¿Está Claro con problemas o cortes en La Paz, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Departamento del Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:
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Julio C Martinez
(@jcmd88) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@claroteayuda Por tercer día consecutivo 6:40pm queda sin servicio celular Patillal, Cesar @ClaroColombia, toda la población dispuesta a cancelar los planes y pasarse a @MovistarCo que presta un mejor servicio celular
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carlos moya
(@MoyaVegito10) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Hoy por fin terminé mi relación tóxica con @ClaroColombia fueron años buenos de muy buen servicio pero otros tantos de muy mala calidad principalmente con el área de cobros, es hora de darle la oportunidad a @MovistarCo esperemos que sea mejor
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🌸Dayi🌸
(@DayiMercado) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda El peor servicio que tengo en el momento es el Internet de ustedes. Intermitencia total, qué falta de respeto. Quiero ver en mi factura reflejado todo el tiempo que me han dejado sin el servicio. 😠
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Ruben Dario Torres
(@RubenDTorres1) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Cuando lo hagan contra @ClaroTeAyuda @clarocolombia participo con pruebas de su mal servicio y sin solución que he vivido estos últimos 4 meses
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Mª Fernanda Ospino
(@Mafiringa88) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Nose que es peor, si el Wiffi de @ClaroColombia o los ineptos de @ElectricaribeSA 🤬🤬🤬🤬🤬
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Jair Gomez
(@JairGom76895487) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@AlbertRQ @ClaroColombia No lo dudes y el cobro por reconexion, es inminente algo también de no creer, hasta donde se está prohibido, y más ellos un corte en línea y así mismo para conectar, y cobran casi 50 k, y su pésimo servicio siempre brilla a cada hora nunca dan solución
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DiLia Ma*
(@DiliaBarrios) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Ni hablemos del servicio @fabianprez, este mes el internet ha sido intermitente, uno paga por un buen servicio y en estos momentos de teletrabajo @ClaroColombia ha tenido un mal servicio
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Rafa Gonzalez G.
(@rafa_gonzalezg) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
El peor servicio de internet del mundo lo tienen ustedes @ClaroTeAyuda jodaaaa
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🌸Dayi🌸
(@DayiMercado) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@naudys38 @ClaroTeAyuda Peor que eso, los muy descarados dijeron que es por el confinamiento. Entonces paguemos de manera intermitente también. Ya se los dije, yo pago completo y no con abonos merezco un servicio conforme a lo que me ofrecieron. Medí la velocidad y no llega ni a 2 Yo pago por 60.
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Beto Marulanda
(@betomarulanda) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@laurabermudezw @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Gravísimo! No entran ni salen llamadas. No me funcionan los datos solo wifi.
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•Lau•
(@laugisella_) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@clarocolombia debería replantear su servicio si TODOS nos quejamos de su pésimo internet
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masierraperez
(@masierraperez) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia que pasa con la conexión
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! Joan Pacheco
(@JoanPachecoB_) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia cuando van a ver irme arreglar el hpta wifi.... Me va tocar buscar otra empresa más seria
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Ciro Peralta
(@CiroPeralta) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
“Recuerde que estamos trabajando para usted” dice la muchacha que me tiene hace 35 minutos en línea esperando un bendito servicio técnico. @ClaroTeAyuda
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Jair Gomez
(@JairGom76895487) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Solo dispongo de 13,7 megas de las 30 contratadas, pésimo servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper
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Julio C Martinez
(@jcmd88) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
Sos @ClaroTeAyuda Patillal, Cesar continúa sin señal celular, @ClaroColombia pésimo servicio
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Jose Dario Sequeda
(@josesequeda) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@Liceth_Diaz @ClaroColombia No sirve pa na
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Julio C Martinez
(@jcmd88) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda todos los días a esta hora 6:50pm se cae la señal celular claro en Patillal, Cesar, pésimo servicio y @ClaroColombia no soluciona el problema
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Ciro Peralta
(@CiroPeralta) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda imposible que un asesor me de el número op para un servicio técnico de mi internet. Llevo desde el sábado tratando de comunicarme y es imposible. Toca venir a redes para ver si dan respuesta.
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Kari
(@AnaKarinaDiazM) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia es lo peor que a mi me ha podido pasar en la vida
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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john moyano
(@JohnJamc97) reportó
@ClaroTeAyuda Estoy llamando para cancelar el plan por incumplimiento de entrega de la simcard y me dicen que no es posible, cuando el contrato dice que tengo 5 días para retractarme. Hoy estoy sin simcard sin servicio y me dicen que no puedo cancelar.
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Nata 🚵♀️🌻
(@Natgonzor) reportó
@miss_pizpireta @ClaroTeAyuda Muere uno esperando.... pésimo servicio
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Sara
(@Sara44060781) reportó
@ClaroTeAyuda otra vez mal servicio desde temprano y ningún operador responde en llamada
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Super Ofendido
(@CamiCastaneda) reportó
@ClaroTeAyuda ¿Me van a responder por el segundo día sin internet? ¿Por las perdidas qué me ocasionan con su falta de servicio? Solo escriben para qué la gente vean "qué hacen algo" pero nada, no han realizado nada.
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Juan Camilo Guerrero
(@juanca19810) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@sicsuper Ayer nuevamente realicé el pago siguiendo el mismo proceso anterior y sucedió lo mismo. Esto es de conocimiento de @ClaroColombia. No obstante un problema interno d Claro por qué debe generar la suspensión del servicio y la amenaza de ser reportado en centrales d riesgo?
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Sara
(@Sara44060781) reportó
@ClaroTeAyuda De inactividad del servicio
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Lorena Rojas
(@loreerojas) reportó
@ElFilosofoRey @ClaroColombia Lo mejor que puedes hacer es colocar la queja en la superintendencia, tuve un caso similar con Movistar y esa fue la única forma para poder cancelar el plan que nunca contraté
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John Valdivieso
(@Jcvaldi) reportó
@rodrigoaguaclar @ClaroColombia Todos están en ese sube y baja yo tengo 80 megas con movistar fibra y de cuando en cuando se cae la señal.
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migueleale
(@miguelealeagain) reportó
@rodrigoaguaclar @ClaroColombia Ninguno. Tigo es peor
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Juan Camilo Guerrero
(@juanca19810) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@sicsuper Tengo toda la dispoción para hacer el pago pero para eso, @ClaroColombia debe corregir su sistema. Considerando las necesidades de Internet hoy vienen de Movistar a poner un nuevo servicio. Por lo que el pago que realizaré debe ser descontado los días que me quedé sin servicio