¿Está Claro con problemas o cortes en La Paz, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Paz, Departamento del Cesar 02/26/2026 22:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (3%)
E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

ronnald luqz t.. (@ronnald70733147) reportó hace 6 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda ese claro te ayuda en que van ayudar no sirven para nada son un montón de inútiles y no sirven a uno como cliente deja mucho que desear ni responde ni nada elimine a @ClaroTeAyuda no sirven para una verga
VANESSA VILLAZON B (@vanessavillazon) reportó hace 9 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@Sicresponde Llevamos 3 días, casi 4 sin servicio de internet, Tv y celular. ¿Hay derecho? Suspenden sin razón aparente... porque no hay electricidad estable en Valledupar. Direct Tv funciona correctamente @ClaroTeAyuda
Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó hace 12 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Bueno pero que fue con @ClaroColombia qué pasa con el servicio de Claro Hogar, lo que va de la semana ha sido imposible conectarse a internet, ahora si hay problemas, lo mínimo es informar @ClaroTeAyuda Cómo te fue @machadosapa con tu ayuda de Claro ?
! Joan Pacheco  (@JoanPachecoB_) reportó hace 16 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Los del servicio técnico de @ClaroColombia no sirven pa un culo
ᔕᗩᑎᗪᖇᗩ ᗰᗩᑕᕼᗩᗪO (@machadosapa) reportó hace 20 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Oye @ClaroTeAyuda no he podido trabajar hoy gracias a tu pésimo servicio. Pasa algo en Valledupar con la conexión o es a mi sola?
Marcela Elles Maestre (@marcelaelles7) reportó hace 20 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia el servicio que brindan #Hogar y #Movil es una total 🤮🤬🤮
Alfredo Araujo C. (@fello_arca) reportó hace 22 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Definitivamente me tiene mamado el internet por fibra óptica de @ClaroColombia, es más el tiempo caído que funcionando, no hay donde quejarse y si te contestan creen que tú eres técnico, te ponen a realizar la labor que deben hacer ellos.
Jair Gomez (@JairGom76895487) reportó hace 28 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda una vez más, recibiendo apenas 12 megas de 30 contratadas! Hasta cuando debo esperar solución a esto
Oscar M Hinojosa  (@Oscarmhinojosa) reportó hace 29 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@JorgeMaestre @ClaroTeAyuda Peor son los de @DIRECTVCo que ni contestan el teléfono estoy que voy y le pongo el decodificador en la cabeza a uno de su oficina
ronnald luqz t.. (@ronnald70733147) reportó hace 29 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Que si será para hoy o para maña si me dicen otra cosa tomare la desicion de referirme de @ClaroColombia si no ayuda ni respuesta ledan a uno como cliente.
Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 30 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Será que me pueden resolver el Internet. Estoy desde esta tarde sin el servicio @ClaroTeAyuda 😠😠😠😠
Kαтн℮ґiη℮ ℳ☺ηtεґ☺ (@KathePMA) reportó hace 31 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Buenas. Me intento comunicar con soporte técnico y no es posible, fallan 2 decodificadores en mi hogar... Claro no responde!!!
Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 32 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@jennidelrio @ClaroTeAyuda @sicsuper No sirve nadita de nada.
Javier pacheco (@jpacheco89) reportó hace 34 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Jodaaaa!! El peor servicio @ClaroColombia que internet pésimo.
Ramiro Ospino Velásquez (@RamiOspinoVel) reportó hace 45 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
He putiado y quejado, pero de nada sirve. Seré cordial. Señores @ClaroTeAyuda con respeto les digo, existe la posibilidad que urgente me puedan resolver el servicio de Internet. Me tienen sin trabajo desde ayer. Esos tiempos me los pagan ustedes o me lo descuentan del servicio.
ronnald luqz t.. (@ronnald70733147) reportó hace 47 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda No sirve pa una verga tal como su servicio
Nadia De Avila (@Nadia_deavila) reportó hace 49 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Alguien más con problemas de señal de internet y de voz con @ClaroColombia
ronnald luqz t.. (@ronnald70733147) reportó hace 50 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Pa putas mierda ponen esto si no van a responder
Alfredo Araujo C. (@fello_arca) reportó hace 54 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia sumadas las horas reales de servicio de internet prestado durante los 17 días del presente mes, no sobrepasan las 100 horas, usualmente en las madrugadas. Con este dato tienen el descaro de cobrar pleno como si el servicio se hubiera prestado 100%. Ladrones!
Nadia De Avila (@Nadia_deavila) reportó hace 59 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Alguien con problemas en sus llamadas con el operador @ClaroColombia No ha habido 1 que no se me corte

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

💫🤍 (@andreahenao25) reportó hace 2 minutos
Esos de @ClaroColombia para cobrar si están súper disponibles pero vaya uno y llame o escriba a los canales de atención para que lo ayuden a uno con la conexión y ahí si no aparecen, 6 horas sin Internet y no sirven para nada @ClaroTeAyuda
Bueno Mgl (@MglCb) reportó hace 8 minutos
@sicsuper el servicio de llamadas, datos siempre esta intermitente o caído, según ellos la culpa es de las sim card, o del teléfono, nunca de sus plataformas. Nadie da soluciones. @ClaroColombia pésimo servicio
🦥🦦 (@rvxglx) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Me he quedado esperando los detalles de cómo era que íbamos a "solucionar"
Julian Duran Salcedo (@julianduransal) reportó hace 13 minutos
@ClaroColombia pésimo servicio en casanare, uno llama "hacen actualizaciones" pero el servicio nunca funciona, no recomiendo esta empresa
Bueno Mgl (@MglCb) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda ningún medio para que presten el servicio tal como lo contrate. Todo el tiempo es intermitente y nadie responde. Mientras pago completo
Laura Pulido Diaz (@laurapulidodiaz) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia Tengo todos los servicios con ustedes, mi internet en la casa está caído, el router se ha estado reiniciando solo todo el día, las llamadas se caen y ahora la belleza... Me llegan mensajes de cobro, estoy totalmente al día pero decidieron amenazarme con datacredito
Martha Lucia™ (@Malugoe) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda imposible que solucionen mi problema? Estoy mamada
Junior tu papá (@daza_eduardo) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda Ustedes son una locura , hace 3 horas me escribieron y que me iban a llamar y aun no llaman ,necesito solucion 10 dias sin servicio de PSE Bancolombia, Encerrado con covid, no puedo pedir domicilio con pagos directos por PSE porque ustedes bloquearon la pagina. Inepta empresa
Laura Quintana (@laquintana2015) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia llevo dos horas tratando de comunicarme con ustedes para recibir asistencia técnica porque el servicio de internet ha fallado todo el mes y hoy además no tengo ninguna respuesta.
Miguel Angel (@MiigueCifuentes) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda Necesito apoyo, en mi casa hay señal WIFI, sin embargo, no navega. Cabe resaltar que por red LAN si tengo navegación. Ya he reiniciado el router, he validado la conexión de cableado. Me pueden ayudar?