¿Está Claro con problemas o cortes en La Paz, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Paz, Departamento del Cesar 01/19/2026 01:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

Hernan Uhia Barrios (@NanchoUhia) reportó hace 55 segundos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Sera que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia va dar la espera a pagar el recibo o me cortaran el celulsr pero ni por nada salgo de mi casa
Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó hace 3 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Señores de @ClaroTeAyuda el servicio de internet es deficiente. Estamos en época de teletrabajo y ahí se da uno cuenta que urge cambiar de operador o rogar por una mejoría en el servicio.
SERGIO MOYA JR セルヒオo (@SERGIOMOYAJR) reportó hace 5 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Sres @ClaroColombia sin señal de tv cable,internet,telefono..en @TodoValledupar ..por favor arreglar urgente ese daño...@Superservicios
jose luis molina (@jolumoga) reportó hace 7 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda El servicio malo te ponen una música y nadie te contesta que burla y eso que mandaron los estudiantes para la casa y con problemas no es justo
William Estrada ⚖️ (@ChuEstradaL) reportó hace 9 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
El internet de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y @Tigo_Colombia está pésimo !!! La señal está malísima en Valledupar. Co
Andres Paternina sajonero (@afpaternina) reportó hace 9 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Enserio salen con esta payasada por Dios @ClaroColombia no sabe que inventar ya. Como mal operador que es #ParaTiPrimero
FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 11 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda LLEVO DIAS CON EL INTERNET DAÑADO. ESTÁ PEOR QUE ANTES, Y AHORA MUCHISIMO MÁS TERRIBLEMENTE MAL, YA QUE HACEN CASO OMISO CUANDO LES MANIFIESTO LA QUEJA, YA NI SON CAPAZ DE ENVIAR LA VISITA TEC 26, LO CUAL ME HACE PENSAR Q YA @ClaroTeAyuda SE DIÓ X VENCIDO Y NUNCA MEJORAN EL SERV.
Jaider Santana (@JaiderSantana91) reportó hace 12 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Que servicio de internet y televisión tan pésimo el de @ClaroColombia
Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó hace 16 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Señores de @ClaroTeAyuda a la falla de Internet de hoy se le sumó teléfono. Apoyo por favor
Kristian (@KrizthianAR) reportó hace 22 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia buenas quisiera saber porque el servicio tanto móvil como hogar están teniendo mucha intermitencia.
Jose Araujo (@JoseAraujoNig) reportó hace 26 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@JulianG40747584 @gilberperezedil @MovistarPlus @ClaroColombia @Tigo_Colombia @IvanDuque No. La solución está en obligarlos o expropiar, o nacionalizar. Por eso es que los países deben tener control sobre sus satélites y comunicaciones
FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 31 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@RaulMatiz @negrosabodiaz @ClaroTeAyuda DEFINITIVAMENTE @ClaroTeAyuda ES EL PEOR DE LOS SERVICIOS. DESDE HACE MESES ME QUIERO CAMBIAR PARA OTRO OPERADOR, PERO DESAFORTUNADAMENTE EN EL SECTOR DONDE VIVO SOLO HAY CLARO, PERO APENAS LLEGUE OTRO, DE UNA ME CAMBIO.
Tatiana Barros (@tbarrosg) reportó hace 31 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia tiene el peor servicio de internet. Ahora cuando más lo necesito pareciera que tengo el router de decoración. No sirve para absolutamente nada. Qué porquería.
Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó hace 34 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@gabimuvdi @ClaroTeAyuda @MinTIC_responde @sicsuper @IvanDuque Última vez que le doy un consejo de este tipo, pare de sufrir y váyase de ahí, entienda no lo quieren y uno no está donde no lo quieren, pare de sufrir.
Jaime José Diaz Gil (@JJDIAZ_87) reportó hace 38 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Pésimo el internet de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en valledupar. Mal servicio.
RamirOspinoVelásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 41 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Ajá @ClaroTeAyuda estoy esperando. A las 8 de la mañana tengo la evaluación y requiero conectarme media hora antes.
FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 42 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda ASÍ DE MALOS COMO SON CON EL SERVICIO DE INTERNET HOGAR Y TELEFONÍA MÓVIL, TAMBIÉN SON PÉSIMOS CON EL SERVICIO AL CLIENTE. YA NO HAYAN COMO EVADIR SU REALIDAD. @ClaroColombia @Superservicios
jose luis molina (@jolumoga) reportó hace 47 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda por favor como hago para comunicarme con un operador de claro para reportar una falla en internet, voy s tener una hora que me ponen una música y no me Claro
RamirOspinoVelásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 49 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
De nada sirve @ClaroTeAyuda que uno tenga que hacer teletrabajo, los hijos en actividades escolares en plataforma y además encerrado, si el servicio de Internet no funciona. ¡Así no! Necesito soluciones.
FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 59 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@CRCteresponde @ClaroTeAyuda @ClaroColombia EN MI CASO, @ClaroTeAyuda NO VEO Q HAGAN ALGO, ME HAN HECHO 25 VISITAS TEC. Y EL SERVICIO NO MEJORA, PERO LLEVA 10 DÍAS EN Q EL "SERVICIO" HA EMPEORADO Y ELLOS HACEN CASO OMISO A MIS QUERELLAS, Y HASTA LES HE ENVIADO PRUEBAS CON CAPTURAS DE PANTALLAS Y VIDEOS, PERO Q VA... ❌👎🏽

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Simón Celis🇨🇴🧃 (@Simoncelism) reportó hace 5 minutos
Que porquería de operador @ClaroColombia, cambian planes sin ningún consentimiento y el servicio es un asco en la ciudad de Santa Marta.
Air In Rose (@AirinRose) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda En el chat de whatsapp no aceptaron la reclamación, que tengo que llamar, llamo y en ninguna de las opciones hay forma de establecer la reclamación por mala facturación ayuda @sicsuper
luis felipe osorio (@luisfelipe_col) reportó hace 14 minutos
@FatPandora En mi caso por algún motivo en mi celular cuando hago una llamada normal se escucha muy bajito y por WhatsApp se escucha normal. Además, @ClaroColombia ha desmejorado mucho la estabilidad de señal, por lo que tiende a ser más fiable el WiFi.
andres felipe copete (@Severo_Copete) reportó hace 14 minutos
Llamar al servicio de @ClaroColombia es perder el tiempo. 5 “asesores” me transfirieron al área encargada. Saben cuál es el área encargada? El mismo menú de opciones que lo comunican de nuevo con un “asesor” Que basura de servicio
🔑 (@key082099) reportó hace 16 minutos
Llamar a @ClaroColombia para reportar una falla significa perder el tiempo y que te bailen el indio.
Leıdy Suαrez ☯ (@LeiiSuarez) reportó hace 18 minutos
Es que uds piensan dejarme todas las semanas uno o dos días sin señal absoluta? @ClaroColombia Tenía mejor recepción cuando estaba en prepago que ahora que me toca pagar un plan es postpago 🙄
andres felipe copete (@Severo_Copete) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia Jajajaja. Hace 3 días estoy intentando resolverlo, hace más de dos meses el servicio es pésimo De la noche a la mañana van a solucionarlo. Como por arte de magia! Hagan su trabajo y presten el servicio por el que uno paga!
Armulk (@JfVideoz) reportó hace 24 minutos
@ClaroColombia Hola buenas según mi plan de internet tengo 350 MB pero hace como un año que le hago prueba y no pasa de 90 MB ahí que?
Rene Parsons (@ReneParsonsMed) reportó hace 24 minutos
Los de @ClaroColombia vinieron a cambiarme la tecnología de claro hogar por fibra óptica, cambiaron las redes y como no pudieron configurar el módem, se les hizo fácil irse y dejarme servicio. Eso fue ayer y hoy tienen el descaro de decir que vienen hasta el lunes. Están locos
Jeam Orbegozo (@Jeam_Orbegozo) reportó hace 25 minutos
@ClaroColombia llevó dos horas sin internet en mi casa, llamo y no me ingresa la llamada al #611, hay alguna falla?