Estado del servicio de Claro en Matita, La Guajira
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Matita, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Matita, La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Matita, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Matita, La Guajira
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matita y lugares cercanos:
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Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, La GuajiraEse servicio de Movistar TV no sirve para nada no hay un canal de servicio @MovistarCo ustedes no tienen algo mejor que me ofrezcan @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @DIRECTVCo @Tigo_Colombia
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Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó desde Riohacha, La GuajiraQue pésimo servicio el de claro hogar, más de 11hr sin señal de TV y @ClaroTeAyuda no da una respuesta creíble, @sicsuper espero tomen carta en el asunto
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Eleidis Mejia (@EleMejiaa) reportó desde Riohacha, La GuajiraInicie el día mal con estos triple hp @ClaroTeAyuda y lo terminaron de ***** nojoda..!
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Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La GuajiraSeñores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Es más fácil que me diga cuántos días al mes tendre el servicio y me cobran por esos días, pero no me roben cobrandome el mes! Otra vez sin servicio! #ClaroMeRoba @Sicresponde @sicsuper
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Olmis López Borrego (@OlmisLopezB) reportó desde Riohacha, La GuajiraSeñores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia mi sin card dice sin sim o sin servicio me podría ayudar
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John Cortes (@JOHNECORTES) reportó desde Riohacha, La GuajiraQue servicio Tam malo el de @ClaroColombia hogar , como es posible que no garantizan la velocidad del wifi en los dispositivos tecnológicos
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Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó desde Riohacha, La GuajiraMuy buenas tarde @ClaroTeAyuda solicito q se cancele el paquete de HBO de mi plan claro hogar. Espero su pronta respuesta. @sicsuper inspección a esta solicitud.
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Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó desde Riohacha, La GuajiraQue servicio tan pésimo el de claro hogar. @ClaroTeAyuda desde ayer a las 7:00 pm estoy sin señal de tv, internet y teléfono. Todo los meses es la misma vaina @sicsuper
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ALZUVA (@AlfredoZuleta) reportó desde Riohacha, La Guajira@jsebastiancho @ClaroColombia Eso mismo me ha pasado desde que tengo el servicio y tengo hasta repetidora en mi casa y ha sido inclusive peor. Es un abuso total de este operador y de todos los prestadores de servicios. Pero para cobrar un servicio que no prestan si son rapidísimos
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Eleidis Mejia (@EleMejiaa) reportó desde Riohacha, La GuajiraComo se hace para pagar una factura en línea de claro con esa **** plataforma caída todo un **** día @ClaroTeAyuda
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Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó desde Riohacha, La GuajiraY me gustaría llegar con ustedes a un acuerdo de pago o abono de los equipos @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y también para reactivar el plan porque estoy incomunicado agradecería su ayuda y su asesoramiento para volver a usar el servicio gracias buen día 🍒
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Deyalexy Arias Cardenas ن (@deyaariasc) reportó desde Riohacha, La GuajiraClaro me tiene la vida triste hace 4 días QUE PASA? @ClaroColombia la señal está graveeeeee
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Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La GuajiraTrine y escribí po MD y no recibí respuesta de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por el daño en los canales en especial @WinSportsTV espero no tengan el descaro de robarme cobrando ese pésimo servicio, es una empresa que solo se comunica eficazmente con el usuario para cobrar y cortar
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JorgeM (@jorgemario30) reportó desde Riohacha, La Guajira@ClaroColombia hace 3 días estamos intentando comunicarnos con ustedes y sus operadoras nada que contestan, duro en línea como 1 hora esperando que algún ser conteste
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Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La GuajiraCómo hago para que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me deje de llamar a cobrarme sin deberle, y de ñapa tengo días con un pésimo servicio! @sicsuper
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Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó desde Riohacha, La GuajiraHola señores de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia una pregunta,la factura de este mes nos la empiezan a cobrar cuando Allan reconectado el servicio cierto?
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Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, La Guajira@MovistarCo con ustedes ni para comprar un paquete puede uno ya que tienen el peor callcenter. Y por Whatsapp ni se diga siempre con el hp de Bot que nunca deja avanzar y nunca hay un asesor. De verdad que ahora sí pienso cambiar de empresa. Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia
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manuel esteban miran (@manescorpioncar) reportó desde Riohacha, La Guajira@ClaroTeAyuda 4 días sin wifi y ni responden los mensajes al dm
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manuel esteban miran (@manescorpioncar) reportó desde Riohacha, La GuajiraLlevo una semana sin wifi y nada que @ClaroTeAyuda me soluciona el problema.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yamitd Carrillo (@yamitd2013) reportó@DrNicolasRH97 @ClaroColombia Usa varias veces la palabra soporte.
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Jc (@jecapsico) reportó@ClaroTeAyuda Llevo más de 17 días sin internet. 2 veces no vinieron los técnicos el último técnico que vino no pudo arreglar la situación me dice que es un error general osea externo pero acabo de enterarme que uno de los vecinos ya le arreglaron el internet. Que carajos pasa?
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JF SALSERO (@jfsalsero) reportó@Tigo_Colombia @ClaroColombia No me dan respuesta del porque estoy sin servicio, quien responde?
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Madre (@Vida777333) reportó@ClaroColombia por favo: 1.llega el correo intento pagar y no deja. 2. por WhatsApp claro preferencial ni siquiera dan las opciones. 3.otro # WhatsApp menos. 4. Solución uds. cortar el tel. 5. Tengo que ir a las ofic. y pagar. 6. en este mundo de satélites??
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Nanna Bananna (@Naya_Lw) reportóAlguien más sin servicio de internet hogar con @ClaroColombia, ya van más de 24h sin servicio, y cuando hay es lentísimo… que servicio más nefasto.
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Mai (@maiperilla) reportó@ClaroColombia y está dañado desde ayer es el colmo q no Lo hayan arreglado se me había olvidado y hasta subió el valor mensual y ustedes con eso dañado y cobrando massss NOOOOOO
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Alexandra (@Alexandradcs) reportó@MovistarCo una semana esperando que vayan los técnicos de Movistar para solucionar las fallas. ¿que será más rápido ellos llegando o @ClaroColombia instalando un nuevo servicio ?
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zedka (@nevermindu_u) reportó@ClaroColombia necesito solucionar fallas en mi servicio de internet y no dan solución, llamar a las líneas de atención no sirve porque redirigen al chat de whatsapp con un bot que no soluciona nada
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̶E̶l̶ ̶M̶e̶n̶e̶s̶e̶s̶ (@cristian4656) reportó@Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Nunca responden lo manda a un wp que tampoco sirve pa nada
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lauren heredia (@lauth13) reportó@ClaroColombia @juanfaccountant Juan ahora a esperar porq te mandan respuestas automáticas sin fi ni fa @ClaroTeAyuda pésimo servicio