Estado del servicio de Claro en Matita, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Matita, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Matita, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Matita, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matita y lugares cercanos:

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  Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó hace 3 minutos desde Riohacha, La Guajira

  que pésimo servicio el de @ClaroColombia, más de 24hr sin señal de TV y @ClaroTeAyuda no da una respuesta creíble, @sicsuper espero tomen carta en el asunto

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  C.C (@C_Curvelo) reportó hace 5 minutos desde Matita, La Guajira

  Ey @ClaroColombia qué pasa con la señal hrno 😡😡😡😡

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  Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 8 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Hola señores de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia una pregunta,la factura de este mes nos la empiezan a cobrar cuando Allan reconectado el servicio cierto?

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 9 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Llevo varios días con un pésimo servicio de internet, pero @ClaroTeAyuda ni siquiera responde los requerimientos! #ClaroMeRoba @sicsuper @ClaroColombia

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 10 minutos desde Riohacha, La Guajira

  En vista que ni siquiera me responden, sigo sin servicio de internet, dígame como me retiro!!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper #ClaroMeRoba

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  manuel esteban miran (@manescorpioncar) reportó hace 12 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda 4 días sin wifi y ni responden los mensajes al dm

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  John Cortes (@JOHNECORTES) reportó hace 20 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Que servicio Tam malo el de @ClaroColombia hogar , como es posible que no garantizan la velocidad del wifi en los dispositivos tecnológicos

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  Johan Ricardo (@johanribe) reportó hace 21 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroColombia ¿A qué hora van a resolver los problemas de señal de Internet y televisión en #Riohacha #LaGuajira?

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  Eleidis Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 24 minutos desde Riohacha, La Guajira

  En menos de 3 meses me bloquearon 2sim con los paquetes de datos activos busquen otra forma de robarle a los usuarios de esa manera no se le paga a un cliente fiel q lleva años con ustedes por eso mismo suspendí claro hogar y el plan de datos son un pésimo servicio @ClaroTeAyuda

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  Román Martínez Aroca (@manro73) reportó hace 26 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes, te estoy esperando *Ris ya va para 24 horas que quedaron en llamarme y nada, hasta cuando Dios 👎

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  Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó hace 29 minutos desde Riohacha, La Guajira

  que pésimo servicio el de claro hogar, más de 6hr sin señal de TV y @ClaroTeAyuda no da una respuesta creíble, @sicsuper espero tomen carta en el asunto

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  Wulfran Escudero H. (@WulfranEscudero) reportó hace 31 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @kevinesc @ClaroTeAyuda Que desastre, se llama al servicio de atención al cliente y aceptan que están cobrando de más, pero no solucionan, gracias a Dios se radicó la cancelación, ladronazos.🤬😡

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  Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 35 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Y me gustaría llegar con ustedes a un acuerdo de pago o abono de los equipos @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y también para reactivar el plan porque estoy incomunicado agradecería su ayuda y su asesoramiento para volver a usar el servicio gracias buen día 🍒

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  MELISSA PAOLA CONSUEGRA TERÁN (@melpaoo) reportó hace 39 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @mafeillidgeb @jose_brochero @ClaroTeAyuda Estamos iguales, cero internet y mala señal de tv.

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  Yair Alvarez (@Yair_Alvarez14) reportó hace 42 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @womcolombia portarme con ustedes fue mi peor error, me aburrí de su mal servicio y cuando pase la línea a prepago me querían cobrar un mes de mas, y ahora que logré que me reajustaran ese saldo no me quieren devolver mi numero, para pasar a otro operador @sicsuper @ClaroTeAyuda

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  Eleidis Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 44 minutos desde Riohacha, La Guajira

  En fin @ClaroTeAyuda no me resolvió nada , no valen ni ******...

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  Wulfran Escudero H. (@WulfranEscudero) reportó hace 45 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Buenos días @ClaroTeAyuda llevo más 12 horas sin internet y tv, necesitó soporte técnico.

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  乙卂𠘨刀卂乚丫 乙卂从乃尺卂𠘨口🐷 (@Zandalii_22) reportó hace 53 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Que pésimo está desde hace varios días el servicio de @ClaroColombia 😠😡😠😡😠😡😤😤😤😤😤😤😤

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  Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó hace 56 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @WulfranEscudero @ClaroTeAyuda Radica un pqr a Claro ellos tienen hasta 15 día hábiles para contestarte, si no estás de acuerdo con la respuesta la radicas a la @sicsuper

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  Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó hace 58 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Señores de @ClaroTeAyuda necesito servicio técnico de claro hogar.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  HJ (@hpimienta95) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Nada, ya se arregló esa basura.

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  Juan Manuel Ibarra (@Manueljuan1209) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia llevó 3 días intentando pagar el plan tan pésimo que prestan y no he podido por su 💩 de app, pero mñna que es el corte, no perdonan. Tengo HBO incluido, llevo 5 llamadas y 15 días informando que no me permite entrar y nadie resuelve. El fds pierden un cliente.

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  Layder sayan lopez (@laydr) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia llevo horas intentando contactar al soporte de claro hogar , por wp no da la opcion , por llamada me cuelgan , que debo hacer para que me atiendan?

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  Territorio & Cultura ¡te incluye! (@terrycultura) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cuando el usuario no consume datos del plan, le aceleran exageradamente, el consumo de datos...

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  DIANA SILVA (@DIANAMILENASIL8) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @SSociedades Necesito nos devuelvan todo el dinero cobrado y verifiquen la mala intención de su empleada , pedimos traslado y nos vendió plan nuevo . Ahora tenemos dos de claro y un d Movistar que estamos devolviendo

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  .whisteldown. (@__whistledown__) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Esto esperando que me contacten? @sicsuper que se puede hacer? Abajo hay otro caso parecido!!!

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  Sergio (@sergionicr) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda pedazos de ****** inútiles

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  henry cortés (@lhrojo) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia No funciona wi Fi , solo internet por cable y se escribe al WhatsApp y nadie responde después de 2 horas

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  Laura problemas (@Poca_basurita) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Pues que su internet es muy malo, vivo lagueada todo el tiempo, los odio, prefiero a Movistar

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  Alembert (@j_alembert_c) reportó hace 17 minutos

  Los de @ClaroColombia son unos ratas. Al momento de alcanzar el límite de consumo de datos de mi plan que es "ilimitado", compré un paquete adicional y resulta que no me dejan navegar pero si me los cobraron sin problema.