Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Paz, Departamento del Cesar?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Paz, Departamento del Cesar 03/26/2026 17:55

marzo 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

  • c_aldemar ALDEMAR PALMERA C (@c_aldemar) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @atamanjarrezmur @ClaroColombia Dr esto es comunicaciones estamos en pañales y decían que los privados si eran la verraqueara y ahí están no tienen baterías o plantas en las antenas que garanticen su funcionamiento cuando la energía falla.

  • ronnald70733147 ronnald luqz t.. (@ronnald70733147) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda No sirve pa una verga tal como su servicio

  • vanessavillazon VANESSA VILLAZON B (@vanessavillazon) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia ¿qué pasaaaaaa? 3 días sin servicio de Tv, internet y el móvil intermitente. ¿Qué es estoooo? @Sicresponde

  • vanessavillazon VANESSA VILLAZON B (@vanessavillazon) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @Sicresponde Llevamos 3 días, casi 4 sin servicio de internet, Tv y celular. ¿Hay derecho? Suspenden sin razón aparente... porque no hay electricidad estable en Valledupar. Direct Tv funciona correctamente @ClaroTeAyuda

  • Nadia_deavila Nadia De Avila (@Nadia_deavila) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Alguien con problemas en sus llamadas con el operador @ClaroColombia No ha habido 1 que no se me corte

  • ronnald70733147 ronnald luqz t.. (@ronnald70733147) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Pa putas mierda ponen esto si no van a responder

  • Nadia_deavila Nadia De Avila (@Nadia_deavila) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Alguien que tenga el operador @ClaroColombia está teniendo problemas de comunicación? Llamadas de voz? Pagos por el portal de ellos? Está terrible,

  • BrisBaneMp BrisbaneManosalbaP (@BrisBaneMp) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    He intentado comunicarme con uds y no ha sido posible. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no tengo internet ni Televisiòn. Pésimo servicio el de uds !!! 😤

  • DayiMercado 🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Insólito Llevó 6 horas sin wifi y @ClaroTeAyuda ni sus luces Que falta de respeto Que descaro

  • AndresCleves Andres Felipe Cleves (@AndresCleves) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia Eres la peor porquería del mundo; me tienes sin señal e internet, pero para cobrarme si estás de primero!! @ClaroTeAyuda

  • KathePMA Kαтн℮ґiη℮ ℳ☺ηtεґ☺ (@KathePMA) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Buenas. Me intento comunicar con soporte técnico y no es posible, fallan 2 decodificadores en mi hogar... Claro no responde!!!

  • Oscarmhinojosa Oscar M Hinojosa  (@Oscarmhinojosa) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @JorgeMaestre @ClaroTeAyuda Peor son los de @DIRECTVCo que ni contestan el teléfono estoy que voy y le pongo el decodificador en la cabeza a uno de su oficina

  • JoanPachecoB_ ! Joan Pacheco  (@JoanPachecoB_) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Los del servicio técnico de @ClaroColombia no sirven pa un culo

  • Nadia_deavila Nadia De Avila (@Nadia_deavila) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Alguien más con problemas de señal de internet y de voz con @ClaroColombia

  • KrizthianAR Kristian (@KrizthianAR) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia porque tanta falla en la señal en valledupar ? Sin datos , ni llamadas ?...

  • Nando_Arciniega ♪NandoArciniegas♪ (@Nando_Arciniega) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia Mejoren primero ese pésimo servicio que brindan!

  • Juanber_2000 juan manuel bermudez (@Juanber_2000) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Me programaron la semana pasada cambio de módem ; el técnico hizo pruebas y llegaba a 80 mb y determinaron que como pasaba de 75 mb estaba bien que no había necesidad de cambiar el módem. El plan es de 100mb

  • ronnald70733147 ronnald luqz t.. (@ronnald70733147) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda ese claro te ayuda en que van ayudar no sirven para nada son un montón de inútiles y no sirven a uno como cliente deja mucho que desear ni responde ni nada elimine a @ClaroTeAyuda no sirven para una verga

  • YiyoMartnez1 Yiyo. Martínez. (@YiyoMartnez1) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @Superservicios El internet de claro anda grave para cobraría si pero un pésimo servicio. @ClaroColombia nunca dan respuesta. En valledupar

  • ronnald70733147 ronnald luqz t.. (@ronnald70733147) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Que si será para hoy o para maña si me dicen otra cosa tomare la desicion de referirme de @ClaroColombia si no ayuda ni respuesta ledan a uno como cliente.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AndreaR23836254 Andrea Rodriguez (@AndreaR23836254) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor estoy sin servicio de Internet. Estoy trabajando eso me impacta. 5 de abril 2022

  • OscarCa58069927 Oscar Caicedo (@OscarCa58069927) reportó

    .@ClaroColombia Estoy esperando hace 6 meses el cambio de mi servicio de cobre a fibra óptica. Ya he sido aprobado 2 veces pero hasta ahora no ha pasado nada. Que debo hacer ?

  • Copita_de_Jerez Jerez de la Frontera (@Copita_de_Jerez) reportó

    Hola @ClaroColombia, necesito poner una queja sobre la seguridad del manejo de datos que le están dando a mi información en sus call center. ¿cómo le hacemos? @sicsuper

  • vvega_ Viviana Vega (@vvega_) reportó

    Señores @ClaroColombia Hace unos días solicité el traslado de mis servicios hogar y no he recibido respuesta ni me han contactado. ¿Prefieren que lo cancele?

  • kajubeo Karencita Bernal (@kajubeo) reportó

    @cristhianDmz @andres5867 @ClaroTeAyuda Eso me dijeron y es entendible. Pero la empresa debe proveer algo para compensar. Se lavan las manos diciendo que no es culpa de ellos, pero deben dar solución.

  • lamaryvasquez lamaryvasquez (@lamaryvasquez) reportó

    @FamberEchavarr1 @ClaroTeAyuda @sicsuper Y lo más lamentable es que no tenemos quien defienda al consumidor! Desde Diciembre vienen con estos mantenimientos técnicos.

  • DiegoDewwUcker DiegoAGuevara (@DiegoDewwUcker) reportó

    Acabe de llamar y después de 6 min, me colgaron de nuevo. @ClaroColombia , una respuesta señores. ¿De verdad dejan los casos de sus clientes así? @sicsuper cómo es el control que llevan ustedes ante estos casos. Es inaudito que pase esto tanto a mi, como a muchos usuarios.

  • vivianayyepes Viviana Yepes (@vivianayyepes) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me ha dejado 8 días sin servicio de Internet, televisión y telefonía fija, llamo para retirarme porque están afectando mi trabajo y no me dejan @sicsuper necesito de su ayuda, por favor.

  • Sra_Mile 🌹Soy Milena🌹🖤🌑 (@Sra_Mile) reportó

    Señores @ClaroColombia es imposible realizar llamadas a través de este operador, y estoy aburrida de hablar con máquinas que no resuelven. Qué servicio tan pésimo, ni internet ni llamadas se puede con uds, ¡Alguien que solucione!!

  • marsguev Marcela Guevara B. (@marsguev) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Cambiaron el menú del 7500500 y no sirveee. No deja hacer nada. Devuelve al comienzo. Necesito ayuda para una ancianita vecina.