Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Paz, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Paz, Departamento del Cesar 01/06/2026 15:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

  • fello_arca Alfredo Araujo C. (@fello_arca) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Definitivamente me tiene mamado el internet por fibra óptica de @ClaroColombia, es más el tiempo caído que funcionando, no hay donde quejarse y si te contestan creen que tú eres técnico, te ponen a realizar la labor que deben hacer ellos.

  • ricardoamg10 RiCaRdO A.M.G. (@ricardoamg10) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @damianpachon @AlvaroNegrete19 @ClaroTeAyuda Si lo dudas pierdes pésimo servicio 👎

  • jpacheco89 Javier pacheco (@jpacheco89) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Jodaaaa!! El peor servicio @ClaroColombia que internet pésimo.

  • fello_arca Alfredo Araujo C. (@fello_arca) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia sumadas las horas reales de servicio de internet prestado durante los 17 días del presente mes, no sobrepasan las 100 horas, usualmente en las madrugadas. Con este dato tienen el descaro de cobrar pleno como si el servicio se hubiera prestado 100%. Ladrones!

  • ronnald70733147 ronnald luqz t.. (@ronnald70733147) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Pa putas mierda ponen esto si no van a responder

  • JairGom76895487 Jair Gomez (@JairGom76895487) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda una vez más, recibiendo apenas 12 megas de 30 contratadas! Hasta cuando debo esperar solución a esto

  • AlvaroNegrete19 Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Bueno pero que fue con @ClaroColombia qué pasa con el servicio de Claro Hogar, lo que va de la semana ha sido imposible conectarse a internet, ahora si hay problemas, lo mínimo es informar @ClaroTeAyuda Cómo te fue @machadosapa con tu ayuda de Claro ?

  • jpacheco89 Javier pacheco (@jpacheco89) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Se los agradecería señores @ClaroColombia pésimo servicio, pero buenos y puntuales para cobrar.

  • RamiOspinoVel Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Será que me pueden resolver el Internet. Estoy desde esta tarde sin el servicio @ClaroTeAyuda 😠😠😠😠

  • RamiOspinoVel Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    He putiado y quejado, pero de nada sirve. Seré cordial. Señores @ClaroTeAyuda con respeto les digo, existe la posibilidad que urgente me puedan resolver el servicio de Internet. Me tienen sin trabajo desde ayer. Esos tiempos me los pagan ustedes o me lo descuentan del servicio.

  • jennidelrio Jennifer Del Río Cor (@jennidelrio) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    ¿Será que @ClaroTeAyuda me disminuirá el cobro del internet? Pregunto por aquello de que llevo mas de 8 horas sin internet en mi casa, pero ninguna de las 'reiniciadas' del módem ha servido para arreglar el servicio

  • DulceyCristian Cristian D (@DulceyCristian) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia el peor servicio de internet, será que me colaboran para trabajar y así poder pagar el plan de claro hogar con ustedes 😠

  • machadosapa ᔕᗩᑎᗪᖇᗩ ᗰᗩᑕᕼᗩᗪO (@machadosapa) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Oye @ClaroTeAyuda no he podido trabajar hoy gracias a tu pésimo servicio. Pasa algo en Valledupar con la conexión o es a mi sola?

  • Nadia_deavila Nadia De Avila (@Nadia_deavila) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Alguien con problemas en sus llamadas con el operador @ClaroColombia No ha habido 1 que no se me corte

  • marcelaelles7 Marcela Elles Maestre (@marcelaelles7) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia el servicio que brindan #Hogar y #Movil es una total 🤮🤬🤮

  • ProcelioMena Procelio Mena (@ProcelioMena) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Me mame de su servicio de mierda @ClaroColombia

  • ronnald70733147 ronnald luqz t.. (@ronnald70733147) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda No sirve pa una verga tal como su servicio

  • RamiOspinoVel Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @jennidelrio @ClaroTeAyuda @sicsuper No sirve nadita de nada.

  • ronnald70733147 ronnald luqz t.. (@ronnald70733147) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda ese claro te ayuda en que van ayudar no sirven para nada son un montón de inútiles y no sirven a uno como cliente deja mucho que desear ni responde ni nada elimine a @ClaroTeAyuda no sirven para una verga

  • AlvaroNegrete19 Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Bueno, de verdad que pasa con el servicio de CLARO Hogar, digan si es que tienen problemas o que ! Qué servicio tan pésimo el que están prestando, ahora vienen vienen con el cuento de @ClaroTeAyuda mándeme un mensaje interno ! Mi internet no sirve y ya está pago, por si acaso !

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JuanJMejiaO Juan José Mejia Osorio (@JuanJMejiaO) reportó

    @ClaroTeAyuda Lo único que uno recibe de ustedes son respuestas automatizadas. Con toda la plata que se ahorran en atención al cliente al menos podrían invertirle algo a mantenimiento.

  • el_mauro59 Mauricio Arias (@el_mauro59) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola buenos días me pueden ayudar por favor lo que pasa que en el día de ayer pagué mi equipo financiado que tenía 120 días en mora pero me sigue bloqueado siempre está en llamada emergencia no puedo disfrutar mi plan de datos ayudenme por favor gracias.

  • Paola_Acevedo37 paola acevedo medina (@Paola_Acevedo37) reportó

    @ClaroTeAyuda Indíquenme cual es la falla y cuando volveré a tener servicio

  • Bryanperez_ Steven Pérez 🇨🇴 (@Bryanperez_) reportó

    Señores @ClaroColombia desde el día jueves estoy sin servicio de Internet en mi hogar, hoy ya es domingo y lo único que me dicen cuando llamo es que en dos horas habrá una solución, trabajo desde casa y esto es un problema para mí

  • NicoAKAYo Nico (@NicoAKAYo) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda quisiera saber cuál es la intensidad de llamarme hasta 20 veces al día cobrando facturas que YA PAGUE. Ojalá así fueran de eficientes para solucionar los problemas.

  • Daniris22 Danny (@Daniris22) reportó

    @GMDLHM @Tigo_Colombia El peor servicio. Ya hice portabilidad a @ClaroColombia

  • 8CatLover9 Cat Lover (@8CatLover9) reportó

    @AlbaBenitxx @ClaroColombia Un servicio de alta calidad

  • Charles_Bedren CharlesB (@Charles_Bedren) reportó

    Señores @sicsuper, una consulta por favor... Si la señal de un cable operador como @ClaroTeAyuda @ClaroColombia falla constantemente, ¿puede dar paso a la cancelación del contrato dentro del año de permanencia que se tiene sin espació a multas o pagos adicionales?

  • aljovaca Alfredo Valencia C (@aljovaca) reportó

    Seres @ClaroColombia será posible q el servicio de Internet hogar no tenga interrupciones cada 15 minutos? Sigue el problema anotado hace más 30 días @MinTIC_responde

  • jumaguro72 juan manuel (@jumaguro72) reportó

    24 horas sin servicio @ClaroColombia grave como nos afectan