¿Está Claro con problemas o cortes en Garagoa, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Garagoa, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Garagoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Garagoa, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Garagoa y lugares cercanos:

• Juan David Morales P (@JuanxDita) reportó hace 37 minutos desde Guateque, Departamento de Boyacá

  Quejarse en Twitter sí funciona jajajajajajaja, gracias @ClaroColombia por darme el 4G por el que pagué 🙄

• Reportero TV (@ReporteroTV) reportó hace 49 minutos desde Garagoa, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia como que en #Garagoa #Boyacá no tiene planta eléctrica para sus antenas. Tres días consecutivos con cortes de @EBSApuraenergia a esta hora y sin servicio de telefonía celular

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jakeline Sánchez (@jakelinesanchez) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda sin servicio desde hace más de 24 horas, el soporte telefónico me dice cada vez que llamo que faltan 8 horas, ¿alguien puede ayudarme? Lo necesito para trabajar

• Juan Camilo (@Ju4nCamilo) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda cuántos mensajes debe escribirse a @MarcaClaroCol para obtener ayuda??? Ni por mensaje directo, ni por mensajes públicos he podido obtener soporte.

• Comprando con Keisy (@Keisysosa18) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Me gustaría que cuando se haga recargas muestre el número pues ya van dos casos que la recarga no les llega al usuario pero si debutan y uno lo puede dar la garantía ya que no se ve el número, en estos momentos tengo ese problema con un cliente.

• Cristian Guerra (@cristianguerra) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda ustedes son una ****** llevo 20 minutos esperando solución a los procesos indebidos y realizados ilegalmente por sus asesores. ¡Ratas 😡!

• Cristian Guerra (@cristianguerra) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Se vuelven pura respuesta vacías pero para robar ahí si están ladrones hijueputas

• Ivan Acosta Herrera (@ivanacostah) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @real_aleja Escogió una empresa con muy mal servicio, mejor cambie

• Rafael_RoJaSn (@Rafael_RoJaSn) reportó hace 20 minutos

  Que tristeza @ClaroColombia llevan tres días seguidos agendados para ir a mi domicilió para la instalación de mi servicio, ayer llegaron los técnicos a las 8 de la noche que iban hoy en la mañana, otra vez incumplieron, no deberían ofrecer servicios sin real soporte @sicsuper

• SABY RAMOS (@SABY09) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Señores Claro pésimo servicio venden equipos don doble Imail y no responden ..en servicio al cliente dicen que eso es uno en un millón.. nos paró la policía y aún con factura nos quitó el celular. Pero ustedes tranquilos entregan una copia de la factura y el problema del u

• Cristian Guerra (@cristianguerra) reportó hace 21 minutos

  A parte de bien ratas y pésimo servicio @ClaroTeAyuda hace procedimientos indebidos que no he solicitado. @sicsuper en esta país premian y son cómplices.

• pao (@Alison2813_) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper y no vinieron código de la visita, 3395115, ayer hablé con 5 operadores, antier también, juegan con el tiempo y nuestro dinero, hoy estoy esperando que vengan a realizar el mantenimiento y por 3 día no cumplieron!! Es traumático cualquier queja!! @ClaroColombia @RevistaSemana