¿Está Claro con problemas o cortes en Nariño, Departamento de Nariño?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nariño, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Nariño, Departamento de Nariño 01/24/2026 07:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Nariño, Departamento de Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto y San Juan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pasto	Teléfono	hace 3 días
Pasto	Internet	hace 6 días
Pasto	Teléfono	hace un mes
Pasto	Teléfono	hace 3 meses
Pasto	Internet	hace 3 meses
Pasto	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Nariño, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nariño y lugares cercanos:

Psic. Paola A. López Maya (@Psic_PaoLopez85) reportó hace 4 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@JoshuaTannerFix @ClaroColombia Totalmente de acuerdo pri no sirve literalmente para un c... 😡😡😡
@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 7 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
El servicio de @ClaroColombia @Tigo_Colombia también con fallas hace varias semanas, señal deficiente y interrupciones en el servicio de llamadas
Waldo (@Jairzam3) reportó hace 9 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia estoy llamando a la línea nacional para cancelar el plan hogar que tengo cortado hace 3 meses y me cuelgan las llamadas, me dejan esperando sin recibir respuesta, que mal servicio al cliente de Claro, exijo sea atendida mi solicitud
Daniel Esteban Reyes (@Reyesillo) reportó hace 9 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia pésimo servicio en Nariño.
Andrés Granda (@JEGRA1001) reportó hace 10 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda ¿Cómo van a manejar el descuento por la inoperatividad de su red móvil todo el día de hoy en Pasto? Pregunta seria para definir si me cambio de operador.
Andrea Jiménez (@andrecjimenez) reportó hace 13 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia el peor de los servicios!
X AE A-12 (@AchaquesCeniles) reportó hace 20 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda tengo un problema con mi factura postpago, la pague hace 6 días y me vuelven a cobrar incluso un valor mayor
Carolina Ruiz (@dicaroruiz) reportó hace 21 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia estoy intentando comunicarme con algún asesor, ya e llamado 5 veces y me dejan en línea. El internet está pésimo😡
¢αмιℓα вυѕтσѕ (@ange_camibu) reportó hace 22 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
Que putas con la señal de @ClaroColombia 😣😣😣
jgs (@javiergarzons) reportó hace 26 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito cancelar un servicio de internet de la empresa pero no he podido hacerlo vía *611 por q otro medio lo puedo hacer que no sea ir a la oficina principal, ya que me piden #QuedateEnCasa
El Señor Zü (@Soy_Zu) reportó hace 28 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia será que pueden tener la estabilidad de la señal. Para suspender el servicio si son bien eficientes... El peor servicio
Iván Quijano (@ivan_quijano1) reportó hace 30 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@davidsantanderv @ClaroColombia Todas las compañías están muy malas, pero @ClaroColombia es la peor. Por eso me cambié, nunca solucionan nada y siempre cobran todo.
@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 31 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
Nos alegra que @ClaroColombia haya restablecido el servicio de telefonía celular en San Andrés y Providencia. En Nariño no ha llegado ningún huracán, pero hace meses tenemos un servicio de porquería, esperamos nos solucionen, tenemos municipios incomunicados @WRadioColombia
John Quity® (@JOOHNQUITY) reportó hace 38 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda pago 60.634 por el servicio, y en este mes la factura llega incrementada a 75.558 sin haber realizado ningun cambio en el servicio y estar al dia en pagos. Hay una explicación @sicsuper
Carolina Ruiz (@dicaroruiz) reportó hace 41 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia estoy intentando comunicarme con algún asesor, ya e llamado 5 veces y me dejan en línea. El internet está pésimo
Juan S. Herrera (@Sebasfms) reportó hace 43 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
El servicio de @ClaroColombia en la ciudad de #Pasto está muy peligroso. Ofrecen agendar cita web que no respetan y generan aglomeración afuera de su sede. Ya le cerraron una vez por la misma situación, no aprendieron. Todo para entrar a ver si solucionan. #Perversidad
Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó hace 46 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda @AlejandroOC6 Pero no hay señal de celular y tampoco internet hogar……
Mario Cerati (@Mario_Cerati) reportó hace 48 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@paulocesarpaz @ClaroColombia Desde San Juan de Dios sin señal de celular ni internet, así no podemos trabajar por escritorio remoto. En mi empresa también se cayó la señal. Sabes qué pasa Paulo?
Daniel Esteban Reyes (@Reyesillo) reportó hace 51 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia pésimo servicio en Pasto.
Aduar HS ⚖️ (@AduarLenin) reportó hace 54 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda se fue el servicio de internet. Que paso? trabajamos en virtualidad, de uds dependen miles de cosas. Es urgente que se solucione. Espero respuesta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Marielita Jabba (@marielita999) reportó hace un minuto
@ClaroTeAyuda Que va son unos vividores , me cambiaba el descodificador, supuestamente para mejorar el servicio y me quitan los canales al que estaba suscrita hace muchísimos años , (tiempo en que tenía dicho decodificador) eso no es legal. Me voy a retirar por favor suspéndame mi servicio .
mescob (@MarthaEEscobar1) reportó hace 3 minutos
@chuchoagudelo1 @ClaroTeAyuda La señal está molestándo mucho
Juan Pedraza (@Juan_pedraza) reportó hace 5 minutos
@jareyna77 @ClaroTeAyuda Pues con el servicio no he tenido "muchos" problemas, pero con otros temas si y nunca contestan
ALVARO PLATA (@AEPLATA) reportó hace 7 minutos
Problemas con datos celulares @ClaroTeAyuda
WILLIAM MARTÍNEZ (@WMKProducer) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Eso me han dicho durante estos 7 días y no ha pasado nada. 7 días donde el fijo no funciona, ni entran ni salen llamadas... El internet lento y se cae cada momento. 7 días de los 30-31 que facturan QUE DESCARO!
Fate Linegod (@fayt_linegod) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda de nuevo se cae el Internet, ha estado fallando mucho esta semana, encima de que no deja acceder a las pide PSE. De verdad, qué servicio tan molesto y perverso. Están incumpliendome, pero yo si tengo que ser cumplido con los pagos, cosa que siempre hago.
Ubbe Lothbrok (@DisasterJuan) reportó hace 10 minutos
Me aburre tanto @ClaroColombia que pagaré la terminación anticipada del contrato ¡que servicio tan de ******!
Kamado Tanjiro ❤️‍🩹 (@RomiHurtado) reportó hace 13 minutos
@TVanessaMejia @ClaroColombia Te cortan la llamada y la app no deja cancelar plan sino que mejorar el plan
Carito Casas (@CaritoCasas) reportó hace 17 minutos
@ClaroColombia Crearon varias cuentas a mi nombre que yo no autoricé, reporté desde hace 2 meses y tengo un reporte negativo en data crédito por 2'. Exijo respuesta inmediata.
yonel silva lizarazo (@Yonel0395Yonel) reportó hace 23 minutos
@la respuesta de @ClaroColombia reinicia el celular y cambia sim, reconozca que la señal está pésima