¿Está Claro con problemas o cortes en El Socorro, Luruaco, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Socorro, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Socorro, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Socorro y lugares cercanos:

• Gloria Helena Mora (@Helenamoraj) reportó hace un minuto desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda NECESITO QUE RESTABLEZCAN EL SERVICIO MÓVIL ¿Cómo es posible que constantemente sean 12hrs o más sin cobertura? ¡Pésimo! 🤬

• eMiLiAnItTo🤙🏽 (@03_Emilianitto) reportó hace 9 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia presento mi inconformidad con el servicio ya que en el municipio de LURUACO ATLÁNTICO no contamos con señal desde hace 2 Dias! Que falta de respeto.

• carmen cervantes (@Carmencacv88) reportó hace 12 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia bueno y no se supone que ustedes son la red con más cobertura? Les quedó grande #Luruacoatl lo único real es la factura, pero del resto pésimo servicio.

• Enildo Altamar Castr (@altamar65) reportó hace 27 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  Corregimiento de Sta Cruz, Municipio de Luruaco - Atlco, se encuentra desde hace 5 días sin servicio de Señal de @ClaroColombia, por favor alguien que atienda este gran problema. Casi 3.000 habitantes afectados. @AtlanticoEmi @NilsonCabeza @Ministerio_TIC @ClaroTeAyuda

• Ivan Echávez Cervantes (@ivanechavez) reportó hace 37 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia En el Municipio de Luruaco, Atlántico estamos sin señal desde ayer.

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 49 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 54 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  Necesito atención por servicio de voz @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Guio (@BarretoGuio) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia porque no sirve el servicio de tv?

• VALKIRION🔞 🇦🇷 (@Lean_Zambrano) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda consulta, de cuanto es el descuento que te hacen por usar ClaroPay? Debo usar el dinero desde la app o tambien sirve si uso la tarjeta que esta vinculada?

• Gerardo Ibañez (@gerardoig) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia # radicado 29 de agosto 924731321 cancelacion 3 dias habiles antes del corte 1 de septiembre y me facturaron el mes, pido que mi dinero sea devuelto, gracias

• LuisG Palacios V (@gaboodon) reportó hace 9 minutos

  Que estaremos pagando en Quibdó con #clarocolombia y #Dispac Dios mío son un atraso. Y hay donde no pague la factura Pero nunca te dicen te redimidos tanto por los días que estuvieron sin servicio.. 🤬

• Ana Maria Rojas F. (@anamarojasf) reportó hace 9 minutos

  @jhonatanPoved17 @ClaroColombia Es lo peor! Además que nadie ayuda

• Andres L. (@andreslohe) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @WinSportsTV para que carajos paga uno un canal, para ver un partido a la semana, y que justo ese partido se esté para do, congelando y apagando la señal??? Sean serios.

• Osias w pa.ca (@wladwer) reportó hace 12 minutos

  @Ministerio_TIC @ClaroColombia. Cuando será que el municipio de NUQUÍ, tendremos una señal, que no falle durante el mes. Pero para cobrar. “No hay fallo”

• Poli ♡ (@PauliTorres96) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Me quitan el servicio y llamo y me cuelgan, el asesor Daniel Martínez básicamente me dice que si no me sirve que me lo arreglen hasta el sábado pues que me toca aguantarme SON UNOS INCOMPETENTES que tampoco dejan cancelar el servicio.

• Coco Aurelio (@CocoMiluPastel) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia El peor servicio al cliente es de @ClaroColombia estafadores, solicite cancelar el servicio, en la llamada se suponía cancelado pero ya me llegó la nueva factura hijueputas!!!!

• maryi aldana (@lorenita9018) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda buena noches estamos si internet ni señal de televisión en el barrio tintal conjunto San Luis de Castilla pero para cobrar ahí si aparecen alguna solución