¿Está Claro con problemas o cortes en El Socorro, Luruaco, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Socorro, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Socorro, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Socorro y lugares cercanos:

• Enildo Altamar Castr (@altamar65) reportó hace 25 segundos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  Corregimiento de Sta Cruz, Municipio de Luruaco - Atlco, se encuentra desde hace 5 días sin servicio de Señal de @ClaroColombia, por favor alguien que atienda este gran problema. Casi 3.000 habitantes afectados. @AtlanticoEmi @NilsonCabeza @Ministerio_TIC @ClaroTeAyuda

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 8 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.

• Ivan Echávez Cervantes (@ivanechavez) reportó hace 11 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia En el Municipio de Luruaco, Atlántico estamos sin señal desde ayer.

• eMiLiAnItTo🤙🏽 (@03_Emilianitto) reportó hace 18 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia presento mi inconformidad con el servicio ya que en el municipio de LURUACO ATLÁNTICO no contamos con señal desde hace 2 Dias! Que falta de respeto.

• Gloria Helena Mora (@Helenamoraj) reportó hace 42 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda NECESITO QUE RESTABLEZCAN EL SERVICIO MÓVIL ¿Cómo es posible que constantemente sean 12hrs o más sin cobertura? ¡Pésimo! 🤬

• carmen cervantes (@Carmencacv88) reportó hace 44 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia bueno y no se supone que ustedes son la red con más cobertura? Les quedó grande #Luruacoatl lo único real es la factura, pero del resto pésimo servicio.

• Graciela De Castro (@GracielaDKstro) reportó hace 44 minutos desde Clemencia, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda tengo 6 días hoy sin servicio? Será que se dignan a ver si no cancelo?

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 52 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  Necesito atención por servicio de voz @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vivi (@Vivipa24) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Este medio tampoco sirve, llevo más de una hora esperando respuesta

• Nicolas m. (@nickolukas) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Que va ya me mame de que me quieran coger de mi y que me venga a salir con esa pendejada que yo manipuló las redes internas osea enserio son unos hptas lo peor que he podido contratar y ojalá la gente lea esto antes de adquirir su ****** de servicio

• Patricia (@PatyPrietoR) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda como siempre con mentiras, por un daño masivo me dijeron que me mandaban un@paquete de internet ilimitado a mi cel CLARO en 30 min, 180 min después me dicen que no!!!!

• Juan David Gonzalez (@jdgcalderon) reportó hace 6 minutos

  Lo que hace @ClaroColombia con sus usuarios es un abuso. Días enteros sin el servicio de TV e Internet. Ah pero el recibo si llega sin falta. @Superservicios quién nos defiende?

• TheBestEnlisted (@BestEnlisted) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Grosería de señal, en Tolemaida a 1/2 hora de Melgar y 2 de Bogota y los datos son una porquería y donde llueva se va la señal por completo

• Heidy Manso (@Heidykitty) reportó hace 10 minutos

  Es mi impresión o hay fallas al llamar a @ClaroColombia y no entran las llamadas para reportan una falla de Internet. Por favor, @ClaroColombia podrían informar si presentan fallas en su línea de atención. También presentan fallas en servicios de hogar y yo trabajo en casa.

• luis K (@luelta69) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Desde las 10 am no hay servicio en la 159 con 54.

• Daniel Castaño (@danielcasta) reportó hace 15 minutos

  @giovannyenciso @ClaroColombia A los 15 días me di cuenta que eran pésimos. Me tocó tragarme un año de mal servicio. Afortunadamente ya cancelé.

• Nicolas m. (@nickolukas) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Claro utds son tan basura que puse una queja para devolución o descuento en la factura y me respondieron que las fallas eran culpa mía porque yo manipulaba las redes internas osea enserio cuando las fallas son por la porquería de redes que tienen y que cada rato se cae su ******

• Rodrigo Lizarazo Palma (@rodrigolizarazo) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda No me sorprende que le cuelguen la llamada a uno cuando quiere cancelar un servicio... 🖕🏽🖕🏽🖕🏽