¿Está Claro con problemas o cortes en Ocaña, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocaña, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocaña y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ocaña, Departamento de Norte de Santander 04/20/2024 04:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (17%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocaña, Departamento de Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ocaña.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ocaña	E-mail	hace un mes
Ocaña	Corte Total	hace un mes
Ocaña	E-mail	hace 4 meses
Ocaña	Teléfono	hace 4 meses
Ocaña	Corte Total	hace 4 meses
Ocaña	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ocaña, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocaña y lugares cercanos:

Karen Montaño (@kacem07) reportó hace 2 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia hasta cuándo nos va a tener sin servicio????
Miguel🐺 (@Migue7Lazaro) reportó hace 11 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
La señal de claro en Ocaña está peor que nunca. Que ****** de servicio @ClaroColombia
Marian Rangel (@RangelEilin) reportó hace 15 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia Dos asesores de una misma empresa, dan dos respuestas diferentes , donde me afectan directamente. Puesto que me encuentro incomunicada y solo me funciona con WiFi, @Superservicios debería vigilar los servicios de esta empresa
Karina Portillo (@k_portillo21) reportó hace 18 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
Claro y su grandísima madre 😡😡 Lo peor en telefonía @ClaroColombia
Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 18 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@pacdlm @ClaroColombia @ClaroColombia tiene un servicio de contestador automático que siempre responde lo mismo, pero solución real nunca consigues..
Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 20 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@Jepabena @ClaroColombia 11dias sin señal solo llamádas de WhatsApp y MSN, me acerque a una oficina y me cambiaron la sim y me dijeron que era mi celular; pagaba $65mil, NO me quedé con la duda fui a @MovistarCo y me hicieron portabilidad por un plan de $25 con el doble de beneficios..
Tatiana Otero B. (@TatianaOteroB) reportó hace 30 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
Cae un aguacero en Río de Oro Cesar, se va la luz desde las 4pm @CENSGrupoEPM , se cae totalmente la señal de @ClaroColombia Y todavía dicen que no estamos como Venezuela 😭😰
David Quintero (@david37q) reportó hace 33 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
Hasta cuando será que los señores de @ClaroColombia se dignaran en arreglar la señal del municipio de Hacari, ojalá que así como ofrecen tantos canales y medios de pago cuando se cumple la factura telefónica, ofrecieran una solución rápida y eficaz cuando el servicio falla.
Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó hace 35 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Cuál sería su respuesta? la misma del *611; que espere al lunes o martes para que me restablezcan el servicio..😡😭
Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó hace 43 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Ustedes rompieron mi paciencia y tolerancia, ya son demasiados días con el mismo mensaje al internó y un prende y apaga celular, ustedes tiene un problema grave de señal, estuve de viaje también y en otras regiones están con el mismo problema, ni que me regalen los 75mil me quedo
Lore A. (@LorenaTatiana87) reportó hace 45 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
Supongo que @ClaroColombia nos va a descontar el día de hoy por estar sin señal, porque de @ClaroTeAyuda no se ve ni la sombra #Claro #pesimoservicio
Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó hace 47 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
Gracias a los negligentes, incapaces y torpes de los asesores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 12 horas sin servicio de en mi línea de celular y según la línea de atención al cliente *611 tengo que esperar 72 horas para que me solucionen el problema. Desgraci..ssss
Camilo Claro Numa (@CmlClaroN) reportó hace 47 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia En nuestra ciudad de Ocaña está súper malo el servicio de Claro. El internet pésimo y las llamadas se caen muy seguido. Que pasa con @ClaroColombia ? Antes tenían el mejor servicio!!
liss Rangel (@liss_rangel) reportó hace 47 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@chalopuentes10 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Eso le pasó a mi mamá, terrible.
Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó hace 47 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@lunaRussi @ClaroColombia Eso no va a mejorar, la única solución que tuve yo fue irme de @ClaroColombia todo está mal con ellos ni las llamadas conectan.
Tatiana Otero B. (@TatianaOteroB) reportó hace 50 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
15 horas sin luz en #RioDeOro y @CENSGrupoEPM no da respuesta clara de la reactivación del servicio, ni el motivo de semejante falla. Y que pasa con @ClaroColombia sigue sin nada de señal en Río de Oro.
Juan José Navarro. (@jjnp08) reportó hace 51 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ChachanChica No le presten atención qué él solo quiere molestarlos, la señal está estupenda. Saludos!
Marian Rangel (@RangelEilin) reportó hace 52 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia no entiendo qué clase de servicio tienen, mi línea está fuera de servicio , llamo a un asesor y la respuesta que me dan es que deben actualizar documentos?? Y otro asesor me dice que debo llegar a una sucursal para que me tomen la huella.
Liz.🌔 (@LPolanias) reportó hace 52 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
En rio de oro no pueden caer 4 gotas porque de una se va la señal de @ClaroColombia 🤬😡
Andres Lopez (@AndresL28987413) reportó hace 58 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Esa acosadera que mantiene para que paguen los servicios móviles y equipos pero para tener personal y para tener un sistema ágil para pagar no sirven #claro y #bancolombia se pueden dar la mano cual de los dos más malos en servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

elkin vasquez (@elkin76) reportó hace 13 segundos
@ClaroColombia Esto es mentira el servicio sigue suspendido, no hay datos ni se pueden hacer llamadas! No sirve de nada reiniciar el teléfono!! @sicsuper la empresa Claro Colombia no cumple con lo pactado en el contrato que firmó y el servicio no cumple con lo prometido!!
Caro (@akaroleal) reportó hace un minuto
Por interno @ClaroTeAyuda no responde. ¿Cuántos días más estaremos muchos sin servicio? @ClaroColombia
WILLER ARCINIEGAS (@DRWJARCINIEGASC) reportó hace 2 minutos
En la Guajira llevamos más de un mes con el servicio de telefonía celular intermitente, pero la factura puntual. Hasta cuando? @ClaroColombia @Superservicios @MinTIC_responde
Carlos Andrés Espinosa (@andres_ee26) reportó hace 4 minutos
@ClaroTeAyuda Okey, gracias. Ahora mi pregunta es: ¿cómo nos van a compensar a los clientes? Me imagino que la factura llegará más económica 🙄
Karina Camacho G. (@KarinaCamachoG2) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia ¡¿LA SEÑAL PARA CUÁNDO?! 😡
Herrera (@mloherrera) reportó hace 20 minutos
@ClaroColombia Sigo sin señal en mi celular no me salen ni entran llamadas
jose garod (@josegarod) reportó hace 21 minutos
@JulianRoman @ClaroColombia todo el dia la señal en los datos a estado terible
Pérez-J O. I (@oscarivanperez) reportó hace 23 minutos
@DanielSanin @ClaroColombia En Villavicencio las llamadas se caen a los 3 minutos de iniciadas, el Internet vive caído.
Fabian Torres (@FabianT32494701) reportó hace 23 minutos
@JulianRoman @ClaroColombia Y lo peor es que dicen tener la mayor cobertura.
adrian pedraza (@adpedraza) reportó hace 24 minutos
Seguramente este tweet se publicará mucho tiempo después de haberlo escrito. El mismo tiempo que seguramente estuve sin el servicio de datos de @ClaroColombia Me están haciendo extrañar a #Movistar