¿Está Claro con problemas o cortes en Arbeláez, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arbeláez, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arbeláez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Arbeláez, Departamento de Cundinamarca 12/26/2024 13:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (26%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (4%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Arbeláez, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fusagasugá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Fusagasugá	Internet	hace 4 horas
Fusagasugá	Corte Total	hace 2 meses
Fusagasugá	Corte Total	hace 2 meses
Fusagasugá	Wi-fi	hace 4 meses
Fusagasugá	Internet	hace 5 meses
Fusagasugá	Televisíon	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Arbeláez, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arbeláez y lugares cercanos:

Beatrice López C (@BeatriceLopezC) reportó hace 3 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda es el peor servicio al cliente de todas las empresas. Los operadores no solucionan las solicitudes y te pasan a una encuesta donde después de ella te cuelgan. Si digitas la opción para fallas (que es #) te cuelgan. ¿Entonces cómo hacemos los usuarios? @sicsuper ??
Gaby Mendez Artista (@GabyMendezArtis) reportó hace 8 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Maldito servicio al cliente de @ClaroColombia ,necesito que me aclaren el valor de mi factura pero es mas fácil bautizar un gato.
maria-jose meira (@yoyem) reportó hace 10 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia en vista de que sigo sin servicio de internet hogar por más de 24 horas, cancelo mi contrato con ustedes. No han tomado medidas para solucionar el problema que ha sido recurrente. Para cobrar la factura son diligentes, que horror@pilimeira
💚🤍💚🤍💚🤍john Jairo 💚🤍💚🤍💚 (@john1783) reportó hace 12 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda les escribí por mensaje privado sobre una consulta y no me dan respuesta floja atención
Miguel J. Neira M (@migueljneira) reportó hace 16 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda 25 horas sin servicio de internet,T.V.y teléfono en la autopista norte con 127.Desastre total!!!
maria alvarez (@mariotalora) reportó hace 17 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda señores andamos sin servicio desde ayer y la visita técnica para el lunes ? En serio? Necesitamos una solución urgenteeeeeeee
Anita✨🥀 (@elixhanit) reportó hace 18 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Este viernes 24 de marzo se completa una semana completa sin conexión de internet que Claro nos ofrece y ha estado operando en mi casa de hace unos 8 años, en donde nunca se debió absolutamente nada al servicio. Entonces pregunto ¿Por qué no atienden nuestro caso?
Tusianaaa (@Lucixnxrc) reportó hace 19 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Que pereza tener que ir a pelear con un trabajador (que NO tiene la culpa) por su servicio de ******.
maria-jose meira (@yoyem) reportó hace 22 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Sigo esperando solución a mi problema
Miguel J. Neira M (@migueljneira) reportó hace 29 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Completando 15 horas sin servicio de internet,T.V. y teléfono en autonorte con 127.Definitivamente es un servicio que es un desastre.
Pili Meira Marambio (@pilimeira) reportó hace 31 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo dos días sin servicio!! Tampoco me dejan cancelar el contrato. Los odio
Miguel J. Neira M (@migueljneira) reportó hace 31 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Desde las 6am sin ningún servicio en la autopista norte con 127.El colmo!!!!
Miguel J. Neira M (@migueljneira) reportó hace 42 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda A que horas creen se restablezca el servicio?
Lucas (@thelonelypixie) reportó hace 46 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Hola @sicsuper ¿qué puedo hacer si @ClaroColombia deliberadamente cuelga el teléfono o pretenden que la llamada se calló en repetidas ocasiones para no permitirme cancelar el servicio?
Camilo Hoyos (@_camilohoyos) reportó hace 47 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Ya empezó @ClaroTeAyuda @ClaroColombia a quitar el servicio de Internet, van hacer la misma del fin de semana pasado, todo el fin de semana sin servicio, pero la factura si llega completa.
🌷Yarid🧚‍♀️ (@Yarid_MFC) reportó hace 50 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Buenas tardes @ClaroTeAyuda acabo de llamar al *611 para cancelar mi servicio hogar, y luego de que me preguntan la información me cuelgan... Necesito cancelar, dónde me puedo comunicar y que sí me atiendan
maria-jose meira (@yoyem) reportó hace 51 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia 24 horas sin servicio de internet en mi sector, el colmo!!!!! Que piensan hacer al respecto???
Pili Meira Marambio (@pilimeira) reportó hace 54 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Pues mira tú, soy mujer y hoy no pude trabajar por el pésimo servicio que prestan. A cada rato se cae internet o se corta por días. ¿Qué hay que hacer para que respondan un mensaje?
777 (@jborda77) reportó hace 56 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Que hijo de **** servicio tan malo, prefiero cortarme la picha que seguir con esos hptas 😔
Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 59 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
No pasan ni 2 semanas desde la última falla y otra vez sin servicio de tv ni internet, nunca dan soporte, nunca solucionan. Hasta cuando @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se van a dignar a prestarme un buen servicio ? #Colombia #URGENTE

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ANDRES PEREZ  (@ivanandresperez) reportó hace un minuto
Ya que no pudieron con los mensajes de texto podrían por favor cancelarme la línea @ClaroTeAyuda @ClaroColombia seguro otro operador me podrá brindar un mejor servicio
Bernardo Cortés (@BernardoCorte6) reportó hace 2 minutos
@bilbao_jenifer @XimenaC23024994 @ClaroColombia Yo tampoco me cambio, siento que es una empresa que me da todo lo que necesito
Juliana Londoño (@debbiejulianal) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Aún esperando.
Alexandra Parra (@asinovic19) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda me cobran pot dos cosas que no uso y la única que uso no sirve
Alexandra Parra (@asinovic19) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda claro es un fastidio con el servicio! Ahora no le puedo dar clases a mi hija porque no tengo internet
Milder Cobo🇨🇴 (@MilderCobo) reportó hace 13 minutos
@vdelasmarcas No, no tiene buen servicio. Abusan del usuario, ni garantizan, ni cumplen con un buen servicio de internet a los hogares. Hoy 24 horas sin #Internet @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda no soluciona.
SANDRA CONTRERAS NAV (@sanrubi) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda , llevo 30 minutos exactos esperando que me comuniquen con servicio de fidelización, estoy desesperada con los cambios en tv que están haciendo, perjudicando mi trabajo
Bernardo Cortés (@BernardoCorte6) reportó hace 18 minutos
@MarroquiCeleste @XimenaC23024994 @ClaroColombia Así es, la señal nunca falla, porque su cobertura es muy amplia
Javi Romancho A. (@JavierRomnAmay1) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda @fajami El mismo cuento q me dicen estos irresponsables, y no hacen ni ******.
Oriana Muñoz (@OrianaMunoz) reportó hace 21 minutos
Qué acoso tan terrible de parte de @ClaroColombia. He recibido 10 llamadas en lo que va del mes ofreciéndome su crédito aún cuando cada vez que me llaman digo que ¡NO ESTOY INTERESADA Y QUE POR FAVOR NO ME LLAMEN MÁS! #ClaroColombia