Estado del servicio de Claro en Matita, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Matita, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Matita, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Matita, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matita y lugares cercanos:

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  Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 27 segundos desde Riohacha, La Guajira

  Hola señores de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia una pregunta,la factura de este mes nos la empiezan a cobrar cuando Allan reconectado el servicio cierto?

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  JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó hace 4 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroColombia es una porquería de empresa si te puedes salir de ella hazlo te engañan y abusan de ti, y no lo digo por la falla de hoy. Sus promociones son engaño

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  Eleidis Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 10 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Como se hace para pagar una factura en línea de claro con esa **** plataforma caída todo un **** día @ClaroTeAyuda

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  carlos pertuz (@carlospertuzp) reportó hace 12 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Buenos Días.veo con gran preocupación la Atención de sus calcenter ya que para reportar un daño de claro hogar se cae la llamada y no responden,en cuanto a la atención en sus oficinas presenciales la atención es un muy mala.

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  Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 16 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Buenas noche s señores de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia una consulta a mi mamá que es la titular del servicio ayer le llegó un mensaje de texto con una oferta de un descuento sobre el pago de la factura,hasta cuando esta ese descuento haber si hacemos la cancelación. Gracias 🍒

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  Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó hace 18 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Pésimo el Internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde las 10 am sin el servicio

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  manuel esteban miran (@manescorpioncar) reportó hace 21 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Llevo una semana sin wifi y nada que @ClaroTeAyuda me soluciona el problema.

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 21 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Definitivamente no hay solución, pero si facturatodo el tiempo ese que no me presta el servicio! #ClaroMeRoba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper

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  Pao🍒 (@pao_guajira) reportó hace 29 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @mafeillidgeb @ClaroColombia Plan ilimitado y no me sirve ni para ver una historia en instagram. 😒

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  MOI RUIZ (@moifuru22) reportó hace 30 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @NoTengoMama @ClaroTeAyuda Eche ya van para 2 hptas Días sin servicio

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  Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 34 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @sicsuper hola tengo un problemita con @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia Siempre el mismo problema de las facturas como puedo hacer para que me solucionen?

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  Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 35 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Por mi trabajo porque el número de mi empresa es el de la SIM y por allí me hacen los pedidos esperó su respuesta gracias @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Eleidis Mileth 👣 (@EleidisMB) reportó hace 36 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Esta señal de @ClaroTeAyuda cada día está peor

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  乙卂𠘨刀卂乚丫 乙卂从乃尺卂𠘨口🐷 (@Zandalii_22) reportó hace 36 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Que pésimo está desde hace varios días el servicio de @ClaroColombia 😠😡😠😡😠😡😤😤😤😤😤😤😤

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 39 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Modus Operandi como @ClaroTeAyuda @ClaroColombia miente sistemáticamente, mientras cobra un servicio que no presta! #ClaroMeRoba @BluRadioCo @WRadioColombia @NoticiasCaracol @NoticiasRCN @Sicresponde @sicsuper @mariomix10 @BethoveenDJ @elheraldoco @guajiragrafica

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  Wulfran Escudero H. (@WulfranEscudero) reportó hace 41 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Señores @ClaroTeAyuda que está pasando que no hay el servicio de internet.😡😡

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  Euro Issa Aguilar (@Euro_aguilar) reportó hace 44 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Yo creo que todo lo malo que hecho en vída, Dios me castiga con la gente de @ClaroTeAyuda

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  PAOLA RIOS AGAMEZ (@PAOLARIOSAGAMEZ) reportó hace 53 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Hay peor servicio que la porqueriaaaaaaaa de @ClaroColombia uyyyyyy que carmaaaaaaa

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  Eleidis Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 54 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Inicie el día mal con estos triple hp @ClaroTeAyuda y lo terminaron de ***** nojoda..!

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  Bermúdez, Yeudis Miguel 🖥 (@YeudisB) reportó hace 60 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Pésimo servicio y cobros excesivos en las facturas. 👎🏼

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Felipe G (@felip_utoguerra) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda. El 1de julio Claro Hogar, por falla tecnica suspendió el servicio, hoy otra vez, estoy sin Internet, TV y teléfono. Cómo se puede llamar y calificar este pesimo servicio y operador. Ya es una estafa.

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  Didier (@insah) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia Que mentira tan grande. El servicio sigue fallando y estos REMALPARIDOS no atienden. HIJOS DE **** LADRONES!

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  Luixmi12 (@luixmi12) reportó hace 12 minutos

  Oe @ClaroColombia la de contestar el soporte por wpp se la saben??

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  ALY (@aly_alybmorenoh) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Disculpen.! pero la realidad es que ustedes tienen mas de 1 año en franco deterioro. Sus tecnicos visitan y no resuelven nada en absoluto y eso que nosotros tenemos el plan perium de Claro. Totalmente inaceptable y pesima la gestion post venta de ustedes.!

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  𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙰𝚕𝚏𝚛𝚎𝚍𝚘 (@AlfredoRojz) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia No permite enviar mensaje privado , necesito solución, validar qué sucede con la conexión a internet en la zona

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  Cristian Ochoa (@ctianochoa) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Imposible la comunicación vía telefónica; contestan para Claro Empresas y no sirve.

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  Andresssss (@elmago_norreal) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia no hay disponibilidad para radicar un PQR, ni por *611 ni la página donde se radican funciona, WhatsApp tampoco hay opciones, que debo hacer para radicar un PQR?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @urdimbreytrama1 @ClaroColombia @urdimbreytrama1 1/2 ¡Hola! Recibe un cordial saludo desde #LaSICdelCambio. Tus datos personales deben ser protegidos de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y la Ley 2300 de 2023. 👉 Si ya presentaste una reclamación directa ante la empresa y no te solucionó pasados 15 días hábiles

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  lili 🎐 (@liinadev) reportó hace 23 minutos

  Contrate un plan postpago en @ClaroColombia la semana pasada y ya me viene la factura de fecha 7 junio a 7 de julio, no entiendo por que me cobran un mes que no tuve el servicio

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  🌸Sonia ♍♿🐾😼🐱😻❤🇨🇴 (@SoniaPaisita) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Que mal por @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que no realizan las visitas técnicas y encima de eso yo debo ser quien reprograme y pierda el tiempo esperando a un técnico que nunca llega. 😠😠😠😠😠