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Claro

Estado del servicio de Claro en Matita, La Guajira

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Matita, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Matita, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Matita, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

26 de mayo: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Matita, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matita y lugares cercanos:

  • manro73
    Román Martínez Aroca (@manro73) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @ClaroTeAyuda Esperando...

  • FelixLopesierra
    Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Hoy perdí mis clases virtuales! Por el pésimo servicio de @ClaroColombia @sicsuper @CRCCol #ClaroMeRoba #ClaroMePerjudica

  • roses_robin
    Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Hola señores de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia una pregunta,la factura de este mes nos la empiezan a cobrar cuando Allan reconectado el servicio cierto?

  • roses_robin
    Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Buenas tardes señores de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia bendiciones,he sucede lo siguiente estaba para una finca y ahora que llegó a la ciudad que enciendo mi móvil me sale y que error de registro de SIM,si la SIM yo la había registrado el mismo día que la compre y la necesito

  • kevinesc
    Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó desde Riohacha, La Guajira

    que pésimo servicio el de claro hogar, más de 6hr sin señal de TV y @ClaroTeAyuda no da una respuesta creíble, @sicsuper espero tomen carta en el asunto

  • FelixLopesierra
    Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Y continúa con su burla, me acaba de decir SOB* que le escriba por mensaje directo, pero tampoco responde, acá lo hacen para su show mediático, pero hasta ahí, sin solución alguna #ClaroTeRoba

  • manescorpioncar
    manuel esteban miran (@manescorpioncar) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Llevo una semana sin wifi y nada que @ClaroTeAyuda me soluciona el problema.

  • FelixLopesierra
    Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para lo único que son buenos es para cobrar su pésimo servicio, desde ayer esperando respuesta a sus canales pixelados, intermitencia en Internet, ni que decir de las llamadas! #ClaroMeRoba

  • roses_robin
    Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia me pueden apartar un cupón o una cita,para la suspensión definitiva del servicio de claro hogar,ya me cansé de las negligencias de la empresa y de su publicidad en información engañosa,les agradecería que me atiendan la cita de suspensión

  • moifuru22
    MOI RUIZ (@moifuru22) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @ClaroColombia estos hp son peor que el covid 19

  • roses_robin
    Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Por mi trabajo porque el número de mi empresa es el de la SIM y por allí me hacen los pedidos esperó su respuesta gracias @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • manro73
    Román Martínez Aroca (@manro73) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes, te estoy esperando *Ris ya va para 24 horas que quedaron en llamarme y nada, hasta cuando Dios 👎

  • sampuco
    Samuel Pulido (@sampuco) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @ClaroTeAyuda No he recibido su llamada y aún continúo sin servicio, me pueden regalar el reporte del porque no han resuelto el problema?

  • alesx26
    Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @natydazad @ElectricaribeSA @ClaroColombia @Tigo_Colombia No te olvides @MovistarCo que es pésimo y nunca atienden.

  • EleidisMB
    Eleidis Mileth 👣 (@EleidisMB) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Esta señal de @ClaroTeAyuda cada día está peor

  • FelixLopesierra
    Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Una semana sin servicio de internet y ya llegó la factura #ClaroMeRoba @ClaroTeAyuda @Sicresponde

  • MaFeSeHer
    M A R I A E F E🌻 (@MaFeSeHer) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @williancardeno @ClaroColombia Me pasa incluso que todos tienen señal, menos yo

  • josejemir
    JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @ClaroColombia es una porquería de empresa si te puedes salir de ella hazlo te engañan y abusan de ti, y no lo digo por la falla de hoy. Sus promociones son engaño

  • FelixLopesierra
    Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Todavía sigo sin el servicio! #ClaroMeRoba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper @WRadioColombia @CaracolRadio @NoticiasRCN @BluRadioCo @NoticiasCaracol @DNDConsumidor @MarcaClaro

  • EleMejiaa
    Eleidis Mejia  (@EleMejiaa) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Eche no piensan ayudarme inútiles de ****** @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tripichinchin
    Andrew (@tripichinchin) reportó

    @Latammycolpin Sacan un comunicado el 24 de mayo fechado de 22 de mayo. Como raro todo mal en @ClaroColombia 🤦🤦

  • NotDannPowells
    Daniel Bolainas (@NotDannPowells) reportó

    Los chatbots son el peor invento de la humanidad. Uno no puede notificar de un fallo ni hablar con un ser humano sin antes tener que pasar por mil mensajes de un chatbot que no ayuda en nada. Va para ustedes @ClaroColombia

  • juanca908
    Juan Carlos Barrera (@juanca908) reportó

    @ColombiaOscura @RedMasNoticias Estos periodistas de ****** se creen intocables! Esperemos al lunes haber si Celis sigue saliendo en el noticiero q dirige @ClaroColombia otra vergüenza para ese empresa !

  • mariacmr05
    MariaC05 💛💙❤️ (@mariacmr05) reportó

    @ClaroColombia Sigo esperando respuesta a mi solicitud hasta cuando

  • kgoyeneche1
    KG (@kgoyeneche1) reportó

    @ClaroColombia que frustrante es cuando uno contrata un servicio, el servicio completa 24 horas caido y los canales de atención son pesimos. @sicsuper al tratar de hacer la reclamación ante el proveedor del servicio vía telefónica, cuelgan. Adicionalmente el BOT de whats no sirve

  • antonioleal147
    pablo leal (@antonioleal147) reportó

    @Jenny_Economist @ClaroColombia Ese servicio de Claro es sencillamente una porqueria...

  • MarcoGutierrezB
    Marco A Gutierrez B (@MarcoGutierrezB) reportó

    @ClaroTeAyuda Hasta la fecha no se han puesto en contacto conmigo y no me han explicado el cobro adicional en la factura de Abril. Hoy el internet esta tan lento que no ha sido posible pagar la factura de mayo. Creo que dejaré de pagarla y me pondré en busqueda de un nuevo proveedor.

  • alexbellrock
    Bellrock (@alexbellrock) reportó

    Agradezco su respuesta @ClaroColombia porque le parece una total falta de respeto que uds este apoyando la reventa.

  • testigodevista
    𓃦 (@testigodevista) reportó

    Será que en @ClaroColombia me puede contestar un humano y cuya solución al internet lento no solo sea prender y apagar el módem?

  • jpandante
    jpandante (@jpandante) reportó

    @ClaroColombia @Jenny_Economist Uds son unos hps. En esos canales de "atención" solo le maman gallo al cliente hasta desesperarlo y hacerlo desistir del reclamo. ESO TAMBIÉN ES CORRUPCIÓN.