Estado del servicio de Claro en Matita, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Matita, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Matita, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Matita, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matita y lugares cercanos:

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 5 segundos desde Riohacha, La Guajira

  Llevo varios días con un pésimo servicio de internet, pero @ClaroTeAyuda ni siquiera responde los requerimientos! #ClaroMeRoba @sicsuper @ClaroColombia

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  Samuel Pulido (@sampuco) reportó hace 1 minuto desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Buenos días Me comunique por el interno, manifestando mi necesidad de conexión a internet, y aún no recibo respuesta, por favor me apoyan!

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  Eleidis Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 3 minutos desde Riohacha, La Guajira

  En menos de 3 meses me bloquearon 2sim con los paquetes de datos activos busquen otra forma de robarle a los usuarios de esa manera no se le paga a un cliente fiel q lleva años con ustedes por eso mismo suspendí claro hogar y el plan de datos son un pésimo servicio @ClaroTeAyuda

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  JHONDAR (@jhondarsuares) reportó hace 3 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Hey cuando más eficientes deberían ser las empresas que brindan servicio de telecomunicaciones, @ClaroColombia marca la diferencia con su pésimo e ineficiente servicio.

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  PAOLA RIOS AGAMEZ (@PAOLARIOSAGAMEZ) reportó hace 4 minutos desde Riohacha, La Guajira

  O sea me están cobrando en la factura un servicio que no me están prestando, llama uno para que por favor le liquiden bien la factura y nadie contesta, entonces si cortan el servicio le toca a uno asumir una **** reconexion, @ClaroTeAyuda sirvan pa algooooooooo

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  Eilen CandanOza 🌻 (@EilenC_Lubo) reportó hace 5 minutos desde Riohacha, La Guajira

  No quiero saber más nada de @ClaroColombia, pésimo servicio.

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 6 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Vuelve y juega! Sin internet de nuevo, en la facturación que llegó no se vio reflejado el ajuste por los días sin servicio y en este periodo de facturación va en las mismas #ClaroMeSigueRobando @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper @laguajirahoy @BluRadioCo @mariomix10 @rcnradio

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  Eleidis Mileth 👣 (@EleidisMB) reportó hace 15 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Esta señal de @ClaroTeAyuda cada día está peor

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 17 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Definitivamente no hay solución, pero si facturatodo el tiempo ese que no me presta el servicio! #ClaroMeRoba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper

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  PAOLA RIOS AGAMEZ (@PAOLARIOSAGAMEZ) reportó hace 27 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @GeroPosada @ClaroTeAyuda Jajajajajaajajajajaj a mí también me pasó!! Que servicio tan maloooooooo

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  Wulfran Escudero H. (@WulfranEscudero) reportó hace 28 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Promoción engañosa @ClaroTeAyuda adquirí un plan HBO, por la promoción y me están cobrando el total.

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  Deyalexy Arias Cardenas ن (@deyaariasc) reportó hace 32 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Claro me tiene la vida triste hace 4 días QUE PASA? @ClaroColombia la señal está graveeeeee

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  Alexander (@alesx26) reportó hace 34 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @natydazad @ElectricaribeSA @ClaroColombia @Tigo_Colombia No te olvides @MovistarCo que es pésimo y nunca atienden.

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  Eleidis Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 37 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Eche no piensan ayudarme inútiles de ****** @ClaroTeAyuda

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  Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 37 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Muy Buenos días,señores y funcionarios de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia bendiciones para todos y buen inicio de semana,he una pregunta cuando sería la reconexión del servicio de claro hogar,nos dijeron que en 6 días hábiles, pero nada y ya hoy empecé clases de la U y no tengo WF

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  C.C (@C_Curvelo) reportó hace 43 minutos desde Matita, La Guajira

  Ey @ClaroColombia qué pasa con la señal hrno 😡😡😡😡

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  JorgeM (@jorgemario30) reportó hace 51 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroColombia hace 3 días estamos intentando comunicarnos con ustedes y sus operadoras nada que contestan, duro en línea como 1 hora esperando que algún ser conteste

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 53 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Una semana sin servicio de internet y ya llegó la factura #ClaroMeRoba @ClaroTeAyuda @Sicresponde

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  Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó hace 57 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Que pésimo servicio el de claro hogar, más de 11hr sin señal de TV y @ClaroTeAyuda no da una respuesta creíble, @sicsuper espero tomen carta en el asunto

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 58 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Cómo hago para que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me deje de llamar a cobrarme sin deberle, y de ñapa tengo días con un pésimo servicio! @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lorena (@LorenaPReyesC) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Desde ayer a las 20 horas me encuentro sin servicio de internet. En casa trabajamos 4 personas remoto por lo cual para nosotros es de suprema importancia contar con el servicio

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  LALITOON (@LALITOON) reportó hace 4 minutos

  Definitivamente es el colmo de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que como ya no le.contesto me deja mensajes de voz que porquería!!! @sicsuper

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  Victor Torres (@Byktorres) reportó hace 11 minutos

  Mk hay alguna empresa de telefonía e internet buena en Colombia o soy el más salado y tengo las dos peores? Llevo ya 15 días sin televisión y el internet intermitente de @ClaroColombia y los peores datos y señal como desde hace un mes con @MovistarCo

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  AnaNoBolena (@anabolena84) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Ya cancele ese servicio de ******

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  David (@s0y_santi) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia adivinen quien no tiene señal de esta basura

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  Monica Valderrama (@monicavalesp) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia no cumple. Estoy sin servicio desde el martes y con programación de visita hasta el 10 de agosto. Solicito intervención de @sicsuper

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  Margarita Claudia (@MargaritaClaud9) reportó hace 15 minutos

  Una semana llamando y nadie te ayuda pesima la señal de tv y sin internet. @ClaroTeAyuda

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  Sofía (@LSofia__28) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Hola, ya les envíe mensaje pero aún no tengo el código para el concierto de Daniel Caesar ¿pueden ayudarme por favor? 🥹

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  Javier Camacho Acosta (@Javiacosta954) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @sic Me tocará instalar un servicio de barrio porque @MovistarCo no se les da tampoco la gana de instalar el servicio como si uno no fuera a pagarle tocó ayudar a los pequeños operadores de barrio

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  A. Enrique C. Rincón (@AuEnCaRi) reportó hace 19 minutos

  Yo debería cancelar el servicio de @ClaroColombia y quitarme este peo de contactar TODAS LAS ***** semanas a atención al cliente a perder el tiempo 🙄