¿Está Claro con problemas o cortes en El Socorro, Luruaco, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Socorro, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Socorro, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Socorro y lugares cercanos:
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eMiLiAnItTo🤙🏽
(@03_Emilianitto) reportó
desde
Luruaco, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia presento mi inconformidad con el servicio ya que en el municipio de LURUACO ATLÁNTICO no contamos con señal desde hace 2 Dias! Que falta de respeto.
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Steven Rafael Cabeza
(@CabezaSteven02) reportó
desde
Luruaco, Departamento del Atlántico
Necesito atención por servicio de voz @ClaroTeAyuda
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Gloria Helena Mora
(@Helenamoraj) reportó
desde
Luruaco, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda NECESITO QUE RESTABLEZCAN EL SERVICIO MÓVIL ¿Cómo es posible que constantemente sean 12hrs o más sin cobertura? ¡Pésimo! 🤬
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Ivan Echávez Cervantes
(@ivanechavez) reportó
desde
Luruaco, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia En el Municipio de Luruaco, Atlántico estamos sin señal desde ayer.
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carmen cervantes
(@Carmencacv88) reportó
desde
Luruaco, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia bueno y no se supone que ustedes son la red con más cobertura? Les quedó grande #Luruacoatl lo único real es la factura, pero del resto pésimo servicio.
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Enildo Altamar Castr
(@altamar65) reportó
desde
Luruaco, Departamento del Atlántico
Corregimiento de Sta Cruz, Municipio de Luruaco - Atlco, se encuentra desde hace 5 días sin servicio de Señal de @ClaroColombia, por favor alguien que atienda este gran problema. Casi 3.000 habitantes afectados. @AtlanticoEmi @NilsonCabeza @Ministerio_TIC @ClaroTeAyuda
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Steven Rafael Cabeza
(@CabezaSteven02) reportó
desde
Luruaco, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Consuelo L.T.
(@CoLeTeach) reportó
@ClaroTeAyuda no ayuda. ¡Llevo 15 minutos esperando que me atiendan por el chat de soporte técnico y no aparece ningún asesor! Luego dice que por falta de actividad se cierra el servicio ¿Que es eso? ¡Ayuda @sicsuper !
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Juan
(@Jarico23) reportó
@oscarh0707 @ClaroColombia A mi me pasó igual, finalmente cancelé el servicio después de llevar más de 10 años con ellos, lo peor aún es que a la fecha no me han arreglado el problema de la última factura en donde solo tuve servicio 7 días, pero insisten en cobrarme todo el mes.
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andrex
(@andresq81) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores, es normal q del viernes a hoy me hayan llamado cerca de 10 veces para confirmar un servicio técnico? Q buscan.? Q les diga que ya no? Aburrir y cansar con la llamadera? Créanme, si el técnico no viene, es difícil q el problema se arregle.!
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diego alberto Reyes
(@overD019) reportó
@ClaroColombia que hago si no tengo ni respuesta en medios escrito o medios telefonicos de mi caso, ademas que ya escrito varias veces y no tengo respuesta, por lo que veo ustedes se negaron atender mi caso. evitandolo, por lo cual sinceramente no recomiendo este empresa.
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Pipe Antia (ARTISTAS)
(@pipeantia) reportó
Gracias @ClaroColombia por dejarme sin servicios ... hoy, se han superado ... estan peor que nunca 👏👏👏👏 #clarolopeor @Tigo_Colombia los necesito
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@marthalperdomo
(@marthalperdomo2) reportó
@ClaroTeAyuda que servicio tan malo de datos móviles, me toca en mi casa solo por wifi porque tengo un mundo de datos y en mi casa no los puedo usar. 😡😡
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LUIS BARINAS
(@luisarauca111) reportó
@ClaroColombia ola buenos días llevo un mes tratando de que me borren una compra de un televisor que compre pero nunca llegó a mi casa no me dan respuesta estoy preocupando por qué la factura me llegó muy alta y llegó centro de atención al cliente plaza claro
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Blackallday
(@bl4ckallday) reportó
@ClaroTeAyuda Me canse de intentar arreglar el tema de cobros q no corresponden y los asesores cuelgan las llamadas! Así que nos vamos con @sicsuper a poner la queja!
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fabio andres peña
(@fabioandru) reportó
@Tigo_Colombia Solución llevamos mucho buscando soluciones pero nada siempre pierde el usuario por eso #nomastigomeoasoaclaro es mejor y sabe uno a qué atenerse y no esperar a ser estafado por ustedes @ClaroColombia cuenten conmigo para adquirir sus planes y servicio hogar usuarios cambien
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AQ
(@alejoqc2992) reportó
La red empresarial de @ClaroColombia es una porquería y el soporte técnico peor, tampoco los contraten para sus empresas, la empresa para l q trabajo y yo los padece