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Claro

Estado del servicio de Claro en Matita, La Guajira

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Matita, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Matita, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Matita, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de mayo: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Matita, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matita y lugares cercanos:

  • manro73
    Román Martínez Aroca (@manro73) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes, te estoy esperando *Ris ya va para 24 horas que quedaron en llamarme y nada, hasta cuando Dios 👎

  • FelixLopesierra
    Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Que dificil es tener un buen servicio de @ClaroColombia adquiero #TvBox y #HBO estando al dia en la fabricación y me llegan 2 facturas el 6 y hoy 9 no tengo tvbox, sera retirarme! Será cambiarme @sicsuper @ClaroTeAyuda

  • MaFeSeHer
    M A R I A E F E🌻 (@MaFeSeHer) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @williancardeno @ClaroColombia Me pasa incluso que todos tienen señal, menos yo

  • sampuco
    Samuel Pulido (@sampuco) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @ClaroTeAyuda Buenos días Me comunique por el interno, manifestando mi necesidad de conexión a internet, y aún no recibo respuesta, por favor me apoyan!

  • EleMejiaa
    Eleidis Mejia  (@EleMejiaa) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Inicie el día mal con estos triple hp @ClaroTeAyuda y lo terminaron de ***** nojoda..!

  • ChepoGomezS
    Chepo Gómez S  (@ChepoGomezS) reportó desde Matita, La Guajira

    Serán tan amable arreglarme el internet de 1 mega que me colocaron gracias @ClaroTeAyuda o me retiro ? Si no dan para brindar la calidad del servicio que se le paga. GRACIAS.

  • jhondarsuares
    JHONDAR (@jhondarsuares) reportó desde Riohacha, La Guajira

    En este tiempo de cuarentena es @ClaroColombia más se estrena nojoda, que pésimo servio.

  • EleMejiaa
    Eleidis Mejia  (@EleMejiaa) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Como se hace para pagar una factura en línea de claro con esa **** plataforma caída todo un **** día @ClaroTeAyuda

  • EleidisMB
    Eleidis Mileth 👣 (@EleidisMB) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Putos datos @ClaroTeAyuda

  • moifuru22
    MOI RUIZ (@moifuru22) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @ClaroColombia estos hp son peor que el covid 19

  • alesx26
    Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @natydazad @ElectricaribeSA @ClaroColombia @Tigo_Colombia No te olvides @MovistarCo que es pésimo y nunca atienden.

  • josejemir
    JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Si te llaman de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda a ofrecerte una promoción que esto que tal aquello que te lo enviamos es una trampa no lo hagas no los escuches cuelgale el teléfono. Es una mierda de empresa

  • roses_robin
    Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Por mi trabajo porque el número de mi empresa es el de la SIM y por allí me hacen los pedidos esperó su respuesta gracias @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • roses_robin
    Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia me pueden apartar un cupón o una cita,para la suspensión definitiva del servicio de claro hogar,ya me cansé de las negligencias de la empresa y de su publicidad en información engañosa,les agradecería que me atiendan la cita de suspensión

  • kevinesc
    Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó desde Riohacha, La Guajira

    que pésimo servicio el de @ClaroColombia, más de 24hr sin señal de TV y @ClaroTeAyuda no da una respuesta creíble, @sicsuper espero tomen carta en el asunto

  • josejemir
    JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó desde Riohacha, La Guajira

    En estos días de encierro y a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se les da por prestar el peor de los servicios con el internet 😡😡😡😡😡😡😡😡😡 y tampoco te solucionan nada.

  • FelixLopesierra
    Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Definitivamente ustedes no me prestan un servicio óptimo, pero si me envían la factura para robarme, otra vez todo el día sin servicio! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper #ClaroMeRoba

  • sampuco
    Samuel Pulido (@sampuco) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @ClaroTeAyuda No he recibido su llamada y aún continúo sin servicio, me pueden regalar el reporte del porque no han resuelto el problema?

  • alesx26
    Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @MovistarCo con ustedes ni para comprar un paquete puede uno ya que tienen el peor callcenter. Y por Whatsapp ni se diga siempre con el hp de Bot que nunca deja avanzar y nunca hay un asesor. De verdad que ahora sí pienso cambiar de empresa. Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia

  • jorgemario30
    JorgeM (@jorgemario30) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @ClaroColombia hace 3 días estamos intentando comunicarnos con ustedes y sus operadoras nada que contestan, duro en línea como 1 hora esperando que algún ser conteste

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • icequeen0625
    lili ortiz (@icequeen0625) reportó

    @ClaroColombia en serio que problema para adquirir el canal win más y poder ver el partido de mi equipo ustedes no contestan por ningún medio

  • AdriChaparrita
    Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó

    @ClaroTeAyuda un **** día más sin servicio de internet, de TV y de telefonía en mi casa; excusa … falla externa !! Partida de incompetentes

  • _Brayan17_
    Briian Gomez (@_Brayan17_) reportó

    Oiga mplds @ClaroColombia Uds creen que uno no paga por un servicio, ya una semana sin internet y televisión y Uds cobrándo de lo lindo partida de hptas!!

  • NinoOlga2026
    Olga Lucia Niño Hernandez (@NinoOlga2026) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Seguimos, 9 de mayo sin solución, 12 días sin servicio NO 🛜 NO 📱 NO 📺, NO aparecen los técnicos 👷 y claro NO soluciona absolutamente nada. Si no me pasara a mi NO creería que esto pasa 😔

  • Sebasparra_1946
    Sebastian (@Sebasparra_1946) reportó

    @ClaroColombia Una semana sin servicio y nadie da respuesta por ningún lado hijueputas.

  • cbaquero1
    Catalina Baquero (@cbaquero1) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Buenos días !! Solicite auditoria porque me vendieron un plan hogar con aplicativos y cuando prendi él TV tengo es él basico eso sé llama PUBLICIDAD ENGAÑOZA mí numero dé radicado es 5731193 me están dilatando él proceso.

  • Paezjana3
    Julianita🩵 (@Paezjana3) reportó

    Amanecimos hoy sin Internet y llamamos a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y nos contesta como un robot ahí, BRO ESTOY SIN INTERNET NI TV AYUDA

  • MafePalacioPrz
    María Fernanda Palacio Pérez⌣̈ (@MafePalacioPrz) reportó

    @ClaroColombia y su pésimo servicio hogar. Ya llevo 1 hora sin internet. Pero para cobrar si búsquenlos antes de que llegue la factura formal ya me descontaron de la tarjeta 😠😡

  • DannielBrr
    Dan (@DannielBrr) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper No brindan ni soporte ni ayuda, llevo semanas con pésima señal y te ofrecen datos ilimitados y señal 5G pero no sirve.

  • PCarlss
    🇨🇴Cazz⚽🚩🚩 (@PCarlss) reportó

    @ClaroColombia no hay señal desde la mañana de hoy. Samacá Boyacá. Urgente.