¿Está Claro con problemas o cortes en Nariño, Departamento de Nariño?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nariño, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Nariño, Departamento de Nariño 01/17/2026 07:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Nariño, Departamento de Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan y Pasto.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pasto	Teléfono	hace un mes
Pasto	Teléfono	hace 3 meses
Pasto	Internet	hace 3 meses
Pasto	Teléfono	hace 3 meses
Pasto	Internet	hace 3 meses
Pasto	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Nariño, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nariño y lugares cercanos:

@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace un minuto desde Pasto, Departamento de Nariño
Nos alegra que @ClaroColombia haya restablecido el servicio de telefonía celular en San Andrés y Providencia. En Nariño no ha llegado ningún huracán, pero hace meses tenemos un servicio de porquería, esperamos nos solucionen, tenemos municipios incomunicados @WRadioColombia
Aduar HS ⚖️ (@AduarLenin) reportó hace 2 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda se fue el servicio de internet. Que paso? trabajamos en virtualidad, de uds dependen miles de cosas. Es urgente que se solucione. Espero respuesta
Psic. Paola A. López Maya (@Psic_PaoLopez85) reportó hace 3 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@JoshuaTannerFix @ClaroColombia Totalmente de acuerdo pri no sirve literalmente para un c... 😡😡😡
Jhon J. Arciniegas (@jhonj372) reportó hace 8 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
Esa señal de @ClaroColombia solo cayéndose, parece la Martuchis
Andres Johan Florez Gonzalez (@johanflorez98) reportó hace 18 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia, ¿qué pasa con la señal celular y de Internet en Pasto - Nariño? Nadie da solución y cada día es peor. Lugares concretos como el barrio Pandiaco. Exigimos una pronta solución.
@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 20 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@sicsuper Mi única pretensión es que @ClaroColombia cumpla por el servicio que mensualmente le pago De la @sicsuper nada, porque nunca hace nada, llevamos meses informándole sobre la situación y lo único que hace es enviar un trino, no verifican lo que está pasando
@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 21 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
Varias horas nuevamente por fuera el servicio de @ClaroColombia en Pasto y municipios de Nariño. Algún daño? @Superservicios
Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó hace 27 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda @AlejandroOC6 Pero no hay señal de celular y tampoco internet hogar……
Juan Pablo Lasso Inca (@juanpa_el_inca) reportó hace 30 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
En muy mal momento hice la portabilidad a @ClaroColombia 🤡
Erickdanr (@erickdanr) reportó hace 30 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda para saber que Pasa con la conexión a internet en Pasto hace varias horas que no hay Internet y no hay razón
@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 32 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
Señores @sicsuper en menos de dos semanas, el servicio de @ClaroColombia ha fallado en múltiples ocasiones, ha dejado la incomunicada la ciudad de Pasto y municipios de Nariño durante horas Como usuarios de este operador no tenemos ninguna respuesta de Ustedes ni de la empresa
Iván Quijano (@ivan_quijano1) reportó hace 33 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@davidsantanderv @ClaroColombia Todas las compañías están muy malas, pero @ClaroColombia es la peor. Por eso me cambié, nunca solucionan nada y siempre cobran todo.
Jorge. (@Jorge_Szz) reportó hace 44 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
Los de @ClaroColombia me tienen hace tres días, esperando como una dulce güeva para que vayan a instalarme el internet. Lo hacen quedar sentado a uno esperando y cancelan como si nada. Sean serios.
jgs (@javiergarzons) reportó hace 50 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroEcua buenos días quien nos puede ayudar con un tema de servicio al cliente para un equipo vendido en #colombia pero bloqueado por robo en #ecuador @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Tio Panchi (@El_MonoDeArbol) reportó hace 52 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
Estoy a esto de cambiarme de @MovistarCo a @ClaroColombia porque...es facil...👉 en #Pasto la red 4G no es buena, hay celdas saturadas donde no hay datos, muchos sitios con H+ y 3G y el servicio de hogar esta fatal, Internet intermitente y la señal de television es demorada.
Juan S. Herrera (@Sebasfms) reportó hace 53 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
El servicio de @ClaroColombia en la ciudad de #Pasto está muy peligroso. Ofrecen agendar cita web que no respetan y generan aglomeración afuera de su sede. Ya le cerraron una vez por la misma situación, no aprendieron. Todo para entrar a ver si solucionan. #Perversidad
Oscar Mejía S. (@oscaranmejia) reportó hace 55 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@flawsome94 nos vamos de @ClaroColombia pésimo servicio...
Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó hace 55 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda @luisaguirre1979 Estamos a la espera, aún seguimos sin servicios móviles y de hogar en Pasto, qué pasa?
Dario Estrada R (@darioestradar) reportó hace 56 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia pésima la calidad de la llamada a la línea fija 0327360000 para no es posibke que una empresa de telecomunicaciones tenga tan mal servicio. @sicsuper @CRCCol
El Zü de la vida (@Soy_Zu) reportó hace 59 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia quiero cambiar nombre y contraseña de wifi y su app no hace nada. Maldita sea siempre con mal servicio 🤬

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andrés Saldarriaga (@AndresStyleOne) reportó hace 2 minutos
@julianacasali @ClaroTeAyuda Desconecta el router de la energía, espera 10 segundos y vuelves a conectar. (Te acabo de ahorrar 40mins al teléfono 📱)
Camila♡ (@CamilaBurgos26) reportó hace 2 minutos
Segundo día con @ClaroColombia y no quieren dejarnos cancelar el servicio
Natalia Riveros Anzola♉ (@RiVeRiToS) reportó hace 2 minutos
Internet de ****** @ETB @ETBsoluciones celular de ****** @ClaroTeAyuda
Fran Quintero Cadena (@fsquinterocad) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia Claro Basura desgraciada de servicio
Sebastian Olarte (@SebasOlarteF) reportó hace 5 minutos
@TheoGelves @ClaroColombia No siento que sea algo de sólo hoy. La señal y los datos llevan mal mucho tiempo.
Leidy T' Chavez (@LeidyTChavez1) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda @Ingemac Son las 10:23 pm y en Ibagué Tolima desde las 11 amor no hay servicio de internet, llamé y que en 8 horas solucionarian el problema y nada..
JudyCarolina (@judyguz) reportó hace 6 minutos
Ahora debo quedarme sin el servicio hasta que haya agenda para que venga el técnico, y mis derechos como usuario donde quedan? Mi trabajo es 100 % virtual, quien me responde por los días que estare sin servicio?? Quiero cancelar ya esta vaina @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
MAAJ (@Everenough_) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Me puedes dar un tiempo estimado de cuando se va a arreglar el servicio?
Chiquita Brava 🙈 (@Risa_Descarada) reportó hace 7 minutos
@Nosoyrola_ @ClaroColombia Dejame decirte que el peor es Movistar
Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 9 minutos
Salí de mi casa esta mañana sin Internet, y regreso y en las mismas no sirve nada y los ineptos de @ClaroTeAyuda no solucionan nada