Estado del servicio de Claro en Chipaque, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Chipaque, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipaque, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chipaque, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 12 horas
Bogotá	Internet	hace 13 horas
Bogotá	Internet	hace 14 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 15 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 15 horas
Bogotá	Wi-fi	hace 15 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Chipaque, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipaque y lugares cercanos:

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  Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 3 segundos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la activación.

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  luzconsueloibague 💙 (@luzconsueloiba1) reportó hace 35 segundos desde Campoalegre, Cundinamarca

  @ClaroColombia No sirven para nada 4 días y no hay solución, ahora me dicen que compre un paquete ilimitado de Internet 😡 no pues tan fácil la solución ratas

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  HaroldMaiden A.C.A.B (@Haroldmaiden_) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @sicsuper otra vez @ClaroTeAyuda dejando sin servicio y con una audio respuesta que ayer decía q 10 horas restablecian el servicio y ya llevo 3 llamadas en distintas horas donde dicen q en 2 horas

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  Tatto Cruz (@Taticocruz) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  CÓMO ES POSIBLE @ClaroColombia que durante YA DOS meses me llegue el recibo con un saldo superior al habitual? $17.000 pesos de más ? La explicación que me dan es que los recibos anteriores llegaron más económicos PERO ya el mes pasado se supone que quedé AL DÍA.

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  Map (@rivera161017) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia TODOS LOS DÍAS, se va y viene el internet; tengo 2 extensores y no coge el internet. Pago ultra wifi, para tener buen internet y pasa esto ??? No me jodan

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  Juan Jose Alban (@ElCuboNegro) reportó hace 22 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  Hace 3 días que estamos sin internet de @ClaroColombia, que además es el único proveedor en el centro histórico de Bogotá (la catedral, Candelaria). Un dolor de cabeza completo con su incumplimiento de servicio. Este mes ha sido una locura total con menos del 50% de los días sin fallos. Será que se atreven a cobrar lo mismo en la factura? Ya veremos.

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  Ana Camila Rivera Pita (@AnaCamiRivera) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  A qué hora pensará @ClaroColombia arreglar el daño en la red de televisión e internet ? Me imagino que van a descontar el día sin servicio en la factura!

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  Luz Cárdenas (@lhcc1010) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia tengo más de media hora en línea *611 para que me atiendan por soporte técnico ya que el servicio hogar no funciona y nada que atienden

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  Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda Llevo 4 horas esperando la solución, no he podido trabajar. Hasta cuando tendré que esperar @ClaroTeAyuda @ClaroColombia #URGENTE #Colombia

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  Luisita Roa (@LuisitaRoa) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @higuitaandres @ClaroColombia Llevo 9 meses esperando que me arreglen un problema con claro video y nada! Son lo peor

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  ϲαяℓοѕ ϲαяяєяα (@CarlosCarreraGC) reportó hace 37 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Bueno, ¿Hasta cuándo entonces? Porque pienso que deben estar jugando detrás de la pantalla mientras los clientes se quejan de la falta de servicio...

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  Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Qué puede ser peor que sea caiga el Internet de @ClaroColombia y por ahí derecho la televisión, que hago señores mas de 45 min sin ningún servicio, necesito trabajar. Urgente la solución @ClaroTeAyuda #URGENTE #Colombia

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  RAFA TAIBO (@rafataibo) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Resulta realmente invasivo que los departamentos comerciales de empresas como @ClaroTeAyuda te marquen constantemente y a la hora que les parece, para encuestas y promociones. Esto debería estar prohibido o al menos regulado. Mil veces he pedido que no lo hagan y ni caso! 😩

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  Cesar A Ramos (@CesarARamos) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda necesito ayuda tengo más de 12 horas sin servicio y trabajo desde casa. Es urgente.

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  · P I O · (@PioMusica) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Extrañaba perder horas al teléfono con @ClaroColombia. Su respuesta es que la sim que me acaban de vender no funciona porque la antena selecciona con qué líneas funcionar o con cuáles no. Gigantes @ClaroTeAyuda @sicsuper pagué por un servicio y no me lo dan. Ayuda por favor.

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  Jeffrey Orduz V (@monokuko2) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda me ayudan por fa a cancelar servicio de la fija ?

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  JuanPuello (@juancpuello) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hoy desafortunadamente com @ClaroColombia no se pudo concretar la instalación de Internet Empresa, y después de 2 horas de ser transferido de llamadas nadie me da una respuesta y mi negocio lleva 1 mes sin poder instalar el servicio!!

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  rossy pineda (@totapineda) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya sé que falla presentan en el sector, un error humano cualquiera lo comete. Pero, será que...no lo van a reconocer? #migracion #fibraoptica. Me falta decir: los odio.

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  Cristian Muñoz (@Cristian_911109) reportó hace 53 minutos desde Ubaque, Cundinamarca

  Malditos y malparidos de @ClaroColombia, estoy esperando una llamada importante y ustedes con sus malditas promociones. Además vulneran mis derechos teniendo en cuenta que, mi número está en el registro de números excluidos y no tengo productos con ustedes.

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  Sebastián Zuleta-Henríquez (@szuletah) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Tener servicios con @ClaroColombia es una desgracia. Por lo menos una vez al mes, presentan ”fallas en el sector” y sin ningún pudor dicen que el tiempo estimado para solucionar la falla es de 17 horas… Como si nada… Incompetentes…

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ch. (@Tatzum_) reportó hace 8 minutos

  Si a alguien le sirve o lee esto, JAMAS, JAAAAAMAAAAAAS le contesten a @ClaroColombia ahora los 70hptas con solo responderles pueden cambiarte a pospago y sin radicado, sin autorización, consentimiento ni ni **** ******. Q ganas de tener conocidos que sepan meterles una demanda.

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  I'Love♥️ Tennis🎾 (@AndresTennis88) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia osea suben los precios y la señal de internet cada día es más ******.??? Expliquéme.?? A cada paquete le aumentan 2 mil pesos sin previo aviso.?

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  @maritzacts (@maritzacts1) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sin servicio y sin ayuda, es hora de cambiar de nada sirve tener fibra óptica

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  Maria E Baptiste (@me_baptiste) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Sin servicio hogar desde ayer y las líneas tiene bloqueado soporte solo funcionan las opciones de ventas ???

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  Juan Carlos Arango M. (@jcarangom) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Los telefonos de soporte de 6017500500 y el 601 744 1818 apenas uno marca suenan dañados. Como me puedo comunicar para soporte técnico? No tengo celular Claro

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  BENNY B (@BennyBajo) reportó hace 13 minutos

  Ni para llamar a una ambulancia o pedir ayuda me sirve @ClaroColombia Toda la zona norte de #Cartagena sin servicio, pésimo! 5 días igual, acá me muero y no hay a quien llamar.

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  Fabiola (@opinandocambio) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Me comuniqué con el área de cancelaciones después de reportarle día de hoy, luego de que un tecnico disque recibió niña orden de traslado se mí servicios y ademas de trasalasarlos, cambiaron mi plan y retiro lo equipos. La respuesta😡 que le reclame al tecnico 🙈

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  Gabo Ⓜ️⭐️ (@GaboRojas_) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Más de una urna esperando una solución por DM

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  I'Love♥️ Tennis🎾 (@AndresTennis88) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Ya escribí y no responde.? Hay q pagar más por un servicio q cada día es peor ?

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  Maldita Patria BOBA (@LVPSDGP) reportó hace 18 minutos

  El soporte de @ClaroColombia es un asco, su chat de WhatsApp y soporte telefónico son de lo peor.