Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Paz, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Paz, Departamento del Cesar 03/14/2026 23:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

  • RubenDTorres1 Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Necesito que la @sicsuper visite mi casa y se dé cuenta del mal servicio que que tengo con @ClaroColombia desde el día uno de la instalación en eso voy ya para el 4to mes y nada ... me siguen constando hasta reconexión y mal servicio de internet !!! #Ayuda

  • RubenDTorres1 Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Hola pésimo servicio de @ClaroColombia les recuerdo que estoy sin internet en esos momentos y @ClaroTeAyuda NO ME AYUDA!! Esto es todos lo días ! Todos!!! Y la @sicsuper y @CRCCol me abandonaron en esta lucha con ustedes , y se dicen llamar los que cuidan nuestros derechos

  • felipemf20 FELIPE MARULANDA F. (@felipemf20) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Superservicios este mes me llego el recibo cobrando reconexión y no se ha dejado de pagar el servicio. Aparte de eso es intermitente el servicio. Hoy no tenemos servicio igual paso el miércoles 20 de mayo más de medio día sin servicio.

  • Mileidy_Orozco7 MILEIDY OROZCO DE ÁNGEL (@Mileidy_Orozco7) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Todo el fin de semana el Internet ha estado super lento, y solo dos persona estamos utilizando 10 megas.

  • Yusilmys YUSILMIS HINOJOSA G (@Yusilmys) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Ahora entiendo a @gabimuvdi el Servicio de @ClaroTeAyuda es una verdadera tortura China. Dos días sin internet y no dónde comunicarse con ellos😭😭😭

  • DayiMercado 🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda no me ayudan. Me quedé sin Internet en plena clase virtual. Colaboren, que con el recibo son muy puntuales y el servicio que está prestando es muy ineficiente

  • masierraperez masierraperez (@masierraperez) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @LiliVanegasR @ClaroTeAyuda Al parecer el daño es general, esperemos que llegue pronto la conectividad

  • Yusilmys YUSILMIS HINOJOSA G (@Yusilmys) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Ahora entiendo a @gabimuvdi el Servicio de @ClaroTeAyuda es una verdadera tortura China. Dos días sin internet y no dónde comunicarse con ellos😭😭😭

  • SERGIOMOYAMOLIN SERGIO MOYA MOLINA (@SERGIOMOYAMOLIN) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Sres @ClaroTeAyuda ..que pasa con el servicio de internet..desde hace varios dias està fallando..en estos momentos NO tenemos el servicio..pilas con eso.. @Superservicios @Mineducacion @MovistarPlus @Tigo_Colombia @NoticiasCaracol @NoticiasRCN @DefensoriaCol @IvanDuque

  • RubenDTorres1 Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Usaré el TimeLine de mi Twitter para recopilar todas las pruebas del MAL SERVICIO, que me ofrece @ClaroColombia y de cómo me ignora @ClaroTeAyuda y el abandono de @CRCCol y @sicsuper donde buscaré un abogado que me ayude a salir de este callejón sin salida en el que me encuentro

  • LiliVanegasR Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Ya llevamos siete horas sin internet. Y los amigos de @ClaroTeAyuda solo descuentan factura tras 16 horas continuas sin el servicio. Así que no dormiré haciendo reportes para que quede evidencia y mirar si está vez sí descuentan la factura próxima. Ésta ya toca pagarla así 😠🤬😡

  • felipemf20 FELIPE MARULANDA F. (@felipemf20) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Vuelve y juega @ClaroColombia no brindan un buen servicio, llega uno a trabajar y toca es ver TV porque el internet nunca sirve. Solucionen

  • Mileidy_Orozco7 MILEIDY OROZCO DE ÁNGEL (@Mileidy_Orozco7) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia que está pasando con el Internet, hace como una hora que no tengo señal.

  • RubenDTorres1 Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda 1. Me informan que estoy en mora,CUANDO TENGO EL SERVICIO PAGO Y AL DÍA 2. Estoy sin servicio 3. Estoy sin internet en mi casa por miles de motivos que ya les he dicho anteriormente 4. De nada sirve que les diga cuando me ignoran desde hace 4 meses y me prestan un MAL SERVICIO

  • LiliVanegasR Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Tres visitas técnicas, cambio de modem, instalación de dos repetidores y llevo 4 horas sin Internet. Asumiré que es por la lluvia de hace 2 horas y no por mal servicio de @ClaroTeAyuda.

  • RubenDTorres1 Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Yo llevo 4 visitas técnicas sin solución ... desde hace 3 meses con intermitencia en el servicio y NO resuelven entonces ese nombre de @ClaroTeAyuda lo deben cambiar a #ClaroNoAyuda #ClaroNoResuelve #ClaroMalServicio

  • Yusilmys YUSILMIS HINOJOSA G (@Yusilmys) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Ahora entiendo ba @gabimuvdi el Servicio de @ClaroTeAyuda es una verdadera tortura China. Dos días sin internet y no dónde comunicarse con ellos😭😭😭

  • ErikaErikashoon Erika Shoon (@ErikaErikashoon) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Días tratando de contactarme y nada, espero que lo hagan pronto. O me veré en la obligación de retirar el Servicio.

  • CamilaG_21 CG🌼 (@CamilaG_21) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @AlvaroDita01 @ClaroTeAyuda Más de tres horaaaaaaa y la señal está pésima.

  • RubenDTorres1 Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando solución ... ya van 2 días y me siguen ignorando

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • julianmorrock Julian Moreno (@julianmorrock) reportó

    Que maravilla @ClaroColombia @ClaroHogar ... uno agradecido por tener teletrabajo y ustedes con esa señal tan chimba 🤬🤬🤬 es más... Ni siquiera hay señal y como dicen por ahí... "Pero la factura si llega cumplida y por el valor full" 🤬🤬🤬 (La Calera - Cundinamarca)

  • shot782 andres avila (@shot782) reportó

    @Astrid_1101 @ClaroColombia Dentro de poco le cancelan el servicio por reclamar eso me paso a mi me cancelaron el servicio de cheveres por llamar a reclamar un buen servicio

  • lufgarciag Luisa García (@lufgarciag) reportó

    Yo me quejo a diario de @ClaroColombia por sus fallas de servicio. Sin embargo, hoy posteo para celebrar su plan Pasaporte América $7.900 x día en USA. No tuve que pagar un montón de dinero por usar mi teléfono en el exterior y fue sumamente importante contar con datos y minutos.

  • kaxtillo Carlos Castillo (@kaxtillo) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca

    @ClaroTeAyuda Buenos días. Me llegó factura del mes de agosto, donde me cobran servicio de televisión, pero no tengo contratado ese servicio con ustedes.

  • SiervaMaria16 MD🌻 (@SiervaMaria16) reportó

    @taniapaolape @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que porquería

  • NeverValle Never Valle (@NeverValle) reportó

    Que Señal tan Pésima la de @ClaroColombia para los pueblos y municipios de Colombia , todas las llamadas entrecortadas, los datos lentos, la llamada se cae y marcar más de 3 veces para poder medio hablar! Pero eso sí la factura muy puntual y los msg de Cobro. @sicsuper

  • ingyerlyantonio Ing. Yerly Antonio Marquinez Yunda (@ingyerlyantonio) reportó

    @ClaroTeAyuda hasta cuándo espero necesito cambiar mi plan tel fijo 8650525 Fijo Neiva Huila urgente.

  • Datanoche el mundo magico (@Datanoche) reportó

    @sicsuper @ClaroTeAyuda Trabajo bajo la modalidad de tele trabajo, por lo cual en este momento me estoy viendo seriamente afectado ante la empresa ya que tampoco he recibido un soporte de fallas en el sector para yo sustentar ante ella mi ausencia en mis actividades laborales.

  • Datanoche el mundo magico (@Datanoche) reportó

    @sicsuper @ClaroTeAyuda ya que las líneas no responden y dejan a la espera por más de 2 horas sin contactar algún agente o asesor. Proporcione los datos referentes a mi servicio. Y hasta el día de hoy no contestan los canales de comunicación ni se soluciona el problema.

  • VivianaAristi13 Viviana Aristizábal (@VivianaAristi13) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenos días, tengo problemas con mi wifi y la comunicación con servicio técnico es fatal, llevo 15 minutos esperando atención.