¿Está Claro con problemas o cortes en Matita, Riohacha, Departamento de La Guajira?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Matita, Departamento de La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Matita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (17%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (4%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Matita, Departamento de La Guajira
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matita y lugares cercanos:
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Kevin Escudero Herrera
(@kevinesc) reportó
desde
Riohacha, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda cuando será posible q el servicio de claro hogar se puede normalizar? @sicsuper atento a estás situacion, desde ayer a la 6 pm hay dificultad con el servicio de @ClaroColombia
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Alexander
(@alesx26) reportó
desde
Riohacha, Departamento de La Guajira
@natydazad @ElectricaribeSA @ClaroColombia @Tigo_Colombia No te olvides @MovistarCo que es pésimo y nunca atienden.
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Wulfran Escudero H.
(@WulfranEscudero) reportó
desde
Riohacha, Departamento de La Guajira
Promoción engañosa @ClaroTeAyuda adquirí un plan HBO, por la promoción y me están cobrando el total.
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JOSE JEMIR BERMUDEZ
(@josejemir) reportó
desde
Riohacha, Departamento de La Guajira
Lo peor del mundo me ofrecen una promoción, para ofrecer no necesitaron el titular de la línea celular pero para poner una queja si la necesitan, me ofrecen enviar la simcard a la casa y hoy quieren que salga a buscarla @ClaroColombia porqueria
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JOSE JEMIR BERMUDEZ
(@josejemir) reportó
desde
Riohacha, Departamento de La Guajira
@ClaroColombia es una porquería de empresa si te puedes salir de ella hazlo te engañan y abusan de ti, y no lo digo por la falla de hoy. Sus promociones son engaño
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Chepo Gómez S 💜
(@ChepoGomezS) reportó
desde
Riohacha, Departamento de La Guajira
El peor servicio, ahora desactivan un deco por no usarlo y quiero activarlo, mandan que es un nodo dañado del sector jajaja ombe que locura de servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el peor servicio del mundo. #ClaroNoTeAyuda
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Samuel Pulido
(@sampuco) reportó
desde
Riohacha, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Buenos días Me comunique por el interno, manifestando mi necesidad de conexión a internet, y aún no recibo respuesta, por favor me apoyan!
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manuel esteban miran
(@manescorpioncar) reportó
desde
Riohacha, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda @Pauliiii81 Llevo cuatro días sin wifi claro hogar le escribo al dm y ni responden.
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Wulfran Escudero H.
(@WulfranEscudero) reportó
desde
Riohacha, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda más de 9 horas y todavía sigo esperando que se comuniquen para solucionar problema en la facturación.
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manuel esteban miran
(@manescorpioncar) reportó
desde
Riohacha, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda 4 días sin wifi y ni responden los mensajes al dm
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Johan Ricardo
(@johanribe) reportó
desde
Riohacha, Departamento de La Guajira
@ClaroColombia ¿A qué hora van a resolver los problemas de señal de Internet y televisión en #Riohacha #LaGuajira?
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Kevin Escudero Herrera
(@kevinesc) reportó
desde
Riohacha, Departamento de La Guajira
Muy buenas tarde @ClaroTeAyuda solicito q se cancele el paquete de HBO de mi plan claro hogar. Espero su pronta respuesta. @sicsuper inspección a esta solicitud.
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Mary Romero Daza
(@maryromero09) reportó
desde
Riohacha, Departamento de La Guajira
@ClaroColombia y hasta cuando con el servicio dañado ? Tenían rato de no lucirse
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JOSE JEMIR BERMUDEZ
(@josejemir) reportó
desde
Riohacha, Departamento de La Guajira
Si te llaman de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda a ofrecerte una promoción que esto que tal aquello que te lo enviamos es una trampa no lo hagas no los escuches cuelgale el teléfono. Es una mierda de empresa
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Wulfran Escudero H.
(@WulfranEscudero) reportó
desde
Riohacha, Departamento de La Guajira
@kevinesc @ClaroTeAyuda Que desastre, se llama al servicio de atención al cliente y aceptan que están cobrando de más, pero no solucionan, gracias a Dios se radicó la cancelación, ladronazos.🤬😡
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Esli Joanna Urdaneta
(@EslyPacheco) reportó
desde
Riohacha, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Más de 48 horas sin servicio!!! Pésimo servicio, a cambiar de operador @ValliPerez
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manuel esteban miran
(@manescorpioncar) reportó
desde
Riohacha, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda tengo problemas con el wifi de mi claro hogar, tengo rato de escribirle por dm y nada que me responden.
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JOSE JEMIR BERMUDEZ
(@josejemir) reportó
desde
Riohacha, Departamento de La Guajira
Ya entre al mundo de @ClaroColombia y que mal que empezó me prometieron enviar mi simcard por una promoción con el hogar y veaaaaaa tengo 3 días esperando mientras tanto sigo sin comunicación
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Wulfran Escudero H.
(@WulfranEscudero) reportó
desde
Riohacha, Departamento de La Guajira
Buenos días @ClaroTeAyuda llevo más 12 horas sin internet y tv, necesitó soporte técnico.
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Felix Lopesierra
(@FelixLopesierra) reportó
desde
Riohacha, Departamento de La Guajira
Vuelve y juega! Sin internet de nuevo, en la facturación que llegó no se vio reflejado el ajuste por los días sin servicio y en este periodo de facturación va en las mismas #ClaroMeSigueRobando @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper @laguajirahoy @BluRadioCo @mariomix10 @rcnradio
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cristobal Vasquez
(@cristobal_vasq) reportó
Definitivamente el peor operador en trámites ya tensión al cliente es @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda no sirve para nasa no pierdan su tiempo 😡
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:_:SeGmEt:_:
(@SeGmEt735) reportó
@ClaroTeAyuda ok, esperando el contacto por interno, estoy mamada de que digan que van a solucionar y no solucionen nada!!!!
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carlos peñaranda
(@carlos_caco08) reportó
Que ********* los servicios de @ClaroColombia, no sirven para una ****** ni dan soluciones y como siempre cortan las llamadas
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Roberto Abad
(@fraroabad) reportó
@ClaroTeAyuda Porque no me permiten la portabilidad de mi línea, eso es ilegal, inventan mil cosas y servicio al cliente no sirve para nada.
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Gloria Pérez
(@GloriaP487) reportó
@Soylame92108000 @ClaroColombia A mí me parece que ganó el que mejor lo hizo, además que Francia muy mal en los penales
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Adri
(@ragars_) reportó
@fraroabad @ClaroTeAyuda Claro es una porquería y servicio al cliente ni se diga.
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Gloria Pérez
(@GloriaP487) reportó
@Ricardo96631941 @ClaroColombia A mí me gusta contar con el mejor servicio, y afortunadamente claro me lo da
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EDGARD EDUARDO
(@EDGALMAR) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda ya nos interesó cómo cliente? Voy a cumplir 7 días con señal baja e intermitente de internet…. Por favor solución o déjeme retirar
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Luis Hernández
(@roket_abc) reportó
Se cayó la red móvil de @ClaroColombia
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Carlos Vela
(@CarlosVela109) reportó
@GloriaP487 @AnguiCorrea @ClaroColombia Es que tenemos un muy buen servicio en todo momento