¿Está Claro con problemas o cortes en El Socorro, Luruaco, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Socorro, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 14: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Socorro, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Socorro y lugares cercanos:

• Enildo Altamar Castr (@altamar65) reportó hace 7 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  Corregimiento de Sta Cruz, Municipio de Luruaco - Atlco, se encuentra desde hace 5 días sin servicio de Señal de @ClaroColombia, por favor alguien que atienda este gran problema. Casi 3.000 habitantes afectados. @AtlanticoEmi @NilsonCabeza @Ministerio_TIC @ClaroTeAyuda

• eMiLiAnItTo🤙🏽 (@03_Emilianitto) reportó hace 16 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia presento mi inconformidad con el servicio ya que en el municipio de LURUACO ATLÁNTICO no contamos con señal desde hace 2 Dias! Que falta de respeto.

• Gloria Helena Mora (@Helenamoraj) reportó hace 21 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda NECESITO QUE RESTABLEZCAN EL SERVICIO MÓVIL ¿Cómo es posible que constantemente sean 12hrs o más sin cobertura? ¡Pésimo! 🤬

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 21 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.

• carmen cervantes (@Carmencacv88) reportó hace 26 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia bueno y no se supone que ustedes son la red con más cobertura? Les quedó grande #Luruacoatl lo único real es la factura, pero del resto pésimo servicio.

• Ivan Echávez Cervantes (@ivanechavez) reportó hace 46 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia En el Municipio de Luruaco, Atlántico estamos sin señal desde ayer.

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 47 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  Necesito atención por servicio de voz @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MILLER CADENA (@MILLERCADENA7) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda ayúdame claro a retirarme de claro 30 días sin internet y la facturación llego completa. Llamo y cuelgan inserios. contrataré con otra compañía que si me brinde el servicio. Ya que uds no lo hicieron y dejar en claro que sí estamos para ayudarnos @Superservicios.

• Dianita Pineda (@DiMiGaPi) reportó hace 9 minutos

  Así como cuando @ClaroColombia talla para vender un plan y luego que uno acepta ni siquiera aparecen para la instalación y si te hacen perder todo el día. 😤#PQR

• Ana Palacio (@anny_palacio) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper faltan mucho control para esta entidad @ClaroColombia el servicio es pesimo, la atención es malísima y los tiempos de respuestas son horrible, vienen hacer visitas y hacen daños, en vez de arreglar el servicio lo dejan inservible

• colontina (@melivitt) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Responden lo mismo todo el tiempo y el servicio sigue cortado. Sean serios por favor

• Miopesor (@elprofedegafas) reportó hace 19 minutos

  Menos mal que ya @ClaroColombia ya va de salida. Maldita señal asquerosa

• Cαгo Bermeo (@Carobeso) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo más de 10 horas continuas SIN SERVICIO, ni siquiera intermitente, es que no tengo servicio de internet, pero los chicos de soporte solo dicen que es una afectación en el sector ajena a Claro .... La misma excusa siempre !

• Ana Palacio (@anny_palacio) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper quien controla esta entidad @ClaroColombia servicio pesimo, no tienen disponibiliad completa ni a la mitad, es malísimos el servicio vienen hacen visitas y dejan todo peor

• Laura Ramírez 🏳️‍🌈💚🤍 (@LauRmez) reportó hace 25 minutos

  Otra vez yo con @ClaroTeAyuda Como es eso que tengo saldo a favor y me cancelan el servicio sin que nadie en mi casa lo haya solicitado?! Vamos de mal en peor con ustedes!!

• Natalia Pedraza (@NataliaPedrazaO) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia qué pasó con la cobertura que tanto promocionan, el día de hoy llego a mi casa y resulta que no tengo red en mi teléfono celular. El día de ayer lo usé sin problema y hoy ya pierdo contacto con mis familiares, necesito pronta solución

• Erick Ortiz (@ErickOr37951459) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia Para que ofrecen paquetes en roaming internacional, si uno los adquiere y después de unos días ya no funciona y tampoco dan solución.