¿Está Claro con problemas o cortes en La Paz, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Corte Total (20%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Departamento del Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
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CG🌼
(@CamilaG_21) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@AlvaroDita01 @ClaroTeAyuda Más de tres horaaaaaaa y la señal está pésima.
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Ruben Dario Torres
(@RubenDTorres1) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Yo llevo 4 visitas técnicas sin solución ... desde hace 3 meses con intermitencia en el servicio y NO resuelven entonces ese nombre de @ClaroTeAyuda lo deben cambiar a #ClaroNoAyuda #ClaroNoResuelve #ClaroMalServicio
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FELIPE MARULANDA F.
(@felipemf20) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Superservicios este mes me llego el recibo cobrando reconexión y no se ha dejado de pagar el servicio. Aparte de eso es intermitente el servicio. Hoy no tenemos servicio igual paso el miércoles 20 de mayo más de medio día sin servicio.
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masierraperez
(@masierraperez) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@LiliVanegasR @ClaroTeAyuda Al parecer el daño es general, esperemos que llegue pronto la conectividad
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Ruben Dario Torres
(@RubenDTorres1) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Usaré el TimeLine de mi Twitter para recopilar todas las pruebas del MAL SERVICIO, que me ofrece @ClaroColombia y de cómo me ignora @ClaroTeAyuda y el abandono de @CRCCol y @sicsuper donde buscaré un abogado que me ayude a salir de este callejón sin salida en el que me encuentro
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Ruben Dario Torres
(@RubenDTorres1) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@jennidelrio @ClaroTeAyuda Me adhiero a este tweet ... @ClaroTeAyuda nos tiene con un pésimo servicio, yo llevo luchando con ellos ya casi 4 meses y nada, estoy pagando un servicio de 45megas y el internet va y vienen con una velocidad de 7 a 10 megas en promedio ... y cada día por medio NO HAY @CRCCol
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YUSILMIS HINOJOSA G
(@Yusilmys) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Ahora entiendo a @gabimuvdi el Servicio de @ClaroTeAyuda es una verdadera tortura China. Dos días sin internet y no dónde comunicarse con ellos😭😭😭
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Ruben Dario Torres
(@RubenDTorres1) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@lucyecruzb @ClaroTeAyuda @sicsuper Nadie nos defiende ... la @sicsuper @Sicresponde y @CRCCol dejaron abandonados a muchos consumidores colombianos que estamos pasando por la misma situación #ClaroNoTeAyuda #ClaroNoSirve #ClaroEstafa #abandono @NoticiasRCN ayuda!!
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Ruben Dario Torres
(@RubenDTorres1) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Hola pésimo servicio de @ClaroColombia les recuerdo que estoy sin internet en esos momentos y @ClaroTeAyuda NO ME AYUDA!! Esto es todos lo días ! Todos!!! Y la @sicsuper y @CRCCol me abandonaron en esta lucha con ustedes , y se dicen llamar los que cuidan nuestros derechos
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YUSILMIS HINOJOSA G
(@Yusilmys) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Ahora entiendo a @gabimuvdi el Servicio de @ClaroTeAyuda es una verdadera tortura China. Dos días sin internet y no dónde comunicarse con ellos😭😭😭
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Jose Dario Sequeda
(@josesequeda) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@Liceth_Diaz @ClaroColombia No sirve pa na
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Ruben Dario Torres
(@RubenDTorres1) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Hace 2 horas estoy esperando que se comuniquen conmigo y nada !!
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🌸Dayi🌸
(@DayiMercado) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda En los últimos días estamos presentando intermitencia en el servicio. Ojalá que en el recibo veamos el descuento, de los días que no recibimos el servicio y de los que lo prestaron de manera pésima.
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SERGIO MOYA MOLINA
(@SERGIOMOYAMOLIN) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Sres @ClaroTeAyuda ..que pasa con el servicio de internet..desde hace varios dias està fallando..en estos momentos NO tenemos el servicio..pilas con eso.. @Superservicios @Mineducacion @MovistarPlus @Tigo_Colombia @NoticiasCaracol @NoticiasRCN @DefensoriaCol @IvanDuque
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Ruben Dario Torres
(@RubenDTorres1) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Sigo esperando solución ... ya van 2 días y me siguen ignorando
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Lili Vanegas 🌍
(@LiliVanegasR) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Tres visitas técnicas, cambio de modem, instalación de dos repetidores y llevo 4 horas sin Internet. Asumiré que es por la lluvia de hace 2 horas y no por mal servicio de @ClaroTeAyuda.
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YUSILMIS HINOJOSA G
(@Yusilmys) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Ahora entiendo ba @gabimuvdi el Servicio de @ClaroTeAyuda es una verdadera tortura China. Dos días sin internet y no dónde comunicarse con ellos😭😭😭
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Lili Vanegas 🌍
(@LiliVanegasR) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Ya llevamos siete horas sin internet. Y los amigos de @ClaroTeAyuda solo descuentan factura tras 16 horas continuas sin el servicio. Así que no dormiré haciendo reportes para que quede evidencia y mirar si está vez sí descuentan la factura próxima. Ésta ya toca pagarla así 😠🤬😡
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Ruben Dario Torres
(@RubenDTorres1) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Necesito que la @sicsuper visite mi casa y se dé cuenta del mal servicio que que tengo con @ClaroColombia desde el día uno de la instalación en eso voy ya para el 4to mes y nada ... me siguen constando hasta reconexión y mal servicio de internet !!! #Ayuda
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Ruben Dario Torres
(@RubenDTorres1) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda 1. Me informan que estoy en mora,CUANDO TENGO EL SERVICIO PAGO Y AL DÍA 2. Estoy sin servicio 3. Estoy sin internet en mi casa por miles de motivos que ya les he dicho anteriormente 4. De nada sirve que les diga cuando me ignoran desde hace 4 meses y me prestan un MAL SERVICIO
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luz Angela.
(@Luza925) reportó
De verdad uno cree que @ClaroColombia no puede ser más malo, pero ellos se superan cada día y me recuerdan por que debería salirme de esa horrible compañía.
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MaFe Pereirag
(@MafePereirag) reportó
El servicio de datos es sumamente malo!! No carga nada y no llevo ni la mitad del paquete consumido @ClaroColombia
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♥ ♂Una Luna por ahí ♂♥
(@lunaRussi) reportó
10 Dias q @ClaroTeAyuda no ayuda en nada y la recarga no llega. Devuelvan el dinero, ya puse la demanda a la sic
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Yorsh Brown
(@BrownYorsh) reportó
@macastillosch @Avianca @ClaroColombia es la peor desgracia del mundo.
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Germán Andrés
(@Gag614) reportó
Reporte como 10 veces un problema en horas pico y fines de semana con Internet Fijo de @ClaroTeAyuda y nunca dieron con el chiste. Ahora resulta que es en todo el país #claropingalto dan asco.
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MaFe Pereirag
(@MafePereirag) reportó
El servicio de datos en sumamente malo!! No llevo de consumo ni la mitad del servicio y no carga nada! @ClaroColombia
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Jijo Villalba 🌳🖕♒ 🎶🚲♻🏳️🌈🏳
(@jjelcanibal) reportó
@ClaroColombia esta desesperado, 2 llamadas en una semana para que regrese. NO ME INTERESA, suficiente tuve 4 años con un pesimo servicio, indicentes negativos con ustedes de mamá y hermana. Promesas y promesas
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Edisson J Martinez L
(@edissonm) reportó
@ClaroColombia que pasa con la señal en el Departamento de Guaviare? Esto ocurre periódicamente y pues deberían ver que es lo que sucede, ya realmente es preocupante al respecto.
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G. Miranda V.
(@Gab109) reportó
@ClaroTeAyuda Qué tengo que hacer para comunicarme con ustedes y restablecer el servicio de internet sin intermitencias, llevo meses con la misma falla. Eso sí, para cobrar si les sirven todas las plataformas.
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Alejandro Díaz
(@reiterweg) reportó
Señores @sicsuper, los señores de @ClaroColombia no me quieren aceptar la cancelación por incumplimiento en los términos del servicio, ¿qué puedo hacer en este caso?