¿Está Claro con problemas o cortes en La Paz, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Paz, Departamento del Cesar 02/20/2026 21:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

MANUEL LÓPEZ 〽️ (@Manuel95lopez) reportó hace 53 segundos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda señores presento problema con el servicio de Internet de mi línea móvil, pero si tengo los demás servicios del plan como minutos y mensajes de texto.
MILEIDY OROZCO DE ÁNGEL (@Mileidy_Orozco7) reportó hace un minuto desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Todo el fin de semana el Internet ha estado super lento, y solo dos persona estamos utilizando 10 megas.
FELIPE MARULANDA F. (@felipemf20) reportó hace un minuto desde Valledupar, Departamento del Cesar
Vuelve y juega @ClaroColombia no brindan un buen servicio, llega uno a trabajar y toca es ver TV porque el internet nunca sirve. Solucionen
Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó hace 3 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Señores @ClaroTeAyuda indican por favor los pasos para cancelar el servicio de @ClaroHogar con @ClaroColombia Adelanto razones: 1. Nunca instalaron repetidor 2. No hubo ajuste factura 3. No contestan por ningún medio.
Adriaηa Mora卐 (@adrianac_mora13) reportó hace 7 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Sres @ClaroColombia estoy tratando de cancelar un servicio de clarohogar desde febrero y es la hora y me salieron con el cuento de que necesito hacer 1PQR de proceso de escucha de llamada para confirmar la cancelación que se supone se realizó con éxito el mes de marzo. @sicsuper
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 7 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda no me ayudan. Me quedé sin Internet en plena clase virtual. Colaboren, que con el recibo son muy puntuales y el servicio que está prestando es muy ineficiente
Erika Shoon (@ErikaErikashoon) reportó hace 10 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Necesito una respuesta a mi caso, después no me estén llamando ofreciéndome mes gratis. Lo que necesito es que solucionen.
Erika Shoon (@ErikaErikashoon) reportó hace 11 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Claro No ayuda a nadie, llevo días pidiendo solución a mi inconveniente de factura.. @TalCualOficial @SFCsupervisor Me cambiaron el plan y ahora nadie me soluciona, Abusivos🤬🤬🤬
Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó hace 19 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Me reiré para no llorar, los estoy esperando desde el día 1 del mal servicio que me brindan, 2 derechos de petición, decenas de llamadas a su Callcenter y me quiero retirar pero una cláusula de permanencia me lo impide estoy buscando abogado para que me ayude a salir de ustedes
MILEIDY OROZCO DE ÁNGEL (@Mileidy_Orozco7) reportó hace 21 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia que está pasando con el Internet, hace como una hora que no tengo señal.
Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó hace 23 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Tengo el mismo problema desde el día uno de instalación del pésimo servicio ... ellos deben cambia su nombre de @ClaroTeAyuda a @ClaroNOTeAyuda
Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó hace 26 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@VelaJhonnathan @CRCteresponde @ClaroTeAyuda @sicsuper @CRCCol @ClaroColombia Llevo 3 meses con la falla ... por ejemplo en este mismo instante la velocidad está de 8 megas y yo estoy pagando por un servicio de 45megas
Erika Shoon (@ErikaErikashoon) reportó hace 29 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Les agradezco porque llevo años con @ClaroTeAyuda y soy muy puntual con mis pagos.. hasta adelantado pago para que me salgan con esto. Si no me dan solución me retiro.
YUSILMIS HINOJOSA G (@Yusilmys) reportó hace 33 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Ahora entiendo ba @gabimuvdi el Servicio de @ClaroTeAyuda es una verdadera tortura China. Dos días sin internet y no dónde comunicarse con ellos😭😭😭
YUSILMIS HINOJOSA G (@Yusilmys) reportó hace 41 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Ahora entiendo a @gabimuvdi el Servicio de @ClaroTeAyuda es una verdadera tortura China. Dos días sin internet y no dónde comunicarse con ellos😭😭😭
Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó hace 45 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@VelaJhonnathan @CRCteresponde @ClaroTeAyuda @sicsuper @CRCCol @ClaroColombia Por fin veo la luz al final del túnel oscuro en el que me tiene @ClaroTeAyuda con su mal servicio
Erika Shoon (@ErikaErikashoon) reportó hace 48 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Días tratando de contactarme y nada, espero que lo hagan pronto. O me veré en la obligación de retirar el Servicio.
MILEIDY OROZCO DE ÁNGEL (@Mileidy_Orozco7) reportó hace 51 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia pésimo servicio de Internet el de ustedes 10megas que no sirven😡😡😡😡
Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó hace 51 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@defdaniel84 @ClaroColombia Espera por el ultra wifi eso sí ten mucha paciencia a @ClaroTeAyuda llevo 31 días esperando la visita la han programado 2 veces, en una llamaron a decir que se agotó en la última ni mú. Y aquí sigo por fortuna estoy en cuarentena en casa, sin internet, factura plena, pero en casa
Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó hace 59 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Señore de @ClaroTeAyuda ya llegó el internet con una velocidad de descarga de 4K es decir 4Kilobytes por Dios !!Tengo contratada una velocidad de 45 megas que desde el día 1 no la veo reflejada 3 meses con mismo problema y #ClaroNoTeyuda claro simplemente te roba!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ruben D. Bravo. M (@rbravo14) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda Por favor sigo comunicándome sin respuesta. Cancelar el servicio de la cuenta 02211338.
chalver (@rijab2015) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que porquería como mienten para vender y engañar a los usuarios,hace como 2 meses me ofrecieron HBO gratis y por valor de $5.000 me subían el Internet de 100m a 300m,ya van dos meses que me cobran al rededor de $12.000 sin autorización mia.@sicsuper
SaMiSa (@SandraCavilante) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Ya lo hice y no hay Ninguna respuesta, llamo desde hace varios días y ni siquiera puedo hablar con un asesor, me dicen que el servicio está fallando y que en dos horas se resolverá, tengo casi 10 mensajes de lo mismo y el servicio mal.
John Edison (@john88edison) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda tengo servicio Hogar y Mobile y ninguno funciona en Fusagasuga pueden indicar que pasa?
nel piedrahita (@alpie95) reportó hace 16 minutos
@DanielSamperO @ClaroColombia desconecta mi línea prepago al intentar portarme a otro operador en pospago, cuando les reclamo me dicen "tiene q sacar un plan pospago x 2meses para hacer ese proceso". Estoy sin poder sacar dinero de mis bancos vinculados a esa línea. Es legal esto @sicsuper ?
Stefanny B (@BerrioSteff) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda y cómo van ayudarme? Porque dicen por privado pero no hay solución.
Tatiana Carolina. (@galindo_cp) reportó hace 17 minutos
Qué servicio tan horrible @ClaroColombia, los odioooo.
Steven Hoyos V. (@StevenHoyos) reportó hace 19 minutos
Que horror ese servicio de datos móviles. Pensé que habían mejorado eso con la supuesta nueva sim. Es que ni regalado lo recibo @claroteayuda
OSCAR D SERNA POSADA (@oscardsernap) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda *Mat pero imposible q en 5 días no tenga respuesta y quien sabe cuánto más demoren
Edwin Saumet (@EdwinSaumet) reportó hace 22 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
La señal de @ClaroColombia otra vez 📴 que tristeza …