Estado del servicio de Claro en La Paz, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valledupar.

City	Problem Type	Report Time
Valledupar	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

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  FECHO AARÓN (@FechoAaron) reportó hace 6 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda Sean serios... Llevo meses diciéndoselo. Para mi ustedes son la peor empresa de telecomunicaciones del país, así que con ese concepto en que los tengo, créanme que nunca volvería a firmar un contrato con ustedes que bastante que me robaron y me perjudicaron. @ClaroTeAyuda 🐀🤬

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  Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 7 minutos desde La Jagua del Pilar, La Guajira

  Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

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  🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 10 minutos desde Valledupar, Cesar

  Llevo ratos tratando de comunicarme con @ClaroColombia y en cuanto digo que es para cancelar el servicio quedan sordos, cuelgan y se hacen los bobos @ClaroTeAyuda es una mafia? Es que no se puede salir de ustedes? Si se pasa la fecha, ustedes responden por el pago del sgte mes

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  paola Diaz corpas (@paoladiazcorpa) reportó hace 10 minutos desde Valledupar, Cesar

  Me va a decir @ClaroColombia ami grosera y a ellos no se les puede decir rateros no tengo wifi ni datos ni entran llamadas pero si se les está pagando factura a esos HP

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  Dario Guerra (@darioguerra23) reportó hace 12 minutos desde Valledupar, Cesar

  Ajá @ClaroColombia qué pasa con la señal en Valledupar

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  Erika Shoon (@ErikaErikashoon) reportó hace 13 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda cuando se solicita el cambio de un plan mandan un mensaje directo y dicen que se comunican, pero cuando no le conviene que el usuario cambie a un plan más barato pueden pasar meses y nunca se comunican.

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  Jmilton (@Jmilton10) reportó hace 19 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Tengo más de 10 días sin servicio de tv, la mayoría de los canales desaparecieron de la grilla principalmente win+ no atiende por ningún canal de... No tengo simcard claro por el pésimo servicio y no me he retirado por tiempo... #claromalservicio

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  Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó hace 20 minutos desde Valledupar, Cesar

  Qué pasa @ClaroColombia con la señal de tv hace más de 4 horas en mi sector?

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  Alvaro Negrete (@AlvaroNegrete19) reportó hace 29 minutos desde Valledupar, Cesar

  Escribí en interno y no me dicen nada, entonces los saludo por acá señores de @ClaroTeAyuda estoy sin servicio de Internet, y bueno estoy al día por si acaso …

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  Ricardo Zapata (@Ricarzapata) reportó hace 29 minutos desde Valledupar, Cesar

  Que triste es ver que yo esté pagando un servicio de la comodidad de mi ksa, evitando trancones, evitando el peligro y a la vez porque estamos dándole el uso a las tecnologías, hago el pago de @ClaroColombia y el pago no registra, y termino hiendo. “A la ofi”

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  monica donado 💕💕💕 (@monicadonadoles) reportó hace 32 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda Graciassssss, ya radique el retiro definitivo de ese mal servicio

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  Estefany 💕 (@EstefanyYiseth) reportó hace 36 minutos desde Valledupar, Cesar

  Soy la única que no tengo señal de @ClaroColombia ???

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  Amada Orjuela 💋 (@amada_Orjuela) reportó hace 40 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda Todavía estoy esperando la llamada...

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  paola Diaz corpas (@paoladiazcorpa) reportó hace 44 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroColombia se pasó el día y quede esperando solución a mis servicios un mes largo detrás de ustedes como si me regalaran @Superservicios sin wifi y sin datos OJO OJO OJO

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  Paco Gerte (@DarthBlake94) reportó hace 46 minutos desde Valledupar, Cesar

  @ClaroTeAyuda me encuentro sin servicio desde hace 12 horas y ningún canal de soporte técnico me brinda la ayuda necesaria

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  Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó hace 46 minutos desde La Jagua del Pilar, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Si desde el jueves están en eso, y sigo esperando

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  SERGIO MOYA JR セルヒオo (@SERGIOMOYAJR) reportó hace 54 minutos desde Valledupar, Cesar

  Sres @ClaroTeAyuda por favor arreglen la señal..barrio sn fdo @Valledupar_Col muy mala..

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  FECHO AARÓN  (@FechoAaron) reportó hace 54 minutos desde Valledupar, Cesar

  @juandam15 @ClaroTeAyuda Ni les creas... Ya me pasó, @ClaroTeAyuda son pura embustería, ahí te van a tener años arreglandote el plan, diciéndote que están trabajando incansablemente para brindarte un mejor "servicio" y a la hora de la verdad te estafarán con el plan ese que tiene un comportamiento de 3Gb

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  Ximena Becerra (@XBGcomunica) reportó hace 55 minutos desde Valledupar, Cesar

  Hoy que juega Colombia se presenta un daño en mi sector residencial de @ClaroColombia y la esperanza que me dan de arreglo es de 5 a 8 horas. No hay derecho😡 Mala empresa contrato vencido y chao! @MinTIC_responde @Superservicios

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  juan carlos cabas (@mandrake8541) reportó hace 58 minutos desde Valledupar, Cesar

  Señores @ClaroColombia no entiendo por qué después de estar pagada la factura claro hogar salen a suspender el servicio?, Quien responde @Superservicios , @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luisa Carmona (@luimc08) reportó hace 5 minutos

  @Solecito_1214 @jesusjpiano @ClaroColombia Es muy complejo eso, aquí pasa con Nequi. Yo tengo que pedir ayuda para eso. De ahí que la solución no sea uno u otro sistema operativo. El caso es que toca ir presencial y es muuucho más dispendioso

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  alexander rodriguez (@imaralex30) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Hoy vino un técnico y se negó a instalar el servicio alegando que "le enviaron mal los códigos". Su solución fue reagendarme. ¿La fecha que me dan? ¡El 16 de julio! Pretenden que pase casi 3 meses sin servicio pero pagando las facturas al día. 💸

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  Felipe Moreno (@morenopipe) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores @ETBsoluciones me ponen internet de una le a poder ver el mundial? O me aguanto a @ClaroTeAyuda porque no me carga bien el internet además que no me funciona la TV que pago y son tres visitas

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  JANIER MAZO (@mazojanier) reportó hace 8 minutos

  @brayansoyyo04 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Están terrible... A veces lo dejan varado a uno

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos

  @JoseaMojicaP @ClaroColombia @JoseaMojicaP 3/6 El operador tiene 15 días para resolver la reposición si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados,

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  v1ct0rj4h50 (@victorjah50) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia tres dias sin servicio en Sabaneta, Antioquia @Superservicios por favor 🙏🏽 apoyo, donde quedan los derechos de los usuarios y las obligaciones de las empresas de servicios @sicsuper

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  Carolina (@carolinagarcess) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Las que tienen en la pagina ninguna sirve

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  Víctor (@tovi0507) reportó hace 15 minutos

  No puede haber un peor servicio que el de @ClaroTeAyuda @_ClaroColombia desde varios meses vengo padeciendo con los servicios. Ayer amanecí con mis servicios cancelados sin que yo lo hubiere solicitado @sicsuper

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  Anita (@blues_anaa) reportó hace 16 minutos

  @Valenti19108692 @ClaroColombia Malo ser de Xiaomi pues

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  Ana Salive (@AnaSalive) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Me hubiera encantado poderlo ver … pero tengo claro hogar … el peor servicio de internet y tv que existe