Estado del servicio de Claro en La Paz, Cesar
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Paz, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Cesar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Valledupar
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Internet | hace 9 días |
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Valledupar
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Teléfono | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
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🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó desde Valledupar, CesarDescarados los de @ClaroColombia. Llevo más de un mes presentando intermitencia en el servicio y pretenden que pague una factura como si me hubiesen prestado un excelente servicio como el que me ofrecieron. Exijo un descuento en mi factura @ClaroTeAyuda
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Jesús Adolfo (@pallaresgarizao) reportó desde Valledupar, CesarSeñores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia dejan más de 45 min esperando al asesor para cancelación, que desastre de servicio.
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FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, CesarLA INOPERANCIA DEL SERVICIO TÉCNICO DE @ClaroTeAyuda @ClaroColombia NO TIENE LIMITES. @sicsuper SE CONECTA, SE DESCONECTA, SE CAE, SE PONE LENTO, SE VA, SE VIENE... NO HAY NADA BUENO QUE ESPERAR DE ÉSTE PÉSIMO "SERVICIO". EN ESTOS DÍAS ANDA PEOR Y MÁS MALO QUE TODOS LOS DÍAS.
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Luceros (@salazar_estella) reportó desde Valledupar, Cesar@ClaroColombia por favor que tiene que hacer uno para que el *611 le responda o el WhatsApp. Llevo casi 24 horas intentando reportar un daño en el tv cable y es imposible.
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ROBER MARTINEZ MURGAS (@ROBERMARTINEZMU) reportó desde Valledupar, Cesar@danielramireztv @ClaroTeAyuda Yo no critiqué el evento (hay que saber leer). Critiqué la transmisión y me ratificó, fue mediocre... Todos los que vimos la transición por televisión o cualquier otro medio le pueden confirmar que lo que predominó fueron las interrupciones y cortes de señal. #FelizDia
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Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó desde Valledupar, CesarHoy que juega Colombia se presenta un daño en mi sector residencial de @ClaroColombia y la esperanza que me dan de arreglo es de 5 a 8 horas. No hay derecho😡 Mala empresa contrato vencido y chao! @MinTIC_responde @Superservicios
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Jennifer Del Río Cor (@jennidelrio) reportó desde Valledupar, Cesar¿Será que @ClaroTeAyuda me dará respuesta? ¡A verrrrr!
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monica donado 💕💕💕 (@monicadonadoles) reportó desde Valledupar, Cesar@ClaroTeAyuda Graciassssss, ya radique el retiro definitivo de ese mal servicio
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RL Morales (@rochymorales8a) reportó desde Valledupar, Cesar@ClaroColombia siguen mamando gallo, mal servicio.
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FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Cesar@ClaroTeAyuda ASÍ SE LA PASAN... "LAMENTÁNDOSE" Y NO ARREGLAN NADA. EN JUNIO 30 CUMPLO 3 AÑOS DE ESTAFA Y EXTORSIÓN POR FACTURA CON USTEDES, 36 VISITAS TÉCNICAS Y NO SE LES DIO LA GANA DE MEJORAR EL SERVICIO AÚN SABIENDO DONDE ESTAN LAS FALLAS. PARTÍA DE LADRONES. @ClaroTeAyuda
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ESoPo (@einersotopotes) reportó desde Valledupar, Cesar@mabelgasca @sicsuper @ClaroColombia Mire para ver si es una estafa
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Erika Shoon (@ErikaErikashoon) reportó desde Valledupar, Cesar@ClaroTeAyuda cuando se solicita el cambio de un plan mandan un mensaje directo y dicen que se comunican, pero cuando no le conviene que el usuario cambie a un plan más barato pueden pasar meses y nunca se comunican.
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🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó desde Valledupar, CesarLlevo ratos tratando de comunicarme con @ClaroColombia y en cuanto digo que es para cancelar el servicio quedan sordos, cuelgan y se hacen los bobos @ClaroTeAyuda es una mafia? Es que no se puede salir de ustedes? Si se pasa la fecha, ustedes responden por el pago del sgte mes
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Kheiler Quiroga (@KheilerQuiroga) reportó desde Valledupar, CesarEl peor servicio que puede haber es @ClaroColombia y sus asesores mal educados.
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🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó desde Valledupar, Cesar@ClaroTeAyuda he pasado todo el día sin wifi y he intentado de todo. Tendrán la amabilidad de restablecer mi servicio? Gracias de antemano, me urge trabajar
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Enith Armesto (@EnithP) reportó desde Valledupar, CesarConfirmen si han tenido la peor señal de la vida, y se les cortan las llamadas! @ClaroColombia
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PRIMER PLANO DIGITAL (@danielramireztv) reportó desde Valledupar, Cesar@ROBERMARTINEZMU @ClaroTeAyuda Lo que falló fue el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda
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Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, La Guajira@ClaroTeAyuda Si desde el jueves están en eso, y sigo esperando
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Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó desde Valledupar, CesarSeñores de @ClaroTeAyuda hay algún problema con el Internet ? Desde el medio día no ha podido conectar en casa …!
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FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Cesar@edwincerchar @vdelasmarcas La cobertura de internet no implica que el servicio sea bueno; de nada sirve tener cobertura, cuando en realidad el servicio como tal, no sirve ni para reproducir algo tan sencillo como un estado de WhatsApp. @ClaroTeAyuda es el peor de los servicios, esa es la verdad.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nidia González (@NidiaGonzlez13) reportó@ClaroColombia ustedes solo se limitan a lamentar la falta de servicio de internet, siempre el mismo cuento, que ineficiencia de gente, que porquería de empresa.
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Darío (@dario_radel19) reportó@ClaroColombia CLARO Y SU MALA SEÑAL MÓVIL MEJOREN POR FAVOR
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Nidia González (@NidiaGonzlez13) reportó@ClaroColombia tiene que llegar el fin de semana para que se caiga la señal de internet???? Lo cogieron de costumbre o que???
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Pilica 💜 (@Pilica7) reportó@ClaroColombia Llevamos 4 días sin servicio! Y ustedes ni se inmutan!!!!!
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El ingrato (@mellamantommy) reportó@ClaroColombia @sicsuper @CRCCol Les acabo de escribir, espero y puedan brindarme una pronta solución.
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⚡Santiago Gutiérrez⚡ (@santoguti) reportóOigan gran hijueputas de @ClaroColombia cuántos días pa resolver un ********* "fallo masivo" +5 días con ese cuento chimbo?? Y llama uno a @ClaroTeAyuda y tampoco dan una solución. Pero pa cobrar eso si completico, gonorreas.
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Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó@NaysllethC @ClaroTeAyuda Yo creo que hicieron una modificación en su infraestructura y dañaron todo el servicio, no tienen suficiente personal para atender la gran cantidad de quejas por mal servicio, sin un desastre de soporte
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Susana (@SusanaVZ1) reportó@ClaroColombia hace dos horas les escribí por interno y no me responden. Tengo un ajuste en mi factura por 16.000 por el tiempo que no tuve internet, necesito que me lo dejen por escrito para hacer el pago y cancelar el servicio.
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Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó@ClaroTeAyuda y sigo esperando he pospuesto un viaje por la urgencia de restablecer mi servicio que lleva mes y medio sin estabilidad.... SU SOPORTE ES MALÍSIMO
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Luz Stella Ética (@ObandoAlzate) reportóSeñores @ClaroColombia desde hace 2 meses venimos con problemas GRAVES con el servicio , esta es la respuesta: no nos han informado a los usuarios, la cuenta llega por el mismo valor y los canales adicionales de deportes que se perdieron y siguen cobrando igual el servicio. NO NOS HAN AVISADI A LOS USUARIOS y nosotros perdiendo tiempo llamando, quedan de ir y no van. Qué procede aquí?