¿Está Claro con problemas o cortes en El Zarzal, El Tambo, Departamento del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Zarzal, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Zarzal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Zarzal, El Tambo, Departamento del Cauca 09/09/2024 04:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (17%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (6%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de El Zarzal, El Tambo, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Popayán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Popayán	Internet	hace 2 días
Popayán	Internet	hace un mes
Popayán	Internet	hace un mes
Popayán	Teléfono	hace 2 meses
Popayán	Teléfono	hace 2 meses
Popayán	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Zarzal, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Zarzal y lugares cercanos:

MM (@milenaherazot) reportó hace 5 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
Más de 2 hora, llamado a solucionar el robo que me está haciendo @ClaroColombia y 3 asesores me cuelgan y ahora el último me salió sordo. Y lo peor que no devuelven por servicio la llamada.
Maritza (smiling)🧣 (@maritzag_123) reportó hace 7 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda @MovistarCo No cometas ese error de pasarte a Movistar… es un karma peor
Fernando Vivas (@fernandovivasra) reportó hace 8 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda llevo 20 días que vengan un técnico y nunca vienen y mientras tanto con un mal servicio y el call Center es imposible comunicarse
David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 9 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda buenas noches. Se fue por un instante la luz en la casa y se dañó el internet desde las 4pm. He desconectado el modem varias veces pero aun no hay wifi!!
David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 11 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda Buenos días, es la tercera vez que les escribo por acá para decirles que estamos teniendo problemas con el internet en la casa y me han dejado 2 días esperando una llamada de soporte técnico! Cuando se van a comunicar para solucionar el problema?
PabloACollazos (@PabloACollazos) reportó hace 17 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
¿Qué pasa con la señal de @ClaroColombia? Parece uno hablando en los sótanos del infierno.
Carlos Castillo (@kaxtillo) reportó hace 19 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda Buenos días. Me llegó factura del mes de agosto, donde me cobran servicio de televisión, pero no tengo contratado ese servicio con ustedes.
Daniel Moreno (@danielmoreno502) reportó hace 24 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@PirryOficial Si señor,nos están dando más GBs pero pésima calidad en la señal, en mi caso tengo 40 GB en datos pero no los alcanzo a utilizar en el mes pues ni un vídeo de Youtube en buena calidad puedo ver @ClaroColombia pongase las pilas.
Diana Paladines García (@dianapaladinesg) reportó hace 27 minutos desde Puelenje, Departamento del Cauca
Como siempre la HDP señal de @ClaroColombia que bobada estar pagando por un servicio que se cae a cada rato en serio 😡🤬
Nestor Raul Ospina R. (@nestorrospina) reportó hace 32 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda No entienden que es una empresa de ****** y no quiero que me llamen maaass ACOSADORES.!!!
Daniel Moreno (@danielmoreno502) reportó hace 32 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroColombia se les volvió deporte nacional prestar el peor servicio de telefonía e internet móvil!!!
💋 invisible♕ 💋 (@cero_amargada) reportó hace 34 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
Me comunico con @ClaroTeAyuda Le digo que me falla el internet Y la operadora me pregunta: -"Me confirmas que servicio es por favor" 😡😡😡😡😡😡
David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 35 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda Buenos días. Ayer hice el pago del plan de una de mis líneas de celular a través de la app Mi Claro y aún no aparece reflejado dicho pago. Lo que preocupa, es que el descuento del dinero en la cuenta para dicho pago si está. Ayuda!
David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 41 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda Buenas tardes, ayer me quedé esperando la llamada y nunca lo hicieron. Ahora no funciona el internet en ningún dispositivo!!
TataDeCarpentier (@tatapequilla) reportó hace 42 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda ustedes fácilmente le hacen perder a uno el trabajo. Dos días con servicio de Internet intermitente? Qué vergüenza de servicio oigan!!!!! @sicsuper
Mr. P (@esteespipe) reportó hace 46 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
¿Algún proveedor de servicios hogar que no hagan cobros sorpresa en @PopayanCO que tampoco sea @ClaroColombia (si con @Tigo_Colombia ya es malo, con ellos si que peor)
David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 52 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda buenas noches. Se fue la luz por un instante y se dañó el internet desde las 4pm. Ya he desconectado varías veces el módem pero no se soluciona. Por favor ayuda!! Aún seguimos sin internet
David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 52 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda buenas noches, desde ayer hemos notado que el wifi funciona sin problema en los TVs y portátiles pero no en los celulares. Se conectan al wifi pero no funciona internet en ellos (son iPhone). Ya hemos desconectado el router y reiniciado celulares pero no hay cambio
Carlos Castillo (@kaxtillo) reportó hace 55 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda Sigo esperando *Mir
Edwar F Ríos Sánchez (@efrioss) reportó hace 56 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
Estimados @ClaroColombia No tengo servicio con ustedes, pero sí requiero llamar a algunas personas que sí los tienen y mi una grabación me notifica que llame después, qué la red de @ClaroColombia está congestionada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Julián Duque Rojas (@JulianDuque01) reportó hace un minuto desde Manizales, Departamento de Caldas
@SLopezx2 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia En físico tampoco, se demoraron mas de 20 días para resolver una situación con un celular que salió malo de fábrica
Fernanda Yepes (@FernandaYepes4) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda son unos mentirosos! Acabo de llamar a esa línea que ustedes dan ahí y también dicen QUE ELLOS SOLO VENDEN! QUE NO PUEDEN CANCELARA COMPRA! necesito solución hoy mismo! No quiero el equipo.! No lo entregaron cuando dijeron no quiero ese servicio
Maria Eugenia Forero (@MariaEForeroPe) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda @AlejaQuinteroN Típico de @ClaroColombia la peor empresa que haya conocido
Abbey Road (@valentina_0889) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Les informo que ya hablé con otro proovedor que me va a instalar en esta semana el servicio por lo que ESTE FUE EL ULTIMO MES CON USTEDES!
Mauricio Bolívar (@maobolivarz) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia como hacer para que respondan el telefono o contesten twitter para solucionar un daño de servicio?
Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 17 minutos
Los ladrones de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda reconocieron que no tuve servicio por 2 semanas y ahora salen diciendo que no aplica el ajuste. Ladrones. @sicsuper
A_pensar (@DianaCasallitas) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Perfecto estoy pendiente de la ayuda.. para dar solución a esto.. he perdido el día completo..
osorio sebastian (@sebasosorio93) reportó hace 19 minutos desde Pueblo Rico, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda el Internet de claro en Pueblo Rico Risaralda es pésimo, no es capaz de arrastar una videollamada, será que algún día me atenderán mi solicitud?
A_pensar (@DianaCasallitas) reportó hace 24 minutos
Estoy sin internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde las 11 a.m. llamo a la línea y no recibo respuesta alguna siempre me cortan la llamada..servicio malo..
Santiago López (@SLopezx2) reportó hace 26 minutos
@julianavasquez @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Más de 1 sin solución pero dicen que el caso es prioridad. Están peor que las EPS.