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Claro

¿Claro está fallando o caído? in La Paz, Cesar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

  • Pwilg
    Wilfrido Gonzalez P (@Pwilg) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroTeAyuda requiero solucionar algo de mi claro hogar y por la APP no funciona el chat para hacerlo, pero el chat si funciona si le digo que voy a solicitar un servicio nuevo, respeto con los clientes @sicsuper @WRadioColombia @RevistaSemana

  • DulceyCristian
    Cristian D (@DulceyCristian) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroColombia señores que esta pasando con el servicio de Internet que no Funciona necesito que me solucionén

  • Kevinmonte21
    #💯😎 (@Kevinmonte21) reportó desde Valledupar, Cesar

    Después de 7 año con el servicio primera vez que estamos utilizando su ayuda y claramente no le dieron la gana de hacer nada entonces cancelamos el servicio y nos pasamos para @MovistarCo o @Tigo_Colombia ya que @ClaroTeAyuda no le dieron la gana de colocar nadar basura

  • monykmaldonado
    Academia Monica Maldonado (@monykmaldonado) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroTeAyuda no me dan ninguna solución, grave servicio.

  • Kevinmonte21
    #💯😎 (@Kevinmonte21) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroTeAyuda Que pasa claro con sus clientes preferencial ese es el servicio que ustedes brinda @ClaroTeAyuda

  • LuisMolina1989
    luis alberto molina (@LuisMolina1989) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroTeAyuda está maldita empresa por que tiene que obligarte a tener un servicio el cual no deseas tener reportarlo con la superintendencias para que puedan acceder no les recomiendo este servicio de claro

  • fello_arca
    Alfredo Araujo C. (@fello_arca) reportó desde Valledupar, Cesar

    Todos los operadores de internet en Colombia son iguales de desastrosos, @ClaroColombia recibe queja y no programa servicio de mantenimiento, mientras tanto seguimos con intermitencias constantes. @Superservicios

  • NiaVlarrazabal
    Estefanía V. Larrazabal (@NiaVlarrazabal) reportó desde Valledupar, Cesar

    Necesito que me facturen algo de mi telefonía móvil en @ClaroColombia Y no hay sistema , no hay NADA media hora aquí esperando que haya sistema como si uno tuviera tiempo de sobra .

  • LuisMolina1989
    luis alberto molina (@LuisMolina1989) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroColombia no se por que esta maldita empresa tiene que obligar a los cliente a no retirara los servicio contratado no les recomiendo esta servicio

  • LiliVanegasR
    Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó desde Valledupar, Cesar

    Señores @ClaroTeAyuda sigo sin el servicio de telefonía local. Casi un mes y la factura completa

  • SergioLopez29
    Sergio López Gómez (@SergioLopez29) reportó desde Valledupar, Cesar

    @kmuvdi19 @ClaroColombia Oiga, váyase de ahí. Esa empresa va a acabar con su vida. Lo que no sirve se tira a la basura.

  • Kevinmonte21
    #💯😎 (@Kevinmonte21) reportó desde Valledupar, Cesar

    Como es posible que llevemos 15 día para la instalación del servicio de TV y claramente a @ClaroTeAyuda o a los técnico no le dieron la gana de colocar el servicio y adicional dejaron la casa hecho un desastre que porquería de servicio es @ClaroTeAyuda 💩💩

  • monykmaldonado
    Academia Monica Maldonado (@monykmaldonado) reportó desde Valledupar, Cesar

    Se volvió habitual el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda

  • Pwilg
    Wilfrido Gonzalez P (@Pwilg) reportó desde Valledupar, Cesar

    Yo en estos momentos estoy llegando a una oficina @ClaroColombia a liberarme del pésimo y caro servicio y pésima atención servicio al cliente, mamadera de gallo @sicsuper @WRadioColombia @RevistaSemana @SeptimoDiaTV @HELIODOPTERO @Jorgomezpinilla

  • DulceyCristian
    Cristian D (@DulceyCristian) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroColombia señores que esta pasando con el servicio de Internet que no Funciona necesito que me solucioné

  • juanlinaresb
    juan Linares (@juanlinaresb) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroColombia hace poco más de un mes, tomé la suscripción del servicio Claro hogar, el servicio ha sido muy intermitente, son más los días que no tengo Internet.. Genith turizo Linares, cédula 49752208

  • javierariasmelo
    javierarias (@javierariasmelo) reportó desde Valledupar, Cesar

    @thepunisherbaq @tiburoncanival @TigoUneCol @ClaroTeAyuda buen servicio pero muy ladrones....

  • monykmaldonado
    Academia Monica Maldonado (@monykmaldonado) reportó desde Valledupar, Cesar

    Si no son los racionamientos de @electricaribe es el mal servicio de @ClaroTeAyuda que locurero

  • Danna_Aponte
    Danna Aponte (@Danna_Aponte) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroColombia q servicio tan pésimo!!

  • JoseWilches09
    🥁 (@JoseWilches09) reportó desde Valledupar, Cesar

    Amigos @ClaroColombia Les agradecería el favor que dejen de llamarme a ofrecerme beneficios y esas cuestiones. Ahora mismo tengo un Plan en otra telefonía, por lo tanto no me son de mucha importancia las llamadas de su parte. ¡Muchas gracias!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • betamaxpower
    León 🍥 (@betamaxpower) reportó

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda van 5 caídas del servicio de internet en Tintal y el servicio de datos tampoco funciona aquí.

  • valentinacarod
    Valentina Caro (@valentinacarod) reportó

    Entre @AfiniaGrupoEPM y @ClaroColombia se pelean el puesto del que preste el peor servicio.

  • spjaramillo
    Soy la que soy.🇨🇴💕🌈🇨🇴💕🌈 (@spjaramillo) reportó

    Me pase a @ClaroColombia el 21 de junio con 4 líneas, me prometieron 2 primeros meses gratis y hoy ya me habían cortado 1 por no pagar, llame y que estaba en otro plan diferente al ofrecido y solución? NINGUNA, SON PESIMOS Y UNAS RATAS.

  • victoraza201120
    Victor Augusto Zapat (@victoraza201120) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda no contestaron mañana hay que pagar por un servicio que no están dande desde el 8 juluo

  • crisstuttoasco
    CrissV.Ilich (@crisstuttoasco) reportó

    Siempre que esta el ********* de "Ego* " en @ClaroTeAyuda no responde una ****** sabe quien ****** será el tal Ego* 😒😒😒

  • juancamiloluna_
    Juanca🥑 (@juancamiloluna_) reportó

    Mañana se va la luz de 8 a 3, pueda ser que no se vaya también la señal de @ClaroColombia porque esa es la que les cae, no hay luz y enseguida no sirven los datos

  • vanessavrglortz
    𝑲𝒂𝒕𝒕𝒆𝒍𝒊𝒏 𝒗𝒓𝒈𝒍. ✨🤍🫶🙈 (@vanessavrglortz) reportó

    Gracias por tenerme todo el día sin internet ni TV para poder trabajar @ClaroColombia no sirve pa ni verr

  • CamiloGarro
    Camilo Garro (@CamiloGarro) reportó

    @ClaroTeAyuda 20 minutos esperando en la linea y ya voy para 24 horas sin servicio, que pesima atención, no es la primera vez, ya tengo ganas de salirme

  • dresan94
    andres (@dresan94) reportó

    Servicios malísimo desde ayer sin internet y la razón que dan es que hasta el 14 de julio una inspección 🤬🤬🤬🤬🤬 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que servicio tan malo

  • pauuchis14
    .... (@pauuchis14) reportó

    @ClaroTeAyuda No tardes...descarados fui a un punto de claro en suba y me dicen: efectivamente tiene un saldo a favor por favor traiga los soportes físicos del banco donde conste que se realizó el pago...a ver!!! En su sistema ya está el dinero!! Ganas de demorar los trámites. Pésimo servicio