Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Paz, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Paz, Departamento del Cesar 03/26/2026 02:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

  • RubenDTorres1 Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Cuando lo hagan contra @ClaroTeAyuda @clarocolombia participo con pruebas de su mal servicio y sin solución que he vivido estos últimos 4 meses

  • masierraperez masierraperez (@masierraperez) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia que pasa con la conexión

  • josesequeda Jose Dario Sequeda (@josesequeda) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @Liceth_Diaz @ClaroColombia No sirve pa na

  • DayiMercado 🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda El peor servicio que tengo en el momento es el Internet de ustedes. Intermitencia total, qué falta de respeto. Quiero ver en mi factura reflejado todo el tiempo que me han dejado sin el servicio. 😠

  • RubenDTorres1 Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Hace 2 horas estoy esperando que se comuniquen conmigo y nada !!

  • RubenDTorres1 Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Necesito que la @sicsuper visite mi casa y se dé cuenta del mal servicio que que tengo con @ClaroColombia desde el día uno de la instalación en eso voy ya para el 4to mes y nada ... me siguen constando hasta reconexión y mal servicio de internet !!! #Ayuda

  • DayiMercado 🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @naudys38 @ClaroTeAyuda Peor que eso, los muy descarados dijeron que es por el confinamiento. Entonces paguemos de manera intermitente también. Ya se los dije, yo pago completo y no con abonos merezco un servicio conforme a lo que me ofrecieron. Medí la velocidad y no llega ni a 2 Yo pago por 60.

  • DiliaBarrios DiLia Ma* (@DiliaBarrios) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Ni hablemos del servicio @fabianprez, este mes el internet ha sido intermitente, uno paga por un buen servicio y en estos momentos de teletrabajo @ClaroColombia ha tenido un mal servicio

  • CiroPeralta Ciro Peralta (@CiroPeralta) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda imposible que un asesor me de el número op para un servicio técnico de mi internet. Llevo desde el sábado tratando de comunicarme y es imposible. Toca venir a redes para ver si dan respuesta.

  • RubenDTorres1 Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando solución ... ya van 2 días y me siguen ignorando

  • JoanPachecoB_ ! Joan Pacheco  (@JoanPachecoB_) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia cuando van a ver irme arreglar el hpta wifi.... Me va tocar buscar otra empresa más seria

  • JairGom76895487 Jair Gomez (@JairGom76895487) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Solo dispongo de 13,7 megas de las 30 contratadas, pésimo servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper

  • RubenDTorres1 Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @jennidelrio @ClaroTeAyuda Me adhiero a este tweet ... @ClaroTeAyuda nos tiene con un pésimo servicio, yo llevo luchando con ellos ya casi 4 meses y nada, estoy pagando un servicio de 45megas y el internet va y vienen con una velocidad de 7 a 10 megas en promedio ... y cada día por medio NO HAY @CRCCol

  • felipemf20 FELIPE MARULANDA F. (@felipemf20) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Superservicios este mes me llego el recibo cobrando reconexión y no se ha dejado de pagar el servicio. Aparte de eso es intermitente el servicio. Hoy no tenemos servicio igual paso el miércoles 20 de mayo más de medio día sin servicio.

  • RubenDTorres1 Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @lucyecruzb @ClaroTeAyuda @sicsuper Nadie nos defiende ... la @sicsuper @Sicresponde y @CRCCol dejaron abandonados a muchos consumidores colombianos que estamos pasando por la misma situación #ClaroNoTeAyuda #ClaroNoSirve #ClaroEstafa #abandono @NoticiasRCN ayuda!!

  • RubenDTorres1 Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Hola pésimo servicio de @ClaroColombia les recuerdo que estoy sin internet en esos momentos y @ClaroTeAyuda NO ME AYUDA!! Esto es todos lo días ! Todos!!! Y la @sicsuper y @CRCCol me abandonaron en esta lucha con ustedes , y se dicen llamar los que cuidan nuestros derechos

  • AnaKarinaDiazM Kari (@AnaKarinaDiazM) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia es lo peor que a mi me ha podido pasar en la vida

  • SERGIOMOYAMOLIN SERGIO MOYA MOLINA (@SERGIOMOYAMOLIN) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Sres @ClaroTeAyuda ..que pasa con el servicio de internet..desde hace varios dias està fallando..en estos momentos NO tenemos el servicio..pilas con eso.. @Superservicios @Mineducacion @MovistarPlus @Tigo_Colombia @NoticiasCaracol @NoticiasRCN @DefensoriaCol @IvanDuque

  • DayiMercado 🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda En los últimos días estamos presentando intermitencia en el servicio. Ojalá que en el recibo veamos el descuento, de los días que no recibimos el servicio y de los que lo prestaron de manera pésima.

  • rafa_gonzalezg Rafa Gonzalez G. (@rafa_gonzalezg) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    El peor servicio de internet del mundo lo tienen ustedes @ClaroTeAyuda jodaaaa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JwangerOficial Jwanger (@JwangerOficial) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper si @ClaroTeAyuda tampoco me dio una solución, después de los 2 pqr's y las incontables llamadas como puedo proceder?

  • kaossos Fredy Ordoñez (@kaossos) reportó

    @HBOMaxSoporte buenas tardes, desde hace 5 dias no puedo ingresar a la app, yo pago con @ClaroColombia y me dijeron que me solucionaban hace 2 dias y nada y me imagino que la mensualidad la cobraran completa. Por favor solucionen el problema

  • Ingenierop1 Ingeniero en bici (@Ingenierop1) reportó

    @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda es de lo peor, casi que no me libero de esa pesadilla, pero lo hice para nunca más volver, colorin colorado.

  • Patico_azul Patico (@Patico_azul) reportó

    Necesito comunicarme con ustedes @ClaroTeAyuda pero su call center no sirve para nada

  • LauraColuccii Laura Colucci (@LauraColuccii) reportó

    Nunca se pasen para @ClaroColombia son unos ladrones de ******!! De nada.

  • mariosua1986 Bogotanísimo (@mariosua1986) reportó

    @HBOMaxLA Mi escena favorita sería cuando @ClaroColombia me permita ingresar a mi cuenta, desde el 14 de marzo llame para reportar la falla de la aplicación en general. Espero ALGÚN DÍA volver a disfrutar todo el contenido de @HBOMaxLA 😔😡

  • csrg0120 Cristian Ricaurte (@csrg0120) reportó

    @ClaroTeAyuda @oficialHASSAM Yo por eso ya cumplo la cláusula en 15 días y me salgo de esa porquería @ClaroColombia

  • viacho25 Mauricio viasus (@viacho25) reportó

    @ClaroTeAyuda señores que paso con la señal, ya se dan garra que pésimo servicio

  • wiaquigo William Alexander (@wiaquigo) reportó

    @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda malísimo. Hoy llevamos 3 días sin internet fijo por daño masivo en el sector, hace mes y medio duramos cerca de una semana, hace 3 meses igual y la respuesta a las quejas es enviar técnicos a cada punto cuando el daño es MA-SI-VO. De paso festivo y ellos no trabajan

  • Hey_bastard Cristian Vargas (@Hey_bastard) reportó

    @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Ni por las curvas tenga esperanza de que solucionen de manera rápida o efectiva. Esa gente de @ClaroTeAyuda se llevan el premio a la ineptitud y el peor servicio al cliente.