Estado del servicio de Claro en Bogotá, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bogotá, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 30 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Bogotá, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá y lugares cercanos:

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  Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 6 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet y hasta los datos de mi celular no me funcionan

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  Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 9 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ClaroTeAyuda estoy sin servicio de internet

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  María Angélica Villero (@Maryvillero) reportó hace 10 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Empresas de servicio de telefonía móvil malos y @ClaroColombia que lleva la bandera🙄🙄🙄

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  Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 14 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet

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  meliissa martinez (@meliimartinez22) reportó hace 18 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ClaroColombia venden un plan hogar que dice HASTA 45 m quiere decir que pueden poner lo que les da la gana 😡 hemos probado la velocidad y nunca ha estado en 45 siempre en 15 o 20 qué desastre! Estoy esperando el corte para devolverlo! Los datos peor y la señal de llamadas 😡

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  AM (@albaelles) reportó hace 24 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Gracias @ClaroColombia por tu pésimo servicio!

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  Leonardo Correa (@LE0NARD0RCZ) reportó hace 25 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Señores @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda desde ayer a las 09:00 de la mañana no hay señal móvil en el municipio de Turbaco. Van a solucionar eso o me cambio de operador? #Colombia

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  ♥N∂ηι̥ Vι̥lla♧​«̶ (@SoryVilla) reportó hace 26 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ClaroColombia es una Completa Porquería! Llevo 40 minutos queriendo cancelar el plan que tengo Activo y solo buscan excusas y me han puesto a esperar en la línea 5 veces, que falta de respeto @sicsuper @Superservicios

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  Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 27 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet

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  Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 34 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada.. 🙄

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  Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 36 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet

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  AM (@albaelles) reportó hace 37 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ClaroTeAyuda Pasa lo mismo de siempre cada vez que llueve se daña el internet y ahora es por 72 horas, lo van a descontar de la factura los días que no prestan el servicio????

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  Graciela De Castro (@GracielaDKstro) reportó hace 45 minutos desde Clemencia, Bolívar

  @ClaroTeAyuda tengo 6 días hoy sin servicio? Será que se dignan a ver si no cancelo?

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  Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 45 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @Camilapinedo_ @ClaroTeAyuda Vea, a donde uno vaya tiene problemas de señal y nunca arreglan nada.

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  Didier JM 🇨🇴 (@didisin) reportó hace 50 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ClaroTeAyuda en su DM he dejado una queja, espero recibir una solución por parte de ustedes porque no pienso regalar mi dinero. Gracias @sicsuper ojo con lo que ofrece esta compañía y no cumple.

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  carlos camargo (@ccamargo923) reportó hace 57 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ClaroTeAyuda Es Increíble!! Que no sean capaces de empaquetar a mi plan la Televisión!! Y eso soy yo el que he querido! Hoy me llaman y me dejan 1 hora esperando! Jajajajaa. Son un chiste. Y eso que los amo, pero se están volviendo una basura.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  GRunnchh🎧📷 (@javi_1016) reportó hace 8 minutos

  La app de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es malísima, solo sirve para descargar una factura y seleccionar un menú que no sirve para nada, en si todo lo de claro es muy malo

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  Fabián CDLM (@Fabian_CDLM7) reportó hace 8 minutos

  Listo, se cayó la señal de fibra de @MovistarCo, tocó verlo con los datos del celular, pensé ingenuamente olvidando que tengo @ClaroTeAyuda que no sirve para nada! No coge bien la red en este barrio. Cansado estoy de vivir en Congolombia. Un internet decente es mucho pedir???

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  Ivonne Vargas (@IvonneVargasCom) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper El enlace arroja un error y no puedo mandarles mensajes internos 🙄

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  Saninaca (@saninaca1506) reportó hace 9 minutos

  señores @sicsuper tengo varias dudas, los señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda venden los planes de telefonia con el anuncio de planes postpago, pero en realidad son planes mes en curso, esto aplica como publicidad engañosa? 2. si el servicio se paga mes en curso porque

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  Ferney Sánchez Castro (@FeRadioDJ) reportó hace 12 minutos

  Espero que la función entre @Tigo_Colombia y @MovistarCo sea excelente en el servicio al cliente porque el @ClaroColombia es pésimo.

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  Karen Ortiz (@Karen99op) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia tiene un servicio demasiado malo. Como es posible que uno de sus técnicos corta mi cable de Internet por pura pereza para ponerle el servicio a otro vecino. Llevo mas de 8 días intentando que un técnico vaya y resuelva y nadie responde. AH PERO LA FACTURA SI LLEGA

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  🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖 (@Sabathan7) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @SolucionesClaro cuanto tiempo debo de esperar para que me solucionen un router dañado @sicsuper

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  pinktomate (@cristian_cmgg) reportó hace 22 minutos

  hoy intenté cancelar mi plan pospago con @ClaroColombia y la asesora me dice que si me paso a prepago, Claro va a vender mi línea a otro usuario que si pague pospsgo, me pregunto eso es legal ??????

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  OSCAR ALBERTO PEREZ (@dmouse007) reportó hace 25 minutos

  @soycamilopsk @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Son lo peor tengo hace 4 Días malo el internet y me dicen que tengo que esperar 8 días más, no más Tigo es mala pésima perversa

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  LC (@Lida_Canedo) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda @CTOMinTic @Superservicios Será cierto? Ahora seguramente se inventan un daño general en el sector o un mantenimiento, son las mismas excusas ya hice todo lo que nos dicen mire el módem etc, etc, etc....