¿Está Claro con problemas o cortes en Chinácota, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chinácota, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chinácota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chinácota, Departamento de Norte de Santander 03/14/2026 06:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chinácota, Departamento de Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chinácota.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Chinácota	Teléfono	hace 10 días
Chinácota	Teléfono	hace 2 años
Chinácota	Internet	hace 2 años
Chinácota	Teléfono	hace 3 años
Chinácota	E-mail	hace 4 años
Chinácota	Teléfono	hace 5 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chinácota, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chinácota y lugares cercanos:

Cristian Rene Ruiz L (@Cristian_Ruiz_L) reportó hace 41 segundos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
Me siguen esperando raíces esperando que @ClaroColombia resuelva los problemas de servicio de tv e internet en #cúcuta desde ayer presenta fallas y aún no solucionan en el sector 🤬🤬🤬
Yuliana Marín (@MarinRamosYuli) reportó hace 8 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
Una semana en Los Patios, municipio del área metropolitana de Cúcuta y la señal de @ClaroColombia es lo peor.
Miguel Montiel - Miguellius (@miguelmontiel_b) reportó hace 8 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia presento inconsistencias con mi servicio hogar, no me dan solución. Intento comunicarme con un asesor y me cuelgan para no recibirme la solicitud. ¿Debo cancelar mi servicio para recibir atención?
camila antolinez (@camiantolinez) reportó hace 12 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@JAOM_97 @ClaroColombia Son una porqueria 😩
Jota Díaz 🇭🇰 (@Onlytrefoil) reportó hace 16 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
Señores @ClaroTeAyuda es un suplicio poder acceder a canales donde brinden soporte técnico. Una semana con un pauperrimo wifi y no hay solución. El valor de la factura es el mismo y nunca hay compensación por su pésimo servicio técnico y al cliente. @sicsuper
SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó hace 17 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia por pésimo cancelas un servicio y luego 50.000 llamadas preguntando porqué?
Single De Visita - Cucúta (@Antuan69Corp) reportó hace 24 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
Y en el plan de datos del trabajo si quitan Twitter Que Venderán En El Paquete WhatsApp+Twitter+Facebook??? O nos bajarán el saldo a cargar??? @ClaroColombia
ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 28 minutos desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander
En el municipio de #Cucutilla, deficiente servicio de telefonía y datos de @ClaroTeAyuda, invito a operadores como @Movistar @Tigo_Colombia o @ETB a prestar su servicio en nuestro municipio #NoMasMonopolio @MinTIC_responde
ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 32 minutos desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander
Gracias @ETBsoluciones, esperamos contar muy pronto en el municipio de #Cucutilla con su oferta de servicios. No queremos más monopolio de @ClaroTeAyuda con su precario servicio.
ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 34 minutos desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda, soy un cliente que por mucho tiempo he venido utilizando sus servicios y cumplido con mis obligaciones contractuales, pero los últimos días es deficiente ese servicio y afecta actividad comercial; por ende está la posibilidad d contratar con otro operador.
Yessica Peña (@Yessica18605765) reportó hace 38 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia mal servicio
Felipe (@pipe_21c) reportó hace 42 minutos desde Chinácota, Departamento de Norte de Santander
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda , por qué me están cobrando en mi plan una suscripción de 8mil pesos mensuales que no tengo idea a qué se debe y en ningún momento me suscribí a nada ?
Jota Díaz 🇭🇰 (@Onlytrefoil) reportó hace 45 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Una línea a donde pueda comunicarme con ustedes. El servicio de wifi es pésimo hace cuatro días y no hay mejora.
Hugo Castro (@hugocastroluna) reportó hace 47 minutos desde Bochalema, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia que pasa con el servicio caído desde hace horas. Informen por favor
Jefferson Jaramillo® (@FerneyVega94) reportó hace 47 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda se cayó mi servicio de internet, llamo a servicio al cliente y la opción de asesores se cancela automáticamente apenas la seleccionó...
ISTVAN GARCIA (@isvangarcia) reportó hace 54 minutos desde Cucutilla, Departamento de Norte de Santander
Señores de @ClaroTeAyuda, en #Cucutilla, Norte de Santander, pésimo servicio de telefonía celular.
Magaheve (@gaba_742) reportó hace 57 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda ayer fueron a revisarle los equipos en la casa a mi papá.. Quedaron funcionando bien y hoy nuevamente están fallando 😒
cristian lizcano (@lizcanocristian) reportó hace 58 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia me acaba de llamar a explicarme que por una semana de no pagar a tiempo me va a cobrar el 50% más de la factura por reconexión de cartera. Que hptas!! Son anticolombianos y no haya leyes que nos ayuden. Por q el pago del servicio es anticipado . Hasta nunca claro
Endry Cardeño (@endrystar) reportó hace 59 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander
Es increíble que @ClaroColombia siga imponiendo cláusulas de permanencia por algún servicio !!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andrés RINCÓN Cabal (@arincon74) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia 15 horas sin servicio en Alfaguara, eso sí, los pagos siempre puntuales. Nadie responde....
kty (@ktikalopz) reportó hace 6 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba
Cómo se hace para que un asesor de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia te solucione una falla y no que te responda un robot
Jhon Martinez (@jfmp0615) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia Quiere estar sin señal y sin solución alguna? Quiere maltrato de asesores? Pórtese a CLARO
Monica Olarte (@monikpato) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda desde el pasado 18 de noviembre reporte tuve problemas con un pago en la plataforma claro pay, el pago del recibo no pasó y no me han devuelto el dinero, hasta la fecha no he recibido respuesta por parte de ustedes, me pueden ayudar??????
kty (@ktikalopz) reportó hace 12 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba
Cómo se hace para que un asesor de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia té solucione una falla y no un simple robot…
smilem (@smilemdz) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Respondieron que quedaba cancelado para el siguiente corte, es decir en diciembre ya no lo cobrarían, el día de hoy recibo la factura y continúan haciendo el cobro de ese canal. A dónde me debo dirigir para que me ajusten mi factura de dic?
Luly Bossa (@LulyBossaTheOne) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que es lo que pasa con Internet que está caído desde ayer en la tarde, por favor.
Mile (@Mile_Monna) reportó hace 16 minutos
Es una empresa líder en servicio y comunicación cuenta con un equipo humano @ClaroColombia que está dispuesto a solucionar y a estar presente cuando los necesites ✨
Johanna Franco T. (@JohannaFraTe) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda Llevamos más de 3 meses leyendo estos mensajes @sicsuper. Si no pueden dar una solución real, es mejor que digan y así uno retira el servicio
El Pete (@Pete91315225) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @ClaroColombia deseo adquirir un plan móvil con ustedes. Por la línea WhatsApp ha sido imposible quedo atento si por este medio es posible hacerlo.