¿Está Claro con problemas o cortes en Nariño, Departamento de Nariño?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nariño, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Nariño, Departamento de Nariño 10/17/2025 22:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (44%)
Corte Total (26%)
Teléfono (17%)
Wi-fi (8%)
E-mail (4%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Nariño, Departamento de Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pasto.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pasto	Teléfono	hace 3 días
Pasto	Internet	hace 9 días
Pasto	Teléfono	hace 11 días
Pasto	Internet	hace 16 días
Pasto	Internet	hace 17 días
Pasto	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Nariño, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nariño y lugares cercanos:

Iván Quijano (@ivan_quijano1) reportó hace 2 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@davidsantanderv @ClaroColombia Todas las compañías están muy malas, pero @ClaroColombia es la peor. Por eso me cambié, nunca solucionan nada y siempre cobran todo.
John Quity® (@JOOHNQUITY) reportó hace 3 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda pago 60.634 por el servicio, y en este mes la factura llega incrementada a 75.558 sin haber realizado ningun cambio en el servicio y estar al dia en pagos. Hay una explicación @sicsuper
El Señor Zü (@Soy_Zu) reportó hace 4 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia será que pueden tener la estabilidad de la señal. Para suspender el servicio si son bien eficientes... El peor servicio
Daniel Esteban Reyes (@Reyesillo) reportó hace 5 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia pésimo servicio en Nariño.
Andrea Jiménez (@andrecjimenez) reportó hace 8 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia el peor de los servicios!
Carolina Ruiz (@dicaroruiz) reportó hace 10 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia estoy intentando comunicarme con algún asesor, ya e llamado 5 veces y me dejan en línea. El internet está pésimo😡
Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó hace 21 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda @AlejandroOC6 Pero no hay señal de celular y tampoco internet hogar……
Daniel Esteban Reyes (@Reyesillo) reportó hace 21 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia pésimo servicio en Pasto.
Waldo (@Jairzam3) reportó hace 26 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia estoy llamando a la línea nacional para cancelar el plan hogar que tengo cortado hace 3 meses y me cuelgan las llamadas, me dejan esperando sin recibir respuesta, que mal servicio al cliente de Claro, exijo sea atendida mi solicitud
jgs (@javiergarzons) reportó hace 36 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito cancelar un servicio de internet de la empresa pero no he podido hacerlo vía *611 por q otro medio lo puedo hacer que no sea ir a la oficina principal, ya que me piden #QuedateEnCasa
Aduar HS ⚖️ (@AduarLenin) reportó hace 42 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda se fue el servicio de internet. Que paso? trabajamos en virtualidad, de uds dependen miles de cosas. Es urgente que se solucione. Espero respuesta
X AE A-12 (@AchaquesCeniles) reportó hace 43 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda tengo un problema con mi factura postpago, la pague hace 6 días y me vuelven a cobrar incluso un valor mayor
Mario Cerati (@Mario_Cerati) reportó hace 44 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@paulocesarpaz @ClaroColombia Desde San Juan de Dios sin señal de celular ni internet, así no podemos trabajar por escritorio remoto. En mi empresa también se cayó la señal. Sabes qué pasa Paulo?
¢αмιℓα вυѕтσѕ (@ange_camibu) reportó hace 47 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
Que putas con la señal de @ClaroColombia 😣😣😣
Psic. Paola A. López Maya (@Psic_PaoLopez85) reportó hace 47 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@JoshuaTannerFix @ClaroColombia Totalmente de acuerdo pri no sirve literalmente para un c... 😡😡😡
@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 48 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
El servicio de @ClaroColombia @Tigo_Colombia también con fallas hace varias semanas, señal deficiente y interrupciones en el servicio de llamadas
Carolina Ruiz (@dicaroruiz) reportó hace 50 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia estoy intentando comunicarme con algún asesor, ya e llamado 5 veces y me dejan en línea. El internet está pésimo
Andrés Granda (@JEGRA1001) reportó hace 50 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda ¿Cómo van a manejar el descuento por la inoperatividad de su red móvil todo el día de hoy en Pasto? Pregunta seria para definir si me cambio de operador.
Juan S. Herrera (@Sebasfms) reportó hace 55 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
El servicio de @ClaroColombia en la ciudad de #Pasto está muy peligroso. Ofrecen agendar cita web que no respetan y generan aglomeración afuera de su sede. Ya le cerraron una vez por la misma situación, no aprendieron. Todo para entrar a ver si solucionan. #Perversidad
@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 59 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
Nos alegra que @ClaroColombia haya restablecido el servicio de telefonía celular en San Andrés y Providencia. En Nariño no ha llegado ningún huracán, pero hace meses tenemos un servicio de porquería, esperamos nos solucionen, tenemos municipios incomunicados @WRadioColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Akira Arerrab (@AkiraArerrab) reportó hace 7 minutos
Llevamos 4 días sin Internet, ya que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda restauró el servicio en el sector pero nosotros seguimos sin Internet. hoy mi mamá perdió una cita médica por estar esperándolos. Por favor Necesitamos una solución. Gracias!
Marcela Cubillos (@Lacubillosca) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda caso de prueba
Carlos Gonzalez (@carlosjgmbto) reportó hace 13 minutos
@ldominguez0527 @ClaroTeAyuda Los Dm no los responden ah y es mejor que ni lo hagan porque si te llaman te ofrecen mejoras que te aumentan las tarifas allí nadie les pone un alto @ClaroColombia es que uno desea pagar por un servicio de calidad quiten esa Ley de que debe permanecer 1 años con los servicios
Karen Matiz (@KMatiz) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia Una ciudad donde no haya el "servicio" de Claro
Christian Eduardo Rojas Chang (@chrisrojas2909) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia de paso quiero cancelar la porquería de servicio y no me quieren hablar claro y solo quieren retenerme! Retenerme para pagar mas días sin poder usar el maldito servicio. Me aumentaron el servicio y toda basura.
Ana Milena Gonez M (@amigomar197171) reportó hace 17 minutos
@ConforTables @ClaroTeAyuda Todos los días se ven más y más quejas de los usuarios. Y ni así se coge esperiencia. Esta compañía se volvió mala desde su señal hasta servicio al cliente.
Cielmd (@EASlxdx20_24) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda Todos lentos para solucionar problemas con el internet, va a tocar cambiar de línea
Ana Milena Gonez M (@amigomar197171) reportó hace 20 minutos
@ConforTables @ClaroColombia Esta empresa cambió pero no para mejorar lastimosamente día a día empeora su servicio al cliente es pesimo.
Hugo (@Hugo89936446) reportó hace 21 minutos
@Tigo_Colombia si son tan malos como @ClaroColombia definitivamente que error contratar con esta empresa
ಠ_ಠ Jwliɑn ☠† (@EseTalJuli) reportó hace 23 minutos
@ClaroTeAyuda cómo es posible que tras 1 mes de trasladar mi 3play, hoy me digan son razón alguna que eliminaron el internet de mi plan y nadie da respuesta. Que descaro, ayuda @sicsuper, esto es el colmo