¿Está Claro con problemas o cortes en Medellín, Zona Bananera, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (51%)
-
Teléfono (18%)
-
Corte Total (13%)
-
Wi-fi (10%)
-
Televisíon (5%)
-
E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Departamento del Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
-
Vives Alarcon
(@narcesvives) reportó
desde
Zona Bananera, Departamento del Magdalena
Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.
-
El Cabe
(@HarichosAcvdo) reportó
desde
Zona Bananera, Departamento del Magdalena
Ya no se sabe que servicio es peor por acá si @ClaroColombia o @ElectricaribeSA
-
YN10
(@YesmerN10) reportó
desde
Ciénaga, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda Esperando su llamada. . ;
-
Fernando Mier Bolaño
(@fernamier) reportó
desde
Ciénaga, Departamento del Magdalena
Señores @ClaroColombia respeten, ustedes se creen tener la posición dominante y responden cuando se les da la gana, reitero tienen un desastroso servicio, revisen qué sucede en #Ciénaga #Magdalena cuando se va el fluido eléctrico en cualquier sector.
-
Luis Eduardo Quintero
(@luiseq_0218) reportó
desde
Ciénaga, Departamento del Magdalena
Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.
-
YN10
(@YesmerN10) reportó
desde
Ciénaga, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Hender Puer
(@jhoanpuerto) reportó
Y eso sin decir donde vivo q el servicio de internet de un cuarto a otro se pierde y el cuento es q hay muchos muros acaso cuando contrate no vieron eso y si es así para q ofrecen un servicio de esa clase? @sicsuper deben supervisar esos servicios de @ClaroColombia
-
El hijo de rana
(@PiTweetAria) reportó
Desestimados @ClaroColombia: Son la peor desgracia que le puede pasar a uno en cuestión de servicios domiciliarios. Púdranse todos. Con desprecio: usuario.
-
Nolahn Pfizer
(@nolahnc09) reportó
Saben que me toca hacer hoy, sacar mi línea @ClaroTeAyuda para poder trabajar con mi teléfono hoy, resulta que @Tigo_Colombia no tiene servicio, no me deja conectar llamadas y menos el servicio de internet
-
jhon F Figueroa
(@jhonF14904780) reportó
Compre un celular en @ClaroColombia en linia hace más de 10 Días, y aun no me llaga 🤔 que servicio tan malo
-
K-ireth⁷
(@pandong_) reportó
@ClaroColombia me acaba de llegar mi factura mensual. Todo iba relativamente bien hasta que empezó a ir relativamente mal. ¿Qué es internet en movimiento? ¿27789 DEM BUNDLE MINIME AIRG? ¿Reajuste interno? Espero una pronta respuesta y solución. Gracias.
-
Dan Ram
(@soymrdann) reportó
@ClaroColombia @sicsuper Cada vez perores los servicios de Internet. Y lo peor tratan de coaccionar a los usuarios a adquirir los servicios que "ofrecen". al no hacerlo sistemáticamente bajan la cantidad y calidad de Internet.
-
reiner morales
(@reinercito) reportó
Señores @ClaroColombia desde el 4 de marzo estoy sin Internet ni teléfono, el día 5 llamo para informar de la falla, indicándome que solo hay disponibilidad para esta visita hasta el día 9 de marzo, por lo cual solicito que el caso sea priridad, abro hilo
-
El Sencillo
(@calletrecico) reportó
Hola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Estoy teniendo problemas con un Deco el cual no da señal Estoy llamando y se cae la llamada, por favor ayer tenía problemas con el fijo llame y me lo arreglaron pero hoy estoy llamando para el Deco y no deja la llamada Les agradezco llamame
-
Veeduría Ciudadana 🇨🇴
(@Veedorciudad21) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que tal el abuso de este operador hogar, se pago saldo pendiente y sigue la deuda como si no se hubiera pagado,son negligentes y abusivos no les recomiendo este operador hogar es de lo peor,@sicsuper durmiendo ?
-
Fernado Guzman
(@FernadoGuzman3) reportó
@ClaroColombia 2 llamadas a su línea de servicio al cliente y todas las soluciones son apague el celular prenda el celular, quita la sim card ponga la sim card. Vamos hacer un escalamiento a la área técnica mientras busque otra empresa donde el servicio de internet no sea loteria