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Claro

¿Claro está fallando o caído? in La Paz, Cesar

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

  • monykmaldonado
    Academia Monica Maldonado (@monykmaldonado) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroTeAyuda no me dan ninguna solución, grave servicio.

  • monykmaldonado
    Academia Monica Maldonado (@monykmaldonado) reportó desde Valledupar, Cesar

    Se volvió habitual el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda

  • DulceyCristian
    Cristian D (@DulceyCristian) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroColombia señores que esta pasando con el servicio de Internet que no Funciona necesito que me solucionén

  • Kevinmonte21
    #💯😎 (@Kevinmonte21) reportó desde Valledupar, Cesar

    Como es posible que llevemos 15 día para la instalación del servicio de TV y claramente a @ClaroTeAyuda o a los técnico no le dieron la gana de colocar el servicio y adicional dejaron la casa hecho un desastre que porquería de servicio es @ClaroTeAyuda 💩💩

  • MARIALEXHIN
    Maria A Hinojosa... (@MARIALEXHIN) reportó desde Valledupar, Cesar

    El peor servicio de internet @ClaroTeAyuda

  • JoseMogollonR
    Jose A. Mogollón (@JoseMogollonR) reportó desde Valledupar, Cesar

    @bettidiaz @ClaroColombia Me pasa igual, me enviaron un técnico y con él en casa mágicamente mejoraron los números y así él no podía solicitar nada, al día de hoy sigo con el internet lento

  • Danna_Aponte
    Danna Aponte (@Danna_Aponte) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroColombia q servicio tan pésimo!!

  • MARIALEXHIN
    Maria A Hinojosa... (@MARIALEXHIN) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroTeAyuda @cristian4656 Pura paja el peor servicio

  • DulceyCristian
    Cristian D (@DulceyCristian) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroColombia señores que esta pasando con el servicio de Internet que no Funciona necesito que me solucioné

  • monykmaldonado
    Academia Monica Maldonado (@monykmaldonado) reportó desde Valledupar, Cesar

    Si no son los racionamientos de @electricaribe es el mal servicio de @ClaroTeAyuda que locurero

  • fello_arca
    Alfredo Araujo C. (@fello_arca) reportó desde Valledupar, Cesar

    Todos los operadores de internet en Colombia son iguales de desastrosos, @ClaroColombia recibe queja y no programa servicio de mantenimiento, mientras tanto seguimos con intermitencias constantes. @Superservicios

  • LuisMolina1989
    luis alberto molina (@LuisMolina1989) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroTeAyuda está maldita empresa por que tiene que obligarte a tener un servicio el cual no deseas tener reportarlo con la superintendencias para que puedan acceder no les recomiendo este servicio de claro

  • javierariasmelo
    javierarias (@javierariasmelo) reportó desde Valledupar, Cesar

    @thepunisherbaq @tiburoncanival @TigoUneCol @ClaroTeAyuda buen servicio pero muy ladrones....

  • CarlosJaimesC
    Carlos Jaimes (@CarlosJaimesC) reportó desde Valledupar, Cesar

    Mi jefe me escribe que por qué no le contesto y que mi línea @ClaroTeAyuda se la ha pasado más veces sin señal que activa. Y he visto a muchos igual hoy. Osea que cuando no es la cuenta hogar, el la cuenta móvil.

  • NiaVlarrazabal
    Estefanía V. Larrazabal (@NiaVlarrazabal) reportó desde Valledupar, Cesar

    Necesito que me facturen algo de mi telefonía móvil en @ClaroColombia Y no hay sistema , no hay NADA media hora aquí esperando que haya sistema como si uno tuviera tiempo de sobra .

  • JoseWilches09
    🥁 (@JoseWilches09) reportó desde Valledupar, Cesar

    Amigos @ClaroColombia Les agradecería el favor que dejen de llamarme a ofrecerme beneficios y esas cuestiones. Ahora mismo tengo un Plan en otra telefonía, por lo tanto no me son de mucha importancia las llamadas de su parte. ¡Muchas gracias!

  • LuisMolina1989
    luis alberto molina (@LuisMolina1989) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroColombia no se por que esta maldita empresa tiene que obligar a los cliente a no retirara los servicio contratado no les recomiendo esta servicio

  • celamaria26
    Cela Araujo💕 (@celamaria26) reportó desde San Diego, Cesar

    @ClaroColombia cada vez está peor, que desastre!!!

  • Kevinmonte21
    #💯😎 (@Kevinmonte21) reportó desde Valledupar, Cesar

    @ClaroTeAyuda Que pasa claro con sus clientes preferencial ese es el servicio que ustedes brinda @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cduartec
    ᑕᖇIᔕTIᑎᗩ ᗪᑌᗩᖇTᗴ (@cduartec) reportó

    @MissTremebunda @ClaroTeAyuda Es que eso uno cuenta cómo le fue en el baile. La verdad he tenido TODOS los operadores pero hoy voy a cancelar TIGO. Me dejaron sin Internet los servidores (ya varias veces este año) y qué problemas los que he tenido. Chao @tigocol

  • willi198126
    William Yobany Mora (@willi198126) reportó

    @ClaroTeAyuda , Buenos Días, nuevamente teniendo problemas con la aplicación de Claro Pay, no dan los porcentajes cuando uno hace una compra o recargas, favor revisar el chat.. Gracias

  • Juanjoanja
    Juan Jacobo (@Juanjoanja) reportó

    @ClaroColombia 2 meses con servicio pésimo de internet tv y teléfono, sector de Villa Alsacia, Bogotá, y cobran completa la factura, haré gestiones para traslado, y nunca responden que sucede @Superservicios

  • Spp0911_
    Stacey (@Spp0911_) reportó

    @ClaroColombia el peor servicio

  • JairGomezIT
    Jair Gómez (@JairGomezIT) reportó

    @ClaroColombia Tengo los servicios hogar con ustedes, que plan de celular me ofrecen para ser todo claro. Los escucho para cambiarme de @MovistarCo

  • DianaMe81234171
    Diana Mendieta (@DianaMe81234171) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que se puede hacer con la mala señal que tenemos en el conjunto? Aquí en Soacha está contemplado mejorar la señal?😑

  • July_Sam_
    July©️ (@July_Sam_) reportó

    @MissTremebunda @ClaroTeAyuda Yo soy TIGO desde que salió, cero tengo queja.

  • escristolaroca1
    Es Cristo La Roca El Ancla De Mi Fé (@escristolaroca1) reportó

    @ClaroTeAyuda buenos días mi problema es que ya van dos días que hice dos pagos y aparece es que en revisión y la fecha de uno de ellos ya vence hoy oh me hacen la devolución de mi dinero para pagarlo por otro medio

  • alejandrapolo_
    soledeña frustrada (@alejandrapolo_) reportó

    @ClaroColombia llevo sin internet todo el dia, que es esta porqueria?

  • BryanRodri95
    Bryan Rodríguez (@BryanRodri95) reportó

    Definitivamente @ClaroColombia es lo peor que puede existir en Colombia, servicio malo, atención al cliente pesimo y aparte las llamadas se caen a cada rata y la @sicsuper no hace nada al respecto. 😠😠😠