Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Medellín, Zona Bananera, Departamento del Magdalena?

Algunos problemas detectados con Claro

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas con Claro en Medellín, Departamento del Magdalena en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de base, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Medellín, Zona Bananera, Departamento del Magdalena 01/21/2022 15:55

enero 21: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 49.96% Internet
  • Teléfono 20.74% Teléfono
  • Corte Total 11.14% Corte Total
  • Wi-fi 9.54% Wi-fi
  • E-mail 4.51% E-mail
  • Televisíon 4.12% Televisíon

Mapa de interrupciones de Claro cerca de Medellín, Zona Bananera, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

ColombiaMedellín Internet
ColombiaCiénaga Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaCiénaga Teléfono
ColombiaMedellín Internet
ColombiaCiénaga Internet

Comentarios de Claro en Medellín, Departamento del Magdalena

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
  • lcabrer Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

  • fernamier Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Me desvié del #Debates2020 por responderle a @ClaroColombia que hace ratos no tiene oficina para resolver técnicamente problemas en #Ciénaga #Magdalena, su servicio no es bueno y cuando se va la luz en cualquier sector es pésimo.

  • fernamier Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Señores @ClaroColombia respeten, ustedes se creen tener la posición dominante y responden cuando se les da la gana, reitero tienen un desastroso servicio, revisen qué sucede en #Ciénaga #Magdalena cuando se va el fluido eléctrico en cualquier sector.

  • HarichosAcvdo El Cabe (@HarichosAcvdo) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Ya no se sabe que servicio es peor por acá si @ClaroColombia o @ElectricaribeSA

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada. . ;

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

  • luiseq_0218 Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

  • narcesvives Vives Alarcon (@narcesvives) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • ElSantoEnAccion Sergio Ruiz (@ElSantoEnAccion) reportó

    @ClaroColombia no sirve para nada. Te cobran los paquetes y no te activan ni ******. No contraten claro

  • Juan_pedraza Juan Pedraza (@Juan_pedraza) reportó

    @ClaroTeAyuda No me han dado respuesta

  • Ye_Pao Jane Doe (@Ye_Pao) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo más de 24 horas esperando una respuesta ¿cuantos días se demoran acaso?

  • rubia_en_apuro Ilegalmente Rubia🤪 (@rubia_en_apuro) reportó

    Uno como hará pa que los intensos de @ClaroColombia lo dejen de llamar a poner mensajes de contestadora pa tomar plan con ellos. Cuando nisiquiera soy Claro 🥴

  • chapagamba Leonardo (@chapagamba) reportó

    @dipaer80 @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Como que a todos les contestaron lo mismo, solo mataron neurona para el numero de la cuenta y el valor del "servicio".

  • k_riito17 Karen G. 🐝🥑🐝 (@k_riito17) reportó

    Reporto, un días más sin servicios @ClaroColombia. Internet caído, tv sin señal y teléfono sin tono ...

  • alejoreyes360 jimmy alejandro (@alejoreyes360) reportó

    @ClaroColombia Me quede sin servicio de internet, tv y teléfono ? Llamo a soporte y está dañado también, no contestan qué pasó (en ciudad de Cali)

  • ithurraldemarin Chris (@ithurraldemarin) reportó

    @clarochile_cl @ClaroTeAyuda Aún estoy esperando el contacto por interno

  • LisethGiraldo10 Liseth Giraldo (@LisethGiraldo10) reportó

    @Tigo_Colombia @Lina_Tejeiro @ClaroColombia ¿Para qué me den la misma respuesta? Porque ya me comuniqué por ese medio y me indicaron lo mismo que puse en el tweet y que debía llamar. Y la que me respondió me dijo que no se podía hacer nada que no era su culpa de tener una asesora incompetente.

  • andrearono ANDREA RODRIGUEZ (@andrearono) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Que vergüenza!!!! Han incumplido 4 VECES una visita técnica para solucionar una falla en el Internet...... Hoy completamos 10 días sin servicio......... Quién puede solucionar esta grosería??? #claronocumple #claronoayuda