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Claro

¿Claro está fallando o caído? in La Paz, Cesar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

  • ronnald70733147
    ronnald luqz t.. (@ronnald70733147) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroTeAyuda Pa putas mierda ponen esto si no van a responder

  • ronnald70733147
    ronnald luqz t.. (@ronnald70733147) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroTeAyuda ese claro te ayuda en que van ayudar no sirven para nada son un montón de inútiles y no sirven a uno como cliente deja mucho que desear ni responde ni nada elimine a @ClaroTeAyuda no sirven para una verga

  • KrizthianAR
    Kristian (@KrizthianAR) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia porque tanta falla en la señal en valledupar ? Sin datos , ni llamadas ?...

  • ronnald70733147
    ronnald luqz t.. (@ronnald70733147) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroTeAyuda Que si será para hoy o para maña si me dicen otra cosa tomare la desicion de referirme de @ClaroColombia si no ayuda ni respuesta ledan a uno como cliente.

  • BrisBaneMp
    BrisbaneManosalbaP (@BrisBaneMp) reportó desde Valledupar, Cesar

    He intentado comunicarme con uds y no ha sido posible. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no tengo internet ni Televisiòn. Pésimo servicio el de uds !!! 😤

  • c_aldemar
    ALDEMAR PALMERA C (@c_aldemar) reportó desde Valledupar, Cesar

    @atamanjarrezmur @ClaroColombia Dr esto es comunicaciones estamos en pañales y decían que los privados si eran la verraqueara y ahí están no tienen baterías o plantas en las antenas que garanticen su funcionamiento cuando la energía falla.

  • ronnald70733147
    ronnald luqz t.. (@ronnald70733147) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroTeAyuda No sirve pa una verga tal como su servicio

  • Nadia_deavila
    Nadia De Avila (@Nadia_deavila) reportó desde Valledupar, Cesar

    Alguien más con problemas de señal de internet y de voz con @ClaroColombia

  • JoanPachecoB_
    ! Joan Pacheco  (@JoanPachecoB_) reportó desde Valledupar, Cesar

    Los del servicio técnico de @ClaroColombia no sirven pa un culo

  • Oscarmhinojosa
    Oscar M Hinojosa  (@Oscarmhinojosa) reportó desde Valledupar, Cesar

    @JorgeMaestre @ClaroTeAyuda Peor son los de @DIRECTVCo que ni contestan el teléfono estoy que voy y le pongo el decodificador en la cabeza a uno de su oficina

  • KathePMA
    Kαтн℮ґiη℮ ℳ☺ηtεґ☺ (@KathePMA) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroTeAyuda Buenas. Me intento comunicar con soporte técnico y no es posible, fallan 2 decodificadores en mi hogar... Claro no responde!!!

  • machadosapa
    ᔕᗩᑎᗪᖇᗩ ᗰᗩᑕᕼᗩᗪO (@machadosapa) reportó desde Valledupar, Cesar

    Oye @ClaroTeAyuda no he podido trabajar hoy gracias a tu pésimo servicio. Pasa algo en Valledupar con la conexión o es a mi sola?

  • marcelaelles7
    Marcela Elles Maestre (@marcelaelles7) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroColombia el servicio que brindan #Hogar y #Movil es una total 🤮🤬🤮

  • Nadia_deavila
    Nadia De Avila (@Nadia_deavila) reportó desde Valledupar, Cesar

    Alguien con problemas en sus llamadas con el operador @ClaroColombia No ha habido 1 que no se me corte

  • fello_arca
    Alfredo Araujo C. (@fello_arca) reportó desde Valledupar, Cesar

    Definitivamente me tiene mamado el internet por fibra óptica de @ClaroColombia, es más el tiempo caído que funcionando, no hay donde quejarse y si te contestan creen que tú eres técnico, te ponen a realizar la labor que deben hacer ellos.

  • AndresCleves
    Andres Felipe Cleves (@AndresCleves) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroColombia Eres la peor porquería del mundo; me tienes sin señal e internet, pero para cobrarme si estás de primero!! @ClaroTeAyuda

  • vanessavillazon
    VANESSA VILLAZON B (@vanessavillazon) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroColombia ¿qué pasaaaaaa? 3 días sin servicio de Tv, internet y el móvil intermitente. ¿Qué es estoooo? @Sicresponde

  • RamiOspinoVel
    Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó desde Valledupar, Cesar

    Será que me pueden resolver el Internet. Estoy desde esta tarde sin el servicio @ClaroTeAyuda 😠😠😠😠

  • vanessavillazon
    VANESSA VILLAZON B (@vanessavillazon) reportó desde Valledupar, Cesar

    @Sicresponde Llevamos 3 días, casi 4 sin servicio de internet, Tv y celular. ¿Hay derecho? Suspenden sin razón aparente... porque no hay electricidad estable en Valledupar. Direct Tv funciona correctamente @ClaroTeAyuda

  • AlvaroNegrete19
    Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó desde Valledupar, Cesar

    Bueno pero que fue con @ClaroColombia qué pasa con el servicio de Claro Hogar, lo que va de la semana ha sido imposible conectarse a internet, ahora si hay problemas, lo mínimo es informar @ClaroTeAyuda Cómo te fue @machadosapa con tu ayuda de Claro ?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • herrorez
    Hernando Rodriguez (@herrorez) reportó

    @ClaroColombia, es un desastre en atención al cliente, sus citas para prestar un servicio las incumplen a su antojo. @sicsuper debería revisar su posición dominante, el desprecio por el tiempo de la gente está a la orden del día, @WRadioColombia pudiera verificar facilmente

  • NicollMD
    QKITA MONSOON (@NicollMD) reportó

    @ClaroColombia es una porquería, mas de 36 horas sin TV, telefono ni internet.. 🤮🤮🤮

  • Ginxth
    Ginx 🐼. (@Ginxth) reportó

    @ClaroColombia tiene tan, pero tan pésimo servicio en atención al cliente y turbo malísima señal, cada vez me arrepiento más de haber hecho portabilidad. Los odio. #Claro

  • maurocastro260
    Mauricio Castro (@maurocastro260) reportó

    @ClaroColombia que hay que hacer para que contesten y cancelar su servicio de ******?

  • monispepe
    Mery Pedraza P (@monispepe) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 3 días esperando su comunicación, esa es la importancia de los clientes para ustedes como empresa, así esperan qur continúe con ustedes?

  • PostBluh
    Gaby✘ (@PostBluh) reportó

    El portal de pago no funciona @ClaroTeAyuda, después de ingresar la referencia y el captcha la página redirige al primer paso.

  • elnicocardenas
    Nicolas Cardenas (@elnicocardenas) reportó

    @ClaroTeAyuda Lo mismo de siempre! No gracias. El servicio se cancelará. Decepción total #NoMasClaro

  • pebles9054
    Done (@pebles9054) reportó

    @milfbogota @ClaroColombia Y PARA COBRAR TAMBIÉN. PAGUE LA FACTURA Y AHORA SALE QUE DEBO 2 MESES LLAMO Y NO SOLUCUONAN NADA. ESA HPTA EMPRESA ES DE LO PEOR QUE HAY

  • JoseL9411
    jose luis g (@JoseL9411) reportó

    Que alguien me digo si existe un peor servicio que el que presta @ClaroColombia Se van los servicios nunca solucionan nada, se la pasan mintiendo, aaa pero la factura si llega cumplida y completa.

  • CadrazcoAdriana
    Adriana Cadrazco (@CadrazcoAdriana) reportó

    @Campanula13 @ClaroColombia Pero al menos a ti te llaman, a otros nos ponen a esperar. Para ventas si son rapidísimos, pero para solucionar problemas son ineficientes.