Estado del servicio de Claro en Matita, La Guajira
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Matita, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Matita, La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Matita, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Matita, La Guajira
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matita y lugares cercanos:
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Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La GuajiraQue dificil es tener un buen servicio de @ClaroColombia adquiero #TvBox y #HBO estando al dia en la fabricación y me llegan 2 facturas el 6 y hoy 9 no tengo tvbox, sera retirarme! Será cambiarme @sicsuper @ClaroTeAyuda
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Eleidis Mejia (@EleMejiaa) reportó desde Riohacha, La GuajiraAhora y qué tengo la línea supendida por hacer y qué exceso de llamadas , mk es en serio ?? Para que adquieren los servicios ? O sea mis llamadas son únicamente de trabajo ustedes no valen tres hectáreas de M... @ClaroTeAyuda yo me cambio de operador y quédense con su **** sim
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Alexander (@alesx26) reportó desde Riohacha, La Guajira@MovistarCo con ustedes ni para comprar un paquete puede uno ya que tienen el peor callcenter. Y por Whatsapp ni se diga siempre con el hp de Bot que nunca deja avanzar y nunca hay un asesor. De verdad que ahora sí pienso cambiar de empresa. Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia
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Chepo Gómez S 💜 (@ChepoGomezS) reportó desde Riohacha, La Guajira@JulianaOjeda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Eso es un robo y el peor servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia #ClaroNoTeAyuda
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Euro Issa Aguilar (@Euro_aguilar) reportó desde Riohacha, La GuajiraYo creo que todo lo malo que hecho en vída, Dios me castiga con la gente de @ClaroTeAyuda
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Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La Guajira@Sicresponde Continúo con el servicio dañado y sin respuestas de @ClaroTeAyuda solo mensajes pendejos que responden a las horas y hasta ahí #ClaroMeRoba
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LuzMDávilaZabaleta (@DavilaLuzma11) reportó desde Matita, La GuajiraHasta cuando @ClaroColombia va seguir con sus fallas y pésimo servicio en datos móviles?? Hasta cuandoooooo !@ClaroColombia
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John Cortes (@JOHNECORTES) reportó desde Riohacha, La GuajiraQue servicio Tam malo el de @ClaroColombia hogar , como es posible que no garantizan la velocidad del wifi en los dispositivos tecnológicos
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Wulfran Escudero H. (@WulfranEscudero) reportó desde Riohacha, La Guajira@kevinesc @ClaroTeAyuda Que desastre, se llama al servicio de atención al cliente y aceptan que están cobrando de más, pero no solucionan, gracias a Dios se radicó la cancelación, ladronazos.🤬😡
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Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La Guajira@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Todavía sigo sin el servicio! #ClaroMeRoba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper @WRadioColombia @CaracolRadio @NoticiasRCN @BluRadioCo @NoticiasCaracol @DNDConsumidor @MarcaClaro
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Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó desde Riohacha, La Guajira@ClaroTeAyuda cuando será posible q el servicio de claro hogar se puede normalizar? @sicsuper atento a estás situacion, desde ayer a la 6 pm hay dificultad con el servicio de @ClaroColombia
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Juan Sprockel ⚜️ (@iamsprockel) reportó desde Riohacha, La GuajiraQuien me explica esta PORQUERÍA de servicio con @ClaroColombia 😒😒😒😒😒
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Bermúdez, Yeudis Miguel 🖥 (@YeudisB) reportó desde Riohacha, La Guajira@ClaroTeAyuda Pésimo servicio y cobros excesivos en las facturas. 👎🏼
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JHONDAR (@jhondarsuares) reportó desde Riohacha, La GuajiraHey cuando más eficientes deberían ser las empresas que brindan servicio de telecomunicaciones, @ClaroColombia marca la diferencia con su pésimo e ineficiente servicio.
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Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó desde Riohacha, La GuajiraQue servicio tan malo el de tv de @ClaroTeAyuda toda la mañana sin señal.
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Wulfran Escudero H. (@WulfranEscudero) reportó desde Riohacha, La GuajiraBuenos días @ClaroTeAyuda llevo más 12 horas sin internet y tv, necesitó soporte técnico.
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Wulfran Escudero H. (@WulfranEscudero) reportó desde Riohacha, La Guajira@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda más de 9 horas y todavía sigo esperando que se comuniquen para solucionar problema en la facturación.
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Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La GuajiraSeñores de @ClaroColombia no tengo señal de internet, televisión y telefonía, y me dicen si acaso en 5 horas me restablecen el servicio! #ClaroMeRoba @ClaroTeAyuda @sicsuper
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Pablo M.🇨🇴 (@juanpamaringa) reportó@ClaroColombia que servicio tan desastroso ni el soporte técnico, ni la línea de atención ni nada, cuando será que los entran en cintura para que presten los servicios contratados @sicsuper @Ministerio_TIC
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Camiloduar5343 @ClaroColombia @Camiloduar5343 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos. Feliz semana.
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Sergio Rangel Supelano (@SergioARangelS) reportóLos de @ClaroColombia ya están llamando a @CHAYANNEMUSIC para ofrecer un plan.
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Seth_ 🐕🍀 (@byron_marn1) reportó@ClaroColombia Hay una afectación gigante en el servicio, no hay internet y televisión en Cartagena desde hace días. La empresa no responde, las visitas técnicas no llegan. Que pasa?
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Medina 2.0 (@molinarescol) reportóMe harté de ustedes, cancelaré mis servicios. RATEROS DE ******. @ClaroColombia
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MIGuzmán. El amor de mi vida me dice mamá. (@MarthaIGuzman) reportóSeñores @ClaroColombia qué tenemos que hacer, para que no llamen todo el día? @sicsuper ayuda, por favor 🙏🏽
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Memo (@Memo_2792) reportó@ClaroColombia más de 8 años con ustedes en hogar y me vienen a cobrar por traslado y tampoco me dejan retirarme porque me cuelgan la llamada. No estoy dispuesto a q me cambien las condiciones del servicio ni que me impongan condiciones de permanencia.
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Yuri De Paz (@PAXARKHE) reportó@ClaroTeAyuda Me escriben por allá en el privado pero igual no me resuelven el problema pura soluciones y conversaciones con chat Bot que nos llevan a nada
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Skyhill (@Skyhill1922) reportó@ClaroColombia @sicsuper Hola, no han.podido dejar mis servicios contratados al 100% en 16 dias con 3 visitas técnicas. Es su OBLIGACION hacerlo con quienes cotratan sus servicios. Ya no quiero seguir con Ustedes pq se venir el mismo problema y el.pésimo servicio que prestan. Solo quiero RETIRARME.
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Justicia Para Todos (@AngelEfe84) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Yo les reitero que no es posible comunicarse con un asesor y necesito ya mismo cancelar todos los servios hogar antes de la fecha de corte para iniciar con @ClaroColombia no nos vamos a aguantar más LADRONES