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Claro

Estado del servicio de Claro en Matita, La Guajira

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Matita, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Matita, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Matita, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Matita, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matita y lugares cercanos:

  • EleMejiaa
    Eleidis Mejia  (@EleMejiaa) reportó desde Riohacha, La Guajira

    En fin @ClaroTeAyuda no me resolvió nada , no valen ni ******...

  • roses_robin
    Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Y me gustaría llegar con ustedes a un acuerdo de pago o abono de los equipos @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y también para reactivar el plan porque estoy incomunicado agradecería su ayuda y su asesoramiento para volver a usar el servicio gracias buen día 🍒

  • melpaoo
    MELISSA PAOLA CONSUEGRA TERÁN (@melpaoo) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @mafeillidgeb @jose_brochero @ClaroTeAyuda Estamos iguales, cero internet y mala señal de tv.

  • FelixLopesierra
    Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Modus Operandi como @ClaroTeAyuda @ClaroColombia miente sistemáticamente, mientras cobra un servicio que no presta! #ClaroMeRoba @BluRadioCo @WRadioColombia @NoticiasCaracol @NoticiasRCN @Sicresponde @sicsuper @mariomix10 @BethoveenDJ @elheraldoco @guajiragrafica

  • manescorpioncar
    manuel esteban miran (@manescorpioncar) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @ClaroTeAyuda 4 días sin wifi y ni responden los mensajes al dm

  • pao_guajira
    Pao🍒 (@pao_guajira) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @ClaroColombia va acabar con mi existencia. Datos ilimitados y nunca funciona, hasta wpp esta lento. 🙄

  • FelixLopesierra
    Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Que dificil es tener un buen servicio de @ClaroColombia adquiero #TvBox y #HBO estando al dia en la fabricación y me llegan 2 facturas el 6 y hoy 9 no tengo tvbox, sera retirarme! Será cambiarme @sicsuper @ClaroTeAyuda

  • EslyPacheco
    Esli Joanna Urdaneta (@EslyPacheco) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Más de 48 horas sin servicio!!! Pésimo servicio, a cambiar de operador @ValliPerez

  • FelixLopesierra
    Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @ClaroTeAyuda Ahorrese su carreta ya me ofrecieron en otro operador un plan hasta mas económico

  • jhondarsuares
    JHONDAR (@jhondarsuares) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Hey cuando más eficientes deberían ser las empresas que brindan servicio de telecomunicaciones, @ClaroColombia marca la diferencia con su pésimo e ineficiente servicio.

  • OlmisLopezB
    Olmis López Borrego (@OlmisLopezB) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia mi sin card dice sin sim o sin servicio me podría ayudar

  • jlg_garcia
    Jose Luís Garcia (@jlg_garcia) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Señores @ClaroColombia yo contrate el servicio de 30 MB de internet. Pero siempre tengo menos de 20MB y me siguen cobrando lo mismo

  • roses_robin
    Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia me pueden apartar un cupón o una cita,para la suspensión definitiva del servicio de claro hogar,ya me cansé de las negligencias de la empresa y de su publicidad en información engañosa,les agradecería que me atiendan la cita de suspensión

  • FelixLopesierra
    Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Es más fácil que me diga cuántos días al mes tendre el servicio y me cobran por esos días, pero no me roben cobrandome el mes! Otra vez sin servicio! #ClaroMeRoba @Sicresponde @sicsuper

  • AlfredoZuleta
    ALZUVA (@AlfredoZuleta) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @jsebastiancho @ClaroColombia Eso mismo me ha pasado desde que tengo el servicio y tengo hasta repetidora en mi casa y ha sido inclusive peor. Es un abuso total de este operador y de todos los prestadores de servicios. Pero para cobrar un servicio que no prestan si son rapidísimos

  • FelixLopesierra
    Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Señores de @ClaroColombia no tengo señal de internet, televisión y telefonía, y me dicen si acaso en 5 horas me restablecen el servicio! #ClaroMeRoba @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • roses_robin
    Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Muy Buenos días,señores y funcionarios de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia bendiciones para todos y buen inicio de semana,he una pregunta cuando sería la reconexión del servicio de claro hogar,nos dijeron que en 6 días hábiles, pero nada y ya hoy empecé clases de la U y no tengo WF

  • OjedaFrand
    frand p (@OjedaFrand) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Venir a @ClaroColombia es muy terrible!!!!

  • alesx26
    Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Ese servicio de Movistar TV no sirve para nada no hay un canal de servicio @MovistarCo ustedes no tienen algo mejor que me ofrezcan @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @DIRECTVCo @Tigo_Colombia

  • EleidisMB
    Eleidis Mileth 👣 (@EleidisMB) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Esta señal de @ClaroTeAyuda cada día está peor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NiggaIsBack4
    NiggaIsBack (@NiggaIsBack4) reportó

    Señores @ClaroColombia porque llaman a cobrar por una factura que no está vencida y faltan 8 días para ello, y lo peor lo hacen con mensajes de reportar a casa de cobranza todo el bendito día, @sicsuper esto es legal?

  • franciscopaezp
    Franpa (@franciscopaezp) reportó

    @sicsuper @ClaroTeAyuda He solicitado 3 veces La re instalación y 3 veces me han enviado servicios técnico, les explico y no entiende que es , boot no sabe, quien vigila, quien controla, quien ayuda?

  • jnietoblanco
    Johnatan Nieto B. (@jnietoblanco) reportó

    Oiga @ClaroColombia manden un técnico para arreglar esto. Sin señal, desconfigurados todos los canales qué pereza

  • NiggaIsBack4
    NiggaIsBack (@NiggaIsBack4) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Error en el link

  • CataHdezC
    Catalina Hernandez (@CataHdezC) reportó

    @ClaroColombia Me sale error cuando intento escribirles por el interno

  • therockersound1
    Manuel Felipe Mora (@therockersound1) reportó

    @ClaroColombia Ya completo más de 26 horas sin servicio de internet y televisión. Aguendan visita técnica hasta el día sábado, lo que quiere decir que voy a pasar 6 días sin servicio. @sicsuper ¿es legal que uno pague la totalidad de una factura de un servicio que no cumple?

  • iansantillanaa
    Ian Santillana Austen (@iansantillanaa) reportó

    Equipo de @ClaroColombia ¿cómo es posible que yo pague 1 mes por adelantado y usted me corten el servicio de celular?

  • Dianae_s
    Diana RS (@Dianae_s) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy realmente decepcionada con @ClaroColombia en 2 oportunidades seguidas por instalar en la cuadra el servicio a otros vecinos me dejan sin servicio, cuando llamo me dan cita para 8 días y cuando es el día y la hora cancelan la visita sin ninguna explicación

  • NicolasmirandaP
    Nicolas Miranda P (@NicolasmirandaP) reportó

    Hola @ClaroColombia ; el departamento del caquetá @GobCaqueta , sufre mucho por pérdida de señal del operador! El municipio de Pto Rico caquetá y aledaños, lleva días incomunicado por la señal nula de Claro!

  • JuanManuelTang
    Juan Manuel Tang P (@JuanManuelTang) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Solucionaron lo del impase del servicio, no con la expectativa que como cliente espero, pero ahora incumplieron la visita técnica programada. Perdí el tiempo esperándolos …. Quien me repone el tiempo? Necesito entregar un inmueble sin el servicio instalado. ??