¿Está Claro con problemas o cortes en La Paz, Departamento del Cesar?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Paz, Departamento del Cesar 01/23/2026 17:50

enero 23: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

jose luis molina (@jolumoga) reportó hace 4 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda por favor como hago para comunicarme con un operador de claro para reportar una falla en internet, voy s tener una hora que me ponen una música y no me Claro
FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 8 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda LLEVO DIAS CON EL INTERNET DAÑADO. ESTÁ PEOR QUE ANTES, Y AHORA MUCHISIMO MÁS TERRIBLEMENTE MAL, YA QUE HACEN CASO OMISO CUANDO LES MANIFIESTO LA QUEJA, YA NI SON CAPAZ DE ENVIAR LA VISITA TEC 26, LO CUAL ME HACE PENSAR Q YA @ClaroTeAyuda SE DIÓ X VENCIDO Y NUNCA MEJORAN EL SERV.
Jaime José Diaz Gil (@JJDIAZ_87) reportó hace 15 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Pésimo el internet de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en valledupar. Mal servicio.
William Estrada ⚖️ (@ChuEstradaL) reportó hace 15 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
El internet de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y @Tigo_Colombia está pésimo !!! La señal está malísima en Valledupar. Co
RamirOspinoVelásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 16 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Ajá @ClaroTeAyuda estoy esperando. A las 8 de la mañana tengo la evaluación y requiero conectarme media hora antes.
SERGIO MOYA JR セルヒオo (@SERGIOMOYAJR) reportó hace 19 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Sres @ClaroColombia sin señal de tv cable,internet,telefono..en @TodoValledupar ..por favor arreglar urgente ese daño...@Superservicios
Tatiana Barros (@tbarrosg) reportó hace 26 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia tiene el peor servicio de internet. Ahora cuando más lo necesito pareciera que tengo el router de decoración. No sirve para absolutamente nada. Qué porquería.
Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó hace 29 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@gabimuvdi @ClaroTeAyuda @MinTIC_responde @sicsuper @IvanDuque Última vez que le doy un consejo de este tipo, pare de sufrir y váyase de ahí, entienda no lo quieren y uno no está donde no lo quieren, pare de sufrir.
Jose Araujo (@JoseAraujoNig) reportó hace 33 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@JulianG40747584 @gilberperezedil @MovistarPlus @ClaroColombia @Tigo_Colombia @IvanDuque No. La solución está en obligarlos o expropiar, o nacionalizar. Por eso es que los países deben tener control sobre sus satélites y comunicaciones
Jaider Santana (@JaiderSantana91) reportó hace 38 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Que servicio de internet y televisión tan pésimo el de @ClaroColombia
FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 41 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@CRCteresponde @ClaroTeAyuda @ClaroColombia EN MI CASO, @ClaroTeAyuda NO VEO Q HAGAN ALGO, ME HAN HECHO 25 VISITAS TEC. Y EL SERVICIO NO MEJORA, PERO LLEVA 10 DÍAS EN Q EL "SERVICIO" HA EMPEORADO Y ELLOS HACEN CASO OMISO A MIS QUERELLAS, Y HASTA LES HE ENVIADO PRUEBAS CON CAPTURAS DE PANTALLAS Y VIDEOS, PERO Q VA... ❌👎🏽
Andres Paternina sajonero (@afpaternina) reportó hace 45 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Enserio salen con esta payasada por Dios @ClaroColombia no sabe que inventar ya. Como mal operador que es #ParaTiPrimero
FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 47 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@RaulMatiz @negrosabodiaz @ClaroTeAyuda DEFINITIVAMENTE @ClaroTeAyuda ES EL PEOR DE LOS SERVICIOS. DESDE HACE MESES ME QUIERO CAMBIAR PARA OTRO OPERADOR, PERO DESAFORTUNADAMENTE EN EL SECTOR DONDE VIVO SOLO HAY CLARO, PERO APENAS LLEGUE OTRO, DE UNA ME CAMBIO.
Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó hace 49 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Señores de @ClaroTeAyuda el servicio de internet es deficiente. Estamos en época de teletrabajo y ahí se da uno cuenta que urge cambiar de operador o rogar por una mejoría en el servicio.
Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó hace 50 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Señores de @ClaroTeAyuda a la falla de Internet de hoy se le sumó teléfono. Apoyo por favor
jose luis molina (@jolumoga) reportó hace 51 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda El servicio malo te ponen una música y nadie te contesta que burla y eso que mandaron los estudiantes para la casa y con problemas no es justo
Hernan Uhia Barrios (@NanchoUhia) reportó hace 51 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Sera que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia va dar la espera a pagar el recibo o me cortaran el celulsr pero ni por nada salgo de mi casa
Kristian (@KrizthianAR) reportó hace 52 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia buenas quisiera saber porque el servicio tanto móvil como hogar están teniendo mucha intermitencia.
FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 52 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda ASÍ DE MALOS COMO SON CON EL SERVICIO DE INTERNET HOGAR Y TELEFONÍA MÓVIL, TAMBIÉN SON PÉSIMOS CON EL SERVICIO AL CLIENTE. YA NO HAYAN COMO EVADIR SU REALIDAD. @ClaroColombia @Superservicios
RamirOspinoVelásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 56 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
De nada sirve @ClaroTeAyuda que uno tenga que hacer teletrabajo, los hijos en actividades escolares en plataforma y además encerrado, si el servicio de Internet no funciona. ¡Así no! Necesito soluciones.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

sharick (@sharickvillamil) reportó hace 4 minutos
@ClaroColombia tiene un pésimo servicio y una desinformación hacía el cliente increíble.
Jaime Díaz (@Turint) reportó hace 6 minutos
El pago de factura de servicios públicos por @ClaroPay es un desastre, nunca lo he podido hacer, solo sirve para pagar lo de @ClaroTeAyuda y no más.
GustavoGómezCórdoba (@gusgomez1701) reportó hace 6 minutos
Queridos amigos de @ClaroColombia, llevo varios días recibiendo quejas de internet y television en Sopó, Cundinamarca. La gente está muy molesta. ¿Qué pasa? ¿Alguien de la empresa podría estar al aire mañana en @6AMCaracol y explicarnos qué sucede? Gracias.
Alvaro Osorio Ruiz (@alvaroOsorioR) reportó hace 7 minutos
@gusgomez1701 @ClaroColombia @6AMCaracol Hágale la misma invitación a Movistar; pésima señal en Chia. Saludos.
ANDREA LEAL VILLA (@Andre8807) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia se reporta daño en la red de claro en el municipio de chinácota, norte de Santander.
johndrojas (@johndrojas) reportó hace 10 minutos
@sicsuper Buenas noches, quiero cancelar mi servicio triple con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y es imposible que de manera telefónica hagan el trámite de cancelación, ahora en una segunda llamada de hoy estoy con Allison Caballero a ver si así logro cancelar el servicio
johndrojas (@johndrojas) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda La última vez que prometieron contactarme en unos minutos, pasaron si mal no recuerdo 10 días, no me han llamado @sicsuper @Superservicios
Paula (@paulaparra05) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda @johndrojas No quite irse y dejarles el corazón partido, se cansó como miles de usuarios de su servicio de ****** y se va para un mejor operador!
1979 (@Psicotrico40) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Hipócritas nunca, en todas las publicaciones que hago y que postean, nunca me han contactado... y las pocas veces que al comienzo lo hicieron, me negaron asistencia concreta en la solución de un problema que parte de ustedes y no de mi.
HECTOR PERDOMO (@ELJOVENHECTOR) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia pésimo servicio de internet, hace dos horas no tengo red, use notifica por llamada y app, pero según ellos no hay daños , ese tiempo sin red, lo descuentan de la factura?