¿Está Claro con problemas o cortes en El Socorro, Luruaco, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Socorro, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Socorro, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Socorro y lugares cercanos:
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carmen cervantes
(@Carmencacv88) reportó
desde
Luruaco, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia bueno y no se supone que ustedes son la red con más cobertura? Les quedó grande #Luruacoatl lo único real es la factura, pero del resto pésimo servicio.
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Ivan Echávez Cervantes
(@ivanechavez) reportó
desde
Luruaco, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia En el Municipio de Luruaco, Atlántico estamos sin señal desde ayer.
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Enildo Altamar Castr
(@altamar65) reportó
desde
Luruaco, Departamento del Atlántico
Corregimiento de Sta Cruz, Municipio de Luruaco - Atlco, se encuentra desde hace 5 días sin servicio de Señal de @ClaroColombia, por favor alguien que atienda este gran problema. Casi 3.000 habitantes afectados. @AtlanticoEmi @NilsonCabeza @Ministerio_TIC @ClaroTeAyuda
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Gloria Helena Mora
(@Helenamoraj) reportó
desde
Luruaco, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda NECESITO QUE RESTABLEZCAN EL SERVICIO MÓVIL ¿Cómo es posible que constantemente sean 12hrs o más sin cobertura? ¡Pésimo! 🤬
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eMiLiAnItTo🤙🏽
(@03_Emilianitto) reportó
desde
Luruaco, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia presento mi inconformidad con el servicio ya que en el municipio de LURUACO ATLÁNTICO no contamos con señal desde hace 2 Dias! Que falta de respeto.
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Graciela De Castro
(@GracielaDKstro) reportó
desde
Clemencia, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda tengo 6 días hoy sin servicio? Será que se dignan a ver si no cancelo?
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Steven Rafael Cabeza
(@CabezaSteven02) reportó
desde
Luruaco, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.
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Steven Rafael Cabeza
(@CabezaSteven02) reportó
desde
Luruaco, Departamento del Atlántico
Necesito atención por servicio de voz @ClaroTeAyuda
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis
(@LuisForeru) reportó
@ClaroTeAyuda Buenas tardes. Quiero modificar la fecha de la facturación de mis servicios Hogar pues siempre me quedan para mitad de mes y yo recibo mi pago los últimos de cada mes. No quiero quedar mal con los pagos. ¿Que debo hacer? Gracias por su respuesta.
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Marce Restrepo
(@MarceRestrepoS) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda de nuevo sin servicio, y sin respuesta en audio línea. 🙈😬😬😬
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Jonathan Quecano martinez
(@JonathanQuecano) reportó
@ClaroTeAyuda llevo esperando que me contacten hace más de 2 hrs , cuantos más? @sicsuper envié mis msj por DM y ni me han dado una respuesta.
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Helber Garcia C
(@HelberGarciaC) reportó
@ClaroTeAyuda hola desde hace varios días he presentado un bloqueo en la aplicación claro Pay, he llamado muchas veces pero no me han dado solución. Que pésimo servio el de la aplicación claro Pay. No la recomiendo
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🖤LIZ🖤
(@_lanaivd) reportó
¿Todos tenemos claro que el peor servicio hogar de internet es el de @ClaroColombia? ¡¡Dios mío estoy aburrida con tanta intermitencia!!
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Laura Rojas M.
(@Laura__Rojas) reportó
@ClaroTeAyuda alguien aquí puede dar respuesta? Solicite una portabilidad y nadie da razón de la sim card que está perdida
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SilviHC
(@HcSilvi) reportó
Me doy cuenta que pago mucho por un plan hogar de @ClaroColombia, llamo para solicitar un ajuste y me indican que solo pagan menos los usuarios nuevos, que abuso, pago más que mis vecinos por mucho menos y aparentemente no hay nada que hacer @Superservicios.
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Luxe Eyes Spa
(@luxeeyesspa) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper al cliente y cuando hablo del caso, me cuelgan, me cortan la llamada, me transfieren a ventas, me dejan en espera, de verdad que esto es una falta de respeto. Exijo corrijan inmediatamente la facturación de mis dos cuentas,
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Sebastián.
(@aicrakc) reportó
Hace unas semanas estuvimos en todo el pueblo ocho días sin datos moviles de @ClaroColombia, cuando restablecieron el servicio los llamé para que me descontarán esos días de la factura, pero no se pudo porque debía poner la queja de inmediato, pero no pude porque no tenía señal.
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Luxe Eyes Spa
(@luxeeyesspa) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper yo no tengo ningún servicio activo con claro desde hace meses, desde el mes de junio me suspendieron los servicios, y nunca más me los volvieron a reconectar.