¿Está Claro con problemas o cortes en La Paz, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Paz, Departamento del Cesar 03/30/2026 18:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

PAUL BOLAÑO SAURITH (@Paulbolano) reportó hace 2 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Necesito @MovistarCo con fibra óptica en el barrio Cañaguate de Valledupar para cortar el mal servicio de @ClaroColombia que se cae a cada rato. Claro no va más...
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 4 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Desde el viernes 24 de junio estoy presentando intermitencia en el servicio de wifi y @ClaroColombia me envía factura y cobros como si el servicio estuviese al 100%. @ClaroTeAyuda me escribe que se pusieron la 10 para colaborar y ya va más de 1 mes y nada. Recalculen mi factura.
ᗰᗩᑕᕼᗩᗪOᔕᗩᑭᗩ (@machadosapa) reportó hace 8 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Regresé a las toldas de la prestación de servicio este año. Quiero darle 👏 @aportesenlinea que buena atención y diligencia para atender mis enredos. Deberían enseñarle a @ClaroTeAyuda que no solo es responder bonito, es SOLUCIONAR.
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 11 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda auxilio. Cancelé mi servicio Claro Hogar a mitad de mes y me están cobrando el mes completo. No es justo!
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 11 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
No es justo que @ClaroColombia cobre un servicio que no está prestando. Sigo con intermitencia en el servicio de wifi y @ClaroTeAyuda no ayuda. Exijo recalculen mi factura!
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 18 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia no se pronuncia cuando pido que me cobren la factura de acuerdo al mal servicio que he recibido. @ClaroTeAyuda dice que me atienden por DM pero también se quedaron mudos. Y ahí tengo 50mil mensajes cobrando un servicio que no me prestaron
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 24 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Descarados los de @ClaroColombia. Llevo más de un mes presentando intermitencia en el servicio y pretenden que pague una factura como si me hubiesen prestado un excelente servicio como el que me ofrecieron. Exijo un descuento en mi factura @ClaroTeAyuda
@Sarilla_VU ⚖️ (@lawyer_vup84) reportó hace 25 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo una semana sin el servicio fijo u ha sido imposible comunicarme para el soporte técnico. Qué servicio tan mallo.
Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó hace 26 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Escribí en interno y no me dicen nada, entonces los saludo por acá señores de @ClaroTeAyuda estoy sin servicio de Internet, y bueno estoy al día por si acaso …
Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 30 minutos desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira
Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚
ᗰᗩᑕᕼᗩᗪOᔕᗩᑭᗩ (@machadosapa) reportó hace 36 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda agotas mis escasos niveles de paciencia. Tienes casi un mes prestándome un pésimo servicio. La intermitencia es diaria.
Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó hace 38 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Más de 4 horas sin señal de @ClaroColombia televisión en sector barrio Cañaguate en Valledupar dpto del Cesar ??????
Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 39 minutos desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Si desde el jueves están en eso, y sigo esperando
FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 44 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Sean serios... Llevo meses diciéndoselo. Para mi ustedes son la peor empresa de telecomunicaciones del país, así que con ese concepto en que los tengo, créanme que nunca volvería a firmar un contrato con ustedes que bastante que me robaron y me perjudicaron. @ClaroTeAyuda 🐀🤬
Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó hace 47 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Qué pasa @ClaroColombia con la señal de tv hace más de 4 horas en mi sector?
Valentina Vega • (@valentinavegar) reportó hace 50 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Mk, @ClaroColombia es un robo, me incrementaron la factura 90mil + el valor del plan, solo porque cuando estuve fuera del país hice una llamada internacional 😡 la llamada más cara de mi vida
Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 52 minutos desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira
En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro
Edgar Vargas (@EdgarVargas79) reportó hace 55 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Les ha pasado con el servicio técnico de @ClaroColombia que cuando llegan hacer un arreglo dicen que los anteriores técnicos dejaron algo mal y con el paso de los días el servicio empeora. Ahora tengo visitas cada 4 días de esta gente porque no hay alguno de los servicios.
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 58 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Llevo ratos tratando de comunicarme con @ClaroColombia y en cuanto digo que es para cancelar el servicio quedan sordos, cuelgan y se hacen los bobos @ClaroTeAyuda es una mafia? Es que no se puede salir de ustedes? Si se pasa la fecha, ustedes responden por el pago del sgte mes
Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 59 minutos desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira
Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos Lozano (@calc08) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia , ya ni siquiera se esfuerzan en llamar, ahora solo mandan un mensaje de Twitter diciendo que estaré una semana más sin servicio.
ctlito (@catalito1) reportó hace 2 minutos
@ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC No cabemos en el nodo, y más bien nos desconectan! En vez de mejorar infraestructura nos quitan el servicio a alguno de los usuarios de la Torre.
YERALDIN WIESNER (@YERALWIESNER) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia el peor servicio móvil que existe,sus asesores no dan solución son lo peor que existe
Hernan Rodriguez (Nachozan!) (@hdrrodriguez) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Pues eso espero, tenemos todos en mi casa líneas con claro y llevamos varios días con intermitencia y sin solución alguna, el plan sigue corriendo pero el servicios nefasto
Ingrid Navarro (@ingrid_joha24) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia estamos es jodidos jodidos 🙄🙄🙄🙄 todo un domingo sin servicio, sean serios!!!! Pésimo servicio... @ClaroTeAyuda
DUBER SALDARRIAGA (@DUBERES) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda Repito un daño que hizo personal de @ClaroColombia y no solucionan de inmediato, que bueno que @sicsuper le ponga lupa al mal servicio y la lenta respuesta de las empresas de servicios públicos
JH10. (@JesusHerreraCa) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia aja y entonces 🤬🤬🤬🤬🤬 que servicio de 💩 justo un domingo que es para estar en casa , no hay internet, sean serios hptas .
Julio Cesar Collazos (@juceco50) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Ufffff pero están trabajando artisimo porque no se an tomado la molestia de llamarme para saber cual es el problema
Nadie (@Nadiemiperri) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda en un sector de Ibagué tolima no hay internet ni señal de televisión. Ya intenté comunicarme por todos los medios, es imposible. Necesitamos una solución urgente!!
rodrigo. (@rodrialegria) reportó hace 18 minutos
Es solo en mi casa o el hpta servicio de internet de @ClaroColombia un asco últimamente, no sirve ni para ver una película completa en Netflix sin que se cuelgue