¿Está Claro con problemas o cortes en El Socorro, Luruaco, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Socorro, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Socorro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Socorro, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Socorro y lugares cercanos:

• carmen cervantes (@Carmencacv88) reportó hace 2 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia bueno y no se supone que ustedes son la red con más cobertura? Les quedó grande #Luruacoatl lo único real es la factura, pero del resto pésimo servicio.

• Enildo Altamar Castr (@altamar65) reportó hace 11 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  Corregimiento de Sta Cruz, Municipio de Luruaco - Atlco, se encuentra desde hace 5 días sin servicio de Señal de @ClaroColombia, por favor alguien que atienda este gran problema. Casi 3.000 habitantes afectados. @AtlanticoEmi @NilsonCabeza @Ministerio_TIC @ClaroTeAyuda

• eMiLiAnItTo🤙🏽 (@03_Emilianitto) reportó hace 18 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia presento mi inconformidad con el servicio ya que en el municipio de LURUACO ATLÁNTICO no contamos con señal desde hace 2 Dias! Que falta de respeto.

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 20 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.

• Gloria Helena Mora (@Helenamoraj) reportó hace 22 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda NECESITO QUE RESTABLEZCAN EL SERVICIO MÓVIL ¿Cómo es posible que constantemente sean 12hrs o más sin cobertura? ¡Pésimo! 🤬

• Ivan Echávez Cervantes (@ivanechavez) reportó hace 22 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia En el Municipio de Luruaco, Atlántico estamos sin señal desde ayer.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Beerus (@FrankJaeg) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @leodrumsvanegas Mentira,.no ayudan, dicen que pasan el caso a otra área, pasan 5 días y nada

• Caro Espitia (@DIANAESPITIA6) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda 40 minutos en teléfono sin obtener respuesta sobre caso de falla en servicio. Hubo intento de visita técnica pero llegan muy tarde al conjunto y sin carta de responsabilidad @Ministerio_TIC

• Yesid Muñoz (@Mynameisyesid) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda pésimo el servicio, nada recomendable

• Aπdre 💙 (@AndrelaSab) reportó hace 8 minutos

  Definitivamente con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no se puede, el servicio siempre fallando y el servicio al cliente detestable. Y como por teléfono o mensaje directo no contestan, pues hay que hacerles su bueno publicidad por acá también.

• Caro Espitia (@DIANAESPITIA6) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda 35 minutos en el teléfono esperando respuesta sobre caso de falla en tripleplay desde día lunes. @Ministerio_TIC

• Sebastian Suarez (@Sebastianjuansu) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Han fallado básicamente en TODO. Tienen una señal de celular más inestable que el precio del Bitcoin. Y en hogar están carísimos.

• Jose A. (@Josealexsanche) reportó hace 10 minutos

  Cómo hacer para que estos triplehijueputas de @ClaroColombia den soporte técnico a su pecueca de servicio de internet Que me sugiere @MinTIC_responde @sicsuper Mi esposa ha realizado 4 llamadas de las cuales la menos larga fue de 24 minutos.. y no le resuelven NADA

• ALVARO GOMEZ VASQUEZ PERIODISTA DEPORTIVO (@gomez_deportivo) reportó hace 13 minutos

  Parranda de Hijueputas de @ClaroColombia como me van a dejar tres días sin internet todo por culpa de un mal servicio que ustedes mismos ofrecen al cliente con una publicidad engañosa

• Sebastian Bermudez (@BermudezSebas) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Hola, no me engañen más. En ese whatsapp el tiempo de espera es absurdo y nunca resuelven. @ClaroColombia Ya hablé con la obra y pueden tirar cableado. Les tengo mínimo 10 clientes. Se animan?

• ALVARO GOMEZ VASQUEZ PERIODISTA DEPORTIVO (@gomez_deportivo) reportó hace 27 minutos

  mucho malparidos @ClaroColombia con ese mal servicio de internet que no sirve para nada, vengan a recoger sus cables viejos no sean hps%#hps