¿Está Claro con problemas o cortes en Chivatá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chivatá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Chivatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Chivatá, Departamento de Boyacá 03/02/2026 22:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chivatá, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Internet	hace un mes
Tunja	Corte Total	hace un mes
Tunja	Teléfono	hace 2 meses
Tunja	Internet	hace un año
Tunja	Teléfono	hace un año
Tunja	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Chivatá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chivatá y lugares cercanos:

Camo González (@CamoGM) reportó hace 2 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@NayoTriana @ClaroTeAyuda Yo tenía etb y directv, al peluche aunque es más caro pq es por separado. Y ETB tiene problemas con sus cuadrillas de instalación, son una pesadilla, una vez se supera eso todo anda muy bien!
Zare Hernández (@ZareHernandez) reportó hace 2 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia si se va a cancelar un plan, mejor hacerlo personalmente porq por teléfono Engañan y nunca lo cortan, y claramente siguen cobrando facturas. El colmo! #sicresponde #SICSuper
Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 9 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de l portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían. Gracias
Zare Hernández (@ZareHernandez) reportó hace 13 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Conclusión del día: Si ud va a cancelar algún servicio de @ClaroColombia hágalo personalmente, si lo hace por servicio en línea, nunca se hará efectivo y seguirán facturando....y lo q si tendrá serán muchos dolores de cabeza😕
alrincon (@alrincon1) reportó hace 14 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 15 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @sicsuper Cuenta 99559429 notifico decisión de retiro por este medio. Por teléfono NO tramitan la solicitud, tras llamadas larguísimas donde IMPIDEN la libre decisión de retirar su mal servicio. Tomar nota de esta decisión a partir del vencimiento 30 Nov 2020.
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 15 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda dos días sin Internet... Ahora también sin televisión... Y en la línea una grabación dice que a las 4pm se restablece el servicio... Que servicio tan malo...mañana no se podrá trabajar???
olga lucia lozano g. (@OlgaOluloga) reportó hace 21 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia Cuál es el medio para hacer una solicitud, la maquina atiende sólo lo que les conviene pero lo q requiere el usuario? Nada cierto? Lleva 3 dias sin servicio y no ha sido posible la comunicación y esta al día @Superservicios por favor 😠😠😠.
Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 24 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda No, gracias. Ya mandé cancelar el servicio.
Dayana_soraca🌟 (@dayanaaaaaa_31) reportó hace 26 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @sicsuper necesito una solución urgente, estoy en tele trabajo y estudio en casa y no sirve para ni mierda.
Maria (@maesni55) reportó hace 29 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia Claro Colombia, su servicio cada día peor, es un desastre, se interrumpe las llamadas, el cable, se distorsiona la imagen, quitan los canales sin ninguna explicación, todo el tiempo el canal titila, es un horror. Pir la pandemia nadie atiende y cuando lo hacen le dicd q espere
Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 30 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Gracias ya mande cancelar el servicio.
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 31 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Retiro mi servicio por incumplimiento de condiciones... Todo el fin de semana sin Internet y ni siquiera una persona que responda... Solo boots y grabaciones. @sicsuper. Y mañana como trabajaré? Mi hija como asistirá a clases? Terrible su servicio es de verdad el peor...
Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 38 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de la portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían. ¡Gracias!
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 41 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...
Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 45 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de la portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían, insisto. ¡Gracias!
Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 46 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
No les da pena ofrecer un servicio de internet tan malo? @ClaroColombia
Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 46 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de l portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían. ¡Gracias!
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 55 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda No han hecho nada en meses... Solo dejarme el peor módem y cableado con que cuentan. En verdad esto dará para un demanda ante la SIC. Increíble que en una ciudad no puedan responder por su oferta de valor. Estoy recopilando todo esto... Solucionen o digan que mejor no pueden...
alrincon (@alrincon1) reportó hace 58 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá
Hoy nuevamente tenía clase de 6 pm a 9 pm y nuevamente se cayó el wifi claro que pago sin demoras . Al llamar me dicen que esto es normal en las noches y que la semana que viene van a pasar a mirar !!! Descarados @ClaroTeAyuda @Sicresponde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Eider Fernández (@Pistolo50) reportó hace 3 minutos
@msilvaazul @ClaroColombia Que mal servicio prestan
William Villalba León (@wvl12) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia Cual Interno ustedes no tienen la Posibilidad de eso, si no arreglan la Incidencia, voy a Instancias Legal, ante La @sicsuper
Camilo Andrés García (@hyperconectado) reportó hace 13 minutos
El acoso que genera @ClaroColombia no tiene solución. A nadie le importa y esa empresa puede hacer lo que le dé la gana con sus datos
Peg (@pegmari) reportó hace 15 minutos
@msilvaazul @ClaroColombia Horrible.. no se ha vencido y comienza la tortura. Yo creo q contrataron un call center de puro cobradores gota a gota @ClaroColombia
JAIVER GARAVIZ (@jaivergaraviz) reportó hace 18 minutos
Señores @ClaroColombia se me acabó el plan, compré en el app 20g más se me acabaron y ya no deja volver a comprar. Es así o si hay forma de comprar más gigas mientras llegan mis datos?
OSKARACTOR (@oskaractor) reportó hace 19 minutos
Solo por usar sus propias palabras; Hola Claro, el servicio que ustedes prestan está interrumpido hace poco más de 24 horas… Cuando solucionen lo que muy recurrente te pasa con el servicio que prestan, pueden omitir este mensaje… @ClaroColombia
Connie Rodríguez (@Connilin2) reportó hace 19 minutos
@Lourdes141306 @ClaroColombia Claro es una ******, vieras la batalla que tuve que dar para cancelar ese servicio de porquería. Estafadores y ladrones es lo que son. Tienes que asesorarte para ver los recursos que tienen que interponer. Ármales escándalo.
Maiki📺 (@SoyStevenH) reportó hace 20 minutos
@msilvaazul @ClaroColombia JAJAJAJAJJA SI SI PASA Y EN COBRANZA ES MUCHO PEOR
Rose CM 💙💛🩵 (@Iam_RoseCM) reportó hace 22 minutos
@sicsuper tengo un problema con @ClaroColombia desde el martes me iban hacer el cambio de fibra óptica, llegaron se demoraron casi todo el día y no instalaron nada, al día siguiente disque iban a ir es viernes y no tengo servicio de nada, me comunicó y no me dan razón.
Rose CM 💙💛🩵 (@Iam_RoseCM) reportó hace 23 minutos
@ClaroColombia @sicsuper @sicsuper si necesito una solución 3 días que no he podido usar el servicio porque me lo iban a cambiar y me cambie a cada rato la visita e incumplen no me dicen nada.