¿Está Claro con problemas o cortes en La Paz, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Paz, Departamento del Cesar 01/25/2026 14:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

FELIPE MARULANDA F. (@felipemf20) reportó hace un minuto desde Valledupar, Departamento del Cesar
Vuelve y juega @ClaroColombia no brindan un buen servicio, llega uno a trabajar y toca es ver TV porque el internet nunca sirve. Solucionen
MILEIDY OROZCO DE ÁNGEL (@Mileidy_Orozco7) reportó hace 3 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Todo el fin de semana el Internet ha estado super lento, y solo dos persona estamos utilizando 10 megas.
Erika Shoon (@ErikaErikashoon) reportó hace 8 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Claro No ayuda a nadie, llevo días pidiendo solución a mi inconveniente de factura.. @TalCualOficial @SFCsupervisor Me cambiaron el plan y ahora nadie me soluciona, Abusivos🤬🤬🤬
Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó hace 11 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Tengo el mismo problema desde el día uno de instalación del pésimo servicio ... ellos deben cambia su nombre de @ClaroTeAyuda a @ClaroNOTeAyuda
Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó hace 12 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@VelaJhonnathan @CRCteresponde @ClaroTeAyuda @sicsuper @CRCCol @ClaroColombia Llevo 3 meses con la falla ... por ejemplo en este mismo instante la velocidad está de 8 megas y yo estoy pagando por un servicio de 45megas
Erika Shoon (@ErikaErikashoon) reportó hace 13 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Días tratando de contactarme y nada, espero que lo hagan pronto. O me veré en la obligación de retirar el Servicio.
Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó hace 15 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Señores @ClaroTeAyuda indican por favor los pasos para cancelar el servicio de @ClaroHogar con @ClaroColombia Adelanto razones: 1. Nunca instalaron repetidor 2. No hubo ajuste factura 3. No contestan por ningún medio.
Erika Shoon (@ErikaErikashoon) reportó hace 16 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Necesito una respuesta a mi caso, después no me estén llamando ofreciéndome mes gratis. Lo que necesito es que solucionen.
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 17 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda no me ayudan. Me quedé sin Internet en plena clase virtual. Colaboren, que con el recibo son muy puntuales y el servicio que está prestando es muy ineficiente
Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó hace 17 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@VelaJhonnathan @CRCteresponde @ClaroTeAyuda @sicsuper @CRCCol @ClaroColombia Por fin veo la luz al final del túnel oscuro en el que me tiene @ClaroTeAyuda con su mal servicio
MILEIDY OROZCO DE ÁNGEL (@Mileidy_Orozco7) reportó hace 26 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia que está pasando con el Internet, hace como una hora que no tengo señal.
Adriaηa Mora卐 (@adrianac_mora13) reportó hace 26 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Sres @ClaroColombia estoy tratando de cancelar un servicio de clarohogar desde febrero y es la hora y me salieron con el cuento de que necesito hacer 1PQR de proceso de escucha de llamada para confirmar la cancelación que se supone se realizó con éxito el mes de marzo. @sicsuper
Erika Shoon (@ErikaErikashoon) reportó hace 33 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Les agradezco porque llevo años con @ClaroTeAyuda y soy muy puntual con mis pagos.. hasta adelantado pago para que me salgan con esto. Si no me dan solución me retiro.
Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó hace 33 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Señore de @ClaroTeAyuda ya llegó el internet con una velocidad de descarga de 4K es decir 4Kilobytes por Dios !!Tengo contratada una velocidad de 45 megas que desde el día 1 no la veo reflejada 3 meses con mismo problema y #ClaroNoTeyuda claro simplemente te roba!
Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó hace 37 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@defdaniel84 @ClaroColombia Espera por el ultra wifi eso sí ten mucha paciencia a @ClaroTeAyuda llevo 31 días esperando la visita la han programado 2 veces, en una llamaron a decir que se agotó en la última ni mú. Y aquí sigo por fortuna estoy en cuarentena en casa, sin internet, factura plena, pero en casa
Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó hace 38 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Me reiré para no llorar, los estoy esperando desde el día 1 del mal servicio que me brindan, 2 derechos de petición, decenas de llamadas a su Callcenter y me quiero retirar pero una cláusula de permanencia me lo impide estoy buscando abogado para que me ayude a salir de ustedes
MILEIDY OROZCO DE ÁNGEL (@Mileidy_Orozco7) reportó hace 39 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia pésimo servicio de Internet el de ustedes 10megas que no sirven😡😡😡😡
YUSILMIS HINOJOSA G (@Yusilmys) reportó hace 42 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Ahora entiendo a @gabimuvdi el Servicio de @ClaroTeAyuda es una verdadera tortura China. Dos días sin internet y no dónde comunicarse con ellos😭😭😭
YUSILMIS HINOJOSA G (@Yusilmys) reportó hace 55 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Ahora entiendo ba @gabimuvdi el Servicio de @ClaroTeAyuda es una verdadera tortura China. Dos días sin internet y no dónde comunicarse con ellos😭😭😭
MANUEL LÓPEZ 〽️ (@Manuel95lopez) reportó hace 59 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda señores presento problema con el servicio de Internet de mi línea móvil, pero si tengo los demás servicios del plan como minutos y mensajes de texto.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Met Elon Mola (@molaorigen) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia llevamos 2 días sin Internet, televisión y telefonía… ustedes dicen que en el sector pero algunos vecinos tienen servicio. Hagan algo
Victor JM Cuervo (@VictorJMCuervo) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda Hola! Ayuda, 4 llamadas solicitando un servicio técnico de internet hogar, siempre se caen y no devuelven la llamada, me pueden ayudar?
Gisset Puentes C. (@Giss1225) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia para cobrar son buenos, pero para solucionar problemas si no
Carlos Sanchez (@Casa317) reportó hace 10 minutos
La semana pasada solicite un servicio de triple play del operador Claro, pero les cuento que el servicio de TV no lo entregaron en HD de acuerdo a lo solicitado @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Camu - Reina de las Empanadas (@MiloElDistraido) reportó hace 13 minutos
Imagínense que la grandiosa solución de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es "compre otro celular". Que asco sus atenciones al cliente
Dan Mor (@juridicadan) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia necesito ayuda, por que no tengo servicio, los asesores de los centros de servicio envían soporte técnico, pero los técnicos se niegan hacer los arreglos, exigiéndome dinero para el arreglo. #
Mariana Delgado Barón (@RolaEnElDC) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Juanaafanador1 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Solucionaron tu problema o te tienen sin servicio de internet como a mí?
Mariana Delgado Barón (@RolaEnElDC) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda @lpretelt Pésimo servicio, pésimo. Completo 2 días sin internet y sin solución.
Jose Israel Rodriguez Molina (@JoseIsr55538161) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda Esperando más de un mes ,dónde puedo ir q me atiendan personalmente para esponer mi problema haber q solución me dan
Juan Carlos Gomez Ve (@gomez06103) reportó hace 24 minutos
@ClaroColombia voy al punto de atención del centro comercial viva envigado y me dicen que no me pueden ayudar, aclaro que la calidad del servicio deja mucho que desear