¿Está Claro con problemas o cortes en La Paz, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Paz, Departamento del Cesar 12/30/2025 05:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (20%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

Jmilton (@Jmilton10) reportó hace un minuto desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda el peor servicio triple play en Colombia.. Mañana cotizo con otra empresa., considero que ninguna puede ser peor que esta...Ayer Me llaman a solucionar un problema pero solo me ofrecen un nuevo plan más costoso, y hoy nuevamente el mismo problema..
FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 10 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
... y por último lo que si les digo, es que mientras @ClaroTeAyuda gatea con su velocidad de internet, @MovistarCo vuela; y lo digo con autoridad porque ya he probado los dos servicios. @ClaroColombia desde el 1º día de instalación comenzó a presentar problemas que nunca mejoró.
Nubia Mejía P (@nubiamp) reportó hace 13 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda : Que pasa con la señal, pero para cobrar ahí si están presto .
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 22 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda he pasado todo el día sin wifi y he intentado de todo. Tendrán la amabilidad de restablecer mi servicio? Gracias de antemano, me urge trabajar
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 25 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Ajá @ClaroTeAyuda no ha llovido y ahora qué pasó? Ni wifi,ni tv, ni telefonía fija en servicio. Lo necesito por eso adquirí el servicio 😡
Martin Elias Mendoza (@martineliasmen) reportó hace 30 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda No solucionan nada. Las líneas de atención parecen diseñadas para vagos que tienen todo el tiempo del mundo para pasar de área encargada a área encargada, donde preguntan lo mismo como 10 veces para el final colgar sin solución. Y para colmo dejan una encuesta de satisfacción🤬
FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 31 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
HEY... @ClaroTeAyuda NO SEAN FASTIDIOSOS... YA CANCELÉ CON USTEDES EL "SERVICIO" PERJUICIO DE INTERNET, ESTOY FELIZ CON @MovistarCo , NO ME ESTÉN LLAMANDO A OFRECER NADA, DEJEN ESA LLAMADERA Y VAYAN A ESTAFAR A OTRO. ¡NOMEJODA! LADRONES @ClaroColombia 🤬😤😡
Jmilton (@Jmilton10) reportó hace 34 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Será mejor reírme Por lluvia se corto el servicio de energía eléctrica, llegó a casa y cuando regresa el fluido enciendo el tv reinicio el decodificador y que creen.. Exacto no están varios canales especialmente @WinSportsTV +.. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 35 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Son el peor servicio de internet del país, ladrones, estafadores, rateros. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ojalá y esta empresa al menos cambie de gerente para ver si funciona un poquito mejor. Perros hijos de ****, todos.
IBARRA (@JesusIbarra99) reportó hace 36 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda su servicio debería por obligación ser igual que su cobro mk, uyhshhh
FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 36 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Aquí está la muestra que los 150MG de @ClaroTeAyuda no tienen fuerza para reproducir un simple estado de WhatsApp. Y hacen caso omiso a las quejas y no dan ni para mandar el link para elaborar así sea una PQR. Inoperantes, negligentes. @ClaroColombia son lo peor de lo peor...
Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó hace 37 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Señores de @ClaroTeAyuda hay algún problema con el Internet ? Desde el medio día no ha podido conectar en casa …!
Amada Orjuela 💋 (@amada_Orjuela) reportó hace 41 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Todavía estoy esperando la llamada...
Jmilton (@Jmilton10) reportó hace 41 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia el peor servicio hogar en Colombia.. Por culpa de ustedes no puedo verme el partido y pagando win+... Que otro servidor me recomienda aunque cualquier cosa seria mejor que esta porquería
juan carlos cabas (@mandrake8541) reportó hace 44 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Que servicio tan malo el de @ClaroColombia , en valledupar sector centro estamos sin servicio de internet y sin televisión🤔, no hay derecho, @Superservicios , @IndustriaDigCol , tan costoso el servicio para prestarlo intermitente
Nubia Mejía P (@nubiamp) reportó hace 53 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Sigo con el problema de señal y nada que solucionan , que pereza @ClaroTeAyuda
Jmilton (@Jmilton10) reportó hace 54 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Tengo más de 10 días sin servicio de tv, la mayoría de los canales desaparecieron de la grilla principalmente win+ no atiende por ningún canal de... No tengo simcard claro por el pésimo servicio y no me he retirado por tiempo... #claromalservicio
José A. Martínez V. 🏡 (@Josealejosport) reportó hace 54 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Oye @ClaroColombia, cuando te dé la hiju**uta gana normalidad el servicio de TV e internet. Y espero me rebajes el día en la factura. Pedazos de inservibles.
Ma Eloisa Araújo Morón (@MaeloAraujo) reportó hace 56 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda llevamos una semana caótica con el servicio de Internet. Todavía tenemos fallas técnicas a pesar que han visitado 3 veces esta semana. AUXILIO o vengan por sus corotos malos!!!!😡
NANDO.🇮🇱🇨🇴®️ (@NANDOSUAREZ77) reportó hace 59 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Señores @ClaroColombia que porquería de servicio 4 días sin internet y siempre que uno llama sale que en 2 horas se restablece el servicio esto de pues de la tormenta en @TuValledupar y No solo es una casa sino todo un sector para cuando @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

@telesantander (@telesantander3) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia tienen bloqueado servicio al cliente y por aquí dan respuestas de robot Cuando tendremos internet en Floridablanca Santander Respuesta real
Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 5 minutos
Agradezco a @ClaroTeAyuda que por favor dejen de llamarme a ofrecerme ascensos o servicios que no he solicitado. Literal, no me llamen, yo los llamo si veo que necesito algún cambio. Y por favor informar cómo revocar ese uso de mis datos (si es que lo di alguna vez)…
🅰️MÉRICA 1927 REINA ROJA 95 AÑITOS, 15✨❤️ ⚽ 👹 (@elyrxc) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Arreglen esa vaina que está mal por todo Cali 😡😡😡
Hugo Vergara Pinillos (@PinillosHugo) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Espero su respuesta porqué no me parece correcto que Udes me vendan una parrilla de tv y paulatinamente me quiten los canales como nat geo y movie creo que el 703 pero la factura venga por el mismo valor.
@telesantander (@telesantander3) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Cuándo tendré servicio de nuevo ?
Juan carlos lamprea (@jclamprea) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia tiene tantas quejas q ya no sabe ni a quien responderle. Eduardo ahí le hablan
Mariace Lopez (@lopez_mariace) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia La señal de claro es malísima, se compran paquetes todo incluido y se pierde el dinero los datos no funcionan.
@telesantander (@telesantander3) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia no tiene servicio de internet y bloquados los canales de servicio al cliente Pero cobran completo Ladrones
cristino alvarez jorge (@cristinoaj) reportó hace 20 minutos
@Jalape20Jalape @LeGoBo_ @ClaroColombia Está pésimo el servicio. Se caen las llamadas. Que vaina tan jodida.
METALLICAMP (@Vasquez_Vasquez) reportó hace 26 minutos
Señores @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia en serio más de 24 horas sin servicio y uds cómo si nada? Necesito cancelar sus servicios de inmediato no me aguanto más esta farsa