Estado del servicio de Claro en La Paz, Cesar
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Paz, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
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Jmilton (@Jmilton10) reportó desde Valledupar, Cesar@ClaroColombia el peor servicio hogar en Colombia.. Por culpa de ustedes no puedo verme el partido y pagando win+... Que otro servidor me recomienda aunque cualquier cosa seria mejor que esta porquería
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YaRy 🍓 KaY (@YaRyKaY) reportó desde Valledupar, Cesar@ClaroColombia está caído? No me aparece el icono de conexión, solo me deja hacer llamadas y conectarme a WiFi
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Nubia Mejía P (@nubiamp) reportó desde Valledupar, Cesar@ClaroTeAyuda : Que pasa con la señal, pero para cobrar ahí si están presto .
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PAUL BOLAÑO SAURITH (@Paulbolano) reportó desde Valledupar, CesarNecesito @MovistarCo con fibra óptica en el barrio Cañaguate de Valledupar para cortar el mal servicio de @ClaroColombia que se cae a cada rato. Claro no va más...
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paola Diaz corpas (@paoladiazcorpa) reportó desde Valledupar, CesarMe va a decir @ClaroColombia ami grosera y a ellos no se les puede decir rateros no tengo wifi ni datos ni entran llamadas pero si se les está pagando factura a esos HP
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Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó desde Valledupar, CesarGenteeeeee de @ClaroTeAyuda me ayudan a saber si el servicio de Internet en mi casa, en el barrio o en todo Valledupar está así de pésimo. Pensé que era algo pasajero, pero llevo 3 días con muchas fallas en mi servicio. Les agradezco su amable atención.
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PRIMER PLANO DIGITAL (@danielramireztv) reportó desde Valledupar, Cesar@ROBERMARTINEZMU @ClaroTeAyuda Lo que falló fue el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda
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Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó desde Valledupar, CesarSeñores @ClaroTeAyuda No me volví a quejar del servicio de internet porque tengo otro operador, pero sigo con el paquete #ClaroHogar por la TV, me sale más barato mantener el plan que pagar solo TV. Me aterra el incremento de la factura llevo 1 hora intentando atención telefónica
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Amada Orjuela 💋 (@amada_Orjuela) reportó desde Valledupar, Cesar@ClaroTeAyuda Todavía estoy esperando la llamada...
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Ricardo Zapata (@Ricarzapata) reportó desde Valledupar, CesarQue triste es ver que yo esté pagando un servicio de la comodidad de mi ksa, evitando trancones, evitando el peligro y a la vez porque estamos dándole el uso a las tecnologías, hago el pago de @ClaroColombia y el pago no registra, y termino hiendo. “A la ofi”
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juan carlos cabas (@mandrake8541) reportó desde Valledupar, CesarQue servicio tan malo el de @ClaroColombia , en valledupar sector centro estamos sin servicio de internet y sin televisión🤔, no hay derecho, @Superservicios , @IndustriaDigCol , tan costoso el servicio para prestarlo intermitente
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Kheiler Quiroga (@KheilerQuiroga) reportó desde Valledupar, CesarEl peor servicio que puede haber es @ClaroColombia y sus asesores mal educados.
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Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó desde Valledupar, CesarQué pasa @ClaroColombia con la señal de tv hace más de 4 horas en mi sector?
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dozatuma (@Laurapagaca) reportó desde San Francisco, Cesar@El_Pilon,@DefensoriaCol @ClaroColombia ,4 días sin señal de Claro en Manaure. 73 horas sin comunicación, sin internet, sin acceso a información, sin un ****** y el 25 debo pagar la mensualidad por este servicio deficiente. Cumplan con el contrato!
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Jmilton (@Jmilton10) reportó desde Valledupar, Cesar@ClaroColombia @ClaroTeAyuda el peor servicio triple play en Colombia.. Mañana cotizo con otra empresa., considero que ninguna puede ser peor que esta...Ayer Me llaman a solucionar un problema pero solo me ofrecen un nuevo plan más costoso, y hoy nuevamente el mismo problema..
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🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó desde Valledupar, Cesar@ClaroTeAyuda he pasado todo el día sin wifi y he intentado de todo. Tendrán la amabilidad de restablecer mi servicio? Gracias de antemano, me urge trabajar
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adel torres (@adeltorres) reportó desde Valledupar, Cesar@PilyHol @ClaroColombia Así es aquí, tiene que esperar uno las inconveniencia de ellos, y eso que nosotros estamos pagando un servicio que tal que fuese gratis @PilyHol
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🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó desde Valledupar, Cesar@LauuAbril @ClaroTeAyuda Así estoy yo y desde ayer esperando la llamada para que me ayuden... Pero será cuando el dólar esté a $1.000
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Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó desde Valledupar, CesarSeñores @ClaroTeAyuda he sido prudente. Sigo sin un servicio estable de Internet. Jueves, viernes, sábado fallando. Hoy domingo sin nada. Mañana jornada laboral. Ya está bueno, requiero solución YA. ¡POR FAVOR!
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FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Cesar... y por último lo que si les digo, es que mientras @ClaroTeAyuda gatea con su velocidad de internet, @MovistarCo vuela; y lo digo con autoridad porque ya he probado los dos servicios. @ClaroColombia desde el 1º día de instalación comenzó a presentar problemas que nunca mejoró.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jason Liao (@JasonLi53668189) reportó@ClaroColombia No tengo servicio en donde estoy
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Patito (@Claudia18800526) reportó@ClaroColombia @ClaroColombia Son las 3:18 pm y nada que viene el técnico, acabo de llamar y la persona que me contesta va y me dice es que usted no tiene visita técnica programada ¿a qué juegan?no les basta con robar, la gente paga por un servicio pésimo.
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Moon walk (@dannag150) reportó@clarocolombia últimamente su servicio está pésimo, en ningún lado hay seña.
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ʏᴀǫᴜᴇʟɪɴᴇ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴘᴇᴅʀᴏᴢᴀ (@flagstad_bog) reportó@ClaroTeAyuda hola les agradezco que de nuevo se comuniquen conmigo de nuevo el nefasto servicio declaro no me ha ayudado me hicieron ir a un punto físico a perder totalmente mi tiempo. Sigo sin servicio HBO porque ustedes borraron mis datos de la aplicación mi Claro
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Nelson Daniel (@NelsonDVillabon) reportó@sicsuper @ClaroColombia Gracias... me comunicaré con ustedes ya que nunca tuve solución a mi solicitud.
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Carlos Fernando (@carlosferdon83) reportóMuy bueno el servicio al cliente de @ClaroColombia, es un calvario poder reportar un fallo, y cuando la única forma de tener soporte (por Whatsapp), la asesora no responde. Felicitaciones!!!!
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@jorgefanidco @ClaroColombia @jorgefanidco 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.
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Oscar Garzón🚴 (@garzon1022) reportó@sicsuper pesimo servicio, sin servicio en la region del guavio por parte de @ClaroColombia, varios meses con deficiencia en la señal #sicsuper #pesimoservicio #clarocolombia
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Oscar Garzón🚴 (@garzon1022) reportó@sicsuper pesimo servicio, sin servicio en la region del guavio por parte de @ClaroColombia, varios meses con deficiencia en la señal #sicsuper #pesimoservicio #clarocolombia
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@luisaciro @ClaroColombia @luisaciro 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días