Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en La Paz, Departamento del Cesar?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Paz, Departamento del Cesar 03/20/2026 19:15

marzo 20: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

  • paoladiazcorpa paola Diaz corpas (@paoladiazcorpa) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Me va a decir @ClaroColombia ami grosera y a ellos no se les puede decir rateros no tengo wifi ni datos ni entran llamadas pero si se les está pagando factura a esos HP

  • Oscarmhinojosa Oscar M Hinojosa  (@Oscarmhinojosa) reportó desde Manaure Balcón del Cesar, Departamento del Cesar

    No piensan arreglar el problema nunca? @ClaroColombia

  • frankelbaby Frank Mosca (@frankelbaby) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @katiaospino @ClaroColombia @ClaroColombia en valledupar presta un servicio muy deficiente malo e intermitente. Igual es en Internet y llamadas. Ni se diga en los pueblos como Codazzi dónde el servicio es casi nulo malo. A pesar de que una paga casi $100 mil pesos mensuales el servicio no sirve.

  • FechoAaron FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @juandam15 @ClaroTeAyuda Ni les creas... Ya me pasó, @ClaroTeAyuda son pura embustería, ahí te van a tener años arreglandote el plan, diciéndote que están trabajando incansablemente para brindarte un mejor "servicio" y a la hora de la verdad te estafarán con el plan ese que tiene un comportamiento de 3Gb

  • YeslyPalmera yess (@YeslyPalmera) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Esos datos de @ClaroColombia están cada vez peor, para nada aumentaron la gb si lo colocaron más lento...

  • RamiOspinoVel Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Señores @ClaroTeAyuda he sido prudente. Sigo sin un servicio estable de Internet. Jueves, viernes, sábado fallando. Hoy domingo sin nada. Mañana jornada laboral. Ya está bueno, requiero solución YA. ¡POR FAVOR!

  • ErikaErikashoon Erika Shoon (@ErikaErikashoon) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda desde hace varios meses estoy insistiendo en la cancelación de un plan y me siguen generando facturas y cobros. Agradezco me brinden solución inmediata.

  • alex86010 Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Bueno cuando será que @ClaroColombia va a solucionar los problemas que tiene, hace díaaaaaaaaaaaaaaaaaaas se presenta una falla, que hoy se acentúa, pa cuando la solución @ClaroTeAyuda?

  • paoladiazcorpa paola Diaz corpas (@paoladiazcorpa) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia se pasó el día y quede esperando solución a mis servicios un mes largo detrás de ustedes como si me regalaran @Superservicios sin wifi y sin datos OJO OJO OJO

  • _LuisFernando66 Luis Fernando (@_LuisFernando66) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia su servicio no sirve y además es costoso, pero si son puntuales para cobrar . 😡😡😡

  • jennidelrio Jennifer Del Río Cor (@jennidelrio) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    ¿Será que @ClaroTeAyuda me dará respuesta? ¡A verrrrr!

  • XBGcomunica Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Hoy no veo partido ni trabajo según @ClaroColombia Daño en la zona y lo arreglan de 5 a 8 horas. Que desastre😡 Mala señal de tv, NO HAY DERECHO Apenas se acabe clausula atadura Chaooo @oscarmartinezo @MinTIC_responde #superservicios

  • XBGcomunica Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Hoy que juega Colombia se presenta un daño en mi sector residencial de @ClaroColombia y la esperanza que me dan de arreglo es de 5 a 8 horas. No hay derecho😡 Mala empresa contrato vencido y chao! @MinTIC_responde @Superservicios

  • FechoAaron FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda ASÍ SE LA PASAN... "LAMENTÁNDOSE" Y NO ARREGLAN NADA. EN JUNIO 30 CUMPLO 3 AÑOS DE ESTAFA Y EXTORSIÓN POR FACTURA CON USTEDES, 36 VISITAS TÉCNICAS Y NO SE LES DIO LA GANA DE MEJORAR EL SERVICIO AÚN SABIENDO DONDE ESTAN LAS FALLAS. PARTÍA DE LADRONES. @ClaroTeAyuda

  • alex86010 Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @gabimuvdi @AfiniaGrupoEPM @ClaroTeAyuda Bueno yo tengo lú y servicio de Internet a full los dos.

  • jank_55 𝓙𝓱𝓪𝓷 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼🇨🇴🇮🇱 (@jank_55) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia no sirve para nada que desgracia con esta con esta señal 😠😠😠😠😠😠

  • Lauvgt 🧚🏼‍♀️ (@Lauvgt) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    **** @ClaroColombia siempre es lo mismo con ustedes dejándolo sin servicio de internet a uno a la misma hora pésimo servicio.

  • Cabolivar78 Carlos A. (@Cabolivar78) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    @ClaroColombia Igual de malo que ustedes, todavía estoy esperando que me llamen después de radicar problemas con mis datos.👎👎

  • Valentinnvalle valentin valle torre (@Valentinnvalle) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    Que servicio tan deficiente, ya vamos 2 días o más! Que está pasando arreglemos esas redes por favor! @ClaroColombia #Valledupar

  • DaynisFragozo DF🌹 (@DaynisFragozo) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar

    2 días esperando solución de @ClaroTeAyuda definitivamente el peor servicio que se ha adquirido en casa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JsMartinez28 Jhon Martinez™ (@JsMartinez28) reportó

    Esa hp #Señal de @ClaroColombia me esta molestando solo a mi? o a alguien mas? Parece que uno estuviera hablando con alguien que tiene hipo 😡😡😡😡😡😡

  • NoriegaY10 YN10 🇨🇴 (@NoriegaY10) reportó

    4 dias esperando su llamada... y nada... @ClaroTeAyuda

  • Angelrojoda dianitabangel (@Angelrojoda) reportó

    @ClaroColombia es imposible comunicarse a su línea de atención, la señal de voz móvil es terrible, alguien que nos pueda ayudar ?@sicsuper

  • alvaronavaspere ALVARO ANTONIO NAVAS (@alvaronavaspere) reportó

    @ClaroTeAyuda Será excelente cuando solucionen el problema, por ahora desastre total!

  • LFONSOSALAZAR A's (@LFONSOSALAZAR) reportó

    @ClaroColombia q mal servicio en claro, vía puerto lopez, 45 minutos para una atención q además no soluciona la petición del usuario

  • alvarogomezaco1 ag_gomez (@alvarogomezaco1) reportó

    @ClaroTeAyuda Claro te ayuda, se puede saber porque razón, motivo o circunstancia cortan los servicios y dicen que pague 125000 y de inmediato, si la factura me llega por 104000 y siempre he pagado a fin de mes, el mes no se ha acabado

  • GuillermoMoran1 Guille Morán Robledo (@GuillermoMoran1) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Verificaron y se dieron cuenta que es un cobro de reconexión que no debería existir, pero de igual forma procedieron a cortarme el servicio. Todo esto y me dicen que no me hacen la reconexión hasta que pague y que el próximo mes me devuelven el saldo a favor. Sigue. @Sicresponde

  • JuanBalin balin 🆘 🇨🇴 (@JuanBalin) reportó

    Hablemos ahora del pésimo servicio de @ClaroColombia y sus sistemas de pago!! @ClaroPay es impeorable! Tal vez funcione al décimo intento, desinstalado... Prender velas a ver en que momento deja entrar desde los enlaces de pago que envian al celular!! #pesimoservicio

  • paola_please Paola Castañeda (@paola_please) reportó

    Durante casi una semana estuvimos sin internet y @ClaroColombia se negó a mandar un técnico porque “es un daño en el sector que se resolverá en 5-8 horas”. Hoy por fin se dignaron a mandar un técnico. El daño era un cable quemado en el módem de la casa. Qué servicio tan MALO.

  • AleanMary Mar Aleans (@AleanMary) reportó

    Que señal de mala y la de @ClaroColombia