¿Está Claro con problemas o cortes en El Socorro, Luruaco, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Socorro, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Socorro, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Socorro y lugares cercanos:

• eMiLiAnItTo🤙🏽 (@03_Emilianitto) reportó hace 5 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia presento mi inconformidad con el servicio ya que en el municipio de LURUACO ATLÁNTICO no contamos con señal desde hace 2 Dias! Que falta de respeto.

• Ivan Echávez Cervantes (@ivanechavez) reportó hace 16 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia En el Municipio de Luruaco, Atlántico estamos sin señal desde ayer.

• Gloria Helena Mora (@Helenamoraj) reportó hace 25 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda NECESITO QUE RESTABLEZCAN EL SERVICIO MÓVIL ¿Cómo es posible que constantemente sean 12hrs o más sin cobertura? ¡Pésimo! 🤬

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 31 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.

• carmen cervantes (@Carmencacv88) reportó hace 31 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia bueno y no se supone que ustedes son la red con más cobertura? Les quedó grande #Luruacoatl lo único real es la factura, pero del resto pésimo servicio.

• Enildo Altamar Castr (@altamar65) reportó hace 34 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  Corregimiento de Sta Cruz, Municipio de Luruaco - Atlco, se encuentra desde hace 5 días sin servicio de Señal de @ClaroColombia, por favor alguien que atienda este gran problema. Casi 3.000 habitantes afectados. @AtlanticoEmi @NilsonCabeza @Ministerio_TIC @ClaroTeAyuda

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 45 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  Necesito atención por servicio de voz @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mela-R (@Mela_Rv80) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Lo más HPTA es que están por cortarme el servicio pero no les voy a pagar un hpta peso hasta que hagan los arreglos que sus técnicos lo que han desfilado por mi hogar concluyeron @ClaroColombia

• Brian con I latina. (@Mistersumerce1) reportó hace 5 minutos

  El servicio de internet @ClaroColombia subió 10 Lucas y todavía no sincronizan la programación su decodificador con la que realmente pasan en los canales. Es que ni eso.

• Ichigo Kurosaki (@ldsangr3) reportó hace 6 minutos

  @alejandraruizh @ClaroColombia Yo siempre tuve problemas de facturación con ellos. Que los cinco mil que los diez mil que los bla, que te cobran el servicio que era gratis etc... No son errores, son sistemáticos

• Nahun Espinoza (@nahun_espinoza) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Muchas gracias, acabo de recibir la factura y quiero saber como ustedes van a descontar el tiempo sin servicio. Tengo hasta el 15 Enero para pagar la factura

• Kruse (@GuzKruse) reportó hace 7 minutos

  No puedo acceder a claro video y la solución de @ClaroTeAyuda es enviarme el link de la app de claro (ni siquiera la de claro video) y decirme que se comunicaron a un número que no es mío y el que contesto no quiere claro video.

• Caro (@CaroTS28) reportó hace 8 minutos

  Qué pasó con el servicio de Netflix que este mes no llegó en la factura? @ClaroTeAyuda

• Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 8 minutos desde San Andrés, Providencia y Santa Catalina, Departamento de Archipiélago de San Andrés

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando su respuesta y nada, que hago para cancelar el servicio?

• Rubén Araujo (@Raruj1) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda que tanto tengo que esperar para una solución.

• DoñaGulupa (@Tavopedaso) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ni en la línea ni por aquí dan solución #quemalawrvicio

• Ruben D. Bravo. M (@rbravo14) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Para cobrar si están de primeros y juiciosos. Ya llego la factura y yo sigo sin claro video por 3 semanas, 2 radicados q no sirven para nada y dos 72 horas esperando. Para cuando mi claro video?