¿Está Claro con problemas o cortes en El Socorro, Luruaco, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Socorro, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Socorro, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Socorro y lugares cercanos:

• eMiLiAnItTo🤙🏽 (@03_Emilianitto) reportó hace 6 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia presento mi inconformidad con el servicio ya que en el municipio de LURUACO ATLÁNTICO no contamos con señal desde hace 2 Dias! Que falta de respeto.

• Ivan Echávez Cervantes (@ivanechavez) reportó hace 18 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia En el Municipio de Luruaco, Atlántico estamos sin señal desde ayer.

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 18 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.

• Enildo Altamar Castr (@altamar65) reportó hace 32 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  Corregimiento de Sta Cruz, Municipio de Luruaco - Atlco, se encuentra desde hace 5 días sin servicio de Señal de @ClaroColombia, por favor alguien que atienda este gran problema. Casi 3.000 habitantes afectados. @AtlanticoEmi @NilsonCabeza @Ministerio_TIC @ClaroTeAyuda

• carmen cervantes (@Carmencacv88) reportó hace 33 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia bueno y no se supone que ustedes son la red con más cobertura? Les quedó grande #Luruacoatl lo único real es la factura, pero del resto pésimo servicio.

• Gloria Helena Mora (@Helenamoraj) reportó hace 55 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda NECESITO QUE RESTABLEZCAN EL SERVICIO MÓVIL ¿Cómo es posible que constantemente sean 12hrs o más sin cobertura? ¡Pésimo! 🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Llanos (@CarlossLlanosv) reportó hace 2 minutos

  5 días sin simcard y segundo día sin señal. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Wilmar Andres Lopez (@wilmarandreslop) reportó hace 2 minutos

  @Lon_420 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Es verdad he llamado a cancelar un plan varias veces me pasan con cuánto asesor les da la gana y no solo dejan esperando en línea si no que a lo último le cuelgan la llamada 😡

• Lon Montaño (@Lon_420) reportó hace 5 minutos

  Si van a potente internet y televisión ,nunca escoja @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tienen el peor #servicioalcliente de colombia y nunca solucionan y el mensaje de cobro te empieza días antes de la fecha límite de pago.

• Mauricio Rozo (@MaoRozoZ1032) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Si su servicio es de lo peor no hable basura CM

• Doña Triple MP (@MpTriple) reportó hace 7 minutos

  Es la primera vez q tengo @ClaroColombia y unaaa real real reeaaaaaaal completaaaa porqueria. Que ****** tan perversaaa.... Deberian liquidarla por inepta inutil y malaaaa con sevicia

• fajime carrillo (@fajimecarrillo) reportó hace 10 minutos

  @chacon_larios @ClaroColombia Pásate a Movistar de pronto te irá mejor con el servicio, aparte tienen promociones muy buenas y son muy económicas.

• RichardLion (@Ricardo_AMP) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Pero no lo parece, llevo 6 meses con fallas en mi servicio y aún no hay soluciones. Creo que la mejor opción sera migrar.

• Jonathan Salamanca C (@jonsacri) reportó hace 13 minutos

  @womcolombia @ClaroColombia que se hace con su publicidad falsa. Indican que es la mejor señal y dentro de la ciudad se pierde la señal .. muy triste..

• Lon Montaño (@Lon_420) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Son lo peor en #ServicioPublico . Necesito una línea donde me atiendan , contesten y no me dejen esperando más de media hora

• Lon Montaño (@Lon_420) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Estuve con ustedes más de 10 años con 2 líneas móviles y servicios en casa pero la verdad. Están tratando muy mal a los clientes quiero cancelar mi servicios com claro