¿Está Claro con problemas o cortes en Luruaco, Departamento del Atlántico?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Luruaco, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Luruaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Luruaco, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Luruaco y lugares cercanos:

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 5 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.

• Ivan Echávez Cervantes (@ivanechavez) reportó hace 12 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia En el Municipio de Luruaco, Atlántico estamos sin señal desde ayer.

• Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 30 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  Necesito atención por servicio de voz @ClaroTeAyuda

• Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 33 minutos desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

  Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

• Enildo Altamar Castr (@altamar65) reportó hace 38 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  Corregimiento de Sta Cruz, Municipio de Luruaco - Atlco, se encuentra desde hace 5 días sin servicio de Señal de @ClaroColombia, por favor alguien que atienda este gran problema. Casi 3.000 habitantes afectados. @AtlanticoEmi @NilsonCabeza @Ministerio_TIC @ClaroTeAyuda

• carmen cervantes (@Carmencacv88) reportó hace 41 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia bueno y no se supone que ustedes son la red con más cobertura? Les quedó grande #Luruacoatl lo único real es la factura, pero del resto pésimo servicio.

• eMiLiAnItTo🤙🏽 (@03_Emilianitto) reportó hace 42 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia presento mi inconformidad con el servicio ya que en el municipio de LURUACO ATLÁNTICO no contamos con señal desde hace 2 Dias! Que falta de respeto.

• FELIPE, PERO NO EL REY (@NOMADA1959) reportó hace 45 minutos desde Usiacurí, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia en Usiacuri Atlántico no tenemos señal desde ayer en la tarde. Solución por favor

• Gloria Helena Mora (@Helenamoraj) reportó hace 54 minutos desde Luruaco, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda NECESITO QUE RESTABLEZCAN EL SERVICIO MÓVIL ¿Cómo es posible que constantemente sean 12hrs o más sin cobertura? ¡Pésimo! 🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar Peña (@ompenar) reportó hace 6 minutos

  Tercera vez en 1 semana que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nos deja sin internet en Chapinero, esto es constante al menos desde Diciembre. No sirve llamar a la línea, que vayan técnicos, escribir por aquí. No hay solución. No contraten este servicio de ser posible, es pésimo

• Mayra Castillo de Rios (@mayraj30) reportó hace 8 minutos

  Que hacer para que @ClaroTeAyuda preste el servicio por el cual se le paga puntual muchoooooo dinero... y siempre tienen fallas "externas" que no son capaces de solucionar?.. cuando se recibe plata por prestar un servicio que no funciona o no existe se llama ROBO! @sicsuper

• Leonardo Rigueros (@LeonardoRiguer1) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia más de 8 días sin conexión a internet y teléfono fijo. Su respuesta es que hay un daño y que están revisando, pero es la misma respuesta desde que inició el problema. Que hacemos? No es posible estudiar o trabajar así desde casa. @sicsuper que puedo hacer?

• Javoro (@Ecce_Bird) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Si, muy útil gente de ****** :v ya me pase a @ClaroColombia que no tarda 1 semana en dar un servicio decente.

• El Ecorresponsal (@ecorresponsal) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda el peor servicio, durante este 2021 he tenido TODOS los días servicio intermitente o nulo, no contestan en los teléfonos para hacer el reporte, pero eso sí: se atreven a cobrar el mes completo. Un asco de servicio el de ustedes.

• Edwin Giovanny Ortiz (@EdwinGop) reportó hace 11 minutos

  @MafeCarrascal @ClaroTeAyuda Si el servicio es malo en Bogotá, imaginate por aquí en Paz de Ariporo Casanare, lo peor!!!

• María E Puello Gómez (@MaElePuello) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia quedaron en activarme la nueva SIM desde el 26 de enero y nada. ¿Quien me puede brindar soporte, por favor?

• Ninamr26 (@ninamr26) reportó hace 17 minutos

  Sres @ClaroTeAyuda ayer vino el técnico a solucionar un problema con el internet en mi casa y hoy no se ve ningún canal en el deco que esta en el cuarto de mi hija. Necesito solución a este inconveniente por favot

• Oliveth Botía Fonseca (@oli_botia) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia 4 semanas servicio intermitente en el sector de Hayuelos increíble el pésimo servicio y la factura llega puntual, tienen un problema de infraestructura resuelvan por favor

• Dago Garcia (@dgpgarcia) reportó hace 22 minutos

  Ayuda S.O.S @ClaroTeAyuda solicite mi retiro claro hogar , llevo mas de un mes sin servicio ,y me dicen que debo esperarme un mes mas para la cancelacion y ademas debo pagar ese mes sin estar utilizando el servicio, TERRIBLE quien responde? @sicsuper