¿Está Claro con problemas o cortes en La Paz, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Paz, Departamento del Cesar 02/28/2026 00:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

Jaime CabreraSalcedo (@JaimeHipolito94) reportó hace 18 segundos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Me llamaron de @ClaroTeAyuda para ver si el servicio se había restablecido y cuando colgué se cayó otra vez 🙈
Malu (@martha_campo) reportó hace 4 minutos desde Manaure Balcón del Cesar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda No vayan poniendo la señal
Eduardo Fuentes (@Eduar_Fuentes) reportó hace 4 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@carolinaurbinaf @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Y seguirás esperando. Llama a cancelar y los vas a ver llamando cada 5 mins
Andrea Rodriguez εїз (@AandreaMar) reportó hace 4 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Llevo 8 días con la red en mi casa y ya se cayó que pésimo servicio @ClaroColombia
RamirOspinoVelásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 14 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Estoy esperando que se comuniquen conmigo. 🤔
K A R I N A🍭 (@kaelegebe) reportó hace 18 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Me tienen la vida trissste @ClaroColombia que porqueria de servicio, cuando no es una cosa es la otra🤬🤬
FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 18 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda YO LO QUE QUIERO ES QUE NO ME COBREN POR RETIRARME, Y RECOJAN SU MODEM Y SE LLEVEN SUS CABLES DE ACÁ DE MI CASA. EL SERVICIO ES MUY MALO Y LA VERDAD NO CREO QUE CON LA VISITA TEC #19 VAYAN A MEJORAR. SON PÉSIMOS.
Shirley Herrera Cassiani (@ssherrerac) reportó hace 19 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Hola @ClaroTeAyuda sigo esperando su "validación" y aún no me dan respuesta 🙂
FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 21 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@RaulMatiz @negrosabodiaz @ClaroTeAyuda DEFINITIVAMENTE @ClaroTeAyuda ES EL PEOR DE LOS SERVICIOS. DESDE HACE MESES ME QUIERO CAMBIAR PARA OTRO OPERADOR, PERO DESAFORTUNADAMENTE EN EL SECTOR DONDE VIVO SOLO HAY CLARO, PERO APENAS LLEGUE OTRO, DE UNA ME CAMBIO.
Maruin Joiro Diaz (@maruinj) reportó hace 21 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
1)Que estafa con @ClaroTeAyuda Desde ayer bloquearon mi teléfono. Por lo que fui a la principal hoy en en el CC Guatapurí y me dijeron que estaba bloqueado por consumo inusual de minutos pero que estaba caída la plataforma de ellos. Esto es publicidad engañosa @sicsuper
! Joan Pacheco (@JoanPachecoB_) reportó hace 24 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia arreglen la hpta señal en #Valledupar no he podido ver TV
FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 29 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda LO QUE SUCEDE ES SENCILLO. USTEDES NO DAN PARA OFRECER UN BUEN SERVICIO, QUIZÁ NO TENGAN LA MAQUINARIA SUFICIENTE O QUE SE YO. PERO DESPUÉS DE 5 MESES Y 19 VISITAS TÉCNICAS, MIS ESPERANZAS SON NULAS. PORQUE DEFINITIVAMENTE NO DIERON, Y LES QUEDÓ GRANDE MEJORAR. VAN DE MAL A PEOR
FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 30 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ElectricaribeSA HACIENDO DE LAS SUYAS AHORA MISMO EN @Valledupar , EMPECINADO EN DAÑAR LOS ELECTRODOMÉSTICOS, CON SU PÉSIMO SERVICIO DE LUZ; LA QUITA, LA PONE, LA DEJA BAJA Y HACE Y DESHACE. PERO AÚN ASÍ, CREO QUE ES PEOR EL SERVICIO DE INTERNET DE CLARO HOGAR @ClaroTeAyuda 🤬
Andres Paternina sajonero (@afpaternina) reportó hace 36 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Enserio salen con esta payasada por Dios @ClaroColombia no sabe que inventar ya. Como mal operador que es #ParaTiPrimero
Yile García Guerra (@yile_garcia) reportó hace 37 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda cada día me decepciona más su pésimo servicio, le roban a uno y si me dio debe una factura le van cortando él servicio.
Daniel Cerchar (@DanielCerchar) reportó hace 38 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
24 de diciembre 7:55 PM y yo llamando a @ClaroColombia a quejarme del pésimo servicio 😠😠😠
Julian Perez Fuentes (@Juliankike234) reportó hace 49 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@AndresCastroM2 @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda @DIRECTVCo Con @ClaroTeAyuda te va a ir peor!! Y @DIRECTVServicio jamás contestan en servicio al cliente
RamirOspinoVelásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 53 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Definitivamente uno tiene que decir que se va a retirar de @ClaroTeAyuda para que lo atiendan de inmediato y resuelvan los problemas que causan en el servicio.
Julian Perez Fuentes (@Juliankike234) reportó hace 54 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda no puedo configurar el control remoto al TV. Ayuda por favor
RamirOspinoVelásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 58 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@jpserna @ClaroColombia @MovistarCo @sicsuper @Superservicios @MinTIC_responde Y yo me iba a pasar a Movistar porque Claro es terrible. Uno no sabe con quién.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carolina Castro 🇵🇸 (@carolinacaxtro) reportó hace 33 segundos
@sicsuper la solución que @ClaroColombia me da por haberme dado una atención fantasma y NO cancelar los servicios el día 30 de octubre a la 1:30 pm, es que VUELVA A IR PRESENCIAL y PAGUE el servicio que YA CANCELÉ.
Carolina Castro 🇵🇸 (@carolinacaxtro) reportó hace un minuto
@sicsuper la solución que @ClaroColombia me da por haberme dado una atención fantasma y NO cancelar los servicios el día 30 de octubre a la 1:30 pm, es que VUELVA A IR PRESENCIAL y PAGUE el servicio que YA CANCELÉ.
Carolina Castro 🇵🇸 (@carolinacaxtro) reportó hace 11 minutos
@sicsuper la solución que @ClaroColombia me da por haberme dado una atención fantasma y NO cancelar los servicios el día 30 de octubre a la 1:30 pm, es que VUELVA A IR PRESENCIAL y PAGUE el servicio que YA CANCELÉ.
Valentina (@birdsofbillie) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda hola Mar podrían ayudar? No tengo servicio de internet hogar hace dos horas
Gustavo Rincon (@GustavoRR77) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia @sicsuper envían msg pidiendo devolución para q evite reportes! agenda cita logytech y quedan mal, claro dice q ellos se encargan! Y ahora ya me dicen q los lleve, que tal! En esta ciudad no hay centro de atención! Exijo q cumplan la cita q me dieron para entrega de equipos
Carolina Castro 🇵🇸 (@carolinacaxtro) reportó hace 20 minutos
@sicsuper la solución que @ClaroColombia me da por haberme dado una atención fantasma y NO cancelar los servicios el día 30 de octubre a la 1:30 pm, es que VUELVA A IR PRESENCIAL y PAGUE el servicio que YA CANCELÉ.
Valentina (@birdsofbillie) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda hola Mar podrían ayudar? No tengo servicio de internet hogar hace dos horas
Valentina (@birdsofbillie) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda hola Mar podrían ayudar? No tengo servicio de internet hogar hace dos horas
Gustavo Rincon (@GustavoRR77) reportó hace 24 minutos
@ClaroColombia @sicsuper envían msg pidiendo devolución para q evite reportes! agenda cita logytech y quedan mal, claro dice q ellos se encargan! Y ahora ya me dicen q los lleve, que tal! En esta ciudad no hay centro de atención! Exijo q cumplan la cita q me dieron para entrega de equipos
Carolina Castro 🇵🇸 (@carolinacaxtro) reportó hace 25 minutos
@sicsuper la solución que @ClaroColombia me da por haberme dado una atención fantasma y NO cancelar los servicios el día 30 de octubre a la 1:30 pm, es que VUELVA A IR PRESENCIAL y PAGUE el servicio que YA CANCELÉ.