¿Está Claro con problemas o cortes en La Paz, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Paz, Departamento del Cesar 02/24/2026 06:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

RamirOspinoVelásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 3 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@jpserna @ClaroColombia @MovistarCo @sicsuper @Superservicios @MinTIC_responde Y yo me iba a pasar a Movistar porque Claro es terrible. Uno no sabe con quién.
FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 20 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda ÉSTO ES INCREIBLE. HACE 5 MESES QUE TOMÉ LA MALA DECISIÓN DE PASARME PARA INTERNET CLARO HOGAR, HOY ME HICIERON LA VISITA #18, Y TODAVÍA NO DAN PARA ARREGLAR EL PÉSIMO SERVICIO. DEFINITIVAMENTE CLARO EN SERVICIOS DE CONICACIONES SON LOS PEORES. 👎🏾
Malu (@martha_campo) reportó hace 21 minutos desde Manaure Balcón del Cesar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda No vayan poniendo la señal
RamirOspinoVelásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 21 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Estoy esperando que se comuniquen conmigo. 🤔
Daniel Cerchar (@DanielCerchar) reportó hace 23 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
24 de diciembre 7:55 PM y yo llamando a @ClaroColombia a quejarme del pésimo servicio 😠😠😠
! Joan Pacheco (@JoanPachecoB_) reportó hace 23 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia arreglen la hpta señal en #Valledupar no he podido ver TV
K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 23 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Me tienen la vida trissste @ClaroColombia que porqueria de servicio, cuando no es una cosa es la otra🤬🤬
Yile García Guerra (@yile_garcia) reportó hace 24 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda cada día me decepciona más su pésimo servicio, le roban a uno y si me dio debe una factura le van cortando él servicio.
Julian Perez Fuentes (@Juliankike234) reportó hace 30 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda no puedo configurar el control remoto al TV. Ayuda por favor
FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 32 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda LO QUE SUCEDE ES SENCILLO. USTEDES NO DAN PARA OFRECER UN BUEN SERVICIO, QUIZÁ NO TENGAN LA MAQUINARIA SUFICIENTE O QUE SE YO. PERO DESPUÉS DE 5 MESES Y 19 VISITAS TÉCNICAS, MIS ESPERANZAS SON NULAS. PORQUE DEFINITIVAMENTE NO DIERON, Y LES QUEDÓ GRANDE MEJORAR. VAN DE MAL A PEOR
FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 36 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ElectricaribeSA HACIENDO DE LAS SUYAS AHORA MISMO EN @Valledupar , EMPECINADO EN DAÑAR LOS ELECTRODOMÉSTICOS, CON SU PÉSIMO SERVICIO DE LUZ; LA QUITA, LA PONE, LA DEJA BAJA Y HACE Y DESHACE. PERO AÚN ASÍ, CREO QUE ES PEOR EL SERVICIO DE INTERNET DE CLARO HOGAR @ClaroTeAyuda 🤬
Andrea Rodriguez εїз (@AandreaMar) reportó hace 37 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Llevo 8 días con la red en mi casa y ya se cayó que pésimo servicio @ClaroColombia
Andres Paternina sajonero (@afpaternina) reportó hace 42 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Enserio salen con esta payasada por Dios @ClaroColombia no sabe que inventar ya. Como mal operador que es #ParaTiPrimero
FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 45 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda YO LO QUE QUIERO ES QUE NO ME COBREN POR RETIRARME, Y RECOJAN SU MODEM Y SE LLEVEN SUS CABLES DE ACÁ DE MI CASA. EL SERVICIO ES MUY MALO Y LA VERDAD NO CREO QUE CON LA VISITA TEC #19 VAYAN A MEJORAR. SON PÉSIMOS.
Jaime CabreraSalcedo (@JaimeHipolito94) reportó hace 48 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Me llamaron de @ClaroTeAyuda para ver si el servicio se había restablecido y cuando colgué se cayó otra vez 🙈
Maruin Joiro Diaz (@maruinj) reportó hace 53 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
1)Que estafa con @ClaroTeAyuda Desde ayer bloquearon mi teléfono. Por lo que fui a la principal hoy en en el CC Guatapurí y me dijeron que estaba bloqueado por consumo inusual de minutos pero que estaba caída la plataforma de ellos. Esto es publicidad engañosa @sicsuper
Shirley Herrera Cassiani (@ssherrerac) reportó hace 54 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Hola @ClaroTeAyuda sigo esperando su "validación" y aún no me dan respuesta 🙂
Eduardo Fuentes (@Eduar_Fuentes) reportó hace 55 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@carolinaurbinaf @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Y seguirás esperando. Llama a cancelar y los vas a ver llamando cada 5 mins
RamirOspinoVelásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 57 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Definitivamente uno tiene que decir que se va a retirar de @ClaroTeAyuda para que lo atiendan de inmediato y resuelvan los problemas que causan en el servicio.
Julian Perez Fuentes (@Juliankike234) reportó hace 58 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@AndresCastroM2 @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda @DIRECTVCo Con @ClaroTeAyuda te va a ir peor!! Y @DIRECTVServicio jamás contestan en servicio al cliente

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Fernando Rodriguez S (@Fer_rosan) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Claro no ayuda! Mentirosos!!! Pague por claro pay un servicio público me descontaron y no se realizó la transacción y Iara que me devuelvan la plata no responden. Hasta cuando?
Juan José Rincón (@juanogars79) reportó hace 5 minutos
No pasa un minuto de que se atrase uno en el pago de la factura para que los hijueputas de @ClaroColombia lo estén bombardeando con mensajes, llamadas y una retahíla de media hora antes de poder realizar una llamada, pero para mejorar ese "servicio" de ****** no hacen nada!! 🙄
paticoiz (@paticoiz) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia #nomasabusosdeclaro Necesito que me digan donde dice que uno no puede hacer mas de 100 llamadas en dos dias en donde?? Exígo una explicación y una reparación inmediata por los perjuicios causados. Son unos abusivos con que derecho me bloquean mi linea
Jesus Garcia (@jesusgarciq) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia llevo mas de 1 mes con problemas cortes de internet, en @ClaroTeAyuda no me dan una solución definitiva, @sicsuper me pueden ayudar?, ya he agotado todas las instancias.
Jesus Garcia (@jesusgarciq) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Llevo con cortes de Internet mas de un mes, me han cambiado absolutamente todo, he comprado cable ethernet nuevo, probado con tres portátiles nuevos, he cambiado la acometida interna, he reportado las fallas, he radicado pqr y aun sigo con el mismo problema
Alonso (@agalloca) reportó hace 12 minutos
Buenos días, cordial saludo. Soy el único en @SoataBoy o somos muchos los afectados por el pésimo servicio de @ClaroColombia? Es el colmo que en el día de hoy el servicio de llamadas y datos no sirve para nada. Pero ver a @ClaroTeAyuda anunciar incrementos eso sí son muy buenos.
Fernando M. (@arkigato) reportó hace 23 minutos
@ClaroColombia Grinch desde que me han cobrado el supuesto amazon prime gratis. Mal servicio
Juan José Rincón (@juanogars79) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda No quiero estar más vinculado a ustedes, el servicio es un asco, y por 2 días de atraso en el pago me suspendieron todo el servicio, pero eso no lo descuentan en la próxima factura!! 🤬🤬
Val (@Valentinariost_) reportó hace 33 minutos
@ElaineMarquezB @ClaroColombia horrible, ningún servicio es bueno ahí
Jairo Ledesma 📱🎧 (@jairocledesma) reportó hace 33 minutos
Me cambie de @ClaroColombia para @MovistarCo porque la señal era mala y resultó pero el remedio que la enfermedad 🤡🤡🤡