¿Está Claro con problemas o cortes en El Socorro, Luruaco, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Socorro, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Socorro, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Socorro y lugares cercanos:

• eMiLiAnItTo🤙🏽 (@03_Emilianitto) reportó hace 40 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia presento mi inconformidad con el servicio ya que en el municipio de LURUACO ATLÁNTICO no contamos con señal desde hace 2 Dias! Que falta de respeto.

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 43 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.

• Enildo Altamar Castr (@altamar65) reportó hace 43 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  Corregimiento de Sta Cruz, Municipio de Luruaco - Atlco, se encuentra desde hace 5 días sin servicio de Señal de @ClaroColombia, por favor alguien que atienda este gran problema. Casi 3.000 habitantes afectados. @AtlanticoEmi @NilsonCabeza @Ministerio_TIC @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Olmis López Borrego (@OlmisLopezB) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores de claro que irresponsable de parte de ustedes porque ni contestan ni solucionan los problemas

• Andrés Goenaga (@AndresGoenaga) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda hasta que hora hay que esperar para que arreglen el servicio de Internet en Santa Marta, ya van 6 horas.

• david benavides (@davidbepa9) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda el peor servicio de Internet.

• Durley zapata (@Durleyzapata1) reportó hace 12 minutos

  Como es posible que tenga 200 mg de Internet y jugando a 110 de ping con pérdidas de paquete horribles en lol, hace 5 meses dañaron la ruta y a muchos se nos incremento el ping solucionen este problema es ridículo la falta de respeto a los clientes #claropingalto #clarocolombia

• Eric Amaya (@ericfabian_) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito que me digan que tipo de daño es .. para buscar una alternativa mañana ..

• BO (@Bettoovalle) reportó hace 17 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @xaviergtrrez @ClaroColombia Porque es el que más velocidad me brinda por dónde vivo, creeme que ya me hubiese cambiado hace rato de operador

• Javi Hema (@JaviHema) reportó hace 18 minutos

  @Natura_2021 @betoangel27 @ClaroColombia Yo utilizo Tigo o Movistar son muy buenos, claro siempre me dejaba sin servicio

• OMAR GARCIA (@omarjavierg) reportó hace 22 minutos

  De nuevo el mal servicio del internet en mi casa del proveedor @ClaroColombia Estoy realmente cansado de esta situación Quien protege a los usuarios? Hay devolución de dinero por el tiempo que el internet no funciona?

• Esteban Daza  (@esteban_daza) reportó hace 22 minutos

  @MaoMtnez @ClaroTeAyuda Y no me llamaron ni nada los hptas esos que servicio más malo de este ********* operador.

• Mariasol Holguin (@Masolhr) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda no funciona el internet en barrio Las Vegas de Cali. No contestan en el número telefónico de atención al cliente y en el app Mi Claro no dan número de radicado o tiempo estimado de reparación. Se dignan al menos a darme una respuesta por Twitter? Que mal servicio