¿Claro está fallando o caído? in Matita, Riohacha, La Guajira
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Matita, La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Matita, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (18%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Matita, La Guajira
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matita y lugares cercanos:
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Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La Guajira@caqb3000 @laguajirahoy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Vuelve y juega sin servicio de internet @ClaroTeAyuda
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Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, La Guajira@natydazad @ElectricaribeSA @ClaroColombia @Tigo_Colombia No te olvides @MovistarCo que es pésimo y nunca atienden.
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Carlos Rivadeneira A (@Cachuriva) reportó desde Riohacha, La Guajira@ClaroTeAyuda Buenos días. Necesito que revisen el servicio de Internet en mi casa yabque no funciona. Gracias!
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Wulfran Escudero H. (@WulfranEscudero) reportó desde Riohacha, La GuajiraSeñores @ClaroTeAyuda que está pasando que no hay el servicio de internet.😡😡
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carlos pertuz (@carlospertuzp) reportó desde Riohacha, La Guajira@ClaroTeAyuda Buenos Días.veo con gran preocupación la Atención de sus calcenter ya que para reportar un daño de claro hogar se cae la llamada y no responden,en cuanto a la atención en sus oficinas presenciales la atención es un muy mala.
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Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La GuajiraLlevo varios días con un pésimo servicio de internet, pero @ClaroTeAyuda ni siquiera responde los requerimientos! #ClaroMeRoba @sicsuper @ClaroColombia
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Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó desde Riohacha, La GuajiraPersiste el problema con el Internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pésimo servicio
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Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La Guajira@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Y continúa con su burla, me acaba de decir SOB* que le escriba por mensaje directo, pero tampoco responde, acá lo hacen para su show mediático, pero hasta ahí, sin solución alguna #ClaroTeRoba
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JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó desde Riohacha, La GuajiraSi te llaman de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda a ofrecerte una promoción que esto que tal aquello que te lo enviamos es una trampa no lo hagas no los escuches cuelgale el teléfono. Es una mierda de empresa
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Katy Hernández (@KatyHernandez06) reportó desde Riohacha, La GuajiraNjd que señal tan mala la de @ClaroColombia me salí de @Tigo_Colombia y se dan la mano 😡😡
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Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La GuajiraCómo hago para que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me deje de llamar a cobrarme sin deberle, y de ñapa tengo días con un pésimo servicio! @sicsuper
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Chepo Gómez S 💜 (@ChepoGomezS) reportó desde Riohacha, La Guajira@JulianaOjeda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Eso es un robo y el peor servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia #ClaroNoTeAyuda
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Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La GuajiraEn vista que ni siquiera me responden, sigo sin servicio de internet, dígame como me retiro!!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper #ClaroMeRoba
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manuel esteban miran (@manescorpioncar) reportó desde Riohacha, La Guajira@ClaroTeAyuda tengo problemas con el wifi de mi claro hogar, tengo rato de escribirle por dm y nada que me responden.
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JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó desde Riohacha, La GuajiraLo peor del mundo me ofrecen una promoción, para ofrecer no necesitaron el titular de la línea celular pero para poner una queja si la necesitan, me ofrecen enviar la simcard a la casa y hoy quieren que salga a buscarla @ClaroColombia porqueria
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Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La GuajiraVuelve y juega! Sin internet de nuevo, en la facturación que llegó no se vio reflejado el ajuste por los días sin servicio y en este periodo de facturación va en las mismas #ClaroMeSigueRobando @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper @laguajirahoy @BluRadioCo @mariomix10 @rcnradio
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Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La Guajira@Sicresponde Continúo con el servicio dañado y sin respuestas de @ClaroTeAyuda solo mensajes pendejos que responden a las horas y hasta ahí #ClaroMeRoba
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Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó desde Riohacha, La GuajiraQue servicio de Internet tan pésimo el de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda va tocar retirarse del servicio
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JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó desde Riohacha, La GuajiraYa entre al mundo de @ClaroColombia y que mal que empezó me prometieron enviar mi simcard por una promoción con el hogar y veaaaaaa tengo 3 días esperando mientras tanto sigo sin comunicación
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jose Luis Sepúlveda (@jsepulvedaduran) reportó@ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo dos llamadas de más de media hora cada una tratando de cancelar el servicio y no se ha podido. Va a tocar poner la queja en la @sicsuper ?
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Mauricio Pinzon (@mauricio1120) reportó@ClaroTeAyuda Señores tengo un problema con uds ya he radicado solicitudes y nada que me dan respuesta, me va a tocar cancelar definitivamente todos mis servicios con uds
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SANDRA L (@YoSoySandraL) reportó@ClaroTeAyuda Y ahí está el pantallazo, que muestra el chat con ustedes. No creo ser la única a la que le fastidiará que la acosen al celular, buscando cancelar una visita que ustedes mismos programaron, ante la incapacidad de arreglar la falla por teléfono. Dejen esa práctica para todos!
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Rosalba (@Rosalba47949598) reportó@ClaroTeAyuda En el barrio Fontibon Recodo la señal es pecima
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Edwin Losada (@elosadav) reportó@ClaroTeAyuda El internet de la casa donde vivo está fallando hace 3 días, preciso cuando nos dieron 1 mes gratis los servicios comienzan a fallar todo el tiempo @sic es algo de publicidad engañosa
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Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportóA la 1.10 P.M. de hoy, sector pinares sin señal @ClaroColombia y los malparidos siguen preguntando la mejor cobertura. Se llama PUBLICIDAD ENGAÑOSA y es robar al usuario.
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chango (@jhongomez74) reportó@ClaroTeAyuda buenas tardes he está intentando comunicarme con el 611 y ha caído imposible que me ban enviar un mensaje que es eso
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Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportóQue hijueputas los de @ClaroColombia suspenden señal en sector Pinares, Pereira y es muy común esta situación. Malparidos nada que mejoran.
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Rosalba (@Rosalba47949598) reportó@ClaroColombia Puro cuento q señal tan mala
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Sergius ♻️ (@lopesergio) reportó@STARPremiumLA @ClaroColombia @StarPlusLA vuelvo a llamar, xq lo cancele y sigue activo, y ahora resulta que entonces me van a cobrar todo el mes de algo a lo que YO NO ME SUSCRIBÍ!!!!! que porque solo se puede cancelar al corte imagínate esa HIJUEPUTADA