¿Está Claro con problemas o cortes en Arbeláez, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arbeláez, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arbeláez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Arbeláez, Departamento de Cundinamarca 12/21/2025 04:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (20%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Arbeláez, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cutucumayo y Aguadulce.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Fusagasugá	Internet	hace 7 meses
Fusagasugá	Internet	hace un año
Fusagasugá	Corte Total	hace un año
Fusagasugá	Corte Total	hace un año
Fusagasugá	Wi-fi	hace un año
Fusagasugá	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Arbeláez, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arbeláez y lugares cercanos:

Mauricio Guevara (@mincho1983) reportó hace 8 segundos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
Bueno y ahora porqué no hay servicio de internet @ClaroColombia en Fusagasuga? Cómo siempre quitan el servicio son avisar y los que trabamos desde las casas nos jodemos!!
Eli Rodríguez (@eliananiyireth) reportó hace un minuto desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
Pagar por la porquería de internet de @ClaroColombia debería considerarse pecado. 😬
Mauricio Guevara (@mincho1983) reportó hace 3 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Dejen de hablar tanta estupidez y más bien den una respuesta oportuna al problema del servicio de internet.
Divagandoando (@Jcarrascal05) reportó hace 5 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
El peor negocio del mundo es salir de @ClaroColombia a @MovistarCo lo endulzan con eso de datos ilimitados @Superservicios y no dicen que es solo en el Cel que para compartir solo puedes usar 8 GB. Que basura
Manu Martinez (@ManuAnimalista) reportó hace 7 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
Una de las mejores cosas que me han pasado este mes, ha sido abandonar el patético y pésimo servicio de @ClaroColombia y adquirir los servicios hogar con un proveedor más económico y SERIO, se acabaron las estafas, la mala atención y todo lo malo que esa empresa representa 🥰
Santiago Pabón 🌫️ (@santipabon) reportó hace 8 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Llevo DOS semanas intentando que @ClaroColombia nos traslade nuestro servicio hogar luego de mudarnos. No ha sido posible. Decidí contratar con @ETBsoluciones y tampoco ha sido posible que cumplan con instalar el servicio. ¿Qué operador recomiendan para contratar?
William A. Benjamin (@wbenjaminp) reportó hace 22 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Y todo el fin de semana incluyendo hoy, días festivo, sin servicio de televisión ni Internet de parte de @ClaroColombia. Desde ayer nos están diciendo que en unas cuantas horas tendríamos servicio y nada. Hace unos minutos acaban de decir que dentro de 24 horas
Vivian Rojas (@vivianrojasmus) reportó hace 27 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Pésimos los datos de @ClaroColombia de verdad, parece que uno no pagara el servicio. Pero para cobrar si están listos.
Maria Camila (@LaMariaC95) reportó hace 28 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Saben que no soy la única que se queja de su mal servicio 😡 @ClaroTeAyuda no te ayuda en nada 😡
Angel N. (@angel_novoa) reportó hace 30 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
@duniasoad @ClaroTeAyuda Pero entonces fue un daño a nivel nacional veci
Mauricio Guevara (@mincho1983) reportó hace 31 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
Buenas señores de @ClaroColombia a qué horas vuelven a poner el servicio de internet hogar en Fusagasuga? Como siempre quitan el servicio y no avisan.
Miguel J. Neira M (@migueljneira) reportó hace 40 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Sin servicio de ninguna clase desde las 6am en la autonorte con 127.Desastroso servicio!!!
Jhonkas (@JHONGODI) reportó hace 41 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia ustedes piensan que uno como cliente se tiene que aguantar que lo dejen todo un día sin Internet, telefonía y televisión? Pero ese día que se dura sin su pésimo servicio si lo cobran. 🐀 🐀 🐀
Manu Martinez (@ManuAnimalista) reportó hace 42 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en el mes de diciembre de 2021 solicitamos retirar el servicio de HBO, dicho servicio fue retirado de la televisión, pero llevamos 10 meses pagando en la factura ese servicio que ya no tenemos... ¿Así o más descarados? 😡
Miguel J. Neira M (@migueljneira) reportó hace 42 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Desde las 6am sin ningún servicio en la autopista norte con 127.El colmo!!!!
Maria Camila (@LaMariaC95) reportó hace 42 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Cómo hace uno para quitar la cláusula de permanencia de @ClaroColombia si no garantizan el sería el servicio que dolor de cabeza produce esta empresa🤬
Jaime Gámez (@JaimeGamez27) reportó hace 43 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
Más de 2 meses con el mismo problema del control y decodificar y @ClaroColombia no da solución y se escudan en los arreglos que están haciendo hace una semana #MalServicio
William A. Benjamin (@wbenjaminp) reportó hace 49 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
No hay servicio de Internet ni TV en mi casa desde esta mañana. @ClaroColombia Se suponía que en 4 horas estaba arreglado. ¿Qué sucede?
Maria Camila (@LaMariaC95) reportó hace 59 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Yo no se pero últimamente me va como mal con ese servicio de @ClaroColombia ya es como la 5* vez que se me va el internet del apto es el peor servicio 🤬
Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 59 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Que he echo para merecer este servicio de Internet tan malo, resulta que desde hace más de 12 horas no sirve el Wifi. Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda será que algún día podré tener un servicio decente y que no sea un dolor de cabeza ? #Colombia #URGENTE

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Giovanni Beltrán M. (@giovaBeltran) reportó hace 3 minutos
Me dice un asesor de @ClaroTeAyuda que sí cambio de operador pierdo todos los beneficios que me dan... ¿Cuáles beneficios? El servicio lleva fallando meses y no han sido capaces de solucionar nada.
El Sisañero! (@S61100673) reportó hace 4 minutos
@RaulantonioTor7 @ClaroColombia @Tigo_Colombia es una porqueria. Llevo 6 meses tratando de cancelar mi plan.
Santiago Arevalo (@santiagoarego) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda sin internet ni televisión, pésimo servicio
QR (@jonnathan22a) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda @Juaquint16 Esa línea no sirve y ese cánal tampoco Juan estos manes de claro no dan respuesta a mi por lo menos me están abudineando descaro!!
mariac (@mariaclaudiav10) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Pesimo servicio
Cg. (@CesarMGonzalez3) reportó hace 18 minutos
@HeidyZapa @ClaroColombia Pésimo servicio al cliente.
David Usuga (@DavidMet527) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda buen día quisieras bajar el plan de tv al más básico que tengan porfavor
kata; orphexiu🥀 (@xiudef_) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda Gusto de qué, 10 horas arreglando una supuesta falla DIEZ HORAS! valen tres cordilleras de ***** ustedes. Los odio me arruinaron la vida
Juan Correa ➐ (@juansebascor) reportó hace 25 minutos
@ClaroColombia Uds tienen el peor servicio al cliente de la historia… le ganaron a Movistar y eso es mucho decir. En mi vida les vuelvo a comprar algo… desastre de empresa ladrona.
Jan Herrera (@JanHerr70595901) reportó hace 30 minutos
@ClaroTeAyuda solicito ayuda urgente para la cuenta hogar 25069543 a nombre de EDUARDO SOFAN tiene fallas con su servicio de televisión que no ha podido resolver por favor llamar urgente al 3183853663