¿Está Claro con problemas o cortes en La Paz, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Paz, Departamento del Cesar 12/06/2025 05:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (20%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

NANDO.🇮🇱🇨🇴®️ (@NANDOSUAREZ77) reportó hace 8 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Señores @ClaroColombia que porquería de servicio 4 días sin internet y siempre que uno llama sale que en 2 horas se restablece el servicio esto de pues de la tormenta en @TuValledupar y No solo es una casa sino todo un sector para cuando @ClaroColombia
!Joan Pacheco  (@joanpachecob2) reportó hace 11 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
**** hoy los datos de @ClaroColombia si están MALOS!… Tanto como los móviles como CLARO HOGAR… Pónganse pilas con el servicio o me salgo!!
Jmilton (@Jmilton10) reportó hace 19 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia el peor servicio hogar en Colombia.. Por culpa de ustedes no puedo verme el partido y pagando win+... Que otro servidor me recomienda aunque cualquier cosa seria mejor que esta porquería
AnyCalderón.🖤✨ (@AnyyCalderon) reportó hace 21 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Que servicio de internet hogar me recomiendan? Que no sea @ClaroColombia por favor! No tengo el mes de haber adquirido los servicios de claro hogar y tengo 2 semanas sin internet, me he cansado de llamar y todos los días me agendan citas para que me visite un técnico y nunca+
FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 21 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
... y por último lo que si les digo, es que mientras @ClaroTeAyuda gatea con su velocidad de internet, @MovistarCo vuela; y lo digo con autoridad porque ya he probado los dos servicios. @ClaroColombia desde el 1º día de instalación comenzó a presentar problemas que nunca mejoró.
EDILMER JIMENEZ (@EDILMERJIMENEZ) reportó hace 22 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Será mi teléfono o es la señal de @ClaroColombia que ha estado mala todo el día de hoy y las llamadas no salen acá en @ValleduparCity
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 26 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Señores @ClaroTeAyuda desde em día viernes 24 de junio me encuentro sin servicio de Internet ni televisión. Agradezco me colaboren con la solución y me restablezcan el servicio. Por supuesto, espero el descuento en mi factura por los días sin prestación del servicio.
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 29 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Me tiene harta la intermitencia en el servicio de wifi que presta @ClaroColombia. Ya tenemos como un mes que las cosas han empeorado 😡 @ClaroTeAyuda
Fello Gámez (@fellogamez) reportó hace 31 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia llevo dos días sin servicio de internet ni tv en mi casa, que tengo que hacer para que me descuentes esos días de la factura del próximo mes
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 32 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@LauuAbril @ClaroTeAyuda Así estoy yo y desde ayer esperando la llamada para que me ayuden... Pero será cuando el dólar esté a $1.000
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 32 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda desde anoche estoy sin servicio de Internet en casa. Ya estuvo bueno de esperar. Necesito restablecer mi servicio.
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 33 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Sigo presentando intermitencia en el servicio de wifi de @ClaroColombia Por favor @ClaroTeAyuda colabóreme
Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó hace 39 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Amigos de @ClaroTeAyuda qué está pasando con el servicio de Internet ??????????????? Hay algún daño o qué ???
Amada Orjuela 💋 (@amada_Orjuela) reportó hace 43 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Todavía estoy esperando la llamada...
Fello Gámez (@fellogamez) reportó hace 43 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia llevo dos días sin servicio de internet Ben mi casa, que tengo que hacer para que me los descuenten de la próxima factura
PRIMER PLANO DIGITAL (@danielramireztv) reportó hace 43 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ROBERMARTINEZMU @ClaroTeAyuda Lo que falló fue el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda
Ma Eloisa Araújo Morón (@MaeloAraujo) reportó hace 47 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda llevamos una semana caótica con el servicio de Internet. Todavía tenemos fallas técnicas a pesar que han visitado 3 veces esta semana. AUXILIO o vengan por sus corotos malos!!!!😡
FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 47 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Son el peor servicio de internet del país, ladrones, estafadores, rateros. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ojalá y esta empresa al menos cambie de gerente para ver si funciona un poquito mejor. Perros hijos de ****, todos.
ROBER MARTINEZ MURGAS (@ROBERMARTINEZMU) reportó hace 57 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@danielramireztv @ClaroTeAyuda Yo no critiqué el evento (hay que saber leer). Critiqué la transmisión y me ratificó, fue mediocre... Todos los que vimos la transición por televisión o cualquier otro medio le pueden confirmar que lo que predominó fueron las interrupciones y cortes de señal. #FelizDia
FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 59 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
HEY... @ClaroTeAyuda NO SEAN FASTIDIOSOS... YA CANCELÉ CON USTEDES EL "SERVICIO" PERJUICIO DE INTERNET, ESTOY FELIZ CON @MovistarCo , NO ME ESTÉN LLAMANDO A OFRECER NADA, DEJEN ESA LLAMADERA Y VAYAN A ESTAFAR A OTRO. ¡NOMEJODA! LADRONES @ClaroColombia 🤬😤😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Paola Laverde (@Laverde8Paola) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia Cuando será que los clientes seremos prioridad para ustedes? El peor servicio técnico del mundo es el de ustedes. @ClaroColombia, programan visitas con tiempo de espera de 7 días? Y mientras tanto quw hacemos los usuarios?
HECTOR ARROYO (@HARROYORODRIGUE) reportó hace 8 minutos
Imposible acceder a un asesor de @ClaroColombia que desastre de servicio. Parece que la idea con tanto vericueto, es que el cliente no acceda directamente a los asesores de servicios. Muy mal servicio.
Karol Ibargüen 🇨🇴 (@KIbarguen_M) reportó hace 10 minutos
@EnriquePenalosa Si es pésimo, ayer me di cuenta que desde la app que ni siquiera he descargado, compraron un paquete de Win Sports que me cobraron en la última factura. @ClaroColombia no protege los datos personales de sus clientes. @sicsuper
EL BADILLERO (@JavierAtuesta1) reportó hace 14 minutos
@sicsuper Buenas tarde deseo interponer una queja contra @ClaroColombia, por acoso
ANDRÉS SANTOS. 🇨🇴 (@Sanandres0108) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Nunca hay señal menos internet ni por datos ni wifi, no hay en Colombia una empresa de comunicaciónes que preste un servicio bueno y digno @TalCualOficial @ClaroColombia 😡😡😡😡😡
TSawyer (@RHLSawyer) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda llevó 3 días seguidos sin internet, ni teléfonia, ni TV. He hablado ya con 9 asesores y la respuesta siempre es la misma "es una falla del sector, en 8 horas se restablecerá servicio" Si es una falla del sector por qué soy el único del barrio que no tiene servicio?
Michelle Sleigther (@MSleigther) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @Superservicios Buenas noches. Señores podría finalmente y después de 2 semanas de espera contactarme con alguien que me mande un técnico? Ya he explicado varías veces el porque lo necesito y nada que me responden. Gracias
Tómbola- Claro y Tombos hijueputas💚 (@Cremabatida_) reportó hace 19 minutos
Más de 70 llamadas hechas al call center en este tiempo, unas 40 colgadas, 10 que me dejaron en espera, 10 donde me emputé y colgué y unas tristes 10 en las que me ayudaron. @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
Carolina Vargas (@CaroVargasOrtiz) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda sin servicio por más de 6 horas en el oeste de Cali @sicsuper
Juan Camilo S (@juanc4s) reportó hace 20 minutos
@EnriquePenalosa Estoy que les cobro bodegaje a @ClaroTeAyuda . Llevo más de 1 año con esos dispositivos en una caja estorbando en mi casa. Nada Que vienen por eso. Se robaron 1 mes de servicio que no había.