¿Está Claro con problemas o cortes en La Paz, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Paz, Departamento del Cesar 01/29/2026 22:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (20%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó hace 39 segundos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Bueno, de verdad que pasa con el servicio de CLARO Hogar, digan si es que tienen problemas o que ! Qué servicio tan pésimo el que están prestando, ahora vienen vienen con el cuento de @ClaroTeAyuda mándeme un mensaje interno ! Mi internet no sirve y ya está pago, por si acaso !
Cristian D (@DulceyCristian) reportó hace 3 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia el peor servicio de internet, será que me colaboran para trabajar y así poder pagar el plan de claro hogar con ustedes 😠
Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó hace 16 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Feliz sábado a todos menos a los de @ClaroTeAyuda que me dejaron hoy 16 horas sin internet y sigo sin el servicio. En mis oraciones pediré que la otra empresa de internet tenga disponibilidad en mi sector para dejar de quejarme. Ah y les reporte 8am por DM a @ClaroTeAyuda y ni Mu
FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 22 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@Rikacosta83 Sabes lo malo que es... Porque hasta en tu propia casa donde tienes muchas megas de velocidad, le vive dando hernia a ese internet, así tengas las sopotocientas megas que quieras, y te TOCA decier que "vuela", cuando en realidad ni gatea ese servicio de la m... De @ClaroTeAyuda
FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 23 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Qué prioridad ni que nada... Su prioridad es seguir robando a sus clientes, y haciéndose más ricos con la plata que nos quitan todos los meses, debería de darles vergüenza. Son lo más malo de lo pésimo.
Javier pacheco (@jpacheco89) reportó hace 26 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Jodaaaa!! El peor servicio @ClaroColombia que internet pésimo.
Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó hace 28 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@Damaris2472 @ClaroTeAyuda Sábado sin servicios. Susodichos siguen sin saber solucionar señal. Sistemas silenciados. Sinsabor sobre situación, sinembargo @Superservicios solucione.
ok (@YeslyPalmera) reportó hace 39 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Mi servicio de @ClaroColombia me sale sin señal como si no tuviera sim
RiCaRdO A.M.G. (@ricardoamg10) reportó hace 39 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@damianpachon @AlvaroNegrete19 @ClaroTeAyuda Si lo dudas pierdes pésimo servicio 👎
Javier pacheco (@jpacheco89) reportó hace 40 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Se los agradecería señores @ClaroColombia pésimo servicio, pero buenos y puntuales para cobrar.
AK (@andreabarros94) reportó hace 43 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@alanaalvis @MaAngelAnayaE @ClaroColombia Peor servicio del mundooo!! Y el servicio al cliente es 100 veces peor
Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó hace 44 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Está igual que Electricaribe despidiéndose con gusto. Hace media hora se fueron los servicios de internet, televisión y teléfonía fija. Asumo que me dirán "es un daño en el sector y en 17 horas podría solucionarse"
[email protected] (@omiramvv) reportó hace 49 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda tuve un año de mal servicio y nunca quisieron atender mis reclamos y ahora no hayan que trabas poner y estoy en completa libertad cómo lo indica la ley de quitar este pésimo servicio
[email protected] (@omiramvv) reportó hace 49 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda buenas tardes, quiero cancelar mi internet hogar y los asesores no me aceptan mi solicitud y no tengo porque seguir con un servicio que no quiero por su mal servicio
FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 49 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Casi dos horas descargando IOS 14 gracias al internet hogar de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia . Eso no tiene presentación, que servicio tan malo.
Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó hace 49 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@freddyonate @ClaroTeAyuda Tienen los días contados. Acaba de reestablecer el servicio @ClaroTeAyuda apenas 30 horas sin internet. Sumadas a las 36 que arreglaron el sábado.
Procelio Mena (@ProcelioMena) reportó hace 52 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Me mame de su servicio de mierda @ClaroColombia
Jennifer Del Río Cor (@jennidelrio) reportó hace 54 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
¿Será que @ClaroTeAyuda me disminuirá el cobro del internet? Pregunto por aquello de que llevo mas de 8 horas sin internet en mi casa, pero ninguna de las 'reiniciadas' del módem ha servido para arreglar el servicio
Erika Shoon (@ErikaErikashoon) reportó hace 58 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Que pésimo servicio de los operadores móviles estos días, pésima resección de llamadas, datos sin funcionar, etc. @ClaroTeAyuda que está pasando ?
Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó hace 58 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Bueno y qué ta’ pasando con el servicio de internet de @ClaroColombia y es verdad que se van a dar gusto con este mal servicio señores ... #Nojoda mandan cáscara ! Qué pasa @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Diana Paola Mopan Cabrera (@paola63332) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Cómo hago para habilitar mi cuenta de claro Pay? Ya me he comunicado telefónicamente 4 veces para solicitar la habilitación, me dicen que espere 72 horas pero el problema persiste!!
Jennifer P (@jenn781) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Cómo? Ya me han hecho "reinicio" y "actualización" en repetidas ocasiones y todo sigue mal...
Shiro Torino (@shiro_torino) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda por favor denme un numero en donde pueda llamar a soporte tecnico desde mi celular para problemas con el internet de mi hogar los números de tienen en su pagina para atención no me comunican con nadie
Diana C. Penagos F. (@dica118) reportó hace 9 minutos
@CRCCol, @ClaroColombia son descarados,no contentos con prestar 1 pésimo servicio, 1 tiene q colocar 1 PQR para q hagan el ajuste d la facturación por servicios no prestados, cuando es @ClaroColombia quien debe tener esos datos de primera manos y hacer esos ajustes por honestidad
Alicia (@Alicia64036390) reportó hace 10 minutos
@IdaniaChirinos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda El servicio siempre a sido pésimo, me cambie a MOVISTAR y fui feliz 🙃
Ecuatorianos En Colombia 🇪🇨🇨🇴 (@EcuatorianosCol) reportó hace 10 minutos
@XMOrdonez @ClaroColombia es la peor de largo
Cesar Colmenares (@cesarcolmena) reportó hace 13 minutos desde El Pensil, Departamento de Casanare
@ClaroTeAyuda En #Casanare #Yopal el servicio ERA BUENO. Llevamos semanas de tortura. Qué pasa.
Andrés C (@Andres_CO_842) reportó hace 13 minutos
@MiloGuecha @ClaroColombia @ETB Son contar que si hay una falla ya le toca es mirar cómo pagar datos por más de dos meses... No solucionan, ni dan razón, ¡el peor servicio!
Josfrank Erasmo (@1jems3) reportó hace 14 minutos
Jamás confíen en un asesor de @ClaroTeAyuda Que servicio al cliente tan hdp. Si un día quieren un poco de amargura, llamen a resolver cualquier asunto con ellos.
HOZKAR MALDONADO (@maldooscar15) reportó hace 15 minutos
@GuavioNoticias @ClaroColombia Por todo lado creería yo en Bogotá hay sitios que los datos son pésimos y la señal paupérrima y aún así dicen tener cobertura full en colombia publicidad engañosa