Estado del servicio de Claro en Luruaco, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Luruaco, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Luruaco, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Luruaco, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Luruaco y lugares cercanos:

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  Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 10 minutos desde Luruaco, Atlántico

  Necesito atención por servicio de voz @ClaroTeAyuda

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  carmen cervantes (@Carmencacv88) reportó hace 16 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroColombia bueno y no se supone que ustedes son la red con más cobertura? Les quedó grande #Luruacoatl lo único real es la factura, pero del resto pésimo servicio.

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  Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 18 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Sobre todo... la respuesta de tu asesor fue hemos reiniciado tu línea, apaga tu móvil durante 5 minutos y nuevamente enciende... la misma cosa la ****** velocidad lo mismo. Que vergüenza con su servicio!.

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  Enildo Altamar Castr (@altamar65) reportó hace 26 minutos desde Luruaco, Atlántico

  Corregimiento de Sta Cruz, Municipio de Luruaco - Atlco, se encuentra desde hace 5 días sin servicio de Señal de @ClaroColombia, por favor alguien que atienda este gran problema. Casi 3.000 habitantes afectados. @AtlanticoEmi @NilsonCabeza @Ministerio_TIC @ClaroTeAyuda

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  Ivan Echávez Cervantes (@ivanechavez) reportó hace 37 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroColombia En el Municipio de Luruaco, Atlántico estamos sin señal desde ayer.

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  eMiLiAnItTo🤙🏽 (@03_Emilianitto) reportó hace 39 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroColombia presento mi inconformidad con el servicio ya que en el municipio de LURUACO ATLÁNTICO no contamos con señal desde hace 2 Dias! Que falta de respeto.

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  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 46 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo quien de ustedes tiene servicio de internet hogar en el municipio de Usiacuri? Necesito el servicio urgente.

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  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 57 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

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  Gloria Helena Mora (@Helenamoraj) reportó hace 57 minutos desde Luruaco, Atlántico

  @ClaroTeAyuda NECESITO QUE RESTABLEZCAN EL SERVICIO MÓVIL ¿Cómo es posible que constantemente sean 12hrs o más sin cobertura? ¡Pésimo! 🤬

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  FELIPE, PERO NO EL REY (@NOMADA1959) reportó hace 57 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @ClaroColombia en Usiacuri Atlántico no tenemos señal desde ayer en la tarde. Solución por favor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Alberto Cote R (@koterpy) reportó hace 2 minutos

  A @ClaroColombia empeoró su servicio al cliente, todo es remitido a WhatsApp y llevo tres horas esperando a que me respondan. Va tocar cancelar el servicio y buscsr otro proveedor de servicios hogar.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 3 minutos

  @Lizdelahozp @ClaroColombia @Lizdelahozp Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

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  Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda es increíble como después de 15 días sigo esperando que se comuniquen, ya que se niegan a atenderme por otros canales, son la peor desgracia, necesito retirarme de esta porquería de “servicio”

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  ⚡ EL SEBAS ⚡ (@Juanse_Forero27) reportó hace 8 minutos

  @nelson_medellin @somosinternetco @ClaroColombia No lo haga es el peor servicio que existe en Colombia

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  jorge leon (@eduardo7153) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Que significa esa respuesta ? Cuáles consultas? No tomen más del pelo

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  Andres Lopez (@AndresL28987413) reportó hace 12 minutos

  @JefferXon163 @ClaroColombia Desde ayer esta la señal pésima y después son ofreciendo planes celulares y no son capaz de arreglar las cosas internamente #Clarocolombia la peor telefonía celular

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  📷 Daniel 📷 (@danyelgphoto) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda No, dejen asi, ya viene el técnico hasta el viernes que dizque porque hubo un daño en una caja.

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  rafa martinez (@rafaelbenitez40) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda le cambian a uno la tarifa de claro hogar nadie contesta 😡😡😡😡😡no me dan solución 😡😡😡😡😡😡

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  cesar ms (@souyi) reportó hace 17 minutos

  @therealbuni Eso lo hace @ClaroColombia con los q les compran Celulares a cuotas, te pasas un día del pago y ya tienes problemas para acceder al celular, es algo restrictivo y abusivo; pero pues la gente es la q acepta al final

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  Luis Caballero (@subdurmiente) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper que hacemos con @ClaroColombia que no nos quiere cancelar el servicio de internet? Llevamos varios días llamando y “Oh es que se cuelga la llamada” 😡 ya pusimos PQR y no contestan.