Estado del servicio de Claro en Chipaque, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 15 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Internet	hace 1 día
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

• 
  María Robles (@Mayorobles) reportó hace 32 segundos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hola señores @ClaroColombia , 14 días sin internet ni tv; servicios que ya fueron cancelados, pues la factura corresponde al 2 feb al 1 marzo y se pagó el 16 de feb. Qué toca hacer para que restauren el servicio? El perjuicio es grave porque, reitero, trabajamos desde casa.

• 
  luzconsueloibague 💙 (@luzconsueloiba1) reportó hace 6 minutos desde Campoalegre, Cundinamarca

  @ClaroColombia No sirven para nada 4 días y no hay solución, ahora me dicen que compre un paquete ilimitado de Internet 😡 no pues tan fácil la solución ratas

• 
  Jeffrey Orduz V (@monokuko2) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda me ayudan por fa a cancelar servicio de la fija ?

• 
  GLORIA (@glorincon85) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia abuso con los usuarios tengo una falla hace 24 horas y debo esperar a que los vecinos reporten para que puedan revisarlo. #Abuso #clarohogar @sicsuper esto es un abuso con los usuarios...

• 
  Erika (@BR_E_67) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia Bueno y en qué momento es que van arreglar esa porquería de servicio? Din Internet, sin televisión, sin teléfono, que ladrones son ustedes!! La @sicsuper debería tomar acciones y liquidar a estos estafadores!!

• 
  Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Vuelve y pasa en menos de 1 mes, otra vez se cayó el internet de Claro ya llevo más de 25 min sin servicio, será que me dejan trabajar necesito el servicio urgente @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #URGENTE #Colombia

• 
  🐻Diana (@DianisHamon) reportó hace 16 minutos desde Choachí, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Y cuál es la solución?, estoy sin servicio y no hay forma de tener una razón

• 
  Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Llevo 7 horas con 29 min sin internet ni televisión, hasta ahora no me ofrecen una solución, ya perdí mi día de trabajo, en menos de 1 mes nuevamente el servicio presenta fallas, su atención es pésima y poco oportuna, cuanto más debo esperar @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #URGENTE

• 
  GLORIA (@glorincon85) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Según @ClaroColombia @WRadioColombia si tienes una falla debes esperar que reporten el 50% de tus vecinos para que revisen y de ahí 72 horas mínimo para dar respuesta. Esto es un abuso. Radicado: 9556744207 @sicsuper

• 
  Lorna patricia Villamizar rosillo (@nony2972) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Acá sigo esperando la tal visita técnica, amanecerá y veremos. @ClaroColombia tiene muy mal servicio a los usuarios

• 
  Andrés Avila (@Caanave) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Definitivamente el servicio de @ClaroTeAyuda de mal en peor, cinco días jodiendo el internet y llamo al IVR y lo único que hacen es ponerme un mensaje diciendo que el equipo técnico está trabajando para solucionar. Qué porquería de servicio.

• 
  🥑 MIGUE™️ (@miguerc92) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda hasta que hora toca esperar una solución...

• 
  Diego Vergara® (@diegoyiyo) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @oskrsf @ClaroColombia @MinTIC_responde Uyyyy es pésimo, alrededor del parque y dentro del portal nada de señal

• 
  RAZONES para ser feliz, muchas !!!💪🚐😇🙏🏽 (@Javisando711) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Nunca llegó la respuesta a mi inquietud por DM @ClaroTeAyuda

• 
  QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Mi servicio está presentando fallas.

• 
  Fer Soto (@ferale112) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Ya pasó una semana sin servicio y no tenemos respuesta, nadie se comunica a indicarnos en cuanto tiempo van a restablecer el servicio, esto está perjudicando nuestro trabajo y estudio

• 
  Tatto Cruz (@Taticocruz) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Será que los de @ClaroColombia inhabilitan la opción de #CallCenter después de que se le vence la fecha de pago del plan de datos ? Necesito hablar con un asesor para arreglar el precio de mi plan.

• 
  Cesar A Ramos (@CesarARamos) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda tengo más de 12 horas sin servicio y trabajo desde casa. Es urgente.

• 
  luzconsueloibague 💙 (@luzconsueloiba1) reportó hace 52 minutos desde Campoalegre, Cundinamarca

  @ClaroColombia lo peor en servicios ratas hptas ,necesito una solución hoy mismo

• 
  rossy pineda (@totapineda) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya sé que falla presentan en el sector, un error humano cualquiera lo comete. Pero, será que...no lo van a reconocer? #migracion #fibraoptica. Me falta decir: los odio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  María Paula♡ (@LetItBe_27) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda más de una hora esperando respuesta y nada, hasta cuando?

• 
  Javier Ferreira (@javierferreiraj) reportó hace 4 minutos

  Lista mi telenovela con @ClaroColombia me tocó ir a la oficina y ya instaron. Ese **** IA es inútil

• 
  Yo vine porque quise (@AMiNadieMeTrajo) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia No pretendo con este mensaje una atención oportuna. Quiero que sean honestos en su trabajo y lo hagan, aquí sigo esperando y solo atienden 5 personas, el resto nada.

• 
  Juan Pacheco C. (@Juankpachecocal) reportó hace 7 minutos

  @GermnAndrs92683 @ClaroColombia @GermnAndrs92683 Eres un ídolo. Gracias por el reclamo, que es un reclamo de todos. Son un desastre. Inaudito!

• 
  Moon walk (@dannag150) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia cobra un montón y no dan buen servicio, nada que cargan los datos, que está pasando?

• 
  Capitan Pikachu de Paldea #HappyMothersDay⚡️ (@javiersilva0826) reportó hace 8 minutos

  @MalaMMujer @ClaroColombia Es un mal necesario. Me tiene cansado que ellos usan el filtrado Nat44 para bloquear direcciones como YouTube y Facebook que van super lento. Si no fuera por el vpn, no podría hacer varias cosas.

• 
  Josesito_84 (@Jose_O84) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy sin Internet y llevo así casi toda la tarde y nada que se soluciona, no hay soporte técnico que ayude, uno se comunica a la línea y nadie responde, envían a whatsapp y no sirve para nada. Será que alguien puede ayudar? @sicsuper

• 
  𝑨𝒅𝒓𝒊𝒂𝒏𝒂 𝒁𝒖́𝒏̃𝒊𝒈𝒂 (@AdrianaZuniga1) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Confirmó Pésimo servicio técnico de Claro los servicios queda sin funcionamiento y hay que esperar 6 días para una visita técnica ? En la factura me cobran el mes por servicio garantizado ,pésimo servicio

• 
  💛💙❤🇨🇴 (@leomedellin10) reportó hace 16 minutos

  Hasta cuando @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que servicio pésimamente malo

• 
  Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda A la queja y pedido de reparación falla y servicio, Claro Hogar quiere que el usuario entre a, un juego de Si o No. Es una burla. La factura está paga desde el día 6 de mayo. La falla en el sector es persistente.