¿Está Claro con problemas o cortes en La Reforma, Villavicencio, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Reforma, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Reforma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de La Reforma, Villavicencio, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Internet	hace 5 días
Villavicencio	Internet	hace 5 días
Villavicencio	Internet	hace 7 días
Villavicencio	Televisíon	hace 23 días
Villavicencio	Wi-fi	hace 26 días
Villavicencio	Teléfono	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Reforma, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Reforma y lugares cercanos:

• Throat Goat 👅 (@jaframorga) reportó hace 3 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Como siempre @ClaroColombia fallando con ese internet 😡

• Arasmit (@Contradiccionre) reportó hace 7 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Hace unos días en mi casa ahora en la empresa en la que trabajo @ClaroColombia no me han solucionado,3 días sin internet, vino un técnico me dijo el problemita, que era el módem, me dejó esperando hasta las 8:30pm se fue, hoy llamo me dicen que en el report todo está bien

• Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó hace 12 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Les Repito: El problema se hace evidente cuando se va la energía, la “antena” está frente a mi unidad residencial pero NO garantiza señal, es cuestión de energizar sus equipos con baterías 🔋🔋🔋 de respaldo. La ubicación es Comuna 7 - Villavicencio Meta - Colombia 🇨🇴.

• JANUARIÓ MILLÁN ÁLVAREZ (@MillanJanuario) reportó hace 14 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia señores soy usuario una petición por que ese canal 104 canal local no lo quitan esto en villavicencio Meta es una cosa horrible hasta su formato y presentación canal chamorro como hago para quitarlo canal sin gracia.@LaTapaOficial

• Juan Camilo Chavez (@juancachavezn) reportó hace 14 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo señores lamentable el servicio de atención al cliente, llevo 1 semana tratando de comunicarme para trasladar el servicio de internet y ha sido imposible, ahora mejor les EXIJO la cancelación del servicio voy a probar con @ClaroColombia

• Harrison López G. (@harrisonlopez) reportó hace 20 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda tengo un inconveniente con mi servicio y es que uno de mis laptops no registra la señal wifi 5G, pese a ser un equipo nuevo, en tanto que los otros equipos más antiguas si tienen esta red wifi 5G. ayuda por favor.

• hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 24 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Hoy servicio de internet @ClaroTeAyuda es terrible, intermitente via catama, barrios santa helena, almeria, camino real, girasoles y más. Cada rato se cae señal. 😡

• Jairo Hernan Baquero (@jairohernan5) reportó hace 26 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Ya son 4 visitas 1) Revision interna 2) Revisión Externa “poste” 3) Revisión Supervisor y cambio de cometida 4) Revisión externa nuevamente y mañana 5) Revisión interna… Somos varios usuarios con fallas de servicio, convocar a Super servicios es la solución?

• DahyannaPérez (@DahyannaPerez) reportó hace 27 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Es mi impresión o estos días ha estado peor la señal de @ClaroColombia Una cosa loca de malo.

• Carlos E (@lacrost19) reportó hace 28 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  El servicio de @ClaroColombia es tan malo! Que ni la línea de atención al cliente funciona. @sicsuper ayuda!

• hassbleidy mayorga (@hassmayorga) reportó hace 28 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Llego servicio 10 y 50 a.m pero que pereza que me tocara quejarme en redes para que vinieran a prestar servicio agendado. Pero muy lento todo.

• wester_aka 🐺 (@wester_aka) reportó hace 28 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Se callo @ClaroColombia en internet, ni en celular ni en hogar hay servicio !! Faul

• Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó hace 29 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Superservicios en 3 horas se ha ido la energía 5 veces en Villavicencio en la comuna7, además, para poder escribirles este tweet toca salir 6cuadras para buscar señal pq la cobertura d @ClaroColombia se pierde cuando la @emsa_esp nos quita la energía. No se cual empresa es PEOR!

• SHIBALLONARY (@joseant80183702) reportó hace 38 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia Te digo la verdad a los alrededores de Villavicencio tu 4G no sirve para nadaaaaaaaa

• Edward Guevara (@edwarfabian_) reportó hace 41 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda Les Repito: El problema se hace evidente cuando se va la energía, la “antena” está frente a mi unidad residencial pero NO garantiza señal, es cuestión de energizar sus equipos con baterías 🔋🔋🔋 de respaldo. La ubicación es: Comuna7-(Amarilos)-Villavicencio-Meta-Colombia 🇨🇴.

• Doris Lopez (@Dolome247) reportó hace 47 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ClaroColombia 48 horas sin servicio, ayer ofrecieron un técnico y a la hora nada que llega hasta cuándo? Yo trabajo y estudio dependo del internet ...quien me va a reponer el daño que me han causado ?

• Jorge Fernández G. (@JorgeFdz88) reportó hace 51 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Han pasado 4 días de comunicarme @ClaroColombia y solo vino un técnico a decir que el problema era en el poste y como dice la canción, hasta el son de hoy nos te he vuelto a ver… Definitivamente @ClaroColombia tiene una basura de servicio. @sicsuper

• Juan Manuel Gómez (@soyjuangomez) reportó hace 54 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Alguien me puede explicar qué está pasando con el internet de @ClaroColombia qué pereza tanta intermitencia en el servicio.

• Fabian C. Navarro (@fabiancnavarro) reportó hace 55 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Pago plan de datos e internet para la casa y casi siempre me fallan, hoy en especial en todo el ****** día he estado sin la señal de @ClaroColombia ya con eso concluí que no es mala, es pésima.

• Ali (@AlizonCuestaN) reportó hace 57 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Raro sería que @ClaroColombia brindara un buen servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Stepha (@Stephagrape) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda desde noche el servicio de internet hogar ha estado pésimo, muy lento!

• Stepha (@Stephagrape) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda desde anoche el servicio ha estado pésimo… la conexión a internet hogar está súper lento.

• La NaTa (@La__NaTa) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Gracias. Puedo darles un número por interno para contacto? Solo me funciona WhatsApp

• Sr. Gio... 🇨🇴 (@Giovannirincon) reportó hace 16 minutos

  En este momento la velocidad de navegación de internet móvil de @ClaroTeAyuda es tan mala, que ni la app de @ClaroColombia inicia.

• Carolina Ardila (@Carolinardilaa) reportó hace 16 minutos

  4 días completamos sin servicio de @ClaroColombia. Pasan por encima del cliente, y ni se inmutan. CC. @sicsuper

• Halcyrah (@halcyrah) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia me tienen un huevo hinchado ya!!! 13 personas llamando a preguntar “por qué cancelé el plan”. ¡PORQUE ME CANTÓ EL OJETE Y ME CANSÉ! Ya dejen de joderme, que ya me di de baja de su servicio de ******.

• Nana (@nana26so) reportó hace 19 minutos

  @EdisonBedoya21 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Están todas las conexiones malas. Hoy estuvimos el día entero sin servicio.

• Paul Albert (@PaulAlbertDrums) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper y las quejas con @ClaroColombia no paran. La semana pasada me subieron el valor de sus servicios casi $100mil pesos luego de una llamada en la que decían que iban a mejorar mis prestaciones sin costo alguno. Me tocó pagar el recibo y no obtengo respuesta. @ClaroTeAyuda

• Angélica Witz (@AngelicaWitz) reportó hace 20 minutos

  El servicio de @ClaroColombia en Tarqui Huila en los últimos meses es lo más malo que existe, no salen llamadas, los datos no sirven para nada es que ni los mensajes de texto se envían, es un total asco su servicio

• César (@derrolei) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia será que me pueden decir a qué hora restablecen el servicio? Llevo todo el día esperando y la respuesta es “el tiempo estimado es de dos horas” pero claramente van mucho más de dos horas …