¿Está Claro con problemas o cortes en Arbeláez, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arbeláez, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arbeláez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Arbeláez, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguadulce y Cutucumayo.

City	Problem Type	Report Time
Fusagasugá	Internet	hace 6 meses
Fusagasugá	Internet	hace 11 meses
Fusagasugá	Corte Total	hace un año
Fusagasugá	Corte Total	hace un año
Fusagasugá	Wi-fi	hace un año
Fusagasugá	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Arbeláez, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arbeláez y lugares cercanos:

• Marlon Valderrama (@marmillos) reportó hace 3 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes programan visita, dan orden de servicio y no aparece en el sistema? Ahí qué si van a venir o no?

• carlos pineda (@carlospinedac) reportó hace 4 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  De verdad es que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es tan malo el servicio que de hogar si no es la tv, el internet pero malisimo aaa y super caro y no hacen ni ****** por mejorar el servicio ojala esto lo mire la @DIANColombia porque estafan a la gente de frente 😡😡😡

• DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó hace 6 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Yo he escuchado cosas absurdas para no aceptar que uno quiera cancelar servicios de @ClaroColombia y el que me acaban de decir... Que mi cédula es falsa. Jajajajaja De verdad 3 meses para cambiar de internet en mi casa por falta de servicio técnico.@sicsuper alguien regula esto?

• mposse (@dadaisland) reportó hace 8 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Cómo confirmo si esta pago el servicio? Me contacta x interno, gracias

• Vanessa Díaz P. (@VaneDPeriodista) reportó hace 13 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  . @ClaroColombia es todo un dolor de cabeza. Nunca resuelven nada ni se respomsabilizan del pésimo servicio. Mientras tanto sigo aquí todo el día sin servicio (ni tv ni internet). La factura sí la espero muy puntual. @ClaroTeAyuda

• Camilo Gomez (@caivango) reportó hace 15 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes Sin servicio de TV e Internet desde hace mas de 24 horas.

• Marilyn Vargas (@ArrobaMarilyn) reportó hace 16 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Que atención DE ******. El que brindan en @ClaroColombia de Plaza Imperial y por teléfono. Nada funciona para uno hacer un trámite. Pero para pagar si están JODIENDO todo el día, todos los días…

• Ely_RRod (@Ely_Rrod) reportó hace 17 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda 12 horas sin ni uno de los tres servicios del triple play, y así varios días en el mes. Dicen que es un daño en la zona, ah pero se pasa uno medio día del pago y ahí si llaman 10 veces al día. Y el servicio que no prestan por que no lo descuentan @sicsuper

• Afanador (@juanecoafa) reportó hace 19 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Cómo solicita uno servicio técnico para internet hogar con @ClaroColombia después de 4 días intentando llamar y sin poder hablar con un humano. La factura si llega completa y puntual así el servicio no funcione.

• Camila 🌸 (@cxcb_) reportó hace 29 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia como ***** es posible que el sector de la Alquería- Venecia lleve desde las 4:30 pm de ayer sin ningún tipo de servicio, ni Internet, ni televisión, ni llamada Su única respuesta sea "es una falla masiva, toca que se espere a ver si se arregla mañana o en dos días"

• Afanador (@juanecoafa) reportó hace 36 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Cómo ***** se cancela un servicio de hogar de @ClaroColombia

• 𝚛𝚊𝚏𝚊𝚎𝚕 (@rafmnd) reportó hace 36 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Ya la señal 4G de @ClaroColombia no sirve.

• Oskar con K. (@oskarito425) reportó hace 41 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pues no he perdido un minuto, ya van 5 horas y solución ninguna. Además insisto no es sólo hoy, es frecuente.

• María Lucia Jaimes (@MariaLJaimesB) reportó hace 43 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Mal día para que no funcione el wifi @ClaroTeAyuda

• ALBERTO MENDOZA BARÓN (@Piolito99) reportó hace 44 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Parece que no trabajan en mi caso. Ya van 48 horas con problemas y 24 horas sin servicio de internet y sin respuesta. Señores @sicsuper @MinTIC_responde qué se puede hacer para que arreglen los daños en menos tiempo?

• Milo Güecha (@MiloGuecha) reportó hace 47 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Tener un buen servicio de Internet en Bogotá por lo menos es bien complejo, me salí de @ClaroColombia porque la conecyividad era terrible pero la atención al cliente muy bien a, aveces demasiado. Me pase a @ETB y el servicio es muy bueno pero la atención al cliente es horrible

• Jairo H Ruíz (@jairohruize70) reportó hace 47 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Me tocó instalar @ClaroColombia en el apto, no quería pero no hay mas y esa señal no sirve para una 💩 y además me pusieron ese claro box que es más malo que la misma señal, la tv se corta, se congela, será que me instalan un decodificador normal y no por internet?@ClaroTeAyuda

• Luis Alberto Bravo Caballero (@Maathu) reportó hace 49 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando el mensaje…

• 𝚛𝚊𝚏𝚊𝚎𝚕 (@rafmnd) reportó hace 50 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ajrsandoval @ClaroColombia Literal. Cambie la señal a 3G y se cambió a E. 🤡

• Lina Gómez M (@linagm1920) reportó hace 55 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Algún día los asesores de claro se pondrán de acuerdo en lo que dicen entre una y otra llamada van 5 llamadas hoy y todos dicen algo diferente @ClaroColombia pero lo más importante sin solución.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ElDeLaEmi (@ElDeLaEmi) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda cuando regresa el servicio de Internet?

• Jhoan Gaitan 🌀 (@im_danielg) reportó hace 12 minutos

  Yo apoyo a @EMCALIoficial mañana mismo me voy a salir de esa ****** de @ClaroColombia para cobrar si están buenos los hptas y joden como un hpta pero vealos para pagar sapas hediondas.

• @dulceangelic30 (@dulceangelic30) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Mi internet aquí en Cartagena no es malo, es perverso

• Moná (@yerbadeolvido) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Me realizaron un cambio en mis servicios hogar. Aumentaron mi internet de 50 mg a 100mg pero no han hecho el cambio. Todavía sigo recibiendo 50mg de velocidad.

• harris urrea (@HarrisUrrea) reportó hace 21 minutos

  @robertoortizu @ClaroColombia @EMCALIoficial Así es duro con estas compañías extranjeras que se llevan muchos billones en ganancias y prestan un mal servicio a los colombianos

• harold ocampo (@OcampoHar) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia hoy nuestro servicio en cali amaneció suspendido, no tenemos ni tv, internet ni telefonía, no se suponía que había hecho arreglo

• Jose Londoño-Cardozo (@jodlondonoca) reportó hace 23 minutos

  Adicional a ello señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin el servicio de Claro no puedo usar Plataformas como Netflix, Disney o HBO (esta última adquirida con ustedes) y me cobran el mes completo. Espero la reposición del tiempo perdido y una compensación por su exceso de NO pago

• Addier (@Addierferro) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores de.claro estoy al día en mis pagos y no tengo servicio Creí q la noticia de EMCALI era una noticia falsa y ahora en Cali estamos sin servicio, sean serios.

• BocadilloDeCerdo (@BocadilloDCerdo) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia Hipócritas, sacan un aviso así cuando son ellos quienes no pagan los servicios y utilizan los sistemas fraudulentamente, el descaro total. Todos a cancelar Claro. Estamos sin Internet y sin ningún servicio en Cali por 24 horas cuando nuestras facturas están pagas al día

• Pvpclubfighters (@pvpclubfighters) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda @anmatome Que verguenza yo en 10 dias vivire en cali nuevamente, estaba por pedir su traslado pero si no dan servicio por mala pagas y si son unos ostigisos para cobrar mejor buscar otros operadores