¿Está Claro con problemas o cortes en El Socorro, Luruaco, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Socorro, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Socorro, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Socorro y lugares cercanos:

• Ivan Echávez Cervantes (@ivanechavez) reportó hace 19 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia En el Municipio de Luruaco, Atlántico estamos sin señal desde ayer.

• eMiLiAnItTo🤙🏽 (@03_Emilianitto) reportó hace 30 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia presento mi inconformidad con el servicio ya que en el municipio de LURUACO ATLÁNTICO no contamos con señal desde hace 2 Dias! Que falta de respeto.

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 45 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.

• Gloria Helena Mora (@Helenamoraj) reportó hace 54 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda NECESITO QUE RESTABLEZCAN EL SERVICIO MÓVIL ¿Cómo es posible que constantemente sean 12hrs o más sin cobertura? ¡Pésimo! 🤬

• carmen cervantes (@Carmencacv88) reportó hace 56 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia bueno y no se supone que ustedes son la red con más cobertura? Les quedó grande #Luruacoatl lo único real es la factura, pero del resto pésimo servicio.

• Enildo Altamar Castr (@altamar65) reportó hace 57 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  Corregimiento de Sta Cruz, Municipio de Luruaco - Atlco, se encuentra desde hace 5 días sin servicio de Señal de @ClaroColombia, por favor alguien que atienda este gran problema. Casi 3.000 habitantes afectados. @AtlanticoEmi @NilsonCabeza @Ministerio_TIC @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Cadia (@jcdiazs75) reportó hace 9 minutos

  @ClauRamirez0827 @ClaroTeAyuda Pasa que Claro es un pésimo proveedor de Internet. Todo el año estuve escuchando los mismos problemas de mis compañeros de teletrabajo. Es mejor que pienses en cambiar de proveedor

• DonBogotano 🐺 (@DonBogotano) reportó hace 10 minutos

  @ClauRamirez0827 @ClaroTeAyuda Pasa que es un servicio pésimo 🤡

• Jorge Heredia Vizcaíno (@jheredia1972) reportó hace 13 minutos

  @VillamilBMauro @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Mauricio, esto es lo que se llama una cartelizacón: los pocos oferentes de un servidor, se ponen de acuerdo para que éstos sean muy malos, los precios más bien altos, y que al cliente no le queda más que pasar de uno malo a otro pésimo. No hay con quién.

• Eduard (@DrStarlord_) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia mi servicio de internet hogar presenta caídas, por favor solucionar.

• FABIAN CORTES (@fabian5816) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda no sirve para nada , solución no hay a la vista , y nunca ni contestaron , ni llamaron lo escribieron solo por tratar de quedar bien , pero.....

• 🅰 Duarte ♐ (@anaduarteblanco) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito soporte para cliente hogar Francisco chain muvdi, el cual presenta inconveniente en el servicio de televisión comunicarse 57301 4542310

• Camila (@Camila31040937) reportó hace 19 minutos

  El día de ayer me acerque al claro que está ubicado en el centro comercial diver plaza ,y los asesores de @ClaroColombia,muy groseramente me dijeron que no me iban aceptar mi retractación de la comprar ya que lo saque por el plan de addi y para ellos ese medio de pago *

• Sr. Riku (@jhonalex538) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda hola buen día, quiero saber por que la, señal de tv, se esta parando o a veces dice que no hay señal... Agradecería mucho que me digan donde puedo ver el estado de mi servicio, gracias

• ChowdeerST (@Chowdeerst) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues ya llame y me dicen lo mismo de ayer, "daño en la zona, 8 horas para arreglar" y han pasado mas de 12 y nada de solución. @ClaroColombia trabajo con ese servicio y me están jodiendo absolutamente todo

• Carito Bolivar!!! (@PITTYBOLIVAR) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo dos días sin servicio, la respuesta telefónica es estamos en solucionando, Necesito saber si tendre servicio mañana, trabajo desde casa🤔