¿Está Claro con problemas o cortes en Chivatá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chivatá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chivatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chivatá, Departamento de Boyacá 12/11/2025 11:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (5%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Chivatá, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chivatá y Tunja.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Teléfono	hace 4 días
Tunja	Internet	hace 9 meses
Tunja	Teléfono	hace 10 meses
Tunja	Internet	hace 11 meses
Tunja	Internet	hace 11 meses
Tunja	Internet	hace 11 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chivatá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chivatá y lugares cercanos:

Iván Velandia (@ivajav2012) reportó hace 16 segundos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores les ha fallado la señal, @ClaroColombia que dicen?
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 33 segundos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Ojalá hagan mejor gestión q Sandra de servicio al cliente
Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó hace 36 segundos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia los odió por su Internet del asco @womcolombia saquen internet hogar por favor en de claro es muy malo
Daniel Esteban (@Huargen816) reportó hace 3 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia que servicio tan malo, poca atención al cliente. Contrate un servicio de 150megas pero luego de unos meses a duras penas 15megas es lo que recibo, nadie responde por eso, pero claro oara cobrar ahí si son puntuales y bien intensos.
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 6 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Xq será q @ClaroColombia tiene la costumbre de caerse a cada rato??? Llevo 1 hora sin servicio de claro hogar @ClaroTeAyuda
Sandra Li Gonzalez  (@saligohe) reportó hace 11 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
La señal de @ClaroTeAyuda ha fallado todo el día.. Aparezco sin red, sin servicio..
Sergio Gutierrez E.A⚽️🥅 (@gutiicero33) reportó hace 13 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
¡Increíble! Intentar cancelar un servicio en @ClaroColombia es imposible, obligándolo a permanecer con el servicio cobrando lo que ellos quieren @sicsuper @ClaroTeAyuda
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 18 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Aquí esperando que @ClaroColombia me solucione el problema
Amanda Montes (@amandajemes) reportó hace 20 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá
Llame a @ClaroColombia y me dejaron 30 esperando y al final una encuesta y pumm colgaron. Me ayudan a darle trámite a mi solicitud de cancelación ya no vivo en la dirección q tengo el servicio.
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 28 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@Ricardo_Rosas21 @ClaroColombia Son unos mentirosos, me suspendieron el servicio antes de la fecha de pago
Diana Fuentes (@kathe_2503) reportó hace 33 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia como siempre fallando con el servicio de internet y @ClaroTeAyuda no ayudan a solucionar @sicsuper
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 36 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Dizque me dan más megas para que el internet sea más rápido y me pongo a medir la velocidad y no llega ni a 20 megas 😒 @ClaroColombia
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 47 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Mi familia lleva más de 10 años con este servicio, hasta hace más de un año adquirí la titularidad yo y es la primera vez que me sucede este problema y la verdad estoy muy desilusionado hasta el punto de retirar mi suscripción
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 48 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Son los peores, en el contrato dice que la fecha de pago es tal día y me suspenden el servicio antes de la fecha @ClaroColombia
LEON (@ledoleon) reportó hace 49 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cero y van tres, señores @ClaroColombia y seguimos con deficiente servicio de Internet móvil, maldita sea cuando decidí cambiar de operador. Funciona más rápido mis datos que la wifi...
Sergio Gonzalez (@123por_sergio) reportó hace 50 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Oigan por que no hacen el **** mantenimiento en las noches Tiene que ser justo en las mañanas cuando uno estudia o trabaja Internet tan malo
Aura Mercedes (@aumebapo) reportó hace 54 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@MiguelPTIC @ClaroColombia Hoy igual de pésimo.
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 56 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ElzaPatintin @ClaroColombia Me paso algo similar les dije que mi internet estaba fallando y la solución fue pues no sé conecte tanto 🥱
EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 58 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Para cobrar y estar enviando mensajitos si son buenos pero para tener un servicio de calidad si son lo peorcito no? @ClaroColombia
LEON (@ledoleon) reportó hace 59 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroColombia sé cumplieron las 72 horas que ustedes manifestaron se arreglaría el servicio de Internet y nada. Hasta cuando? PD. La factura de cobro llego oportunamente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Christian Muñoz (@cristianmunoz92) reportó hace 3 minutos
Gracias por el servicio de intenet TAN TERCERMUNDISTA PATETICO Y PAUPERRIMO, sin contar su servicio al cliente telefónico y su aplicacion de 1 dolar, que rico como se soba la plata @ClaroColombia
Barrioabajo (@denny_nieto) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda nuevamente horas sin el servicio en Soledad Atlántico, hasta cuando tenemos que soportar este karma?
Rosmy Leon (@LeonRosmira) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Eso dicen siempre, esa empresa vale güebo, cada día es peor el servicio
CONSTANZA RAMOS (@RAMOSCONSTANZA) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda requerimos urgente la asignación de una visita por una falla en el servicio de fibra óptica en una empresa.
Daniel Alban (@Multidanixx) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia hola buenas noches, últimamente me está fallando el internet en mi casa a demás de eso el WiFi falla, llamé y me dijeron que me tocaba pagar 20k más al mes dizque para comprar unos repetidores, o estar llamando todos los días para que me arreglen eso ayuda porfa
Gabriela Ramírez (@Gabata87) reportó hace 11 minutos
Nuevamente por acá quejándome de @ClaroColombia. No pueden estar conectados más de dos aparatos a internet porque deja de servir. De qué sirven 200 megas si la señal no llega a todo el apartamento, si no funciona en general? @sicsuper
Christian Muñoz (@cristianmunoz92) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Bueno eso espero, al menos.los últimos 8 días antes de cambiarme de servicio
Yos Herrera (@yosmeny) reportó hace 16 minutos
En pleno siglo XXI y en Colombia no existe una red de internet y telefonia que sirva, empezando por @ClaroColombia Para ustedes que servivio de internet y telefonía es peor ? Abro Hilo @sicsuper
sixto consuegra (@sixtoco) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo sin servicio de internet @ClaroColombia @sicsuper
j Queen 2 (@jqueen2020parr) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia Sres de claro Colombia dejen de será ratas y no llamen a mi esposa a cobrarle un plan , ella nunca a tenido ese servicio con ustedes no sean porquerías y cobrar lo que nunca nos an vendido