¿Está Claro con problemas o cortes en Nariño, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nariño, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (5%)

6. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Nariño, Departamento de Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto.

City	Problem Type	Report Time
Pasto	Internet	hace 2 días
Pasto	Teléfono	hace 5 días
Pasto	Corte Total	hace un mes
Pasto	Internet	hace 3 meses
Pasto	Internet	hace 7 meses
Pasto	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Nariño, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nariño y lugares cercanos:

• Raúl Albornoz Gómez (@raulalbornoz199) reportó hace 2 años desde Pasto, Departamento de Nariño

  Justo hoy, días de llamadas muy importantes, @ClaroColombia tiene la peor señal !!

• @PauloPaz (@paulocesarpaz) reportó hace 2 años desde Pasto, Departamento de Nariño

  Entre tanto otros municipios del norte y occidente de Nariño aseguran que no tiene servicio de voz, datos e internet de @ClaroColombia Señores @sicsuper atender el llamado de miles de usuarios en el suroccidente del país

• @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 2 años desde Pasto, Departamento de Nariño

  El servicio de @ClaroColombia presenta fallas en la señal de voz y datos en la ciudad de Pasto, los municipios cómo están con su señal?

• @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 2 años desde Pasto, Departamento de Nariño

  El servicio de @ClaroColombia presenta fallas en la señal de voy y datos en la ciudad de Pasto, los municipios cómo están con su señal?

• Jhon J. Arciniegas (@jhonj372) reportó hace 2 años desde Pasto, Departamento de Nariño

  @ClaroTeAyuda Pues no veo el servicio desde ayer y estoy sin Internet hogar...muy mal muy mal, pésimo

• Paola Rivadeneira 🐝 (@bubulina06) reportó hace 2 años desde Pasto, Departamento de Nariño

  @Rayaduras @doctor_blue_box @ClaroColombia JAJAJAJAJAJAJAJA MÁS LA RESPUESTA JAJAJAJA

• Juan Arteaga Moreno (@J_art87) reportó hace 2 años desde Pasto, Departamento de Nariño

  @ClaroColombia @Superservicios Desde el día de ayer intento comunicarme con servicio al cliente para que me ayuden simplemente agendando un servicio técnico, que no lo puedo hacer por la app. Y jamás me había pasado que me tienen horas esperando y me ha tocado hablar …

• Andrés Granda (@JEGRA1001) reportó hace 3 años desde Pasto, Departamento de Nariño

  @ClaroTeAyuda Sí, buenas, su señal en Pasto existe, pero no deja llamar ni usar datos. (: @sicsuper

• Tio Panchi (@El_MonoDeArbol) reportó hace 3 años desde Pasto, Departamento de Nariño

  Estoy a esto de cambiarme de @MovistarCo a @ClaroColombia porque...es facil...👉 en #Pasto la red 4G no es buena, hay celdas saturadas donde no hay datos, muchos sitios con H+ y 3G y el servicio de hogar esta fatal, Internet intermitente y la señal de television es demorada.

• El Zü de la vida (@Soy_Zu) reportó hace 3 años desde Pasto, Departamento de Nariño

  @ClaroColombia quiero cambiar nombre y contraseña de wifi y su app no hace nada. Maldita sea siempre con mal servicio 🤬

• Andres Johan Florez Gonzalez (@johanflorez98) reportó hace 3 años desde Pasto, Departamento de Nariño

  @ClaroColombia, ¿qué pasa con la señal celular y de Internet en Pasto - Nariño? Nadie da solución y cada día es peor. Lugares concretos como el barrio Pandiaco. Exigimos una pronta solución.

• jgs (@javiergarzons) reportó hace 3 años desde Pasto, Departamento de Nariño

  @ClaroEcua buenos días quien nos puede ayudar con un tema de servicio al cliente para un equipo vendido en #colombia pero bloqueado por robo en #ecuador @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Erickdanr (@erickdanr) reportó hace 3 años desde Pasto, Departamento de Nariño

  @ClaroTeAyuda para saber que Pasa con la conexión a internet en Pasto hace varias horas que no hay Internet y no hay razón

• Dario Estrada R (@darioestradar) reportó hace 3 años desde Pasto, Departamento de Nariño

  @ClaroColombia pésima la calidad de la llamada a la línea fija 0327360000 para no es posibke que una empresa de telecomunicaciones tenga tan mal servicio. @sicsuper @CRCCol

• @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 3 años desde Pasto, Departamento de Nariño

  @sicsuper Mi única pretensión es que @ClaroColombia cumpla por el servicio que mensualmente le pago De la @sicsuper nada, porque nunca hace nada, llevamos meses informándole sobre la situación y lo único que hace es enviar un trino, no verifican lo que está pasando

• @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 3 años desde Pasto, Departamento de Nariño

  Señores @sicsuper en menos de dos semanas, el servicio de @ClaroColombia ha fallado en múltiples ocasiones, ha dejado la incomunicada la ciudad de Pasto y municipios de Nariño durante horas Como usuarios de este operador no tenemos ninguna respuesta de Ustedes ni de la empresa

• @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 3 años desde Pasto, Departamento de Nariño

  Varias horas nuevamente por fuera el servicio de @ClaroColombia en Pasto y municipios de Nariño. Algún daño? @Superservicios

• Oscar Mejía S. (@oscaranmejia) reportó hace 3 años desde Pasto, Departamento de Nariño

  @flawsome94 nos vamos de @ClaroColombia pésimo servicio...

• Juan Pablo Lasso Inca (@juanpa_el_inca) reportó hace 3 años desde Pasto, Departamento de Nariño

  En muy mal momento hice la portabilidad a @ClaroColombia 🤡

• Jorge. (@Jorge_Szz) reportó hace 3 años desde Pasto, Departamento de Nariño

  Los de @ClaroColombia me tienen hace tres días, esperando como una dulce güeva para que vayan a instalarme el internet. Lo hacen quedar sentado a uno esperando y cancelan como si nada. Sean serios.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• mesanieto (@mesanieto2) reportó hace 35 minutos

  @JulianJaraUribe @UnCaricaturista Lo peor es @ClaroColombia 😡😡😡 Me cobran un "servicio" que nunca solicité. Sus canales de contacto están diseñados para no resolver nada, solo pelotearlo a uno, y se solicitan las evidencias y no las entregan. Totalmente abusivos.

• Andrés Esteban (@andres_ee26) reportó hace 46 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo Todos los operadores son un dolor de cabeza! El más sinico y descarado es @ClaroColombia. Salirme de ahí fue una labor titánica! Ahora todos los días me queman el teléfono con tanta llamadera, estuve también en ETB y casi me vuelvo loco! De verdad que no se sabe cuál es peor!

• Penflo (@Penflo1) reportó hace una hora desde Entrerríos, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia un descaro, todo el día sin teléfono fijo, llamo a su línea y contesta su asesor que soporte técnico está fuera de servicio por presunta actualización, para cobrar super, para reparar y revisar fallas, pésimos

• CareTierno (@CareTierno) reportó hace una hora

  @ROBERTO_CANO @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda También me pase con ellos porque llevo años con servicio celular y pensé que eran igual de buenos en cuanto a señal y calidad, pero no, me arrepiento mucho de haberme pasado con ellos, desde la instalación han sido solo problemas, no puedo cancelar por cláusulas de permanencia.

• John Martinez (@JohnMartin95185) reportó hace una hora

  @ClaroColombia que pésimo servicio, llevo 5 horas sin internet y no dan ninguna información para cuando se restablece.

• :: Valntyna 🇨🇴 :: (@St_Valntyna) reportó hace 2 horas

  Alguien sabe que ptas pasa con @ClaroColombia? Porque no responden y no sirve fibra optica?

• skysor® (@skysor) reportó hace 2 horas

  @ClaroTeAyuda que clase de personas contrata Claro para su servicio al cliente y gestión de pqr's?, tengo dos cuentas claro hogar, solicite la terminación de una y me cancelaron la que no era, si una persona no está atenta a los detalles no está capacitada para esa labor.

• Dauk0 (@daus0n) reportó hace 2 horas

  @ClaroTeAyuda hola, tengo un problema y es que en mi celular aparece que no tengo servicio :(

• 👓 Juan Botero ✨ (@juanboterotech) reportó hace 2 horas

  Solicité a @ClaroColombia cancelacion del servicio de telefonía del plan y me quitaron también el servicio de internet sin pedirlo. Me cagaron esta semana. 😐

• David (@jdavid1786) reportó hace 3 horas

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No @ClaroTeAyuda más de 8 horas y nada que resuelven, una vergüenza últimamente el servicio.