Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Paz, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Paz, Departamento del Cesar 03/09/2026 16:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

  • FechoAaron FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @edwincerchar @vdelasmarcas La cobertura de internet no implica que el servicio sea bueno; de nada sirve tener cobertura, cuando en realidad el servicio como tal, no sirve ni para reproducir algo tan sencillo como un estado de WhatsApp. @ClaroTeAyuda es el peor de los servicios, esa es la verdad.

  • rochymorales8a RL Morales (@rochymorales8a) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia 10 minutos en espera y no atienden, esta mañana otra asesora dijo que devolvería la llamada y no llaman, anoche un técnico dijo que me atenderían hoy de 7:00 - 8:00 am y no atienden. Respeto por los usuarios.

  • LiliVanegasR Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Señores @ClaroTeAyuda No me volví a quejar del servicio de internet porque tengo otro operador, pero sigo con el paquete #ClaroHogar por la TV, me sale más barato mantener el plan que pagar solo TV. Me aterra el incremento de la factura llevo 1 hora intentando atención telefónica

  • FechoAaron FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda PURAS MENTIRAS, PURA BASURA, PURA MIER... SEAN SERIOS SEÑORES DE @ClaroTeAyuda @ClaroColombia . ESTAFADORES.

  • tottoespeleta Totto Espeleta (@tottoespeleta) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    No te soporto un día más @ClaroColombia la peor señal en colombia 🇨🇴

  • LauVGa Laura Vega Garcia (@LauVGa) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Será que anonymous hackeó a @ClaroColombia la señal está terrible!!

  • jhonfresh4 Apocalipsis (@jhonfresh4) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Se cayó la señal de teléfono de @ClaroColombia en @Valledupar_Col o son cosas mías?

  • FechoAaron FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda ****... OYE DEJA DE HABLAR ESTIÉRCOL... "LLEVAN CASI TRES AÑOS TRABAJANDO ARDUAMENTE" PARA CORREGIR LAS TERRIBLES FALLAS QUE EL SERVICIO TIENE, Y NUNCA HAN DADO PARA ARREGLAR ESO; ASÍ DE MALOS SON LOS PROBLEMAS DE FONDO QUE TIENE ESE SERVICIO, QUE LES QUEDÓ BIEN GRANDE MEJORAR 🤬

  • MxRachell Camilo Martinez (@MxRachell) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda necesito cancelar mi servicio, me dijeron que el 27, ya lo solicité y no dan respuesta, después no vayan a salir con la perla de que tengo un cobro por intereses

  • stefanypvt Stefany Vega🌸 (@stefanypvt) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Qué pasa con la señal @ClaroColombia

  • FechoAaron FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    LA INOPERANCIA DEL SERVICIO TÉCNICO DE @ClaroTeAyuda @ClaroColombia NO TIENE LIMITES. @sicsuper SE CONECTA, SE DESCONECTA, SE CAE, SE PONE LENTO, SE VA, SE VIENE... NO HAY NADA BUENO QUE ESPERAR DE ÉSTE PÉSIMO "SERVICIO". EN ESTOS DÍAS ANDA PEOR Y MÁS MALO QUE TODOS LOS DÍAS.

  • rochymorales8a RL Morales (@rochymorales8a) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia siguen mamando gallo, mal servicio.

  • jpacheco89 Javier pacheco (@jpacheco89) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Hace menos de un mes me realizaron cambio de módem y ya hoy no sirve @ClaroColombia solucionen! @ClaroTeAyuda ustedes son unos HPTAS!! Me impacienta su negligencia.............

  • SERGIOMOYAJR SERGIO MOYA JR セルヒオo (@SERGIOMOYAJR) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Sres @ClaroTeAyuda por favor arreglen la señal..barrio sn fdo @Valledupar_Col muy mala..

  • jpacheco89 Javier pacheco (@jpacheco89) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Hace menos de un mes me realizaron cambio de módem y ya hoy no sirve @ClaroColombia solucionen! @ClaroTeAyuda @sicsuper #nosirve #nosirve

  • lauvergarao Laura. (@lauvergarao) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @karenriveros3 @ClaroColombia Terrible, me acabo de retirar me tienen harta con esa señal tan mala.

  • AandreaMar Andrea Rodriguez εїз (@AandreaMar) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Por qué aún no me ponen el servicio de internet @ClaroTeAyuda

  • Mileidy_Orozco7 MILEIDY OROZCO DE ÁNGEL (@Mileidy_Orozco7) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda me pueden colaborar con mi Internet toda la mañana sin el servicio 👎🏽👎🏽👎🏽

  • EstefanyYiseth Estefany 💕 (@EstefanyYiseth) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Soy la única que no tengo señal de @ClaroColombia ???

  • nubiamp Nubia Mejía P (@nubiamp) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda : Que le pasa a @ClaroColombia , me amenaza con desactivar mi linea porque no he cancelado, debe haber error porque estoy a paz y salvo, no sean abusivos, si me cortan el servicio me les cambio de operador.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • danilocharrys Victor Charrys (@danilocharrys) reportó

    @ClarovideoCO @ClaroColombia @ClaroTeAyuda QUE DESASTRE la nueva actualización y forma de funcionar de la aplicación en Colombia, se traba, no permite actualizar a tiempo real, achicaron la pantalla para ver canales en vivo, ¡ERROR GROSERO! CAMBIO DESASTROZO. Terrible.

  • OlivaOchoa7 Oliva Ochoa (@OlivaOchoa7) reportó

    @ClaroTeAyuda Les pido de rodillas Cancelar esta estafa que me están haciendo

  • luiscruzsoto23 Luis Cruz Soto (@luiscruzsoto23) reportó

    @ClaroTeAyuda terrible su desorden! Necesito que se pongan en contacto conmigo urgente

  • William_GuzmanS WILLIAM GUZMAN (@William_GuzmanS) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenos días ya más de 24 hrs desde mi primer reporte y no he tenido respuesta de @ClaroColombia y tengo que trabajar ya que soy persona en condición de discapacitadad.

  • Bryzapxd_ Bryan Rojas (@Bryzapxd_) reportó

    @ClaroColombia QUE PASA CON EL INTERNET CADA DÍA ES PEOR, SOLO SOMOS DOS PERSONAS EN CASA Y SIEMPRE SE ENCUENTRA LENTO O CAÍDO, PERO PARA COBRAR SI SON BUENOS. RESPETO!!! RESPETO!!

  • KARLAANDREA38 Karla Amaya (@KARLAANDREA38) reportó

    @ClaroColombia A falta de un servicio tengo dos con ustedes y no sé cuál es peor. Llevamos una hora intentando comunicarnos y no ha sido posible

  • SeCaDa_Phys Sebastián Caicedo-Dávila 🇺🇦 (@SeCaDa_Phys) reportó

    No entiendo por qué en @ClaroColombia y en @MovistarCo le están pidiendo a mi mamá comprar una sim con ellos para que le desbloqueen un teléfono que POR ERROR le bloquearon cuando salió del país? @sicsuper

  • Melek123444 Anna (@Melek123444) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia #appMiClaro hoy llamo Juan Pablo @ClaroTeAyuda del cel 31230134** y me informa que no le contesta Julian Gómez de appMiclaro, pero si es el mismo número celular. Dice enviar un link para que yo ponga mi queja con las pruebas ¿debo confiar?

  • buena7vibra Caminante. (@buena7vibra) reportó

    @ClaroTeAyuda NO me escriban por privado YA puse la queja por TODOS los medios que me indicaron, y Ahora me envían un Paquete de regalo¡¡ Luego de 8 DIAS, yo pague por un Paquete de voz, no por un paquete todo incluido. SEAN SERIOS!!

  • julioce052503 Julio Cesar (@julioce052503) reportó

    @ClaroTeAyuda lo que escriben muy bonito, que enseguida te atendemos que pronto te llamaremos, pero realmente ni una simple respuesta a un requerimiento, es decepcionante.