1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. La Paz, Cesar
Claro

¿Claro está fallando o caído? in La Paz, Cesar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

  • FechoAaron
    FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroTeAyuda Qué prioridad ni que nada... Su prioridad es seguir robando a sus clientes, y haciéndose más ricos con la plata que nos quitan todos los meses, debería de darles vergüenza. Son lo más malo de lo pésimo.

  • AlvaroNegrete19
    Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó desde Valledupar, Cesar

    Bueno pero que fue con @ClaroColombia qué pasa con el servicio de Claro Hogar, lo que va de la semana ha sido imposible conectarse a internet, ahora si hay problemas, lo mínimo es informar @ClaroTeAyuda Cómo te fue @machadosapa con tu ayuda de Claro ?

  • DulceyCristian
    Cristian D (@DulceyCristian) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroColombia el peor servicio de internet, será que me colaboran para trabajar y así poder pagar el plan de claro hogar con ustedes 😠

  • RamiOspinoVel
    Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó desde Valledupar, Cesar

    @jennidelrio @ClaroTeAyuda @sicsuper No sirve nadita de nada.

  • jpacheco89
    Javier pacheco (@jpacheco89) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroTeAyuda Se los agradecería señores @ClaroColombia pésimo servicio, pero buenos y puntuales para cobrar.

  • ProcelioMena
    Procelio Mena (@ProcelioMena) reportó desde Valledupar, Cesar

    Me mame de su servicio de mierda @ClaroColombia

  • ronnald70733147
    ronnald luqz t.. (@ronnald70733147) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroTeAyuda ese claro te ayuda en que van ayudar no sirven para nada son un montón de inútiles y no sirven a uno como cliente deja mucho que desear ni responde ni nada elimine a @ClaroTeAyuda no sirven para una verga

  • jennidelrio
    Jennifer Del Río Cor (@jennidelrio) reportó desde Valledupar, Cesar

    ¿Será que @ClaroTeAyuda me disminuirá el cobro del internet? Pregunto por aquello de que llevo mas de 8 horas sin internet en mi casa, pero ninguna de las 'reiniciadas' del módem ha servido para arreglar el servicio

  • fello_arca
    Alfredo Araujo C. (@fello_arca) reportó desde Valledupar, Cesar

    Definitivamente me tiene mamado el internet por fibra óptica de @ClaroColombia, es más el tiempo caído que funcionando, no hay donde quejarse y si te contestan creen que tú eres técnico, te ponen a realizar la labor que deben hacer ellos.

  • AlvaroNegrete19
    Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó desde Valledupar, Cesar

    Bueno y qué ta’ pasando con el servicio de internet de @ClaroColombia y es verdad que se van a dar gusto con este mal servicio señores ... #Nojoda mandan cáscara ! Qué pasa @ClaroTeAyuda

  • RamiOspinoVel
    Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó desde Valledupar, Cesar

    He putiado y quejado, pero de nada sirve. Seré cordial. Señores @ClaroTeAyuda con respeto les digo, existe la posibilidad que urgente me puedan resolver el servicio de Internet. Me tienen sin trabajo desde ayer. Esos tiempos me los pagan ustedes o me lo descuentan del servicio.

  • andreabarros94
    AK (@andreabarros94) reportó desde Valledupar, Cesar

    @alanaalvis @MaAngelAnayaE @ClaroColombia Peor servicio del mundooo!! Y el servicio al cliente es 100 veces peor

  • ricardoamg10
    RiCaRdO A.M.G. (@ricardoamg10) reportó desde Valledupar, Cesar

    @damianpachon @AlvaroNegrete19 @ClaroTeAyuda Si lo dudas pierdes pésimo servicio 👎

  • AlvaroNegrete19
    Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó desde Valledupar, Cesar

    Bueno, de verdad que pasa con el servicio de CLARO Hogar, digan si es que tienen problemas o que ! Qué servicio tan pésimo el que están prestando, ahora vienen vienen con el cuento de @ClaroTeAyuda mándeme un mensaje interno ! Mi internet no sirve y ya está pago, por si acaso !

  • machadosapa
    ᔕᗩᑎᗪᖇᗩ ᗰᗩᑕᕼᗩᗪO (@machadosapa) reportó desde Valledupar, Cesar

    Oye @ClaroTeAyuda no he podido trabajar hoy gracias a tu pésimo servicio. Pasa algo en Valledupar con la conexión o es a mi sola?

  • JairGom76895487
    Jair Gomez (@JairGom76895487) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroTeAyuda una vez más, recibiendo apenas 12 megas de 30 contratadas! Hasta cuando debo esperar solución a esto

  • jpacheco89
    Javier pacheco (@jpacheco89) reportó desde Valledupar, Cesar

    Jodaaaa!! El peor servicio @ClaroColombia que internet pésimo.

  • marcelaelles7
    Marcela Elles Maestre (@marcelaelles7) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroColombia el servicio que brindan #Hogar y #Movil es una total 🤮🤬🤮

  • fello_arca
    Alfredo Araujo C. (@fello_arca) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroColombia sumadas las horas reales de servicio de internet prestado durante los 17 días del presente mes, no sobrepasan las 100 horas, usualmente en las madrugadas. Con este dato tienen el descaro de cobrar pleno como si el servicio se hubiera prestado 100%. Ladrones!

  • RamiOspinoVel
    Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó desde Valledupar, Cesar

    Será que me pueden resolver el Internet. Estoy desde esta tarde sin el servicio @ClaroTeAyuda 😠😠😠😠

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fduartevolado
    fADV (@fduartevolado) reportó

    @ClaroColombia les reitero vengan a retirar el pésimo servicio de internet

  • Vanessa21479451
    Vanessa Velez (@Vanessa21479451) reportó

    @ClaroTeAyuda ayer contraté el servicio de Claro hogar con ustedes, pero desde ayer en la noche llevo presentando intermitencia en el servicio de internet, falla a casa momento y las 300 megas que debe tener el plan que adquirí no sirven, porque hice test de velocidad y no llega

  • VSG_0611
    𝕍𝕚𝕧𝕚𝕒𝕟𝕒 (@VSG_0611) reportó

    @Brinaspellman27 @Tigo_Colombia Parce qué pasa con estas empresas. A mi @ClaroTeAyuda me tiene sin servicio desde ayer. 🙄

  • VeroMerchan2
    Vero Merchan (@VeroMerchan2) reportó

    @Clau291012 @juancamiloluna_ @ClaroColombia Oye sin ser mala onda después verás que Tigo es peor, se cae más que un cojo, al principio funciona bien después es malo

  • carlosmezaalzat
    carlosalbertomesa (@carlosmezaalzat) reportó

    @Superservicios llevo dos días sin internet de @ClaroColombia mi petición es clara necesito el servicio pierdo dos días de trabajo o el no cobro en su defecto

  • SirAlexanderBP
    Alexander Barrera (@SirAlexanderBP) reportó

    @ClaroTeAyuda Buena noche. Una consulta. Por cual razón con 11 días de retraso en el pago de la factura hogar, me llaman a amenazarme que me cortaran el servicio y me reportaran a centrales de riesgo ? @sicsuper

  • Margoth04121933
    Márgara (@Margoth04121933) reportó

    @ClaroTeAyuda Pues si me dan una solución

  • Margoth04121933
    Márgara (@Margoth04121933) reportó

    @ClaroColombia como qué para un cambio de segmentación hay que ir a un centro de servicios? Una semana y me entran a un plan básico sin mi autorización!

  • Mauro1997_18
    Mauro (@Mauro1997_18) reportó

    @ClaroColombia 57 minutos en dos llamadas diferentes, siempre hacen lo mismo cuelgan la llamada y no soluciona el problema, pésimo servicio.

  • uweplatze
    Uwe Platze🇩🇪🇩🇪🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿 (@uweplatze) reportó

    @josasc @ClaroTeAyuda A mi un técnico que vino a la casa dijo que esa aplicación era insoportable (nadie le da soporte) que si te funciona bien sino es mejor no insistir