¿Está Claro con problemas o cortes en La Paz, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Paz, Departamento del Cesar 12/25/2025 21:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (20%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 15 segundos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda he pasado todo el día sin wifi y he intentado de todo. Tendrán la amabilidad de restablecer mi servicio? Gracias de antemano, me urge trabajar
Fidel 🇨🇴🇨🇴 (@Fidelfuenteso) reportó hace 11 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Srs @ClaroColombia el 21-dic hice solicitud de potabilidad de mi línea, aprobada el 23-Dic, hoy 28-Dic llevo 6 días sin servicio porque uds. no me entregan la sim card. En su tienda, displicentemente responden "no hay sistema desde el 24" ¿hasta cuando debo esperar? @sicsuper
Paco Gerte (@DarthBlake94) reportó hace 12 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda me encuentro sin servicio desde hace 12 horas y ningún canal de soporte técnico me brinda la ayuda necesaria
Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó hace 14 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hay problemas con el servicio de Internet ??? No se logra la conexión …
PRIMERO COLOMBIA (@Colombiaprimer) reportó hace 14 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia Ustedes están a un paso de ganarles a las Ratas de Centros poblados, su servicio es una porquería
José A. Martínez V. 🏡 (@Josealejosport) reportó hace 14 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Oye @ClaroColombia, cuando te dé la hiju**uta gana normalidad el servicio de TV e internet. Y espero me rebajes el día en la factura. Pedazos de inservibles.
juan carlos cabas (@mandrake8541) reportó hace 16 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Que servicio tan malo el de @ClaroColombia , en valledupar sector centro estamos sin servicio de internet y sin televisión🤔, no hay derecho, @Superservicios , @IndustriaDigCol , tan costoso el servicio para prestarlo intermitente
PRIMERO COLOMBIA (@Colombiaprimer) reportó hace 20 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia saludos desde Valledupar dónde su servicio es pura 💩💩💩💩💩💩 no servicio al cliente tienen porque si plataforma toda hasta el núcleo no sirve ni para papel higiénico ya cagado, que porquería la de ustedes
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 25 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Ajá @ClaroTeAyuda no ha llovido y ahora qué pasó? Ni wifi,ni tv, ni telefonía fija en servicio. Lo necesito por eso adquirí el servicio 😡
Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó hace 26 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Señores de @ClaroTeAyuda hay algún problema con el Internet ? Desde el medio día no ha podido conectar en casa …!
IBARRA (@JesusIbarra99) reportó hace 29 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda su servicio debería por obligación ser igual que su cobro mk, uyhshhh
ERICA FERNANDA🌸🦋 ✈🌎 (@ERICA_FER_) reportó hace 30 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Hola @ClaroTeAyuda otra vez yo...para ver si por aquí me contestan. Ya estoy aburrida q me cobren cuentas q no son mías y la respuesta de algún funcionario fue "bloqueé los números" como si ustedes se fueran a quedar sin líneas. Ahora mismo proceso a cancelar mi cuenta con usts
Jmilton (@Jmilton10) reportó hace 32 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda el peor servicio triple play en Colombia.. Mañana cotizo con otra empresa., considero que ninguna puede ser peor que esta...Ayer Me llaman a solucionar un problema pero solo me ofrecen un nuevo plan más costoso, y hoy nuevamente el mismo problema..
Amada Orjuela 💋 (@amada_Orjuela) reportó hace 35 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia es tan importante que uno tiene que rogarles para que le pongan un servicio... casi 1 mes para q me habiliten los servicios de Internet y television. Programan citas para instalación que no cumplen y reprograman para 1 semana después sin nisiquiera consultar!!
Martin Elias Mendoza (@martineliasmen) reportó hace 36 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda No solucionan nada. Las líneas de atención parecen diseñadas para vagos que tienen todo el tiempo del mundo para pasar de área encargada a área encargada, donde preguntan lo mismo como 10 veces para el final colgar sin solución. Y para colmo dejan una encuesta de satisfacción🤬
FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 42 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Aquí está la muestra que los 150MG de @ClaroTeAyuda no tienen fuerza para reproducir un simple estado de WhatsApp. Y hacen caso omiso a las quejas y no dan ni para mandar el link para elaborar así sea una PQR. Inoperantes, negligentes. @ClaroColombia son lo peor de lo peor...
juan carlos cabas (@mandrake8541) reportó hace 50 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Señores @ClaroColombia no entiendo por qué después de estar pagada la factura claro hogar salen a suspender el servicio?, Quien responde @Superservicios , @MinTIC_responde
Ricardo Zapata (@Ricarzapata) reportó hace 51 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Que triste es ver que yo esté pagando un servicio de la comodidad de mi ksa, evitando trancones, evitando el peligro y a la vez porque estamos dándole el uso a las tecnologías, hago el pago de @ClaroColombia y el pago no registra, y termino hiendo. “A la ofi”
Jmilton (@Jmilton10) reportó hace 56 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Será mejor reírme Por lluvia se corto el servicio de energía eléctrica, llegó a casa y cuando regresa el fluido enciendo el tv reinicio el decodificador y que creen.. Exacto no están varios canales especialmente @WinSportsTV +.. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Jmilton (@Jmilton10) reportó hace 59 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Tengo más de 10 días sin servicio de tv, la mayoría de los canales desaparecieron de la grilla principalmente win+ no atiende por ningún canal de... No tengo simcard claro por el pésimo servicio y no me he retirado por tiempo... #claromalservicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jaime Giraldo (@JaimeGi79232079) reportó hace 2 minutos
@hechadepecas Si uno es usuario de @ClaroColombia ninguna de las opciones sirve mala señal e intermitente en la línea y pésima señal de internet ojalá algún día mejoren llevo años pidiendo mejoren el servicio y no arreglan nada
•𝕸𝖆𝖑 𝖛𝖎𝖆𝖏𝖊• (@SofiaBultodeSal) reportó hace 7 minutos
@olgalgonzalezj @ClaroColombia Total, además el servicio es pésimo llevo ya casi un mes llamando y pidiendo que me solucionen.
Juan Manuel (@juanomba) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia me desactivo la linea celular sin una razón aparente y dicen que no se puede volver activar PESIMO SERVICIO 😡😡😡😠😠
@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 9 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
Señores @sicsuper en menos de dos semanas, el servicio de @ClaroColombia ha fallado en múltiples ocasiones, ha dejado la incomunicada la ciudad de Pasto y municipios de Nariño durante horas Como usuarios de este operador no tenemos ninguna respuesta de Ustedes ni de la empresa
Cazaratas (@Cazaratas11) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia claro se está volviendo la peor telefónica móvil nunca hay señal cobran de más una porquería de e compañía telefónica mejor Movistar fuera claro
Carloॐ Díaz (@carlosfaunico) reportó hace 16 minutos
@hechadepecas Últimamente porque Claro no sirve para nada. @ClaroColombia
silviaeme (@silviaeme2) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda @amas89 Me cambié de Tigo a @ClaroColombia, y decisiones malas y esa!!! La señal es pésima y los datos ni hablar. Todo el tiempo hay que poner el celular en modo avión a ver si la señal se digna 🤢
FFaudhe Salgado (@FFAEMSAGA) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia Terrible la desorganización en Villacentro #Villavicencio SOS
Geraldin andrea Nuñez (@Geral26115550) reportó hace 17 minutos
@JulianRoman @ClaroColombia Remal el servicio 😖😖😖😖🥺🥺🥺
𝓕𝓮𝓻𝓷𝓪𝓷𝓭𝓸 𝓢𝓪́𝓷𝓬𝓱𝓮𝔃 フェアルサペ (@fealsape) reportó hace 19 minutos
Y ya empezamos con el internet fijo intermitente, menos mal señores @ClaroTeAyuda que pronto solucionarían lo que a muchos le dicen que es sólo problema personal y no masivo.