¿Está Claro con problemas o cortes en El Socorro, Luruaco, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Socorro, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Socorro, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Socorro y lugares cercanos:

• Enildo Altamar Castr (@altamar65) reportó hace 4 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  Corregimiento de Sta Cruz, Municipio de Luruaco - Atlco, se encuentra desde hace 5 días sin servicio de Señal de @ClaroColombia, por favor alguien que atienda este gran problema. Casi 3.000 habitantes afectados. @AtlanticoEmi @NilsonCabeza @Ministerio_TIC @ClaroTeAyuda

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 5 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.

• eMiLiAnItTo🤙🏽 (@03_Emilianitto) reportó hace 6 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia presento mi inconformidad con el servicio ya que en el municipio de LURUACO ATLÁNTICO no contamos con señal desde hace 2 Dias! Que falta de respeto.

• Ivan Echávez Cervantes (@ivanechavez) reportó hace 8 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia En el Municipio de Luruaco, Atlántico estamos sin señal desde ayer.

• Gloria Helena Mora (@Helenamoraj) reportó hace 24 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda NECESITO QUE RESTABLEZCAN EL SERVICIO MÓVIL ¿Cómo es posible que constantemente sean 12hrs o más sin cobertura? ¡Pésimo! 🤬

• carmen cervantes (@Carmencacv88) reportó hace 41 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia bueno y no se supone que ustedes son la red con más cobertura? Les quedó grande #Luruacoatl lo único real es la factura, pero del resto pésimo servicio.

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 52 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  Necesito atención por servicio de voz @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ángela (@LuzAngelaNavar3) reportó hace 11 minutos

  @Eduardo_Narv @ClaroTeAyuda Es un servicio en serio maloooooo

• luifervm (@luifervm) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Nuevamente tenemos incidencias del servicio en todo el edificio. Ahora qué pasa señores ???

• eduardo monti (@edumon72) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo 40% del tiempo de instalado los servicios sin que funcionen, la persona que llama a solucionar no tiene ninguna capacidad de gestión, pero me cobran cláusula de permanencia si me retiro óseo toca pagar por un servicio que no sirve? @sicsuper

• Mapy Rojas (@mapy263) reportó hace 12 minutos

  @paolahbm @ClaroTeAyuda Yo estoy exactamente igual , desde las 11 am sin servicio de #clarohogar que supuestamente quedaba listo a las 5:30 pm, luego que a las 8:30 pm ya son las 9 pm y nada!!!

• Jaime Rodriguez (@JaimeRodez) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia 2 semanas sin internet de subida, lo "arreglan" dejando sin internet el conjunto 2 días... Y otra vez el mismo ********* problema hoy, el "arreglo" duró 3 ***** días, que clase de ineptos envían a revisar los problemas en el servicio? Pero la factura si está ya...

• jobuvale (@jobuvale) reportó hace 13 minutos

  Segundo día de @ClaroColombia nuevamente dañado. Van dos dias de seguido con daños en Barranquilla. Deja de pagar y te lo suspenden enseguida. Pero quien le repone a uno el tiemponque no lo puede usar? @MinTIC_responde

• MIGUEL el NO Ángel (@mglwltrspchn) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Un servicio al cliente que si responda y ayude al cliente... Co no o el de.... No, no es el de @ClaroColombia ....

• Mapy Rojas (@mapy263) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia en serio !!!!llevamos todo el día sin teléfono, internet y televisión, que a las 5:30 pm queda arreglado el daño, luego que a las 8:30 pm vamos para las 9 y no saben nada!

• MinuteMan4Hire (@MinuteManIsBack) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio…

• Zgineth (@zgineth) reportó hace 24 minutos

  Señores @ClaroColombia toda la semana sin servicio y tienen el descaro de cobrar la cláusula de permanencia cuando se solicita cancelar el servicio. Es el colmo! @sicsuper