Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Medellín, Zona Bananera, Departamento del Magdalena?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Medellín, Zona Bananera, Departamento del Magdalena 08/30/2025 13:15

agosto 30: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Zona Bananera, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaPalmira Corte Total
ColombiaPalmira Teléfono
ColombiaPalmira Wi-fi
ColombiaPalmira Teléfono
ColombiaPalmira Teléfono
ColombiaPalmira Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

  • narcesvives Vives Alarcon (@narcesvives) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.

  • luiseq_0218 Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

  • fernamier Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Me desvié del #Debates2020 por responderle a @ClaroColombia que hace ratos no tiene oficina para resolver técnicamente problemas en #Ciénaga #Magdalena, su servicio no es bueno y cuando se va la luz en cualquier sector es pésimo.

  • HarichosAcvdo El Cabe (@HarichosAcvdo) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Ya no se sabe que servicio es peor por acá si @ClaroColombia o @ElectricaribeSA

  • MAURICIOREVOLL9 MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda les cuento que me cambié de la Red claro a @Tigo_Colombia y es mío veces mejor, siempre tiene señal y el internet es muy rápido. Demostrado que @ClaroColombia es pésimo

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada. . ;

  • lcabrer Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

  • fernamier Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Señores @ClaroColombia respeten, ustedes se creen tener la posición dominante y responden cuando se les da la gana, reitero tienen un desastroso servicio, revisen qué sucede en #Ciénaga #Magdalena cuando se va el fluido eléctrico en cualquier sector.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • peregrinodg John F. Lopez R. (@peregrinodg) reportó

    @Huiracocha @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tal cual, a mi me ha llegado hasta los 1200, porqueria de servicio.

  • johanna474 Johanna Yepes (@johanna474) reportó

    @ClaroTeAyuda Me quedé esperando la llamada que nunca hicieron el celular sigue en las mismas bloqueado cada nadaaaa

  • WILLIAM68708607 WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó

    @jarcepedar @Tigo_Colombia @ClaroColombia Le aconsejo que no tome ningún servicio con Tigo ya que últimamente Tigo esta peor que Claro y siempre el servicio se mantiene caído! Pero la factura llega puntual.

  • SolSole68659312 sun.-. (@SolSole68659312) reportó

    Pésimo el servicio de @ClaroColombia :((((

  • richy269 ricardo h. castellanos (@richy269) reportó

    @ClaroTeAyuda otro día sin q claro arregle la tv. Les recomiendo que busquen técnicos en moviestar o tigo, inclusive en ETB para que les ayuden arreglar el daño. Pero el recibo si llego completo.

  • Daniela48918294 Dani Tsn 🌧️🌱 (@Daniela48918294) reportó

    @ClaroTeAyuda No sirve de nada, ya lo he hecho 20 veces y sigue igual, lo mejor es que la gente no contrate mas sus servicios

  • DiegoIpus Diego A Ipus Gaviria (@DiegoIpus) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia @Superservicios @ClaroTeAyuda 8:43 am y qué novedad que no hay servicio de internet.

  • Kopporo Kopporo (@Kopporo) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia un mes esperando una HP compra y mandan dos veces mal el envío? Incompetentes de mierd...

  • abomararenas omar arenas Lopez (@abomararenas) reportó

    Otra vez el servicio de @ClaroColombia dañado en la empresa que desgracia de servicio tan pésimo y no contestan nunca en la línea de servicio al cliente. Es una tragedia esta empresa, cobran y no prestan el servicio.

  • daniholz7 Dani (@daniholz7) reportó

    Ayer vinieron unos técnicos de claro @ClaroTeAyuda y dejaron el edificio sin internet, ahorita están otros técnicos en la caja matriz les pedí ayuda y se niegan a ayudar. Quien repone el día perdido de trabajo? @ClaroColombia