Estado del servicio de Claro en La Paz, Cesar
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Paz, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
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Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó desde Valledupar, CesarSeñores @ClaroTeAyuda No me volví a quejar del servicio de internet porque tengo otro operador, pero sigo con el paquete #ClaroHogar por la TV, me sale más barato mantener el plan que pagar solo TV. Me aterra el incremento de la factura llevo 1 hora intentando atención telefónica
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juan carlos cabas (@mandrake8541) reportó desde Valledupar, CesarQue servicio tan malo el de @ClaroColombia , en valledupar sector centro estamos sin servicio de internet y sin televisión🤔, no hay derecho, @Superservicios , @IndustriaDigCol , tan costoso el servicio para prestarlo intermitente
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José A. Martínez V. 🏡 (@Josealejosport) reportó desde Valledupar, CesarOye @ClaroColombia, cuando te dé la hiju**uta gana normalidad el servicio de TV e internet. Y espero me rebajes el día en la factura. Pedazos de inservibles.
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Jennifer Del Río Cor (@jennidelrio) reportó desde Valledupar, Cesar¿Será que @ClaroTeAyuda me dará respuesta? ¡A verrrrr!
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PAUL BOLAÑO SAURITH (@Paulbolano) reportó desde Valledupar, CesarNecesito @MovistarCo con fibra óptica en el barrio Cañaguate de Valledupar para cortar el mal servicio de @ClaroColombia que se cae a cada rato. Claro no va más...
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Fidel 🇨🇴🇨🇴 (@Fidelfuenteso) reportó desde Valledupar, CesarSrs @ClaroColombia el 21-dic hice solicitud de potabilidad de mi línea, aprobada el 23-Dic, hoy 28-Dic llevo 6 días sin servicio porque uds. no me entregan la sim card. En su tienda, displicentemente responden "no hay sistema desde el 24" ¿hasta cuando debo esperar? @sicsuper
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Fello Gámez (@fellogamez) reportó desde Valledupar, Cesar@ClaroColombia llevo dos días sin servicio de internet ni tv en mi casa, que tengo que hacer para que me descuentes esos días de la factura del próximo mes
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PRIMER PLANO DIGITAL (@danielramireztv) reportó desde Valledupar, Cesar@ROBERMARTINEZMU @ClaroTeAyuda Lo que falló fue el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda
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Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, La Guajira@ClaroTeAyuda Si desde el jueves están en eso, y sigo esperando
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Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó desde Valledupar, CesarSeñores de @ClaroTeAyuda hay algún problema con el Internet ? Desde el medio día no ha podido conectar en casa …!
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Jmilton (@Jmilton10) reportó desde Valledupar, CesarSerá mejor reírme Por lluvia se corto el servicio de energía eléctrica, llegó a casa y cuando regresa el fluido enciendo el tv reinicio el decodificador y que creen.. Exacto no están varios canales especialmente @WinSportsTV +.. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó desde Valledupar, CesarHoy no veo partido ni trabajo según @ClaroColombia Daño en la zona y lo arreglan de 5 a 8 horas. Que desastre😡 Mala señal de tv, NO HAY DERECHO Apenas se acabe clausula atadura Chaooo @oscarmartinezo @MinTIC_responde #superservicios
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Ma Eloisa Araújo Morón (@MaeloAraujo) reportó desde Valledupar, Cesar@ClaroTeAyuda llevamos una semana caótica con el servicio de Internet. Todavía tenemos fallas técnicas a pesar que han visitado 3 veces esta semana. AUXILIO o vengan por sus corotos malos!!!!😡
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Erika Shoon (@ErikaErikashoon) reportó desde Valledupar, Cesar@ClaroTeAyuda desde hace varios meses estoy insistiendo en la cancelación de un plan y me siguen generando facturas y cobros. Agradezco me brinden solución inmediata.
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paola Diaz corpas (@paoladiazcorpa) reportó desde Valledupar, Cesar@ClaroColombia se pasó el día y quede esperando solución a mis servicios un mes largo detrás de ustedes como si me regalaran @Superservicios sin wifi y sin datos OJO OJO OJO
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Alex Acuña Reales (@alex86010) reportó desde Valledupar, Cesar@gabimuvdi @AfiniaGrupoEPM @ClaroTeAyuda Bueno yo tengo lú y servicio de Internet a full los dos.
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🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó desde Valledupar, Cesar@ClaroTeAyuda auxilio. Cancelé mi servicio Claro Hogar a mitad de mes y me están cobrando el mes completo. No es justo!
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Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó desde Valledupar, CesarMás de 4 horas sin señal de @ClaroColombia televisión en sector barrio Cañaguate en Valledupar dpto del Cesar ??????
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Andrea Rodriguez εїз (@AandreaMar) reportó desde Valledupar, CesarPor qué aún no me ponen el servicio de internet @ClaroTeAyuda
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andr$3zk (@andresca03_) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia 36 horas sin servicio de datos móviles y sin servicio de llamadas de voz. Me imagino que eso no me lo van a cobrar en la siguiente facturación, porque para eso es lo único en lo que son los mejores, en cobrar y prestar pauperrimo servicio
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@jalpz18 @ClaroColombia @jalpz18 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz día.
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aocamp (@andersonlds89) reportó@Ministerio_TIC @ClaroColombia solicito su amable colaboración tras el abuso que se tiene por parte de la empresa @ClaroColombia llevamos 22 días solicitando un traslado 22 días sin servicio,queremos realizar la cancelación del servicio y me dicen que tengo que pagar la factura
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glamar (@glamar457056) reportó@karitoliz01 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Super malo
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Javier Ariza (@javier_ariza07) reportó@Kathepinillag @ClaroColombia Y lo mejor es que, la competencia es peor!
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@ (@rmerypineros) reportó@Yarid_MFC @ClaroTeAyuda Para vender y cobrar servicio que no prestan 😠
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Andres Peña G. (@hackersis) reportó@Tigo_Colombia En menos de un mes ya me han generado 2 visitas, hoy de nuevo sin internet y mi trabajo parado. Como extraño a @ETB pero nunca llegaron a hacer la iinstalacion y ahora de nuevo envalado con este servicio tan picho. Ahora si están peor que @ClaroColombia
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Carlos Fernando (@carlosferdon83) reportóMuy bueno el servicio al cliente de @ClaroColombia, es un calvario poder reportar un fallo, y cuando la única forma de tener soporte (por Whatsapp), la asesora no responde. Felicitaciones!!!!
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Javier Rojas (@JavierAdrianRoj) reportó@ClaroTeAyuda @sicsuper Regálame por favor el número del caso o del ticket
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Sebastian Gomez (@SebastianG2562) reportó@IncapiePedrini @paniagua @ClaroColombia Así hice yo, le dije que sí quería un plan y pedí hablar con un asesor. En 2 segundos contestaron y les dije de todo, me dejaron tranquilo 2 semanas pero luego volvieron