¿Está Claro con problemas o cortes en La Paz, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

• Jennifer Del Río Cor (@jennidelrio) reportó hace 6 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  ¿Será que @ClaroTeAyuda me disminuirá el cobro del internet? Pregunto por aquello de que llevo mas de 8 horas sin internet en mi casa, pero ninguna de las 'reiniciadas' del módem ha servido para arreglar el servicio

• FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 7 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Casi dos horas descargando IOS 14 gracias al internet hogar de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia . Eso no tiene presentación, que servicio tan malo.

• Marcela Elles Maestre (@marcelaelles7) reportó hace 10 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia el servicio que brindan #Hogar y #Movil es una total 🤮🤬🤮

• Javier pacheco (@jpacheco89) reportó hace 11 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda Se los agradecería señores @ClaroColombia pésimo servicio, pero buenos y puntuales para cobrar.

• RiCaRdO A.M.G. (@ricardoamg10) reportó hace 18 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @damianpachon @AlvaroNegrete19 @ClaroTeAyuda Si lo dudas pierdes pésimo servicio 👎

• Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 18 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Será que me pueden resolver el Internet. Estoy desde esta tarde sin el servicio @ClaroTeAyuda 😠😠😠😠

• Javier pacheco (@jpacheco89) reportó hace 19 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Jodaaaa!! El peor servicio @ClaroColombia que internet pésimo.

• Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 21 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @jennidelrio @ClaroTeAyuda @sicsuper No sirve nadita de nada.

• Jair Gomez (@JairGom76895487) reportó hace 22 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda una vez más, recibiendo apenas 12 megas de 30 contratadas! Hasta cuando debo esperar solución a esto

• FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 23 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda Qué prioridad ni que nada... Su prioridad es seguir robando a sus clientes, y haciéndose más ricos con la plata que nos quitan todos los meses, debería de darles vergüenza. Son lo más malo de lo pésimo.

• Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó hace 28 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Bueno y qué ta’ pasando con el servicio de internet de @ClaroColombia y es verdad que se van a dar gusto con este mal servicio señores ... #Nojoda mandan cáscara ! Qué pasa @ClaroTeAyuda

• Alfredo Araujo C. (@fello_arca) reportó hace 32 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia sumadas las horas reales de servicio de internet prestado durante los 17 días del presente mes, no sobrepasan las 100 horas, usualmente en las madrugadas. Con este dato tienen el descaro de cobrar pleno como si el servicio se hubiera prestado 100%. Ladrones!

• ᔕᗩᑎᗪᖇᗩ ᗰᗩᑕᕼᗩᗪO (@machadosapa) reportó hace 35 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Oye @ClaroTeAyuda no he podido trabajar hoy gracias a tu pésimo servicio. Pasa algo en Valledupar con la conexión o es a mi sola?

• Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 35 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  He putiado y quejado, pero de nada sirve. Seré cordial. Señores @ClaroTeAyuda con respeto les digo, existe la posibilidad que urgente me puedan resolver el servicio de Internet. Me tienen sin trabajo desde ayer. Esos tiempos me los pagan ustedes o me lo descuentan del servicio.

• Cristian D (@DulceyCristian) reportó hace 37 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia el peor servicio de internet, será que me colaboran para trabajar y así poder pagar el plan de claro hogar con ustedes 😠

• Procelio Mena (@ProcelioMena) reportó hace 39 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Me mame de su servicio de mierda @ClaroColombia

• Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó hace 46 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Bueno, de verdad que pasa con el servicio de CLARO Hogar, digan si es que tienen problemas o que ! Qué servicio tan pésimo el que están prestando, ahora vienen vienen con el cuento de @ClaroTeAyuda mándeme un mensaje interno ! Mi internet no sirve y ya está pago, por si acaso !

• Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó hace 49 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Bueno pero que fue con @ClaroColombia qué pasa con el servicio de Claro Hogar, lo que va de la semana ha sido imposible conectarse a internet, ahora si hay problemas, lo mínimo es informar @ClaroTeAyuda Cómo te fue @machadosapa con tu ayuda de Claro ?

• AK (@andreabarros94) reportó hace 57 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @alanaalvis @MaAngelAnayaE @ClaroColombia Peor servicio del mundooo!! Y el servicio al cliente es 100 veces peor

• FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 58 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @Rikacosta83 Sabes lo malo que es... Porque hasta en tu propia casa donde tienes muchas megas de velocidad, le vive dando hernia a ese internet, así tengas las sopotocientas megas que quieras, y te TOCA decier que "vuela", cuando en realidad ni gatea ese servicio de la m... De @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristhian Diaz (@Tithian) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Bacano verlo, pero como me tienen sin internet, como *****?? @MovistarCo amigos, uds tienen este servicio? Por qué @ClaroColombia es una 💩

• @crubi1125 (@crubi1125) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Claro no ayuda; nos roba el dinero de frente por un servicio intermitente… *611 solo atiende gente insulsa e irrespetuosa, cortan la llamada, y luego bloquean el número para que sea imposible comunicarse de nuevo Empresa de quinta con gente de quinta

• cesar vanegas (@callecesar) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda solicitó tu ayuda

• 🫶🏽 nathzz. (@nathzzuc) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sicsuper no sé como permiten que los ladrones de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigan en los hogares colombianos. Jamás recomendaría esta porquería de servicio.💩 🚽

• JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos tardes mi servicio claro hogar esta con problemas no está funcionando Internet, de referencia 14063044 pésimo servicio y lo peor es el menos malo

• John Jairo (@JJBCsinolvidar) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @josuarochoa Suerte con la odisea de cancelar ese servicio llevo dos meses en esa labor y nada que la puedo materializar

• Cristhian Diaz (@Tithian) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ladrones de porquería!! Me dejaron sin internet y no cancelan el servicio, lo pasan de pendejete en pendejete pregunta la cédula y cuelgan

• Fer (@JFernando_CE) reportó hace 9 minutos

  Cómo ****** se comunica uno con @ClaroColombia Para poder suspender una sim card robada???

• Oscar Muñoz (@osmunoz4) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo más de una semana esperando que me solucionen mi problema, y atención al cliente solo me dicen que espere y espere, pésima atención al cliente.

• Andrés Negrette (@AndresNegrette_) reportó hace 16 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @ALEJOBARRAGANS @ClaroColombia @MovistarCo No existe un operador con 100% de cobertura. El problema puede ser que la SIM está desactualizada, en algunos casos, o incluso, la configuración del móvil. Pero para escoger el operador, uno debe pensar en los lugares que frecuenta.