Estado del servicio de Claro en Matita, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Matita, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Matita, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Matita, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matita y lugares cercanos:

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  Pao🍒 (@pao_guajira) reportó hace 1 minuto desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroColombia va acabar con mi existencia. Datos ilimitados y nunca funciona, hasta wpp esta lento. 🙄

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  JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó hace 6 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroColombia es una porquería de empresa si te puedes salir de ella hazlo te engañan y abusan de ti, y no lo digo por la falla de hoy. Sus promociones son engaño

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  Bermúdez, Yeudis Miguel 🖥 (@YeudisB) reportó hace 8 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Pésimo servicio y cobros excesivos en las facturas. 👎🏼

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 9 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Señores de @ClaroColombia no tengo señal de internet, televisión y telefonía, y me dicen si acaso en 5 horas me restablecen el servicio! #ClaroMeRoba @ClaroTeAyuda @sicsuper

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  Mary (@maryromero09) reportó hace 14 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Que pa cuando el wifi @ClaroColombia

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 16 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Ahorrese su carreta ya me ofrecieron en otro operador un plan hasta mas económico

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 17 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Modus Operandi como @ClaroTeAyuda @ClaroColombia miente sistemáticamente, mientras cobra un servicio que no presta! #ClaroMeRoba @BluRadioCo @WRadioColombia @NoticiasCaracol @NoticiasRCN @Sicresponde @sicsuper @mariomix10 @BethoveenDJ @elheraldoco @guajiragrafica

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  Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 18 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Hola señores de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia buenas noches, espero Allan tenido un buen día ya que yo no lo tuve,como es posible que hoy me asesoró un técnico de claro y me dice que el servicio me lo tenían que poner el mismo día que cancelamos no claro que charada 😔

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  JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó hace 26 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Ya entre al mundo de @ClaroColombia y que mal que empezó me prometieron enviar mi simcard por una promoción con el hogar y veaaaaaa tengo 3 días esperando mientras tanto sigo sin comunicación

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 31 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Cómo hago para que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me deje de llamar a cobrarme sin deberle, y de ñapa tengo días con un pésimo servicio! @sicsuper

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  manuel esteban miran (@manescorpioncar) reportó hace 40 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda 4 días sin wifi y ni responden los mensajes al dm

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  Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 42 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @sicsuper hola tengo un problemita con @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia Siempre el mismo problema de las facturas como puedo hacer para que me solucionen?

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 45 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Vuelve y juega! Sin internet de nuevo, en la facturación que llegó no se vio reflejado el ajuste por los días sin servicio y en este periodo de facturación va en las mismas #ClaroMeSigueRobando @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper @laguajirahoy @BluRadioCo @mariomix10 @rcnradio

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  Pao🍒 (@pao_guajira) reportó hace 46 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @mafeillidgeb @ClaroColombia Plan ilimitado y no me sirve ni para ver una historia en instagram. 😒

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 52 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Todavía sigo sin el servicio! #ClaroMeRoba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper @WRadioColombia @CaracolRadio @NoticiasRCN @BluRadioCo @NoticiasCaracol @DNDConsumidor @MarcaClaro

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 53 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Definitivamente no hay solución, pero si facturatodo el tiempo ese que no me presta el servicio! #ClaroMeRoba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper

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  Wulfran Escudero H. (@WulfranEscudero) reportó hace 55 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Buenos días @ClaroTeAyuda llevo más 12 horas sin internet y tv, necesitó soporte técnico.

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 55 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Una semana sin servicio de internet y ya llegó la factura #ClaroMeRoba @ClaroTeAyuda @Sicresponde

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  JHONDAR (@jhondarsuares) reportó hace 56 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Hey cuando más eficientes deberían ser las empresas que brindan servicio de telecomunicaciones, @ClaroColombia marca la diferencia con su pésimo e ineficiente servicio.

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  Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó hace 59 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Que servicio tan pésimo el de claro hogar. @ClaroTeAyuda desde ayer a las 7:00 pm estoy sin señal de tv, internet y teléfono. Todo los meses es la misma vaina @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ro✨ (@Rochylulu) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Les agradezco la respuesta por este medio, la respuesta debe informar, por que nunca se me notificó que iban a empezar a recolectar mis datos biométricos para esto.

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  Julieta Covo (@JulieCovo) reportó hace 10 minutos

  Como me dejaron esperando, la visita se tuvo que reprogramar..PARA MAÑANA EN LA TARDE! En otras palabras, sin servicio hoy y dim servicio mañana... que pésima atención al cliente... ETB, alla voy @ClaroTeAyuda

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  Dubán M. (@dubanmina7) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Y en cuánto tiempo se supone que van a contestar o brindar ayuda?

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  Adri 🐈🐕🐑🫏 (@Osli2026) reportó hace 14 minutos

  @jairohruize70 @ClaroColombia Horrible, estoy que cancelo los servicios de @ClaroColombia

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  Pablo Vega Bohórquez. (@VegaBohorquez) reportó hace 16 minutos

  Qué tan malo debe ser el servicio de una empresa (es para ti, @ClaroColombia) que uno prefiere cancelar el contrato antes de cumplir el año y pagarles la penalidad, que seguir sufriendo.

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  Pilica 💜 (@Pilica7) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Llevamos días sin servicio prestado correctamente ! Y para completar desde ayer sin internet,tv, teléfono! Que le pasa a ésta empresa???? Que en otro tiempo era tan eficiente? 😔

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  DAVID RODRÍGUEZ (@davidmiguez) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper En el interno me van a pedir los datos y no solucionan nada, la falla va a seguir en la zona, ojalá asimismo hagan el descuento en la facturación!!! Jajaja no creo que lo hagan menos mal ya solo quedan 8 meses de ese servicio de ******!!!

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  Un Tal Por Cual. (@ProfeCirujano) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Es inaceptable que el proceso de cancelación sea un dolor de cabeza. O me cancelan o no les pago más. Se cancela el servicio porque no sirve. Fin.

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  Salda (@SALDAE9) reportó hace 23 minutos

  Después de 2 h de llamada por teléfono resulta humanamente IMPOSIBLE conseguir cancelación de servicio internet hogar con @ClaroColombia . Quién ayuda @sicsuper

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  Dana Valeria (@DanaJB21) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia Hola, necesito soporte para saber el codigo PUK de mi esim, me pueden ayudar por favor