¿Está Claro con problemas o cortes en La Paz, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

• Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó hace 5 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Señores @ClaroTeAyuda sigo sin el servicio de telefonía local. Casi un mes y la factura completa

• FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 10 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  INTERNET CLARO HOGAR @ClaroTeAyuda ES TAN, PERO... TAN MALO EL SERVICIO, QUE PARA MOSTRAR LA INCONFORMIDAD EVIDENCIADA EN ÉSTE VÍDEO, ME TOCÓ DESCONECTARME DE LA RED Y COLOCAR LOS DATOS MÓVILES DE MOVISTAR. DEFINITIVAMENTE CLARO HA DEJADO LO PEOR PARA @Valledupar @Valledupar_Col

• Liseth Paola (@lisepao) reportó hace 11 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Que pésimo servicio el de @ClaroColombia hogar. Llevo 4 días con el internet caído y nada que me solucionan. Quedan a venir los técnicos y nunca vienen. ¡¡¡No se lo recomiendo a NADIE!!!

• María Escorcia (@Lurdes_Escorcia) reportó hace 14 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia ustedes valen monda, se daño la señal todo el segundo tiempo, pero los perdono porque ganó Junioooooooor 🦈🦈🦈🦈

• Kike Arrieta Pasión (@eapasion) reportó hace 22 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda Reportando que no hay servicio ni de televisión ni de Internet en Valledupar

• juan Linares (@juanlinaresb) reportó hace 24 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia hace poco más de un mes, tomé la suscripción del servicio Claro hogar, el servicio ha sido muy intermitente, son más los días que no tengo Internet.. Genith turizo Linares, cédula 49752208

• Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 28 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda A quien le pueden gustar sus benditos combos, ya van dos días sin poder ver Netflix, nada sirve que desastre de servício..

• Jefri Marin (@enriquemarin77) reportó hace 28 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Oye @ClaroTeAyuda inservible cómo que en pleno valledupar no tengo señal.😡😡😡 ni datos ni señal.

• FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 33 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  HABER TUITEROS, LES CUENTO QUE ENCONTRÉ UN SERVICIO PEOR QUE ELECTRICARIBE, Y ES EL SERVICIO DE @ClaroTeAyuda CLARO MOVIL Y CLARO INTERNET HOGAR. NO LO RECOMIENDO, ES LO PEOR QUE HAY. ESTO ES INCREIBLE, YA ME HAN HECHO 14 VISITAS TEC Y NO HAY SOLUCIÓN @Valledupar @Valledupar_Col

• Eduardo Fuentes (@Eduar_Fuentes) reportó hace 34 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @carolinaurbinaf @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Y seguirás esperando. Llama a cancelar y los vas a ver llamando cada 5 mins

• FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 35 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda YO LO QUE QUIERO ES QUE NO ME COBREN POR RETIRARME, Y RECOJAN SU MODEM Y SE LLEVEN SUS CABLES DE ACÁ DE MI CASA. EL SERVICIO ES MUY MALO Y LA VERDAD NO CREO QUE CON LA VISITA TEC #19 VAYAN A MEJORAR. SON PÉSIMOS.

• FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 37 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @SandraMileLeon @ClaroTeAyuda @Valledupar ¡NOMBE! SOLO ME ESTOY QUEJANDO DE LA BASURA DE SERVICIO DE @ClaroTeAyuda . Y LA VERDAD ME QUIERO RETIRAR, EL PROBLEMA ES QUE PARA RETIRARME ME TOCA PAGAR UNA CLÁUSULA, Y NO PRETENDO DARLE MÁS PLATA D LA QUE YA ME HAN ROBADO. YA SABES MI EXPERIENCIA CON CLARO, ES CERO RECOMENDADO.

• YUSILMIS HINOJOSA G (@Yusilmys) reportó hace 37 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Esta es mucha belleza @ClaroTeAyuda. Desde hace rato no tengo servicio desde hace varios meses pero si me toca cancelar el valor del servicio me acerco a cancelar la suscripción y me toca pagar otro mes...

• FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 38 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda LO QUE SUCEDE ES SENCILLO. USTEDES NO DAN PARA OFRECER UN BUEN SERVICIO, QUIZÁ NO TENGAN LA MAQUINARIA SUFICIENTE O QUE SE YO. PERO DESPUÉS DE 5 MESES Y 19 VISITAS TÉCNICAS, MIS ESPERANZAS SON NULAS. PORQUE DEFINITIVAMENTE NO DIERON, Y LES QUEDÓ GRANDE MEJORAR. VAN DE MAL A PEOR

• K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 43 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Me tienen la vida trissste @ClaroColombia que porqueria de servicio, cuando no es una cosa es la otra🤬🤬

• 🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 47 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda la velocidad de descarga que tengo en mi Internet NO CORRESPONDE A LA QUE ESTOY PAGANDO. Requiero me den pronta solución.

• Maria Fda Salazar !! (@mafesave) reportó hace 49 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @Ingjorgedavila @ClaroTeAyuda @MovistarCo Más malo todavía

• FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 50 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda ÉSTO ES INCREIBLE. HACE 5 MESES QUE TOMÉ LA MALA DECISIÓN DE PASARME PARA INTERNET CLARO HOGAR, HOY ME HICIERON LA VISITA #18, Y TODAVÍA NO DAN PARA ARREGLAR EL PÉSIMO SERVICIO. DEFINITIVAMENTE CLARO EN SERVICIOS DE CONICACIONES SON LOS PEORES. 👎🏾

• Adri. (@adrimaestre94) reportó hace 52 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia estoy necesitando hablar con alguien de soporte técnico y la línea no sirve !!

• El faRa (@rafadealba) reportó hace 57 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda llamar a su call center ya es una insatisfacción! ... más de 5 min enrutando el servicio es demasiado!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jefferson Chirimuscay (@jefermisak) reportó hace 4 minutos

  La señal de @ClaroColombia ha estado remal ya toca renunciar a sus servicios si no lo mejoran, optar por @Tigo_Colombia que no se ha caído... Ofrezcan servicios.

• Yesenia Mejía Sánchez (@Yese_ms) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia es lo peor peor, tratan al usuario como lo menos necesario para ellos, venden tecnología pero para dar solución no la utilizan, trabajan con procesos rudimentarios, obsoletos e ineficaces porque la solución nunca la saben, nunca la tienen.

• Yesenia Mejía Sánchez (@Yese_ms) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia es lo peor peor, tratan al usuario como lo menos necesario para ellos, venden tecnología pero para dar solución no la utilizan, trabajan con procesos rudimentarios, obsoletos e ineficaces porque la solución nunca la saben, nunca la tienen.

• Yesenia Mejía Sánchez (@Yese_ms) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia es lo peor peor, tratan al usuario como lo menos necesario para ellos, venden tecnología pero para dar solución no la utilizan, trabajan con procesos rudimentarios, obsoletos e ineficaces porque la solución nunca la saben, nunca la tienen.

• Yesenia Mejía Sánchez (@Yese_ms) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia es lo peor peor, tratan al usuario como lo menos necesario para ellos, venden tecnología pero para dar solución no la utilizan, trabajan con procesos rudimentarios, obsoletos e ineficaces porque la solución nunca la saben, nunca la tienen.

• Yesenia Mejía Sánchez (@Yese_ms) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia es lo peor peor, tratan al usuario como lo menos necesario para ellos, venden tecnología pero para dar solución no la utilizan, trabajan con procesos rudimentarios, obsoletos e ineficaces porque la solución nunca la saben, nunca la tienen.

• pepe (@pepe20593754) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @NoticiasUno Confirmo! Muy frecuentemente cuando en los días festivos, los Colombianos tenemos la magnífica oportunidad de tener noticias sin sesgos y objetivas, como es el caso de @NoticiasUno, extrañamente se va la señal. Será sabotaje? Yo en mi apto tengo CLARO HOGAR. Saludos, José Dario.

• Yesenia Mejía Sánchez (@Yese_ms) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia es lo peor peor, tratan al usuario como lo menos necesario para ellos, venden tecnología pero para dar solución no la utilizan, trabajan con procesos rudimentarios, obsoletos e ineficaces porque la solución nunca la saben, nunca la tienen.

• Yesenia Mejía Sánchez (@Yese_ms) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia es lo peor peor, tratan al usuario como lo menos necesario para ellos, venden tecnología pero para dar solución no la utilizan, trabajan con procesos rudimentarios, obsoletos e ineficaces porque la solución nunca la saben, nunca la tienen.

• Yesenia Mejía Sánchez (@Yese_ms) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia es lo peor peor, tratan al usuario como lo menos necesario para ellos, venden tecnología pero para dar solución no la utilizan, trabajan con procesos rudimentarios, obsoletos e ineficaces porque la solución nunca la saben, nunca la tienen.