¿Está Claro con problemas o cortes en El Socorro, Luruaco, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Socorro, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Socorro, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Socorro y lugares cercanos:

• carmen cervantes (@Carmencacv88) reportó hace 8 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia bueno y no se supone que ustedes son la red con más cobertura? Les quedó grande #Luruacoatl lo único real es la factura, pero del resto pésimo servicio.

• eMiLiAnItTo🤙🏽 (@03_Emilianitto) reportó hace 8 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia presento mi inconformidad con el servicio ya que en el municipio de LURUACO ATLÁNTICO no contamos con señal desde hace 2 Dias! Que falta de respeto.

• Gloria Helena Mora (@Helenamoraj) reportó hace 40 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda NECESITO QUE RESTABLEZCAN EL SERVICIO MÓVIL ¿Cómo es posible que constantemente sean 12hrs o más sin cobertura? ¡Pésimo! 🤬

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 40 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  Necesito atención por servicio de voz @ClaroTeAyuda

• Enildo Altamar Castr (@altamar65) reportó hace 51 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  Corregimiento de Sta Cruz, Municipio de Luruaco - Atlco, se encuentra desde hace 5 días sin servicio de Señal de @ClaroColombia, por favor alguien que atienda este gran problema. Casi 3.000 habitantes afectados. @AtlanticoEmi @NilsonCabeza @Ministerio_TIC @ClaroTeAyuda

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 53 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.

• Ivan Echávez Cervantes (@ivanechavez) reportó hace 55 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia En el Municipio de Luruaco, Atlántico estamos sin señal desde ayer.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• PASCUAL COLMENARES L (@PASCOLLEI) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda buenos días tengo intermitencia en el internet, por favor me ayudan con este requerimiento

• Manu VI A HARRY Y MITCH ME DIO SU PUA (@Asheeismyqueen) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia su internet es un asco, no sirve para nada 🥰

• Sara Montesinos Victorio (@SmvLuna44) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues vais bastante mal

• Gabriel Galindo R (@gabogalindor) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio de soporte al cliente, dos ***** horas en instalar unos descodificadores, dos horas mk. Perdí la ida al gimnasio por esta situación, pésimos mk. Cancelen esa ****** de claro

• Glos (@gcgloris) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia hola ustedes por qué son tan sinvergüenzas? Cortan señal sin previo aviso y sin justificación alguna, más de 24 horas y no responden. Una empresa extranjera que hace lo que le da la gana con los colombianos, deberían expulsarlos del país. Descontarán esto ?

• 𝕒𝕟𝕕𝕣𝕖𝕤 𝕟𝕒𝕣𝕒𝕟𝕛𝕠 (@andresnaranjo90) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda oigan segundo día sin funcionar la televisión, ayer dijeron 8 horas. Van a descontar los días sin servicio?

• Mauricio Perez (@CARICIO_PEREZ) reportó hace 23 minutos

  Habrá algo más malo que el servicio CLARO? Yo no creo; porque es tan malo que a mi me cobra el servicio que no me presta porque no soy su cliente. @ClaroColombia me llama entre 14 y 17 veces al día con una ironía y luego con aviso de cobro. ¿Cómo se sentirán sus clientes?

• Jaime L. (@JaimeB737) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda He hablado con con 6 compañeros suyos, en menos 5 días y no hay solución, usted es la 7ª persona... Tres técnicos han pasado por la casa, y y no han podido hacer lo correspondiente por que según, reciben una orden y después otra...

• Glos (@gcgloris) reportó hace 29 minutos

  @FachoFercho Todo igual, menos el punto 2, donde veo eso? Bueno cuando los malditos de @ClaroColombia se les de la gana de poner la señal, lo miraré.

• Jaime L. (@JaimeB737) reportó hace 33 minutos

  @ClaroTeAyuda He hablado con con 6 compañeros suyos, en menos de 5 días y no hay solución, usted es la 7ª persona... Tres técnicos han pasado por la casa, y y no han podido hacer lo correspondiente por que según, reciben una orden y después otra...