¿Está Claro con problemas o cortes en Guamo, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guamo, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guamo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guamo, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guamo y lugares cercanos:

• Helmer Manuel Prada C (@HelmerMema24) reportó hace 14 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia me cago en la madre que lo parió por hacerme perder el partido #Boca #River #Libertadores #Claro

• mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 14 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Mentirosos. Nunca verificaron nada ni hicieron nada. Que servicio de porqueria el que tienen. @Sicresponde

• Diego Gaviria™ (@diegogaviria1) reportó hace 31 minutos desde San Luis, Departamento de Tolima

  @KAGL___ @ClaroColombia operador de mierda

• mgranados (@imgranadosr1) reportó hace 34 minutos desde Guamo, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Nuevamente me dejan sin tv ni internet. Hasta cuando? Ustedes realmente tienen capacidad para prestar el servicio o están engañando al cliente y a @MinTIC_responde ? Que es lo que hay q hacer para obtener un servicio q funcione? @Sicresponde. Más d un mes luchando

• rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 35 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días,le escribo desde el espinal Tolima, en la zona de la carrera 3 # 9. - 306 y llevamos más o menos dos semanas con el servicio de televisión y de internet, intermitente. Y hasta el momento no tenemos comunicación, sobre que está pasando.

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 36 minutos desde Saldaña, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Deberían poner claro NO te ayuda, son pésimos. Llevo un mes sin servicio, hice portabilidad y no me ha llegado la SIM card y todavía me cobran, primera vez en claro y no los recomendaría para nada. @sicsuper por favor ponerle orden a estas empresas

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 36 minutos desde Saldaña, Departamento de Tolima

  @mondayshateyouu @ClaroTeAyuda @sicsuper Un servicio pesimo, pero si cobran todo.

• CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó hace 37 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  @KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es pésimo y costoso el servicio!. Llama uno y no contestan.. Es como si supieran que estoy por retirarme del servicio hogar.

• OSCAR LOZANO 🇳🇬🏆🏆🇳🇬 (@OSCARSDVSF1994) reportó hace 39 minutos desde Purificación, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda Imposible, desde ayer escribiendole por interno y solo me informa que pronto estará resuelto la señal y nada aun, que mal servicio de ustedes.

• rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 40 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días, últimamente tengo problemas con el internet de mi casa. Se cae constantemente y quiero que ello no siga sucediendo. Que debo hacer?

• rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 52 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días, por favor requiero una revisión de mi conexión a internet, tengo un servicio de 50 megas y no sube más de 20 o 30 megas, que puede estar pasando. Mi número de cuenta es 36237066.

• rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 54 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días, tengo un acceso de internet a 50 megas, pero veo que esa velocidad de acceso no se refleja. Por favor necesito que me reviven el servicio. Mi número de cuenta 36237066. Gracias.

• CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó hace 59 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  @KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Compré unos amplificadores de señal y son súper malos....no son sino caros!

• Santiago botero (@santiagobotero_) reportó hace 59 minutos desde Purificación, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda es el peor servicio. Si algún día me dicen que sí es bueno cambiarse a claro, con todo el gusto les diré no se cambien a ese operador, son lo peor. Sigo esperando mi SIM card 😊

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• maria (@hermossa144) reportó hace 4 minutos

  Continuó hilo: resulta que la solicitud no la cancelaron ni el plan , habiéndome dado radicado número 278105227 realizado por operador de servicio al cliente del cual tengo el nombre @ClaroColombia hoy me desactivaron mi línea de virgin @Virgin habiendo renovado plan @sicsuper

• Estefanía (@EstefaPereira) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda sigo esperando soluciones.

• Jorge albarracin (@albarracin09) reportó hace 6 minutos

  No recomiendo hacer portabilidad @ClaroColombia es un dolor de cabeza le insistir a mi esposa de pasar a claro portabilidad tengo buen servicio pero llevamos varios dias sin linea ni datos ya aparece activada y llama uno, que llame a tal numero y sale uno regañado no hay derecho

• Jota Leon (@Jota_Armstrong) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia En la respuesta a la PQR nos informan que sale a favor nuestro y nos deben hacer el cambio de tarifa, pero hasta la fecha de hoy no nos han realizado ningún cambio, después de varias llamadas, queremos que nos solucionen y nos devuelvan lo que hemos pagado.

• Estefanía (@EstefaPereira) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy sin internet y telefonía y trabajo desde casa. ¿En qué momento se volvió tan pésimo su servicio? Necesito urgente una solución.

• El Dodo (@ezedodo) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores de Claro 3 día sin servicio de Internet hogar nadie responde ni informan cómo va ni dan respuesta

• 𝐽𝑖𝑟𝑙𝑒𝑧𝑎 𝐸𝑛𝑟𝑖𝑞𝑢𝑒𝑧 𓃱 (@Esasoyyoj) reportó hace 13 minutos

  Dice que no está encargado del área de facturación que me comunique con @ClaroColombia y al comunicarme con ellos me dicen que solo se puede radicar un pqr y que dan respuesta en 15 días que mientras tanto haga un abono de $83 de lo que me corresponde mientras dan respuesta y 👇🏻

• Emly GG (@emlygm2893) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper No pues se me va como 5 tweets , resumiendo llevaba 2 días continuos sin servicio de internet por parte del operador @ClaroColombia , muchas veces use este medio para que me informaran pero solo me respondía que era un daño y pronto lo arreglarían. Pasaron 2 días!! Y nada

• El Gato Mike (@migueangelh) reportó hace 23 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda desde ayer les escribí solicitando una información, es la hora y no tengo respuesta alguna. Si lo que me vendieron fue mentiras, vayan y recojan sus equipos, desgastan a un grupo de ventas para hacer lo contrario.

• @Ramateux (@Ramateux) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sicsuper que hacer con @ClaroColombia se contrata un servicio hogar con 200 megas y solo te dan 70, el servicio presenta caídas continuas y presentar un recurso es casi imposible pues te dan vueltas por todas sus líneas y no te ayudan