¿Está Claro con problemas o cortes en La Paz, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Paz, Departamento del Cesar 01/15/2026 18:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace un segundo desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda En los últimos días estamos presentando intermitencia en el servicio. Ojalá que en el recibo veamos el descuento, de los días que no recibimos el servicio y de los que lo prestaron de manera pésima.
DiLia Ma* (@DiliaBarrios) reportó hace 59 segundos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Ni hablemos del servicio @fabianprez, este mes el internet ha sido intermitente, uno paga por un buen servicio y en estos momentos de teletrabajo @ClaroColombia ha tenido un mal servicio
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 4 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda El peor servicio que tengo en el momento es el Internet de ustedes. Intermitencia total, qué falta de respeto. Quiero ver en mi factura reflejado todo el tiempo que me han dejado sin el servicio. 😠
Rafa Gonzalez G. (@rafa_gonzalezg) reportó hace 5 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
El peor servicio de internet del mundo lo tienen ustedes @ClaroTeAyuda jodaaaa
Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó hace 5 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Cuando lo hagan contra @ClaroTeAyuda @clarocolombia participo con pruebas de su mal servicio y sin solución que he vivido estos últimos 4 meses
Ciro Peralta (@CiroPeralta) reportó hace 12 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda imposible que un asesor me de el número op para un servicio técnico de mi internet. Llevo desde el sábado tratando de comunicarme y es imposible. Toca venir a redes para ver si dan respuesta.
Mª Fernanda Ospino (@Mafiringa88) reportó hace 14 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Nose que es peor, si el Wiffi de @ClaroColombia o los ineptos de @ElectricaribeSA 🤬🤬🤬🤬🤬
Ciro Peralta (@CiroPeralta) reportó hace 14 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
“Recuerde que estamos trabajando para usted” dice la muchacha que me tiene hace 35 minutos en línea esperando un bendito servicio técnico. @ClaroTeAyuda
masierraperez (@masierraperez) reportó hace 16 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia que pasa con la conexión
Kari (@AnaKarinaDiazM) reportó hace 31 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia es lo peor que a mi me ha podido pasar en la vida
! Joan Pacheco  (@JoanPachecoB_) reportó hace 32 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia cuando van a ver irme arreglar el hpta wifi.... Me va tocar buscar otra empresa más seria
Jair Gomez (@JairGom76895487) reportó hace 35 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@AlbertRQ @ClaroColombia No lo dudes y el cobro por reconexion, es inminente algo también de no creer, hasta donde se está prohibido, y más ellos un corte en línea y así mismo para conectar, y cobran casi 50 k, y su pésimo servicio siempre brilla a cada hora nunca dan solución
Julio C Martinez (@jcmd88) reportó hace 41 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda todos los días a esta hora 6:50pm se cae la señal celular claro en Patillal, Cesar, pésimo servicio y @ClaroColombia no soluciona el problema
Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó hace 42 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Hace 2 horas estoy esperando que se comuniquen conmigo y nada !!
Jair Gomez (@JairGom76895487) reportó hace 42 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Solo dispongo de 13,7 megas de las 30 contratadas, pésimo servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper
carlos moya (@MoyaVegito10) reportó hace 48 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Hoy por fin terminé mi relación tóxica con @ClaroColombia fueron años buenos de muy buen servicio pero otros tantos de muy mala calidad principalmente con el área de cobros, es hora de darle la oportunidad a @MovistarCo esperemos que sea mejor
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 53 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@naudys38 @ClaroTeAyuda Peor que eso, los muy descarados dijeron que es por el confinamiento. Entonces paguemos de manera intermitente también. Ya se los dije, yo pago completo y no con abonos merezco un servicio conforme a lo que me ofrecieron. Medí la velocidad y no llega ni a 2 Yo pago por 60.
Julio C Martinez (@jcmd88) reportó hace 54 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Sos @ClaroTeAyuda Patillal, Cesar continúa sin señal celular, @ClaroColombia pésimo servicio
Julio C Martinez (@jcmd88) reportó hace 55 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@claroteayuda Por tercer día consecutivo 6:40pm queda sin servicio celular Patillal, Cesar @ClaroColombia, toda la población dispuesta a cancelar los planes y pasarse a @MovistarCo que presta un mejor servicio celular
Jose Dario Sequeda (@josesequeda) reportó hace 56 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@Liceth_Diaz @ClaroColombia No sirve pa na

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Paula Andre Tarazona (@paula_andreat) reportó hace 5 minutos
Mi lucido @ClaroColombia otra vez sin servicio de llamadas porque me facturas un servicio q no he recibido, pa atrás otra vez, pensé q habías resuelto @sicsuper
Su persona (@su_personita) reportó hace 12 minutos
Oigan no sean hptas @ClaroColombia llevamos más 30 días sin servicio en Ubalá Cundinamarca
Pequeño Juan (@Juangarciaorteg) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Gracias, el problema es Cobertura . 1. Se corta la señal por toda la ciudad . 2. Señal intermitente 3. Datos súper lentos 4.Miles de personas están futuro a perder por su mala Cobertura Gracias
FERNANDO PEREZ (@ferpermor) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda que pta ****** no son capaces de mantener el servicio funcionando mas de 1 hora?
Eduardo Urrego Urrego (@EduardoUrregoU) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda No nunca lo hacen llevamos más del mes con la mala señal que ofrece claro y nadie hace nada
Siegfried Weiss (@SiegfriedWeiss4) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia ¿Puede Claro ser parte de la solución al prestar un servicio de Internet decente con adecuado enrutamiento hacia EEUU, sin NAT44 y el uso de tecnologías como Fortiguard que deterioran significativamente el servicio?, ¿o es eso mucho pedir de semejante empresa tan corrupta?
ING_DIEGO (@INGDIEGO6) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda no te ayuda, llevo dos días tratando de solicitar colaboración y me dejan en visto
Ubalá Cundinamarca (@UbalaCundi) reportó hace 27 minutos
@ClaroTeAyuda Llevan más de 30 días trabajando para resolver la incidencia que afecta a miles de usuarios.
Joel Sarmiento Peñate (@JoelSarmientoP) reportó hace 28 minutos desde Ubalá, Departamento de Cundinamarca
Estos de @ClaroColombia piensan que uno paga factura de 130 mil para no tener datos en ubala Cundinamarca llevamos más de mes y medio sin servicio de datos. Hagan algo @claroteayuda
Farallones Stereo 106.4 FM (@Farallones1064) reportó hace 29 minutos
Pésima señal de @clarocolombia en la region del Guavio especialmente en Ubala Cundinamarca. @ClaroTeAyuda