¿Está Claro con problemas o cortes en Nariño, Departamento de Nariño?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nariño, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Nariño, Departamento de Nariño 01/14/2026 06:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Nariño, Departamento de Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan y Pasto.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Pasto	Teléfono	hace 29 días
Pasto	Teléfono	hace 3 meses
Pasto	Internet	hace 3 meses
Pasto	Teléfono	hace 3 meses
Pasto	Internet	hace 3 meses
Pasto	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Nariño, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nariño y lugares cercanos:

Aduar HS ⚖️ (@AduarLenin) reportó hace 22 segundos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda se fue el servicio de internet. Que paso? trabajamos en virtualidad, de uds dependen miles de cosas. Es urgente que se solucione. Espero respuesta
@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 2 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
El servicio de @ClaroColombia @Tigo_Colombia también con fallas hace varias semanas, señal deficiente y interrupciones en el servicio de llamadas
Andrés Granda (@JEGRA1001) reportó hace 7 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda ¿Cómo van a manejar el descuento por la inoperatividad de su red móvil todo el día de hoy en Pasto? Pregunta seria para definir si me cambio de operador.
Andrea Jiménez (@andrecjimenez) reportó hace 11 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia el peor de los servicios!
X AE A-12 (@AchaquesCeniles) reportó hace 12 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda tengo un problema con mi factura postpago, la pague hace 6 días y me vuelven a cobrar incluso un valor mayor
Juan S. Herrera (@Sebasfms) reportó hace 14 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
El servicio de @ClaroColombia en la ciudad de #Pasto está muy peligroso. Ofrecen agendar cita web que no respetan y generan aglomeración afuera de su sede. Ya le cerraron una vez por la misma situación, no aprendieron. Todo para entrar a ver si solucionan. #Perversidad
Psic. Paola A. López Maya (@Psic_PaoLopez85) reportó hace 15 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@JoshuaTannerFix @ClaroColombia Totalmente de acuerdo pri no sirve literalmente para un c... 😡😡😡
Daniel Esteban Reyes (@Reyesillo) reportó hace 15 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia pésimo servicio en Pasto.
Mario Cerati (@Mario_Cerati) reportó hace 16 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@paulocesarpaz @ClaroColombia Desde San Juan de Dios sin señal de celular ni internet, así no podemos trabajar por escritorio remoto. En mi empresa también se cayó la señal. Sabes qué pasa Paulo?
John Quity® (@JOOHNQUITY) reportó hace 17 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda pago 60.634 por el servicio, y en este mes la factura llega incrementada a 75.558 sin haber realizado ningun cambio en el servicio y estar al dia en pagos. Hay una explicación @sicsuper
Carolina Ruiz (@dicaroruiz) reportó hace 19 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia estoy intentando comunicarme con algún asesor, ya e llamado 5 veces y me dejan en línea. El internet está pésimo
El Señor Zü (@Soy_Zu) reportó hace 23 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia será que pueden tener la estabilidad de la señal. Para suspender el servicio si son bien eficientes... El peor servicio
Waldo (@Jairzam3) reportó hace 27 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia estoy llamando a la línea nacional para cancelar el plan hogar que tengo cortado hace 3 meses y me cuelgan las llamadas, me dejan esperando sin recibir respuesta, que mal servicio al cliente de Claro, exijo sea atendida mi solicitud
Daniel Esteban Reyes (@Reyesillo) reportó hace 31 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia pésimo servicio en Nariño.
Carolina Ruiz (@dicaroruiz) reportó hace 33 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroColombia estoy intentando comunicarme con algún asesor, ya e llamado 5 veces y me dejan en línea. El internet está pésimo😡
Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó hace 39 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda @luisaguirre1979 Estamos a la espera, aún seguimos sin servicios móviles y de hogar en Pasto, qué pasa?
@paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 39 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
Nos alegra que @ClaroColombia haya restablecido el servicio de telefonía celular en San Andrés y Providencia. En Nariño no ha llegado ningún huracán, pero hace meses tenemos un servicio de porquería, esperamos nos solucionen, tenemos municipios incomunicados @WRadioColombia
Jose Luis Madroñero (@jluismab) reportó hace 46 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@ClaroTeAyuda @AlejandroOC6 Pero no hay señal de celular y tampoco internet hogar……
¢αмιℓα вυѕтσѕ (@ange_camibu) reportó hace 58 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
Que putas con la señal de @ClaroColombia 😣😣😣
Iván Quijano (@ivan_quijano1) reportó hace 59 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño
@davidsantanderv @ClaroColombia Todas las compañías están muy malas, pero @ClaroColombia es la peor. Por eso me cambié, nunca solucionan nada y siempre cobran todo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Reyes (@Reyes_S10) reportó hace 8 minutos
Ahora viene @ClaroTeAyuda a decirme que es un inconveniente en la zona y que espere que lo están resolviendo, no me creo esa ******, llevo 3 semanas con caídas diarias de internet, respondan con una verdadera solución hijueputas @ClaroColombia
KRIPTONITA (@santiago_28_09) reportó hace 10 minutos
Hoy al igual que todos los dias peliando con el pesimo servicio de telefonía celular, datos e internet movil que ni para subir un video al estado sirve @ClaroColombia en Puerto Carreño, ustedes son lo peor y disque 4G
David C (@David8770_) reportó hace 11 minutos
No sé si el ping en @lollatam poco a poco se vaya tornando tan malo porque los servidores cada dia son peores o @ClaroTeAyuda es peor cada día
Alvaro AZ (@alvaro_az) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda No les digo! Van 10 días y siguen diciendo que los perdonen! No les crean nada, y no, No me llamen; necesito el radicado del reclamo de hoy porque después si cobran todo completo
Fulanita de Tal (@ftelocuenta) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda Solo necesito agendar una visita técnica para cambio de decodificador de televisión porque se dañó hoy el que tenemos desde 2015.
Stefanny Vanegas (@stefyvanegas) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda desde el pasado domingo 27 de junio estamos sin internet y nos agendaron visita técnica para hoy en la mañana y no vinieron y en la Linea claro dice que no tenemos nada agendado y no contestan Hasta cuándo sin el servicio??
Kpto (@kpto) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda triste esa ultima respuesta mandando a lso clientes "adultos mayores" a unCAV. Para un problema no puede resolver ni soporte técnico. Les pediré se olviden de esos buzones de correo y pediré a los clientes me quedan de empresa y personas que se pasen de una buena vez a Movistar
Oscar Rodriguez (@RodrOscar) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda claro no me ayuda pesimo soporte!!!
Chica Gomerta🌱 (@Vale_Apolinar) reportó hace 20 minutos
@Lengua_Magica @ClaroColombia Mientras te cambias a otra línea, el tip infalible de señora es decirles que vas a cancelar el servicio y te vas a cambiar de línea. Siempre que mi mamá lo aplica, le solucionan relativamente rápido, al menos mientras se busca una mejor opción.
𝐀𝐧𝐲𝐞𝐥𝐢𝐧𝐚 (@anyelamaria__s) reportó hace 21 minutos
@piIIobuenagente @MovistarCo Jueputa el plan de datos de @ClaroColombia 😒