¿Está Claro con problemas o cortes en Arbeláez, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arbeláez, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arbeláez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Arbeláez, Departamento de Cundinamarca 12/05/2024 04:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (26%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (5%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Arbeláez, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fusagasugá.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Fusagasugá	Corte Total	hace un mes
Fusagasugá	Corte Total	hace un mes
Fusagasugá	Wi-fi	hace 4 meses
Fusagasugá	Internet	hace 4 meses
Fusagasugá	Televisíon	hace 4 meses
Fusagasugá	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Arbeláez, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arbeláez y lugares cercanos:

Miguel J. Neira M (@migueljneira) reportó hace 7 segundos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Sin servicio de ninguna clase desde las 6am en la autonorte con 127.Desastroso servicio!!!
Miguel J. Neira M (@migueljneira) reportó hace un minuto desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Desde las 6am sin ningún servicio en la autopista norte con 127.El colmo!!!!
Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 2 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Que he echo para merecer este servicio de Internet tan malo, resulta que desde hace más de 12 horas no sirve el Wifi. Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda será que algún día podré tener un servicio decente y que no sea un dolor de cabeza ? #Colombia #URGENTE
Maria Camila (@LaMariaC95) reportó hace 5 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Saben que no soy la única que se queja de su mal servicio 😡 @ClaroTeAyuda no te ayuda en nada 😡
Maria Camila (@LaMariaC95) reportó hace 6 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Cómo hace uno para quitar la cláusula de permanencia de @ClaroColombia si no garantizan el sería el servicio que dolor de cabeza produce esta empresa🤬
Angel N. (@angel_novoa) reportó hace 12 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca
@duniasoad @ClaroTeAyuda Pero entonces fue un daño a nivel nacional veci
Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 12 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
No pasan ni 2 semanas desde la última falla y otra vez sin servicio de tv ni internet, nunca dan soporte, nunca solucionan. Hasta cuando @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se van a dignar a prestarme un buen servicio ? #Colombia #URGENTE
Miguel J. Neira M (@migueljneira) reportó hace 15 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda A que horas creen se restablezca el servicio?
Miguel J. Neira M (@migueljneira) reportó hace 19 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda 25 horas sin servicio de internet,T.V.y teléfono en la autopista norte con 127.Desastre total!!!
🌷Yarid🧚‍♀️ (@Yarid_MFC) reportó hace 20 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Buenas tardes @ClaroTeAyuda acabo de llamar al *611 para cancelar mi servicio hogar, y luego de que me preguntan la información me cuelgan... Necesito cancelar, dónde me puedo comunicar y que sí me atiendan
maria-jose meira (@yoyem) reportó hace 21 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia 24 horas sin servicio de internet en mi sector, el colmo!!!!! Que piensan hacer al respecto???
Santiago Pabón 🌫️ (@santipabon) reportó hace 31 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Llevo DOS semanas intentando que @ClaroColombia nos traslade nuestro servicio hogar luego de mudarnos. No ha sido posible. Decidí contratar con @ETBsoluciones y tampoco ha sido posible que cumplan con instalar el servicio. ¿Qué operador recomiendan para contratar?
Maria Camila (@LaMariaC95) reportó hace 32 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Yo no se pero últimamente me va como mal con ese servicio de @ClaroColombia ya es como la 5* vez que se me va el internet del apto es el peor servicio 🤬
Miguel J. Neira M (@migueljneira) reportó hace 33 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Completando 15 horas sin servicio de internet,T.V. y teléfono en autonorte con 127.Definitivamente es un servicio que es un desastre.
Vivian Rojas (@vivianrojasmus) reportó hace 37 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Pésimos los datos de @ClaroColombia de verdad, parece que uno no pagara el servicio. Pero para cobrar si están listos.
Jhonkas (@JHONGODI) reportó hace 39 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia ustedes piensan que uno como cliente se tiene que aguantar que lo dejen todo un día sin Internet, telefonía y televisión? Pero ese día que se dura sin su pésimo servicio si lo cobran. 🐀 🐀 🐀
Anita✨🥀 (@elixhanit) reportó hace 43 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Este viernes 24 de marzo se completa una semana completa sin conexión de internet que Claro nos ofrece y ha estado operando en mi casa de hace unos 8 años, en donde nunca se debió absolutamente nada al servicio. Entonces pregunto ¿Por qué no atienden nuestro caso?
William A. Benjamin (@wbenjaminp) reportó hace 44 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
No hay servicio de Internet ni TV en mi casa desde esta mañana. @ClaroColombia Se suponía que en 4 horas estaba arreglado. ¿Qué sucede?
Pili Meira Marambio (@pilimeira) reportó hace 44 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Pues mira tú, soy mujer y hoy no pude trabajar por el pésimo servicio que prestan. A cada rato se cae internet o se corta por días. ¿Qué hay que hacer para que respondan un mensaje?
William A. Benjamin (@wbenjaminp) reportó hace 47 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Y todo el fin de semana incluyendo hoy, días festivo, sin servicio de televisión ni Internet de parte de @ClaroColombia. Desde ayer nos están diciendo que en unas cuantas horas tendríamos servicio y nada. Hace unos minutos acaban de decir que dentro de 24 horas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Claudia Quiñones (@quepecaito) reportó hace 7 minutos
Si @Tigo_Colombia tuviera más oficinas de atención al cliente en Popayán, muy seguramente su número de usuarios se incrementaría considerablemente. Con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estamos jodidos con el servicio desde hace mucho tiempo.
freddy j m castañeda (@freddypale) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia @Tigo_Colombia que planes ofrecen ustedes? Porque CLARO no sirve, servicio pésimo
Karina Buendía (@KarinaBuenda1) reportó hace 11 minutos
@sicsuper Gracias por responderme, a @ClaroColombia le he interpuesto dos quejas como ustedes indicaron por la mala prestación del servicio. En ambas la respuesta fue que el servicio está dentro de los parámetros permitidos y no es causal de reposición en la factura.
Eliseo Linares (@nlinaresv) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Lo sucedido es que @ClaroColombia me dejó sin servicio por mes y medio pero si me generó cobro muy puntual en la factura, nunca solucionó nada pero si me robó. Ya Cancelé el servicio y ahora sí tengo una empresa de verdad @ETB que SI sabe de tecnología y de prestar un servicio.
ɯ💣 (@mariocortesm) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda el internet no está funcionando de nuevo... Urge restablezcan el servicio. Uno tiene que trabajar 😠
marcos artunduaga (@artunduaga_niko) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia Yo creo que todos apoyados en la tecnología, compartimos nuestros buenos momentos y en mi caso no es la excepción
Salome Rojas Gaviria (@SalomeRojas) reportó hace 21 minutos
8 días sin servicio de @ClaroTeAyuda y seguimos contando. Ojalá gueran tan eficientes para el servicio como ll son para emitir las facturas. 😩😤🤬😡
David G. Torres D. (@DavidGTorresD) reportó hace 23 minutos
@sicsuper No engañen a las personas con esta información, yo tengo un proceso contra claro q llevo con @sicsuper desde el 12 de febrero por deficiencia en el servicio y ni ustedes y ni @ClaroColombia me han solucionado, solo llegan facturas por un servicio malo q tengo desde febrero.
Gabriel Angel Chavez (@gabochavez3) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda por favor requiero solución para el restablecer el servicio de telefonía de la empresa GAMA INSPECCIONES E INGENIERÍA SAS , código de cliente 12257817, carrera 70a # 3a 36 piso 1 no hay servicio de PBX estamos perdiendo clientes, dependemos del servicio! 601 7488888
Staling Marin 🐧 (@Zuzanno_) reportó hace 23 minutos
Gracias @ClaroColombia por ser el único servicio disponible en el area donde vivo y ser una completa basura las 24 horas del día. Que divertido pagar por un servicio que no funciona sino sólo cuando quiere, increíble.