Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Socorro, Luruaco, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Socorro, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Socorro, Luruaco, Departamento del Atlántico 02/04/2026 04:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Socorro, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Socorro y lugares cercanos:

  • CabezaSteven02 Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó desde Luruaco, Departamento del Atlántico

    Necesito atención por servicio de voz @ClaroTeAyuda

  • ivanechavez Ivan Echávez Cervantes (@ivanechavez) reportó desde Luruaco, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia En el Municipio de Luruaco, Atlántico estamos sin señal desde ayer.

  • 03_Emilianitto eMiLiAnItTo🤙🏽 (@03_Emilianitto) reportó desde Luruaco, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia presento mi inconformidad con el servicio ya que en el municipio de LURUACO ATLÁNTICO no contamos con señal desde hace 2 Dias! Que falta de respeto.

  • Helenamoraj Gloria Helena Mora (@Helenamoraj) reportó desde Luruaco, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda NECESITO QUE RESTABLEZCAN EL SERVICIO MÓVIL ¿Cómo es posible que constantemente sean 12hrs o más sin cobertura? ¡Pésimo! 🤬

  • altamar65 Enildo Altamar Castr (@altamar65) reportó desde Luruaco, Departamento del Atlántico

    Corregimiento de Sta Cruz, Municipio de Luruaco - Atlco, se encuentra desde hace 5 días sin servicio de Señal de @ClaroColombia, por favor alguien que atienda este gran problema. Casi 3.000 habitantes afectados. @AtlanticoEmi @NilsonCabeza @Ministerio_TIC @ClaroTeAyuda

  • Carmencacv88 carmen cervantes (@Carmencacv88) reportó desde Luruaco, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia bueno y no se supone que ustedes son la red con más cobertura? Les quedó grande #Luruacoatl lo único real es la factura, pero del resto pésimo servicio.

  • GracielaDKstro Graciela De Castro (@GracielaDKstro) reportó desde Clemencia, Departamento de Bolívar

    @ClaroTeAyuda tengo 6 días hoy sin servicio? Será que se dignan a ver si no cancelo?

  • CabezaSteven02 Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó desde Luruaco, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • buena7vibra Caminante. (@buena7vibra) reportó

    @ClaroTeAyuda el día de ayer hize un pago por Claropay utilizando Daviplata, lo hice para u paquete de Claro, el dinero fue descontado de mi cuenta y el paquete no fue activado. Ni siquiera funciona la plataforma para pagos del mismo Claro. Quiero solución.

  • Knoak3 Knoak (@Knoak3) reportó

    @ClaroTeAyuda Pésimo servicio quedo muy atenta a la devolución de mi dinero ladrones no voy a pagar reconexiones ni pienso llamar pera que me cuelguen como lo hicieron hoy

  • anakinjaguar elladrondeplazadelasamericas (@anakinjaguar) reportó

    @ClaroColombia El menú que ustedes manejan está diseñado para no contactar con un consultor...llevo tiempo tratando de consultar pero lo hacen más críptico para lavarsen las manos con un servicio que apesta ...cancelen mi plan hogar yaaaaaaa @sicsuper

  • buena7vibra Caminante. (@buena7vibra) reportó

    @ClaroTeAyuda es un Abuso que te descuenten el dinero y no activen el plan, lejos de ser una solución para pagos son un PROBLEMA.

  • Knoak3 Knoak (@Knoak3) reportó

    @ClaroTeAyuda Pésimo servicio quedo muy atenta a la devolución de mi dinero ladrones no voy a pagar reconexiones ni pienso llamar pera que me cuelguen como lo hicieron hoy

  • Knoak3 Knoak (@Knoak3) reportó

    @ClaroTeAyuda Pésimo servicio quedo muy atenta a la devolución de mi dinero ladrones no voy a pagar reconexiones ni pienso llamar pera que me cuelguen como lo hicieron hoy

  • mvengoechea Mauricio Vengoechea (@mvengoechea) reportó

    @babalao007 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Suerte en el intento de suspender los servicios, es más tortuoso que esperar el soporte técnico.

  • buena7vibra Caminante. (@buena7vibra) reportó

    @ClaroTeAyuda Cuál es la ayuda? Descuentan tu dinero y no te responden por lo que pagaste? Escribes por aquí y tampoco te resuelven nada.

  • JwangerOficial Jwanger (@JwangerOficial) reportó

    @sicsuper ayuda! En @ClaroColombia me facturaron 2 meses después que ya había cancelado, he llamado incontables veces, radicado 3 pqr's y me he comunicado aquí y sus respuestas no tienen nada que ver con mi solicitud, como hablar de un translado que nunca pedí, que puedo hacer?

  • semipaisa Capricholina (@semipaisa) reportó

    @ClaroColombia tercer mes consecutivo teniendo problemas con su servicio hogar. No puedo con la ineficacia del servicio al cliente y la grosería de sus asesores. Necesito una respuesta HOY.