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Claro

Estado del servicio de Claro en La Paz, Cesar

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Paz, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

21 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

  • stefanypvt
    Stefany Vega🌸 (@stefanypvt) reportó desde Valledupar, Cesar

    Qué pasa con la señal @ClaroColombia

  • AlvaroNegrete19
    Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó desde Valledupar, Cesar

    Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hay problemas con el servicio de Internet ??? No se logra la conexión …

  • DayiMercado
    🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó desde Valledupar, Cesar

    Me tiene harta la intermitencia en el servicio de wifi que presta @ClaroColombia. Ya tenemos como un mes que las cosas han empeorado 😡 @ClaroTeAyuda

  • Valentinnvalle
    valentin valle torre (@Valentinnvalle) reportó desde Valledupar, Cesar

    Que servicio tan deficiente, ya vamos 2 días o más! Que está pasando arreglemos esas redes por favor! @ClaroColombia #Valledupar

  • XBGcomunica
    Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó desde Valledupar, Cesar

    Hoy no veo partido ni trabajo según @ClaroColombia Daño en la zona y lo arreglan de 5 a 8 horas. Que desastre😡 Mala señal de tv, NO HAY DERECHO Apenas se acabe clausula atadura Chaooo @oscarmartinezo @MinTIC_responde #superservicios

  • XBGcomunica
    Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó desde Valledupar, Cesar

    Más de 4 horas sin señal de @ClaroColombia televisión en sector barrio Cañaguate en Valledupar dpto del Cesar ??????

  • XBGcomunica
    Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroColombia Por favor más de 2 horas con fallas de señal tv e Internet en Valledupar barrio Cañaguate Qué pasa?

  • martineliasmen
    Martin Elias Mendoza (@martineliasmen) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroTeAyuda No solucionan nada. Las líneas de atención parecen diseñadas para vagos que tienen todo el tiempo del mundo para pasar de área encargada a área encargada, donde preguntan lo mismo como 10 veces para el final colgar sin solución. Y para colmo dejan una encuesta de satisfacción🤬

  • Jmilton10
    Jmilton (@Jmilton10) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el peor servicio triple play en Colombia.. Mañana cotizo con otra empresa., considero que ninguna puede ser peor que esta...Ayer Me llaman a solucionar un problema pero solo me ofrecen un nuevo plan más costoso, y hoy nuevamente el mismo problema..

  • ROBERMARTINEZMU
    ROBER MARTINEZ MURGAS (@ROBERMARTINEZMU) reportó desde Valledupar, Cesar

    @danielramireztv @ClaroTeAyuda Yo no critiqué el evento (hay que saber leer). Critiqué la transmisión y me ratificó, fue mediocre... Todos los que vimos la transición por televisión o cualquier otro medio le pueden confirmar que lo que predominó fueron las interrupciones y cortes de señal. #FelizDia

  • amada_Orjuela
    Amada Orjuela 💋 (@amada_Orjuela) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroColombia es tan importante que uno tiene que rogarles para que le pongan un servicio... casi 1 mes para q me habiliten los servicios de Internet y television. Programan citas para instalación que no cumplen y reprograman para 1 semana después sin nisiquiera consultar!!

  • fellogamez
    Fello Gámez (@fellogamez) reportó desde Valledupar, Cesar

    @Pecoralt @ClaroTeAyuda Pagarlo y que no funcione ni para ver el discurso de Porky porque cosa rara está caído

  • DayiMercado
    🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó desde Valledupar, Cesar

    Desde el viernes 24 de junio estoy presentando intermitencia en el servicio de wifi y @ClaroColombia me envía factura y cobros como si el servicio estuviese al 100%. @ClaroTeAyuda me escribe que se pusieron la 10 para colaborar y ya va más de 1 mes y nada. Recalculen mi factura.

  • FechoAaron
    FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroTeAyuda ****... OYE DEJA DE HABLAR ESTIÉRCOL... "LLEVAN CASI TRES AÑOS TRABAJANDO ARDUAMENTE" PARA CORREGIR LAS TERRIBLES FALLAS QUE EL SERVICIO TIENE, Y NUNCA HAN DADO PARA ARREGLAR ESO; ASÍ DE MALOS SON LOS PROBLEMAS DE FONDO QUE TIENE ESE SERVICIO, QUE LES QUEDÓ BIEN GRANDE MEJORAR 🤬

  • fellogamez
    Fello Gámez (@fellogamez) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroColombia llevo dos días sin servicio de internet Ben mi casa, que tengo que hacer para que me los descuenten de la próxima factura

  • jennidelrio
    Jennifer Del Río Cor (@jennidelrio) reportó desde Valledupar, Cesar

    ¿Será que @ClaroTeAyuda me dará respuesta? ¡A verrrrr!

  • salazar_estella
    Luceros (@salazar_estella) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroColombia por favor que tiene que hacer uno para que el *611 le responda o el WhatsApp. Llevo casi 24 horas intentando reportar un daño en el tv cable y es imposible.

  • Josealejosport
    José A. Martínez V. 🏡 (@Josealejosport) reportó desde Valledupar, Cesar

    Oye @ClaroColombia, cuando te dé la hiju**uta gana normalidad el servicio de TV e internet. Y espero me rebajes el día en la factura. Pedazos de inservibles.

  • danielramireztv
    PRIMER PLANO DIGITAL (@danielramireztv) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ROBERMARTINEZMU @ClaroTeAyuda Lo que falló fue el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda

  • LauVGa
    Laura Vega Garcia (@LauVGa) reportó desde Valledupar, Cesar

    Será que anonymous hackeó a @ClaroColombia la señal está terrible!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • soycamilopsk
    Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó

    @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Y trato de cambiarme de operador y @ClaroTeAyuda agenda y cancela visitas sin decir el porqué….. que ******

  • Juanitab99
    Juanita Bernal (@Juanitab99) reportó

    @ClaroColombia Pues no es cierto, porque en ningún rincón de mi casa, donde se paga un servicio tan asqueroso y malo hay señal de claro! 9 días sin servicio, pero la factura si corriendo, PQRS, supuesta atención al cliente y ninguno ha resuelto algo. Jugando con nuestro dinero y tiempo

  • ELELEAL
    Helepat (@ELELEAL) reportó

    @sicsuper @ClaroTeAyuda Pésimo servicio de Claro, no sirve el internet y el técnico dice q vino y no vino nadie, mentirosos. Por favor SIC controlen a esta gente y múltenlos a ver si aprenden a cumplir lo que prometen. No pude trabajar hoy por culpa de ellos.

  • jluistovar
    JoseTo (@jluistovar) reportó

    @ClaroColombia Que problema para poder agendar cita. La señal pésima en la llega al apto y en el edificio en general. No reparan la falla y ya la conocen. Su servicio técnico ya ha reportado todo y los asesores confirman que son varios los afectados

  • ImBippo
    Juan David (@ImBippo) reportó

    Por qué en @ClaroTeAyuda me dicen que no puedo portar una línea de otro operador a prepago en Claro? La @CRCCol cambió algo? ¿Es legal que me obliguen a sacar plan postpago para portarme de operador @sicsuper ?

  • MelyDiazV
    Melissa Díaz (@MelyDiazV) reportó

    A @ClaroColombia no le basta con llamar más de 20 veces al día desde horas muy temprano, sino que intentas hacer un trámite telefónicamente y creo que el objetivo del call center es hacer enojar al cliente. El peor servicio

  • Astr0nauta1
    𝑺𝒕𝒉𝒆𝒇𝒇🚀💙 (@Astr0nauta1) reportó

    Realmente no se cuantas veces pueda decirlo, pero los odio demasiado @ClaroColombia. Tienen un servicio al cliente de ******, que hasta pedir un paz y salvo es una batalla con ustedes

  • Karen99op
    Karen Ortiz (@Karen99op) reportó

    @ClaroColombia tiene un servicio demasiado malo. Como es posible que uno de sus técnicos corta mi cable de Internet por pura pereza para ponerle el servicio a otro vecino. Llevo mas de 8 días intentando que un técnico vaya y resuelva y nadie responde. AH PERO LA FACTURA SI LLEGA

  • CarAndSalCar
    Carlos Andrés Salamanca Carrillo (@CarAndSalCar) reportó

    @ClaroColombia @MovistarCo si quieren perder tiempo y plata, traten de contratar un servicio con estos proveedores.

  • DiazAndres10FCB
    Andres Diaz FCB (@DiazAndres10FCB) reportó

    @ClaroColombia @WinSportsTV No deja de ninguna forma ingresar al chat privado .. Que solución pueden dar ?