¿Está Claro con problemas o cortes en La Paz, Departamento del Cesar?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Paz, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 11: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Departamento del Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
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Julio C Martinez
(@jcmd88) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Sos @ClaroTeAyuda Patillal, Cesar continúa sin señal celular, @ClaroColombia pésimo servicio
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Jair Gomez
(@JairGom76895487) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@AlbertRQ @ClaroColombia No lo dudes y el cobro por reconexion, es inminente algo también de no creer, hasta donde se está prohibido, y más ellos un corte en línea y así mismo para conectar, y cobran casi 50 k, y su pésimo servicio siempre brilla a cada hora nunca dan solución
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Alex Acuña Reales
(@alex86010) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@JOHNBOLIVARACOS @ClaroColombia @henryAropero @Afamanjarrez @AmarilysLlanos @Andy_RomeroC @biosierra @CCSILVA86 @holmes_leonel @Jnez_Fadul @ponchoa21 @saday_rosado @fernandezlennin @franciscaro19 @elANTIMILI Anda de mal para grave.
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Julio C Martinez
(@jcmd88) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda nuevamente @ClaroColombia se cae la señal en patillal, Cesar igualmente sucede en los corregimientos del Nte de Vpar, pesimimo servicio y nada que solucionan el problema, las comunidades exigen un servicio óptimo @Superservicios
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MANUEL LÓPEZ 〽️
(@Manuel95lopez) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@DavidSepu @ClaroTeAyuda Y las esperanzas es que no sabe uno con cuál empresa es menos peor adquirir esos servicios
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Ruben Dario Torres
(@RubenDTorres1) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Cuando lo hagan contra @ClaroTeAyuda @clarocolombia participo con pruebas de su mal servicio y sin solución que he vivido estos últimos 4 meses
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juan manuel bermudez
(@Juanber_2000) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Me programaron la semana pasada cambio de módem ; el técnico hizo pruebas y llegaba a 80 mb y determinaron que como pasaba de 75 mb estaba bien que no había necesidad de cambiar el módem. El plan es de 100mb
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Ciro Peralta
(@CiroPeralta) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda imposible que un asesor me de el número op para un servicio técnico de mi internet. Llevo desde el sábado tratando de comunicarme y es imposible. Toca venir a redes para ver si dan respuesta.
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Julio C Martinez
(@jcmd88) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@claroteayuda Por tercer día consecutivo 6:40pm queda sin servicio celular Patillal, Cesar @ClaroColombia, toda la población dispuesta a cancelar los planes y pasarse a @MovistarCo que presta un mejor servicio celular
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Mª Fernanda Ospino
(@Mafiringa88) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Nose que es peor, si el Wiffi de @ClaroColombia o los ineptos de @ElectricaribeSA 🤬🤬🤬🤬🤬
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Ciro Peralta
(@CiroPeralta) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
“Recuerde que estamos trabajando para usted” dice la muchacha que me tiene hace 35 minutos en línea esperando un bendito servicio técnico. @ClaroTeAyuda
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! Joan Pacheco
(@JoanPachecoB_) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia cuando van a ver irme arreglar el hpta wifi.... Me va tocar buscar otra empresa más seria
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Julio C Martinez
(@jcmd88) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda todos los días a esta hora 6:50pm se cae la señal celular claro en Patillal, Cesar, pésimo servicio y @ClaroColombia no soluciona el problema
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Beto Marulanda
(@betomarulanda) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@laurabermudezw @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Gravísimo! No entran ni salen llamadas. No me funcionan los datos solo wifi.
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Rafa Gonzalez G.
(@rafa_gonzalezg) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
El peor servicio de internet del mundo lo tienen ustedes @ClaroTeAyuda jodaaaa
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MANUEL LÓPEZ 〽️
(@Manuel95lopez) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Alguien más ha tenido problema con la señal movil de @ClaroTeAyuda o soy yo solo.
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carlos moya
(@MoyaVegito10) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Hoy por fin terminé mi relación tóxica con @ClaroColombia fueron años buenos de muy buen servicio pero otros tantos de muy mala calidad principalmente con el área de cobros, es hora de darle la oportunidad a @MovistarCo esperemos que sea mejor
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masierraperez
(@masierraperez) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia que pasa con la conexión
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Jair Gomez
(@JairGom76895487) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Solo dispongo de 13,7 megas de las 30 contratadas, pésimo servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper
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•Lau•
(@laugisella_) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@clarocolombia debería replantear su servicio si TODOS nos quejamos de su pésimo internet
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés Felipe Arévalo S.
(@andresaresa31) reportó
Hay un servicio al cliente más malo que el de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ?? Para vender planes si contestan pero para soporte al usuario ninguno es del área encargada… @sicsuper 👀👀
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Gabriel Ramírez
(@gaborojo75) reportó
@luchocasasr @ClaroTeAyuda Claro es lo peor que hay
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Andres D
(@andresdt74) reportó
Es increíble cómo @ClaroTeAyuda x 5 días que me pase del pago ya me envían un cobro por medio de una oficina de abogados, es el colmo y me han llamado 13 veces y 8 mensajes la verdad @ClaroColombia atropella al cliente solo le importa el dinero noa calidad del servicio @sicsuper
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Christian
(@Chap83) reportó
Nada de internet y no responden en @ClaroColombia @ClaroColombia mal muy mal
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Luis Enrique
(@luisecheverria3) reportó
@ClaroTeAyuda Llevo media hora intentando comunicarme con Atención al cliente. No ha sido posible. No hay canales claros de atención. Las líneas nacionales no están en servicio. Son buenos cobrando pero malos para atender las necesidades del usuario? @sicsuper
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Andrés Felipe Gámez Osorio 🥶 🇨🇴🇺🇸
(@Don_Andres_1980) reportó
@ClaroColombia Quiero cancelar el servicio de Internet con ustedes.
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Christian
(@Chap83) reportó
No me solucionan el Servicio de @ClaroColombia en la ofi
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𝐿𝒶𝓊𝓇𝒶
(@laurapegonzalez) reportó
@Mayorobles @ClaroColombia Y lo peor es que uno llama y lo llenan a uno de mentiras
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lucho
(@luchocasasr) reportó
Y bueno. Al final, los putetes de @ClaroTeAyuda me robaron....nunca me cargaron el plan de 11 lukitas. Nunca me ayudaron...jamás volveré a cargar si no es paquete, *****!!!
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Luis Enrique
(@luisecheverria3) reportó
@sicsuper El servicio de @ClaroColombia el cual consiste en telefonía, televisión e internet ha estado pésimo desde hace una semana, me he intentado comunicar por todos los medios para cancelar el servicio y no ha sido posible pues las líneas de atención no funcionan.