Estado del servicio de Claro en Riohacha, La Guajira
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Riohacha, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Riohacha, La Guajira
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riohacha y lugares cercanos:
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ALZUVA (@AlfredoZuleta) reportó desde Riohacha, La Guajira@jsebastiancho @ClaroColombia Eso mismo me ha pasado desde que tengo el servicio y tengo hasta repetidora en mi casa y ha sido inclusive peor. Es un abuso total de este operador y de todos los prestadores de servicios. Pero para cobrar un servicio que no prestan si son rapidísimos
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LuzMDávilaZabaleta (@DavilaLuzma11) reportó desde Matita, La GuajiraHasta cuando @ClaroColombia va seguir con sus fallas y pésimo servicio en datos móviles?? Hasta cuandoooooo !@ClaroColombia
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Yair Alvarez (@Yair_Alvarez14) reportó desde Riohacha, La Guajira@womcolombia portarme con ustedes fue mi peor error, me aburrí de su mal servicio y cuando pase la línea a prepago me querían cobrar un mes de mas, y ahora que logré que me reajustaran ese saldo no me quieren devolver mi numero, para pasar a otro operador @sicsuper @ClaroTeAyuda
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Wulfran Escudero H. (@WulfranEscudero) reportó desde Riohacha, La GuajiraSeñores @ClaroTeAyuda que está pasando que no hay el servicio de internet.😡😡
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manuel esteban miran (@manescorpioncar) reportó desde Riohacha, La GuajiraLlevo una semana sin wifi y nada que @ClaroTeAyuda me soluciona el problema.
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Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La GuajiraComo para no perdera costumbre, todo el día sin datos en el celular! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que hacemos con su pésimo servicio? @sicsuper creo que mi error fue tener todos los productos de esa empresa!
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Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La GuajiraTrine y escribí po MD y no recibí respuesta de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por el daño en los canales en especial @WinSportsTV espero no tengan el descaro de robarme cobrando ese pésimo servicio, es una empresa que solo se comunica eficazmente con el usuario para cobrar y cortar
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Eleidis Mileth 👣 (@EleidisMB) reportó desde Riohacha, La GuajiraEsta señal de @ClaroTeAyuda cada día está peor
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Eleidis Mejia (@EleMejiaa) reportó desde Riohacha, La GuajiraEn fin @ClaroTeAyuda no me resolvió nada , no valen ni ******...
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Samuel Pulido (@sampuco) reportó desde Riohacha, La Guajira@ClaroTeAyuda No he recibido su llamada y aún continúo sin servicio, me pueden regalar el reporte del porque no han resuelto el problema?
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Jean Martinez⚪ (@JeanCarlos_018) reportó desde Riohacha, La GuajiraLo mismo me pasa con @ClaroColombia se va la luz y es una mierda su señal y no te pueden hacer una recarga porque "sin luz no se puede porque se cae la señal"
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Chepo Gómez S 💜 (@ChepoGomezS) reportó desde Riohacha, La Guajira@JulianaOjeda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Eso es un robo y el peor servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia #ClaroNoTeAyuda
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Eleidis Mejia (@EleMejiaa) reportó desde Riohacha, La GuajiraComo se hace para pagar una factura en línea de claro con esa **** plataforma caída todo un **** día @ClaroTeAyuda
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Jose Luís Garcia (@jlg_garcia) reportó desde Riohacha, La GuajiraSeñores @ClaroColombia yo contrate el servicio de 30 MB de internet. Pero siempre tengo menos de 20MB y me siguen cobrando lo mismo
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Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La GuajiraHoy perdí mis clases virtuales! Por el pésimo servicio de @ClaroColombia @sicsuper @CRCCol #ClaroMeRoba #ClaroMePerjudica
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Olmis López Borrego (@OlmisLopezB) reportó desde Riohacha, La GuajiraSeñores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia mi sin card dice sin sim o sin servicio me podría ayudar
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Román Martínez Aroca (@manro73) reportó desde Riohacha, La GuajiraSeñores de @ClaroColombia que pena con uds pero muy mal servicio al cliente, llevo esperando muchos días por un cambio de paquete y nada que me hacen la llamada para grabación de contrato, y es para cancelar más $, más respeto con los usuarios 😡
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Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó desde Riohacha, La GuajiraQue pésimo servicio el de claro hogar, más de 11hr sin señal de TV y @ClaroTeAyuda no da una respuesta creíble, @sicsuper espero tomen carta en el asunto
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Eleidis Mejia (@EleMejiaa) reportó desde Riohacha, La GuajiraInicie el día mal con estos triple hp @ClaroTeAyuda y lo terminaron de ***** nojoda..!
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Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó desde Riohacha, La Guajiraque pésimo servicio el de @ClaroColombia, más de 24hr sin señal de TV y @ClaroTeAyuda no da una respuesta creíble, @sicsuper espero tomen carta en el asunto
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tata Garzon (@tatagarzon19) reportó@ClaroColombia de verdad que los servicios de estos operadores en este país son lo PEOR llevo varios días sin servicio, llamo que me atienden por WhatsApp en el WhatsApp que llame o vaya a un centro físico que es esto? Es una burla completa que hago @sicsuper
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Sergio_C. (@sercaslo) reportóEl bloqueo parece ser un filtrado sobre rangos de IP del proveedor de hosting. Ya radicamos derechos de petición ante @ClaroColombia,@_ClaroColombia, la @CRCCol y SIC, sin respuesta. Somos una empresa colombiana del sector cultural, medios y entretenimiento, y este bloqueo
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Maleja (@33Aleja) reportó@sicsuper gracias me pueden ayudar @ClaroColombia no quiere cancelar mi plan . Llevo una semana pague por obligación una factura 3 veces más costosa , no estoy en el país. Y por línea what's sólo sabe responder el bot .
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Mario Mojica Cuello (@mariomojc) reportóSeñores de @ClaroColombia, será que me podrían dejar de llamar varias veces al día y todos los santos días? Estoy cansado de decirles a sus asesores que NO ME INTERESA ADQUIRIR UN PLAN CON USTEDES.
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Michael (@michagaviria29) reportó@ClaroTeAyuda llevo desde ayer sin servicio de internet y ninguna de sus alternativas da cuenta de una solución pronta. Cómo es el tema de la prestación del servicio ininterrumpido?
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Vía al llano (@Otra_blondie) reportóDefinitivamente @ClaroColombia no sirve para ni **** chimba, van y roban a mi hermana y no podemos reportar el robo.
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🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖 (@Sabathan7) reportóPago por un internet “rápido” y termino esperando minutos para cargar una página 🐢💻. No es justo que prometan velocidad y entreguen lo contrario. Esto ya parece una burla 😤 @ClaroColombia
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Javier Ordoñez (@JJavierOrdonez) reportóVe ********* de @ClaroColombia necesito un link para retirarme de su hp servicio malparidos
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Diana Espitia (@DianitaEspitia9) reportó@sicsuper quien regula a @ClaroColombia que sobre vende el servicio y lo dejan a uno sin servicio por más de 20 días porque conectan a usuarios nuevos y a los antiguos no nos dan respuesta
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Yo se lo dije... (@Ay_Colombia) reportó@paniagua @ClaroColombia Tuve que enviar un PQR solicitando me saquen de sus bases de datos. Respondieron que lo harían pero "terceros" que trabajan para Claro como Arco BPO SAS si envían mensajes de texto, llamadas. En fin, no sirve solicitar que lo saquen de la base de datos. .@sicsuper