¿Está Claro con problemas o cortes en La Paz, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Paz, Departamento del Cesar 01/22/2026 04:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

Fello Gámez (@fellogamez) reportó hace 5 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia llevo dos días sin servicio de internet Ben mi casa, que tengo que hacer para que me los descuenten de la próxima factura
EDILMER JIMENEZ (@EDILMERJIMENEZ) reportó hace 13 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Será mi teléfono o es la señal de @ClaroColombia que ha estado mala todo el día de hoy y las llamadas no salen acá en @ValleduparCity
PRIMER PLANO DIGITAL (@danielramireztv) reportó hace 14 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ROBERMARTINEZMU @ClaroTeAyuda Lo que falló fue el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 15 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Me tiene harta la intermitencia en el servicio de wifi que presta @ClaroColombia. Ya tenemos como un mes que las cosas han empeorado 😡 @ClaroTeAyuda
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 18 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Descarados los de @ClaroColombia. Llevo más de un mes presentando intermitencia en el servicio y pretenden que pague una factura como si me hubiesen prestado un excelente servicio como el que me ofrecieron. Exijo un descuento en mi factura @ClaroTeAyuda
Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó hace 23 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Amigos de @ClaroTeAyuda qué está pasando con el servicio de Internet ??????????????? Hay algún daño o qué ???
Kheiler Quiroga (@KheilerQuiroga) reportó hace 28 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
El peor servicio que puede haber es @ClaroColombia y sus asesores mal educados.
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 36 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Señores @ClaroTeAyuda desde em día viernes 24 de junio me encuentro sin servicio de Internet ni televisión. Agradezco me colaboren con la solución y me restablezcan el servicio. Por supuesto, espero el descuento en mi factura por los días sin prestación del servicio.
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 36 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@LauuAbril @ClaroTeAyuda Así estoy yo y desde ayer esperando la llamada para que me ayuden... Pero será cuando el dólar esté a $1.000
AnyCalderón.🖤✨ (@AnyyCalderon) reportó hace 37 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Que servicio de internet hogar me recomiendan? Que no sea @ClaroColombia por favor! No tengo el mes de haber adquirido los servicios de claro hogar y tengo 2 semanas sin internet, me he cansado de llamar y todos los días me agendan citas para que me visite un técnico y nunca+
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 39 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia no se pronuncia cuando pido que me cobren la factura de acuerdo al mal servicio que he recibido. @ClaroTeAyuda dice que me atienden por DM pero también se quedaron mudos. Y ahí tengo 50mil mensajes cobrando un servicio que no me prestaron
FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 40 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
HEY... @ClaroTeAyuda NO SEAN FASTIDIOSOS... YA CANCELÉ CON USTEDES EL "SERVICIO" PERJUICIO DE INTERNET, ESTOY FELIZ CON @MovistarCo , NO ME ESTÉN LLAMANDO A OFRECER NADA, DEJEN ESA LLAMADERA Y VAYAN A ESTAFAR A OTRO. ¡NOMEJODA! LADRONES @ClaroColombia 🤬😤😡
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 40 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Sigo presentando intermitencia en el servicio de wifi de @ClaroColombia Por favor @ClaroTeAyuda colabóreme
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 42 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
No es justo que @ClaroColombia cobre un servicio que no está prestando. Sigo con intermitencia en el servicio de wifi y @ClaroTeAyuda no ayuda. Exijo recalculen mi factura!
Fello Gámez (@fellogamez) reportó hace 44 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia llevo dos días sin servicio de internet ni tv en mi casa, que tengo que hacer para que me descuentes esos días de la factura del próximo mes
!Joan Pacheco  (@joanpachecob2) reportó hace 45 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
**** hoy los datos de @ClaroColombia si están MALOS!… Tanto como los móviles como CLARO HOGAR… Pónganse pilas con el servicio o me salgo!!
ROBER MARTINEZ MURGAS (@ROBERMARTINEZMU) reportó hace 45 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@danielramireztv @ClaroTeAyuda Yo no critiqué el evento (hay que saber leer). Critiqué la transmisión y me ratificó, fue mediocre... Todos los que vimos la transición por televisión o cualquier otro medio le pueden confirmar que lo que predominó fueron las interrupciones y cortes de señal. #FelizDia
Fello Gámez (@fellogamez) reportó hace 46 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@Pecoralt @ClaroTeAyuda Pagarlo y que no funcione ni para ver el discurso de Porky porque cosa rara está caído
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 48 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda desde anoche estoy sin servicio de Internet en casa. Ya estuvo bueno de esperar. Necesito restablecer mi servicio.
FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 50 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
... y por último lo que si les digo, es que mientras @ClaroTeAyuda gatea con su velocidad de internet, @MovistarCo vuela; y lo digo con autoridad porque ya he probado los dos servicios. @ClaroColombia desde el 1º día de instalación comenzó a presentar problemas que nunca mejoró.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

PATRIOTA COLOMBIANO (@patriota198) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia Son repetidas las quejas que se están haciendo contra esta empresa @sicsuper que están haciendo?
Tatiana Suarez (@TatiSuarezM) reportó hace 7 minutos
@Abejo1125 @ClaroColombia Puede creer que hablé con ellos anoche por privado, me dijeron que estaban mejorando el servicio y que posiblemente en la noche lo solucionaban y ya vamos para otro día y nada!!! Pero la factura si llega pintualita y que no les paguen y verá!!
kaled (@KaledYk) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda mi internet está intermitente desde hace dias, los llamé y me dicen que en 8 horas, luego 12, luego que en el transcurso del día y luego otras 12 horas, me tienen de bobo esperando, solucionenme.
Luis Francisco Vega (@Luisf1294) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda @TatiSuarezM Claro en privado para que nadie se entere el pésimo servicio que tienen para que tanta cobertura si no sirve para nada
Ana Suárez🎶📻💜🗞️🖥️ (@suarezospina) reportó hace 13 minutos
Definitivamente @ClaroTeAyuda no sirve. Inútiles... Nunca me ayudaron. Abusivos
Rodolfo (@rodolfod70) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda @anigillen Totalmente de acuerdo son un verdadero asco unas ratas mentirosos😡😠🤬💩💩💩💩💩
Jai (@jai_roalvarez) reportó hace 14 minutos
@Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo los llevo esperando 1 hora
Daniella (@DaaniG_13) reportó hace 14 minutos
@sicsuper Yo adquirí un servicio con @ClaroColombia y he estado intentando comunicarme con los del Call Center y cada vez que digo que NO ESTOY INTERESADA y reclamo porque me cambiaron el plan sin autorización, me quitan el internet, la telefonía y cortan la llamada.
Liche Maximoff (@44LizzetteP) reportó hace 17 minutos
@jlastpt306 @ClaroTeAyuda RETIRATE DE ESA PORQUERIA
Doris (@Doris06333333) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MinTIC_responde Como es posible que desde el día viernes 17 de junio no haya servicio de claro en un sector de la Calera y se llama y la respuesta es que los técnicos no saben que es, por favor eso da pena, y nos están perjudicando en los trabajos 😡