Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Paz, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Paz, Departamento del Cesar 03/19/2026 17:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

  • JacqueDangond JacquelineDangond (@JacqueDangond) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia donde puedo contactarme para hacer la cancelacion de Un servicio !! Ningun asesor ha podido atenderme !

  • ArinoKaren Karen Darine Ariño (@ArinoKaren) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia Vivo en un estrato 2 y me cobran como si fuera estrato 3 por favor a donde envío mis recibos de servicio público para constatar estratificación y me abonen el valor adicional que he pagado durante casi 1 año. Necesito soluciones

  • LiliVanegasR Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Señores de @ClaroTeAyuda a la falla de Internet de hoy se le sumó teléfono. Apoyo por favor

  • BeliaDel Belia del s Farelo o (@BeliaDel) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia Me cortaron el servicio paguevy todavia despues dev4 dias no me reconectan, me cambiaré, no nos perjudicar, estamos confinados a estar en cada a trabajar desde ella virtuLmente y nos cortan el servivio q falta de respeto

  • RamiOspinoVel RamirOspinoVelásquez (@RamiOspinoVel) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Ajá @ClaroTeAyuda estoy esperando. A las 8 de la mañana tengo la evaluación y requiero conectarme media hora antes.

  • NanchoUhia Hernan Uhia Barrios (@NanchoUhia) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Sera que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia va dar la espera a pagar el recibo o me cortaran el celulsr pero ni por nada salgo de mi casa

  • KrizthianAR Kristian (@KrizthianAR) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia buenas quisiera saber porque el servicio tanto móvil como hogar están teniendo mucha intermitencia.

  • JacqueDangond JacquelineDangond (@JacqueDangond) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda donde puedo contactarme con un asesor para iniciar una cancelacion de servicio

  • rodriguezdianac DIANA RODRIGUEZ A. (@rodriguezdianac) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Señores @ClaroTeAyuda el lunes realice el pago de mi plan y hoy me amaneció cortado. Quede debiendo el pago de equipo porque hice una reclamación al respecto y estoy en espera de que sea resuelta, pero la mensualidad del plan Movil fue cancelado.

  • tiserviciosg T&I Servicios Globales, S.A.S. Colombia. (@tiserviciosg) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia @sicsuper claro nos esta enviando facturación de dos meses marzo y abril y nos envia nota de corte y reconexion. X 38 mil pesos Donde esta los decretos del gobierno y su cumplimiento. Llevamos 1 mes cerrados.@MinTIC_responde

  • JoseAraujoNig Jose Araujo (@JoseAraujoNig) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @JulianG40747584 @gilberperezedil @MovistarPlus @ClaroColombia @Tigo_Colombia @IvanDuque No. La solución está en obligarlos o expropiar, o nacionalizar. Por eso es que los países deben tener control sobre sus satélites y comunicaciones

  • KrizthianAR Kristian (@KrizthianAR) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda buenas porque la señal está tan deficiente 😭

  • SERGIOMOYAJR SERGIO MOYA JR セルヒオo (@SERGIOMOYAJR) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Sres @ClaroColombia sin señal de tv cable,internet,telefono..en @TodoValledupar ..por favor arreglar urgente ese daño...@Superservicios

  • rodriguezdianac DIANA RODRIGUEZ A. (@rodriguezdianac) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Señores Claro, realice el pago de mi plan y sin embargo me lo cortaron. Donde puedo comunicarme con un operador para que me atienda y explique qué pasó. En el *611 no atiende operador y por la app pasa lo mismo.

  • alex86010 Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @gabimuvdi @ClaroTeAyuda @MinTIC_responde @sicsuper @IvanDuque Última vez que le doy un consejo de este tipo, pare de sufrir y váyase de ahí, entienda no lo quieren y uno no está donde no lo quieren, pare de sufrir.

  • LiliVanegasR Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Señores de @ClaroTeAyuda el servicio de internet es deficiente. Estamos en época de teletrabajo y ahí se da uno cuenta que urge cambiar de operador o rogar por una mejoría en el servicio.

  • Dilanalexrobles Dilan Robles (@Dilanalexrobles) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @Kisleyt_DB @ojovallenato_ @ClaroColombia lo peor.

  • tbarrosg Tatiana Barros (@tbarrosg) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia tiene el peor servicio de internet. Ahora cuando más lo necesito pareciera que tengo el router de decoración. No sirve para absolutamente nada. Qué porquería.

  • Jnez_Fadul Jairo Jiménez Fadul (@Jnez_Fadul) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @YianinaV @IvanDuque @ElectricaribeSA @SirTakaTaka @Andy_RomeroC @JOHNBOLIVARACOS @biosierra @JoMalagon @ClaroColombia Uff @ClaroColombia está terrible.

  • JaiderSantana91 Jaider Santana (@JaiderSantana91) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Que servicio de internet y televisión tan pésimo el de @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alexillo36 Thomas (@alexillo36) reportó

    Srs @ClaroTeAyuda necesito cancelar mi servicio que debo hacer? Gracias

  • Kaossman8bm Edwin Garzón Reyes (@Kaossman8bm) reportó

    @ClaroTeAyuda oigan, llevo horas tratando de comunicarme con ustedes ¿Hasta cuando me van a tener sin servicio?

  • sandracastrog sandy (@sandracastrog) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya paso una hora!! Y nada! Patético servicio! Mi hijo ya mañana cambia de operador y cancela ese servicio! Gracias por nada!!

  • TomasGonzalezOr Tomás González Ortega (@TomasGonzalezOr) reportó

    Señores @ClaroColombia completamos 24 hrs sin servicio de tv, internet y telefonía 😞😞😞

  • Fernand58670241 Fernanda (@Fernand58670241) reportó

    @ClaroColombia por 4 vez en menos de 7 meses de contrato el internet de claro no funciona! De verdad no compren internet hogar con claro, es un asco. Duras 55 minutos en las llamadas de servicio al cliente y no solucionan nada.

  • AndroidMovida AndroidMovidaTecno (@AndroidMovida) reportó

    Lo peor es que he estado engañado por una supuesta velocidad que ofrecen y la verdad hay algo q están haciendo que ahora mi internet llega baja la velocidad pese a que estoy pagando por un plan superior @ClaroTeAyuda @sicsuper necesito saber cuánto más me van a seguir estafando

  • JuanLopesierra2 Juan Lopesierra (@JuanLopesierra2) reportó

    En estos momentos no se que es peor, si el servicio hogar de @Tigo_Colombia o los datos móviles de @ClaroColombia. Ninguno sirve pa nada

  • DanielaBohorqu7 Daniela (@DanielaBohorqu7) reportó

    @ClaroTeAyuda quisiera cancelar mi servicio de claro hogar y telefonía. ¿Que puedo hacer? 🤯

  • Fernand58670241 Fernanda (@Fernand58670241) reportó

    @ClaroColombia @Ministerio_TIC @IndustriaDigCol Claro es el peor servicio de internet que he contratado, en menos de 7 meses me han dejado sin internet 4 veces, llamas a sus asistentes y nadie te ayuda, de verdad es una empresa tan mala que deberían de volver a sancionarla

  • dacami67 Darío (@dacami67) reportó

    @ClaroColombia srs. claro, llevamos 15 días sin servicio de TV y la internet intermitente, estamos llamando todos los días y la respuesta es la misma, esperen se les asigne visita, 15 días para asignar una cita en un municipio tan grande como cota.