Estado del servicio de Claro en Matita, La Guajira
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Matita, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Matita, La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Matita, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Matita, La Guajira
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matita y lugares cercanos:
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Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó desde Riohacha, La GuajiraMaldita sea el momento en que mi mamá se cambió para @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia primero el internet caído 2 días llamo y no responden y ahora otra vez me mandan la factura para pagarla un día después o me la mandan en dos meses para un monto más alto Maldita sea claro🤬🤬🤬
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Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó desde Riohacha, La GuajiraQue servicio de Internet tan pésimo el de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda va tocar retirarse del servicio
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Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La Guajira@ClaroTeAyuda Definitivamente no hay solución, pero si facturatodo el tiempo ese que no me presta el servicio! #ClaroMeRoba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper
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Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, La GuajiraEse servicio de Movistar TV no sirve para nada no hay un canal de servicio @MovistarCo ustedes no tienen algo mejor que me ofrezcan @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @DIRECTVCo @Tigo_Colombia
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JHONDAR (@jhondarsuares) reportó desde Riohacha, La GuajiraEn este tiempo de cuarentena es @ClaroColombia más se estrena nojoda, que pésimo servio.
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Jean Martinez⚪ (@JeanCarlos_018) reportó desde Riohacha, La GuajiraLo mismo me pasa con @ClaroColombia se va la luz y es una mierda su señal y no te pueden hacer una recarga porque "sin luz no se puede porque se cae la señal"
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Wulfran Escudero H. (@WulfranEscudero) reportó desde Riohacha, La GuajiraBuenos días @ClaroTeAyuda llevo más 12 horas sin internet y tv, necesitó soporte técnico.
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Chepo Gómez S 💜 (@ChepoGomezS) reportó desde Riohacha, La GuajiraEl peor servicio, ahora desactivan un deco por no usarlo y quiero activarlo, mandan que es un nodo dañado del sector jajaja ombe que locura de servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el peor servicio del mundo. #ClaroNoTeAyuda
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Deyalexy Arias Cardenas ن (@deyaariasc) reportó desde Riohacha, La GuajiraClaro me tiene la vida triste hace 4 días QUE PASA? @ClaroColombia la señal está graveeeeee
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MOI RUIZ (@moifuru22) reportó desde Riohacha, La Guajira@NoTengoMama @ClaroTeAyuda Eche ya van para 2 hptas Días sin servicio
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Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La GuajiraDefinitivamente ustedes no me prestan un servicio óptimo, pero si me envían la factura para robarme, otra vez todo el día sin servicio! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper #ClaroMeRoba
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Eleidis Mejia (@EleMejiaa) reportó desde Riohacha, La GuajiraEn menos de 3 meses me bloquearon 2sim con los paquetes de datos activos busquen otra forma de robarle a los usuarios de esa manera no se le paga a un cliente fiel q lleva años con ustedes por eso mismo suspendí claro hogar y el plan de datos son un pésimo servicio @ClaroTeAyuda
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Román Martínez Aroca (@manro73) reportó desde Riohacha, La Guajira@ClaroTeAyuda Buenas tardes, te estoy esperando *Ris ya va para 24 horas que quedaron en llamarme y nada, hasta cuando Dios 👎
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Wulfran Escudero H. (@WulfranEscudero) reportó desde Riohacha, La Guajira@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda más de 9 horas y todavía sigo esperando que se comuniquen para solucionar problema en la facturación.
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Mary Romero Daza (@maryromero09) reportó desde Riohacha, La Guajira@ClaroColombia y hasta cuando con el servicio dañado ? Tenían rato de no lucirse
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PAOLA RIOS AGAMEZ (@PAOLARIOSAGAMEZ) reportó desde Riohacha, La GuajiraO sea me están cobrando en la factura un servicio que no me están prestando, llama uno para que por favor le liquiden bien la factura y nadie contesta, entonces si cortan el servicio le toca a uno asumir una **** reconexion, @ClaroTeAyuda sirvan pa algooooooooo
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Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó desde Riohacha, La Guajira@ClaroTeAyuda @ClaroColombia no me piensan solucionar lo de la SIM disculpen pero ese número es el mi negocio y me urge la reparación por favor
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Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó desde Riohacha, La Guajira@WulfranEscudero @ClaroTeAyuda Radica un pqr a Claro ellos tienen hasta 15 día hábiles para contestarte, si no estás de acuerdo con la respuesta la radicas a la @sicsuper
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Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La Guajira@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Todavía sigo sin el servicio! #ClaroMeRoba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper @WRadioColombia @CaracolRadio @NoticiasRCN @BluRadioCo @NoticiasCaracol @DNDConsumidor @MarcaClaro
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Danny (@dan_ichu) reportóDesde el 13 de abril tengo ausencia total y días intermitentes del servicio de Internet y televisión de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia donde veces me han cancelado la vista del técnico (20/04 y 02/05) nadie soliciona nada me han dejado plantado
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Oscar (@skargs) reportó@ClaroTeAyuda contrate via whatsapp internet hogar 900mb que incluia disney y prime. Me estan facturando hbo y no aparece disney. Hice pqr presencial en centro de servicio y no resolvieron nada. Solicito recurso de reposicion en subsidio de apelacion. Tengo soporte del chat
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JESUS BETANCOURT (@JesusMbc2) reportó@OscarGarzo38934 @ClaroColombia Señores @ClaroColombia el servicio está caído y no atienden en ningún medio de contacto: app, teléfono ni Whatssap
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Roberto Carlos (@CursdButtrfly) reportóQué acoso tan hijueput*. No me interesa ningún plan con ustedes, dejen de ***** @ClaroColombia. Me llaman hasta 3 veces por día de números distintos.
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Erick Polanco (@Erickp_Ve) reportó@sicsuper y @CRCteresponde deberían hacer algo con @ClaroColombia que a pesar de estar inscritos en los números para no recibir llamadas y mensajes, después de mandar un pqrs y recibir respuesta afirmativa para que eliminaran números de sus bases todavía siguen llamando
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Andre Camargo (@LIANCAFA) reportó@ClaroColombia @sicsuper No llegaron a l a visitar técnica, tres días son servicio y que hace uno? Lo van a cobrar? @sicsuper
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Nathaisha. 𓆉 (@GenyJenny) reportó@ClaroColombia Sigo esperando…
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Christian Rojas (@AchuryRojas90) reportó@ClaroColombia @onlyforever_00 @ClaroTeAyuda Y nunca van a llegar, tienen técnicos perezosos, dicen que llegan al sitio , pero es mentira y lo dejan a uno esperando un rango de hora muy amplio.
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OOCM Bogotá (@24d610aa142c431) reportó@ClaroTeAyuda hptas de claro tienen a mi madre sin servicio de internet tv teléfono desde el miércoles y cada rato programan visitas y no vienen remalparidooooooos irresponsables hptas
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Olga Lucia Niño Hernandez (@NinoOlga2026) reportó@ClaroColombia @sicsuper Ayer no ubicaron la dirección se tomó el servicio con nomenclatura I y allá escribieron L, pero nadie se comunica, toda la tarde esperando el "servicio" y hoy por ser festivo entonces no envían ningún técnico 3114496168. Será que ustedes si pueden solucionar hoy este tema