¿Está Claro con problemas o cortes en Arbeláez, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arbeláez, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arbeláez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Arbeláez, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cutucumayo.

City	Problem Type	Report Time
Fusagasugá	Internet	hace 10 meses
Fusagasugá	Internet	hace un año
Fusagasugá	Corte Total	hace un año
Fusagasugá	Corte Total	hace un año
Fusagasugá	Wi-fi	hace un año
Fusagasugá	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Arbeláez, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arbeláez y lugares cercanos:

• carlos pineda (@carlospinedac) reportó hace 34 segundos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  De verdad es que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es tan malo el servicio que de hogar si no es la tv, el internet pero malisimo aaa y super caro y no hacen ni ****** por mejorar el servicio ojala esto lo mire la @DIANColombia porque estafan a la gente de frente 😡😡😡

• Vanessa Díaz P. (@VaneDPeriodista) reportó hace 4 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  . @ClaroColombia es todo un dolor de cabeza. Nunca resuelven nada ni se respomsabilizan del pésimo servicio. Mientras tanto sigo aquí todo el día sin servicio (ni tv ni internet). La factura sí la espero muy puntual. @ClaroTeAyuda

• 𝚛𝚊𝚏𝚊𝚎𝚕 (@rafmnd) reportó hace 6 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ajrsandoval @ClaroColombia Literal. Cambie la señal a 3G y se cambió a E. 🤡

• Jairo H Ruíz (@jairohruize70) reportó hace 6 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Me tocó instalar @ClaroColombia en el apto, no quería pero no hay mas y esa señal no sirve para una 💩 y además me pusieron ese claro box que es más malo que la misma señal, la tv se corta, se congela, será que me instalan un decodificador normal y no por internet?@ClaroTeAyuda

• Luis Alberto Bravo Caballero (@Maathu) reportó hace 6 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando el mensaje…

• Camila 🌸 (@cxcb_) reportó hace 13 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia como ***** es posible que el sector de la Alquería- Venecia lleve desde las 4:30 pm de ayer sin ningún tipo de servicio, ni Internet, ni televisión, ni llamada Su única respuesta sea "es una falla masiva, toca que se espere a ver si se arregla mañana o en dos días"

• Ely_RRod (@Ely_Rrod) reportó hace 16 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda 12 horas sin ni uno de los tres servicios del triple play, y así varios días en el mes. Dicen que es un daño en la zona, ah pero se pasa uno medio día del pago y ahí si llaman 10 veces al día. Y el servicio que no prestan por que no lo descuentan @sicsuper

• Marlon Valderrama (@marmillos) reportó hace 19 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes programan visita, dan orden de servicio y no aparece en el sistema? Ahí qué si van a venir o no?

• Afanador (@juanecoafa) reportó hace 29 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Cómo ***** se cancela un servicio de hogar de @ClaroColombia

• Oskar con K. (@oskarito425) reportó hace 30 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pues no he perdido un minuto, ya van 5 horas y solución ninguna. Además insisto no es sólo hoy, es frecuente.

• Afanador (@juanecoafa) reportó hace 33 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Cómo solicita uno servicio técnico para internet hogar con @ClaroColombia después de 4 días intentando llamar y sin poder hablar con un humano. La factura si llega completa y puntual así el servicio no funcione.

• Camilo Gomez (@caivango) reportó hace 39 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes Sin servicio de TV e Internet desde hace mas de 24 horas.

• Marilyn Vargas (@ArrobaMarilyn) reportó hace 41 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Que atención DE ******. El que brindan en @ClaroColombia de Plaza Imperial y por teléfono. Nada funciona para uno hacer un trámite. Pero para pagar si están JODIENDO todo el día, todos los días…

• 𝚛𝚊𝚏𝚊𝚎𝚕 (@rafmnd) reportó hace 46 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Ya la señal 4G de @ClaroColombia no sirve.

• DIAMGOVI (@diegoamayav) reportó hace 47 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda se solicita por favor se atienda e informen el porque ya han pasado más de 24 horas son el servicio de internet en la ciudad de Bogotá en el.sector ciudadela Colsubsidio para la cuenta No 10272219. según información de ustedes el servicio volvería ayer en la tarde

• María Lucia Jaimes (@MariaLJaimesB) reportó hace 48 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Mal día para que no funcione el wifi @ClaroTeAyuda

• DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó hace 52 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Yo he escuchado cosas absurdas para no aceptar que uno quiera cancelar servicios de @ClaroColombia y el que me acaban de decir... Que mi cédula es falsa. Jajajajaja De verdad 3 meses para cambiar de internet en mi casa por falta de servicio técnico.@sicsuper alguien regula esto?

• Milo Güecha (@MiloGuecha) reportó hace 56 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Tener un buen servicio de Internet en Bogotá por lo menos es bien complejo, me salí de @ClaroColombia porque la conecyividad era terrible pero la atención al cliente muy bien a, aveces demasiado. Me pase a @ETB y el servicio es muy bueno pero la atención al cliente es horrible

• Lina Gómez M (@linagm1920) reportó hace 57 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Algún día los asesores de claro se pondrán de acuerdo en lo que dicen entre una y otra llamada van 5 llamadas hoy y todos dicen algo diferente @ClaroColombia pero lo más importante sin solución.

• ALBERTO MENDOZA BARÓN (@Piolito99) reportó hace 58 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Parece que no trabajan en mi caso. Ya van 48 horas con problemas y 24 horas sin servicio de internet y sin respuesta. Señores @sicsuper @MinTIC_responde qué se puede hacer para que arreglen los daños en menos tiempo?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nelson (@nelsondaroca) reportó hace 5 minutos

  Maldito Internet de Mierdaaaaa que gasto 😡😡😡 @ClaroColombia

• BLU💙♎ (@ayblu87) reportó hace 7 minutos

  Llevo esperando que @ClaroTeAyuda me responde que paso con el pago que realice, les envié el vídeo para confirmar el pago y no volvieron a contestar. En cualquier momento me cortaran el servicio. 😔 La ansiedad y estrés que me causa está empresa es increíble @sicsuper

• karenroro1030 (@karenroro1030) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 40 min sin servicio de internet, nadie me ayuda ni responde,ladrones servicio de porqueria ladrones, pago puntual para tener un buen servicio no para esta porquería, cuáles son los beneficios de ser cliente @ClaroTeAyuda el único beneficio es el robo

• joss vargas (@nachovarsar) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito una solución rápida estamos dos personas trabajando y no hemos podido hacer nada por culpa de ustedes, y tras de todo en la línea de atención nadie responde que compañía tan mala

• Diego De Lucia (@Yasabequien) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde principios de mes estamos con intermitencia de servicio, primero dijeron que 5 horas luego que 15 horas, ya van 17 días y nada que se normaliza #hastacuando

• joss vargas (@nachovarsar) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Siempre me salen con la misma mierd...... Y no pasa nada que porquería de servicio

• Daniel Mejia (@DanielM52462893) reportó hace 16 minutos

  El INTERNET de @ClaroColombia es muy malo, pero además, el primer mes me llegó por la cantidad que contraté, 55.900, pero como son unas ratas, el segundo mes me llegó por 73.100, NO CONTRATEN ESTA BASURA DE SERVICIO.

• Valentina Mejia (@valemejiaes) reportó hace 17 minutos

  Tres días después y la conexión de @ClaroColombia en mi casa es nula!

• WILLIAM MARTÍNEZ (@WMKProducer) reportó hace 17 minutos

  Claro vídeo no me funciona!!! @ClaroTeAyuda

• Carlos Toro (@caguirretoro) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @dianpati427 Ojalá hayas podido cancelar, yo me porté y fue una cagada completa, voy a culminar una semana sin señal