Estado del servicio de Claro en La Paz, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

City	Problem Type	Report Time
Valledupar	Teléfono	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

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  ESoPo (@einersotopotes) reportó hace 4 minutos desde Valledupar, Cesar

  @mabelgasca @sicsuper @ClaroColombia Mire para ver si es una estafa

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  Amada Orjuela 💋 (@amada_Orjuela) reportó hace 8 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia es tan importante que uno tiene que rogarles para que le pongan un servicio... casi 1 mes para q me habiliten los servicios de Internet y television. Programan citas para instalación que no cumplen y reprograman para 1 semana después sin nisiquiera consultar!!

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  Jennifer Del Río Cor (@jennidelrio) reportó hace 11 minutos desde Valledupar, Cesar

  ¿Será que @ClaroTeAyuda me dará respuesta? ¡A verrrrr!

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  Nubia Mejía P (@nubiamp) reportó hace 11 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda : Que pasa con la señal, pero para cobrar ahí si están presto .

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  Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó hace 13 minutos desde Valledupar, Cesar

  Hoy que juega Colombia se presenta un daño en mi sector residencial de @ClaroColombia y la esperanza que me dan de arreglo es de 5 a 8 horas. No hay derecho😡 Mala empresa contrato vencido y chao! @MinTIC_responde @Superservicios

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  🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 18 minutos desde Valledupar, Cesar

  Señores @ClaroTeAyuda desde em día viernes 24 de junio me encuentro sin servicio de Internet ni televisión. Agradezco me colaboren con la solución y me restablezcan el servicio. Por supuesto, espero el descuento en mi factura por los días sin prestación del servicio.

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  Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 20 minutos desde La Jagua del Pilar, La Guajira

  En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

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  dozatuma (@Laurapagaca) reportó hace 25 minutos desde San Francisco, Cesar

  @El_Pilon,@DefensoriaCol @ClaroColombia ,4 días sin señal de Claro en Manaure. 73 horas sin comunicación, sin internet, sin acceso a información, sin un ****** y el 25 debo pagar la mensualidad por este servicio deficiente. Cumplan con el contrato!

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  NANDO.🇮🇱🇨🇴®️ (@NANDOSUAREZ77) reportó hace 26 minutos desde Valledupar, Cesar

  Señores @ClaroColombia que porquería de servicio 4 días sin internet y siempre que uno llama sale que en 2 horas se restablece el servicio esto de pues de la tormenta en @TuValledupar y No solo es una casa sino todo un sector para cuando @ClaroColombia

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  Estefany 💕 (@EstefanyYiseth) reportó hace 27 minutos desde Valledupar, Cesar

  Soy la única que no tengo señal de @ClaroColombia ???

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  Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó hace 31 minutos desde Valledupar, Cesar

  Genteeeeee de @ClaroTeAyuda me ayudan a saber si el servicio de Internet en mi casa, en el barrio o en todo Valledupar está así de pésimo. Pensé que era algo pasajero, pero llevo 3 días con muchas fallas en mi servicio. Les agradezco su amable atención.

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  PRIMERO COLOMBIA (@Colombiaprimer) reportó hace 32 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia Ustedes están a un paso de ganarles a las Ratas de Centros poblados, su servicio es una porquería

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  Jmilton (@Jmilton10) reportó hace 35 minutos desde Valledupar, Cesar

  Será mejor reírme Por lluvia se corto el servicio de energía eléctrica, llegó a casa y cuando regresa el fluido enciendo el tv reinicio el decodificador y que creen.. Exacto no están varios canales especialmente @WinSportsTV +.. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó hace 35 minutos desde Valledupar, Cesar

  Señores @ClaroTeAyuda No me volví a quejar del servicio de internet porque tengo otro operador, pero sigo con el paquete #ClaroHogar por la TV, me sale más barato mantener el plan que pagar solo TV. Me aterra el incremento de la factura llevo 1 hora intentando atención telefónica

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  Frank Mosca (@frankelbaby) reportó hace 37 minutos desde Valledupar, Cesar

  @katiaospino @ClaroColombia @ClaroColombia en valledupar presta un servicio muy deficiente malo e intermitente. Igual es en Internet y llamadas. Ni se diga en los pueblos como Codazzi dónde el servicio es casi nulo malo. A pesar de que una paga casi $100 mil pesos mensuales el servicio no sirve.

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  Camilo Martinez (@MxRachell) reportó hace 46 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda necesito cancelar mi servicio, me dijeron que el 27, ya lo solicité y no dan respuesta, después no vayan a salir con la perla de que tengo un cobro por intereses

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  Erika Shoon (@ErikaErikashoon) reportó hace 48 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda cuando se solicita el cambio de un plan mandan un mensaje directo y dicen que se comunican, pero cuando no le conviene que el usuario cambie a un plan más barato pueden pasar meses y nunca se comunican.

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  Kheiler Quiroga (@KheilerQuiroga) reportó hace 49 minutos desde Valledupar, Cesar

  El peor servicio que puede haber es @ClaroColombia y sus asesores mal educados.

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  yess (@YeslyPalmera) reportó hace 56 minutos desde Valledupar, Cesar

  Esos datos de @ClaroColombia están cada vez peor, para nada aumentaron la gb si lo colocaron más lento...

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  @Sarilla_VU ⚖️ (@lawyer_vup84) reportó hace 58 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo una semana sin el servicio fijo u ha sido imposible comunicarme para el soporte técnico. Qué servicio tan mallo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🇨🇴mA/Ntener la Democracia, Maestro!!!🇨🇴 (@mona_henao) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia es malo, pero @Tigo_Colombia es re-malo, re‐peor, la experiencia que he tenido con este operador es hijueputamente infernal, además del peor servicio al cliente y que me subieron la mensualidad incumpliendo el contrato de un año, solo espero agosto para salirme.

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  Jorant Colombia (@JorantC) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda hace varios días hicieron el cambio de red de 4G a 5g en el barrio donde yo vivo y ahora estoy presentando fallas en el servicio porque no me salen las llamadas no me entran las llamadas y tampoco puedo utilizar los datos móviles y solamente por medio de wi-fi

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  Joha ✨🪄 (@MissSolderini) reportó hace 13 minutos

  @NennyAHN @ClaroColombia Pon una PQ! SÍ FUNCIONA Los q se hicieron los mks son los de Movistar Voy a buscar la info

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  Sergio David Muñoz (@SergGeek90) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia @sicsuper Qué mal cómo engañan para vender. Su asesora "Natalia" (3209074819) me prometió 900 Megas de Fibra Óptica, me instalaron 500 Megas de Coaxial (HFC) y tras el reclamo me bloqueó de WhatsApp. ¡Publicidad engañosa pura! CUN 4488260000358928

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  La Pagana Viajera (@LaPaganaViajera) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Que va eso es pura ****** hace un tiempo ya lo había hecho por mensaje interno me pidieron mis datos y me dijeron que ya no me iban a llamar mas y jamás sucedió

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  Palmer1505🇨🇴🇮🇷🇵🇸🇧🇬 (@palmer1505) reportó hace 20 minutos

  ¿Por qué si el internet de CLARO está caído o la señal es tan mala que no abre ninguna aplicación, no descuentan esos días de la factura, igualmente con el agua y la luz? Ah, pero pasarse un día del pago es recibir llamadas y mensajes de texto cada 3 minutos. @ClaroColombia

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  Magnolia (@Obliviate_182) reportó hace 26 minutos

  @ManuelCastiblan @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Por recomendación, queja a la SIC ya a través de la página web, fue la única forma para que dejaran de llamarme a cobrarme una factura que ni mía es

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  ⚡ EL SEBAS ⚡ (@Juanse_Forero27) reportó hace 27 minutos

  @LicenciadoKmilo @ClaroColombia Hoy y siempre el servicio es una basura yo llevo 4 días sin internet y por ningún medio responden, NO CONTRATEN SERVICIOS DE @ClaroColombia

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  Dara Mady Pinzon Cop (@DoraMadyP) reportó hace 30 minutos desde Ibagué, Tolima

  @ClaroColombia en Claro Ibagué carrera 5 con 37 llevo más de una hora y no me han atendido, no hay funcionarios, hay 24 módulos y solo están atendiendo 5 es tediosa la espera, la atención de jefe de tienda no es nada amable ni tiene empatía con la gente.

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  Helber (@Helber148) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia @JeremyEnder @ETBsoluciones Pésimo servicio al cliente