¿Claro está fallando o caído? in Matita, Riohacha, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Matita, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Matita, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Matita, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matita y lugares cercanos:

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  manuel esteban miran (@manescorpioncar) reportó hace 4 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Llevo una semana sin wifi y nada que @ClaroTeAyuda me soluciona el problema.

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  Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 15 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Y me gustaría llegar con ustedes a un acuerdo de pago o abono de los equipos @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y también para reactivar el plan porque estoy incomunicado agradecería su ayuda y su asesoramiento para volver a usar el servicio gracias buen día 🍒

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  PAOLA RIOS AGAMEZ (@PAOLARIOSAGAMEZ) reportó hace 20 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Hay peor servicio que la porqueriaaaaaaaa de @ClaroColombia uyyyyyy que carmaaaaaaa

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  Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 24 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Buenas noche s señores de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia una consulta a mi mamá que es la titular del servicio ayer le llegó un mensaje de texto con una oferta de un descuento sobre el pago de la factura,hasta cuando esta ese descuento haber si hacemos la cancelación. Gracias 🍒

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  Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 24 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no me piensan solucionar lo de la SIM disculpen pero ese número es el mi negocio y me urge la reparación por favor

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  Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 28 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Por mi trabajo porque el número de mi empresa es el de la SIM y por allí me hacen los pedidos esperó su respuesta gracias @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Eleidis Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 33 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Inicie el día mal con estos triple hp @ClaroTeAyuda y lo terminaron de ***** nojoda..!

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  Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 33 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Hola señores de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia buenas noches, espero Allan tenido un buen día ya que yo no lo tuve,como es posible que hoy me asesoró un técnico de claro y me dice que el servicio me lo tenían que poner el mismo día que cancelamos no claro que charada 😔

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  Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 42 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Hola muy buenas tardes señores de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia saben estoy cansado de que siempre que les escriba sea para reclamar y no para felicitarlos,tengo 2 problema 1: el de claro hogar y 2: el de mi SIM claro que posibilidades hay de que me solucionen los problemas 🍒

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  Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 43 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Muy Buenos días,señores y funcionarios de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia bendiciones para todos y buen inicio de semana,he una pregunta cuando sería la reconexión del servicio de claro hogar,nos dijeron que en 6 días hábiles, pero nada y ya hoy empecé clases de la U y no tengo WF

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  Eleidis Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 47 minutos desde Riohacha, La Guajira

  En fin @ClaroTeAyuda no me resolvió nada , no valen ni ******...

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  Jose Luís Garcia (@jlg_garcia) reportó hace 47 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Señores @ClaroColombia yo contrate el servicio de 30 MB de internet. Pero siempre tengo menos de 20MB y me siguen cobrando lo mismo

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  Samuel Pulido (@sampuco) reportó hace 51 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda No he recibido su llamada y aún continúo sin servicio, me pueden regalar el reporte del porque no han resuelto el problema?

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  PAOLA RIOS AGAMEZ (@PAOLARIOSAGAMEZ) reportó hace 51 minutos desde Riohacha, La Guajira

  O sea me están cobrando en la factura un servicio que no me están prestando, llama uno para que por favor le liquiden bien la factura y nadie contesta, entonces si cortan el servicio le toca a uno asumir una **** reconexion, @ClaroTeAyuda sirvan pa algooooooooo

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  Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 51 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Buenas tardes señores de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia bendiciones,he sucede lo siguiente estaba para una finca y ahora que llegó a la ciudad que enciendo mi móvil me sale y que error de registro de SIM,si la SIM yo la había registrado el mismo día que la compre y la necesito

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  Eleidis Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 52 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Eche no piensan ayudarme inútiles de ****** @ClaroTeAyuda

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  Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 53 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia me pueden apartar un cupón o una cita,para la suspensión definitiva del servicio de claro hogar,ya me cansé de las negligencias de la empresa y de su publicidad en información engañosa,les agradecería que me atiendan la cita de suspensión

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  Eleidis Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 57 minutos desde Riohacha, La Guajira

  En menos de 3 meses me bloquearon 2sim con los paquetes de datos activos busquen otra forma de robarle a los usuarios de esa manera no se le paga a un cliente fiel q lleva años con ustedes por eso mismo suspendí claro hogar y el plan de datos son un pésimo servicio @ClaroTeAyuda

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  Eleidis Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 58 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Ahora y qué tengo la línea supendida por hacer y qué exceso de llamadas , mk es en serio ?? Para que adquieren los servicios ? O sea mis llamadas son únicamente de trabajo ustedes no valen tres hectáreas de M... @ClaroTeAyuda yo me cambio de operador y quédense con su **** sim

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  Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 60 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Hola señores de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia una pregunta,la factura de este mes nos la empiezan a cobrar cuando Allan reconectado el servicio cierto?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Startiff (@starttiff28) reportó hace 7 minutos

  Es terrible que @ClaroColombia no me quiera responder por el problema que tengo con su servicio

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  Jesús bermon (@Jessbermon1) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Hasta cuando me van a dar solución si no para retirarme del plan

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  Fer Castro (@Oscarjpz) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Seguí indicaciones del centro de ayuda de @ClaroColombia, pero parece que en pleno corazón de Bogotá no tienen cobertura 🥲

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  Camila (@maarsmo) reportó hace 11 minutos

  qué desespero tratarse de contactar con servicio al cliente de claro, no me interesa chatear con tu **** robot @ClaroColombia

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  María More 🇨🇴 (@MaraM81234577) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Cero. @ClaroColombia Nunca se comunicaron. Por ningún medio es posible contactarlos o encontrar una solución. #ClaroColombiaPesimo

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  Gustavo Ceron. (@gustavo_ceron) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo llamando desde ayer se cayó la señal o llamé 15 minutos de llamada y se cayó la señal. Arreglen y ya

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  Startiff (@starttiff28) reportó hace 18 minutos

  Uno quisiera cambiar el servicio de @ClaroColombia pero resulta que ellos muchas veces compran las cajas de los conjuntos residenciales y ahí uno no puede hacer nada

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  Æ💿⛓⚔ (@marialebernala) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda JAJAJAJA lo que me dicen por interno es que no saben cuando se va a solucionar y que mi servicio va a presentar intermitencia o AUSENCIA eso les parece ayudarme con mi conectividad?

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  Startiff (@starttiff28) reportó hace 22 minutos

  Mi mejor regalo de cumpleaños sería un técnico de @ClaroColombia para que me resuelva el problema del internet

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  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 22 minutos

  @Elizabe04179009 @ClaroColombia Y a mi me iban a activar un plan de datos ilimitados pq me tiene sin wifi y nada😡