¿Está Claro con problemas o cortes en El Socorro, Luruaco, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Socorro, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Socorro, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Socorro y lugares cercanos:

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 4 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.

• carmen cervantes (@Carmencacv88) reportó hace 9 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia bueno y no se supone que ustedes son la red con más cobertura? Les quedó grande #Luruacoatl lo único real es la factura, pero del resto pésimo servicio.

• Gloria Helena Mora (@Helenamoraj) reportó hace 16 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda NECESITO QUE RESTABLEZCAN EL SERVICIO MÓVIL ¿Cómo es posible que constantemente sean 12hrs o más sin cobertura? ¡Pésimo! 🤬

• eMiLiAnItTo🤙🏽 (@03_Emilianitto) reportó hace 17 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia presento mi inconformidad con el servicio ya que en el municipio de LURUACO ATLÁNTICO no contamos con señal desde hace 2 Dias! Que falta de respeto.

• Ivan Echávez Cervantes (@ivanechavez) reportó hace 19 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia En el Municipio de Luruaco, Atlántico estamos sin señal desde ayer.

• Enildo Altamar Castr (@altamar65) reportó hace 42 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  Corregimiento de Sta Cruz, Municipio de Luruaco - Atlco, se encuentra desde hace 5 días sin servicio de Señal de @ClaroColombia, por favor alguien que atienda este gran problema. Casi 3.000 habitantes afectados. @AtlanticoEmi @NilsonCabeza @Ministerio_TIC @ClaroTeAyuda

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 51 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  Necesito atención por servicio de voz @ClaroTeAyuda

• Graciela De Castro (@GracielaDKstro) reportó hace 56 minutos desde Clemencia, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda tengo 6 días hoy sin servicio? Será que se dignan a ver si no cancelo?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ALAN CORTES (@andreslanza8) reportó hace 2 minutos

  Nunca me ha funcionado la aplicación y el servicio de hogar y móvil está peceimo @ClaroTeAyuda #ReporteFallaMiClaroApp

• Francisco Artunduaga (@Pacholitico) reportó hace 4 minutos

  He preguntado a varias personas que viven en Cundinamarca, que tienen paquete de datos y voz de @ClaroColombia, todos coinciden en que la calidad de ambos servicios esta terrible. @ClaroTeAyuda

• José (@JosRaRodrguez1) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia que porquería de señal, les qdo grande desde ayer y no solucionan nada, pésimo servicio

• Yeiber Mejia (@YeiberMb) reportó hace 6 minutos

  Y la respuesta que se tenga por parte de @ClaroColombia es que sigue el dato en el sector, osea viejo pa eso cobran un billete largo por montones de casas que tienen sus servicios y no pueden enviar gente para que arreglen un problema que está afectando a tantas personas🤷🤦

• ICΔRΩ  (@Icaro_55) reportó hace 6 minutos

  @HIGUERAQ @Jepabena Necesito este plan … pues @ClaroColombia me tiene pagando un plan muy caro, con lo que pago el mío, podría pagar hasta tres de estos y beneficio a tres en mi familia

• Sandra Peisach Levy (@sandraplevy) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Nadie me llamo ni me solucionan. Llevo una semana esperando una asignación para visita técnica. Gravísimo el servicio claro. Cuando llamo me dicen que el sistema no deja asignar citas.

• jairo ortega (@jairo_ortegap) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @Lacamicar Voy a revisar mi plan, ya se me salio de control $$$.

• Álvaro Clavijo (@siperohoyno) reportó hace 13 minutos

  Increíble... Llamo a @ClaroTeAyuda y se cae la llamada. Les escribo por DM para que indiquen qué fue lo que pasó con mi servicio de internet y tv y no responden. Desde anoche estoy sin servicio.

• Freddy Mayorga (@FreddyM_16) reportó hace 15 minutos

  Que servicio técnico tan malo el de ustedes... Dos días esperando que vinieran para esta reparación? Ese es su negocio? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son pésimos prestadores del servicio @Superservicios

• Marcela Cubillos (@Lacubillosca) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda caso de prueba