¿Está Claro con problemas o cortes en Medellín, Zona Bananera, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (16%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Medellín, Departamento del Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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El Cabe
(@HarichosAcvdo) reportó
desde
Zona Bananera, Departamento del Magdalena
Ya no se sabe que servicio es peor por acá si @ClaroColombia o @ElectricaribeSA
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Luis Eduardo Quintero
(@luiseq_0218) reportó
desde
Ciénaga, Departamento del Magdalena
Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.
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YN10
(@YesmerN10) reportó
desde
Ciénaga, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda Esperando su llamada. . ;
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YN10
(@YesmerN10) reportó
desde
Ciénaga, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;
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Vives Alarcon
(@narcesvives) reportó
desde
Zona Bananera, Departamento del Magdalena
Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alex Rodríguez B.
(@AlexRodrguezB2) reportó
@ClaroTeAyuda QUE TAL SI SOLUCIONAN EL PROBLEMA
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Gorbachova
(@raibello) reportó
@LaFeriaDelArte @ClaroColombia La señal es un asco.
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Paola M. Calderón P.
(@PaolaMCalderon) reportó
@ClaroTeAyuda sigo sin servicio, les escribi por interno hace poco mas de 2 horas y me respondieron que iban a revisar... Y hasta el momento silencio radiallll
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Omar Andrés Neira
(@o_neira) reportó
@ClaroTeAyuda Me podrían ayudar para cancelar este pesimo servicio de una vez p
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𝔄𝔩𝔢𝔧𝔞𝔫𝔡𝔯𝔬 𝔓𝔢ñ𝔞
(@aapb80) reportó
@ClaroTeAyuda Necesito respuesta al proceso que hice el 19 de octubre de 2020. Fui a actualizar mis datos y nada pasó
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Christian Buitrago
(@kkhristian86) reportó
@monicaricand @ClaroColombia Estamos igual, no sirve tampoco la linea de atención al cliente.
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Joselyn Gomez Pico
(@gomez_pico) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda en la tarde de hoy no tengo servicio de llamadas . Me pueden explicar q paso ? 3133773707
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Primeros eternamente
(@m_rdanger0071) reportó
@ClaroTeAyuda Lamentamos mucho esta mala experiencia presentada con la falla realizaremos nuevamente el reporte para ejercer presión a los técnicos q laboran en el lugar y poder restablecer tu servicio lo antes posible t dejamos el id de incidencia —————-. Las respuestas de claro
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À l'ouest
(@A_Vashta_Nerada) reportó
Los de @ClaroTeAyuda me envían un mensaje diciendo que todavía tengo incidencia en el servicio. PUES OBVIO, llevo desde las tres de la tarde sin wi-fi, ni TV. Si no me dicen no me doy cuenta 🙄🙄🙄
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JULIE ESCAMILLA
(@EscamillaJulie) reportó
Pésimo servicio de @ClaroColombia el sector de niza antigua completa 4 horas sin servicio de internet. @Superservicios @BAconsumidor