Estado del servicio de Claro en La Paz, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

City	Problem Type	Report Time
Valledupar	Teléfono	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

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  Oscar M Hinojosa  (@Oscarmhinojosa) reportó hace 11 minutos desde Manaure Balcón del Cesar, Cesar

  No piensan arreglar el problema nunca? @ClaroColombia

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  Dario Guerra (@darioguerra23) reportó hace 13 minutos desde Valledupar, Cesar

  Ajá @ClaroColombia qué pasa con la señal en Valledupar

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  🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 18 minutos desde Valledupar, Cesar

  Descarados los de @ClaroColombia. Llevo más de un mes presentando intermitencia en el servicio y pretenden que pague una factura como si me hubiesen prestado un excelente servicio como el que me ofrecieron. Exijo un descuento en mi factura @ClaroTeAyuda

• 
  Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó hace 19 minutos desde Valledupar, Cesar

  Señores de @ClaroTeAyuda hay algún problema con el Internet ? Desde el medio día no ha podido conectar en casa …!

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  José A. Martínez V. 🏡 (@Josealejosport) reportó hace 19 minutos desde Valledupar, Cesar

  Oye @ClaroColombia, cuando te dé la hiju**uta gana normalidad el servicio de TV e internet. Y espero me rebajes el día en la factura. Pedazos de inservibles.

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  DF🌹 (@DaynisFragozo) reportó hace 19 minutos desde Valledupar, Cesar

  2 días esperando solución de @ClaroTeAyuda definitivamente el peor servicio que se ha adquirido en casa

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  Fello Gámez (@fellogamez) reportó hace 20 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia llevo dos días sin servicio de internet ni tv en mi casa, que tengo que hacer para que me descuentes esos días de la factura del próximo mes

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  Carlos A. (@Cabolivar78) reportó hace 24 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia Igual de malo que ustedes, todavía estoy esperando que me llamen después de radicar problemas con mis datos.👎👎

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  Nubia Mejía P (@nubiamp) reportó hace 28 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda : Que pasa con la señal, pero para cobrar ahí si están presto .

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  🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 38 minutos desde Valledupar, Cesar

  @LauuAbril @ClaroTeAyuda Así estoy yo y desde ayer esperando la llamada para que me ayuden... Pero será cuando el dólar esté a $1.000

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  NANDO.🇮🇱🇨🇴®️ (@NANDOSUAREZ77) reportó hace 40 minutos desde Valledupar, Cesar

  Señores @ClaroColombia que porquería de servicio 4 días sin internet y siempre que uno llama sale que en 2 horas se restablece el servicio esto de pues de la tormenta en @TuValledupar y No solo es una casa sino todo un sector para cuando @ClaroColombia

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  Luis Fernando (@_LuisFernando66) reportó hace 43 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia su servicio no sirve y además es costoso, pero si son puntuales para cobrar . 😡😡😡

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  Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 45 minutos desde La Jagua del Pilar, La Guajira

  Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

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  FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 46 minutos desde Valledupar, Cesar

  LA INOPERANCIA DEL SERVICIO TÉCNICO DE @ClaroTeAyuda @ClaroColombia NO TIENE LIMITES. @sicsuper SE CONECTA, SE DESCONECTA, SE CAE, SE PONE LENTO, SE VA, SE VIENE... NO HAY NADA BUENO QUE ESPERAR DE ÉSTE PÉSIMO "SERVICIO". EN ESTOS DÍAS ANDA PEOR Y MÁS MALO QUE TODOS LOS DÍAS.

• 
  Valentina Vega • (@valentinavegar) reportó hace 48 minutos desde Valledupar, Cesar

  Mk, @ClaroColombia es un robo, me incrementaron la factura 90mil + el valor del plan, solo porque cuando estuve fuera del país hice una llamada internacional 😡 la llamada más cara de mi vida

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  juan carlos cabas (@mandrake8541) reportó hace 50 minutos desde Valledupar, Cesar

  Que servicio tan malo el de @ClaroColombia , en valledupar sector centro estamos sin servicio de internet y sin televisión🤔, no hay derecho, @Superservicios , @IndustriaDigCol , tan costoso el servicio para prestarlo intermitente

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  Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó hace 50 minutos desde Valledupar, Cesar

  Señores @ClaroTeAyuda No me volví a quejar del servicio de internet porque tengo otro operador, pero sigo con el paquete #ClaroHogar por la TV, me sale más barato mantener el plan que pagar solo TV. Me aterra el incremento de la factura llevo 1 hora intentando atención telefónica

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  Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó hace 50 minutos desde Valledupar, Cesar

  Más de 4 horas sin señal de @ClaroColombia televisión en sector barrio Cañaguate en Valledupar dpto del Cesar ??????

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  Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó hace 52 minutos desde Valledupar, Cesar

  Qué pasa @ClaroColombia con la señal de tv hace más de 4 horas en mi sector?

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  ERICA FERNANDA🌸🦋 ✈🌎 (@ERICA_FER_) reportó hace 54 minutos desde Valledupar, Cesar

  Hola @ClaroTeAyuda otra vez yo...para ver si por aquí me contestan. Ya estoy aburrida q me cobren cuentas q no son mías y la respuesta de algún funcionario fue "bloqueé los números" como si ustedes se fueran a quedar sin líneas. Ahora mismo proceso a cancelar mi cuenta con usts

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  María Fernanda Palacio Pérez⌣̈ (@MafePalacioPrz) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia y su pésimo servicio 1 hora ya sin internet en Floridablanca. Pero antes de que llegue la factura ya me descontaron el pago de la tarjeta 😠😡

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  oscar ch (@osmauch) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Consejo, radiquen derecho de petición y háganlo ud en persona, tenga listo el recurso de reposición, los servicios de esa empresa son una porquería, su soporte es aún peor y de soluciones nada, cancele y busque otro operador. Para cobrar si son muy eficientes 👍

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  ronny urruego (@ronny_gabriel) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Sres hoy llevo más de 20 llamadas por parte de ustedes cobrándome un servicio que ya no tengo con ustedes, su sistema de atención al cliente hace difícil la atención por parte de un asesor y sigo recibiendo llamadas amenazando con reporte en central de riesgos.

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  Juan Serrano (@juantalamera09) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia que le pasa a claro hogar se traban los canales no sirve de nada, no solucionan lleva todo el día así. 👃🍙🦜

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  .... (@porque1081) reportó hace 13 minutos

  @dannironcancio @ClaroColombia No @Tigo_Colombia no se lo recomiendo el internet es muy lento y para hacer llamadas es terrible el tema y fuera de eso no brindan facilidades para sacar equipos nuevos

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  Santi (@Santigagoebhb) reportó hace 14 minutos

  Lugares donde la red de @ClaroColombia es una porquería NQS entre calle 38 Sur y Calle 75

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  Erik Nieves (@Erick_Nieves) reportó hace 15 minutos

  Los señores de @ClaroColombia hacen 20 llamadas automáticas diarias para que uno adquiera productos o planes, hoy llame para adquirir un equipo, y no contestan y cuando lo hacen q no tiene equipos, que mal gestión del servicio al cliente de esta empresa

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  Eivert (@Eivert) reportó hace 19 minutos

  No sé qué es peor: Caer en manos de un gota a gota o en las manos de @ClaroColombia. Acosan con las llamadas a diario, por una deuda que no es mía. No sé cómo vincularon mi número de teléfono.

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  X (@x137778) reportó hace 20 minutos

  @RNacional_News QUE LES PONGAN @ClaroPQRs @ClaroColombia QUE ES MÁS MALO QUE ÉL

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  Danilo zuluaga gomez (@Danilozulu97151) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia A toda hora es una mecha nunca me funciona bien y bien caro ese maldito servicio