¿Está Claro con problemas o cortes en La Paz, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en La Paz, Departamento del Cesar 01/05/2026 04:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de La Paz, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

YUSILMIS HINOJOSA G (@Yusilmys) reportó hace 9 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Ahora entiendo a @gabimuvdi el Servicio de @ClaroTeAyuda es una verdadera tortura China. Dos días sin internet y no dónde comunicarse con ellos😭😭😭
Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó hace 9 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@VelaJhonnathan @CRCteresponde @ClaroTeAyuda @sicsuper @CRCCol @ClaroColombia Por fin veo la luz al final del túnel oscuro en el que me tiene @ClaroTeAyuda con su mal servicio
Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó hace 17 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda 1. Me informan que estoy en mora,CUANDO TENGO EL SERVICIO PAGO Y AL DÍA 2. Estoy sin servicio 3. Estoy sin internet en mi casa por miles de motivos que ya les he dicho anteriormente 4. De nada sirve que les diga cuando me ignoran desde hace 4 meses y me prestan un MAL SERVICIO
CG🌼 (@CamilaG_21) reportó hace 18 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@AlvaroDita01 @ClaroTeAyuda Más de tres horaaaaaaa y la señal está pésima.
🌸Dayi🌸 (@DayiMercado) reportó hace 20 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda no me ayudan. Me quedé sin Internet en plena clase virtual. Colaboren, que con el recibo son muy puntuales y el servicio que está prestando es muy ineficiente
Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó hace 21 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Usaré el TimeLine de mi Twitter para recopilar todas las pruebas del MAL SERVICIO, que me ofrece @ClaroColombia y de cómo me ignora @ClaroTeAyuda y el abandono de @CRCCol y @sicsuper donde buscaré un abogado que me ayude a salir de este callejón sin salida en el que me encuentro
YUSILMIS HINOJOSA G (@Yusilmys) reportó hace 22 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Ahora entiendo a @gabimuvdi el Servicio de @ClaroTeAyuda es una verdadera tortura China. Dos días sin internet y no dónde comunicarse con ellos😭😭😭
Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó hace 22 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Tres visitas técnicas, cambio de modem, instalación de dos repetidores y llevo 4 horas sin Internet. Asumiré que es por la lluvia de hace 2 horas y no por mal servicio de @ClaroTeAyuda.
MILEIDY OROZCO DE ÁNGEL (@Mileidy_Orozco7) reportó hace 22 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Todo el fin de semana el Internet ha estado super lento, y solo dos persona estamos utilizando 10 megas.
MILEIDY OROZCO DE ÁNGEL (@Mileidy_Orozco7) reportó hace 23 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia que está pasando con el Internet, hace como una hora que no tengo señal.
Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó hace 25 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Necesito que la @sicsuper visite mi casa y se dé cuenta del mal servicio que que tengo con @ClaroColombia desde el día uno de la instalación en eso voy ya para el 4to mes y nada ... me siguen constando hasta reconexión y mal servicio de internet !!! #Ayuda
YUSILMIS HINOJOSA G (@Yusilmys) reportó hace 28 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Ahora entiendo ba @gabimuvdi el Servicio de @ClaroTeAyuda es una verdadera tortura China. Dos días sin internet y no dónde comunicarse con ellos😭😭😭
Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó hace 41 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Ya llevamos siete horas sin internet. Y los amigos de @ClaroTeAyuda solo descuentan factura tras 16 horas continuas sin el servicio. Así que no dormiré haciendo reportes para que quede evidencia y mirar si está vez sí descuentan la factura próxima. Ésta ya toca pagarla así 😠🤬😡
Erika Shoon (@ErikaErikashoon) reportó hace 41 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda Días tratando de contactarme y nada, espero que lo hagan pronto. O me veré en la obligación de retirar el Servicio.
Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó hace 48 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@VelaJhonnathan @CRCteresponde @ClaroTeAyuda @sicsuper @CRCCol @ClaroColombia Llevo 3 meses con la falla ... por ejemplo en este mismo instante la velocidad está de 8 megas y yo estoy pagando por un servicio de 45megas
Ruben Dario Torres (@RubenDTorres1) reportó hace 53 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Yo llevo 4 visitas técnicas sin solución ... desde hace 3 meses con intermitencia en el servicio y NO resuelven entonces ese nombre de @ClaroTeAyuda lo deben cambiar a #ClaroNoAyuda #ClaroNoResuelve #ClaroMalServicio
masierraperez (@masierraperez) reportó hace 55 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@LiliVanegasR @ClaroTeAyuda Al parecer el daño es general, esperemos que llegue pronto la conectividad
FELIPE MARULANDA F. (@felipemf20) reportó hace 56 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
Vuelve y juega @ClaroColombia no brindan un buen servicio, llega uno a trabajar y toca es ver TV porque el internet nunca sirve. Solucionen
MANUEL LÓPEZ 〽️ (@Manuel95lopez) reportó hace 58 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroTeAyuda señores presento problema con el servicio de Internet de mi línea móvil, pero si tengo los demás servicios del plan como minutos y mensajes de texto.
MILEIDY OROZCO DE ÁNGEL (@Mileidy_Orozco7) reportó hace 59 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar
@ClaroColombia pésimo servicio de Internet el de ustedes 10megas que no sirven😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jesús I Navas Florez (@jenaf288) reportó hace 10 minutos
Peor servicio al cliente @ClaroColombia
Andres Pombo Zegna (@andres_zegna) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda no dan respuesta de nada, para que llamar si lo dejan una hora esperando para reportar falla en el servicio hogar.
NatyCalderon (@NatyCalderonA) reportó hace 15 minutos
@Fernickson @ClaroTeAyuda @sicsuper Me sucedió lo mismo, $2.295 de Cashback por una factura de más de $200.000, cuando el 15% es de mínimo $30.000. Desde ayer me comuniqué por mensaje privado y aún no he obtenido respuesta.
Victor seguel (@carzegel317) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda Estoi sin servicio de internet hogar que pasa
Javier Barrera (@jabp006) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda cordial saludo se presenta falla de Internet, en mi casa, dice el módem que hay Internet pero en los dispositivos no navega.
Carlos Bustos (@BustosCol2014) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Me voy a retirar de @ClaroColombia el servicio es una porquería
Carolina Varon Mendez (@carolvame) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda El servicio de voz y datos es terrible en el municipio de Chaparral, Tolima. He escuchado màs de10 personas quejarse en el transcurso de esta semana porque no salen ni entran llamadas,las pocas llamadas que se pueden hacer son entrecortadas. @MinTIC_responde @CRCCol
tatiz hrnandz (@tatizhrnandz) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda llevamos todo el día sin internet por favor hagan algo. Necesitamos el servicio- ref: 84551913
디아나 마르셀아 (@daracanela) reportó hace 24 minutos
@ElOficinista4 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Son lo peor! Comparten los datos de uno con cualquiera así uno ya no sea cliente de ellos
Ricardo (@ricky_042016) reportó hace 24 minutos
Tel Celular 321 288 07 75 @Movistar @ClaroColombia Telefono al servicio de hampones !! Robaron de Cta de Ahorros 4 millones !! @PoliciaBogota