grosería de servicio, me contestan que les escriba por msj directo y nadie contesta.
clau (@lorerios1703) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia como hasta qué hora espero a que me solucionen mi problema de Internet?
OH (@oscarh0707) reportó hace 19 minutos
Una semana y un día y @ClaroColombia no fue capaz de arreglar el servicio.
Walter (@Wally_90) reportó hace 20 minutos
@julianacasali @ClaroTeAyuda Claro me parece que es lo menos peor, porque @ETBsoluciones te deja colgando jeta hasta dos horas con música en un teléfono....
JuanCuartas (@Swazmo) reportó hace 21 minutos
@CARLOSARDILA10 @ClaroColombia Un momento señor usuario enviamos el caso al área a la que le importa un ****. Gracias por permanecer en la línea. Sí, el área encargada dice que nos importa un **** pero usted no tiene opciones.
Joha Maya (@joha_maya) reportó hace 21 minutos
@sicsuper Su ayuda por favor. Llevo un mes aproximadamente que contraté servicios con @ClaroColombia. Cada semana se me cae el servicio completo y no me dan solución, siempre me dicen que hay un daño en el sector y se demoran un día sin solución.
Noticias, Publicidad, Ventas y Permutas (@PinkiyG) reportó hace 23 minutos
@ClaroColombia porquería de servicio uno marca para cancelar el plan y no contestan