¿Está Claro con problemas o cortes en Campohermoso, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Campohermoso, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Campohermoso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• anamavg (@mariaanavg) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia está cobrando suscripción a Netflix sin autorizacion de los clientes. Todavía no hay respuesta de pqr.

• Caro Triana (@CaroTriana6) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda un día es el servicio malo de Claro hogar y al siguiente día es el servicio malo de tu móvil, definitivamente ya estoy mirando opciones con otros operadores

• Luís Alberto Galeano (@lagaleanoe) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda nunca pude acceder al famoso beneficio de hbomax, ni llamando a su pésima línea de atención, para que prometen algo que no van a cumplir, dan ganas de cancelar todo ese pésimo servicio.

• Vivaimagen Diseño (@VivaimagenD) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Hay problemas ahi, donde estamos viviendo no entra señal de claro

• Ma Margarita Acosta (@maria_acosta7) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando, aún no me resuelven 🤦

• Beatriz (@Beatriznavarrol) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia su servicio al cliente es el PEOR

• Ricardo (@GrafftyNL) reportó hace 10 minutos

  Ya que @ClaroColombia no me quiere dar algún descuento o en su defecto cambiar todo el plan hogar para bajar costos pero me dicen que no hay descuentos para mi plan hogar Hola @ETB @ETBsoluciones estoy interesado en adquirir sus servicios en Bogotá para que se comuniquen conmigo

• Gustavo Ramírez (@GustavoramirezS) reportó hace 14 minutos

  Queridos amigos de @claroteayuda llevo todo el día en mi hogar sin servicio de internet ni TV. Llamo a la línea de atención al cliente ( si así se le puede llamar ) y no atiende nadie. Me ponen una encuesta al final donde la calificación va ser la peor por obvias razones.

• Movimiento Naranja (@MovNaranja3) reportó hace 18 minutos

  🤡Así quede cuando cancele @Tigo_Colombia para contratar @ClaroColombia pensando que tenían un mejor servicio, ambos pésimos prestadores de servicio, espero @sicsuper los sancione por ser tan falsos con sus clientes.

• P (@JosePbecerra8) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia sera que pueden arreglar la hpta señal, pero para cortar si van haciendo eso de una