¿Está Claro con problemas o cortes en Ocaña, Departamento de Norte de Santander?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocaña, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocaña y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Ocaña, Departamento de Norte de Santander 12/21/2024 21:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (25%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (5%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocaña, Departamento de Norte de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ocaña.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ocaña	Teléfono	hace un mes
Ocaña	Internet	hace 5 meses
Ocaña	Teléfono	hace 5 meses
Ocaña	Teléfono	hace 5 meses
Ocaña	E-mail	hace 10 meses
Ocaña	Corte Total	hace 10 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Ocaña, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocaña y lugares cercanos:

liss Rangel (@liss_rangel) reportó hace 19 segundos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@chalopuentes10 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Eso le pasó a mi mamá, terrible.
Karina Portillo (@k_portillo21) reportó hace 39 segundos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
Claro y su grandísima madre 😡😡 Lo peor en telefonía @ClaroColombia
Marian Rangel (@RangelEilin) reportó hace 3 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia Dos asesores de una misma empresa, dan dos respuestas diferentes , donde me afectan directamente. Puesto que me encuentro incomunicada y solo me funciona con WiFi, @Superservicios debería vigilar los servicios de esta empresa
Liz.🌔 (@LPolanias) reportó hace 9 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
En rio de oro no pueden caer 4 gotas porque de una se va la señal de @ClaroColombia 🤬😡
Tatiana Otero B. (@TatianaOteroB) reportó hace 11 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
15 horas sin luz en #RioDeOro y @CENSGrupoEPM no da respuesta clara de la reactivación del servicio, ni el motivo de semejante falla. Y que pasa con @ClaroColombia sigue sin nada de señal en Río de Oro.
Lore A. (@LorenaTatiana87) reportó hace 16 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
Supongo que @ClaroColombia nos va a descontar el día de hoy por estar sin señal, porque de @ClaroTeAyuda no se ve ni la sombra #Claro #pesimoservicio
Tatiana Otero B. (@TatianaOteroB) reportó hace 20 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
Cae un aguacero en Río de Oro Cesar, se va la luz desde las 4pm @CENSGrupoEPM , se cae totalmente la señal de @ClaroColombia Y todavía dicen que no estamos como Venezuela 😭😰
Juan José Navarro. (@jjnp08) reportó hace 27 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ChachanChica No le presten atención qué él solo quiere molestarlos, la señal está estupenda. Saludos!
David Quintero (@david37q) reportó hace 27 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
Hasta cuando será que los señores de @ClaroColombia se dignaran en arreglar la señal del municipio de Hacari, ojalá que así como ofrecen tantos canales y medios de pago cuando se cumple la factura telefónica, ofrecieran una solución rápida y eficaz cuando el servicio falla.
Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó hace 28 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Ustedes rompieron mi paciencia y tolerancia, ya son demasiados días con el mismo mensaje al internó y un prende y apaga celular, ustedes tiene un problema grave de señal, estuve de viaje también y en otras regiones están con el mismo problema, ni que me regalen los 75mil me quedo
Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó hace 34 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@lunaRussi @ClaroColombia Eso no va a mejorar, la única solución que tuve yo fue irme de @ClaroColombia todo está mal con ellos ni las llamadas conectan.
Andres Lopez (@AndresL28987413) reportó hace 38 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Esa acosadera que mantiene para que paguen los servicios móviles y equipos pero para tener personal y para tener un sistema ágil para pagar no sirven #claro y #bancolombia se pueden dar la mano cual de los dos más malos en servicio
Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó hace 38 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
Gracias a los negligentes, incapaces y torpes de los asesores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo 12 horas sin servicio de en mi línea de celular y según la línea de atención al cliente *611 tengo que esperar 72 horas para que me solucionen el problema. Desgraci..ssss
Marian Rangel (@RangelEilin) reportó hace 38 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia no entiendo qué clase de servicio tienen, mi línea está fuera de servicio , llamo a un asesor y la respuesta que me dan es que deben actualizar documentos?? Y otro asesor me dice que debo llegar a una sucursal para que me tomen la huella.
Karen Montaño (@kacem07) reportó hace 38 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia hasta cuándo nos va a tener sin servicio????
Martha Arenas 🍀 (@marthacastillaa) reportó hace 39 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroTeAyuda Cuál sería su respuesta? la misma del *611; que espere al lunes o martes para que me restablezcan el servicio..😡😭
Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 40 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@Jepabena @ClaroColombia 11dias sin señal solo llamádas de WhatsApp y MSN, me acerque a una oficina y me cambiaron la sim y me dijeron que era mi celular; pagaba $65mil, NO me quedé con la duda fui a @MovistarCo y me hicieron portabilidad por un plan de $25 con el doble de beneficios..
Camilo Claro Numa (@CmlClaroN) reportó hace 40 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@ClaroColombia En nuestra ciudad de Ocaña está súper malo el servicio de Claro. El internet pésimo y las llamadas se caen muy seguido. Que pasa con @ClaroColombia ? Antes tenían el mejor servicio!!
Martha Arenas (@marthacastillaa) reportó hace 50 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
@pacdlm @ClaroColombia @ClaroColombia tiene un servicio de contestador automático que siempre responde lo mismo, pero solución real nunca consigues..
Miguel🐺 (@Migue7Lazaro) reportó hace 57 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander
La señal de claro en Ocaña está peor que nunca. Que ****** de servicio @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ayvi (@Ayvisomos) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda señores ahora me quitaron del paquete básico de TV los canales de Warner y Espn HD así sin más ni más. Que horror!! Llamo, quita tarjeta mete, configurar y después me cuelgan. Solución?
Alex (@1927ivanovic) reportó hace 4 minutos
Oigan @ClaroColombia mi señal de tv se ve horrible
Lina Mayerly Herreño (@MayerlyHerreno) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Requiero soporte ya que no me funciona el internet y la telefonía de mi paquete claro hogar
🐉YOLO ♌ (@oiram052) reportó hace 5 minutos
@ClaroColombia @sicsuper hago denuncia pública de esto, más de 20 familias del sector se nos están vulnerando nuestros derechos como consumidores del servicio de telefonía por parte de @ClaroColombia al no brindarnos solución a este problema que ya tiene 5 días y quién sabe cuántos más
🐉YOLO ♌ (@oiram052) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia Al final nos van a cobrar a todos lo mismo en el recibo teniendo ya más de 120 horas sin servicio, esto no tiene sentido alguno ni justificación válida para que nos traten de esta manera tan denigrante y usurera
Abúlico (@Sin_Perfeccion) reportó hace 9 minutos
Vida hpta!!! Cómo detesto a los malparidos de @ClaroColombia arreglen la **** señal!!!!
J. C. Sanmond (@jcsanmond) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia ¿qué pasa que siempre les da por fallar en la señal de televisión justo cuando hay un partido de fútbol súper importante? El de hoy Real Madrid VS Manchester City. Si falla mañana durante el partido de Díaz cancelo el plan. TULUÁ - Valle del Cauca.
Tibaa (@maye07t) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda srs claro, el mes pasado se solicito la cancelación de sus servicios… y ahora me están llamando por facturas vencidas y amenazando con suspensión del servicio que ya se cancelo…
@hoffmanpacheco (@hoffmanpacheco) reportó hace 22 minutos
Hola @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde las 7:00am de hoy martes no tengo servicio ni de Internet ni de Televisión. Que sucede con el servicio?
Lina Tamayo (@LinaTamayo86) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda Fui hasta un centro para cancelar y resulta que en las oficinas toca hacer una llamada para cancelar el servicio SON PÉSIMOS @sicsuper así no se trata a los usuarios