¿Está Claro con problemas o cortes en El Socorro, Luruaco, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Socorro, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Socorro, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Socorro y lugares cercanos:

• carmen cervantes (@Carmencacv88) reportó hace 15 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia bueno y no se supone que ustedes son la red con más cobertura? Les quedó grande #Luruacoatl lo único real es la factura, pero del resto pésimo servicio.

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 16 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.

• Enildo Altamar Castr (@altamar65) reportó hace 23 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  Corregimiento de Sta Cruz, Municipio de Luruaco - Atlco, se encuentra desde hace 5 días sin servicio de Señal de @ClaroColombia, por favor alguien que atienda este gran problema. Casi 3.000 habitantes afectados. @AtlanticoEmi @NilsonCabeza @Ministerio_TIC @ClaroTeAyuda

• Ivan Echávez Cervantes (@ivanechavez) reportó hace 28 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia En el Municipio de Luruaco, Atlántico estamos sin señal desde ayer.

• Gloria Helena Mora (@Helenamoraj) reportó hace 33 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda NECESITO QUE RESTABLEZCAN EL SERVICIO MÓVIL ¿Cómo es posible que constantemente sean 12hrs o más sin cobertura? ¡Pésimo! 🤬

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 33 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  Necesito atención por servicio de voz @ClaroTeAyuda

• eMiLiAnItTo🤙🏽 (@03_Emilianitto) reportó hace 59 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia presento mi inconformidad con el servicio ya que en el municipio de LURUACO ATLÁNTICO no contamos con señal desde hace 2 Dias! Que falta de respeto.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gloria Barrera Arias (@GloriaBarreraAr) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia buenos días. Cuanto tiempo tarda claro en atender una orden de servicio?

• Ralphius (@Ralphius_) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Señores claro ya se volvió costumbre de que a la misma hora en mi zona se va 10 horas sin servicio de internet hogar... Déjenme decirles que tienen un pésimo soporte... Movistar me atendía en menos de 3 horas y ya tenía servicio ... Peso ... Pésimo soporte

• Andrés Cartagena (@wacartagena) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia por error De ustedes tengo q esperar hasta el 1 de febrero para q mi línea quede funcionando una hora hablando con asesores esa fue la solución desde ayer estoy en esto y tengo que esperar 4 dias mas @sicsuper q sancion le darian a @ClaroColombia tengo grabación

• diego Hernández (@dihernandezan) reportó hace 6 minutos

  @WRadioColombia Que ratas esos de @ClaroColombia . Monopolio empresarial en su máxima expresión. Una empresa de porquería como.@ClaroColombia paga más en buffet de abogados que en bienestar social.

• Cristian David Sosa (@Chris_SF5) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores claro, servicio caído por más de 40 minutos en Bogota, chapinero, alguna incidencia hasta el momento? Necesito eo servicio para trabajar...

• Hugo Salazar Botero (@hugosalazarBo) reportó hace 8 minutos

  @LuisferQu @ClaroColombia Cuando lo hagan le avisas, yo llevo las de 2 años luchando por el mal servicio que tengo y nada, lo peor es que la demás son igual de malas.

• Ålëx Pënågøs 🏃‍♂️⌛🇫🇮 🧬 (@Canas_crespas) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroColombia ustedes ofrecen el servicio de Netflix?

• Rafael Correa Melo (@racomelo) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia lleva una hora caido el internet fijo y no contestan en el chat de servicio técnico

• Ema Maldonado Meza (@Emmaldonado) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Feliz viernes para todos menos para @ClaroColombia que es la peor empresa de INTERNET HOGAR 🙄 @jahnemathieu @jannia_ac sólo sirve 2 días en todo el mes 😒

• Maria Medina (@MariaMe94515785) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Ojalá Nadia da ninguna solución, solo que espere y ya, que es daño externo y etcétera