Estado del servicio de Claro en La Paz, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

City	Problem Type	Report Time
Valledupar	Teléfono	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

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  José A. Martínez V. 🏡 (@Josealejosport) reportó hace 6 minutos desde Valledupar, Cesar

  Oye @ClaroColombia, cuando te dé la hiju**uta gana normalidad el servicio de TV e internet. Y espero me rebajes el día en la factura. Pedazos de inservibles.

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  Stefany Vega🌸 (@stefanypvt) reportó hace 6 minutos desde Valledupar, Cesar

  Qué pasa con la señal @ClaroColombia

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  EDILMER JIMENEZ (@EDILMERJIMENEZ) reportó hace 11 minutos desde Valledupar, Cesar

  Será mi teléfono o es la señal de @ClaroColombia que ha estado mala todo el día de hoy y las llamadas no salen acá en @ValleduparCity

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  ᗰᗩᑕᕼᗩᗪOᔕᗩᑭᗩ (@machadosapa) reportó hace 17 minutos desde Valledupar, Cesar

  Regresé a las toldas de la prestación de servicio este año. Quiero darle 👏 @aportesenlinea que buena atención y diligencia para atender mis enredos. Deberían enseñarle a @ClaroTeAyuda que no solo es responder bonito, es SOLUCIONAR.

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  🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 17 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda he pasado todo el día sin wifi y he intentado de todo. Tendrán la amabilidad de restablecer mi servicio? Gracias de antemano, me urge trabajar

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  🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 23 minutos desde Valledupar, Cesar

  Señores @ClaroTeAyuda desde em día viernes 24 de junio me encuentro sin servicio de Internet ni televisión. Agradezco me colaboren con la solución y me restablezcan el servicio. Por supuesto, espero el descuento en mi factura por los días sin prestación del servicio.

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  Erika Shoon (@ErikaErikashoon) reportó hace 24 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda cuando se solicita el cambio de un plan mandan un mensaje directo y dicen que se comunican, pero cuando no le conviene que el usuario cambie a un plan más barato pueden pasar meses y nunca se comunican.

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  Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 28 minutos desde Valledupar, Cesar

  Señores @ClaroTeAyuda he sido prudente. Sigo sin un servicio estable de Internet. Jueves, viernes, sábado fallando. Hoy domingo sin nada. Mañana jornada laboral. Ya está bueno, requiero solución YA. ¡POR FAVOR!

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  PAUL BOLAÑO SAURITH (@Paulbolano) reportó hace 31 minutos desde Valledupar, Cesar

  Necesito @MovistarCo con fibra óptica en el barrio Cañaguate de Valledupar para cortar el mal servicio de @ClaroColombia que se cae a cada rato. Claro no va más...

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  ROBER MARTINEZ MURGAS (@ROBERMARTINEZMU) reportó hace 32 minutos desde Valledupar, Cesar

  @danielramireztv @ClaroTeAyuda Yo no critiqué el evento (hay que saber leer). Critiqué la transmisión y me ratificó, fue mediocre... Todos los que vimos la transición por televisión o cualquier otro medio le pueden confirmar que lo que predominó fueron las interrupciones y cortes de señal. #FelizDia

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  Kheiler Quiroga (@KheilerQuiroga) reportó hace 33 minutos desde Valledupar, Cesar

  El peor servicio que puede haber es @ClaroColombia y sus asesores mal educados.

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  FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 36 minutos desde Valledupar, Cesar

  Aquí está la muestra que los 150MG de @ClaroTeAyuda no tienen fuerza para reproducir un simple estado de WhatsApp. Y hacen caso omiso a las quejas y no dan ni para mandar el link para elaborar así sea una PQR. Inoperantes, negligentes. @ClaroColombia son lo peor de lo peor...

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  🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 37 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda desde anoche estoy sin servicio de Internet en casa. Ya estuvo bueno de esperar. Necesito restablecer mi servicio.

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  🧚🏼‍♀️ (@Lauvgt) reportó hace 43 minutos desde Valledupar, Cesar

  **** @ClaroColombia siempre es lo mismo con ustedes dejándolo sin servicio de internet a uno a la misma hora pésimo servicio.

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  SERGIO MOYA JR セルヒオo (@SERGIOMOYAJR) reportó hace 46 minutos desde Valledupar, Cesar

  Sres @ClaroTeAyuda por favor arreglen la señal..barrio sn fdo @Valledupar_Col muy mala..

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  Carlos A. (@Cabolivar78) reportó hace 48 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia Igual de malo que ustedes, todavía estoy esperando que me llamen después de radicar problemas con mis datos.👎👎

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  Milena Serrano Loaiza (@Milena_serranoL) reportó hace 49 minutos desde Valledupar, Cesar

  Bueno y que es lo que pasa con la señal de internet ni por datos ni por wifi @ClaroColombia Será que tengo internet humilde ?? 🤪🥴🥴

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  ᗰᗩᑕᕼᗩᗪOᔕᗩᑭᗩ (@machadosapa) reportó hace 54 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda agotas mis escasos niveles de paciencia. Tienes casi un mes prestándome un pésimo servicio. La intermitencia es diaria.

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  Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó hace 56 minutos desde Valledupar, Cesar

  Señores @ClaroTeAyuda No me volví a quejar del servicio de internet porque tengo otro operador, pero sigo con el paquete #ClaroHogar por la TV, me sale más barato mantener el plan que pagar solo TV. Me aterra el incremento de la factura llevo 1 hora intentando atención telefónica

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  adel torres (@adeltorres) reportó hace 58 minutos desde Valledupar, Cesar

  @PilyHol @ClaroColombia Así es aquí, tiene que esperar uno las inconveniencia de ellos, y eso que nosotros estamos pagando un servicio que tal que fuese gratis @PilyHol

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Camilo Gómez (@cgomezalarcon) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia es el más ladrón de todos. Dos meses sin servicio de fibra óptica y cobran con amenazas. Los técnicos visitan y después dicen que no se les permitió la visita. No hay posibilidad de defenderse, todos los PQR lo responden con mentiras @sicsuper @ClaroTeAyuda

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  India Bonita (@india_eaj) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda todos sus servicios están fallando. No sirve internet, datos, TV. Intento cancelar el servicio pero oh sorpresa, sus canales de atención tampoco funcionan. Es una sucesión de intentos por llamadas, WhatsApp, y app y NINGUNA sirve. Que ***** hacer 🙈? @sicsuper

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  zυℓмα 🐱🧀🌶️🐕 (@ZLiceth) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Que gonorrea de servicio al cliente tan malo. Pésimo, una **** ******.

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  Paul (@Pauloal29894356) reportó hace 10 minutos

  @Carito1107GH @ClaroColombia Yo vivo también en Mosquera y está terrible la señal y nadie responde y el bot ya está bloqueado. Te recomiendo que cambies de operador esto ya es costumbre aquí en Mosquera

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  centro medico salud natural -optica prada (@cmsaludnatural) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Que va hacer con mis datos Ese es el problema de la señal Ahora me sale con el cuento que mi plan es muy bajito Y que tengo que pagar uno más caro Y la señal mala No se metan con @ClaroColombia Es lo peor que hay en señal

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  Cristian Gacharná (@Cristian37Bgta) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Es una porquería los asesores le cuelgan la llamada he realizado varias llamadas y cuelgan qué servicios tan malo ningún canal de comunicación no sirve

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  Arley patiño (@arleypr) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper Quiero colocar una queja en contra de @ClaroTeAyuda #clarocolombia compré una SIMcard en esta empresa, supuestamente queda todo ok, ahora que voy a descargar @WhatsApp con esa línea, dice que tiene esta app instalada en otro dispositivo, ahí que?

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  Charles DLP (@Charlesdlp_) reportó hace 12 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda tengo fallas en el servicio desde hace 30 minutos

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  GMS (@luisnguvu) reportó hace 13 minutos

  @osmauch @ClaroColombia Totalmente de acuerdo.todo los meses es un problema de diferente, y con un servicio tan caro

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  María José Vergara (@MayVergara) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada día están de mal en peor, no hay internet, ni TV en mi apto. En un mes he tenido la misma falla varias veces. Por WhatsApp no me atienden si no pago la factura del celular que está con débito automático. Y por el *611 a esta hora no hay atención.