Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Paz, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Paz, Departamento del Cesar 02/23/2026 11:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

  • kaelegebe K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Me tienen la vida trissste @ClaroColombia que porqueria de servicio, cuando no es una cosa es la otra🤬🤬

  • FechoAaron FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda ÉSTO ES INCREIBLE. HACE 5 MESES QUE TOMÉ LA MALA DECISIÓN DE PASARME PARA INTERNET CLARO HOGAR, HOY ME HICIERON LA VISITA #18, Y TODAVÍA NO DAN PARA ARREGLAR EL PÉSIMO SERVICIO. DEFINITIVAMENTE CLARO EN SERVICIOS DE CONICACIONES SON LOS PEORES. 👎🏾

  • marthacastillaa Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda A quien le pueden gustar sus benditos combos, ya van dos días sin poder ver Netflix, nada sirve que desastre de servício..

  • lisepao Liseth Paola (@lisepao) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Que pésimo servicio el de @ClaroColombia hogar. Llevo 4 días con el internet caído y nada que me solucionan. Quedan a venir los técnicos y nunca vienen. ¡¡¡No se lo recomiendo a NADIE!!!

  • mafesave Maria Fda Salazar !! (@mafesave) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @Ingjorgedavila @ClaroTeAyuda @MovistarCo Más malo todavía

  • enriquemarin77 Jefri Marin (@enriquemarin77) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Oye @ClaroTeAyuda inservible cómo que en pleno valledupar no tengo señal.😡😡😡 ni datos ni señal.

  • LiliVanegasR Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Señores @ClaroTeAyuda sigo sin el servicio de telefonía local. Casi un mes y la factura completa

  • adrimaestre94 Adri. (@adrimaestre94) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia estoy necesitando hablar con alguien de soporte técnico y la línea no sirve !!

  • FechoAaron FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @SandraMileLeon @ClaroTeAyuda @Valledupar ¡NOMBE! SOLO ME ESTOY QUEJANDO DE LA BASURA DE SERVICIO DE @ClaroTeAyuda . Y LA VERDAD ME QUIERO RETIRAR, EL PROBLEMA ES QUE PARA RETIRARME ME TOCA PAGAR UNA CLÁUSULA, Y NO PRETENDO DARLE MÁS PLATA D LA QUE YA ME HAN ROBADO. YA SABES MI EXPERIENCIA CON CLARO, ES CERO RECOMENDADO.

  • FechoAaron FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    INTERNET CLARO HOGAR @ClaroTeAyuda ES TAN, PERO... TAN MALO EL SERVICIO, QUE PARA MOSTRAR LA INCONFORMIDAD EVIDENCIADA EN ÉSTE VÍDEO, ME TOCÓ DESCONECTARME DE LA RED Y COLOCAR LOS DATOS MÓVILES DE MOVISTAR. DEFINITIVAMENTE CLARO HA DEJADO LO PEOR PARA @Valledupar @Valledupar_Col

  • Lurdes_Escorcia María Escorcia (@Lurdes_Escorcia) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia ustedes valen monda, se daño la señal todo el segundo tiempo, pero los perdono porque ganó Junioooooooor 🦈🦈🦈🦈

  • DayiMercado 🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda la velocidad de descarga que tengo en mi Internet NO CORRESPONDE A LA QUE ESTOY PAGANDO. Requiero me den pronta solución.

  • DanielCerchar Daniel Cerchar (@DanielCerchar) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    24 de diciembre 7:55 PM y yo llamando a @ClaroColombia a quejarme del pésimo servicio 😠😠😠

  • Yusilmys YUSILMIS HINOJOSA G (@Yusilmys) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Esta es mucha belleza @ClaroTeAyuda. Desde hace rato no tengo servicio desde hace varios meses pero si me toca cancelar el valor del servicio me acerco a cancelar la suscripción y me toca pagar otro mes...

  • eapasion Kike Arrieta Pasión (@eapasion) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda Reportando que no hay servicio ni de televisión ni de Internet en Valledupar

  • Eduar_Fuentes Eduardo Fuentes (@Eduar_Fuentes) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @carolinaurbinaf @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Y seguirás esperando. Llama a cancelar y los vas a ver llamando cada 5 mins

  • FechoAaron FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda YO LO QUE QUIERO ES QUE NO ME COBREN POR RETIRARME, Y RECOJAN SU MODEM Y SE LLEVEN SUS CABLES DE ACÁ DE MI CASA. EL SERVICIO ES MUY MALO Y LA VERDAD NO CREO QUE CON LA VISITA TEC #19 VAYAN A MEJORAR. SON PÉSIMOS.

  • rafadealba El faRa (@rafadealba) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda llamar a su call center ya es una insatisfacción! ... más de 5 min enrutando el servicio es demasiado!

  • FechoAaron FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    HABER TUITEROS, LES CUENTO QUE ENCONTRÉ UN SERVICIO PEOR QUE ELECTRICARIBE, Y ES EL SERVICIO DE @ClaroTeAyuda CLARO MOVIL Y CLARO INTERNET HOGAR. NO LO RECOMIENDO, ES LO PEOR QUE HAY. ESTO ES INCREIBLE, YA ME HAN HECHO 14 VISITAS TEC Y NO HAY SOLUCIÓN @Valledupar @Valledupar_Col

  • FechoAaron FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda LO QUE SUCEDE ES SENCILLO. USTEDES NO DAN PARA OFRECER UN BUEN SERVICIO, QUIZÁ NO TENGAN LA MAQUINARIA SUFICIENTE O QUE SE YO. PERO DESPUÉS DE 5 MESES Y 19 VISITAS TÉCNICAS, MIS ESPERANZAS SON NULAS. PORQUE DEFINITIVAMENTE NO DIERON, Y LES QUEDÓ GRANDE MEJORAR. VAN DE MAL A PEOR

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Elcolombiano_69 Señor Rodríguez ✌️ (@Elcolombiano_69) reportó

    PREGUNTA TECNICA: ES MI CELULAR O ES LA SEÑAL DE CLARO QUE NO ESTA SIRVIENDO? @ClaroColombia

  • JanHerr70595901 Jan Herrera (@JanHerr70595901) reportó

    @ClaroTeAyuda solicito ayuda para la cuenta hogar 58040862 a nombre de JORGE PEÑA tiene fallas con el servicio de televisión hace mucho días y solicita ayuda urgente por favor llamar al número 3012901404

  • carlosarizza carlos ariza (@carlosarizza) reportó

    @ClaMoralesM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y eso que dicen estar en el 99% de los municipios de Colombia seré yo tan demálas de ser del 1% desde hace muchos años en mi sucre Santander es pésima la señal en datos ni se diga cuando coge es en 2G y para llamar toca buscar sitios altos con pésima señal intermitente

  • Elcolombiano_69 Señor Rodríguez ✌️ (@Elcolombiano_69) reportó

    PREGUNTA TECNICA: ES MI CELULAR O ES LA SEÑAL DE CLARO QUE NO ESTA SIRVIENDO? @ClaroColombia

  • leidylorena86 Leidy Lorena (@leidylorena86) reportó

    @ClaroColombia hola tengo 40gb en mi plan de datos pero es muy lento

  • Andresbernalx07 Andres Mauricio Bernal Suarez (@Andresbernalx07) reportó

    @ClaroTeAyuda q servicio tan malo facturan como quieren se lo cagan a uno servicio al.cliemte grosero falto de empatía y con lo q pagamos todos les pagan el sueldo pero para venderle a uno le.prometen el cielo para pasar por los sótanos del infierno

  • danielmont16 daniel (@danielmont16) reportó

    @ClaroTeAyuda buen día , una hora tratando de reportar una falla en el servicio de internet .. me pueden ayudar ?? En las líneas de servicio al cliente no contestan.

  • maya7629 Myriam Castrillon (@maya7629) reportó

    @ClaroColombia Para cobrar si tienen personas que envían mensajes y mensajes. Para atender una falla de internet en casa, nadie. Abusan por la virtualidad.

  • maya7629 Myriam Castrillon (@maya7629) reportó

    @ClaroColombia La peor empresa en atención. Internet de mala calidad. Sin servicio constante. Sin atención por ningún medio

  • valealto18 dani Lorenzo (@valealto18) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio, que pasa con esta empresa, no entiendo como siguen de pie???? Alguien más siente que esta empresa juega con los clientes?