¿Está Claro con problemas o cortes en La Paz, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Paz, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (17%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Departamento del Cesar
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Valledupar |
Televisíon | |
| Valledupar |
Corte Total | |
| Valledupar |
Internet | |
| Valledupar |
Internet | |
| Valledupar |
Internet | |
| Valledupar |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Departamento del Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
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Jmilton
(@Jmilton10) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Tengo más de 10 días sin servicio de tv, la mayoría de los canales desaparecieron de la grilla principalmente win+ no atiende por ningún canal de... No tengo simcard claro por el pésimo servicio y no me he retirado por tiempo... #claromalservicio
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José A. Martínez V. 🏡
(@Josealejosport) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Oye @ClaroColombia, cuando te dé la hiju**uta gana normalidad el servicio de TV e internet. Y espero me rebajes el día en la factura. Pedazos de inservibles.
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Alvaro Negrete
(@AlvaroNegrete19) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Señores de @ClaroTeAyuda hay algún problema con el Internet ? Desde el medio día no ha podido conectar en casa …!
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FECHO AARÓN
(@FechoAaron) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Aquí está la muestra que los 150MG de @ClaroTeAyuda no tienen fuerza para reproducir un simple estado de WhatsApp. Y hacen caso omiso a las quejas y no dan ni para mandar el link para elaborar así sea una PQR. Inoperantes, negligentes. @ClaroColombia son lo peor de lo peor...
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Nubia Mejía P
(@nubiamp) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Sigo con el problema de señal y nada que solucionan , que pereza @ClaroTeAyuda
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🌸Dayi🌸
(@DayiMercado) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda he pasado todo el día sin wifi y he intentado de todo. Tendrán la amabilidad de restablecer mi servicio? Gracias de antemano, me urge trabajar
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IBARRA
(@JesusIbarra99) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda su servicio debería por obligación ser igual que su cobro mk, uyhshhh
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Ma Eloisa Araújo Morón
(@MaeloAraujo) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda llevamos una semana caótica con el servicio de Internet. Todavía tenemos fallas técnicas a pesar que han visitado 3 veces esta semana. AUXILIO o vengan por sus corotos malos!!!!😡
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Nubia Mejía P
(@nubiamp) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda : Que pasa con la señal, pero para cobrar ahí si están presto .
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🌸Dayi🌸
(@DayiMercado) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Ajá @ClaroTeAyuda no ha llovido y ahora qué pasó? Ni wifi,ni tv, ni telefonía fija en servicio. Lo necesito por eso adquirí el servicio 😡
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Martin Elias Mendoza
(@martineliasmen) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda No solucionan nada. Las líneas de atención parecen diseñadas para vagos que tienen todo el tiempo del mundo para pasar de área encargada a área encargada, donde preguntan lo mismo como 10 veces para el final colgar sin solución. Y para colmo dejan una encuesta de satisfacción🤬
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NANDO.🇮🇱🇨🇴®️
(@NANDOSUAREZ77) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Señores @ClaroColombia que porquería de servicio 4 días sin internet y siempre que uno llama sale que en 2 horas se restablece el servicio esto de pues de la tormenta en @TuValledupar y No solo es una casa sino todo un sector para cuando @ClaroColombia
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Jmilton
(@Jmilton10) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda el peor servicio triple play en Colombia.. Mañana cotizo con otra empresa., considero que ninguna puede ser peor que esta...Ayer Me llaman a solucionar un problema pero solo me ofrecen un nuevo plan más costoso, y hoy nuevamente el mismo problema..
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Alvaro Negrete
(@AlvaroNegrete19) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hay problemas con el servicio de Internet ??? No se logra la conexión …
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PRIMERO COLOMBIA
(@Colombiaprimer) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia saludos desde Valledupar dónde su servicio es pura 💩💩💩💩💩💩 no servicio al cliente tienen porque si plataforma toda hasta el núcleo no sirve ni para papel higiénico ya cagado, que porquería la de ustedes
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Jmilton
(@Jmilton10) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Será mejor reírme Por lluvia se corto el servicio de energía eléctrica, llegó a casa y cuando regresa el fluido enciendo el tv reinicio el decodificador y que creen.. Exacto no están varios canales especialmente @WinSportsTV +.. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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PRIMERO COLOMBIA
(@Colombiaprimer) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia Ustedes están a un paso de ganarles a las Ratas de Centros poblados, su servicio es una porquería
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juan carlos cabas
(@mandrake8541) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Que servicio tan malo el de @ClaroColombia , en valledupar sector centro estamos sin servicio de internet y sin televisión🤔, no hay derecho, @Superservicios , @IndustriaDigCol , tan costoso el servicio para prestarlo intermitente
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Jmilton
(@Jmilton10) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia el peor servicio hogar en Colombia.. Por culpa de ustedes no puedo verme el partido y pagando win+... Que otro servidor me recomienda aunque cualquier cosa seria mejor que esta porquería
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Fidel 🇨🇴🇨🇴
(@Fidelfuenteso) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Srs @ClaroColombia el 21-dic hice solicitud de potabilidad de mi línea, aprobada el 23-Dic, hoy 28-Dic llevo 6 días sin servicio porque uds. no me entregan la sim card. En su tienda, displicentemente responden "no hay sistema desde el 24" ¿hasta cuando debo esperar? @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andres Ruiz Pinzon
(@AndresRuizPinz1) reportó
Consideraré votar por el candidato que en su plan de gobierno diga como va a vigilar investigar y sancionar el pésimo y a veces nulo servicio de operadores como @ClaroColombia @Movistar @Tigo_Colombia
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Mónik 💐
(@monikquinterog) reportó
Oigan, increíble que para presentar un reclamo, sea TAN DIFÍCIL comunicarse con una empresa de telecomunicaciones como @ClaroTeAyuda es el colmo!!!! 😡😡😡😡 Para venderle productos y servicios, fácil y rapidito lo llaman a uno a cada rato, pero para un reclamo, qué odisea!!!
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Al3j0_Escarlata
(@victoralejo28) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia que servicio tan pésimo el de ustedes cada semana es un problema o se daña el internet o la tv y su luna de atención al cliente es lo peor que existe
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Diego
(@Diegolf8310) reportó
@PLinero @ClaroColombia Padre de por hecho que son mínimo 3 días sin el servicio
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Mónik 💐
(@monikquinterog) reportó
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia qué debemos hacer para que nos contesten un reclamo en *611? He marcado 3 veces y las tres veces me cortan la llamada. 😠😠😠
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𝓐𝓵𝓮𝔁 𝓜𝓸𝓷𝓽𝓮𝓷𝓮𝓰𝓻𝓸
(@amosan27) reportó
Hace más de 1 mes tratando de registrarme en @ClaroPay @ClaroColombia y no ha sido posible, siempre me dicen los mismo, prueba en 24 horas. Siempre se escala el caso y no pasa nada. Qué tristeza!
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Brayan Bonilla
(@BrayanBonll011) reportó
@ClaroColombia Si claro ya estamos en virtual mood..esto se trata de una buena conexión y salió a pintura
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LUIS ORLANDO GÒMEZ
(@orlando10gomez) reportó
Bueno, ya @ClaroColombia me tiene hasta el límite, todos los días se cae algún servicio, hoy sin ningún servicio y llamo y lo único que dicen es que la solución está entre 1 y 8 horas. Les quise dar la oportunidad, pero con esto les recomiendo NO tener ningún servicio con ellos.
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Oscar Olmos
(@OscarOl33027157) reportó
@monikquinterog @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Le aconsejo que vaya preparando el cambio de operador. No es que los otros sean mejores, lo que pasa es que si dice que se va ahí si la empiezan a buscar
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CARLA
(@cf_suarez) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda mal muy mal que me facturan hoy un supuesto incremento hecho ayer cuando no he solicitado nada de aumentos en la cobertura, me están robando de frente