Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Socorro, Luruaco, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Socorro, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Socorro, Luruaco, Departamento del Atlántico 03/13/2026 01:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Socorro, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Socorro y lugares cercanos:

  • 03_Emilianitto eMiLiAnItTo🤙🏽 (@03_Emilianitto) reportó desde Luruaco, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia presento mi inconformidad con el servicio ya que en el municipio de LURUACO ATLÁNTICO no contamos con señal desde hace 2 Dias! Que falta de respeto.

  • CabezaSteven02 Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó desde Luruaco, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.

  • altamar65 Enildo Altamar Castr (@altamar65) reportó desde Luruaco, Departamento del Atlántico

    Corregimiento de Sta Cruz, Municipio de Luruaco - Atlco, se encuentra desde hace 5 días sin servicio de Señal de @ClaroColombia, por favor alguien que atienda este gran problema. Casi 3.000 habitantes afectados. @AtlanticoEmi @NilsonCabeza @Ministerio_TIC @ClaroTeAyuda

  • Carmencacv88 carmen cervantes (@Carmencacv88) reportó desde Luruaco, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia bueno y no se supone que ustedes son la red con más cobertura? Les quedó grande #Luruacoatl lo único real es la factura, pero del resto pésimo servicio.

  • ivanechavez Ivan Echávez Cervantes (@ivanechavez) reportó desde Luruaco, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia En el Municipio de Luruaco, Atlántico estamos sin señal desde ayer.

  • Helenamoraj Gloria Helena Mora (@Helenamoraj) reportó desde Luruaco, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda NECESITO QUE RESTABLEZCAN EL SERVICIO MÓVIL ¿Cómo es posible que constantemente sean 12hrs o más sin cobertura? ¡Pésimo! 🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LubernaM Luisa Bernal (@LubernaM) reportó

    Llevo un día sin el servicio de internet, y hasta el momento @ClaroColombia no me ofrece soluciones. Su incompetencia afecta el desempeño de mis funciones laborales. Exijo respeto con el cliente @ClaroColombia.

  • rez4kkk Camilou (@rez4kkk) reportó

    la gente de claro ofrece un servicio de ****** y no me dejo ir a perros de la impro, los odio ClaroColombia

  • CadrazcoAdriana Adriana Cadrazco (@CadrazcoAdriana) reportó

    Dos agentes de @ClaroColombia me han colgado hoy porque llamo a reconfirmed que no quiero el servicio, que lo cancelen ya! @ClaroTeAyuda #EsUrgente #abusadores

  • Oh_Carolyna Carolyna V. (@Oh_Carolyna) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda mis datos han estado fallando demasiado y la velocidad es pésima. ¿Me ayudan a corregir este error y así evitar que me pase de operador?

  • LubernaM Luisa Bernal (@LubernaM) reportó

    Llevo un día sin el servicio de internet, y hasta el momento @ClaroTeAyuda no me ofrece soluciones. Su incompetencia afecta el desempeño de mis funciones laborales. Exijo respeto con el cliente.

  • verdolaga071210 Alejandro Ramirez Tu (@verdolaga071210) reportó

    @JulliethCano @ClaroColombia Eso es por todo lado, el servicio de fibra óptica con los decos Android es lo peor que han implementado. El servicio al cliente se preocupa más por vender más productos que por procurar solucionar el problema y eso si no se corta la llamada

  • IvanNavamoreno Ivan Navarrete (@IvanNavamoreno) reportó

    @JulliethCano @ClaroColombia @ClaroColombia jum promete que van a poner cosas en la casa, van y abren huecos en mi pared y me dicen mañana vengo y le arreglo aca estoy esperando...y llamo y me dicen que tengo que comunicarme con el coordinador humm

  • LorenaTorres_B 𝓛orena 𝓣orres  (@LorenaTorres_B) reportó

    Señores @ClaroColombia vuelve y juega de que me sirve tener 60 GB si no sirven!!!!!! 😤 #Porunserviciodigno @ClaroTeAyuda

  • linauribele Lina Tatiana (@linauribele) reportó

    @ClaroTeAyuda Claro te ayuda en realidad no te ayuda porque nadie me llamó ni escribió 😒

  • patoluu Patricia Gc 🇨🇴🍁🫶 (@patoluu) reportó

    @ElMoElErrante @sicsuper @ClaroTeAyuda Radicando un derecho de petición al servicio al cliente de claro colombia con copia a la super intendencia de servicios públicos mi Elmito.