¿Está Claro con problemas o cortes en Arbeláez, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arbeláez, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arbeláez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Arbeláez, Departamento de Cundinamarca 12/23/2025 04:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (43%)
Corte Total (20%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Arbeláez, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cutucumayo y Aguadulce.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Fusagasugá	Internet	hace 7 meses
Fusagasugá	Internet	hace un año
Fusagasugá	Corte Total	hace un año
Fusagasugá	Corte Total	hace un año
Fusagasugá	Wi-fi	hace un año
Fusagasugá	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Arbeláez, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arbeláez y lugares cercanos:

Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace un minuto desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Que he echo para merecer este servicio de Internet tan malo, resulta que desde hace más de 12 horas no sirve el Wifi. Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda será que algún día podré tener un servicio decente y que no sea un dolor de cabeza ? #Colombia #URGENTE
Vivian Rojas (@vivianrojasmus) reportó hace 7 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Pésimos los datos de @ClaroColombia de verdad, parece que uno no pagara el servicio. Pero para cobrar si están listos.
🌷Yarid🧚‍♀️ (@Yarid_MFC) reportó hace 20 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Buenas tardes @ClaroTeAyuda acabo de llamar al *611 para cancelar mi servicio hogar, y luego de que me preguntan la información me cuelgan... Necesito cancelar, dónde me puedo comunicar y que sí me atiendan
Maria Camila (@LaMariaC95) reportó hace 27 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Saben que no soy la única que se queja de su mal servicio 😡 @ClaroTeAyuda no te ayuda en nada 😡
Miguel J. Neira M (@migueljneira) reportó hace 30 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Desde las 6am sin ningún servicio en la autopista norte con 127.El colmo!!!!
Angel N. (@angel_novoa) reportó hace 34 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
@duniasoad @ClaroTeAyuda Pero entonces fue un daño a nivel nacional veci
Maria Camila (@LaMariaC95) reportó hace 35 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Yo no se pero últimamente me va como mal con ese servicio de @ClaroColombia ya es como la 5* vez que se me va el internet del apto es el peor servicio 🤬
William A. Benjamin (@wbenjaminp) reportó hace 37 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
No hay servicio de Internet ni TV en mi casa desde esta mañana. @ClaroColombia Se suponía que en 4 horas estaba arreglado. ¿Qué sucede?
maria-jose meira (@yoyem) reportó hace 40 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia 24 horas sin servicio de internet en mi sector, el colmo!!!!! Que piensan hacer al respecto???
Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 41 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
No pasan ni 2 semanas desde la última falla y otra vez sin servicio de tv ni internet, nunca dan soporte, nunca solucionan. Hasta cuando @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se van a dignar a prestarme un buen servicio ? #Colombia #URGENTE
Miguel J. Neira M (@migueljneira) reportó hace 42 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda A que horas creen se restablezca el servicio?
Miguel J. Neira M (@migueljneira) reportó hace 43 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Completando 15 horas sin servicio de internet,T.V. y teléfono en autonorte con 127.Definitivamente es un servicio que es un desastre.
William A. Benjamin (@wbenjaminp) reportó hace 45 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Y todo el fin de semana incluyendo hoy, días festivo, sin servicio de televisión ni Internet de parte de @ClaroColombia. Desde ayer nos están diciendo que en unas cuantas horas tendríamos servicio y nada. Hace unos minutos acaban de decir que dentro de 24 horas
Santiago Pabón 🌫️ (@santipabon) reportó hace 46 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Llevo DOS semanas intentando que @ClaroColombia nos traslade nuestro servicio hogar luego de mudarnos. No ha sido posible. Decidí contratar con @ETBsoluciones y tampoco ha sido posible que cumplan con instalar el servicio. ¿Qué operador recomiendan para contratar?
Anita✨🥀 (@elixhanit) reportó hace 48 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Este viernes 24 de marzo se completa una semana completa sin conexión de internet que Claro nos ofrece y ha estado operando en mi casa de hace unos 8 años, en donde nunca se debió absolutamente nada al servicio. Entonces pregunto ¿Por qué no atienden nuestro caso?
Miguel J. Neira M (@migueljneira) reportó hace 50 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Sin servicio de ninguna clase desde las 6am en la autonorte con 127.Desastroso servicio!!!
Pili Meira Marambio (@pilimeira) reportó hace 52 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Pues mira tú, soy mujer y hoy no pude trabajar por el pésimo servicio que prestan. A cada rato se cae internet o se corta por días. ¿Qué hay que hacer para que respondan un mensaje?
Maria Camila (@LaMariaC95) reportó hace 53 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Cómo hace uno para quitar la cláusula de permanencia de @ClaroColombia si no garantizan el sería el servicio que dolor de cabeza produce esta empresa🤬
Jhonkas (@JHONGODI) reportó hace 56 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia ustedes piensan que uno como cliente se tiene que aguantar que lo dejen todo un día sin Internet, telefonía y televisión? Pero ese día que se dura sin su pésimo servicio si lo cobran. 🐀 🐀 🐀
Miguel J. Neira M (@migueljneira) reportó hace 57 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda 25 horas sin servicio de internet,T.V.y teléfono en la autopista norte con 127.Desastre total!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 5 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda necesito solicitar la cancelacion del servicio hogar
Yuraima López Dávila (@Yuraima_Lopez) reportó hace 8 minutos
Que fastidio la mandadera de mensajes de @ClaroColombia Entiendan que NO QUIERO CAMBIAR DE PLAN🤬🤬🤬🤬🤬
Natalia (@NattyCMedaglia) reportó hace 8 minutos
Srs @ClaroColombia tengo que aguantarme llamadas en sábados y domingos (varias por días), y ser acosada por mensajes por mora cada hora del día, y NO soy titular de ningún servicio que ustedes presten. RETÍRENME inmediatamente de su base de datos!!!
Cesar Diaz (@CesarDiazP12) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia pésimo servicio llevamos una semana sin Internet y aun no se resuelven el problema, pero para cobrar si son buenos. @jorgecura1070
German Ospina (@ospinaesgerman) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Cada hora que pasa sin que se comuniquen me demuestran que son la peor opción
dayepest (@dayepest) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia no atienden a los clientes, subamos las quejas a la superintendencia....con razon les cobraron multa x q a esta gente los clientes les importa un covid
Vanina (@Vanina_731) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Hola nuevamente presento problemas y sin respuesta por parte de ustedes!!!
dayepest (@dayepest) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda No veo x donde me estan atendiendo estoy aca en espera aun nadie me atiende
RB_MRIA_🐝 (@dollysrojas) reportó hace 17 minutos
Que pasa con @Tigo_Colombia y @ClaroTeAyuda con el Internet se cae muchísimo, el wi-fi no funciona les quedó grande! @karenabudi Que hacemos.
Guillermo Rodríguez T. (@chonta9243) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda como me puedo comunicar, para que me revisen el servicio contratado con ustedes, imposible comunicarme por teléfono o celular.