¿Está Claro con problemas o cortes en Campoalegre, Departamento del Huila?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Campoalegre, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Campoalegre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Campoalegre, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Campoalegre y lugares cercanos:

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 14 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  @sicsuper qué hago si @ClaroColombia me generó otra factura luego de cancelar mi plan y me están amenazando con cobro jurídico? Todo se debe a una falla en sus sistemas, los cuales no han tomado como cancelado mi servicio.

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 21 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  Hace un tiempo me empezaron a llamar los agentes de cobranza de @ClaroColombia no se imaginan la emputada tan ********* que me pegué con esa gente, son re groseros y lo peor es que tienen todos mis datos, pero no pueden hacer un simple cruce de cuentas para verificar el pago.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 《Jack》 (@jlanillo) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 5 días intentando hacer el traslado, al no poderse, hoy 4 intentos de cancelación hasta que me encuentro este olímpico, duración de la llamada 55 minutos. Sin solución.

• Karina Buendía (@KarinaBuenda1) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia en conversación sostenida con @sicsuper me dicen que ustedes están en la obligación de recibir mi pago sin el saldo en reclamo como lo estoy solicitando desde el 14 de agosto vía telefónica

• Guillermo Rodriguez (@grodrimass) reportó hace 9 minutos

  Por Dios @ClaroTeAyuda no salen de una para meterse en otra conmigo... tengo el plan para hacer llamadas ilimitadas a Estados Unidos, y tenia esa opción bloqueda por su sistema; y ahora que Ilo habilitaron, me salen un mensaje de pre-aviso diciendo que voy a hacer una llamada LDI

• JAVIER GALVIS (@ingjaviergalvis) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días, en la mañana de hoy ha sido imposible tener una conexión estable con el internet fijo, más de una semana sin usarlo y ahora no funciona, necesito una solución de fondo. Esto ya es recurrente.

• J.S.V (@JESV96) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Día 4 sin funcionamiento de los servicios en el hogar, justificación "daño en la zona" ¿Hasta cuando su incumplimiento contractual en la prestación de servicio? @sicsuper

• atelori (@Atelori) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Después de 3 horas contestan y dicen que no, que es que están haciendo mantenimiento, no avisaron, este día quien me lo paga. Ustedes? O me lo descuentan de la factura? A quien le mando la cuenta de cobro por lo que deje de hacer hoy? Esto es abuso @sicsuper

• Tavo Bettin (@Tavo_B25) reportó hace 11 minutos

  @DonJaviercitox2 @ClaroColombia Pensé que era al único también stoy sin señal desde temprano @ClaroColombia en Cartagena

• Paula (@paulaparra05) reportó hace 11 minutos

  El servicio de Internet de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda si es una porquería, ni con vista técnica el servicio deja de ser una ******, tuve visita técnica antier y el internet quedó peor de intermitente, ahora si no tengo servicio nunca

• John Edisson Ortiz R (@chiche) reportó hace 16 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda No responden en sus líneas, no responden via redes, ¿Por dónde se comunica uno para reportar un daño?

• めぐみ 🖤 (@Oh_BuhoCosmico) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Yo también doy servicio al cliente y su soporte de chat y teléfono son un asco, ni se porque sigo con ustedes