¿Está Claro con problemas o cortes en La Paz, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

• FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace un minuto desde Valledupar, Departamento del Cesar

  ... y por último lo que si les digo, es que mientras @ClaroTeAyuda gatea con su velocidad de internet, @MovistarCo vuela; y lo digo con autoridad porque ya he probado los dos servicios. @ClaroColombia desde el 1º día de instalación comenzó a presentar problemas que nunca mejoró.

• 🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 2 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda desde anoche estoy sin servicio de Internet en casa. Ya estuvo bueno de esperar. Necesito restablecer mi servicio.

• Nubia Mejía P (@nubiamp) reportó hace 5 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda : Que pasa con la señal, pero para cobrar ahí si están presto .

• 🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 8 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Ajá @ClaroTeAyuda no ha llovido y ahora qué pasó? Ni wifi,ni tv, ni telefonía fija en servicio. Lo necesito por eso adquirí el servicio 😡

• PRIMER PLANO DIGITAL (@danielramireztv) reportó hace 11 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ROBERMARTINEZMU @ClaroTeAyuda Lo que falló fue el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda

• ROBER MARTINEZ MURGAS (@ROBERMARTINEZMU) reportó hace 17 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @danielramireztv @ClaroTeAyuda Yo no critiqué el evento (hay que saber leer). Critiqué la transmisión y me ratificó, fue mediocre... Todos los que vimos la transición por televisión o cualquier otro medio le pueden confirmar que lo que predominó fueron las interrupciones y cortes de señal. #FelizDia

• Fello Gámez (@fellogamez) reportó hace 18 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia llevo dos días sin servicio de internet Ben mi casa, que tengo que hacer para que me los descuenten de la próxima factura

• Jmilton (@Jmilton10) reportó hace 21 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia el peor servicio hogar en Colombia.. Por culpa de ustedes no puedo verme el partido y pagando win+... Que otro servidor me recomienda aunque cualquier cosa seria mejor que esta porquería

• juan carlos cabas (@mandrake8541) reportó hace 22 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Que servicio tan malo el de @ClaroColombia , en valledupar sector centro estamos sin servicio de internet y sin televisión🤔, no hay derecho, @Superservicios , @IndustriaDigCol , tan costoso el servicio para prestarlo intermitente

• NANDO.🇮🇱🇨🇴®️ (@NANDOSUAREZ77) reportó hace 22 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Señores @ClaroColombia que porquería de servicio 4 días sin internet y siempre que uno llama sale que en 2 horas se restablece el servicio esto de pues de la tormenta en @TuValledupar y No solo es una casa sino todo un sector para cuando @ClaroColombia

• Amada Orjuela 💋 (@amada_Orjuela) reportó hace 24 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda Todavía estoy esperando la llamada...

• Nubia Mejía P (@nubiamp) reportó hace 25 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda Sigo con el problema de señal y nada que solucionan , que pereza @ClaroTeAyuda

• Ma Eloisa Araújo Morón (@MaeloAraujo) reportó hace 33 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda llevamos una semana caótica con el servicio de Internet. Todavía tenemos fallas técnicas a pesar que han visitado 3 veces esta semana. AUXILIO o vengan por sus corotos malos!!!!😡

• FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 33 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  HEY... @ClaroTeAyuda NO SEAN FASTIDIOSOS... YA CANCELÉ CON USTEDES EL "SERVICIO" PERJUICIO DE INTERNET, ESTOY FELIZ CON @MovistarCo , NO ME ESTÉN LLAMANDO A OFRECER NADA, DEJEN ESA LLAMADERA Y VAYAN A ESTAFAR A OTRO. ¡NOMEJODA! LADRONES @ClaroColombia 🤬😤😡

• Jmilton (@Jmilton10) reportó hace 35 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Tengo más de 10 días sin servicio de tv, la mayoría de los canales desaparecieron de la grilla principalmente win+ no atiende por ningún canal de... No tengo simcard claro por el pésimo servicio y no me he retirado por tiempo... #claromalservicio

• FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 40 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Aquí está la muestra que los 150MG de @ClaroTeAyuda no tienen fuerza para reproducir un simple estado de WhatsApp. Y hacen caso omiso a las quejas y no dan ni para mandar el link para elaborar así sea una PQR. Inoperantes, negligentes. @ClaroColombia son lo peor de lo peor...

• 🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 40 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda he pasado todo el día sin wifi y he intentado de todo. Tendrán la amabilidad de restablecer mi servicio? Gracias de antemano, me urge trabajar

• Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó hace 53 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Señores de @ClaroTeAyuda hay algún problema con el Internet ? Desde el medio día no ha podido conectar en casa …!

• !Joan Pacheco  (@joanpachecob2) reportó hace 59 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  **** hoy los datos de @ClaroColombia si están MALOS!… Tanto como los móviles como CLARO HOGAR… Pónganse pilas con el servicio o me salgo!!

• FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 59 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda Son el peor servicio de internet del país, ladrones, estafadores, rateros. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ojalá y esta empresa al menos cambie de gerente para ver si funciona un poquito mejor. Perros hijos de ****, todos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alina Barros Jiménez. (@shalybj) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Ustedes no responden por ningún lado, ni asesores telefónicos, ni por WhatsApp y menos por aquí, que es este servicio

• Javier Hernandez (@javierhm9) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda la mamadera de gallo de ustedes es brutal ! Uno llama a su línea Y nadie sabe nada ni nada será que los tengo que tratar mal ????? Se será que así me ponen cuidado ? ??? O cancelamos el servicio y ya !

• JhonyTorres (@JhonyTorres23) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero cómo van a tener mi caso si ni mis datos me han pedido no saben cuál es mi servicio, quien es el titular, dirección o error

• Viviana González Vives (@VivianaGlzV) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda #Hogar no funciona hace más de 12 horas… uno llama y no hay manera de hablar con un asesor, ahora su canal de atención es la app. Pueden decir en que momento restablecen el servicio? Eespero que el tiempo que no está funcionando lo descuenten de la factura.

• José Luis Jimenez (@jjimenez3442) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Muy audaz de su parte mencionar el carnaval cuando precisamente ahora estamos sin Internet en varios sectores de Barranquilla y ustedes cómo siempre sin dar respuesta ni solución

• Ferney Sandoval (@Ferneycrash) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda buen día, tengo ya varios días deshabilitada mi cuenta de Claro Pay y no me permite recuperar contraseña ni nada, podrían ayudarme porfavor? Gracias

• fkmcat (@Mediapolatrix) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda no atienden por ningún lado y en la llamada con un asesor cuelgan sin resolver el problema 0 y van 3

• Juliana Moreno M (@0420juli) reportó hace 14 minutos

  Srs @ClaroTeAyuda que pasa con ustedes, ni servicio de internet en hogar, ni en celular ni nada. Seriamente hay que trabajar

• Oscar Ordóñez (@oordonez_) reportó hace 18 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda será que pueden asignar un equipo técnico apropiado para arreglar la falla en tintala que nos ha tenido desde el vienes 17 solo con medio día de Internet y teléfono? Pará algunos el Internet es esencial para trabajar

• 𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó hace 23 minutos desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Enserio qué falta de seriedad ustedes, no colaboran absolutamente para nada, ya 5 días así y no hay una solución.