¿Está Claro con problemas o cortes en El Socorro, Luruaco, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Socorro, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Socorro, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Socorro y lugares cercanos:

• Ivan Echávez Cervantes (@ivanechavez) reportó hace 8 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia En el Municipio de Luruaco, Atlántico estamos sin señal desde ayer.

• eMiLiAnItTo🤙🏽 (@03_Emilianitto) reportó hace 25 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia presento mi inconformidad con el servicio ya que en el municipio de LURUACO ATLÁNTICO no contamos con señal desde hace 2 Dias! Que falta de respeto.

• Enildo Altamar Castr (@altamar65) reportó hace 48 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  Corregimiento de Sta Cruz, Municipio de Luruaco - Atlco, se encuentra desde hace 5 días sin servicio de Señal de @ClaroColombia, por favor alguien que atienda este gran problema. Casi 3.000 habitantes afectados. @AtlanticoEmi @NilsonCabeza @Ministerio_TIC @ClaroTeAyuda

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 57 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lucca (@lu__cc) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia es una basura.

• Victor Charrys (@danilocharrys) reportó hace 7 minutos

  @LenaDvr @ClaroColombia Se ve muy pausado cierto? Como camara lenta?

• Manuel Córdoba (@maedco) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda buena noche necesito ayuda para recuperar la contraseña de MiClaro App, el celular que ahí aparece hace años que no lo uso, por lo tanto no lo recuerdo, como puedo entonces recuperar mi cuenta? gracias

• Ricardo Rodríguez (@icarusfeel) reportó hace 10 minutos

  @_danieltoro @ClarovideoCO @ClaroColombia Eso nunca funciona

• Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 10 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

  La banda ancha de @ClaroColombia anda muy lenta en Mi Conjunto... Se reciben propuestas de otros operadores... Y sugerencias ante la falta de atención de la mencionada. @Ministerio_TIC

• Gerardo Cardenas V. (@Gerardenas) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Por este canal puedo obtener servicio técnico que no logré por el teléfono 7500500?

• Marcela Valencia (@MarceValenciaT) reportó hace 26 minutos

  @PaoPalacios26 @ClaroColombia Pao, horrible, uno llama y el menú para poner la queja no funciona, en la página dizque lo llaman a uno y cuando lo hicieron y dije que era una queja se cayó, y acá les mandé los datos y paila, nada

• Deivis Martinez (@DJucet) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Todo el medio día sin servicio de internet... Medio día perdido de trabajo, se llama al servicio al cliente a las 1 pm.. Que en 5 hras se solucionaba, vuelvo y llamo ahora y no hay respuesta alguna sobre el daño ni reporte ni nada. El domingo anterior fue lo mismo

• Anyi Mesa (@AnyiMesa10) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda Estaba hablando con el asesor Edwin Millán de fidelización por qué quiero cambiar la fecha de facturación de mi plan 30 min después de no quererme ayudar de cuelga, pésimo servicio

• Paola Patricia 🌹💚 (@PaoPalacios26) reportó hace 28 minutos

  @MarceValenciaT @ClaroColombia Marce que dolor de cabeza, llevo más de un mes peleando con ellos y ninguna solución.