¿Está Claro con problemas o cortes en El Zarzal, El Tambo, Departamento del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Zarzal, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Zarzal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Zarzal, El Tambo, Departamento del Cauca 01/15/2025 03:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (25%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (5%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de El Zarzal, El Tambo, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Popayán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Popayán	Corte Total	hace un mes
Popayán	Teléfono	hace 2 meses
Popayán	Teléfono	hace 3 meses
Popayán	Corte Total	hace 3 meses
Popayán	Teléfono	hace 3 meses
Popayán	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Zarzal, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Zarzal y lugares cercanos:

Fernando Vivas (@fernandovivasra) reportó hace 43 segundos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda llevo 20 días que vengan un técnico y nunca vienen y mientras tanto con un mal servicio y el call Center es imposible comunicarse
Ángela Collazos (@AngelaTcollazos) reportó hace un minuto desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroColombia para prestar el peor servicio y cobrar puntuales la tienen clara.
Nestor Raul Ospina R. (@nestorrospina) reportó hace 4 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda No entienden que es una empresa de ****** y no quiero que me llamen maaass ACOSADORES.!!!
David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 12 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda buenas noches. Se fue por un instante la luz en la casa y se dañó el internet desde las 4pm. He desconectado el modem varias veces pero aun no hay wifi!!
David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 13 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda buenas noches. Se fue la luz por un instante y se dañó el internet desde las 4pm. Ya he desconectado varías veces el módem pero no se soluciona. Por favor ayuda!! Aún seguimos sin internet
Daniel Moreno (@danielmoreno502) reportó hace 19 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroColombia Estoy sin servicio de datos, de voz, el servicio hogar es más lento de lo normal, abro la app de claro y está para lo único que funciona es para pagar,de resto no sirve nada, que pasa claro, también estás en contra de los clientes?
MM (@milenaherazot) reportó hace 22 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
Más de 2 hora, llamado a solucionar el robo que me está haciendo @ClaroColombia y 3 asesores me cuelgan y ahora el último me salió sordo. Y lo peor que no devuelven por servicio la llamada.
David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 25 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda Buenos días. Ayer hice el pago del plan de una de mis líneas de celular a través de la app Mi Claro y aún no aparece reflejado dicho pago. Lo que preocupa, es que el descuento del dinero en la cuenta para dicho pago si está. Ayuda!
mario valdivieso (@mariovaldivies3) reportó hace 26 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroColombia la señal está perjudicando mi trabajo , no se si sea para todo el país
Camilo Velasco  (@camilovelasco99) reportó hace 28 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
Le exijo a @ClaroColombia que restablezca la señal aquí en #Popayán de comunicación e Internet a nosotros los usuarios no nos censuren. #SosPopayan.
Carlos Castillo (@kaxtillo) reportó hace 30 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda Buenos días. Me llegó factura del mes de agosto, donde me cobran servicio de televisión, pero no tengo contratado ese servicio con ustedes.
David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 32 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda hola! Me podrían ayudar agendando una cita para cambio de módem? Hoy en la mañana vinieron técnicos al sector y comprobaron que la falla de internet no es del área sino interna. Hicieron pruebas y confirmaron daño del módem. #ayuda
Lui$ Ramírez (@lualrago3) reportó hace 37 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
Este mes de abril me la he pasado reclamando a @ClaroColombia por su MAL servicio a internet, que estoy a un paso de volverme experto en protección al consumidor del @sicsuper
PabloACollazos (@PabloACollazos) reportó hace 40 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
¿Qué pasa con la señal de @ClaroColombia? Parece uno hablando en los sótanos del infierno.
💋 invisible♕ 💋 (@cero_amargada) reportó hace 40 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
Me comunico con @ClaroTeAyuda Le digo que me falla el internet Y la operadora me pregunta: -"Me confirmas que servicio es por favor" 😡😡😡😡😡😡
ItsCamilaRf (@CamilaRf04) reportó hace 41 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
LA PEOR ATENCIÓN AL CLIENTE DEL MUNDO ES LA DE @Avianca SUPERANDO LA PÉSIMA ATENCIÓN DE @ClaroColombia Y ESO YA ES MUCHO DECIR!
David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 52 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda buenas tardes, tengo fallas en mi servicio de internet en casa y llamé al *611 pero se cae la llamada. Por favor ayuda
David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 52 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda buenos días, hace días estoy intentando comunicarme por el *611 pero es imposible. Necesito suspender TEMPORALMENTE una de mis dos lineas móviles por un viaje fuera del país. Por favor ayuda!!
💋 invisible♕ 💋 (@cero_amargada) reportó hace 54 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
Alguien tiene problemas técnicos con su conexión de @ClaroColombia en estos momentos? #popayan
Carlos Castillo (@kaxtillo) reportó hace 57 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda Sigo esperando *Mir

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mafe (@mfer2011) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Ya si respuesta por intento
ConchaMar (@JULIANAMS35) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Qué ocurre con la conexión a internet??? Zona noroccidente Bolivia. No hay servicio, esta así desde esta mañana, no se pudo asistir a las clases virtuales ni trabajar. @sicsuper y no tienen problema en cobrar el mes completo.
pointsintheair (@pointsintheair) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia servicio y soporte de Claro es completamente basura. Ustedes son los peores.
Mafe (@mfer2011) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Pues ese power de mi servicio se queda solo en palabras. Mínimo es una falla masiva de nuevo
Daniel Alexander Bohorquez Benavides (@IamBogothanos) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Hasta el momento no ha pasado, el servicio donde vivo es malo. Muchas caídas y muy costoso.
Jacklyn Comas (@JacklynComas) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda ¡No gracias! ya intenté solucionarlo y uds no me van a tener esperando en la línea más de 40 minutos o esperando un mensaje 😒
Jessi (@jessioviedo14) reportó hace 22 minutos
Otra vez sin ningún servicio funcionando de @ClaroTeAyuda en mi casa. Que maricada con ustedes, y no descuentan un hpta peso a la hora de cobrar
Fabián Pérez R. (@fap3r) reportó hace 22 minutos
@gizedelmar @ClaroColombia Eso no existe, la señal de @ClaroTeAyuda es mala hasta en el centro de las ciudades, solo sirven para cobrar, pero no brindan buen servicio
Juan Pablo Quitian (@JpQuitian) reportó hace 24 minutos
Odio el **** internet de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, pa dios que les voy a pagar su ****** cláusula y me pasó a otro.
Simón🔴Tricamp3on2002 (@Simn90520538) reportó hace 26 minutos
@jessioviedo14 @ClaroTeAyuda La peor ****** que existe son los de claro!