¿Está Claro con problemas o cortes en El Socorro, Luruaco, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Socorro, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

mayo 07: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (16%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Socorro, Luruaco, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Socorro.

City	Problem Type	Report Time
El Socorro	Teléfono	hace un mes
El Socorro	Teléfono	hace un mes
El Socorro	Internet	hace un mes
El Socorro	Teléfono	hace 2 meses
El Socorro	Teléfono	hace 2 meses
El Socorro	Teléfono	hace 11 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Socorro, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Socorro y lugares cercanos:

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 3 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  Necesito atención por servicio de voz @ClaroTeAyuda

• carmen cervantes (@Carmencacv88) reportó hace 12 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia bueno y no se supone que ustedes son la red con más cobertura? Les quedó grande #Luruacoatl lo único real es la factura, pero del resto pésimo servicio.

• Enildo Altamar Castr (@altamar65) reportó hace 14 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  Corregimiento de Sta Cruz, Municipio de Luruaco - Atlco, se encuentra desde hace 5 días sin servicio de Señal de @ClaroColombia, por favor alguien que atienda este gran problema. Casi 3.000 habitantes afectados. @AtlanticoEmi @NilsonCabeza @Ministerio_TIC @ClaroTeAyuda

• Gloria Helena Mora (@Helenamoraj) reportó hace 42 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda NECESITO QUE RESTABLEZCAN EL SERVICIO MÓVIL ¿Cómo es posible que constantemente sean 12hrs o más sin cobertura? ¡Pésimo! 🤬

• eMiLiAnItTo🤙🏽 (@03_Emilianitto) reportó hace 46 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia presento mi inconformidad con el servicio ya que en el municipio de LURUACO ATLÁNTICO no contamos con señal desde hace 2 Dias! Que falta de respeto.

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 49 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.

• Ivan Echávez Cervantes (@ivanechavez) reportó hace 51 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia En el Municipio de Luruaco, Atlántico estamos sin señal desde ayer.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ANDRES PEREZ  (@ivanandresperez) reportó hace un minuto

  @josemancillasau @ClaroColombia Mi caso, yo llevo 14 llamadas desde las 3 de la tarde de ayer para que me activen los mensajes de texto, y no han podido, cuando voy a cancelar mi servicio me piden datos y me cuelgan son realmente unos descarados cínicos.

• Juliana Londoño (@debbiejulianal) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Aún esperando.

• J U L E S © (@jeguish) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo no se ha acabado el mes y ya me corto el servicio de octubre y me dejo sin celular, estoy harto o me cambian esa maricada o me paso a @ClaroColombia,ya esta bueno que hagan lo que les da la gana y eso que yo nunca les he debido un peso ya mame de uds pesimo servicio.

• ANDRES PEREZ  (@ivanandresperez) reportó hace 3 minutos

  Ya que no pudieron con los mensajes de texto podrían por favor cancelarme la línea @ClaroTeAyuda @ClaroColombia seguro otro operador me podrá brindar un mejor servicio

• SANDRA CONTRERAS NAV (@sanrubi) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda , llevo 30 minutos exactos esperando que me comuniquen con servicio de fidelización, estoy desesperada con los cambios en tv que están haciendo, perjudicando mi trabajo

• Alex Giraldo (@AlexGiral7) reportó hace 8 minutos

  Es increíble @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo casi ocho días solicitando el cambio de domicilio y me han quedado mal. Es horrible ese servicio. @sicsuper y las pqrs no funcionan en la web. #claroesmalisimo

• JuanZapata (@JuanZapataITPro) reportó hace 10 minutos

  @diegomontoya16 @MovistarCo @ClaroColombia Diego, deberías ser humorista. "Claro no falla". Jajajaja. El mejor chiste. No te vas a hacer ese daño. Yo no he podido salir.

• José Luis (@jolupire64) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando la solución hace casi 2 meses, deseo no pasar más radicados de negaciones, PQR, reposiciones, idas a @ClaroColombia a perder hasta 2 horas de mi vida y que no solucionen, por eso advierto: NO DESEO COMPRAR NADA A @CLARO si compran a nombre mio es un fraude más

• D' Allemán A. (@cadalemana) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Siempre dicen lo mismo!!! Deje la payasada y arreglen esa Mier** bien caro y pésimo servicio, ni trabajan ni dejan trabajar!!! 🤬🤬🤬🤬

• Eduardo Polanco (@polanco_eduardo) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia que sucede en la ciudad de Cali con el internet, ya van 3 días que esta presentando problemas en velocidad y me esta impidiendo laborar