¿Está Claro con problemas o cortes en Chivatá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chivatá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chivatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Chivatá, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chivatá y Tunja.

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Teléfono	hace un mes
Tunja	Internet	hace 10 meses
Tunja	Teléfono	hace 11 meses
Tunja	Internet	hace un año
Tunja	Internet	hace un año
Tunja	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Chivatá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chivatá y lugares cercanos:

• Andrés Pachón (@andresleo9107) reportó hace 9 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @angelaporritas Esta respuesta de @ClaroTeAyuda es una falta de respeto. @sicsuper

• Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 12 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  No les da pena ofrecer un servicio de internet tan malo? @ClaroColombia

• 🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 13 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Buenos días @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.

• Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó hace 13 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL

• Sonia Mesa (@810278SoniaM) reportó hace 14 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia por culpa de sus mensajes emergentes, sin querer Di aceptar a un paquete que no necesitaba. operador de mierda

• Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 16 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda No, gracias. Ya mandé cancelar el servicio.

• Dayana_soraca🌟 (@dayanaaaaaa_31) reportó hace 19 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda @sicsuper necesito una solución urgente, estoy en tele trabajo y estudio en casa y no sirve para ni mierda.

• Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 19 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Gracias ya mande cancelar el servicio.

• olga lucia lozano g. (@OlgaOluloga) reportó hace 21 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia Cuál es el medio para hacer una solicitud, la maquina atiende sólo lo que les conviene pero lo q requiere el usuario? Nada cierto? Lleva 3 dias sin servicio y no ha sido posible la comunicación y esta al día @Superservicios por favor 😠😠😠.

• Crudo (@Cristian_Guio) reportó hace 23 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Es increíble que lleve 3 semanas esperando a que los ineptos de @ClaroColombia me instalen el internet en el apto 🤬🤬🤬

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 23 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda No han hecho nada en meses... Solo dejarme el peor módem y cableado con que cuentan. En verdad esto dará para un demanda ante la SIC. Increíble que en una ciudad no puedan responder por su oferta de valor. Estoy recopilando todo esto... Solucionen o digan que mejor no pueden...

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 23 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Retiro mi servicio por incumplimiento de condiciones... Todo el fin de semana sin Internet y ni siquiera una persona que responda... Solo boots y grabaciones. @sicsuper. Y mañana como trabajaré? Mi hija como asistirá a clases? Terrible su servicio es de verdad el peor...

• Fernanda (@lulafbr) reportó hace 24 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Buenos días srs @claro @ClaroTeAyuda después de 8 días aún no hay respuesta de mi "solicitud"?

• Fernanda (@8101lf) reportó hace 34 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda me pueden dar un número dónde me pueda comunicar para poder pagar una factura, ya que están llenando de mensajes que me van a cortar el servicioy me dieron mal la referencia de pago

• alrincon (@alrincon1) reportó hace 37 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!

• 🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 40 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Buenos días @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.

• Camo González (@CamoGM) reportó hace 45 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @NayoTriana @ClaroTeAyuda Yo tenía etb y directv, al peluche aunque es más caro pq es por separado. Y ETB tiene problemas con sus cuadrillas de instalación, son una pesadilla, una vez se supera eso todo anda muy bien!

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 51 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda dos días sin Internet... Ahora también sin televisión... Y en la línea una grabación dice que a las 4pm se restablece el servicio... Que servicio tan malo...mañana no se podrá trabajar???

• alrincon (@alrincon1) reportó hace 51 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá

  Hoy nuevamente tenía clase de 6 pm a 9 pm y nuevamente se cayó el wifi claro que pago sin demoras . Al llamar me dicen que esto es normal en las noches y que la semana que viene van a pasar a mirar !!! Descarados @ClaroTeAyuda @Sicresponde

• Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 55 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan R. Loaiza (@JuanRLoaiza) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Son un descaro. Llevamos una hora intentando lograr una constancia de cancelación y su menú, tras de que es una tortura, cuelga la llamada y nos toca volver a empezar. Menos mal estamos cancelando el servicio, ojalá pronto sea la última transacción con ustedes.

• Antonio (@Antonio79712848) reportó hace 11 minutos

  Día # 1 twitteando a @ClaroColombia para que arregle la conexión y enrutamiento con los servidores @lollatam

• Luis Angel Rojas (@luchogars01) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Me quede esperando su llamada definitivamente son unos mentirosos y tramposos

• Deathbeds. (@Neptunx_) reportó hace 18 minutos

  @wizogarcia @ClaroTeAyuda Y lo peor pagar por algo que ni corresponde pff

• Not more onodera. (@__Griffith_) reportó hace 19 minutos

  Y esque estos hijueputas de claro no tienen hijos pa pagar el problema de las microdesconexiones en los videojuegos? Estos si son muchos pecuecas @ClaroColombia con todo respeto, claramente.

• Not more onodera. (@__Griffith_) reportó hace 19 minutos

  @JDLBJ_ @ClaroColombia Concuerdo, estamos mal dude 😔

• •𝑪𝒐𝒍𝒊𝒕𝒂𝒔 𝑹𝒆𝒃𝒆𝒍𝒅𝒆𝒔• (@_LaDeLasColitas) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia tienen todo mi odio con esa pésima señal de datos 😒

• Marcela Restrepo (@marcebicho) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Enviado. Por favor, nos merecemos solución o que nos digan que nos vayamos para @ClaroColombia. Pero hagan algo por favor!!!!’n jamás nos hemos atrasado en pagos y no es justo!!!!

• Rene Fhernando (@Fhernandoo08) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo 2 semanas y media tratando de solucionar con uds esto que pasa y no me dan solución, ya vino un técnico y dijo que no sabe cuál puede ser el incidente

• oscar beltran (@Oscarbeltran321) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda cuanto tiempo nos va tocar esperar? Ese internet no está sirviendo para nada. No va a haber solucion???