¿Está Claro con problemas o cortes en La Paz, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

• FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 3 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda ASÍ DE MALOS COMO SON CON EL SERVICIO DE INTERNET HOGAR Y TELEFONÍA MÓVIL, TAMBIÉN SON PÉSIMOS CON EL SERVICIO AL CLIENTE. YA NO HAYAN COMO EVADIR SU REALIDAD. @ClaroColombia @Superservicios

• Malu (@martha_campo) reportó hace 5 minutos desde Manaure Balcón del Cesar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda No vayan poniendo la señal

• FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 12 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @RaulMatiz @negrosabodiaz @ClaroTeAyuda DEFINITIVAMENTE @ClaroTeAyuda ES EL PEOR DE LOS SERVICIOS. DESDE HACE MESES ME QUIERO CAMBIAR PARA OTRO OPERADOR, PERO DESAFORTUNADAMENTE EN EL SECTOR DONDE VIVO SOLO HAY CLARO, PERO APENAS LLEGUE OTRO, DE UNA ME CAMBIO.

• Julian Perez Fuentes (@Juliankike234) reportó hace 14 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @AndresCastroM2 @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda @DIRECTVCo Con @ClaroTeAyuda te va a ir peor!! Y @DIRECTVServicio jamás contestan en servicio al cliente

• FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 17 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ElectricaribeSA HACIENDO DE LAS SUYAS AHORA MISMO EN @Valledupar , EMPECINADO EN DAÑAR LOS ELECTRODOMÉSTICOS, CON SU PÉSIMO SERVICIO DE LUZ; LA QUITA, LA PONE, LA DEJA BAJA Y HACE Y DESHACE. PERO AÚN ASÍ, CREO QUE ES PEOR EL SERVICIO DE INTERNET DE CLARO HOGAR @ClaroTeAyuda 🤬

• Daniel Cerchar (@DanielCerchar) reportó hace 18 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  24 de diciembre 7:55 PM y yo llamando a @ClaroColombia a quejarme del pésimo servicio 😠😠😠

• RamirOspinoVelásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 24 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Definitivamente uno tiene que decir que se va a retirar de @ClaroTeAyuda para que lo atiendan de inmediato y resuelvan los problemas que causan en el servicio.

• FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 28 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda LO QUE SUCEDE ES SENCILLO. USTEDES NO DAN PARA OFRECER UN BUEN SERVICIO, QUIZÁ NO TENGAN LA MAQUINARIA SUFICIENTE O QUE SE YO. PERO DESPUÉS DE 5 MESES Y 19 VISITAS TÉCNICAS, MIS ESPERANZAS SON NULAS. PORQUE DEFINITIVAMENTE NO DIERON, Y LES QUEDÓ GRANDE MEJORAR. VAN DE MAL A PEOR

• Yile García Guerra (@yile_garcia) reportó hace 31 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda cada día me decepciona más su pésimo servicio, le roban a uno y si me dio debe una factura le van cortando él servicio.

• RamirOspinoVelásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 32 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando que se comuniquen conmigo. 🤔

• Julian Perez Fuentes (@Juliankike234) reportó hace 37 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda no puedo configurar el control remoto al TV. Ayuda por favor

• RamirOspinoVelásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 40 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @jpserna @ClaroColombia @MovistarCo @sicsuper @Superservicios @MinTIC_responde Y yo me iba a pasar a Movistar porque Claro es terrible. Uno no sabe con quién.

• Jaime CabreraSalcedo (@JaimeHipolito94) reportó hace 43 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Me llamaron de @ClaroTeAyuda para ver si el servicio se había restablecido y cuando colgué se cayó otra vez 🙈

• K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 48 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Me tienen la vida trissste @ClaroColombia que porqueria de servicio, cuando no es una cosa es la otra🤬🤬

• Shirley Herrera Cassiani (@ssherrerac) reportó hace 48 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Hola @ClaroTeAyuda sigo esperando su "validación" y aún no me dan respuesta 🙂

• Maruin Joiro Diaz (@maruinj) reportó hace 54 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  1)Que estafa con @ClaroTeAyuda Desde ayer bloquearon mi teléfono. Por lo que fui a la principal hoy en en el CC Guatapurí y me dijeron que estaba bloqueado por consumo inusual de minutos pero que estaba caída la plataforma de ellos. Esto es publicidad engañosa @sicsuper

• ! Joan Pacheco (@JoanPachecoB_) reportó hace 56 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia arreglen la hpta señal en #Valledupar no he podido ver TV

• Andres Paternina sajonero (@afpaternina) reportó hace 57 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Enserio salen con esta payasada por Dios @ClaroColombia no sabe que inventar ya. Como mal operador que es #ParaTiPrimero

• Eduardo Fuentes (@Eduar_Fuentes) reportó hace 59 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @carolinaurbinaf @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Y seguirás esperando. Llama a cancelar y los vas a ver llamando cada 5 mins

• Andrea Rodriguez εїз (@AandreaMar) reportó hace 59 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Llevo 8 días con la red en mi casa y ya se cayó que pésimo servicio @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MiltonR (@MiltonR_65) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper primero intermitencia ahora SIN INTERNET, más de dos horas. Esa es la cobertura 99% en Colombia?? , eso sí es PUBLICIDAD ENGAÑOSA.. Anapoima 04993911.. aún así toca pagar la factura, que tristeza!!

• Jaiver Benítes (@JaiverBenites) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia esroy esperando su llamda hace un mes gran hptas pa cuando la llamada cvgas

• FELIX MULFORD (@FELIXMULFORD) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Dos días después sigo esperando una respuesta de @ClaroTeAyuda Vamos a ver cuantos días mas siguen sin hacerme la visita en la cual me han dejado esperándola tres veces. Hasta ahora casi tres días después sigo sin ninguna repuesta.

• ̶GU̶̶I̶̶L̶̶L̶̶E̶̶R̶̶M̶̶O̶ ̶M̶̶A̶̶H̶̶E̶̶C̶̶H̶̶A (@JackDRipper13) reportó hace 4 minutos

  @Serlizarazov @ClaroTeAyuda No aun no me han dado respuesta por privado #ClaroColombiaNoSirve

• rdiazcuervo (@ricardoadiazc) reportó hace 7 minutos

  Es terrible el servicio técnico de @ClaroColombia.. llevan una semana tomándome el pelo.... y las facturas si me llegan .. pero el servicio no funciona de forma adecuada!! @ClaroTeAyuda #claroColombia

• Fabian Sanchez (@FabiannSan) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda porque no funciona la app mi claro ?

• Felipe López (@pipe158) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @Eydapope Eso es falso, llevo 2 semanas esperando que respondan el chat y no han podido...

• M E L I S A⚓. (@meeliisaG) reportó hace 11 minutos

  Los datos de @ClaroColombia andan peor de lo normal, y ni hablar del internet de @TigouneM

• Rubby (@RubbyRubbyc) reportó hace 11 minutos

  Han visto a @ClaroColombia tan #pésimo como estos días? La #señal es #perversa, no se puede llamar a nadie😠😠😠😠😠😠😠😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• holger murillo gomez (@azael_1991) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Porque no llegan a dibulla la guajira en donde no se puede ir o bajar la luz porque se cae el 4g, y toda la señal por 7 minutos y uno pagando un plan de 99.900 pesos y ni hablar que después de 12pm solo trabaja a 3.8g o 3g