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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Anserma, Guática, Risaralda

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Anserma, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Anserma, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 18% Teléfono (18%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Anserma, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anserma y lugares cercanos:

  • gustavoaph1
    Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • gustavoaph1
    Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

  • ManuelFelipeRA
    Manuel Felipe Ramírez (@ManuelFelipeRA) reportó desde Riosucio, Caldas

    Vuelve y juega @ClaroColombia, pésimo el servicio, en pleno parque de la zona urbana del municipio y sin cobertura de datos. Más falsos que @JudasRecargado

  • jsernah
    Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jalvarezmedina
    Dr. Álvarez Medina 🤳🏽 (@jalvarezmedina) reportó

    @ClaroTeAyuda les pedí cambiar el plan y ahora dizque me lo van a cancelar. Increíble. Uds siempre liderando la peor atención.

  • RubenDa82869464
    Ruben Dario Mendieta Ramirez (@RubenDa82869464) reportó

    @ClaroColombia Uds son especialistas en los métodos y procedimientos mafiosos para vender paquetes y robar limitando abusivamente el servicio comprado de tuiter.Ratas hijueputas el matarife y su gobierno se acaba...

  • jrarenasv
    j.R.® (@jrarenasv) reportó

    @ghitis @MafeCarrascal @ClaroTeAyuda A ETB solo le falta la simetría en el servicio de internet (igual bajada - igual subida), la fibra es estable.

  • m_rdanger0071
    Primeros eternamente (@m_rdanger0071) reportó

    @MovistarCo señor díganme que ya tiene un cupo disponible para tomar con ustedes servicio y poderme largar de @ClaroTeAyuda pero mañana mismo hagan ese milagro

  • AlinaEscobar9
    Alina Escobar (@AlinaEscobar9) reportó

    @ClaroTeAyuda que horror el servicio de ustedes!!!!! Dios mío!!!! Mentirosos!!!! Me dieron una visita para hoy y nunca vinieron!!! Número de solicitud 7714714 y supuestamente vinieron y dijeron que era cambio de cable y nunca vinieron

  • m_rdanger0071
    Primeros eternamente (@m_rdanger0071) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero cuanto tiempo más toca esperar porque si es así prefiero retirar mis servicio y no seguir pagando por servicio tan malo

  • Javierdrocker
    Javier Jimenez (@Javierdrocker) reportó

    @ClaroTeAyuda @MafeCarrascal Ajajaja que payasada a todos los que presentamos servicio no ayudan la única respuesta es de 24 a 72 horas solucionamos y mientras aguantando el mal servicio y en medio de clases virtuales de colegio y universidad

  • andresanta7
    Andres Salamanca (@andresanta7) reportó

    @MafeCarrascal @ClaroTeAyuda Y te quedarás esperando 😱

  • mfer2011
    Mafe (@mfer2011) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola fel. Estoy agotada con el escalamiento al area ticked por la llamada que no se pudo finalizar de mi cambio de plan porque se activo la encuesta del servicio. Llamo me dicen vamos a escalar por reincidencia de area de ticked

  • _LuisFernando66
    Luis Fernando (@_LuisFernando66) reportó

    @ClaroTeAyuda , mi servicio cada día va peor, estuve en una llamada por casi dos horas en espera y el asesor jamás volvió aparecer. 😡