Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Paz, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Paz, Departamento del Cesar 01/11/2026 17:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

  • DayiMercado 🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda El peor servicio que tengo en el momento es el Internet de ustedes. Intermitencia total, qué falta de respeto. Quiero ver en mi factura reflejado todo el tiempo que me han dejado sin el servicio. 😠

  • masierraperez masierraperez (@masierraperez) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia que pasa con la conexión

  • CiroPeralta Ciro Peralta (@CiroPeralta) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda imposible que un asesor me de el número op para un servicio técnico de mi internet. Llevo desde el sábado tratando de comunicarme y es imposible. Toca venir a redes para ver si dan respuesta.

  • rafa_gonzalezg Rafa Gonzalez G. (@rafa_gonzalezg) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    El peor servicio de internet del mundo lo tienen ustedes @ClaroTeAyuda jodaaaa

  • JairGom76895487 Jair Gomez (@JairGom76895487) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Solo dispongo de 13,7 megas de las 30 contratadas, pésimo servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper

  • AnaKarinaDiazM Kari (@AnaKarinaDiazM) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia es lo peor que a mi me ha podido pasar en la vida

  • JairGom76895487 Jair Gomez (@JairGom76895487) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @AlbertRQ @ClaroColombia No lo dudes y el cobro por reconexion, es inminente algo también de no creer, hasta donde se está prohibido, y más ellos un corte en línea y así mismo para conectar, y cobran casi 50 k, y su pésimo servicio siempre brilla a cada hora nunca dan solución

  • MoyaVegito10 carlos moya (@MoyaVegito10) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Hoy por fin terminé mi relación tóxica con @ClaroColombia fueron años buenos de muy buen servicio pero otros tantos de muy mala calidad principalmente con el área de cobros, es hora de darle la oportunidad a @MovistarCo esperemos que sea mejor

  • JoanPachecoB_ ! Joan Pacheco  (@JoanPachecoB_) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia cuando van a ver irme arreglar el hpta wifi.... Me va tocar buscar otra empresa más seria

  • DayiMercado 🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @naudys38 @ClaroTeAyuda Peor que eso, los muy descarados dijeron que es por el confinamiento. Entonces paguemos de manera intermitente también. Ya se los dije, yo pago completo y no con abonos merezco un servicio conforme a lo que me ofrecieron. Medí la velocidad y no llega ni a 2 Yo pago por 60.

  • jcmd88 Julio C Martinez (@jcmd88) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @claroteayuda Por tercer día consecutivo 6:40pm queda sin servicio celular Patillal, Cesar @ClaroColombia, toda la población dispuesta a cancelar los planes y pasarse a @MovistarCo que presta un mejor servicio celular

  • betomarulanda Beto Marulanda (@betomarulanda) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @laurabermudezw @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Gravísimo! No entran ni salen llamadas. No me funcionan los datos solo wifi.

  • laugisella_ •Lau• (@laugisella_) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @clarocolombia debería replantear su servicio si TODOS nos quejamos de su pésimo internet

  • DiliaBarrios DiLia Ma* (@DiliaBarrios) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Ni hablemos del servicio @fabianprez, este mes el internet ha sido intermitente, uno paga por un buen servicio y en estos momentos de teletrabajo @ClaroColombia ha tenido un mal servicio

  • josesequeda Jose Dario Sequeda (@josesequeda) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @Liceth_Diaz @ClaroColombia No sirve pa na

  • CiroPeralta Ciro Peralta (@CiroPeralta) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    “Recuerde que estamos trabajando para usted” dice la muchacha que me tiene hace 35 minutos en línea esperando un bendito servicio técnico. @ClaroTeAyuda

  • jcmd88 Julio C Martinez (@jcmd88) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda todos los días a esta hora 6:50pm se cae la señal celular claro en Patillal, Cesar, pésimo servicio y @ClaroColombia no soluciona el problema

  • jcmd88 Julio C Martinez (@jcmd88) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Sos @ClaroTeAyuda Patillal, Cesar continúa sin señal celular, @ClaroColombia pésimo servicio

  • Mafiringa88 Mª Fernanda Ospino (@Mafiringa88) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Nose que es peor, si el Wiffi de @ClaroColombia o los ineptos de @ElectricaribeSA 🤬🤬🤬🤬🤬

  • RubenDTorres1 Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Cuando lo hagan contra @ClaroTeAyuda @clarocolombia participo con pruebas de su mal servicio y sin solución que he vivido estos últimos 4 meses

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carlos_quirife Carlos Quirife (@carlos_quirife) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , ¿Que pasa con el internet ? , ni datos , ni wifi , por favor ayudaaaa!

  • hdagudelo Henry Agudelo (@hdagudelo) reportó

    @marujagoyeneche @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Jajjajaajaj......me pasó con la última visita, el "técnico" penas entró dijo a el problema es el TV (salté de risa), al final "el Deco está malo", y q pasó sigo con el Deco, cuando le da la gana prende, cuándo inicia la imagen morada y nada pague pq sino lo reportan.

  • camilitovargas camilitovargas (@camilitovargas) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy con el fijo y el celular llamando a Servicio al cliente y es lo que no existe con ustedes. Enserio respeten el tiempo de las personas. Uds no nos están regalando las cosas, estamos pagando por los servicios.

  • javiercharris19 javiercharris19 (@javiercharris19) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tercer día sin tv,teléfono e internet llame y me dijeron que aproximadamente en 4 horas restablecían el servicio y ya estamos en 3 día espero que descuenten de mi factura los días que tuve mal servicio e interrupciones.

  • Jor_vet Jorge H (@Jor_vet) reportó

    @MajoBotia @ClaroColombia Siempre ha sido horrible el problema no es tu celular es el operador.

  • scarlozano4 deltha 54 (@scarlozano4) reportó

    @ClaroColombia Sin duda es la red con más cobertura.pero la red 4.5 G. Es más lenta que la misma red 3G. Por lo menos es así acá en chaparral tolima. No alcanza ni a 80 mbxs. Es más rápida la 3G de los otros operadores que su misma red 4G🤦

  • Ingeniebrita Soy...® (@Ingeniebrita) reportó

    @McKlaws @ETBsoluciones @ClaroTeAyuda Clau, lo que hice fue cancelar el Deco, me toca esperar al corte, vienen recogen el equipo, y apenas pase eso solicitar uno nuevo, no cuesta nada 🤷

  • Yinn_Martinnez . . . (@Yinn_Martinnez) reportó

    @ClaroTeAyuda hola buenos días!! Quisiera saber si tienen algún reporte de falla ya que nos quedamos sin Internet, TV y teléfono 🤬

  • yoinerjmo ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó

    @Tigo_Colombia Si tienen la mejor Red, también tienen la mejor forma de extraer el saldo en líneas prepago, algo q nunca se solucionó, no uso @ClaroColombia por lento en datos, ni @MovistarCo por el mal servicio en pospago q tuve con ellos y aún siguen llamando para tenerlo un plan...

  • dvdhg David Hernandez G. (@dvdhg) reportó

    @ClaroTeAyuda , era de esperarse, fin de semana con puente y amanecemos sin ningún servicio , que gracias.🙄