Estado del servicio de Claro en Nariño, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en Nariño, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nariño, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Nariño, Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto.

City	Problem Type	Report Time
Pasto	Corte Total	hace 16 días
Pasto	Teléfono	hace 16 días
Pasto	Corte Total	hace 1 mes
Pasto	Internet	hace 1 mes
Pasto	Teléfono	hace 1 mes
Pasto	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Nariño, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nariño y lugares cercanos:

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  El Señor Zü (@Soy_Zu) reportó hace 4 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia cobrando días que no tuve conexión por traslado que se demoró 4 semanas en hacerse. Ineptos. @sicsuper

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  Oscar Mejía S. (@oscaranmejia) reportó hace 4 minutos desde Pasto, Nariño

  @flawsome94 nos vamos de @ClaroColombia pésimo servicio...

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  Jhon J. Arciniegas (@jhonj372) reportó hace 5 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda Pues no veo el servicio desde ayer y estoy sin Internet hogar...muy mal muy mal, pésimo

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  Paola Rivadeneira 🐝 (@bubulina06) reportó hace 7 minutos desde Pasto, Nariño

  @Rayaduras @doctor_blue_box @ClaroColombia JAJAJAJAJAJAJAJA MÁS LA RESPUESTA JAJAJAJA

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  Chiquita López (@Dianapvargas) reportó hace 8 minutos desde Pasto, Nariño

  Qué pasa con @ClaroColombia que no tenemos señal!!! Help me...

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  Andres Johan Florez Gonzalez (@johanflorez98) reportó hace 9 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia, ¿qué pasa con la señal celular y de Internet en Pasto - Nariño? Nadie da solución y cada día es peor. Lugares concretos como el barrio Pandiaco. Exigimos una pronta solución.

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  X AE A-12 (@AchaquesCeniles) reportó hace 10 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda tengo un problema con mi factura postpago, la pague hace 6 días y me vuelven a cobrar incluso un valor mayor

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  Jhon J. Arciniegas (@jhonj372) reportó hace 12 minutos desde Pasto, Nariño

  Esa señal de @ClaroColombia solo cayéndose, parece la Martuchis

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  Andrés Granda (@JEGRA1001) reportó hace 13 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda Sí, buenas, su señal en Pasto existe, pero no deja llamar ni usar datos. (: @sicsuper

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  Andrés Granda (@JEGRA1001) reportó hace 16 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda ¿Cómo van a manejar el descuento por la inoperatividad de su red móvil todo el día de hoy en Pasto? Pregunta seria para definir si me cambio de operador.

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  Camilo (@camilo_rosales) reportó hace 21 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia y su servicio al cliente tiene la misma función que mi apéndice.

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  Dario Paguay Mora (@dafepamo) reportó hace 29 minutos desde Pasto, Nariño

  @Tanniacarocon @ClaroColombia Y no responderán. Llevo una cuarentena a la espera de atención telefónica!

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  Mario Cerati (@CeratiMario) reportó hace 29 minutos desde Pasto, Nariño

  @monicaramirezf Creo que te sobró una @, ahí te ayudo con tu mensaje para @ClaroColombia. Según dicen, hoy se cayó la señal, menos mal tengo Movistar 😬😬

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  @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 31 minutos desde Pasto, Nariño

  El servicio de @ClaroColombia presenta fallas en la señal de voy y datos en la ciudad de Pasto, los municipios cómo están con su señal?

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  @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 32 minutos desde Pasto, Nariño

  El servicio de @ClaroColombia presenta fallas en la señal de voz y datos en la ciudad de Pasto, los municipios cómo están con su señal?

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  Jorge. (@Jorge_Szz) reportó hace 33 minutos desde Pasto, Nariño

  Los de @ClaroColombia me tienen hace tres días, esperando como una dulce güeva para que vayan a instalarme el internet. Lo hacen quedar sentado a uno esperando y cancelan como si nada. Sean serios.

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  Erickdanr (@erickdanr) reportó hace 40 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroTeAyuda para saber que Pasa con la conexión a internet en Pasto hace varias horas que no hay Internet y no hay razón

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  @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 47 minutos desde Pasto, Nariño

  @MinTIC_responde @ClaroColombia @WRadioColombia @LaLuciernaga @gabodelascasas @Superservicios @CaracolRadio @ClaroTeAyuda @Sicresponde @CRCteresponde Un poquito tarde la respuesta, pero muchas gracias. De hecho @ClaroColombia atendió mi mensaje, igual sigue siendo deficiente la señal en algunos sectores de Pasto y tengo varios reportes de mal funcionamiento en varios municipios de Nariño. Seguimos con el problema

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  jgs (@javiergarzons) reportó hace 48 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroEcua buenos días quien nos puede ayudar con un tema de servicio al cliente para un equipo vendido en #colombia pero bloqueado por robo en #ecuador @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Carolina Ruiz (@dicaroruiz) reportó hace 58 minutos desde Pasto, Nariño

  @ClaroColombia estoy intentando comunicarme con algún asesor, ya e llamado 5 veces y me dejan en línea. El internet está pésimo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bruno Mejia (@brmejiac) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda deberían alertar a las personas que compren paquetes de datos, que el ancho de banda practicante no servirá ni para un mensaje WhatsApp. El truco es vender esos paquetes baratos pero igual no prestar el servicio. @sicsuper

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  Manuel Felipe Mora (@therockersound1) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Ya completo más de 26 horas sin servicio de internet y televisión. Aguendan visita técnica hasta el día sábado, lo que quiere decir que voy a pasar 6 días sin servicio. @sicsuper ¿es legal que uno pague la totalidad de una factura de un servicio que no cumple?

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  Jota Garcia (@JotaGarcia_O) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Ya escribí, he escrito mas de 40 mensajes pidiendo q dejen de ***** q solucionen sus problemas internos, y siguen con la misma maricada

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  Carolina Quintero 💜💛❤️🇨🇴 (@Mediopeque) reportó hace 8 minutos

  Por qué @ClaroTeAyuda la línea de servicio al cliente es tan asco, los asesores son una grosería completa.

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  Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 8 minutos

  Capaz que termino volviendo después de lo mal que anda la vaina en @Tigo_Colombia y lo detestables de @ClaroColombia con su abuso y casi 30 promesas incumplidas. Al menos mi novia sí pudo usar el roaming @MovistarCo en Lima…yo, me cansé de darme topes

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  Ronell Flores (@ronelljo18) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia tengo línea prepago y solo quiero pasar mi SIM física a eSIM, pero me exigen contratar pospago. La propia web de Claro dice que el cambio para prepago es sin costo. @sicsuper @CRCColombia ¿Esto está permitido? Necesito una solución.

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  Liliana R. M. (@lilorum) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Un fallo de internet en el TV, no tiene señal para internet

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  Mª Camila (@MariaCamilaM24) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia dónde puedo poner una queja con ese servicio y atención tan deficiente de sus asesores que horror tener que repetir 7 veces lo mismo y no solucionen un problema

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  Jeywhistle (@jeywhistle) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Como nos dicen q no hemos reportado falla lo hago por aca: EDIFICIO TORRES BLANCAS EN PEREIRA, CENTRO, DIRECCIONES: CARRERA 7 # 25-43, CARRERA 6 # 25-46. NO TIENEN SERVICIO. TODOS LOS APARTAMENTOS Y LA ADMINISTRACIÓN INCLIDOS. SOLUCIONEN!

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  J R G (@JrgScorpion) reportó hace 17 minutos

  @eltipoaquel01 @ClaroColombia No esa pelea la tenemos perdida desde el dia que tomamos el servicio ellos jamás pierden