¿Está Claro con problemas o cortes en El Socorro, Luruaco, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Socorro, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Socorro, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Socorro y lugares cercanos:
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Ivan Echávez Cervantes
(@ivanechavez) reportó
desde
Luruaco, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia En el Municipio de Luruaco, Atlántico estamos sin señal desde ayer.
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Steven Rafael Cabeza
(@CabezaSteven02) reportó
desde
Luruaco, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.
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Gloria Helena Mora
(@Helenamoraj) reportó
desde
Luruaco, Departamento del Atlántico
@ClaroTeAyuda NECESITO QUE RESTABLEZCAN EL SERVICIO MÓVIL ¿Cómo es posible que constantemente sean 12hrs o más sin cobertura? ¡Pésimo! 🤬
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carmen cervantes
(@Carmencacv88) reportó
desde
Luruaco, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia bueno y no se supone que ustedes son la red con más cobertura? Les quedó grande #Luruacoatl lo único real es la factura, pero del resto pésimo servicio.
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Enildo Altamar Castr
(@altamar65) reportó
desde
Luruaco, Departamento del Atlántico
Corregimiento de Sta Cruz, Municipio de Luruaco - Atlco, se encuentra desde hace 5 días sin servicio de Señal de @ClaroColombia, por favor alguien que atienda este gran problema. Casi 3.000 habitantes afectados. @AtlanticoEmi @NilsonCabeza @Ministerio_TIC @ClaroTeAyuda
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eMiLiAnItTo🤙🏽
(@03_Emilianitto) reportó
desde
Luruaco, Departamento del Atlántico
@ClaroColombia presento mi inconformidad con el servicio ya que en el municipio de LURUACO ATLÁNTICO no contamos con señal desde hace 2 Dias! Que falta de respeto.
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Graciela De Castro
(@GracielaDKstro) reportó
desde
Clemencia, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda tengo 6 días hoy sin servicio? Será que se dignan a ver si no cancelo?
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Steven Rafael Cabeza
(@CabezaSteven02) reportó
desde
Luruaco, Departamento del Atlántico
Necesito atención por servicio de voz @ClaroTeAyuda
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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C A M I LA A R I A S 🌟
(@Lauracamila1321) reportó
@ClaroColombia me van a dejar sin servicio de internet hasta cuando? Y lo peor es que no contestan.
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𝔏𝔞 ℭ𝔥𝔦𝔱𝔱𝔦
(@LaChitti_) reportó
Hola @ClaroColombia el asesor que me acaba de atender en quejas y reclamos literalmente me dijo: "Ay vaya y coma ******". ¿Cómo lo ubicamos? Porque tras de que su servicio es patetico sus asesores le faltan el respeto a los clientes.
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Alexandra Rocha
(@pichi_ale) reportó
@ClaroColombia a la tercera fue la vencida la fin vino servicio técnico y cambio la caja. Gracias a los operadores de calle center premio por tolerar la gran cantidad de reclamos.
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ArteagaLópez
(@MarceArtLopez) reportó
Llevo 3 dias llamando a @ClaroColombia y después de esperar en linea mas de media hora, me pasan a la encuesta de satisfacción y nadie me contesta!!!! Será que @ClaroTeAyuda realmente quiere ayudarme? Que hacemos @sicsuper ????
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Juan David Zuluaga
(@JuanDZuluagaH) reportó
@ClaroColombia Cyberbullying es que llame al #611, me hagan por 5 minutos de IVR, y cuando me van a transferir la llamada a un asesor, ésta se caiga.... Ni pa cancelar contrato sirve claro hoy en día y lo dice un usuario de hace muchos años...
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C A M I LA A R I A S 🌟
(@Lauracamila1321) reportó
@ClaroColombia Llamo a la línea y los asesores me cuelgan. Solicite un traslado del servicio desde la semana pasada y la asesora generó la orden mal y tampoco me quieren cancelar el servicio. ¿Qué hago? Necesito trabajar
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ArteagaLópez
(@MarceArtLopez) reportó
@ClaroTeAyuda Ya les respondi hace mucho rato!!! Ya les mande la info que pidieron!!!! ... media hora y igo esperando @ClaroColombia @sicsuper
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Jonathan Muñoz Gómez
(@JonathanMG7) reportó
Que plataforma horrible es Claro Vídeo. Alguien que tenga @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hogar y sepa si se puede acceder directamente a ESPN play desde la página de ESPN Play? La ineptitud del servicio al cliente y el Soporte técnico es impresionante
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andrea
(@andrea77217307) reportó
Señal de ****** de @ClaroColombia
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Laura Juliana M.
(@lachurquitos) reportó
Vivir a dos cuadras de @ClaroColombia y que no hayan señal al menos dos veces a la semana 😤😤😤😤