Estado del servicio de Claro en Matita, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Matita, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Matita, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Matita, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matita y lugares cercanos:

• 
  Esli Joanna Urdaneta (@EslyPacheco) reportó hace 38 segundos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Más de 48 horas sin servicio!!! Pésimo servicio, a cambiar de operador @ValliPerez

• 
  Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó hace 5 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Pésimo el Internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde las 10 am sin el servicio

• 
  Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 12 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia me pueden apartar un cupón o una cita,para la suspensión definitiva del servicio de claro hogar,ya me cansé de las negligencias de la empresa y de su publicidad en información engañosa,les agradecería que me atiendan la cita de suspensión

• 
  JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó hace 16 minutos desde Riohacha, La Guajira

  En estos días de encierro y a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se les da por prestar el peor de los servicios con el internet 😡😡😡😡😡😡😡😡😡 y tampoco te solucionan nada.

• 
  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 17 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Señores de @ClaroColombia no tengo señal de internet, televisión y telefonía, y me dicen si acaso en 5 horas me restablecen el servicio! #ClaroMeRoba @ClaroTeAyuda @sicsuper

• 
  Juan Sprockel ⚜️ (@iamsprockel) reportó hace 19 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Quien me explica esta PORQUERÍA de servicio con @ClaroColombia 😒😒😒😒😒

• 
  Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó hace 20 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Que servicio tan malo el de tv de @ClaroTeAyuda toda la mañana sin señal.

• 
  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 21 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Que dificil es tener un buen servicio de @ClaroColombia adquiero #TvBox y #HBO estando al dia en la fabricación y me llegan 2 facturas el 6 y hoy 9 no tengo tvbox, sera retirarme! Será cambiarme @sicsuper @ClaroTeAyuda

• 
  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 24 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Definitivamente ustedes no me prestan un servicio óptimo, pero si me envían la factura para robarme, otra vez todo el día sin servicio! @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper #ClaroMeRoba

• 
  carlos pertuz (@carlospertuzp) reportó hace 25 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Buenos Días.veo con gran preocupación la Atención de sus calcenter ya que para reportar un daño de claro hogar se cae la llamada y no responden,en cuanto a la atención en sus oficinas presenciales la atención es un muy mala.

• 
  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 27 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Hoy perdí mis clases virtuales! Por el pésimo servicio de @ClaroColombia @sicsuper @CRCCol #ClaroMeRoba #ClaroMePerjudica

• 
  JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó hace 31 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Si te llaman de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda a ofrecerte una promoción que esto que tal aquello que te lo enviamos es una trampa no lo hagas no los escuches cuelgale el teléfono. Es una mierda de empresa

• 
  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 32 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Ahorrese su carreta ya me ofrecieron en otro operador un plan hasta mas económico

• 
  Eleidis Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 35 minutos desde Riohacha, La Guajira

  En menos de 3 meses me bloquearon 2sim con los paquetes de datos activos busquen otra forma de robarle a los usuarios de esa manera no se le paga a un cliente fiel q lleva años con ustedes por eso mismo suspendí claro hogar y el plan de datos son un pésimo servicio @ClaroTeAyuda

• 
  Román Martínez Aroca (@manro73) reportó hace 40 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Esperando...

• 
  Eleidis Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 48 minutos desde Riohacha, La Guajira

  En fin @ClaroTeAyuda no me resolvió nada , no valen ni ******...

• 
  Román Martínez Aroca (@manro73) reportó hace 54 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Señores de @ClaroColombia que pena con uds pero muy mal servicio al cliente, llevo esperando muchos días por un cambio de paquete y nada que me hacen la llamada para grabación de contrato, y es para cancelar más $, más respeto con los usuarios 😡

• 
  PAOLA RIOS AGAMEZ (@PAOLARIOSAGAMEZ) reportó hace 56 minutos desde Riohacha, La Guajira

  O sea me están cobrando en la factura un servicio que no me están prestando, llama uno para que por favor le liquiden bien la factura y nadie contesta, entonces si cortan el servicio le toca a uno asumir una **** reconexion, @ClaroTeAyuda sirvan pa algooooooooo

• 
  Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó hace 56 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Que servicio tan pésimo el de claro hogar. @ClaroTeAyuda desde ayer a las 7:00 pm estoy sin señal de tv, internet y teléfono. Todo los meses es la misma vaina @sicsuper

• 
  Eleidis Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 58 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Eche no piensan ayudarme inútiles de ****** @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Shadow del FCB.🐦 (@Sparrow0073) reportó hace 7 minutos

  @FCFSeleccionCol @ClaroColombia Menos, mal que el poco de traqueticos e influencers son los que van a ver esos partidos al final la selección repsenta a ese grupo y no al pueblo de a pié

• 
  Jonathan Sibley (@Jonath_Sibley) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia me tienen mamado con su intensidad llamando para ofrecerme planes ahora me dejan hasta mensajes de correo de voz estoy mamado respeten atrevidos si no me interesa un plan con ustedes no sean intensos.

• 
  Mauricio Galindo (@mgv2009) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Necesito colocar un reclamo del servicio ofrecido e instalado pero con precio diferente al inicial y adicional las quejas por la página y en el chat nunca son radicadas y por teléfono pasan la llamada de un asesor a otro.

• 
  Andrea Paez Florez (@Pili_Paez) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Lamentablemente, eso no es cierto. En Claro nadie brinda una solución y parece que el cliente no les importa, a pesar de que uno tiene la intención de continuar con el servicio.

• 
  𝐑𝐨𝐛𝐞𝐫𝐭 𝐄𝐧𝐫𝐢𝐪𝐮𝐞 (@robertbg_) reportó hace 12 minutos

  **** si no es @ClaroColombia es la Otra porquería de @Aire_Energia son la **** ****** partida de hijueputas ratas

• 
  Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 14 minutos

  @jfsalsero @ClaroColombia Hola, @jfsalsero. Queremos atender tu requerimiento con el servicio. Recuerda que puedes escribirnos a nuestro WhatsApp 3003330000 o llamarnos desde tu móvil Tigo al *300, desde teléfono fijo al 604 444 41 41 a la línea nacional gratuita: 01 8000 422 222. ¡Te esperamos!

• 
  Nestor ®•™•☠️💀🚬☢️☣️🎸🇮🇩⚽🦁🏆🇨🇴📚✌️🤘⚠️⚖️🎮☯️ (@nestor_klassiks) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pésimo servicio son lo peor

• 
  Seth_ 🐕🍀 (@byron_marn1) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia No sé qué hacer presento 96 horas sin el servicio de internet, me asignaron una cita que no cumplieron y perdí el permiso del trabajo esperándolos, estoy pagando por el internet en establecimientos. Ya he perdido toda la paciencia, ¿qué puedo hacer? ¿Quien se digna a ayudarme?

• 
  Chichi Guerra Castro (@chichiguerrac) reportó hace 20 minutos

  Señores @ClaroColombia estoy cansado de que a diario hagan llamadas y envíen mensajes de texto ofreciendo sus servicios NO ME INTERESA tener nada con Uds, me va tocar pasar una queja a la Superintendencia para ver si este bendito problema se acaba, me molesta que me llamen.

• 
  Guillermo (@GECasallas) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @CESARPUENTES1 Esa Claro+ es un recreo...que servicio tan deficiente..y solo es televisión!!!