¿Está Claro con problemas o cortes en La Paz, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Paz, Departamento del Cesar 01/10/2026 01:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 9 minutos desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Si desde el jueves están en eso, y sigo esperando
@Sarilla_VU ⚖️ (@lawyer_vup84) reportó hace 13 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo una semana sin el servicio fijo u ha sido imposible comunicarme para el soporte técnico. Qué servicio tan mallo.
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 14 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia no se pronuncia cuando pido que me cobren la factura de acuerdo al mal servicio que he recibido. @ClaroTeAyuda dice que me atienden por DM pero también se quedaron mudos. Y ahí tengo 50mil mensajes cobrando un servicio que no me prestaron
FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 15 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Sean serios... Llevo meses diciéndoselo. Para mi ustedes son la peor empresa de telecomunicaciones del país, así que con ese concepto en que los tengo, créanme que nunca volvería a firmar un contrato con ustedes que bastante que me robaron y me perjudicaron. @ClaroTeAyuda 🐀🤬
PAUL BOLAÑO SAURITH (@Paulbolano) reportó hace 17 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Necesito @MovistarCo con fibra óptica en el barrio Cañaguate de Valledupar para cortar el mal servicio de @ClaroColombia que se cae a cada rato. Claro no va más...
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 22 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
No es justo que @ClaroColombia cobre un servicio que no está prestando. Sigo con intermitencia en el servicio de wifi y @ClaroTeAyuda no ayuda. Exijo recalculen mi factura!
Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó hace 23 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Escribí en interno y no me dicen nada, entonces los saludo por acá señores de @ClaroTeAyuda estoy sin servicio de Internet, y bueno estoy al día por si acaso …
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 26 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Descarados los de @ClaroColombia. Llevo más de un mes presentando intermitencia en el servicio y pretenden que pague una factura como si me hubiesen prestado un excelente servicio como el que me ofrecieron. Exijo un descuento en mi factura @ClaroTeAyuda
Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 35 minutos desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira
En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 37 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Me tiene harta la intermitencia en el servicio de wifi que presta @ClaroColombia. Ya tenemos como un mes que las cosas han empeorado 😡 @ClaroTeAyuda
Edgar Vargas (@EdgarVargas79) reportó hace 37 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Les ha pasado con el servicio técnico de @ClaroColombia que cuando llegan hacer un arreglo dicen que los anteriores técnicos dejaron algo mal y con el paso de los días el servicio empeora. Ahora tengo visitas cada 4 días de esta gente porque no hay alguno de los servicios.
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 38 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda auxilio. Cancelé mi servicio Claro Hogar a mitad de mes y me están cobrando el mes completo. No es justo!
Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 39 minutos desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira
Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 40 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Desde el viernes 24 de junio estoy presentando intermitencia en el servicio de wifi y @ClaroColombia me envía factura y cobros como si el servicio estuviese al 100%. @ClaroTeAyuda me escribe que se pusieron la 10 para colaborar y ya va más de 1 mes y nada. Recalculen mi factura.
Kheiler Quiroga (@KheilerQuiroga) reportó hace 41 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
El peor servicio que puede haber es @ClaroColombia y sus asesores mal educados.
Fello Gámez (@fellogamez) reportó hace 49 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@Pecoralt @ClaroTeAyuda Pagarlo y que no funcione ni para ver el discurso de Porky porque cosa rara está caído
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 49 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Llevo ratos tratando de comunicarme con @ClaroColombia y en cuanto digo que es para cancelar el servicio quedan sordos, cuelgan y se hacen los bobos @ClaroTeAyuda es una mafia? Es que no se puede salir de ustedes? Si se pasa la fecha, ustedes responden por el pago del sgte mes
EDILMER JIMENEZ (@EDILMERJIMENEZ) reportó hace 50 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Será mi teléfono o es la señal de @ClaroColombia que ha estado mala todo el día de hoy y las llamadas no salen acá en @ValleduparCity
Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 55 minutos desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira
Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚
AnyCalderón.🖤✨ (@AnyyCalderon) reportó hace 58 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Que servicio de internet hogar me recomiendan? Que no sea @ClaroColombia por favor! No tengo el mes de haber adquirido los servicios de claro hogar y tengo 2 semanas sin internet, me he cansado de llamar y todos los días me agendan citas para que me visite un técnico y nunca+

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Oscar Singum. (@oscarv459) reportó hace 9 segundos
@ClaroTeAyuda y me he quedado sin servicio en la casa!! Ahora a inventar mientras les da la gana de solucionar!!!
CrissV.Ilich (@crisstuttoasco) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda ya me llamaron y no me dieron una solución me parece el colmo que me cobren un mes más porque si porque se les da la gana. 😒😒 me van a llamar para decirme lo mismo mejor no me llamen. se acepta un contrato por unos términos y me los cambian después.
José David Martinez (@JosDavidMarti14) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia Son es grave en todo wstoy buscando la manera me solucionen un inconveniente que tengo con un equipo adquirido en una de sus oficinas principales y nadie me tiene solución @TalCualOficial @sicsuper
Jonathan Vargas (@Jonatha34198911) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda tengo un problema, llevo 1 día sin el servicio de tv mi modem no funciona , podrían ayudarme ?
LaosDavid (@bboykhao) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda buen día, en el día de hoy es la tercer vez que se cae el servicio de Internet llame y me solucionaron puntual, pero necesito solución de raíz, necesito trabajar.
B (@empanadie) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia es oficialmente una porquería de empresa, a pesar de radicar negación de línea y hacer la denuncia en fiscalía por suplantación de identidad por sacar una línea bajo mi documento de identidad, me dicen que no van a hacer correcciones
Maya 🐝 (@mayavalenzuelaa) reportó hace 15 minutos
Hoy vino visita tecnica de CLARO, me "arreglaron" me dijeron que si todo estaba bien y les dije que si, pero que igual se iba a dañar en 3 horas, COMO SIEMPRE y efectivamente, pasaron 3 horas y se dañó @ClaroTeAyuda los odio, pero odio mas que ustedes sean lo menos peor
Laura Reina 🔥 (@LauraReinaB) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Yo durante esta semana les pedí de baja a mis datos varias veces. No voy más al DM hagan su trabajo por favor de darme de baja. 😠
Oscar Singum. (@oscarv459) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Corriendo es q me toca esperar entre 5 y 8 horas a ver si solucionan el daño, y entonces cómo trabajo? Y la factura llega cada mes completa!!!
Jason David (@JasDav07) reportó hace 21 minutos
@sicsuper A mi esposa le aparece que tomó un servicio en Soacha, cuando nunca hemos vivido allá, se paso la queja y el documento que @ClaroColombia solicita para indicar que ese contrato no es de ella y la respuesta es que si es legal el contrato y que está reportada en centrales de riesgo