¿Está Claro con problemas o cortes en Hato, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Hato, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Hato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Hato, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hato y lugares cercanos:

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 24 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroMusicaCO Por favor necesito q me atienda un asesor de servicio al cliente para cancelar mi plan de #clarohogar llevo 2 meses tratando de comunicarme con ustedes

• Damaquiel (@Damaquiel) reportó hace 25 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  Los de #clarocolombia no prestan servicio al cliente, no contestan y necesito cancelar mis productos con ellos antes de q siga corriendo la deuda

• LILLY (@liquini) reportó hace 46 minutos desde San Gil, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda solicito ayuda con un pago no abonado es muy urgente

• Fabian Velasquez (@Alejittov) reportó hace 58 minutos desde Socorro, Departamento de Santander

  Oigan ! @ClaroColombia sus datos en los pueblos es un asco 🤮!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• klemosofi😎 (@klemosofi) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Razón para que no me puedan dar solución por acá? Estoy pagando un montón de dinero por unos datos que en estos momentos no sirven para nada, les escribo gracias a @Tigo_Colombia 😡

• Carlos Soler Bedoya (@CarlosSolBed) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda le bajaron a la intensidad en la señal wi-fi y me quieren obligar a comprar un repetidor de 8 mil pesos. Háganme el bendito favor.

• Cindy J. Rivera (@CindyRivera_A) reportó hace 2 minutos

  Más encima está gente de @ClaroColombia me cobraron un mes de más por retirar su plan pospago de ****** que no servía pa un ****, oigan respeten

• Cindy J. Rivera (@CindyRivera_A) reportó hace 3 minutos

  Los Hps de @ClaroColombia me tienen mamada con su cobradora de deudas que no le corresponden a uno y que están vinculadas a mi **** número telefónico que no puedo cambiar, se podrán morir pero no les pago una ****** que no es mía .l.

• giovanny  (@giovanny1023) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda estamos sin servicio de internet, por favor de su ayuda.

• diegoer (@diegoer20) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia el servicio técnico no ha ido a mí casa después de que llevo desde el lunes sin servicio y no contestan por favor!!!!! #relaciontoxica

• Mao Morales (@DejenTantoCuent) reportó hace 19 minutos

  Te quiero besar tan lento que parezca el internet de @ClaroTeAyuda

• Giovanni (@giovanotti) reportó hace 21 minutos

  @edusantosg @ClaroColombia @Avantel_sas es tu solución y el nuevo dueño está invirtiendo en antenas. Y lo mejor no te roban abierta, cinica, descarada e hipocritamente.

• Maria Camila (@camilara1329) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia Entonces quiero que me explique por favor por qué carajos me están cobrando una deuda que no tengo y tras de eso me amenazan con desactivarme mi línea. ¿Quién me da una respuesta a este modo de estafa que están manejando? #Ladrones #clarocolombia

• klemosofi😎 (@klemosofi) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas noches, que pasa con la señal de datos? Esta pésima, será que a la hora de cobro sera igual? Por partes, a ratos? 🤔