¿Está Claro con problemas o cortes en El Socorro, Luruaco, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Socorro, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Socorro, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Socorro y lugares cercanos:

• eMiLiAnItTo🤙🏽 (@03_Emilianitto) reportó hace 10 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia presento mi inconformidad con el servicio ya que en el municipio de LURUACO ATLÁNTICO no contamos con señal desde hace 2 Dias! Que falta de respeto.

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 10 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.

• Gloria Helena Mora (@Helenamoraj) reportó hace 11 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda NECESITO QUE RESTABLEZCAN EL SERVICIO MÓVIL ¿Cómo es posible que constantemente sean 12hrs o más sin cobertura? ¡Pésimo! 🤬

• Ivan Echávez Cervantes (@ivanechavez) reportó hace 17 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia En el Municipio de Luruaco, Atlántico estamos sin señal desde ayer.

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 33 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  Necesito atención por servicio de voz @ClaroTeAyuda

• Graciela De Castro (@GracielaDKstro) reportó hace 33 minutos desde Clemencia, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda tengo 6 días hoy sin servicio? Será que se dignan a ver si no cancelo?

• carmen cervantes (@Carmencacv88) reportó hace 39 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia bueno y no se supone que ustedes son la red con más cobertura? Les quedó grande #Luruacoatl lo único real es la factura, pero del resto pésimo servicio.

• Enildo Altamar Castr (@altamar65) reportó hace 54 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  Corregimiento de Sta Cruz, Municipio de Luruaco - Atlco, se encuentra desde hace 5 días sin servicio de Señal de @ClaroColombia, por favor alguien que atienda este gran problema. Casi 3.000 habitantes afectados. @AtlanticoEmi @NilsonCabeza @Ministerio_TIC @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Brian Kozcuoğlu. (@BrianKozcuoglu) reportó hace 5 minutos

  @ccorzo3 @ClaroColombia ¡Ah caramba!, eso sí debe ser peor... Ojalá te solucionen pronto, porque además de mal portafolio, servicio al cliente pésimo.

• Luis Cardenas (@luisextremeccs) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Tecnología? Cual? Si con la conexion y servicio tan pésimo y terrible de ustedes sería un milagro de que broma haya llamadas 😒. Lo dicen las encuestas, lo dice un pais: claro tiene la mayor cobertura pero el peor servicio de Colombia

• Cesar (@JCesarPinedaR) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Eterno el tiempo que tengo que esperar para no seguir con ustedes. Me voy de su servicio hogar y móvil. @Tigo_Colombia @womcolombia que ofrecen en móvil?

• Decí-Mario (@chichi_mario) reportó hace 12 minutos

  Lo Rusia y Ucrania,está igualito a la pelea de @ClaroColombia y @EMCALIoficial . Te corto el servicio y punto.

• Cesar (@JCesarPinedaR) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Puff como si sirviera de algo, ahí sigo esperando que me "atiendan con todo el power" 👎 me mamè de ustedes

• Jair Mejía S.🍀🔱 (@yaomejias) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia ¿bueno y es que cada vez que se intenta comunicar el usuario con servicio al cliente hace parte del protocolo colgar?? 🤬🤬🤬

• Kmi Gonzalez (@kmilo695) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Eterna la página que trata de cargar pero ese hpta internet de uds es muy malo

• Micari (@micari87) reportó hace 26 minutos

  Es más fácil salir de las drogas que salir de @ClaroTeAyuda HP que pesadilla, que abuso!!! se inventen cuánta cosa! No quiero más su servicio no uso un solo minuto ni mando un solo mensaje con su pésimo servicio no les debo un centavo quiero que me cancelen la línea YA !!!

• Stefania Garcia (@NiaG_07) reportó hace 27 minutos

  Todo el día por fuera luchando con los datos pésimos de @ClaroColombia y llegar a casa a no tener servicio de @Tigo_Colombia que ****** estoy pagando con esta gente tan pésima

• Cristina Aguilar (@cris_aguilar05) reportó hace 31 minutos

  @ClaroColombia No me cambio me quedo con ustedes!!! @ClaroColombia