Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Socorro, Luruaco, Departamento del Atlántico?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Socorro, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Socorro, Luruaco, Departamento del Atlántico 01/15/2026 15:05

enero 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Socorro, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Socorro y lugares cercanos:

  • altamar65 Enildo Altamar Castr (@altamar65) reportó desde Luruaco, Departamento del Atlántico

    Corregimiento de Sta Cruz, Municipio de Luruaco - Atlco, se encuentra desde hace 5 días sin servicio de Señal de @ClaroColombia, por favor alguien que atienda este gran problema. Casi 3.000 habitantes afectados. @AtlanticoEmi @NilsonCabeza @Ministerio_TIC @ClaroTeAyuda

  • 03_Emilianitto eMiLiAnItTo🤙🏽 (@03_Emilianitto) reportó desde Luruaco, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia presento mi inconformidad con el servicio ya que en el municipio de LURUACO ATLÁNTICO no contamos con señal desde hace 2 Dias! Que falta de respeto.

  • Carmencacv88 carmen cervantes (@Carmencacv88) reportó desde Luruaco, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia bueno y no se supone que ustedes son la red con más cobertura? Les quedó grande #Luruacoatl lo único real es la factura, pero del resto pésimo servicio.

  • Helenamoraj Gloria Helena Mora (@Helenamoraj) reportó desde Luruaco, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda NECESITO QUE RESTABLEZCAN EL SERVICIO MÓVIL ¿Cómo es posible que constantemente sean 12hrs o más sin cobertura? ¡Pésimo! 🤬

  • ivanechavez Ivan Echávez Cervantes (@ivanechavez) reportó desde Luruaco, Departamento del Atlántico

    @ClaroColombia En el Municipio de Luruaco, Atlántico estamos sin señal desde ayer.

  • CabezaSteven02 Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó desde Luruaco, Departamento del Atlántico

    @ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CristianWAE Cristian (@CristianWAE) reportó

    @ClaroColombia En vez de hacer preguntas *******... Arreglen sus redes de internet que funcionan del asco.

  • malelu_h Malelu (@malelu_h) reportó

    @negrachavarro @ClaroTeAyuda Y el Internet es de lo peor, ayer preciso en asesoría en la mañana y totalmente caído... Pero @ClaroTeAyuda no aparece sino para enviar la factura.

  • dago011 Mr. García™ (@dago011) reportó

    Sigo esperando llamada de @ClaroColombia para solucionar tema de ClaroPay y nada que aparecen @ClaroTeAyuda

  • moranilash Nicolás (@moranilash) reportó

    El servicio de @ClaroColombia sólo corresponde al plan que ofrecen los primeros días. Increíble llevar más de una semana con una cuarta parte de velocidad del plan contratado y todavía estar sin ningún tipo de solución.

  • NoticiasEnESPA mpmglop (@NoticiasEnESPA) reportó

    10 llamas para hacer un cambio de servicio y solo tiran el teléfono #claro servicio al cliente pésimo, lo único que toca hacer es CANCELAR el plan. @ClaroColombia

  • agalloca Alonso (@agalloca) reportó

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando que se comunicaran. Es el colmo. El *611 sirve para tres cosas y por este medio están igual. @sicsuper

  • VMelendezG Victor Meléndez G (@VMelendezG) reportó

    @ClaroColombia qué está pasando con su servicio de Internet en Popayán? @sicsuper si no hay servicio debería aparecer con el estatus “Sin servicio”. ¿Verdad? Varias semanas de fallas continuas; y, la factura del servicio, como si éste se estuviera prestando tal como se ofertó.

  • f3lixthecat1984 Félix Armando Osorio T. (@f3lixthecat1984) reportó

    No les pasa que el servicio móvil de @ClaroTeAyuda está demasiado nefasto.

  • MilitoChacon Camilo Chacon (@MilitoChacon) reportó

    @ClaroColombia que pasa con la señal en el municipio de Funza... Para cobrar si lo tienen finito, pero para solucionar problemas de señal ahí si no aparecen.

  • Diany_Morales Diany Morales 💜 (@Diany_Morales) reportó

    Me pueden explicar por qué la señal de @ClaroColombia está tan jopo