Estado del servicio de Claro en Matita, La Guajira
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Matita, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Matita, La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Matita, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Matita, La Guajira
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matita y lugares cercanos:
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Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La GuajiraUna semana sin servicio de internet y ya llegó la factura #ClaroMeRoba @ClaroTeAyuda @Sicresponde
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Yair Alvarez (@Yair_Alvarez14) reportó desde Riohacha, La Guajira@womcolombia portarme con ustedes fue mi peor error, me aburrí de su mal servicio y cuando pase la línea a prepago me querían cobrar un mes de mas, y ahora que logré que me reajustaran ese saldo no me quieren devolver mi numero, para pasar a otro operador @sicsuper @ClaroTeAyuda
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Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó desde Riohacha, La Guajira@ClaroTeAyuda y @ClaroColombia me pueden apartar un cupón o una cita,para la suspensión definitiva del servicio de claro hogar,ya me cansé de las negligencias de la empresa y de su publicidad en información engañosa,les agradecería que me atiendan la cita de suspensión
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JorgeM (@jorgemario30) reportó desde Riohacha, La Guajira@ClaroColombia hace 3 días estamos intentando comunicarnos con ustedes y sus operadoras nada que contestan, duro en línea como 1 hora esperando que algún ser conteste
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Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La Guajira@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Todavía sigo sin el servicio! #ClaroMeRoba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper @WRadioColombia @CaracolRadio @NoticiasRCN @BluRadioCo @NoticiasCaracol @DNDConsumidor @MarcaClaro
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LuzMDávilaZabaleta (@DavilaLuzma11) reportó desde Matita, La GuajiraHasta cuando @ClaroColombia va seguir con sus fallas y pésimo servicio en datos móviles?? Hasta cuandoooooo !@ClaroColombia
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Carlos Rivadeneira A (@Cachuriva) reportó desde Riohacha, La Guajira@ClaroTeAyuda Buenos días. Necesito que revisen el servicio de Internet en mi casa yabque no funciona. Gracias!
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Wulfran Escudero H. (@WulfranEscudero) reportó desde Riohacha, La GuajiraSeñores @ClaroTeAyuda que está pasando que no hay el servicio de internet.😡😡
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JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó desde Riohacha, La GuajiraEn estos días de encierro y a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se les da por prestar el peor de los servicios con el internet 😡😡😡😡😡😡😡😡😡 y tampoco te solucionan nada.
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Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La GuajiraSeñores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Es más fácil que me diga cuántos días al mes tendre el servicio y me cobran por esos días, pero no me roben cobrandome el mes! Otra vez sin servicio! #ClaroMeRoba @Sicresponde @sicsuper
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Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La GuajiraCómo hago para que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me deje de llamar a cobrarme sin deberle, y de ñapa tengo días con un pésimo servicio! @sicsuper
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Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La Guajira@ClaroTeAyuda Definitivamente no hay solución, pero si facturatodo el tiempo ese que no me presta el servicio! #ClaroMeRoba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper
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Mary Romero Daza (@maryromero09) reportó desde Riohacha, La Guajira@ClaroColombia y hasta cuando con el servicio dañado ? Tenían rato de no lucirse
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Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó desde Riohacha, La GuajiraPor mi trabajo porque el número de mi empresa es el de la SIM y por allí me hacen los pedidos esperó su respuesta gracias @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó desde Riohacha, La GuajiraPésimo el Internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde las 10 am sin el servicio
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Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La GuajiraQue dificil es tener un buen servicio de @ClaroColombia adquiero #TvBox y #HBO estando al dia en la fabricación y me llegan 2 facturas el 6 y hoy 9 no tengo tvbox, sera retirarme! Será cambiarme @sicsuper @ClaroTeAyuda
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Eilen CandanOza 🌻 (@EilenC_Lubo) reportó desde Riohacha, La GuajiraNo quiero saber más nada de @ClaroColombia, pésimo servicio.
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PAOLA RIOS AGAMEZ (@PAOLARIOSAGAMEZ) reportó desde Riohacha, La GuajiraO sea me están cobrando en la factura un servicio que no me están prestando, llama uno para que por favor le liquiden bien la factura y nadie contesta, entonces si cortan el servicio le toca a uno asumir una **** reconexion, @ClaroTeAyuda sirvan pa algooooooooo
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Jorge Pinedo Gomez (@JpinedoG) reportó desde Riohacha, La GuajiraSin internet desde la tarde y ahora sin tv @ClaroTeAyuda grave, ha bajado mucho su calidad de servicio
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Olaf (@av0ch) reportó@dstellasol @ClaroColombia Pensaba que era el único, pero desde la semana pasada ha sido imposible montar un PQR por la página, siempre ocurre un error. Y, desde ayer, bloquearon su propia página de PQR. Afortunadamente, he tomado pantallazos de todo, porque ya estoy cansado y voy a escalar a la @sicsuper
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MoniRocks (@monicarq2000) reportó@ClaroColombia necesito soporte, llamo y dicen que es por WhatsApp y en el WhatsApp dice q hay un error inesperado y no se puede completar la solicitud
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Rodolfo Coy (@rodolfocoy) reportóQue tontería la de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia amanecí sin servicio de internet hogar, dicen que me dan 24 horas de internet ilimitado en celular sabiendo que el cubrimiento en la zona es nulo. En resumen… sin solución. Y yo sin poder trabajar.
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Ali Pink (@AliPink333) reportó@ClaroColombia uds haciendo Todo Mal. Sali de viaje y solicite la suspension temporal dos meses ya hora q regreso me dicen q Tengo q pagar El servicio porque Esta suspendido por falta de pago!!! Pedi suspension temporal y ni siquiera puedo marcar Al call center por falta e pago!!!
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Miriaedro @ClaroColombia @Miriaedro Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.
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Diego Armando Torres Villamarin (@diegoatorresv) reportó@ClaroColombia necesito sus ayuda, llevo un mes con sus servicios pero @WinSportsTV nunca lo he podido abrir… y está jugando mi equipo favorito y necesito ayuda urgente
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Ali Pink (@AliPink333) reportó@ClaroColombia uds haciendo Todo Mal. Sali de viaje y solicite la suspension temporal dos meses ya hora q regreso me dicen q Tengo q pagar El servicio porque Esta suspendido por falta de pago!!! Pedi suspension temporal y ni siquiera puedo marcar Al call center por falta e pago!!!
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CAMILO ORTIZ QUINTER (@Camiloortizquin) reportó@ClaroColombia @AmazonPrime Jajaja siempre es lo mismo al escribirle por interno aparece que la bandeja esta bloqueada, totalmente es una estafa @ClaroColombia
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Nelson Javier Prieto Rincón (@noslen208) reportó@ClaroColombia Partida de ineptos e incompetentes no han hecho nada por solucionar el error de la señal en Villeta- sean eficaces y veraces para que me devuelvan la plata que les he pagado por esta porquería de servicio no sean tan ratas....
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Mauricio Rivera J. (@Mauris69) reportó@ClaroColombia señores Claro Hogar, me han estado llamando a amenazarme con suspender el servicio hogar Ref 03042933 si no pago la mensualidad y reviso en su página haber si hay algún error y estoy al día en el pago. Entonces por qué de esas amenazas?. Espero su respuesta.