¿Está Claro con problemas o cortes en La Reforma, Villavicencio, Departamento del Meta?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Reforma, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Reforma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Reforma, Villavicencio, Departamento del Meta 04/25/2025 11:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (18%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (5%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Reforma, Villavicencio, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Corte Total	hace 7 días
Villavicencio	Teléfono	hace 14 días
Villavicencio	Internet	hace 2 meses
Villavicencio	Internet	hace 3 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 3 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Reforma, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Reforma y lugares cercanos:

Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 34 segundos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia Cada día lo decepcionan más a uno, hasta para recibir plata ponen problemas
C A M I L O C A C E R E S (@CamiloCaseresL) reportó hace un minuto desde Villavicencio, Departamento del Meta
La peor empresa para mi en este momento de pandemia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda literal son unos ladrones! 😡😡😡
Jorge Herrera (@jornandoh) reportó hace un minuto desde Villavicencio, Departamento del Meta
@juandflorezb @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Que no sean los de @ClaroColombia Juan David, es el peor servicio del mundo. Más malos que Perez y Nazarith juntos. En serio
Alejandro (@AlejoRojo) reportó hace 4 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@DianaMMartinezR @ClaroTeAyuda Una estafa eso.
Arnulfo Cruz C. (@ARNULFOCRUZC) reportó hace 7 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
.@ClaroColombia empresa que se ha acostumbrado a abusar con su pésimo servicio a los usuarios. Se paga la factura pero nos torturan con sus audios abusivos de no pago. Hasta cuando @sicsuper las llamadas se demoran un minuto mientras escuchamos basura 🗑.
Cristhian Cisneros H (@CrisCisnerosH) reportó hace 12 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Tengo inconvenientes con mi claro hogar. Me he comunicado por mensaje interno y *611 y no he tenido respuesta alguna
Stella Rubiano. (@StellaaRubiano) reportó hace 14 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
Buenas tardes @ClaroColombia sucede que no tengo internet en mi hogar, hace tres días me dijeron que venían los técnicos a resolver el problema. No han venido, hoy llamé y me dijeron que no tenía visita programada, supuestamente iban a revisar en el sistema.
J Jimenez.🌀 (@jorjimenezsosa) reportó hace 21 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
Será que en @ClaroColombia alguien se manifiesta, para que expliquen porqué el costo de mi plan subió 19mil pesos.
Cristhian Cisneros H (@CrisCisnerosH) reportó hace 22 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda No han dado respuesta.
Jéssica López (@JessicaLopezC_) reportó hace 23 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
Tener servicio de internet @ClaroColombia hogar es el peor servicio que he adquirido este año no ha funcionado bien nunca cuando lo utilizo y es solo en las noches 😠😡
Mariela Yaya M. (@MarielaYaya) reportó hace 26 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia llevo más de 20 días pidiendo un servicio técnico y justo cuando me dan cita la cancelan. Ustedes son el peor servicio al cliente que puede existir. @sicsuper
MELLER MIRANDA DEVIA (@mellermirandad) reportó hace 33 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia buenas tardes cómo hago para reportar que desde hace dos horas la señal en mi móvil esta terrible. Posdata no sólo es el mío otros teléfonos móviles de mis familiares están iguales.
Edilberto Morales V (@Edilbertomoral) reportó hace 42 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
Gracias @ClaroColombia por suspender el servicio por exceso de pago, esas son las empresas que nesecitamos en estos momentos de calamidad. Cliente por más de 10 años. Su solidaridad en momentos perdimos compresión nos alienta, nos dan la espalda. @JuanPabloCalvas #empresasbuitre
Mariela Yaya M. (@MarielaYaya) reportó hace 44 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo más de 20 días pidiendo un servicio técnico y justo unas horas antes de la cita la cancelan. Ustedes son el peor servicio al cliente que puede existir. @sicsuper
Jéssica López (@JessicaLopezC_) reportó hace 45 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia es lo peor en serio voy q cancelar ese servicio este mes para cobrar si son puntuales pero para. Generar servicio ineficientes
Stella Rubiano. (@StellaaRubiano) reportó hace 51 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Me disgusta que estoy pagando un internet que no tengo y aparte que tampoco vienen a solucionarme el problema.
Mariela Yaya M. (@MarielaYaya) reportó hace 55 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
¿Alguien conoce un peor servicio al cliente que el de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ?
MELLER MIRANDA DEVIA (@mellermirandad) reportó hace 56 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia buenas tardes desde dos horas la señal de móvil está molestando.
Diana Sofia (@dsophiem) reportó hace 58 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia el servicio de Internet es muy deficiente. Esta semana no he logrado contar con conectividad.
Mariela Yaya M. (@MarielaYaya) reportó hace 59 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroColombia llevo más de 20 días pidiendo un servicio técnico y justo unas horas antes de la cita la cancelan. Ustedes son el peor servicio al cliente que puede existir. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Felipe  (@MaruIanda_19) reportó hace 5 minutos
Existe un peor servicio al cliente que el de @ClaroColombia ?? Es imposible comunicarse con un asesor de callcenter y esa app es re mala
Andrés Fernández 🇮🇩 (@NandezPul) reportó hace 5 minutos
Compramos un dispositivo @RokuLATAM (Express) y ya está instalado pero al abrir Claro Video @ClaroTeAyuda @ClaroColombia esta aplicación no funciona.
Мanuel Alejandro (@alejomoralesbta) reportó hace 7 minutos
Que opciones da @ClaroTeAyuda para cancelar el servicio y que no sometan a llamadas de 25 minutos sin solucionar nada
Oxigeno Amazonas (@OxigenoAmazonas) reportó hace 11 minutos
@Telefonica_Col,@EntelExploralab porque no ofrecen su servicio en puerto Nariño amazonas? Estoy seguro de que una gran parte de los 4mil habitantes de este hermoso puerto se cambiarían felices de el pésimo servicio que entrega @ClaroColombia, y su monopolio acabaría.
Leandro Vargas Ortiz (@LeandroVargas_o) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia Ya esta disponible tu factura hogar Claro del mes de septiembre. Valor: 104.900 cuenta/Ref pago 33190869. Me llega este mensaje y la semana pasada hablé con ustedes para cancelar este plan y lo aceptaron.
ALEJO RUBIO 1946 (@alejorubioa) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda @ladelpotatzio Disculpen pero ella solicita la solución rápida no en 84 años
𝑆𝑎𝑟𝑎𝑉 ✨🦋 (@Babysarav) reportó hace 17 minutos
3 horas intentando comunicarme con la línea de servicio al cliente de claro y ni la llamada sale @ClaroColombia, hasta cuando pues????
Aleja-K! (@Alejitadetal) reportó hace 20 minutos
Jajajajajajaja 2 horas no me **** @ClaroColombia de verdad que asco de servicio wifi, televisión. Y móvil! Jajajajajajaja @sicsuper y ustedes no sirven pa un **** cuando el consumidor lo vulneran
Maurici946 (@Maurici9461) reportó hace 20 minutos
@datoatipico @ClaroColombia @womcolombia Si claro es un porquería.
JUAN ESTEBAN TOBÓN Á (@nesjua) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda Nunca llaman! Necesito es hablar con alguien!! Y no ha sido posible por whats no dan solución tampoco