¿Está Claro con problemas o cortes en Garagoa, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Garagoa, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Garagoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Garagoa, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Garagoa y lugares cercanos:

• Reportero TV (@ReporteroTV) reportó hace 37 minutos desde Garagoa, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia como que en #Garagoa #Boyacá no tiene planta eléctrica para sus antenas. Tres días consecutivos con cortes de @EBSApuraenergia a esta hora y sin servicio de telefonía celular

• Juan David Morales P (@JuanxDita) reportó hace 57 minutos desde Guateque, Departamento de Boyacá

  Quejarse en Twitter sí funciona jajajajajajaja, gracias @ClaroColombia por darme el 4G por el que pagué 🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Santi (@yasantiago9) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Llevo 3 días sin internet, y no sé dignan a contestar líneas telefónicas. Ya he reportado 4 veces y no sé dignan programarme una visita técnica. Que pésimo servicio

• Gustavo N (@tavongus) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @July_ossa Es una situación repetida. A nosotros vienen a instalar, luego que la ven difícil se van y dicen que no los atendieron. Y el servicio aún no se instala.

• Jorge Rios (@jorgerios46) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @nisanac84 Nicolas desde el 21 de diciembre estoy sin telefono, bloquearon el imei, osea la placa, la cedula de mi celular y nada, un mes y doce dias...esa página es mentira, no te ayuda en nada. No existe aclaro te ayuda. Mentirosos.

• Yennifer Suarez (@JennSuarez6113) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo el servicio de tv caído desde el día de ayer, el internet es pésimo, las líneas no contestan. Por favooooor

• Erick Ortiz (@ErickOr37951459) reportó hace 14 minutos

  Y al llamar @ClaroColombia uno de sus asesores dice: su empleador debe suministrarle un plan de datos. @Mineducacion

• Ana Collazos (@anitacollazos) reportó hace 16 minutos

  @jorgerios46 @ClaroTeAyuda Llevo 5 días sin internet en casa y aunque saben la razón del daño nadie lo repara, es terrible el servicio que prestan

• Bʀᴏᴋᴇɴ Hᴇᴀʀᴛ 💔 (@broukenjart) reportó hace 17 minutos

  @ClaroPeru @ClaroTeAyuda @OSIPTEL tengo un día perdido de trabajo por su ineficiente servicio. Tengo contratado un plan de 80mbs y se ha demorado en descargar un aplicativo de 131mbs más de 1 hora!! Su ATC vía teléfono no atienden. Necesito una solución ASAP.

• Angela Ríos García (@GelaGarcia96) reportó hace 18 minutos

  @un__mito @ClaroTeAyuda Pero que no sea @Tigo_Colombia porque el servicio está pésimo!

• Ailen Sarmiento (@AilenSarmiento5) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda pues estan revisando desde ayer y nada de respuesta...

• Veeduría ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Cada día qué pasa es peor el servicio al cliente de este operador hogar, no contestan en el conselter y se inventan sucursal virtual peor tampoco funciona y para cancelar los servicios hay que esperar 72 horas, son abusivos @sicsuper