¿Claro está fallando o caído? in Chinácota, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Chinácota, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chinácota, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (12%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chinácota, Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chinácota.

City	Problem Type	Report Time
Chinácota	Teléfono	hace 1 mes
Chinácota	Teléfono	hace 3 años
Chinácota	Internet	hace 3 años
Chinácota	Teléfono	hace 4 años
Chinácota	E-mail	hace 5 años
Chinácota	Teléfono	hace 5 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chinácota, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chinácota y lugares cercanos:

• 
  Jota Díaz 🇭🇰 (@Onlytrefoil) reportó hace 2 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  Señores @ClaroTeAyuda es un suplicio poder acceder a canales donde brinden soporte técnico. Una semana con un pauperrimo wifi y no hay solución. El valor de la factura es el mismo y nunca hay compensación por su pésimo servicio técnico y al cliente. @sicsuper

• 
  Jota Díaz 🇭🇰 (@Onlytrefoil) reportó hace 3 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Una línea a donde pueda comunicarme con ustedes. El servicio de wifi es pésimo hace cuatro días y no hay mejora.

• 
  Felipe (@pipe_21c) reportó hace 5 minutos desde Chinácota, Norte de Santander

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , por qué me están cobrando en mi plan una suscripción de 8mil pesos mensuales que no tengo idea a qué se debe y en ningún momento me suscribí a nada ?

• 
  ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 8 minutos desde Cucutilla, Norte de Santander

  Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.

• 
  Magaheve (@gaba_742) reportó hace 8 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda ayer fueron a revisarle los equipos en la casa a mi papá.. Quedaron funcionando bien y hoy nuevamente están fallando 😒

• 
  SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó hace 14 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  @ClaroColombia por pésimo cancelas un servicio y luego 50.000 llamadas preguntando porqué?

• 
  ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 16 minutos desde Cucutilla, Norte de Santander

  Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.

• 
  Hugo Castro (@hugocastroluna) reportó hace 22 minutos desde Bochalema, Norte de Santander

  @ClaroColombia que pasa con el servicio caído desde hace horas. Informen por favor

• 
  Miguel Montiel - Miguellius (@miguelmontiel_b) reportó hace 25 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  @ClaroColombia presento inconsistencias con mi servicio hogar, no me dan solución. Intento comunicarme con un asesor y me cuelgan para no recibirme la solicitud. ¿Debo cancelar mi servicio para recibir atención?

• 
  Endry Cardeño (@endrystar) reportó hace 33 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  Es increíble que @ClaroColombia siga imponiendo cláusulas de permanencia por algún servicio !!!

• 
  Cristian Rene Ruiz L (@Cristian_Ruiz_L) reportó hace 38 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  Me siguen esperando raíces esperando que @ClaroColombia resuelva los problemas de servicio de tv e internet en #cúcuta desde ayer presenta fallas y aún no solucionan en el sector 🤬🤬🤬

• 
  Single De Visita - Cucúta (@Antuan69Corp) reportó hace 39 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  Y en el plan de datos del trabajo si quitan Twitter Que Venderán En El Paquete WhatsApp+Twitter+Facebook??? O nos bajarán el saldo a cargar??? @ClaroColombia

• 
  cristian lizcano (@lizcanocristian) reportó hace 42 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  @ClaroColombia me acaba de llamar a explicarme que por una semana de no pagar a tiempo me va a cobrar el 50% más de la factura por reconexión de cartera. Que hptas!! Son anticolombianos y no haya leyes que nos ayuden. Por q el pago del servicio es anticipado . Hasta nunca claro

• 
  ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 44 minutos desde Cucutilla, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.

• 
  Jefferson Jaramillo® (@FerneyVega94) reportó hace 44 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  @ClaroTeAyuda se cayó mi servicio de internet, llamo a servicio al cliente y la opción de asesores se cancela automáticamente apenas la seleccionó...

• 
  camila antolinez (@camiantolinez) reportó hace 45 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  @JAOM_97 @ClaroColombia Son una porqueria 😩

• 
  Yessica Peña (@Yessica18605765) reportó hace 47 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  @ClaroColombia mal servicio

• 
  ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 48 minutos desde Cucutilla, Norte de Santander

  En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde

• 
  Yuliana Marín (@MarinRamosYuli) reportó hace 50 minutos desde Los Patios, Norte de Santander

  Una semana en Los Patios, municipio del área metropolitana de Cúcuta y la señal de @ClaroColombia es lo peor.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Renzo Valderrama B (@RenzoValderrama) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola cansado de reportar problemas con Datos del cel y en hogar mala señal. Ya no quiero mas

• 
  richard andrés mm (@andres_m5991) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia es un pésimo servicio al cliente. Antes de pasarse a esta empresa basta que lean las redes de esta empresa, hablan por si solas 👎🤮. Los asesores les cuelgan cuando quieren, cada canal da información diferente, pero sobre todo incoherencia reina en esta empresa.

• 
  Gisella💜🐱🐈 (@lilagisella) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Mi seguridad? No entienden que este es un caso de suplantación de identidad por delincuentes? Delincuentes que deben estar haciendo de las suyas con esas líneas que usds no cierran!! ¡descarados! Ya llamé y me dicen que debo esperar que me respondan, ¡Qué respuesta!

• 
  redwidowmodel (@redwidowmodel) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroColombia será que pueden dejar de acosarme??? No me interesa restablecer el servicio con uds ni porque me lo regalaran. He recibido 5 llamadas desde que cancelé el servicio hogar, les he pedido en cada una que dejen de llamarme que no me interesan. Que gracias.

• 
  Jair Vera (@jairver984) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda gracias por su servicio deseo hacer la cancelación del servicio ya finre con otro operador me quedé esperando la instalación que nunca llegó traslado de punto.

• 
  Junior Salas (@JuniorS85447537) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda estos canales están caídos ?? O no quieren atenderme ?? Desde ayer estoy esperando respuesta de una solicitud y nada

• 
  Alexandra M. A. (@JENAL10) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Se me están acabando los datos del cel por compartirle al PC. Que pésimo servicio.

• 
  William Abadia (@williamabacho) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia llevo dos días sin datos, sin poder hacer o recibir llamadas, no tengo ni la posibilidad de llamar al *611, logré comunicarme por WhatsApp ninguna solución, ¿que hago? Es sumamente importante para mi contar con estos servicios. Cada vez peor la cosa.

• 
  Santi (@geosanti) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia De que sirve q claro diga tener muchos cvc si en la entrada ponen una asesora guardiana que no deja entrar a la gente q va a cancelar el servicio. Para lograr cancelarlo me tocó decir q iba a radicar una carta y no se la dejé ver a la guardiana. Ya adentro logré cancelar plan

• 
  Mario (@pilotmariov) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Siempre hubo señal de Tigo donde vivo, ahora no lo hay. ¿Qué pasa? @MovistarCo es excelente, pero tampoco tiene señal y @ClaroColombia tiene pésimo servicio al cliente. Qué frustración.