Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Paz, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Paz, Departamento del Cesar 01/14/2026 10:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

  • FechoAaron FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    ... y por último lo que si les digo, es que mientras @ClaroTeAyuda gatea con su velocidad de internet, @MovistarCo vuela; y lo digo con autoridad porque ya he probado los dos servicios. @ClaroColombia desde el 1º día de instalación comenzó a presentar problemas que nunca mejoró.

  • DayiMercado 🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda desde anoche estoy sin servicio de Internet en casa. Ya estuvo bueno de esperar. Necesito restablecer mi servicio.

  • nubiamp Nubia Mejía P (@nubiamp) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda : Que pasa con la señal, pero para cobrar ahí si están presto .

  • DayiMercado 🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Ajá @ClaroTeAyuda no ha llovido y ahora qué pasó? Ni wifi,ni tv, ni telefonía fija en servicio. Lo necesito por eso adquirí el servicio 😡

  • danielramireztv PRIMER PLANO DIGITAL (@danielramireztv) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ROBERMARTINEZMU @ClaroTeAyuda Lo que falló fue el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda

  • ROBERMARTINEZMU ROBER MARTINEZ MURGAS (@ROBERMARTINEZMU) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @danielramireztv @ClaroTeAyuda Yo no critiqué el evento (hay que saber leer). Critiqué la transmisión y me ratificó, fue mediocre... Todos los que vimos la transición por televisión o cualquier otro medio le pueden confirmar que lo que predominó fueron las interrupciones y cortes de señal. #FelizDia

  • fellogamez Fello Gámez (@fellogamez) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia llevo dos días sin servicio de internet Ben mi casa, que tengo que hacer para que me los descuenten de la próxima factura

  • Jmilton10 Jmilton (@Jmilton10) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia el peor servicio hogar en Colombia.. Por culpa de ustedes no puedo verme el partido y pagando win+... Que otro servidor me recomienda aunque cualquier cosa seria mejor que esta porquería

  • mandrake8541 juan carlos cabas (@mandrake8541) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Que servicio tan malo el de @ClaroColombia , en valledupar sector centro estamos sin servicio de internet y sin televisión🤔, no hay derecho, @Superservicios , @IndustriaDigCol , tan costoso el servicio para prestarlo intermitente

  • NANDOSUAREZ77 NANDO.🇮🇱🇨🇴®️ (@NANDOSUAREZ77) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Señores @ClaroColombia que porquería de servicio 4 días sin internet y siempre que uno llama sale que en 2 horas se restablece el servicio esto de pues de la tormenta en @TuValledupar y No solo es una casa sino todo un sector para cuando @ClaroColombia

  • amada_Orjuela Amada Orjuela 💋 (@amada_Orjuela) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Todavía estoy esperando la llamada...

  • nubiamp Nubia Mejía P (@nubiamp) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Sigo con el problema de señal y nada que solucionan , que pereza @ClaroTeAyuda

  • MaeloAraujo Ma Eloisa Araújo Morón (@MaeloAraujo) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda llevamos una semana caótica con el servicio de Internet. Todavía tenemos fallas técnicas a pesar que han visitado 3 veces esta semana. AUXILIO o vengan por sus corotos malos!!!!😡

  • FechoAaron FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    HEY... @ClaroTeAyuda NO SEAN FASTIDIOSOS... YA CANCELÉ CON USTEDES EL "SERVICIO" PERJUICIO DE INTERNET, ESTOY FELIZ CON @MovistarCo , NO ME ESTÉN LLAMANDO A OFRECER NADA, DEJEN ESA LLAMADERA Y VAYAN A ESTAFAR A OTRO. ¡NOMEJODA! LADRONES @ClaroColombia 🤬😤😡

  • Jmilton10 Jmilton (@Jmilton10) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Tengo más de 10 días sin servicio de tv, la mayoría de los canales desaparecieron de la grilla principalmente win+ no atiende por ningún canal de... No tengo simcard claro por el pésimo servicio y no me he retirado por tiempo... #claromalservicio

  • FechoAaron FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Aquí está la muestra que los 150MG de @ClaroTeAyuda no tienen fuerza para reproducir un simple estado de WhatsApp. Y hacen caso omiso a las quejas y no dan ni para mandar el link para elaborar así sea una PQR. Inoperantes, negligentes. @ClaroColombia son lo peor de lo peor...

  • DayiMercado 🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda he pasado todo el día sin wifi y he intentado de todo. Tendrán la amabilidad de restablecer mi servicio? Gracias de antemano, me urge trabajar

  • AlvaroNegrete19 Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Señores de @ClaroTeAyuda hay algún problema con el Internet ? Desde el medio día no ha podido conectar en casa …!

  • joanpachecob2 !Joan Pacheco  (@joanpachecob2) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    **** hoy los datos de @ClaroColombia si están MALOS!… Tanto como los móviles como CLARO HOGAR… Pónganse pilas con el servicio o me salgo!!

  • FechoAaron FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Son el peor servicio de internet del país, ladrones, estafadores, rateros. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ojalá y esta empresa al menos cambie de gerente para ver si funciona un poquito mejor. Perros hijos de ****, todos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • shalybj Alina Barros Jiménez. (@shalybj) reportó

    @ClaroTeAyuda Ustedes no responden por ningún lado, ni asesores telefónicos, ni por WhatsApp y menos por aquí, que es este servicio

  • javierhm9 Javier Hernandez (@javierhm9) reportó

    @ClaroTeAyuda la mamadera de gallo de ustedes es brutal ! Uno llama a su línea Y nadie sabe nada ni nada será que los tengo que tratar mal ????? Se será que así me ponen cuidado ? ??? O cancelamos el servicio y ya !

  • JhonyTorres23 JhonyTorres (@JhonyTorres23) reportó

    @ClaroTeAyuda Pero cómo van a tener mi caso si ni mis datos me han pedido no saben cuál es mi servicio, quien es el titular, dirección o error

  • VivianaGlzV Viviana González Vives (@VivianaGlzV) reportó

    @ClaroTeAyuda #Hogar no funciona hace más de 12 horas… uno llama y no hay manera de hablar con un asesor, ahora su canal de atención es la app. Pueden decir en que momento restablecen el servicio? Eespero que el tiempo que no está funcionando lo descuenten de la factura.

  • jjimenez3442 José Luis Jimenez (@jjimenez3442) reportó

    @ClaroColombia Muy audaz de su parte mencionar el carnaval cuando precisamente ahora estamos sin Internet en varios sectores de Barranquilla y ustedes cómo siempre sin dar respuesta ni solución

  • Ferneycrash Ferney Sandoval (@Ferneycrash) reportó

    @ClaroTeAyuda buen día, tengo ya varios días deshabilitada mi cuenta de Claro Pay y no me permite recuperar contraseña ni nada, podrían ayudarme porfavor? Gracias

  • Mediapolatrix fkmcat (@Mediapolatrix) reportó

    @ClaroTeAyuda no atienden por ningún lado y en la llamada con un asesor cuelgan sin resolver el problema 0 y van 3

  • 0420juli Juliana Moreno M (@0420juli) reportó

    Srs @ClaroTeAyuda que pasa con ustedes, ni servicio de internet en hogar, ni en celular ni nada. Seriamente hay que trabajar

  • oordonez_ Oscar Ordóñez (@oordonez_) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda será que pueden asignar un equipo técnico apropiado para arreglar la falla en tintala que nos ha tenido desde el vienes 17 solo con medio día de Internet y teléfono? Pará algunos el Internet es esencial para trabajar

  • laurapegonzalez 𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶 (@laurapegonzalez) reportó desde Soacha, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Enserio qué falta de seriedad ustedes, no colaboran absolutamente para nada, ya 5 días así y no hay una solución.