¿Está Claro con problemas o cortes en El Socorro, Luruaco, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Socorro, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Socorro, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Socorro y lugares cercanos:

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 14 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.

• Enildo Altamar Castr (@altamar65) reportó hace 18 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  Corregimiento de Sta Cruz, Municipio de Luruaco - Atlco, se encuentra desde hace 5 días sin servicio de Señal de @ClaroColombia, por favor alguien que atienda este gran problema. Casi 3.000 habitantes afectados. @AtlanticoEmi @NilsonCabeza @Ministerio_TIC @ClaroTeAyuda

• Graciela De Castro (@GracielaDKstro) reportó hace 26 minutos desde Clemencia, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda tengo 6 días hoy sin servicio? Será que se dignan a ver si no cancelo?

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 26 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  Necesito atención por servicio de voz @ClaroTeAyuda

• Ivan Echávez Cervantes (@ivanechavez) reportó hace 44 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia En el Municipio de Luruaco, Atlántico estamos sin señal desde ayer.

• eMiLiAnItTo🤙🏽 (@03_Emilianitto) reportó hace 46 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia presento mi inconformidad con el servicio ya que en el municipio de LURUACO ATLÁNTICO no contamos con señal desde hace 2 Dias! Que falta de respeto.

• carmen cervantes (@Carmencacv88) reportó hace 49 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia bueno y no se supone que ustedes son la red con más cobertura? Les quedó grande #Luruacoatl lo único real es la factura, pero del resto pésimo servicio.

• Gloria Helena Mora (@Helenamoraj) reportó hace 56 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda NECESITO QUE RESTABLEZCAN EL SERVICIO MÓVIL ¿Cómo es posible que constantemente sean 12hrs o más sin cobertura? ¡Pésimo! 🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Natalia Pérez (@SquirrelNap) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia todavía no recibo respuesta por la solicitud de un número de un radicado que hice hace más de una hora y esto me afecta laboralmente #pesimoservicioalcliente

• Jhon Silva (@JohnSilvaCortes) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda un abuso que no haya ninguna opcion en los canales de comunicacion en los que se pueda cancelar un servicio, @sicsuper por favor revisar, llevo una semana tratando de cancelar un servicio y no he podido, deberia estar visible y de facil acceso en la pagina web.

• Camilo Andrés🇨🇴 (@cvm090) reportó hace 5 minutos

  Señal pa mala @ClaroTeAyuda

• Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó hace 6 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Qué pasa @ClaroColombia con la señal de tv hace más de 4 horas en mi sector?

• Piedad Steevens (@piestee) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Que horror otra vez sin ningún servicio de internet,tv,teléfono,que pereza con esta empresa tan mediocre,ojalá podamos cancelar este servicio pronto ayer hasta las 10 pm que me di cuenta que no llego la señal y hoy estamos en las mismas ,quién responde o me van a descontar fea?

• Natalia Pérez (@SquirrelNap) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia sigo sin Internet y esto me afecta en mi trabajo, llamo y no obtengo ninguna respuesta. Necesito una solución ya, terrible #malservicio

• :) (@whatever_aleja) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia no sirven para ni ******

• Johan Parada (@JohanParada15) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Llamo al call Center me cuelgan. @ClaroColombia hptas, siempre es la misma ****** con ustedes 🤬🤬🤬

• Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó hace 22 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Más de 4 horas sin señal de @ClaroColombia televisión en sector barrio Cañaguate en Valledupar dpto del Cesar ??????

• Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó hace 24 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @SICARARE @ClaroColombia Yo cancele ese servicio y m3 quite el chicharron