¿Está Claro con problemas o cortes en La Paz, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Departamento del Cesar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.
City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | ||
Corte Total | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Departamento del Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
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Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar
Genteeeeee de @ClaroTeAyuda me ayudan a saber si el servicio de Internet en mi casa, en el barrio o en todo Valledupar está así de pésimo. Pensé que era algo pasajero, pero llevo 3 días con muchas fallas en mi servicio. Les agradezco su amable atención.
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Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia Por favor más de 2 horas con fallas de señal tv e Internet en Valledupar barrio Cañaguate Qué pasa?
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@Sarilla_VU ⚖️ (@lawyer_vup84) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia tengo una semana sin el servicio fijo u ha sido imposible comunicarme para el soporte técnico. Qué servicio tan mallo.
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Erika Shoon (@ErikaErikashoon) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda cuando se solicita el cambio de un plan mandan un mensaje directo y dicen que se comunican, pero cuando no le conviene que el usuario cambie a un plan más barato pueden pasar meses y nunca se comunican.
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Edgar Vargas (@EdgarVargas79) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar
Les ha pasado con el servicio técnico de @ClaroColombia que cuando llegan hacer un arreglo dicen que los anteriores técnicos dejaron algo mal y con el paso de los días el servicio empeora. Ahora tengo visitas cada 4 días de esta gente porque no hay alguno de los servicios.
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Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar
Más de 4 horas sin señal de @ClaroColombia televisión en sector barrio Cañaguate en Valledupar dpto del Cesar ??????
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Jesús Adolfo (@pallaresgarizao) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia dejan más de 45 min esperando al asesor para cancelación, que desastre de servicio.
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PAUL BOLAÑO SAURITH (@Paulbolano) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar
Necesito @MovistarCo con fibra óptica en el barrio Cañaguate de Valledupar para cortar el mal servicio de @ClaroColombia que se cae a cada rato. Claro no va más...
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Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar
Escribí en interno y no me dicen nada, entonces los saludo por acá señores de @ClaroTeAyuda estoy sin servicio de Internet, y bueno estoy al día por si acaso …
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🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar
Llevo ratos tratando de comunicarme con @ClaroColombia y en cuanto digo que es para cancelar el servicio quedan sordos, cuelgan y se hacen los bobos @ClaroTeAyuda es una mafia? Es que no se puede salir de ustedes? Si se pasa la fecha, ustedes responden por el pago del sgte mes
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ᗰᗩᑕᕼᗩᗪOᔕᗩᑭᗩ (@machadosapa) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar
Regresé a las toldas de la prestación de servicio este año. Quiero darle 👏 @aportesenlinea que buena atención y diligencia para atender mis enredos. Deberían enseñarle a @ClaroTeAyuda que no solo es responder bonito, es SOLUCIONAR.
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🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda auxilio. Cancelé mi servicio Claro Hogar a mitad de mes y me están cobrando el mes completo. No es justo!
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Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Si desde el jueves están en eso, y sigo esperando
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Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar
Qué pasa @ClaroColombia con la señal de tv hace más de 4 horas en mi sector?
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Valentina Vega • (@valentinavegar) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar
Mk, @ClaroColombia es un robo, me incrementaron la factura 90mil + el valor del plan, solo porque cuando estuve fuera del país hice una llamada internacional 😡 la llamada más cara de mi vida
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ESoPo (@einersotopotes) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar
@mabelgasca @sicsuper @ClaroColombia Mire para ver si es una estafa
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ᗰᗩᑕᕼᗩᗪOᔕᗩᑭᗩ (@machadosapa) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda agotas mis escasos niveles de paciencia. Tienes casi un mes prestándome un pésimo servicio. La intermitencia es diaria.
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monica donado 💕💕💕 (@monicadonadoles) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia tengo un servicio malísimo en televisión siempre que llegó a trabajar están fuera de servicio y he llamado varias ocasiones que tengo una tv obsoleta etc trato de cancelar la cuenta que ya me transfieren etc y entonces!!!!! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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monica donado 💕💕💕 (@monicadonadoles) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Graciassssss, ya radique el retiro definitivo de ese mal servicio
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FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Sean serios... Llevo meses diciéndoselo. Para mi ustedes son la peor empresa de telecomunicaciones del país, así que con ese concepto en que los tengo, créanme que nunca volvería a firmar un contrato con ustedes que bastante que me robaron y me perjudicaron. @ClaroTeAyuda 🐀🤬
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Felipe (@felipemoreno_o) reportó
El servicio al cliente de @ClaroTeAyuda consiste en decirle a uno que lo van a ayudar, pero nunca ayudarlo
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Angela Arias Ciro (@angel3006a) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevó más de 5 reportes por daño de Internet en mi casa, me visitaron de nuevo hoy de soporte técnico y quedo peor. Que tengo que hacer para poner un derecho de petición por el mal servicio prestado. O esto solo es estrategia comercial?
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Juan Javier 🕺🏻🚇🌳👨🎓💃🏽 (@JotaJoTango83) reportó
Sres @ClaroTeAyuda ¿entonces no van a responder a mis mensajes?, ¿se van a seguir burlando? ¿me van a seguir cobrndao por un servicio que no recibo? LADRONES.
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Natalia Pérez Díaz (@natiperez610) reportó
@ClaroColombia pésimo servicio el de ustedes... han venido 5 veces a “arreglármelo” y NADA QUE FUNCIONA. ¡Sean serios!
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caya romero (@caya_romero) reportó
@ClaroTeAyuda Pésimo todo lo de ustedes
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c̶a̶r̶l̶os d (@_shitthings) reportó
@avercros @ClaroColombia La señal de Movistar funciona en 3g y los datos son más inestables que una crisis mía(no tienen servicio de número privado), WOM excelentes datos pésima recesión de llamadas en 4G no entran llamadas, Avantel no es una opción Jajaja
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Jennifer🦋 (@Namelessjeenn) reportó
Qué pasa con la porquería de internet de @ClaroColombia que todos los días me quita el internet a las 9 pm? Todos los días un daño nuevo? Inaceptable
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Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó
Los ladrones de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no estan aceptando la cancelacion del servicio hogar. Empiezan con la fidelizacion y como no aceptamos lo que nos ofrecen cuelgan la llamada. @sicsuper
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c3a (@S78025824) reportó
@Valkiria_L Es que @ClaroColombia es muy malo ya se dan garra
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Van Hamegem Niño (@vancho1977) reportó
@ClaroTeAyuda hoy instalaron el servicio de ultra wifi que solicitamos pensando que el servicio funcionaria mejor ya que la cobertura en la casa es un chiste y a qué no adivinan ahora es peor