¿Está Claro con problemas o cortes en Matita, Riohacha, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Matita, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Matita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Matita, Riohacha, Departamento de La Guajira 11/15/2025 03:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (39%)
Corte Total (25%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Matita, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matita y lugares cercanos:

Eilen CandanOza 🌻 (@EilenC_Lubo) reportó hace 28 segundos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
No quiero saber más nada de @ClaroColombia, pésimo servicio.
JHONDAR (@jhondarsuares) reportó hace 3 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
En este tiempo de cuarentena es @ClaroColombia más se estrena nojoda, que pésimo servio.
Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó hace 4 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
que pésimo servicio el de claro hogar, más de 6hr sin señal de TV y @ClaroTeAyuda no da una respuesta creíble, @sicsuper espero tomen carta en el asunto
Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó hace 7 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
Que pésimo servicio el de claro hogar, más de 11hr sin señal de TV y @ClaroTeAyuda no da una respuesta creíble, @sicsuper espero tomen carta en el asunto
Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 10 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
Modus Operandi como @ClaroTeAyuda @ClaroColombia miente sistemáticamente, mientras cobra un servicio que no presta! #ClaroMeRoba @BluRadioCo @WRadioColombia @NoticiasCaracol @NoticiasRCN @Sicresponde @sicsuper @mariomix10 @BethoveenDJ @elheraldoco @guajiragrafica
Alexander (@alesx26) reportó hace 10 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
Ese servicio de Movistar TV no sirve para nada no hay un canal de servicio @MovistarCo ustedes no tienen algo mejor que me ofrezcan @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @DIRECTVCo @Tigo_Colombia
Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó hace 18 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
que pésimo servicio el de @ClaroColombia, más de 24hr sin señal de TV y @ClaroTeAyuda no da una respuesta creíble, @sicsuper espero tomen carta en el asunto
JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó hace 21 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
En estos días de encierro y a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se les da por prestar el peor de los servicios con el internet 😡😡😡😡😡😡😡😡😡 y tampoco te solucionan nada.
M A R I A E F E🌻 (@MaFeSeHer) reportó hace 24 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
@williancardeno @ClaroColombia Me pasa incluso que todos tienen señal, menos yo
Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó hace 27 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
Que servicio tan pésimo el de claro hogar. @ClaroTeAyuda desde ayer a las 7:00 pm estoy sin señal de tv, internet y teléfono. Todo los meses es la misma vaina @sicsuper
乙卂𠘨刀卂乚丫乙卂从乃尺卂𠘨口🐷 (@Zandalii_22) reportó hace 32 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
Que pésimo está desde hace varios días el servicio de @ClaroColombia 😠😡😠😡😠😡😤😤😤😤😤😤😤
Mary (@maryromero09) reportó hace 32 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
Que pa cuando el wifi @ClaroColombia
JorgeM (@jorgemario30) reportó hace 40 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
@ClaroColombia hace 3 días estamos intentando comunicarnos con ustedes y sus operadoras nada que contestan, duro en línea como 1 hora esperando que algún ser conteste
Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó hace 42 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
Que servicio tan malo el de tv de @ClaroTeAyuda toda la mañana sin señal.
Eleidis Mileth 👣 (@EleidisMB) reportó hace 49 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
Putos datos @ClaroTeAyuda
Diana Fonseca (@lafonsecalopez) reportó hace 50 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
@ClaroColombia la verdad es que el palo no está pa cuchara como para que se den el lujo ustedes de prestar un servicio que NO FUNCIONA, y que además van a cobrar como si sí.
JHONDAR (@jhondarsuares) reportó hace 52 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
Hey cuando más eficientes deberían ser las empresas que brindan servicio de telecomunicaciones, @ClaroColombia marca la diferencia con su pésimo e ineficiente servicio.
PAOLA RIOS AGAMEZ (@PAOLARIOSAGAMEZ) reportó hace 53 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
@GeroPosada @ClaroTeAyuda Jajajajajaajajajajaj a mí también me pasó!! Que servicio tan maloooooooo
Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó hace 54 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
Señores de @ClaroTeAyuda necesito servicio técnico de claro hogar.
MELISSA PAOLA CONSUEGRA TERÁN (@melpaoo) reportó hace 58 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
@mafeillidgeb @jose_brochero @ClaroTeAyuda Estamos iguales, cero internet y mala señal de tv.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

CESAR PAEZ (@cesartuliopaez) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroPay no cancelen sus facturas por claropay es un robo..te descuentan el dinero de tú cuenta de ahorros y no responden por el pago ni por el dinero. Es de lo peor.
Carlos Londoño (@clondozu) reportó hace 6 minutos
Ahora en Mall Palmagrande (Medellín), a cielo abierto. Señal de @ClaroColombia, 0-2 barras. Señal @Tigo_Colombia, 4-5 barras.
Felipe Guzmán Ramírez (@felipks) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda No me interesa seguir. Necesito que me tramiten la cancelación de mi servicio.
Tania Vélez (@TaniaVlez8) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia @Ministerio_TIC Claro es el peor servicio. Para cancelar es un problema la espera es larga hacer un traslado es una **** pesadilla y para cancelar el servicio hacer mañas el peor servicio
♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 10 minutos
Necesito solicitar la Cancelacion del servicio hogar @ClaroTeAyuda
Erikardashian (@Kinatpati) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda señores desde ayer no tengo conexión en casa. No dan ninguna solución, sus asesores dicen no saber porque no tengo señal. Ayuda... Debo trabajar y ustedes no están ayudando
Gust 🇨🇦 (@gwdelgado) reportó hace 10 minutos
@Fruizgomez @ClaroColombia Si, es un poco peor que el sistema de salud por el que uno paga y no recibe sino malos tratos.
Natalia RodriguezM (@taticrodriguezm) reportó hace 14 minutos
@felipks @ClaroTeAyuda @sicsuper Te digo que fue mi peor pesadilla cuando cancelé mi servicio, casi 10 días en eso
Leonardo. (@Leitomr) reportó hace 16 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda en efecto ayuda, pero a perder la paciencia. Mas de un mes para solucionar un problema que fue culpa de uds. Y tras del hecho no contestan y solo se hacen como que no es con ellos... Que berraquera.
ＮＡＭＥＬＥＳＳ冒涜。🎃🎃🎃 (@Reddish_Venom) reportó hace 19 minutos
Para variar, la red de @ClaroColombia un asco. Llevo días con wi-fi intermitente y hoy ni los datos sirven...