¿Está Claro con problemas o cortes en Medellín, Zona Bananera, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Zona Bananera, Departamento del Magdalena
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.
City | Problem Type | Report Time |
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Palmira | Wi-fi | |
Palmira | Teléfono | |
Palmira | Teléfono | |
Palmira | Teléfono | |
Palmira | Corte Total | |
Palmira | Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Departamento del Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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El Cabe
(@HarichosAcvdo) reportó
desde
Zona Bananera, Departamento del Magdalena
Ya no se sabe que servicio es peor por acá si @ClaroColombia o @ElectricaribeSA
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Vives Alarcon
(@narcesvives) reportó
desde
Zona Bananera, Departamento del Magdalena
Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.
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MAURICIO REVOLLEDO
(@MAURICIOREVOLL9) reportó
desde
Ciénaga, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda les cuento que me cambié de la Red claro a @Tigo_Colombia y es mío veces mejor, siempre tiene señal y el internet es muy rápido. Demostrado que @ClaroColombia es pésimo
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Fernando Mier Bolaño
(@fernamier) reportó
desde
Ciénaga, Departamento del Magdalena
Me desvié del #Debates2020 por responderle a @ClaroColombia que hace ratos no tiene oficina para resolver técnicamente problemas en #Ciénaga #Magdalena, su servicio no es bueno y cuando se va la luz en cualquier sector es pésimo.
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MAURICIO REVOLLEDO
(@MAURICIOREVOLL9) reportó
desde
Ciénaga, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda y si todos nos unimos a demandar está empresa de servicio pésimo?
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Fernando Mier Bolaño
(@fernamier) reportó
desde
Ciénaga, Departamento del Magdalena
Señores @ClaroColombia respeten, ustedes se creen tener la posición dominante y responden cuando se les da la gana, reitero tienen un desastroso servicio, revisen qué sucede en #Ciénaga #Magdalena cuando se va el fluido eléctrico en cualquier sector.
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YN10
(@YesmerN10) reportó
desde
Ciénaga, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda Esperando su llamada. . ;
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Luis Felipe Cabrera
(@lcabrer) reportó
desde
Ciénaga, Departamento del Magdalena
@ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera
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Máximo Hernández
(@MaxHernandezc1) reportó
desde
Ciénaga, Departamento del Magdalena
Pésimo servicio el de @ClaroColombia en la costa Caribe, exactamente en el departamento del Magdalena
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YN10
(@YesmerN10) reportó
desde
Ciénaga, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;
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Gustavo Albor Castillejo
(@Alborg30) reportó
desde
Ciénaga, Departamento del Magdalena
Con mi último aliento maldigo a @ClaroColombia y a su porquería de señal
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Luis Eduardo Quintero
(@luiseq_0218) reportó
desde
Ciénaga, Departamento del Magdalena
Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Villsen
(@Villsito) reportó
Que ****** @ClaroColombia llevo tratando de cancelar el servicio y sus asesores solo se lavan las manos pasando a otro y sacan excusas todas culas no se metan a claro 🤮
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Perro malo
(@Perroma14131231) reportó
@ClaroColombia Error de nuestro arquero pero no importa vamos colombia
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Julián Pérez M
(@jupemu) reportó
@ClaroTeAyuda Pasó más de 1 hora y sigo esperando. Gracias
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carlos amado
(@carlosa35870448) reportó
@ClaroColombia Los Uruguayos aprovecharon el error del golero colombiano
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Luis Fernando Montoya 🇨🇴
(@montoya_lf) reportó
@dondeestamajo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo llevo 3 días tratando de hacer lo mismo, pero usando la página web de ellos, a través de una petición, pero siempre me salen con que "los datos no coinciden". Sin lugar a dudas es el peor servicio al cliente y el peor servicio de internet de #colombia
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carlos amado
(@carlosa35870448) reportó
@ClaroColombia Los colombianos lo hicieron bien, un error de Marquinez sello la diferencia vamos Colombia es el primer partido
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ANGIE JÁUREGUI
(@LaEjecudiva) reportó
Señores @sicsuper estoy por iniciar un proceso contra @ClaroColombia pero su pagina no funciona, me podrían ayudar para iniciar el proceso
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mariana1983
(@mariana19837) reportó
@ClaroTeAyuda llevo dos horas tratando de conectarme a soporte técnico ni para averiguar que pasa con el servicio en la empresas por la página, por teléfono y nada. Están deshabilitadas esas opciones y si me cobran completo el servicio cuando no presentan soporte a las fallas
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(Lexie Barragán)🐹🧠♥️☀️🌻
(@Surikologa) reportó
hola, amigos de @claroteayuda, sí, a manera de chisme que la velocidad de internet hogar está IMPOSIBLE..y desesperante---me dan es como ganas de retirarme
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Manuel Veinheiker
(@Veinheiker) reportó
@ClaroTeAyuda tenemos problemas con el internet en la empresa, ubicado en bogota, el chat de la web para servicio tecnico no funciona y el callcenter cuelgan la llamada