Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Socorro, Luruaco, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Socorro, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Socorro, Luruaco, Departamento del Atlántico 02/25/2026 20:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Socorro, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Socorro y lugares cercanos:

  • 03_Emilianitto eMiLiAnItTo🤙🏽 (@03_Emilianitto) reportó desde Luruaco, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia presento mi inconformidad con el servicio ya que en el municipio de LURUACO ATLÁNTICO no contamos con señal desde hace 2 Dias! Que falta de respeto.

  • ivanechavez Ivan Echávez Cervantes (@ivanechavez) reportó desde Luruaco, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia En el Municipio de Luruaco, Atlántico estamos sin señal desde ayer.

  • altamar65 Enildo Altamar Castr (@altamar65) reportó desde Luruaco, Departamento del Atlántico

    Corregimiento de Sta Cruz, Municipio de Luruaco - Atlco, se encuentra desde hace 5 días sin servicio de Señal de @ClaroColombia, por favor alguien que atienda este gran problema. Casi 3.000 habitantes afectados. @AtlanticoEmi @NilsonCabeza @Ministerio_TIC @ClaroTeAyuda

  • CabezaSteven02 Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó desde Luruaco, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.

  • Helenamoraj Gloria Helena Mora (@Helenamoraj) reportó desde Luruaco, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda NECESITO QUE RESTABLEZCAN EL SERVICIO MÓVIL ¿Cómo es posible que constantemente sean 12hrs o más sin cobertura? ¡Pésimo! 🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rnoguerao Ricardo Noguera (@rnoguerao) reportó

    Debo pagarle 15 días a @ClaroColombia por un servicio de internet hogar porque nadie me avisó que las cancelaciones se realizan en la siguiente fecha de corte, no entregan la info a tiempo y yo debo hacerme responsable de su mal servicio.

  • OConchaa oscar_concha 🇨🇴 (@OConchaa) reportó

    @mia_lapo @ClaroTeAyuda Estoy sin servicio desde anoche 3:43

  • VillaCasti1993 💖VillaCasti de Flores💖 (#ModoPokemon) (@VillaCasti1993) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenos días, además de la cita programada para el jueves, por favor hacer mantenimiento en el sector de nuevo, pero esta vez, revisar las alcantarillas eléctricas si está la falla. Por lo menos respondan vía DM.

  • JhoniRenso jhoni Renso Rivero (@JhoniRenso) reportó

    @ClaroColombia Para nada !!! desde el jueves no funciina ningúno de los servicios instalados con claro (Internet, tel,tv) y lo peor es que también tengo el plan celular con ustedes, estoy incomunicado y afectado por claro, vivo en Puerto Alegre Bello, preocupadisimo, he perdido dinero 💰 🤬

  • FrancyGallego Elena Gallego (@FrancyGallego) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio en su linea de atención.

  • vanessa_tous Vanessa TC (@vanessa_tous) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que mal que nos toque recurrir hasta este medio ya que en llamadas le hablan al cliente como sea y hasta cuelgan la llamada y adicional no respetan la información que dan

  • rayoelementals miguel :) (@rayoelementals) reportó

    @ClaroColombia Bro que es ese internet tan malo se me ha caído 3 veces en una semana y el más largo duro 22 horas sin internet. Encima no funciona riot direct, el servidor de Bogotá tiene más ping que el de Miami, pueden creer eso? En si el Ping no baja de 90 nunca. Que asco.

  • Dfmu_ Daniel Felipe (@Dfmu_) reportó

    @ClaroTeAyuda Gracias por no dar ninguna respuesta. Hace 50 min escribí por interno y nada. Tocará pagar por otro medio antes de que me corten el servicio. Servicio pésimo @ClaroTeAyuda

  • OConchaa oscar_concha 🇨🇴 (@OConchaa) reportó

    @mia_lapo @ClaroTeAyuda “Que es una falla generalizada de un “nodo”. Que mi vecina puede tener internet porque está conectada a otro nodo. Que ******!” Me acaba de escribir !! Claro es una M dice ahí! Será?

  • dolcakes Patricia Gómez (@dolcakes) reportó

    @ClaroTeAyuda será que por favor pueden comunicarse conmigo, tengo un problema con el servicio hace más de una semana y no ha sido posible solución.