¿Está Claro con problemas o cortes en El Socorro, Luruaco, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Socorro, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Socorro, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Socorro y lugares cercanos:

• eMiLiAnItTo🤙🏽 (@03_Emilianitto) reportó hace 8 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia presento mi inconformidad con el servicio ya que en el municipio de LURUACO ATLÁNTICO no contamos con señal desde hace 2 Dias! Que falta de respeto.

• Enildo Altamar Castr (@altamar65) reportó hace 27 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  Corregimiento de Sta Cruz, Municipio de Luruaco - Atlco, se encuentra desde hace 5 días sin servicio de Señal de @ClaroColombia, por favor alguien que atienda este gran problema. Casi 3.000 habitantes afectados. @AtlanticoEmi @NilsonCabeza @Ministerio_TIC @ClaroTeAyuda

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 40 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Joel Marquez (@Joeang87) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia está prestando un pésimo servicio en villas de Granadas hace menos de un mes tumbaron el servicio por tres días de internet la factura total, y hoy nuevamente vuelven a cortar el servicio sin razón afectando a clientes

• Eric Amaya (@ericfabian_) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda ocurre algo con la señal , está tan mala la de móvil y hogar .. Dios ayuda …

• RICDAMO (@ricdammo) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia quiero saber que pasa en mi localidad Itagüí ant llevamos intermitencia en el servicio y una maquina solo dice opciones que a uno no le sirven ya he puesto dos quejas y ni ******

• Vero Merchan (@VeroMerchan2) reportó hace 12 minutos

  @Clau291012 @juancamiloluna_ @ClaroColombia Oye sin ser mala onda después verás que Tigo es peor, se cae más que un cojo, al principio funciona bien después es malo

• Germán (@Germn32292244) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @aljipa67 Es lo peor que hay en señales, a toda hora es el mismo cuento con ellos.

• Luis Alejandro Santa (@santalucho) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda a subir tus niveles de tolerancia a la frustración con su servicio.

• milecelis (@CelisMil) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia después de cinco horas y todos los asesores de cancelaciones de servicios súper groseros logré cancelar el servicio. Deberían empezar por cambiar a los asesores de servicio al cliente. Lo peor en atención

• clau gonzlez (@Clau291012) reportó hace 20 minutos

  @sorab1 @ClaroColombia Yo siempre pensé lo mismo, pero neeee eso nunca lo hacen. Finalmente me pase a otro operador. Y que diferencia 😱, les recomiendo Tigo, si ya no quieren sufrir con eso 🤦🏼

• Carlos (@Cacd87) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito de su ayuda para una portabilidad ya que @Virgin_MobileCo es lo peor que me ha podido pasar en la vida me tienen jodido con su mala cobertura 📶

• Christian Bolivar (@Azurra88Bogota) reportó hace 21 minutos

  @josasc @ClaroTeAyuda Don José, en mi caso vinieron a hace un "mantenimiento" el sábado en horas de la mañana, se fueron y me dejaron sin servicio, y tengo que esperar la cita hasta el miércoles, me dejaron sin servicio estos días, y eso que llame a avisarles antes de que se fueran los técnicos 😡😡😡