Estado del servicio de Claro en Bogotá, Bolívar
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bogotá, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
- Corte Total (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bolívar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villanueva.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villanueva
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Corte Total | hace 28 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Bogotá, Bolívar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:
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meliissa martinez (@meliimartinez22) reportó desde Turbaco, Bolívar@ClaroColombia venden un plan hogar que dice HASTA 45 m quiere decir que pueden poner lo que les da la gana 😡 hemos probado la velocidad y nunca ha estado en 45 siempre en 15 o 20 qué desastre! Estoy esperando el corte para devolverlo! Los datos peor y la señal de llamadas 😡
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Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó desde Turbaco, Bolívar@ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet
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Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó desde Turbaco, Bolívar@ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet
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Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó desde Turbaco, Bolívar@ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada.. 🙄
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carlos camargo (@ccamargo923) reportó desde Turbaco, Bolívar@ClaroTeAyuda Es Increíble!! Que no sean capaces de empaquetar a mi plan la Televisión!! Y eso soy yo el que he querido! Hoy me llaman y me dejan 1 hora esperando! Jajajajaa. Son un chiste. Y eso que los amo, pero se están volviendo una basura.
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María Angélica Villero (@Maryvillero) reportó desde Turbaco, BolívarEmpresas de servicio de telefonía móvil malos y @ClaroColombia que lleva la bandera🙄🙄🙄
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AM (@albaelles) reportó desde Turbaco, Bolívar@ClaroTeAyuda Pasa lo mismo de siempre cada vez que llueve se daña el internet y ahora es por 72 horas, lo van a descontar de la factura los días que no prestan el servicio????
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♥N∂ηι̥ Vι̥lla♧«̶ (@SoryVilla) reportó desde Turbaco, Bolívar@ClaroColombia es una Completa Porquería! Llevo 40 minutos queriendo cancelar el plan que tengo Activo y solo buscan excusas y me han puesto a esperar en la línea 5 veces, que falta de respeto @sicsuper @Superservicios
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Didier JM 🇨🇴 (@didisin) reportó desde Turbaco, Bolívar@ClaroTeAyuda en su DM he dejado una queja, espero recibir una solución por parte de ustedes porque no pienso regalar mi dinero. Gracias @sicsuper ojo con lo que ofrece esta compañía y no cumple.
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Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó desde Turbaco, Bolívar@ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet
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Graciela De Castro (@GracielaDKstro) reportó desde Clemencia, Bolívar@ClaroTeAyuda tengo 6 días hoy sin servicio? Será que se dignan a ver si no cancelo?
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Leonardo Correa (@LE0NARD0RCZ) reportó desde Turbaco, BolívarSeñores @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda desde ayer a las 09:00 de la mañana no hay señal móvil en el municipio de Turbaco. Van a solucionar eso o me cambio de operador? #Colombia
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Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó desde Turbaco, Bolívar@ClaroTeAyuda estoy sin servicio de internet
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Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó desde Turbaco, Bolívar@Camilapinedo_ @ClaroTeAyuda Vea, a donde uno vaya tiene problemas de señal y nunca arreglan nada.
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Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó desde Turbaco, Bolívar@ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet y hasta los datos de mi celular no me funcionan
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@manuelj789 @ClaroTeAyuda @manuelj789 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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LA. (@dosmildemonio) reportó@ClaroColombia Ni por WhatsApp ni por aquí dan solución
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Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportóEl bot de @ClaroTeAyuda responde en segundos, pero la solución técnica nunca llega. La falsa empatía en redes no arregla la pésima conexión que ofrecen.
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Yo@ (@Betycarbu) reportó@ClaroColombia Cómo es posible que toda una región en Santander, el servicio se esté cayendo, ya llevamos dos día con servicio intermitente!! No creo que devuelvan dinero del plan que se compra, verdad?
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Alcira Niño. (@NinoAlcira) reportó@ClaroTeAyuda otra vez sin internet hogar. Todos los días falla en las noches, ésta vez no ha sido repuesto. Qué pésimo servicio. @sic . Cómo se soluciona de raíz?...
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Alex David Pico (@Alexpico88) reportó@ClaroColombia Ya les escribí y tampoco resuelven nada !! 3 dias sin servicio y la factura hay q pagarla completa.
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Carolina Giraldo Botero 🏛️🇨🇴 (@CaroGiraBo) reportóSeñores @ClaroColombia ayer vía telefónica contraté un servicio en Pereira. Estamos sin internet desde el terremoto. En el contrato vía mail: nombre mal, dirección mal, fecha de instalación: 19 de septiembre. Hoy imposible hablar con alguien. Ayuda por favor.
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Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportóClaro Hogar para no pasar el mes, sin nueva caída del servicio, hoy me tiene sin Internet, teléfono y televisión. Que karma!! @ClaroTeAyuda
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Alejandro Calderón R 🇨🇴 (@AlejoCalder) reportóEmcali descarta cortes de agua y energía en la ciudad el único que si le garantiza el corte es @ClaroColombia como la ven. Cobrando el servicio mes anticipado con los usuarios por fuera porque se desplomaron sus viviendas. Descarados
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Javier Rodríguez (@jaro8803) reportóSeñores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nuevamente ya van casi 12 horas sin servicio con uds, su servicio es PÉSIMO, y siempre es la misma respuesta por parte de Uds reinicie el módem. 😡😡😡