¿Está Claro con problemas o cortes en El Socorro, Luruaco, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Socorro, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Socorro, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Socorro y lugares cercanos:

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 16 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.

• Enildo Altamar Castr (@altamar65) reportó hace 43 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  Corregimiento de Sta Cruz, Municipio de Luruaco - Atlco, se encuentra desde hace 5 días sin servicio de Señal de @ClaroColombia, por favor alguien que atienda este gran problema. Casi 3.000 habitantes afectados. @AtlanticoEmi @NilsonCabeza @Ministerio_TIC @ClaroTeAyuda

• eMiLiAnItTo🤙🏽 (@03_Emilianitto) reportó hace 46 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia presento mi inconformidad con el servicio ya que en el municipio de LURUACO ATLÁNTICO no contamos con señal desde hace 2 Dias! Que falta de respeto.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Avendaño (@avendaaf) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo problemas para registrarme en la app mi claro porque el número telefónico que ustedes tienen registrado no es el número que tengo actualmente, que debo hacer?

• ORLANDO MARQUEZ (@marquez_nandito) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Ustedes son de lo peor, uno llama y prácticamente lo obligan a uno a quedarse ahí, luego prometen mil cosas pero no cumplen ni 5

• Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin servicio de Internet desde el día de ayer SOS

• 🌳Juan #Teusaquillo💚 (@jmelgarejo316) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia como para cuando podré tener una señal de TV conforme a lo que pago? Cuándo podré disfrutar de los canales que ofrecieron en el plan?

• Pichón depressed (@RiscanevoVictor) reportó hace 14 minutos

  Te quiero besar tan lento, que parezca internet de @ClaroColombia

• Daniel Vargas (@danieldevd) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que servicio tan pésimo, estoy tratando de hacer un traslado hace un mes y no a sido posible, será que si me retiro ahí si agilizan las cosas. Que mal nadie sabe que hacer con mi cuenta

• 🌳Juan #Teusaquillo💚 (@jmelgarejo316) reportó hace 25 minutos

  Quería ver TV por un ratito pero es imposible ante la pésima señal de @ClaroColombia!!! Solo me dicen que tenga paciencia. Sean serios

• Edward Curtis (@dashvzla) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda No tengo servicio, la factura me llegó hoy a eso de la 1:00 pm con pago inmediato el cual pagué hoy mismo, y creo que al parecer me cortaron el servicio ¿quisiera saber de ser así porque lo hacen si realicé el pago hoy mismo? Y lo hice por la App Mi Claro.

• Franck45Rojas👑 (@Fank45Rojo) reportó hace 28 minutos

  @nancysauria @ClaroColombia Y los de @ClaroPeru que promocionan su internet como lo mejor del mundo, pero es más lento que un caracol >:(

• Marcel Murillo (@MarcelMurilloP) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia a donde me puedo comunicar para cancelar los servicios fijos contratados con ustedes? Me urge pasarme a otro operador.