¿Está Claro con problemas o cortes en Palmira, Pivijay, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (21%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Palmira, Departamento del Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palmira y lugares cercanos:
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Iván Collazos G. (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena
Hay algún WhatsApp para hablar con asistencia técnica para Claro Hogar? Mi tv se quedó si señal desde ayer @ClaroColombia @ClaroTeAyuda conecté y desconecté todo y nada. Parece ser problema de antena después de una fuerte brisa, como que se movió.
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Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena
Increíble que uno en Pivijay pase días enteros sin señal. Y todo el tiempo atenido a un WiFi porque los datos solo sirven para whatssapp. Y lo peor es que si te atrasas en la factura de este pésimo servicio te reportan @ClaroColombia. Esta semana me cambio a @MovistarCo
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€l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena
Malparidos @ClaroColombia ya me tienen aburrida con esa hp señal será pasarme para @Tigo_Colombia o @MovistarCo
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Ivan Collazos G🚩 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena
Pivijay Magdalena sin señal de Claro Movil @ClaroTeAyuda no hay señal en general. Puro wifi.
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Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena
Hasta hoy llegué con ustedes @ClaroColombia más es lo que pasamos sin señal en Pivijay Magdalena. Todas las semanas 2 y 3 días los celulares muertos para llamadas. Y aquí lo único que dicen es: escríbeme al interno para valorar. Que interno ni que verg. Me voy pa @MovistarCo
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IVAN CHUCHUUU🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena
Señores @ClaroColombia cual es la falta de respeto con sus clientes. Nos deja el asesor media hora al teléfono para luego colgar. Dos veces ocurrió. ¿Estrategia para no resolver problemas? Servicio al cliente pésimo!!
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Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena
En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días enteros sin señal de @ClaroColombia. Aquí lo único que nos dicen es que escribamos al interno. Pero el problema no es uno solo, es todo el municipio. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador.
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Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena
En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días enteros sin señal de @ClaroColombia. Aquí en tw lo único que dicen es q les escribamos al interno. Pero el problema no es de uno solo, es todo el pueblo. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador
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Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena
En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días completos sin señal de @ClaroColombia. Aquí en tw lo único q dicen es q les escribamos al interno. Pero el problema no es de uno solo, es todo el pueblo. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador
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€l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó desde Pivijay, Departamento del Magdalena
Y entonces @ClaroColombia para cuando la señal
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cristian Aristizábal (@cris_arischa) reportó
Amigos de @ClaroColombia, muy decepcionado de la atención pre y postventa. Llama uno al call center y no solucionan nada, dejan en espera y cuelgan la llamada. Pensé que la segunda oportunidad sería mejor, pero vamos peor. #ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Stefania Gaviria Rueda (@sgaviriarueda) reportó
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cada 15 días arbitrariamente me quitan servicio de tv e internet!!!! Que pasa? Y lo peor me cuelgan la llamada y me dejan con una “ encuesta”
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CETS (@CETS79) reportó
Señores @ClaroTeAyuda estoy esperando su llamada desde el martes, cuando me dijeron que en dos horas se contactarían. Por favor un mínimo de respeto con los clientes
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Piedad Salomon (@SalomonPiedad) reportó
@ClaroTeAyuda Buenas tardes mira yo no he contratado ningún plan adicional! Fui personalmente a la agencia de urdesa y firme documento por 21 dólares al mes. Si no me solucionan esta factura deshonesta me cambio a otro operador. Muchas gracias
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Vlacho (@elvlogdevlacho) reportó
@ClaroTeAyuda Jajajaja Noooo! Ya he peleado suficiente con ustedes! Solo puedo es sugerir NO SE PASEN A @ClaroColombia nunca responden y @ClaroTeAyuda NO TE AYUDA
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Адрі_Janssen Ricciardo🧡💚💜 (@adri_ojbv) reportó
@ClaroTeAyuda Ajá… ¿cómo pretenden que les responda si ni los datos sirven? Siempre la misma vaina “mantenimientos” son el servicio de internet que más mantenimiento tienen. Que desespero.
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Perza (@apgsiso) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda Ese es el problema que tengo, a mi celular no están ingresando llamadas y la única solución que me dan es que lo reinicie y eso no sirve para nada.
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Javier H (@AlvaroJSH) reportó
Que debo hacer para ustedes @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para que me solucionen dicho problema
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26. (@sonfbitch) reportó
@ca4m_ @ClaroColombia Claro que si. Si necesitas algún tipo de ayuda me avisas, yo sé que eso es súper frustrante.
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Gato (@Archacoc) reportó
Que gonorrea esos de @ClaroTeAyuda parecen ese ********* del ivan duque no gmhacen ni kiwrda pero si se roban la plata. Que señal tan mala de ese ********* internet hogar