¿Está Claro con problemas o cortes en La Paz, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Paz, Departamento del Cesar 03/16/2026 02:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó hace 2 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Señores de @ClaroTeAyuda hay algún problema con el Internet ? Desde el medio día no ha podido conectar en casa …!
FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 15 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Aquí está la muestra que los 150MG de @ClaroTeAyuda no tienen fuerza para reproducir un simple estado de WhatsApp. Y hacen caso omiso a las quejas y no dan ni para mandar el link para elaborar así sea una PQR. Inoperantes, negligentes. @ClaroColombia son lo peor de lo peor...
juan carlos cabas (@mandrake8541) reportó hace 19 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Que servicio tan malo el de @ClaroColombia , en valledupar sector centro estamos sin servicio de internet y sin televisión🤔, no hay derecho, @Superservicios , @IndustriaDigCol , tan costoso el servicio para prestarlo intermitente
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 21 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Señores @ClaroTeAyuda desde em día viernes 24 de junio me encuentro sin servicio de Internet ni televisión. Agradezco me colaboren con la solución y me restablezcan el servicio. Por supuesto, espero el descuento en mi factura por los días sin prestación del servicio.
Jmilton (@Jmilton10) reportó hace 27 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia el peor servicio hogar en Colombia.. Por culpa de ustedes no puedo verme el partido y pagando win+... Que otro servidor me recomienda aunque cualquier cosa seria mejor que esta porquería
FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 28 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Son el peor servicio de internet del país, ladrones, estafadores, rateros. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ojalá y esta empresa al menos cambie de gerente para ver si funciona un poquito mejor. Perros hijos de ****, todos.
Ma Eloisa Araújo Morón (@MaeloAraujo) reportó hace 32 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda llevamos una semana caótica con el servicio de Internet. Todavía tenemos fallas técnicas a pesar que han visitado 3 veces esta semana. AUXILIO o vengan por sus corotos malos!!!!😡
Fello Gámez (@fellogamez) reportó hace 35 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia llevo dos días sin servicio de internet ni tv en mi casa, que tengo que hacer para que me descuentes esos días de la factura del próximo mes
ROBER MARTINEZ MURGAS (@ROBERMARTINEZMU) reportó hace 40 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@danielramireztv @ClaroTeAyuda Yo no critiqué el evento (hay que saber leer). Critiqué la transmisión y me ratificó, fue mediocre... Todos los que vimos la transición por televisión o cualquier otro medio le pueden confirmar que lo que predominó fueron las interrupciones y cortes de señal. #FelizDia
Nubia Mejía P (@nubiamp) reportó hace 41 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda : Que pasa con la señal, pero para cobrar ahí si están presto .
!Joan Pacheco  (@joanpachecob2) reportó hace 41 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
**** hoy los datos de @ClaroColombia si están MALOS!… Tanto como los móviles como CLARO HOGAR… Pónganse pilas con el servicio o me salgo!!
Nubia Mejía P (@nubiamp) reportó hace 46 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Sigo con el problema de señal y nada que solucionan , que pereza @ClaroTeAyuda
Fello Gámez (@fellogamez) reportó hace 47 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia llevo dos días sin servicio de internet Ben mi casa, que tengo que hacer para que me los descuenten de la próxima factura
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 49 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda desde anoche estoy sin servicio de Internet en casa. Ya estuvo bueno de esperar. Necesito restablecer mi servicio.
PRIMER PLANO DIGITAL (@danielramireztv) reportó hace 52 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ROBERMARTINEZMU @ClaroTeAyuda Lo que falló fue el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda
FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 52 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
HEY... @ClaroTeAyuda NO SEAN FASTIDIOSOS... YA CANCELÉ CON USTEDES EL "SERVICIO" PERJUICIO DE INTERNET, ESTOY FELIZ CON @MovistarCo , NO ME ESTÉN LLAMANDO A OFRECER NADA, DEJEN ESA LLAMADERA Y VAYAN A ESTAFAR A OTRO. ¡NOMEJODA! LADRONES @ClaroColombia 🤬😤😡
Jmilton (@Jmilton10) reportó hace 53 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Tengo más de 10 días sin servicio de tv, la mayoría de los canales desaparecieron de la grilla principalmente win+ no atiende por ningún canal de... No tengo simcard claro por el pésimo servicio y no me he retirado por tiempo... #claromalservicio
FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 54 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
... y por último lo que si les digo, es que mientras @ClaroTeAyuda gatea con su velocidad de internet, @MovistarCo vuela; y lo digo con autoridad porque ya he probado los dos servicios. @ClaroColombia desde el 1º día de instalación comenzó a presentar problemas que nunca mejoró.
Amada Orjuela 💋 (@amada_Orjuela) reportó hace 55 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Todavía estoy esperando la llamada...
NANDO.🇮🇱🇨🇴®️ (@NANDOSUAREZ77) reportó hace 57 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Señores @ClaroColombia que porquería de servicio 4 días sin internet y siempre que uno llama sale que en 2 horas se restablece el servicio esto de pues de la tormenta en @TuValledupar y No solo es una casa sino todo un sector para cuando @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

David Alzate (@DavidAlzate) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda Buenos días, sigo con el mismo problema.
Sergio Arciniegas ® (@SArciniegas97) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Increíble que @ClaroColombia en la ciudad de Bogotá, en un barrio central como Muzú siga manejando cobertura 3G, nunca hay buena señal, ni datos. Hay que mejorar la calidad de la señal porque aunque sea cobertura en el 99% de los municipios, es fatal. No es cantidad, es calidad.
Camilo Jácome (@LDLABrainds) reportó hace 6 minutos desde Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Pues incumplen su propia prioridad porque van casi 20 horas sin servicio hogar y a las 4:30pm (luego de casi 10 horas de daño) dijeron que en cero horas estaba solucionado. Son las 10:20pm y NADA. Puro mensaje bot mentiroso. @sicsuper @Sicresponde
Jairo Jiménez Fadul (@Jnez_Fadul) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Tienen MESES revisando, dejen de revisar y arreglen la porquería de servicio.
Elbert Contreras R (@EcontrerasR16) reportó hace 7 minutos
@cesarolse @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Perverso, hace un par de meses me porté a claro y ha sido de las peores decisiones. Este fin de semana ha sido sustancialmente Maloney servicio.
Charles (@SoyCarlosDiaz_) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda Ahora no es que me hagan pagar algo que no uso y que no tengo… ya que gracias a otro asesor estoy pagando por servicio de internet hogar sin tener internet Claro… así de incompetentes son algunos asesores
camilitovargas (@camilitovargas) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Sres @ClaroTeAyuda los sigo esperando por DM la idea es que no pase el día.
𝑨𝒍𝒆🌼. (@Aleja__0122) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Van ya 3 días y ese **** internet de @ClaroColombia no ha servido.
Violeta Montes (@Violeta_Montes) reportó hace 17 minutos
Cuando será el día que @ClaroTeAyuda sirve para algo? Spoiler: nunca.
John Hamilton R (@JohnHamiltonR) reportó hace 17 minutos
Me parece increible que uno con fallo en el servicio de @ClaroColombia internet y necesitando urgentemente el servicio, la respuesta sea no tengo sistema llame mañana y ni siquiera numero de reporte de llamada. Si antes el servicio me funcionaba ok hoy el servicio es malo.