Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Socorro, Luruaco, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Socorro, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Socorro, Luruaco, Departamento del Atlántico 02/08/2026 00:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Socorro, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Socorro y lugares cercanos:

  • 03_Emilianitto eMiLiAnItTo🤙🏽 (@03_Emilianitto) reportó desde Luruaco, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia presento mi inconformidad con el servicio ya que en el municipio de LURUACO ATLÁNTICO no contamos con señal desde hace 2 Dias! Que falta de respeto.

  • altamar65 Enildo Altamar Castr (@altamar65) reportó desde Luruaco, Departamento del Atlántico

    Corregimiento de Sta Cruz, Municipio de Luruaco - Atlco, se encuentra desde hace 5 días sin servicio de Señal de @ClaroColombia, por favor alguien que atienda este gran problema. Casi 3.000 habitantes afectados. @AtlanticoEmi @NilsonCabeza @Ministerio_TIC @ClaroTeAyuda

  • CabezaSteven02 Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó desde Luruaco, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.

  • ivanechavez Ivan Echávez Cervantes (@ivanechavez) reportó desde Luruaco, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia En el Municipio de Luruaco, Atlántico estamos sin señal desde ayer.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • uribistajejep MiguelM (@uribistajejep) reportó

    @sicsuper Llevo varios días intentando contactar a la gente de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para cancelar uno de sus servicios antes de la fecha de corte y se hacen los evasivos: no contestan o dejan de contestar. Cómo puedo proceder

  • UbalaCundi Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó

    Continúa el mal servicio de @ClaroColombia en nuestro municipio de #Ubala Cundinamarca. No salen ni ingresan llamadas así como lentitud e intermitencia en navegación. Ayuda @sicsuper

  • FrancoDanielRS Franco D. Rey 🍃 (@FrancoDanielRS) reportó

    @sicsuper Tengo un pqr con @ClaroColombia por una factura que se cobra completa cuando estuve alrededor de 80 horas sin servicio, por otro lado son las constantes fallas en el servicio a pesar de las +10 visitas de técnicos en menos de 4 meses ¿Cómo cancelo sin pagarles cláusula?

  • ChocoloverUWU Otro Mamerto (@ChocoloverUWU) reportó

    @Pelicolombianas @ClaroColombia @ClaroTeAyuda En un país gobernado por personas decentes, esa empresa ya estaria enfrentando una mega demanda por pesimo servicio.

  • milefd Ana Milena Florez D. (@milefd) reportó

    La señal de @ClaroColombia se cae. Si hay sol, si esta nublado, si pasa una mosca. En resumen.... 😪y @ClaroTeAyuda no ayuda!!!

  • SILVIOLOPEZ SILVIO LÓPEZ MEDINA (@SILVIOLOPEZ) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @sicsuper @ClaroColombia Me llama nuevamente @ClaroColombia y me dicen que si tomo un plan me autorizan el descuento de $41.900 de ese saldo pendiente 😱. Que debo pagar “solo” $3.000 y me dan un mes gratis 😡 (yo solo pido que NO me cobren las suscripciones que nunca autoricé).

  • UbalaCundi Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó

    @ClaroTeAyuda Los hemos enviamos muchas veces pero nada que dan solución. Que tenemos que hacer para que solucionen este problema que lleva más de 12 días sin tener respuesta?. Envíen las cuadrillas para que revisen las antenas. @ClaroColombia

  • clavijovale11 V A L E N (@clavijovale11) reportó

    Que porquería de señal @ClaroColombia

  • pabloraqui Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores CLARO: Tratar de hacer crecer una empresa prestando un mal servicio y haciendo cobros sin fundamentos como lo hace CLARO, es inaudito.

  • luiseq_0218 Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó

    Que tristeza con @ClaroColombia ni los operadores contestan, hacemos los pagos y tampoco los reportan mi reestrablecen la señal nos iremos para Wom o otro que prestes garantía @Superservicios Que tristeza