¿Está Claro con problemas o cortes en El Socorro, Luruaco, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Socorro, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Socorro, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Socorro y lugares cercanos:

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 3 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.

• eMiLiAnItTo🤙🏽 (@03_Emilianitto) reportó hace 25 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia presento mi inconformidad con el servicio ya que en el municipio de LURUACO ATLÁNTICO no contamos con señal desde hace 2 Dias! Que falta de respeto.

• Ivan Echávez Cervantes (@ivanechavez) reportó hace 48 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia En el Municipio de Luruaco, Atlántico estamos sin señal desde ayer.

• Enildo Altamar Castr (@altamar65) reportó hace 56 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  Corregimiento de Sta Cruz, Municipio de Luruaco - Atlco, se encuentra desde hace 5 días sin servicio de Señal de @ClaroColombia, por favor alguien que atienda este gran problema. Casi 3.000 habitantes afectados. @AtlanticoEmi @NilsonCabeza @Ministerio_TIC @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrea Figueredo (@AndreaPovedaF) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia son tan ineficientes! llamé a cancelar el servicio pq es pésimo! Me dijeron q tenía problemas con el módem y q podía agendar una visita técnica para arreglarlo, ok... Me llamaron todo el día a confirmar la visita, y me acaba de llegar un mensaje que la cancelan!!!!

• Leiman Muñoz Leon (@LeimanMuozLeon) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda @gerardoperez900 Ajá *Cor así mismo dijiste hace rato con mi caso y todavía estoy esperando respuesta a lo de la tarjeta del decodificador

• ivan dario passos g (@ivanpeak) reportó hace 5 minutos

  4 visitas técnicas,6 llamadas a línea ,2 idas a las oficinas de @ClaroColombia un mes después ,no tienen solución, siempre se echan culpas entre ellos y yo perdiendo tiempo y paciencia , enseguida me escriben por acá y tampoco.

• 𝐖𝐢𝐥𝐬𝐨𝐧...🇨🇴🇨🇴💛💚 (@renis79col) reportó hace 6 minutos

  @AlexisMora79 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es una groseria los datos de Claros hogar el pasado sabado fui a cabecera en Bucaramanga para que me configurarán la red y les quedo grande la solución que cambiara de equipo ni deja salir y hacer llamadas para que venden paquetes no sirven para nada pura publicidad ficticia.

• José Álvarez (@Joslvar48103300) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda así sea por el interno por favor comunicarse con migo #3504609515 también al 3143950582 yo necesito las soluciones a mi línea telefónica mi decodificador la instalación de ultrawifi y la velocidad del internet del móvil.......pero por favor comunicarse con migo

• El octavo Hokage (@1Octavo) reportó hace 11 minutos

  No sé que es peor si lo datos de @ClaroColombia o el internet de @ETB

• ivan dario passos g (@ivanpeak) reportó hace 13 minutos

  Los empleados de @ClaroColombia son lo peor y la empresa ,guarda silencio ante su ineptitud.

• Anthony (@AnthonyVillaf94) reportó hace 16 minutos

  Yo si estoy bien jodido con este servicio de internet , cada vez peor, me toca utilizar los datos móviles pa que salgan los mensajes de whatsapp y por lo que veo a Claro no le interesa solucionar el problema , más de 15 días sin solución alguna. @ClaroTeAyuda no ayuda para nada

• juan felipe (@pipearequipe) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda solo quiero que cambien ese módem a uno que tenga la capacidad para soportar las megas que uds ofrecieron y así las llamadas no se caigan mi cuenta# 38742404 mi número de teléfono#3114873553 //3205887709 por caridad ayúdenme con el servicio de internet

• O Cachorro (@IlDog__) reportó hace 18 minutos

  Ni el internet de la casa, ni los datos ni una ***** sirve, horrible @ClaroColombia