Estado del servicio de Claro en La Paz, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

City	Problem Type	Report Time
Valledupar	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

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  FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 1 minuto desde Valledupar, Cesar

  HEY... @ClaroTeAyuda NO SEAN FASTIDIOSOS... YA CANCELÉ CON USTEDES EL "SERVICIO" PERJUICIO DE INTERNET, ESTOY FELIZ CON @MovistarCo , NO ME ESTÉN LLAMANDO A OFRECER NADA, DEJEN ESA LLAMADERA Y VAYAN A ESTAFAR A OTRO. ¡NOMEJODA! LADRONES @ClaroColombia 🤬😤😡

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  Jmilton (@Jmilton10) reportó hace 3 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia el peor servicio hogar en Colombia.. Por culpa de ustedes no puedo verme el partido y pagando win+... Que otro servidor me recomienda aunque cualquier cosa seria mejor que esta porquería

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  ERICA FERNANDA🌸🦋 ✈🌎 (@ERICA_FER_) reportó hace 4 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda Ayer mismo les contesté por DM y aún estoy esperando la respuesta @ClaroTeAyuda , que no sea solo por parecer que responden a sus usuarios.

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  Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó hace 13 minutos desde Valledupar, Cesar

  @gabimuvdi @AfiniaGrupoEPM @ClaroTeAyuda Bueno yo tengo lú y servicio de Internet a full los dos.

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  Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 14 minutos desde La Jagua del Pilar, La Guajira

  Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

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  Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó hace 17 minutos desde Valledupar, Cesar

  Bueno cuando será que @ClaroColombia va a solucionar los problemas que tiene, hace díaaaaaaaaaaaaaaaaaaas se presenta una falla, que hoy se acentúa, pa cuando la solución @ClaroTeAyuda?

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  RL Morales (@rochymorales8a) reportó hace 17 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia siguen mamando gallo, mal servicio.

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  Fello Gámez (@fellogamez) reportó hace 25 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia llevo dos días sin servicio de internet ni tv en mi casa, que tengo que hacer para que me descuentes esos días de la factura del próximo mes

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  Amada Orjuela 💋 (@amada_Orjuela) reportó hace 28 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia es tan importante que uno tiene que rogarles para que le pongan un servicio... casi 1 mes para q me habiliten los servicios de Internet y television. Programan citas para instalación que no cumplen y reprograman para 1 semana después sin nisiquiera consultar!!

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  Valentina Vega • (@valentinavegar) reportó hace 33 minutos desde Valledupar, Cesar

  Mk, @ClaroColombia es un robo, me incrementaron la factura 90mil + el valor del plan, solo porque cuando estuve fuera del país hice una llamada internacional 😡 la llamada más cara de mi vida

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  EDILMER JIMENEZ (@EDILMERJIMENEZ) reportó hace 33 minutos desde Valledupar, Cesar

  Será mi teléfono o es la señal de @ClaroColombia que ha estado mala todo el día de hoy y las llamadas no salen acá en @ValleduparCity

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  IBARRA (@JesusIbarra99) reportó hace 38 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda su servicio debería por obligación ser igual que su cobro mk, uyhshhh

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  juan carlos cabas (@mandrake8541) reportó hace 41 minutos desde Valledupar, Cesar

  Señores @ClaroColombia el día 21 me programaron visita técnica para cambiar el módem para mejorar la señal wifi y resulta que me pusieron uno que no sirve por favor me resuelven el problema @Superservicios , @Ministerio_TIC

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  Angie Sofía Campo ツ (@sofi_campo) reportó hace 46 minutos desde Valledupar, Cesar

  Nunca me cansaré de decir que que servicio tan pesimo el de @ClaroColombia más de 5 horas sin servicio de claro hogar

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  Andrea Rodriguez εїз (@AandreaMar) reportó hace 46 minutos desde Valledupar, Cesar

  Por qué aún no me ponen el servicio de internet @ClaroTeAyuda

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  FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 48 minutos desde Valledupar, Cesar

  @juandam15 @ClaroTeAyuda Ni les creas... Ya me pasó, @ClaroTeAyuda son pura embustería, ahí te van a tener años arreglandote el plan, diciéndote que están trabajando incansablemente para brindarte un mejor "servicio" y a la hora de la verdad te estafarán con el plan ese que tiene un comportamiento de 3Gb

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  Martin Elias Mendoza (@martineliasmen) reportó hace 51 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda No solucionan nada. Las líneas de atención parecen diseñadas para vagos que tienen todo el tiempo del mundo para pasar de área encargada a área encargada, donde preguntan lo mismo como 10 veces para el final colgar sin solución. Y para colmo dejan una encuesta de satisfacción🤬

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  PRIMERO COLOMBIA (@Colombiaprimer) reportó hace 53 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia Ustedes están a un paso de ganarles a las Ratas de Centros poblados, su servicio es una porquería

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  SERGIO MOYA JR セルヒオo (@SERGIOMOYAJR) reportó hace 57 minutos desde Valledupar, Cesar

  Sres @ClaroTeAyuda por favor arreglen la señal..barrio sn fdo @Valledupar_Col muy mala..

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  MILEIDY OROZCO DE ÁNGEL (@Mileidy_Orozco7) reportó hace 57 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda me pueden colaborar con mi Internet toda la mañana sin el servicio 👎🏽👎🏽👎🏽

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jhonie con J (@jcaimanb) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia y su sana costumbre de colgar las llamadas para no dar solución a los requerimientos

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  Jose Hernandez (@Johjoh97) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda No me han contestado los mensajes directos desde hace dos horas, haciendo un reclamo de la factura, porque me están cobrando un servicio que ya cancelé.

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  pastor Jaime Sarmiento oficial (@palabravivaa) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @SolucionesClaro Carta publica Hace 3 meses tratando de encontrar la manera de instalar una “sencilla ” aplicación y nadie soluciona. A donde se podrá ir, que se podrá hacer ???? Claro dame una respuesta

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  ARIAS Y CARDONA INICIARON LA GUERRA EN IRAN. (@verdolaga_8916) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Que problema con ustedes para salirme de un plan prepago que tengo con ustedes, ya llevo dos dias seguidos intentando llamar y sus asesores me salen con miles de excusas, son un asco de empresa y se merecen cada sancion que les aplica la SIC

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  Manuela Montoya (@Manuela02485192) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia que atencion tan mala la que dan en la línea y en los centros de atención. Necesito una solucion, llaman todo el dia preguntando por JUAN GARZON, ni lo conozco y tampoco se quien es.

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  Nani (@NaniMoon13) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda El internet fallando desde hace semanas, a cada rato viene y se van todos los ******* servicios, me obligan a tener teléfono fijo, tv para tener el internet y no hay un buen servicio ni con los datos que también son de ustedes.😡😡😡

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  oscar ch (@osmauch) reportó hace 15 minutos

  @luisa_maria_24 @ClaroColombia la única cita q cumplieron fue la de ir a recoger sus equipos, eso después de un derecho de petición y uno de reposición para q cancelaran tan nefasto servicio, aunque pretendían q se los llevará a una oficina, cosa a la q no accedí, sí pudieron pasar a la hora y día estipulada.

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  peggy meza pinto (@peggympto) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia más negligencia no hay en soporte técnico??

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  ROSALBA BRAVO (@Albaros68Bravo) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Llevo. Dos meses esperando una revisión

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  peggy meza pinto (@peggympto) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia cierren eso q no sirven para prestar servicio ustedes existen pk los clientes pagamos no se les olvide ojalá se les retiren muchos