¿Está Claro con problemas o cortes en La Paz, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Paz, Departamento del Cesar 11/16/2025 10:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (39%)
Corte Total (25%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

Kristian (@KrizthianAR) reportó hace 39 segundos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda buenas porque la señal está tan deficiente 😭
Dilan Robles (@Dilanalexrobles) reportó hace un minuto desde Valledupar, Departamento del Cesar
@Kisleyt_DB @ojovallenato_ @ClaroColombia lo peor.
Hernan Uhia Barrios (@NanchoUhia) reportó hace un minuto desde Valledupar, Departamento del Cesar
Sera que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia va dar la espera a pagar el recibo o me cortaran el celulsr pero ni por nada salgo de mi casa
JacquelineDangond (@JacqueDangond) reportó hace 4 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia donde puedo contactarme para hacer la cancelacion de Un servicio !! Ningun asesor ha podido atenderme !
RamirOspinoVelásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 7 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
De nada sirve @ClaroTeAyuda que uno tenga que hacer teletrabajo, los hijos en actividades escolares en plataforma y además encerrado, si el servicio de Internet no funciona. ¡Así no! Necesito soluciones.
T&I Servicios Globales, S.A.S. Colombia. (@tiserviciosg) reportó hace 8 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia @sicsuper claro nos esta enviando facturación de dos meses marzo y abril y nos envia nota de corte y reconexion. X 38 mil pesos Donde esta los decretos del gobierno y su cumplimiento. Llevamos 1 mes cerrados.@MinTIC_responde
jose luis molina (@jolumoga) reportó hace 9 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda por favor como hago para comunicarme con un operador de claro para reportar una falla en internet, voy s tener una hora que me ponen una música y no me Claro
Jaider Santana (@JaiderSantana91) reportó hace 13 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Que servicio de internet y televisión tan pésimo el de @ClaroColombia
Tatiana Barros (@tbarrosg) reportó hace 17 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia tiene el peor servicio de internet. Ahora cuando más lo necesito pareciera que tengo el router de decoración. No sirve para absolutamente nada. Qué porquería.
Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó hace 21 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Señores de @ClaroTeAyuda el servicio de internet es deficiente. Estamos en época de teletrabajo y ahí se da uno cuenta que urge cambiar de operador o rogar por una mejoría en el servicio.
jose luis molina (@jolumoga) reportó hace 22 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda El servicio malo te ponen una música y nadie te contesta que burla y eso que mandaron los estudiantes para la casa y con problemas no es justo
Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó hace 26 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@gabimuvdi @ClaroTeAyuda @MinTIC_responde @sicsuper @IvanDuque Última vez que le doy un consejo de este tipo, pare de sufrir y váyase de ahí, entienda no lo quieren y uno no está donde no lo quieren, pare de sufrir.
Karen Darine Ariño (@ArinoKaren) reportó hace 29 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia Vivo en un estrato 2 y me cobran como si fuera estrato 3 por favor a donde envío mis recibos de servicio público para constatar estratificación y me abonen el valor adicional que he pagado durante casi 1 año. Necesito soluciones
RamirOspinoVelásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 30 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Ajá @ClaroTeAyuda estoy esperando. A las 8 de la mañana tengo la evaluación y requiero conectarme media hora antes.
Kristian (@KrizthianAR) reportó hace 31 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia buenas quisiera saber porque el servicio tanto móvil como hogar están teniendo mucha intermitencia.
Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó hace 33 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Señores de @ClaroTeAyuda a la falla de Internet de hoy se le sumó teléfono. Apoyo por favor
JacquelineDangond (@JacqueDangond) reportó hace 36 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda donde puedo contactarme con un asesor para iniciar una cancelacion de servicio
Jaime José Diaz Gil (@JJDIAZ_87) reportó hace 44 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Pésimo el internet de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia en valledupar. Mal servicio.
Jose Araujo (@JoseAraujoNig) reportó hace 48 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@JulianG40747584 @gilberperezedil @MovistarPlus @ClaroColombia @Tigo_Colombia @IvanDuque No. La solución está en obligarlos o expropiar, o nacionalizar. Por eso es que los países deben tener control sobre sus satélites y comunicaciones
SERGIO MOYA JR セルヒオo (@SERGIOMOYAJR) reportó hace 50 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Sres @ClaroColombia sin señal de tv cable,internet,telefono..en @TodoValledupar ..por favor arreglar urgente ese daño...@Superservicios

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Cesar (@cesarcargo) reportó hace 10 minutos
@EleMartinez21 @ClaroColombia con sus fallas en sistema, deshabilitan a los usuarios y lo peor sus canales de atencion al cliente son lo peor
Maicol Roman (@maiikolRoman) reportó hace 11 minutos
@sicsuper @andresbarretog buen día, me podrían informar si una empresa como @ClaroColombia me puede cobrar cláusulas de permanencia cuando me quiero retirar porque están incumpliendo con su contrato de prestación de servicios? Llevo días sin servicio!
Rafael Marchena (@Rafa_Eduard) reportó hace 13 minutos
Hola @ClaroTeAyuda los 500 min de llamada internacional que dan en el plan de servicio post pago. Va incluido Venezuela? O hay que activar un paquete aparte?
Javier (G) (@danyng19) reportó hace 14 minutos
Que solo me debo acercar a un punto de atención y ventas, y la perla, viaje de un departamento donde no hay oficinas @ClaroColombia al Meta para que me digan: que es mentira lo dicho por este medio, que lo único es hacer cambio de plan con corte 22/01, muchos hdpta.
GIOVANNI TORRES (@GIOVANITORRESN) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda estoy esperando su solución!!! No era que la entregaban corriendo
𝓓𝓮𝓻𝓵𝔂 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃🌸 (@derlygomezp) reportó hace 17 minutos
Ahora uno ya no puede llamar a la línea 195 desde el celular a dar una queja del @sitpbogotadc y @TransMilenio porque @ClaroColombia te cobra $600 de recargo por 3 min ya que es un "número especial". Depronto sea lo legal, pero legal no quiere decir "correcto" todas las veces.
Brandon Lucas (@Chunanon) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Sigo esperando su respuesta #pesimoservicio #CustomerService #alertanacional
Maria Jose (@MariaJo93790589) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia @Juancho_Style Que sigan conectando y llevando la técnologia y el servicio que tanto los caracteriza
Alberto Giraldo (@albe3009) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda me pueden solucionar My problema o no estoy esperando su llamado al 3165192846 o hasta cuándo tengo que esperar
Jorge Calderón D. (@jorge2176) reportó hace 24 minutos
Gracias señores @ClaroColombia los usuarios esperando y los agentes chateando y conversando entre ellos. Cada vez peor el servicio..@sicsuper cuando será que aplican sanciones a está empresa. No resuelven ni telefónicamente y presencial hay que tener la paciencia de Job.