¿Está Claro con problemas o cortes en La Paz, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

• William Estrada ⚖️ (@ChuEstradaL) reportó hace 4 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  El internet de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y @Tigo_Colombia está pésimo !!! La señal está malísima en Valledupar. Co

• SERGIO MOYA JR セルヒオo (@SERGIOMOYAJR) reportó hace 9 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Sres @ClaroColombia sin señal de tv cable,internet,telefono..en @TodoValledupar ..por favor arreglar urgente ese daño...@Superservicios

• RamirOspinoVelásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 9 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Ajá @ClaroTeAyuda estoy esperando. A las 8 de la mañana tengo la evaluación y requiero conectarme media hora antes.

• FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 11 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @CRCteresponde @ClaroTeAyuda @ClaroColombia EN MI CASO, @ClaroTeAyuda NO VEO Q HAGAN ALGO, ME HAN HECHO 25 VISITAS TEC. Y EL SERVICIO NO MEJORA, PERO LLEVA 10 DÍAS EN Q EL "SERVICIO" HA EMPEORADO Y ELLOS HACEN CASO OMISO A MIS QUERELLAS, Y HASTA LES HE ENVIADO PRUEBAS CON CAPTURAS DE PANTALLAS Y VIDEOS, PERO Q VA... ❌👎🏽

• Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó hace 11 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @gabimuvdi @ClaroTeAyuda @MinTIC_responde @sicsuper @IvanDuque Última vez que le doy un consejo de este tipo, pare de sufrir y váyase de ahí, entienda no lo quieren y uno no está donde no lo quieren, pare de sufrir.

• Jaider Santana (@JaiderSantana91) reportó hace 19 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Que servicio de internet y televisión tan pésimo el de @ClaroColombia

• Jose Araujo (@JoseAraujoNig) reportó hace 21 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @JulianG40747584 @gilberperezedil @MovistarPlus @ClaroColombia @Tigo_Colombia @IvanDuque No. La solución está en obligarlos o expropiar, o nacionalizar. Por eso es que los países deben tener control sobre sus satélites y comunicaciones

• Kristian (@KrizthianAR) reportó hace 22 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia buenas quisiera saber porque el servicio tanto móvil como hogar están teniendo mucha intermitencia.

• Andres Paternina sajonero (@afpaternina) reportó hace 23 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Enserio salen con esta payasada por Dios @ClaroColombia no sabe que inventar ya. Como mal operador que es #ParaTiPrimero

• Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó hace 24 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Señores de @ClaroTeAyuda el servicio de internet es deficiente. Estamos en época de teletrabajo y ahí se da uno cuenta que urge cambiar de operador o rogar por una mejoría en el servicio.

• jose luis molina (@jolumoga) reportó hace 28 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda El servicio malo te ponen una música y nadie te contesta que burla y eso que mandaron los estudiantes para la casa y con problemas no es justo

• jose luis molina (@jolumoga) reportó hace 29 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda por favor como hago para comunicarme con un operador de claro para reportar una falla en internet, voy s tener una hora que me ponen una música y no me Claro

• RamirOspinoVelásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 35 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  De nada sirve @ClaroTeAyuda que uno tenga que hacer teletrabajo, los hijos en actividades escolares en plataforma y además encerrado, si el servicio de Internet no funciona. ¡Así no! Necesito soluciones.

• Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó hace 35 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Señores de @ClaroTeAyuda a la falla de Internet de hoy se le sumó teléfono. Apoyo por favor

• FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 36 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @RaulMatiz @negrosabodiaz @ClaroTeAyuda DEFINITIVAMENTE @ClaroTeAyuda ES EL PEOR DE LOS SERVICIOS. DESDE HACE MESES ME QUIERO CAMBIAR PARA OTRO OPERADOR, PERO DESAFORTUNADAMENTE EN EL SECTOR DONDE VIVO SOLO HAY CLARO, PERO APENAS LLEGUE OTRO, DE UNA ME CAMBIO.

• Jaime José Diaz Gil (@JJDIAZ_87) reportó hace 42 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Pésimo el internet de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en valledupar. Mal servicio.

• Tatiana Barros (@tbarrosg) reportó hace 42 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia tiene el peor servicio de internet. Ahora cuando más lo necesito pareciera que tengo el router de decoración. No sirve para absolutamente nada. Qué porquería.

• FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 46 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda ASÍ DE MALOS COMO SON CON EL SERVICIO DE INTERNET HOGAR Y TELEFONÍA MÓVIL, TAMBIÉN SON PÉSIMOS CON EL SERVICIO AL CLIENTE. YA NO HAYAN COMO EVADIR SU REALIDAD. @ClaroColombia @Superservicios

• FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 49 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda LLEVO DIAS CON EL INTERNET DAÑADO. ESTÁ PEOR QUE ANTES, Y AHORA MUCHISIMO MÁS TERRIBLEMENTE MAL, YA QUE HACEN CASO OMISO CUANDO LES MANIFIESTO LA QUEJA, YA NI SON CAPAZ DE ENVIAR LA VISITA TEC 26, LO CUAL ME HACE PENSAR Q YA @ClaroTeAyuda SE DIÓ X VENCIDO Y NUNCA MEJORAN EL SERV.

• Hernan Uhia Barrios (@NanchoUhia) reportó hace 50 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Sera que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia va dar la espera a pagar el recibo o me cortaran el celulsr pero ni por nada salgo de mi casa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Steff🌻 (@esegeme11) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia me desactivaron una simcard, por llamada me dijeron que acercándome a un punto físico me la activarán, en dicho punto no me la activar porque el plan que adquirí no es válido para el traspaso que hice, NUNCA ME DIJERON ESO. Y OTRAS COSAS MAS. UNA FALTA DE RESPETO.

• 🌬️ (@HeyIdiot_) reportó hace 2 minutos

  Hola @MovistarCo que planes me ofrecen ya que @ClaroTeAyuda le quedo grande prestar un servicio. quedo atenta.

• ⚖️ (@danie3lax) reportó hace 8 minutos

  Odio a esos hijueputas de @ClaroColombia, ineficientes de ******

• Petter La 🐸 (@Ppedromona) reportó hace 8 minutos

  A alguien más de la nada se queda sin servicio en su red móvil? @ClaroColombia 🤮

• ¡Calle esos ojos! (@UnMalPresagio) reportó hace 10 minutos

  Solo vengo aquí a decirles a los de @ClaroColombia que son unos incompetentes, nada que solución un problema desde más de medio año con todo lo referido a Puertos y direcciones IP con @GoogleColombia @GoogleWorkspace dicen que no es su problema pero con otros operadores funciona.

• Mika Fer (@MikaFer8) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda 10 días y nunca contestaron la solicitud, reclamo por la mala conexión en todos lados .. ninguna respuesta . Por eso los clientes se van. Cuento con 4 líneas y 14 años leal a CLAROCHILE y eso ya eso no se reconoce. Cada vez peor el Servicio.

• Daiana 💃 (@DaianaDance_) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo 2 días sin internet en casa y la señal del celular pésima, no funciona ni lo uno ni lo otro, necesito saber qué pasa y que me solucionen

• Harvey Orjuela (@harvey_orjuela) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Me parece una falta de respeto que dejó de funcionar Claro hogar y se llama para hacer la solicitud y responden que hasta el martes solucionan el problema. @sicsuper

• Thomas Cardenas (@6e700baae8d74bd) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Servicio muy pésimo

• Kevin Martínez (@foodamant) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda ustedes solo son palabras, solo responden tweets pero no dan solución, sigo esperando y nada, díganme qué debo hacer ya que ni cancelar dejan porque cuelgan, y tiempo no tengo para ir a un punto físico increíble como se aprovechan de los demás....