¿Está Claro con problemas o cortes en Garagoa, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Garagoa, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Garagoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (23%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Garagoa, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Garagoa y lugares cercanos:

• Paul / Tim ◢◤ (@PedroB_UE) reportó hace 7 minutos desde Garagoa, Departamento de Boyacá

  @starstvff_ @ClaroColombia Me pusieron el mismo y sirve para tres mierdas. Se cae cada rato y a veces ni aparece la red

• Reportero TV (@ReporteroTV) reportó hace 20 minutos desde Garagoa, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia como que en #Garagoa #Boyacá no tiene planta eléctrica para sus antenas. Tres días consecutivos con cortes de @EBSApuraenergia a esta hora y sin servicio de telefonía celular

• Juan David Morales P (@JuanxDita) reportó hace 40 minutos desde Guateque, Departamento de Boyacá

  Quejarse en Twitter sí funciona jajajajajajaja, gracias @ClaroColombia por darme el 4G por el que pagué 🙄

• Carlos Zabala (@zabalalozano) reportó hace 58 minutos desde Macanal, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia Subió las gigas de los planes pero más lenta la red se volvió.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vivian Toro (@viviantoros) reportó hace 8 minutos

  Señores @ClaroColombia llevo más de 10 días sin servicio y no me dan respuesta de cuando arreglarán en daño, ¡necesito una solución ya!

• Leonardo Orozco (@Leonardo970108) reportó hace 8 minutos

  Señores de @ClaroColombia , ¿por qué mis datos móviles se suspenden o dejan de funcionar cuando realizo una llamada celular? Será acaso esto un mal servicio por parte de ustedes…

• _Zuly_13 (@13Zly) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas noches chicos, me podrían hacer el favor y me colaboran, informándome la respuesta de mi PQR del plan postpago que tenia. no tengo celular asi que espero respuesta por este mismo canal. gracias!

• Pablo collazos (@Pablocollazos9) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Un servicio bauperrimo

• Yeye Moncada (@Yeyemoncada) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Nisiquiera saben cuál es mi caso, no preguntan los datos entonces dudo mucho que me ayuden… buenos para nada

• Vanegas (@Diiegovanegas) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito que le ayuden a mi amigo @esteban_daza que se le cayo el interner por favor

• J.D. Nicholls (@jdnichollsc) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tienes una reu, se va el internet, llamas a Claro y te dicen que tienen que revisar los equipos primero, pero ya habían venido por un daño en el edificio... los vecin@s tienen el mismo problema, a uno le confirman daño y a uno le dicen que no hay 😐 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Heterdoxo (@Heterodox0) reportó hace 22 minutos

  Habrá en la vida un servicio tan pésimo como el de @ClaroColombia ? A esta hora dos días sin servicio y estos mesuetrefes cobrando y no siquiera un puerco derecho de petición se puede interponer por esas puñetera línea de dizque "atención al cliente"

• Daniel Lozano Cárdenas (@_DanieLozano) reportó hace 25 minutos

  Todo esto para que por favor, si están considerando pasarse a @ClaroColombia NO LO HAGAN. En serio nunca me imaginé que el servicio al cliente de esta gente fuera TAN malo. Lo peor es que los canales que tienen de atención no dan respuesta o dan información errónea.

• Federy Martinez (@torcuolo) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia y ya vamos para 2 semanas sin servicio de internet. SI 2 SEMANAS y todos los dias agendan tecnicos @ClaroTeAyuda pero ayude de verdad es un cable roto en la calle. O lo arreglo yo y les mando la cuenta de cobro?