Estado del servicio de Claro en La Paz, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

City	Problem Type	Report Time
Valledupar	Teléfono	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

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  Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó hace 54 segundos desde Valledupar, Cesar

  Señores de @ClaroTeAyuda hay algún problema con el Internet ? Desde el medio día no ha podido conectar en casa …!

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  PRIMERO COLOMBIA (@Colombiaprimer) reportó hace 3 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia saludos desde Valledupar dónde su servicio es pura 💩💩💩💩💩💩 no servicio al cliente tienen porque si plataforma toda hasta el núcleo no sirve ni para papel higiénico ya cagado, que porquería la de ustedes

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  José 〽️tz ®️ueda (@ChecaMartinezR) reportó hace 4 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia Cobertura de ****** la que tienen en estos últimos días en valledupar...

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  juan carlos cabas (@mandrake8541) reportó hace 13 minutos desde Valledupar, Cesar

  Que servicio tan malo el de @ClaroColombia , en valledupar sector centro estamos sin servicio de internet y sin televisión🤔, no hay derecho, @Superservicios , @IndustriaDigCol , tan costoso el servicio para prestarlo intermitente

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  Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó hace 16 minutos desde Valledupar, Cesar

  Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hay problemas con el servicio de Internet ??? No se logra la conexión …

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  PAUL BOLAÑO SAURITH (@Paulbolano) reportó hace 20 minutos desde Valledupar, Cesar

  Necesito @MovistarCo con fibra óptica en el barrio Cañaguate de Valledupar para cortar el mal servicio de @ClaroColombia que se cae a cada rato. Claro no va más...

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  ᗰᗩᑕᕼᗩᗪOᔕᗩᑭᗩ (@machadosapa) reportó hace 25 minutos desde Valledupar, Cesar

  Regresé a las toldas de la prestación de servicio este año. Quiero darle 👏 @aportesenlinea que buena atención y diligencia para atender mis enredos. Deberían enseñarle a @ClaroTeAyuda que no solo es responder bonito, es SOLUCIONAR.

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  🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 26 minutos desde Valledupar, Cesar

  Señores @ClaroTeAyuda desde em día viernes 24 de junio me encuentro sin servicio de Internet ni televisión. Agradezco me colaboren con la solución y me restablezcan el servicio. Por supuesto, espero el descuento en mi factura por los días sin prestación del servicio.

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  Laura Vega Garcia (@LauVGa) reportó hace 27 minutos desde Valledupar, Cesar

  Será que anonymous hackeó a @ClaroColombia la señal está terrible!!

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  ERICA FERNANDA🌸🦋 ✈🌎 (@ERICA_FER_) reportó hace 30 minutos desde Valledupar, Cesar

  Hola @ClaroTeAyuda otra vez yo...para ver si por aquí me contestan. Ya estoy aburrida q me cobren cuentas q no son mías y la respuesta de algún funcionario fue "bloqueé los números" como si ustedes se fueran a quedar sin líneas. Ahora mismo proceso a cancelar mi cuenta con usts

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  FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 35 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda Sean serios... Llevo meses diciéndoselo. Para mi ustedes son la peor empresa de telecomunicaciones del país, así que con ese concepto en que los tengo, créanme que nunca volvería a firmar un contrato con ustedes que bastante que me robaron y me perjudicaron. @ClaroTeAyuda 🐀🤬

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  Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó hace 38 minutos desde Valledupar, Cesar

  Señores @ClaroTeAyuda No me volví a quejar del servicio de internet porque tengo otro operador, pero sigo con el paquete #ClaroHogar por la TV, me sale más barato mantener el plan que pagar solo TV. Me aterra el incremento de la factura llevo 1 hora intentando atención telefónica

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  Erika Shoon (@ErikaErikashoon) reportó hace 45 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda cuando se solicita el cambio de un plan mandan un mensaje directo y dicen que se comunican, pero cuando no le conviene que el usuario cambie a un plan más barato pueden pasar meses y nunca se comunican.

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  Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 51 minutos desde La Jagua del Pilar, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Si desde el jueves están en eso, y sigo esperando

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  DF🌹 (@DaynisFragozo) reportó hace 55 minutos desde Valledupar, Cesar

  2 días esperando solución de @ClaroTeAyuda definitivamente el peor servicio que se ha adquirido en casa

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  Kheiler Quiroga (@KheilerQuiroga) reportó hace 55 minutos desde Valledupar, Cesar

  El peor servicio que puede haber es @ClaroColombia y sus asesores mal educados.

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  Fello Gámez (@fellogamez) reportó hace 56 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia llevo dos días sin servicio de internet ni tv en mi casa, que tengo que hacer para que me descuentes esos días de la factura del próximo mes

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  juan carlos cabas (@mandrake8541) reportó hace 57 minutos desde Valledupar, Cesar

  Señores @ClaroColombia no entiendo por qué después de estar pagada la factura claro hogar salen a suspender el servicio?, Quien responde @Superservicios , @MinTIC_responde

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  paola Diaz corpas (@paoladiazcorpa) reportó hace 58 minutos desde Valledupar, Cesar

  Me va a decir @ClaroColombia ami grosera y a ellos no se les puede decir rateros no tengo wifi ni datos ni entran llamadas pero si se les está pagando factura a esos HP

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  Fello Gámez (@fellogamez) reportó hace 59 minutos desde Valledupar, Cesar

  @Pecoralt @ClaroTeAyuda Pagarlo y que no funcione ni para ver el discurso de Porky porque cosa rara está caído

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia no **** otro fin de semana esperando el técnico y han contratado la familia del hombre invisible por qué no lo he visto.🤬🤬🤬🤬🤬

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  Duvan Steven (@DuvanStevn) reportó hace 7 minutos

  Es legal qué @ClaroColombia me impida cancelar el servicio @sicsuper ?

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  Catalina Baquero (@cbaquero1) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Buenos días !! Solicite auditoria porque me vendieron un plan hogar con aplicativos y cuando prendi él TV tengo es él basico eso sé llama PUBLICIDAD ENGAÑOZA mí numero dé radicado es 5731193

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  Jose Montoya (@eltattomon) reportó hace 8 minutos

  @DanielSanin @Rafangulo @ClaroColombia Pero llama uni para una queja y se hacen los mks

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  César 71 (@corozcop) reportó hace 14 minutos

  @JuniorClubSA @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y se atreven a cobrar el mismo precio por esta señal 🛑 que pena

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  bw (@bwttau) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Y como les escribo por interno si tienen el buzón cerrado? Tampoco he podido comunicarme con servicio al cliente ni por WhatsApp ni por teléfono

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  María Paula♡ (@LetItBe_27) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda otro día más sin solución, envían un técnico y aún así el servicio no funciona, ni siquiera saben cuál es el problema y me tienen sin servicio, cobrando excelentes, proporcionando un buen servicio, para nada.

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  oscar ch (@osmauch) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Consejo, radiquen derecho de petición y háganlo ud en persona, tenga listo el recurso de reposición, los servicios de esa empresa son una porquería, su soporte es aún peor y de soluciones nada, cancele y busque otro operador. Para cobrar si son muy eficientes 👍

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  Pipeloza (@pipeloza_) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper Necesito ayuda para cancelar dos servicios de triple play con @ClaroColombia. He llamado varias veces y solo encuentro trabas. Además, llevo dos días intentando radicar una PQR y la plataforma presenta errores.

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  Arq. Rafael Angulo H (@Rafangulo) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cuando arreglan esa 💩 ? Tienen una semana con la misma respuesta y sigue cada vez peor