¿Está Claro con problemas o cortes en Arbeláez, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arbeláez, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arbeláez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Arbeláez, Departamento de Cundinamarca 09/13/2025 00:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Corte Total (27%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (7%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Arbeláez, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cutucumayo y Aguadulce.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Fusagasugá	Internet	hace 4 meses
Fusagasugá	Internet	hace 8 meses
Fusagasugá	Corte Total	hace 11 meses
Fusagasugá	Corte Total	hace 11 meses
Fusagasugá	Wi-fi	hace un año
Fusagasugá	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Arbeláez, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arbeláez y lugares cercanos:

Danny Chamorro (@dan_ichu) reportó hace 3 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroTeAyuda me indican la ruta del menú telefónico para cancelar mi servicio hogar
María (@mmpaezh) reportó hace 3 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia llamo para reportar una falla y la respuesta es que en 17 horas se arregla? Me imagino que descontarán de la factura el día que no tuvimos servicio
Juan David Cárdenas Aponte (@JuanDCardenasA) reportó hace 3 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
El servicio de eSIM es pésimo. La señal y los datos, llevo desde enero con este servicio con @ClaroColombia y no veo ninguna mejoría.
Danny Chamorro (@dan_ichu) reportó hace 3 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@roberto_nader @ClaroColombia @sicsuper Me paso igual me dieron la instrucción de llamar al 411 con la clave 4553 y no sirve
DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó hace 4 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Yo he escuchado cosas absurdas para no aceptar que uno quiera cancelar servicios de @ClaroColombia y el que me acaban de decir... Que mi cédula es falsa. Jajajajaja De verdad 3 meses para cambiar de internet en mi casa por falta de servicio técnico.@sicsuper alguien regula esto?
Ivonnetta17 (@Ten_piedad_) reportó hace 7 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Oigan… eso de que @ClaroColombia te ayuda es mentira!!! Como es posible que quiero hacer un traslado y me ponen mil trabas y luego quiero cancelar y dicen que en una “base de datos” no lo permite??? ESTANDO AL DIA!!! @sicsuper que procede aqui?? #abuso #pesimoservicio pls RT!!
Juan David Cárdenas Aponte (@JuanDCardenasA) reportó hace 11 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
El servicio de eSIM es pésimo, llevo desde enero con este servicio con @ClaroColombia no veo ninguna mejoría, su cobertura en señal y datos son un desastre. Merecemos un servicio de calidad @sicsuper
CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó hace 14 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
¿Qué pasa con el servicio de @ClaroTeAyuda hoy? Estoy en pleno centro de Bogotá sin servicio de datos en mi celular…
Mfelipe Marulanda (@mfelipe310589) reportó hace 33 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroColombia cuando se van a dignar hacer el ajuste a la factura del servicio hogar, en aras de realizar el respectivo pago.
sanclavijo (@sanclavijom) reportó hace 39 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@Tigo_Colombia Lo peor en atención al cliente, prefiero @ClaroColombia
Maira Reyes (@mairareyesp) reportó hace 39 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda, ¿algún asesor disponible? necesito ayuda hace rato, no sé en qué otro canal recibir ayuda 🥴.
×Pechugas La Rue×🦉🦆 (@Lo_Florez30) reportó hace 41 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Necesito cancelar el servicio con estos hijueputas de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Siempre cuelgan la llamada no responden, es la gente más inútil del mundo. Llevo 2 semanas sin servicio. @sicsuper Cuándo van a regular esta gente.??
Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 43 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
No han pasado ni 3 días desde que el técnico de claro vino cambió módem, me asignó el plan de internet disque Gamer y ya está fallando el internet, señores de claro algún día tendré un real solución ? Cuando me dejan hacer stream @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #Colombia #URGENTE
Maira Reyes (@mairareyesp) reportó hace 48 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroTeAyuda necesito ayuda con la solicitud realizada por DM.
Nickolás Castro (@NickoCastro) reportó hace 49 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Me salí de algo malo a algo PEOR, definitivamente @ClaroColombia móvil es PÉSIMO.
Jairo H Ruíz (@jairohruize70) reportó hace 51 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
A uno lo obligan a pedir los servicios de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque no hay mas...se solicitó la instalación desde el pasado lunes, y estos desgraciados me tienen esperando desde las 7 de la mañana, ya se que será un año de peleas con esta porquería de empresa😡🤬
Afanador (@juanecoafa) reportó hace 52 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Cómo solicita uno servicio técnico para internet hogar con @ClaroColombia después de 4 días intentando llamar y sin poder hablar con un humano. La factura si llega completa y puntual así el servicio no funcione.
Ivonnetta17 (@Ten_piedad_) reportó hace 52 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
No se dejen engañar con eso de q @ClaroTeAyuda pase de solicitar un servicio de traslado q me negaron siendo cliente hace 5 años y estando al dia en mis pagos y cuando quiero cancelar dicen q no pq hay algo en una base de datos q lo impide… @ClaroColombia pesimo! @sicsuper
DIAMGOVI (@diegoamayav) reportó hace 55 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda se solicita por favor se atienda e informen el porque ya han pasado más de 24 horas son el servicio de internet en la ciudad de Bogotá en el.sector ciudadela Colsubsidio para la cuenta No 10272219. según información de ustedes el servicio volvería ayer en la tarde
Afanador (@juanecoafa) reportó hace 57 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Cómo ***** se cancela un servicio de hogar de @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jesús 🦋 (@jesuskgtz) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda hola, necesito ayuda
Ana Milena Florez D. (@milefd) reportó hace 8 minutos
Hay un dicho que dice "el que mucho abarca poco aprieta" eso le pasa a @ClaroColombia por eso el servicio es tan malo @ClaroTeAyuda
robeirinho (@robeiro_) reportó hace 9 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Gente como quedo la qualy?gracias al pésimo servicio de @ClaroTeAyuda me la perdí.
Carlos Mercado Cabas (@CarlosMercabas) reportó hace 9 minutos
No existe nada peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia. Por lo más sagrado que si el infierno existe es igual a estar necesitando su ayuda.
Fabio (@FABIOan88) reportó hace 10 minutos
Uno necesita el imei y serial de un celular para hacer un reporte y seguimiento por robo y los genios de @ClaroColombia dicen que se demoran 15 días en entregar eso. ¿El internet hogar? Una absoluta PESADILLA. Asco de empresa. No contratar NADA con ellos. @ClaroTeAyuda
Ya pa q' HIJUEPUTAS. (@JulioCe40196201) reportó hace 11 minutos
Que pasa con la señal de @ClaroColombia . Es un mierdero todo el hp día.
Sile Caamaño (@sile_caamano) reportó hace 12 minutos
9 días sin servicio @ClaroColombia ¿Hasta cuando?
Lazy (@LazyProfe) reportó hace 14 minutos
@Jojare2 A mi me ha ido muy bien en @Tigo_Colombia pero el problema es que no tiene cobertura en los pueblos. @ClaroColombia les lleva años luz en eso. Movistar bien gracias
Neiser Sanchez (@NeiserSanchez) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda ni para comprar servicios hogar por teléfono, media hora y nadie contesta, así será el servicio cuando sea cliente?
alvaro rodriguez (@alrola) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Ayer por la tarde solicite una información técnica para un nuevo producto y aún no tengo respuesta