¿Está Claro con problemas o cortes en Ocaña, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ocaña provienen de los códigos postales 546551 y 546552.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocaña, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocaña y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ocaña, Departamento de Norte de Santander 07/26/2024 19:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (16%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocaña, Departamento de Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ocaña.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ocaña	Internet	hace 7 días
Ocaña	Teléfono	hace 7 días
Ocaña	Teléfono	hace 19 días
Ocaña	E-mail	hace 5 meses
Ocaña	Corte Total	hace 5 meses
Ocaña	E-mail	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ocaña, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocaña y lugares cercanos:

Camilo Claro Numa (@CmlClaroN) reportó hace 3 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia En nuestra ciudad de Ocaña está súper malo el servicio de Claro. El internet pésimo y las llamadas se caen muy seguido. Que pasa con @ClaroColombia ? Antes tenían el mejor servicio!!
Andres Lopez (@AndresL28987413) reportó hace 4 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Esa acosadera que mantiene para que paguen los servicios móviles y equipos pero para tener personal y para tener un sistema ágil para pagar no sirven #claro y #bancolombia se pueden dar la mano cual de los dos más malos en servicio
Liz.🌔 (@LPolanias) reportó hace 4 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
En rio de oro no pueden caer 4 gotas porque de una se va la señal de @ClaroColombia 🤬😡
Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 5 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@Jepabena @ClaroColombia 11dias sin señal solo llamádas de WhatsApp y MSN, me acerque a una oficina y me cambiaron la sim y me dijeron que era mi celular; pagaba $65mil, NO me quedé con la duda fui a @MovistarCo y me hicieron portabilidad por un plan de $25 con el doble de beneficios..
Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 13 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@pacdlm @ClaroColombia @ClaroColombia tiene un servicio de contestador automático que siempre responde lo mismo, pero solución real nunca consigues..
Marian Rangel (@RangelEilin) reportó hace 15 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia no entiendo qué clase de servicio tienen, mi línea está fuera de servicio , llamo a un asesor y la respuesta que me dan es que deben actualizar documentos?? Y otro asesor me dice que debo llegar a una sucursal para que me tomen la huella.
Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó hace 19 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Cuál sería su respuesta? la misma del *611; que espere al lunes o martes para que me restablezcan el servicio..😡😭
Miguel🐺 (@Migue7Lazaro) reportó hace 22 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
La señal de claro en Ocaña está peor que nunca. Que ****** de servicio @ClaroColombia
Tatiana Otero B. (@TatianaOteroB) reportó hace 23 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
Cae un aguacero en Río de Oro Cesar, se va la luz desde las 4pm @CENSGrupoEPM , se cae totalmente la señal de @ClaroColombia Y todavía dicen que no estamos como Venezuela 😭😰
Juan José Navarro. (@jjnp08) reportó hace 25 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ChachanChica No le presten atención qué él solo quiere molestarlos, la señal está estupenda. Saludos!
Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó hace 27 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Ustedes rompieron mi paciencia y tolerancia, ya son demasiados días con el mismo mensaje al internó y un prende y apaga celular, ustedes tiene un problema grave de señal, estuve de viaje también y en otras regiones están con el mismo problema, ni que me regalen los 75mil me quedo
David Quintero (@david37q) reportó hace 28 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
Hasta cuando será que los señores de @ClaroColombia se dignaran en arreglar la señal del municipio de Hacari, ojalá que así como ofrecen tantos canales y medios de pago cuando se cumple la factura telefónica, ofrecieran una solución rápida y eficaz cuando el servicio falla.
Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó hace 30 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
Gracias a los negligentes, incapaces y torpes de los asesores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 12 horas sin servicio de en mi línea de celular y según la línea de atención al cliente *611 tengo que esperar 72 horas para que me solucionen el problema. Desgraci..ssss
Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó hace 32 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@lunaRussi @ClaroColombia Eso no va a mejorar, la única solución que tuve yo fue irme de @ClaroColombia todo está mal con ellos ni las llamadas conectan.
Karina Portillo (@k_portillo21) reportó hace 33 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
Claro y su grandísima madre 😡😡 Lo peor en telefonía @ClaroColombia
liss Rangel (@liss_rangel) reportó hace 39 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@chalopuentes10 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Eso le pasó a mi mamá, terrible.
Tatiana Otero B. (@TatianaOteroB) reportó hace 42 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
15 horas sin luz en #RioDeOro y @CENSGrupoEPM no da respuesta clara de la reactivación del servicio, ni el motivo de semejante falla. Y que pasa con @ClaroColombia sigue sin nada de señal en Río de Oro.
Lore A. (@LorenaTatiana87) reportó hace 43 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
Supongo que @ClaroColombia nos va a descontar el día de hoy por estar sin señal, porque de @ClaroTeAyuda no se ve ni la sombra #Claro #pesimoservicio
Marian Rangel (@RangelEilin) reportó hace 47 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia Dos asesores de una misma empresa, dan dos respuestas diferentes , donde me afectan directamente. Puesto que me encuentro incomunicada y solo me funciona con WiFi, @Superservicios debería vigilar los servicios de esta empresa
Karen Montaño (@kacem07) reportó hace 48 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia hasta cuándo nos va a tener sin servicio????

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Omar Otero (@oaotero91) reportó hace 4 minutos
Yo no puedo creer que @ClaroColombia cobre por el “servicio” de celular que presta... Cha' porquería de señal
John saavedra (@Johnjsaavedra) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda hola me llamaron para hacerme una propuesta para declinar el retiro de mi plan con ustedes pero se cayó la llamada me@pueden decir de qué trataba la propuesta?
Eduar G. Burbano (@EduarG_Burbano) reportó hace 7 minutos
@tuprimonv @ClaroColombia @ClaroTeAyuda En mi caso la solución según ellos, es que hay que pagar más
Sebastián (@SebasGjp) reportó hace 9 minutos
Cansado de la señal de ****** de @ClaroTeAyuda. Pero mamado.
Tabhata. (@tabhataruiz__a) reportó hace 11 minutos
Saben @ClaroColombia?????! Los odio por tener una señal tan PÉSIMA y no dejarme hablar con el man que me gusta, bai.
Eduar G. Burbano (@EduarG_Burbano) reportó hace 14 minutos
Hace meses los señores de @ClaroColombia dicen que están haciendo mantenimiento, mientras tanto el servicio es pésimo
Eduar G. Burbano (@EduarG_Burbano) reportó hace 15 minutos
lo peor @ClaroColombia
Erik Nanay (@nanaycafeino) reportó hace 23 minutos
@PrestemePlata @ClaroTeAyuda La vaina sirve, pero Montar esos cacharros como que no todos los técnicos pueden, un día vino un man por el que no daba un peso y fue el que cuadro todo desde ahí cero líos
Erik Nieves (@Erick_Nieves) reportó hace 26 minutos
La peor empresa de 🇨🇴 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 15 días sin internet,pero si son cumplido con la factura que llego hoy, son irresponsables, uno llama y sólo dicen q es falla en el sector de 2 semanas, no tienen vergüenza y nadie da una respuesta, nunca vayan a meterse a #Claro
@LaydeBonita (@laydeBonita) reportó hace 27 minutos
@ClaroTeAyuda sin conexión a internet #vulneracionderechosdelconsumidor