¿Está Claro con problemas o cortes en El Socorro, Luruaco, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Socorro, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Socorro, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Socorro y lugares cercanos:

• carmen cervantes (@Carmencacv88) reportó hace 2 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia bueno y no se supone que ustedes son la red con más cobertura? Les quedó grande #Luruacoatl lo único real es la factura, pero del resto pésimo servicio.

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 16 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.

• Ivan Echávez Cervantes (@ivanechavez) reportó hace 18 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia En el Municipio de Luruaco, Atlántico estamos sin señal desde ayer.

• Gloria Helena Mora (@Helenamoraj) reportó hace 20 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda NECESITO QUE RESTABLEZCAN EL SERVICIO MÓVIL ¿Cómo es posible que constantemente sean 12hrs o más sin cobertura? ¡Pésimo! 🤬

• eMiLiAnItTo🤙🏽 (@03_Emilianitto) reportó hace 33 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia presento mi inconformidad con el servicio ya que en el municipio de LURUACO ATLÁNTICO no contamos con señal desde hace 2 Dias! Que falta de respeto.

• Enildo Altamar Castr (@altamar65) reportó hace 44 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  Corregimiento de Sta Cruz, Municipio de Luruaco - Atlco, se encuentra desde hace 5 días sin servicio de Señal de @ClaroColombia, por favor alguien que atienda este gran problema. Casi 3.000 habitantes afectados. @AtlanticoEmi @NilsonCabeza @Ministerio_TIC @ClaroTeAyuda

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 57 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  Necesito atención por servicio de voz @ClaroTeAyuda

• Graciela De Castro (@GracielaDKstro) reportó hace 59 minutos desde Clemencia, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda tengo 6 días hoy sin servicio? Será que se dignan a ver si no cancelo?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gabriela Donado (@gabrieladonadob) reportó hace 5 minutos

  como odio a @ClaroColombia jodaaaaa, llevo todo el maldito día sin wifi

• Mile (@Milena96133779) reportó hace 12 minutos

  MUCHO CUIDADO CON COMPRAR DATOS ADICIONALES TENIENDO PLAN DE DATOS. Es decir si se te acaban los datos de tu plan ¡ESPERA! porque #claro cobra no solo una vez, sino hasta QUE TÚ MISMO LO DESACTIVES👁 @ClaroColombia un año con un cobro sin darme cuenta

• Jecurrear (@Jecurrear1) reportó hace 12 minutos

  @FabioRubianoO @ClaroTeAyuda Menos mal no le contestaron, existen mejores empresas con mejor servicio y sobre todo mejor soporte, contratar esa empresa es como ingresar a la mafia, para salir solo hay dos formas, mejor escoje otro operador

• Germán Aponte (@German_Aponte) reportó hace 15 minutos

  @FabioRubianoO @ClaroTeAyuda No hay nada más falso que el título de la cuenta "Claro te ayuda" Claro no ayuda en nada, de lejos es la peor empresa de servicios de tecnología del país.

• LOKARIA DEMEROL🎩🎭 (@paulylokaria) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda hola estoy molesta con ustedes necesito ayuda concreta con ustedes , los voy demandar al @SERNAC cobro excesivo, nunca me lo explicaron en el contrato , acabo de hablar con ejctvo del 105 y me explica que explicación ninguna, estoy muy molesta😡😡😡😡

• Deissy*** (@deissybarretob) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda de que manera se puede evitar la cancelación de mi plan de datos. He mirado opciones pero ninguna me ha convencido.

• SL (@SindyLuquez) reportó hace 17 minutos

  La atención al cliente de @ClaroColombia es nefastaaaaaaa, así como su señal.

• andres avila (@shot782) reportó hace 18 minutos

  @FabioRubianoO @ClaroTeAyuda El power lo tienen en el orto porque no sirven para ni ******

• Andrés Felipe Acosta (@aandr3s60) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda insisten en que en la app uno puede tramitar la cancelación del servicio y no es cierto aparece una opción que no hace absolutamente nada al dar click sobre ella 🙄. Necesito cancelar servicio!

• Gabriel Bustamante (@GaboNachoB) reportó hace 22 minutos

  El servicio de datos móviles y hogar de @ClaroTeAyuda están increíblemente malos esta tarde en Popayán. Ojalá arreglen rápido