¿Está Claro con problemas o cortes en Arbeláez, Departamento de Cundinamarca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arbeláez, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arbeláez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Arbeláez, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cutucumayo.

City	Problem Type	Report Time
Fusagasugá	Internet	hace 5 meses
Fusagasugá	Internet	hace 9 meses
Fusagasugá	Corte Total	hace un año
Fusagasugá	Corte Total	hace un año
Fusagasugá	Wi-fi	hace un año
Fusagasugá	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Arbeláez, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arbeláez y lugares cercanos:

• Afanador (@juanecoafa) reportó hace 4 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Cómo ***** se cancela un servicio de hogar de @ClaroColombia

• Luis Alberto Bravo Caballero (@Maathu) reportó hace 5 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando el mensaje…

• 𝚛𝚊𝚏𝚊𝚎𝚕 (@rafmnd) reportó hace 8 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Ya la señal 4G de @ClaroColombia no sirve.

• Afanador (@juanecoafa) reportó hace 8 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Cómo solicita uno servicio técnico para internet hogar con @ClaroColombia después de 4 días intentando llamar y sin poder hablar con un humano. La factura si llega completa y puntual así el servicio no funcione.

• Vanessa Díaz P. (@VaneDPeriodista) reportó hace 9 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  . @ClaroColombia es todo un dolor de cabeza. Nunca resuelven nada ni se respomsabilizan del pésimo servicio. Mientras tanto sigo aquí todo el día sin servicio (ni tv ni internet). La factura sí la espero muy puntual. @ClaroTeAyuda

• Camila 🌸 (@cxcb_) reportó hace 10 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia como ***** es posible que el sector de la Alquería- Venecia lleve desde las 4:30 pm de ayer sin ningún tipo de servicio, ni Internet, ni televisión, ni llamada Su única respuesta sea "es una falla masiva, toca que se espere a ver si se arregla mañana o en dos días"

• María Lucia Jaimes (@MariaLJaimesB) reportó hace 10 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Mal día para que no funcione el wifi @ClaroTeAyuda

• 𝚛𝚊𝚏𝚊𝚎𝚕 (@rafmnd) reportó hace 17 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ajrsandoval @ClaroColombia Literal. Cambie la señal a 3G y se cambió a E. 🤡

• Marlon Valderrama (@marmillos) reportó hace 19 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes programan visita, dan orden de servicio y no aparece en el sistema? Ahí qué si van a venir o no?

• DIAMGOVI (@diegoamayav) reportó hace 24 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda se solicita por favor se atienda e informen el porque ya han pasado más de 24 horas son el servicio de internet en la ciudad de Bogotá en el.sector ciudadela Colsubsidio para la cuenta No 10272219. según información de ustedes el servicio volvería ayer en la tarde

• Lina Gómez M (@linagm1920) reportó hace 30 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Algún día los asesores de claro se pondrán de acuerdo en lo que dicen entre una y otra llamada van 5 llamadas hoy y todos dicen algo diferente @ClaroColombia pero lo más importante sin solución.

• Ely_RRod (@Ely_Rrod) reportó hace 32 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda 12 horas sin ni uno de los tres servicios del triple play, y así varios días en el mes. Dicen que es un daño en la zona, ah pero se pasa uno medio día del pago y ahí si llaman 10 veces al día. Y el servicio que no prestan por que no lo descuentan @sicsuper

• Oskar con K. (@oskarito425) reportó hace 33 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Pues no he perdido un minuto, ya van 5 horas y solución ninguna. Además insisto no es sólo hoy, es frecuente.

• DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó hace 41 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Yo he escuchado cosas absurdas para no aceptar que uno quiera cancelar servicios de @ClaroColombia y el que me acaban de decir... Que mi cédula es falsa. Jajajajaja De verdad 3 meses para cambiar de internet en mi casa por falta de servicio técnico.@sicsuper alguien regula esto?

• Marilyn Vargas (@ArrobaMarilyn) reportó hace 42 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Que atención DE ******. El que brindan en @ClaroColombia de Plaza Imperial y por teléfono. Nada funciona para uno hacer un trámite. Pero para pagar si están JODIENDO todo el día, todos los días…

• carlos pineda (@carlospinedac) reportó hace 44 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  De verdad es que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es tan malo el servicio que de hogar si no es la tv, el internet pero malisimo aaa y super caro y no hacen ni ****** por mejorar el servicio ojala esto lo mire la @DIANColombia porque estafan a la gente de frente 😡😡😡

• Jairo H Ruíz (@jairohruize70) reportó hace 46 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Me tocó instalar @ClaroColombia en el apto, no quería pero no hay mas y esa señal no sirve para una 💩 y además me pusieron ese claro box que es más malo que la misma señal, la tv se corta, se congela, será que me instalan un decodificador normal y no por internet?@ClaroTeAyuda

• Milo Güecha (@MiloGuecha) reportó hace 46 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Tener un buen servicio de Internet en Bogotá por lo menos es bien complejo, me salí de @ClaroColombia porque la conecyividad era terrible pero la atención al cliente muy bien a, aveces demasiado. Me pase a @ETB y el servicio es muy bueno pero la atención al cliente es horrible

• Camilo Gomez (@caivango) reportó hace 52 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes Sin servicio de TV e Internet desde hace mas de 24 horas.

• ALBERTO MENDOZA BARÓN (@Piolito99) reportó hace 59 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Parece que no trabajan en mi caso. Ya van 48 horas con problemas y 24 horas sin servicio de internet y sin respuesta. Señores @sicsuper @MinTIC_responde qué se puede hacer para que arreglen los daños en menos tiempo?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AP (@APBG133) reportó hace 32 segundos

  Ósea que yo reporto un celular como robado hace 6 meses y los hptas de @ClaroColombia me siguen cobrando el plan de datos y ni el recibo me mandan al correo para darme cuenta? Ósea que ya estoy en datacredito y yo ni enterada? @ClaroColombia asco me da esta compañía

• Pedro Luis Geney (@PedroGeneyA) reportó hace 32 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  En mi vida he tenido algún servicio de los que presta @ClaroColombia nunca, me parece una empresa mañé, nada que ver, pero me cobran $107.000 son de lo peor.

• Sr Luna (@MisterLBO) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Que mamera esos datos... De verdad colman la paciencia de cualquiera!!!!! Funciona mal en el norte, el sur, el centro, dentro y fuera de la ciudad y en zonas pobladas y sin poblar... No me jodaaaan!!! Y ahora no hace sino aparecer 3G... 🤬 No, estoy mamado de uds.

• Eynner Ladino H. (@EynnerLH) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Dos días con diferentes técnicos tratando de hacer el traslado de los servicios hogar y no se ha podido, No he podido trabajar no he podido irme a otro lado porque los técnicos han durado todo el día en la casa, que servicio tan pésimo!!

• fabiio Hdez YT (@YtFabiio) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya estoy esperando aún la atención

• La Chica Migraña🧠 (@Chica_Migrana) reportó hace 10 minutos

  Adivinen quién no tiene internet y claramente no puede trabajar porque está lloviendo y su servicio es una ****** completa @ClaroColombia 🤡

• AN❣️ (@Anabell66562051) reportó hace 10 minutos

  Que señal de mala la de @ClaroColombia 😡😡😡

• Gatúbela de provincia (@eliamidala96) reportó hace 11 minutos

  Buenas, señores de @ClaroColombia será que pueden arreglar el internet, que no he podido trabajar, y su línea *611 nunca sirve

• Jesus Marriaga (@JesusMarriaga4) reportó hace 11 minutos

  Para cobrar un servicio si se les cansa la mano de tanto enviar mensajes @ClaroColombia pero para solucionar problemas de señal se hacen los ciegos y sordos

• fabiio Hdez YT (@YtFabiio) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda hasta cuándo espero hpta empresa de ****** no quiere es hacer nada