¿Está Claro con problemas o cortes en El Socorro, Luruaco, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Socorro, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Socorro, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Socorro y lugares cercanos:

• Ivan Echávez Cervantes (@ivanechavez) reportó hace 14 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia En el Municipio de Luruaco, Atlántico estamos sin señal desde ayer.

• Enildo Altamar Castr (@altamar65) reportó hace 18 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  Corregimiento de Sta Cruz, Municipio de Luruaco - Atlco, se encuentra desde hace 5 días sin servicio de Señal de @ClaroColombia, por favor alguien que atienda este gran problema. Casi 3.000 habitantes afectados. @AtlanticoEmi @NilsonCabeza @Ministerio_TIC @ClaroTeAyuda

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 27 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.

• eMiLiAnItTo🤙🏽 (@03_Emilianitto) reportó hace 37 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia presento mi inconformidad con el servicio ya que en el municipio de LURUACO ATLÁNTICO no contamos con señal desde hace 2 Dias! Que falta de respeto.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• OFFX1 (@juanmontoyann) reportó hace 2 minutos

  @Garuri99 @ClaroColombia @VALORANTLATAM X2 todos mis amigos con claro están igual, y yo que solo tengo 30 estoy peor...

• JUANVIAL #SOYMINGA SOY PRIMERA LINEA (@JUANVIALPARRA) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Yo les tengo un video de una señora tratando mal a los vendedores y empleados de @claro que los deja por el piso. Grave

• Elias Abdala (@EliasAbdalaShal) reportó hace 4 minutos

  @raficuellar @ClaroColombia Lamentable eso Rafa.

• Sebastian Gomez Ruiz (@sebagog1290) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia buenas noches, voy a pagar la factura de claro hogar y me encuentro con la sorpresa de que sigue aumentando el valor y no entiendo el porqué. El mes pasado sucedió lo mismo, escribí y aparentemente me brindaron una solución. Pero todo lo contrario llego más elevada

• Laura 🍒🍓 (@laisospina) reportó hace 9 minutos

  Definitivamente lo único que saben hacer en @ClaroColombia es ACOSAR para cobrar y brindar servicios mediocres. No tengo ni la mitad de las megas de Internet que había contratado y tengo pésima conexión No puedo estar un día ain que se vaya el internet al menos 4 veces. 🙄 #Ratas

• Nando Gutierrez V. (@Nandoguve) reportó hace 11 minutos

  @Melissandrea14 @ClaroColombia Por lo mismo me pase a @MovistarCo , claro ofrece pésimo servicio

• Fabio (@FabiokikeR) reportó hace 15 minutos

  Programación tediosa de personal técnico de @ClaroTeAyuda, que no ayuda, un pañito de agua tibia, vuelven los problemas con el internet.@CRCCol.

• Milena Isabel Castillo Fernández (@MILENACAFE) reportó hace 16 minutos

  Si los tres servicios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y ni la línea de servicio al cliente funciona. Dónde debo acudir a reportar el daño?

• Catapumplas (@racatacuta) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda No, chévere es que uno no tenga que soportar el acoso de empresas con las que no quiere tener ningún servicio.

• Rafael Cuellar (@raficuellar) reportó hace 23 minutos

  Logré contactar por chat al servicio al cliente de @ClaroColombia y tras dos horas de mensajes intermitentes, con una pésima atención, me dice que en estos momentos, por ser cierre de mes, el sistema está en actualización y por eso no pueden darme soporte. Me siento estafado