¿Está Claro con problemas o cortes en El Socorro, Luruaco, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Socorro, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Socorro, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Socorro y lugares cercanos:

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 32 segundos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  Necesito atención por servicio de voz @ClaroTeAyuda

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 23 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.

• eMiLiAnItTo🤙🏽 (@03_Emilianitto) reportó hace 23 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia presento mi inconformidad con el servicio ya que en el municipio de LURUACO ATLÁNTICO no contamos con señal desde hace 2 Dias! Que falta de respeto.

• Enildo Altamar Castr (@altamar65) reportó hace 31 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  Corregimiento de Sta Cruz, Municipio de Luruaco - Atlco, se encuentra desde hace 5 días sin servicio de Señal de @ClaroColombia, por favor alguien que atienda este gran problema. Casi 3.000 habitantes afectados. @AtlanticoEmi @NilsonCabeza @Ministerio_TIC @ClaroTeAyuda

• Graciela De Castro (@GracielaDKstro) reportó hace 34 minutos desde Clemencia, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda tengo 6 días hoy sin servicio? Será que se dignan a ver si no cancelo?

• Gloria Helena Mora (@Helenamoraj) reportó hace 34 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda NECESITO QUE RESTABLEZCAN EL SERVICIO MÓVIL ¿Cómo es posible que constantemente sean 12hrs o más sin cobertura? ¡Pésimo! 🤬

• Ivan Echávez Cervantes (@ivanechavez) reportó hace 36 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia En el Municipio de Luruaco, Atlántico estamos sin señal desde ayer.

• carmen cervantes (@Carmencacv88) reportó hace 44 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia bueno y no se supone que ustedes son la red con más cobertura? Les quedó grande #Luruacoatl lo único real es la factura, pero del resto pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camilo Sanabria (@camilopelaezs) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor necesito solución inmediata

• manuela (@86Manuela) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando que me digan la fecha? Cuánto tiempo tengo que esperar

• Capocisf (@capocisf) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia SRS q pasa con el servicio en el sector tintal ya 2 días sin internet televisión intermitente y no hablar de tel fijo ? Solo máquinas atienden reclamos no les alcanza para pagar personal o q? Pero la factura si llegara cobro total verdad? Soluciones no excusas😡😡

• ALCALDIA BRICEÑO 2020-2023 (@BricenoAlcaldia) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda ojalá que sí sea así, llevamos todo el año pidiendo mantenimiento a la única antena de su entidad que existe en el municipio y siempre es un dolor de cabeza con ella.

• PipeCrack (@VolvePipeTardo) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda les escribí un dm solicitando una información desde el miércoles y no recibí respuesta.

• Memólogo (@De_sign2) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Cómo hago para pagar una factura que me están cobrando si ya no tengo servicio con ustedes? Gracias

• Liliana Andrea Peláez (@Liliana25633852) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda En el Municipio de Briceño nos encontramos sin señal, debido al mal mantenimiento de la única antena que tenemos de su entidad, tengo entendido que se les ha hecho varias solicitudes y hasta PQRSD y aún no hemos recibido solución. Ayuda 🙏🏻

• NayaRu (@NayaRuto) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda yo quisiera saber si ustedes envían reporte a las empresas por no cumplir nuestra labor porque no hay servicio de internet hogar desde hace más de 12 horas. Ah pero la factura llega sin un peso menos @sicsuper

• Diego A García Díaz (@diegogardiaz) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo de verdad que uno paga las facturas para que el servicio sea tan pésimo... Y lo peor es que si uno se cambia a @Tigo_Colombia o a @ClaroColombia o cualquier otro operador móvil, es la misma vaina, porque el estado colombiano no regula porque no le importa...

• Augusto Castiblanco (@Apocaliptico887) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda de nuevo sin internet, que servicio tan asqueroso.