Estado del servicio de Claro en La Paz, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

City	Problem Type	Report Time
Valledupar	Teléfono	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

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  Jesús Adolfo (@pallaresgarizao) reportó hace 1 minuto desde Valledupar, Cesar

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia dejan más de 45 min esperando al asesor para cancelación, que desastre de servicio.

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  NANDO.🇮🇱🇨🇴®️ (@NANDOSUAREZ77) reportó hace 6 minutos desde Valledupar, Cesar

  Señores @ClaroColombia que porquería de servicio 4 días sin internet y siempre que uno llama sale que en 2 horas se restablece el servicio esto de pues de la tormenta en @TuValledupar y No solo es una casa sino todo un sector para cuando @ClaroColombia

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  PRIMERO COLOMBIA (@Colombiaprimer) reportó hace 6 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia Ustedes están a un paso de ganarles a las Ratas de Centros poblados, su servicio es una porquería

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  Nubia Mejía P (@nubiamp) reportó hace 10 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda : Que le pasa a @ClaroColombia , me amenaza con desactivar mi linea porque no he cancelado, debe haber error porque estoy a paz y salvo, no sean abusivos, si me cortan el servicio me les cambio de operador.

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  MILEIDY OROZCO DE ÁNGEL (@Mileidy_Orozco7) reportó hace 13 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda me pueden colaborar con mi Internet toda la mañana sin el servicio 👎🏽👎🏽👎🏽

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  DF🌹 (@DaynisFragozo) reportó hace 14 minutos desde Valledupar, Cesar

  2 días esperando solución de @ClaroTeAyuda definitivamente el peor servicio que se ha adquirido en casa

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  #TiendaVirtualDFC (@Darwin_FajardoC) reportó hace 24 minutos desde Valledupar, Cesar

  Que cosa tan fregada me salí de @ClaroColombia porque estába pésimo los datos y no podía irse la luz, y ahora @MovistarCo está igual, no puede irse la luz, porque no funciona para nada 😡😡🤬 @Valledupar_Col RT

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  🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 30 minutos desde Valledupar, Cesar

  @LauuAbril @ClaroTeAyuda Así estoy yo y desde ayer esperando la llamada para que me ayuden... Pero será cuando el dólar esté a $1.000

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  PRIMERO COLOMBIA (@Colombiaprimer) reportó hace 32 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia saludos desde Valledupar dónde su servicio es pura 💩💩💩💩💩💩 no servicio al cliente tienen porque si plataforma toda hasta el núcleo no sirve ni para papel higiénico ya cagado, que porquería la de ustedes

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  Jmilton (@Jmilton10) reportó hace 35 minutos desde Valledupar, Cesar

  Será mejor reírme Por lluvia se corto el servicio de energía eléctrica, llegó a casa y cuando regresa el fluido enciendo el tv reinicio el decodificador y que creen.. Exacto no están varios canales especialmente @WinSportsTV +.. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 36 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia no se pronuncia cuando pido que me cobren la factura de acuerdo al mal servicio que he recibido. @ClaroTeAyuda dice que me atienden por DM pero también se quedaron mudos. Y ahí tengo 50mil mensajes cobrando un servicio que no me prestaron

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  ERICA FERNANDA🌸🦋 ✈🌎 (@ERICA_FER_) reportó hace 38 minutos desde Valledupar, Cesar

  Hola @ClaroTeAyuda otra vez yo...para ver si por aquí me contestan. Ya estoy aburrida q me cobren cuentas q no son mías y la respuesta de algún funcionario fue "bloqueé los números" como si ustedes se fueran a quedar sin líneas. Ahora mismo proceso a cancelar mi cuenta con usts

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  PRIMER PLANO DIGITAL (@danielramireztv) reportó hace 41 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ROBERMARTINEZMU @ClaroTeAyuda Lo que falló fue el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda

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  Camilo Martinez (@MxRachell) reportó hace 41 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda necesito cancelar mi servicio, me dijeron que el 27, ya lo solicité y no dan respuesta, después no vayan a salir con la perla de que tengo un cobro por intereses

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  Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó hace 42 minutos desde Valledupar, Cesar

  Hoy no veo partido ni trabajo según @ClaroColombia Daño en la zona y lo arreglan de 5 a 8 horas. Que desastre😡 Mala señal de tv, NO HAY DERECHO Apenas se acabe clausula atadura Chaooo @oscarmartinezo @MinTIC_responde #superservicios

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  Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 42 minutos desde La Jagua del Pilar, La Guajira

  Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

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  Dario Guerra (@darioguerra23) reportó hace 43 minutos desde Valledupar, Cesar

  Ajá @ClaroColombia qué pasa con la señal en Valledupar

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  ESoPo (@einersotopotes) reportó hace 47 minutos desde Valledupar, Cesar

  @mabelgasca @sicsuper @ClaroColombia Mire para ver si es una estafa

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  FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 51 minutos desde Valledupar, Cesar

  HEY... @ClaroTeAyuda NO SEAN FASTIDIOSOS... YA CANCELÉ CON USTEDES EL "SERVICIO" PERJUICIO DE INTERNET, ESTOY FELIZ CON @MovistarCo , NO ME ESTÉN LLAMANDO A OFRECER NADA, DEJEN ESA LLAMADERA Y VAYAN A ESTAFAR A OTRO. ¡NOMEJODA! LADRONES @ClaroColombia 🤬😤😡

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  Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó hace 53 minutos desde Valledupar, Cesar

  Señores @ClaroTeAyuda No me volví a quejar del servicio de internet porque tengo otro operador, pero sigo con el paquete #ClaroHogar por la TV, me sale más barato mantener el plan que pagar solo TV. Me aterra el incremento de la factura llevo 1 hora intentando atención telefónica

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nani (@NaniMoon13) reportó hace 13 segundos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Necesito trabajar, necesito el internet, los operarios se fueron y no tengo ningún servicio 😡😡😡😡 son los peores

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  andrew (@saltelital2024) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia me llaman por otro nombre y apellido que asesores andan perdidos y sigo esperando que me escriban porque compré un reloj Xiaomi swatch s4 y nunca llegó @sicsuper

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  María Paula♡ (@LetItBe_27) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia trato de comunicarme con soporte porque no tengo internet y nadie contesta, ni por chat ni por ningun medio

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  Pipeloza (@pipeloza_) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper Necesito ayuda para cancelar dos servicios de triple play con @ClaroColombia. He llamado varias veces y solo encuentro trabas. Además, llevo dos días intentando radicar una PQR y la plataforma presenta errores.

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  𝒜𝓁𝒾𝓈𝓈𝑜𝓃 (@alive_0109) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia me cortaron el servicio, ahora no solo hay que pagar facturas duplicadas sino también reconexión. Eso que ustedes hacen se llama Robar, los consumidores tenemos derechos @sicsuper y esos mensajes que mandan al DM cada 6 horas no sirven para nada, ineptos

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  Rakel (@rakelitaz1) reportó hace 12 minutos

  Servicio de Internet claro hogar sigue caído desde hace 3 días @ClaroTeAyuda Ayer les escribí y me salieron con el cuento que revisaron que esta bien . No sirve, no funciona, no sirve , no ha señal

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  Diego Cascante Guzmán (RVA) (@dicasgu1980) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia lo peor es que tienen una torre en el municipio de Caparrapi en el centro del casco urbano y ni siquiera le hacen mantenimiento @CundinamarcaGob tampoco ha hecho nada y el daño es repetitivo

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  Pipeloza (@pipeloza_) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper la respuesta de @ClaroColombia por el interno fue que me comunicara a la línea lo volví a intentar y solo me dicen que el proceso anterior no se pudo validar por qué trataron de comunicarse a una línea que no conozco y encima me cuelgan.

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  María Fernanda Palacio Pérez⌣̈ (@MafePalacioPrz) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia y su pésimo servicio 1 hora ya sin internet en Floridablanca. Pero antes de que llegue la factura ya me descontaron el pago de la tarjeta 😠😡

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  jorge holguin (@jorholguin72) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Escríbanme al privado me indican que información requieren por favor, ya he escrito por WhatsApp, la po de mi claro, por Instagram y no he tenido respuesta efectiva