¿Está Claro con problemas o cortes en Arbeláez, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arbeláez, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arbeláez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Arbeláez, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cutucumayo y Aguadulce.

City	Problem Type	Report Time
Fusagasugá	Internet	hace 3 meses
Fusagasugá	Internet	hace 8 meses
Fusagasugá	Corte Total	hace 10 meses
Fusagasugá	Corte Total	hace 10 meses
Fusagasugá	Wi-fi	hace un año
Fusagasugá	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Arbeláez, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arbeláez y lugares cercanos:

• Vanessa Díaz P. (@VaneDPeriodista) reportó hace 2 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  . @ClaroColombia es todo un dolor de cabeza. Nunca resuelven nada ni se respomsabilizan del pésimo servicio. Mientras tanto sigo aquí todo el día sin servicio (ni tv ni internet). La factura sí la espero muy puntual. @ClaroTeAyuda

• La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 2 minutos desde Cutucumayo, Departamento de Cundinamarca

  @LalaC_Hernandez @Mooureena @ClaroColombia Es una porquería de servicio aquí.

• 𝚛𝚊𝚏𝚊𝚎𝚕 (@rafmnd) reportó hace 2 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ajrsandoval @ClaroColombia Literal. Cambie la señal a 3G y se cambió a E. 🤡

• mposse (@dadaisland) reportó hace 9 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas noches, me contacta por el interno para una verificación de servicio por favor

• Jairo H Ruíz (@jairohruize70) reportó hace 10 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Me tocó instalar @ClaroColombia en el apto, no quería pero no hay mas y esa señal no sirve para una 💩 y además me pusieron ese claro box que es más malo que la misma señal, la tv se corta, se congela, será que me instalan un decodificador normal y no por internet?@ClaroTeAyuda

• Lina Gómez M (@linagm1920) reportó hace 11 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Algún día los asesores de claro se pondrán de acuerdo en lo que dicen entre una y otra llamada van 5 llamadas hoy y todos dicen algo diferente @ClaroColombia pero lo más importante sin solución.

• María Lucia Jaimes (@MariaLJaimesB) reportó hace 12 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Mal día para que no funcione el wifi @ClaroTeAyuda

• Oskar con K. (@oskarito425) reportó hace 15 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pues no he perdido un minuto, ya van 5 horas y solución ninguna. Además insisto no es sólo hoy, es frecuente.

• anderson romero (@andi7336) reportó hace 18 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por fin les están metiendo más competencia al TINTAL ya está etb ahora está llegando Movistar y seguimos sin servicio de claro no hay tv ni internet ni tv adiós claro una campaña para que dejen ese pésimo servicio pésimo no es palabra lo peor

• Marlon Valderrama (@marmillos) reportó hace 21 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes programan visita, dan orden de servicio y no aparece en el sistema? Ahí qué si van a venir o no?

• Marilyn Vargas (@ArrobaMarilyn) reportó hace 22 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Que atención DE ******. El que brindan en @ClaroColombia de Plaza Imperial y por teléfono. Nada funciona para uno hacer un trámite. Pero para pagar si están JODIENDO todo el día, todos los días…

• ALBERTO MENDOZA BARÓN (@Piolito99) reportó hace 25 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Parece que no trabajan en mi caso. Ya van 48 horas con problemas y 24 horas sin servicio de internet y sin respuesta. Señores @sicsuper @MinTIC_responde qué se puede hacer para que arreglen los daños en menos tiempo?

• 𝚛𝚊𝚏𝚊𝚎𝚕 (@rafmnd) reportó hace 27 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Ya la señal 4G de @ClaroColombia no sirve.

• mposse (@dadaisland) reportó hace 30 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Cómo confirmo si esta pago el servicio? Me contacta x interno, gracias

• Milo Güecha (@MiloGuecha) reportó hace 32 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Tener un buen servicio de Internet en Bogotá por lo menos es bien complejo, me salí de @ClaroColombia porque la conecyividad era terrible pero la atención al cliente muy bien a, aveces demasiado. Me pase a @ETB y el servicio es muy bueno pero la atención al cliente es horrible

• Ely_RRod (@Ely_Rrod) reportó hace 33 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda 12 horas sin ni uno de los tres servicios del triple play, y así varios días en el mes. Dicen que es un daño en la zona, ah pero se pasa uno medio día del pago y ahí si llaman 10 veces al día. Y el servicio que no prestan por que no lo descuentan @sicsuper

• Camila 🌸 (@cxcb_) reportó hace 37 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia como ***** es posible que el sector de la Alquería- Venecia lleve desde las 4:30 pm de ayer sin ningún tipo de servicio, ni Internet, ni televisión, ni llamada Su única respuesta sea "es una falla masiva, toca que se espere a ver si se arregla mañana o en dos días"

• Camilo Gomez (@caivango) reportó hace 46 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes Sin servicio de TV e Internet desde hace mas de 24 horas.

• carlos pineda (@carlospinedac) reportó hace 49 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  De verdad es que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es tan malo el servicio que de hogar si no es la tv, el internet pero malisimo aaa y super caro y no hacen ni ****** por mejorar el servicio ojala esto lo mire la @DIANColombia porque estafan a la gente de frente 😡😡😡

• 🐻Diana (@DianisHamon) reportó hace 57 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda desde esta mañana sin servicio en Chía, llamo y solo dicen que en una hora y así van ya 7 horas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edwin (@edwingv76) reportó hace un minuto

  Señores @ClaroColombia les pregunto y de manera seria, ya que al parecer todo lo toman como un chiste, cuándo van a solucionar el problema de señal que he venido exponiendo, necesitamos soluciones, no mensajitos pendejos

• MIO Usuarios (@MIOusuarios) reportó hace 3 minutos

  Seguimos esperando "todo el power" por parte de @ClaroTeAyuda para resolver el problemita o va a tocar armar maletas y contratar con otro operador de internet hogar que si cumpla... #DeUstedesDepende

• Johnny_Loa (@johnny_Loa99) reportó hace 5 minutos

  Que señal tan mala la que tengo de @ClaroColombia ..

• Luka Calabreze (@CalabrezeLuka) reportó hace 5 minutos

  2/2 Somos cientos y hasta miles de usuarios de @ClaroColombia fuera de servicio con la afectación académica, laboral. Los usuarios debemos comprar paquetes de datos (Teléfono) para poder cumplir compromisos bancarios, médicos y laborales. Quien controla ese mosntruo llamado Claro

• Diego F...Faizer 🇨🇴🤓⚽️☕✈️😎🇨🇴 (@ddffcoffee) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Ustedes... Como casi todas las entidades del estado.. ... Son una risa, un chiste mal contado. 🤡🤡🤡🤡🤡🤡

• Fga. Julia 👩‍🏫⚕️🧡 (@Julita50318413) reportó hace 15 minutos

  @FabioRubianoO @ClaroTeAyuda Jajajajaja que horror @ClaroTeAyuda es pésimo lo garantizo!!!!

• Diego Vargas Ángel (@diegangel) reportó hace 16 minutos

  Malísimo el servicio de @ClaroTeAyuda para el tema de internet hogar: te demoran más de 20 minutos con menús, cuando te atienden se cae la llamada y, para completar, se inventan cosas que tú nunca dijiste. @ClaroColombia @_ClaroColombia

• betirry (@betocantilo) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Tengo un derecho de petición con respuesta positiva en mis manos por que cobraron una TV que no tengo y ahora no me activan los servicios, porque aducen que ellos no encuentran la respuesta del derechos de petición que ellos enviaron? Ósea claro cada quien trabaja por su lado?

• Ricardo Latorre🗨️ (@mricardolat) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda uno ve el TM de estas ratas y son solo quejas, porquería de operador tan malo

• Fredy Suarez (@Fredyysc7) reportó hace 17 minutos

  Joaaaaa @Nequi el suggar me acaba de depositar y ustedes fallando?? Arreglen eso papi que tengo que ahora pagarle factura a los de @ClaroColombia