¿Está Claro con problemas o cortes en La Paz, Departamento del Cesar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

• FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace un minuto desde Valledupar, Departamento del Cesar

  ... y por último lo que si les digo, es que mientras @ClaroTeAyuda gatea con su velocidad de internet, @MovistarCo vuela; y lo digo con autoridad porque ya he probado los dos servicios. @ClaroColombia desde el 1º día de instalación comenzó a presentar problemas que nunca mejoró.

• Amada Orjuela 💋 (@amada_Orjuela) reportó hace un minuto desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda Todavía estoy esperando la llamada...

• FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 3 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda Son el peor servicio de internet del país, ladrones, estafadores, rateros. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ojalá y esta empresa al menos cambie de gerente para ver si funciona un poquito mejor. Perros hijos de ****, todos.

• José A. Martínez V. 🏡 (@Josealejosport) reportó hace 3 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Oye @ClaroColombia, cuando te dé la hiju**uta gana normalidad el servicio de TV e internet. Y espero me rebajes el día en la factura. Pedazos de inservibles.

• Nubia Mejía P (@nubiamp) reportó hace 3 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda Sigo con el problema de señal y nada que solucionan , que pereza @ClaroTeAyuda

• Ma Eloisa Araújo Morón (@MaeloAraujo) reportó hace 6 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda llevamos una semana caótica con el servicio de Internet. Todavía tenemos fallas técnicas a pesar que han visitado 3 veces esta semana. AUXILIO o vengan por sus corotos malos!!!!😡

• FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 8 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Aquí está la muestra que los 150MG de @ClaroTeAyuda no tienen fuerza para reproducir un simple estado de WhatsApp. Y hacen caso omiso a las quejas y no dan ni para mandar el link para elaborar así sea una PQR. Inoperantes, negligentes. @ClaroColombia son lo peor de lo peor...

• Jmilton (@Jmilton10) reportó hace 9 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el peor servicio triple play en Colombia.. Mañana cotizo con otra empresa., considero que ninguna puede ser peor que esta...Ayer Me llaman a solucionar un problema pero solo me ofrecen un nuevo plan más costoso, y hoy nuevamente el mismo problema..

• IBARRA (@JesusIbarra99) reportó hace 12 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda su servicio debería por obligación ser igual que su cobro mk, uyhshhh

• Nubia Mejía P (@nubiamp) reportó hace 14 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda : Que pasa con la señal, pero para cobrar ahí si están presto .

• Martin Elias Mendoza (@martineliasmen) reportó hace 17 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda No solucionan nada. Las líneas de atención parecen diseñadas para vagos que tienen todo el tiempo del mundo para pasar de área encargada a área encargada, donde preguntan lo mismo como 10 veces para el final colgar sin solución. Y para colmo dejan una encuesta de satisfacción🤬

• NANDO.🇮🇱🇨🇴®️ (@NANDOSUAREZ77) reportó hace 19 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Señores @ClaroColombia que porquería de servicio 4 días sin internet y siempre que uno llama sale que en 2 horas se restablece el servicio esto de pues de la tormenta en @TuValledupar y No solo es una casa sino todo un sector para cuando @ClaroColombia

• Jmilton (@Jmilton10) reportó hace 30 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Tengo más de 10 días sin servicio de tv, la mayoría de los canales desaparecieron de la grilla principalmente win+ no atiende por ningún canal de... No tengo simcard claro por el pésimo servicio y no me he retirado por tiempo... #claromalservicio

• juan carlos cabas (@mandrake8541) reportó hace 31 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Que servicio tan malo el de @ClaroColombia , en valledupar sector centro estamos sin servicio de internet y sin televisión🤔, no hay derecho, @Superservicios , @IndustriaDigCol , tan costoso el servicio para prestarlo intermitente

• 🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 33 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroTeAyuda he pasado todo el día sin wifi y he intentado de todo. Tendrán la amabilidad de restablecer mi servicio? Gracias de antemano, me urge trabajar

• Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó hace 39 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Señores de @ClaroTeAyuda hay algún problema con el Internet ? Desde el medio día no ha podido conectar en casa …!

• Jmilton (@Jmilton10) reportó hace 44 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Será mejor reírme Por lluvia se corto el servicio de energía eléctrica, llegó a casa y cuando regresa el fluido enciendo el tv reinicio el decodificador y que creen.. Exacto no están varios canales especialmente @WinSportsTV +.. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Jmilton (@Jmilton10) reportó hace 45 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  @ClaroColombia el peor servicio hogar en Colombia.. Por culpa de ustedes no puedo verme el partido y pagando win+... Que otro servidor me recomienda aunque cualquier cosa seria mejor que esta porquería

• 🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 46 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Ajá @ClaroTeAyuda no ha llovido y ahora qué pasó? Ni wifi,ni tv, ni telefonía fija en servicio. Lo necesito por eso adquirí el servicio 😡

• FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 50 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  HEY... @ClaroTeAyuda NO SEAN FASTIDIOSOS... YA CANCELÉ CON USTEDES EL "SERVICIO" PERJUICIO DE INTERNET, ESTOY FELIZ CON @MovistarCo , NO ME ESTÉN LLAMANDO A OFRECER NADA, DEJEN ESA LLAMADERA Y VAYAN A ESTAFAR A OTRO. ¡NOMEJODA! LADRONES @ClaroColombia 🤬😤😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Raquel Casas Sánchez (@Rach_0630) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia señores no tengo servicio. Alguna falla?

• JUAN ESTEBAN TOBÓN Á (@nesjua) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda No sirve. Y la los he contactado y no me solucionan el inconveniente.

• Camila Rojas (@camirojas_g) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia necesito una solución ya!! La gente q me llama a cobrar, no me da soluciones! Pará cobrar son unos verracos pero para dar solución ahí cero!! Que bonita forma de atender

• Nelson Hurtado Obando. (@abogadohurtado) reportó hace 5 minutos

  Buenas tardes. ¿Alguien sabe si está mala la señal celular de @ClaroColombia? #Medellin

• Carlos Daniel (@capava28) reportó hace 5 minutos

  Me pareció algo muy extraño , dado que nunca se había contrato algún servicio con @ClaroColombia , paso seguido le escribi a la asesora que nos vendió el plan y le envió la capture de la app claro comentandole lo antes escrito.

• Nelson Hurtado Obando. (@abogadohurtado) reportó hace 6 minutos

  Buenas tardes. ¿Alguien sabe si está mala la señal celular de @ClaroColombia? #Colombia #Antioquia #Medellin

• David Jimenez (@D4vidJimenez) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda anda horrible su internet para jugar , como de costumbre , necesito una solución

• El Valen (@AndresValenM_) reportó hace 9 minutos

  Que señal de ****** @ClaroColombia…

• yonel silva lizarazo (@Yonel0395Yonel) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda un p........o Internet que ko sirve para ni mi... A y solo evasivas para gestionar una solución @ClaroColombia no da soluciónes reales y yo sigo con mis inconvenientes y problemas para navegar

• Nelson Hurtado Obando. (@abogadohurtado) reportó hace 10 minutos

  Buenas tardes. ¿Alguien sabe si está mala la señal celular de @ClaroColombia? #Colombia