Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Guane, Barichara, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Guane, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Guane y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Guane, Barichara, Departamento de Santander 02/06/2026 21:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Guane, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guane y lugares cercanos:

  • julianz3 Ricardo Barrera (@julianz3) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroColombia por favor! Necesito ser escuchado por la empresa, me han tratado de la peor manera estos últimos meses, a pesar de ser su cliente fiel por años. Terrible ese servicio. Pensando seriamente en cancelar los planes que tengo con ustedes.

  • federicog7 Federico Garcia (@federicog7) reportó desde Los Santos, Departamento de Santander

    @DanielSamperO En mi caso @ClaroColombia está dando más Megas por el mismo precio y me demore más de 10 días y no está cortando los servicios por retardo de pago.

  • julianz3 Ricardo Barrera (@julianz3) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroColombia por favor, necesito ser escuchado, mi solicitud lleva meses en estudios y nada de respuestas oficiales.. solamente cientos de llamadas los últimos 10 meses con amenaza de reporte a centrales de riesgo, además de posibilidad de embargos. Qué pésimo servicio! :/

  • liquini LILLY (@liquini) reportó desde San Gil, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Marisol_05666 Marisol Galindo (@Marisol_05666) reportó

    @ClaroTeAyuda tres días consecutivos con intermitencia en el servicio hogar, tiempo el cual debo reporte en mi trabajo. De igual manera deberia descontarse de la factura los días de 0 internet. Increíble que la factura llega tal cual a pesar del pésimo servicio.

  • diegolairground diego l (@diegolairground) reportó

    @ClaroColombia muchachos, ayuda, en La Calera la señal de celular está pésima muy intermitente en el casco urbano, miles de habitantes afectados.

  • natyvemar Natalia Vélez (@natyvemar) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Cuál llamada? ¿Cuál ayuda? Seguimos sin internet y no hacen nada

  • JohannaSierra2 Johanna Sierra (@JohannaSierra2) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy hospitalizada en Bogota y mi internet no funciona!! Solo una barra de cobertura !!! Pago por algo que me permita estar en contacto, no que me incomunique

  • arlenebutter Elnombrenoimporta (@arlenebutter) reportó

    @Valderrama__ @ClaroTeAyuda Está terrible la señal de @ClaroColombia en todo lado. Mi internet se cae 4 veces al día.

  • KathyRa26367049 Kathy Ramos (@KathyRa26367049) reportó

    @ClaroColombia Pésimo servicio, solicite portabilidad a otro operador y ahora me están cobrando una factura completa por dos días después que se generó la portablidad y que fuera de eso no consumí nada y llamó a hacer el reclamo y supuestamente se quedan verificando la información y cuelgan 😡

  • pvpclubfighters Pvpclubfighters (@pvpclubfighters) reportó

    @ClaroColombia Falso un asco de servicio me arepiento de salirme de tigo ustedes son peores apafte dan unos amplificadores para el wifii los cuales cobran mensual y son un asco total

  • joevivasm joe vivas (@joevivasm) reportó

    @ClaroColombia grave error pedí portabilidad de avantel a claro me cancelan el servicio en avantel y claro nada se sim y Cita difícil o imposible conseguir

  • stiagov_ Santiago (@stiagov_) reportó

    La peor decisión tome en mi vida @ClaroColombia 😡😡😡

  • GuavioNoticias Guavio Noticias (@GuavioNoticias) reportó

    No se que haremos con esta mala y pésima señal de @claroColombia en la provincia del #Guavio oriente de Cundinamarca. Ayuda @minntic @sicsuper