¿Está Claro con problemas o cortes en Pivijay, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pivijay, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pivijay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

agosto 30: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pivijay, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pivijay y lugares cercanos:

• IVAN CHUCHUUU🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace un minuto desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Señores @ClaroColombia cual es la falta de respeto con sus clientes. Nos deja el asesor media hora al teléfono para luego colgar. Dos veces ocurrió. ¿Estrategia para no resolver problemas? Servicio al cliente pésimo!!

• Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 4 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días completos sin señal de @ClaroColombia. Aquí en tw lo único q dicen es q les escribamos al interno. Pero el problema no es de uno solo, es todo el pueblo. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador

• Iván Collazos G. (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 7 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Hay algún WhatsApp para hablar con asistencia técnica para Claro Hogar? Mi tv se quedó si señal desde ayer @ClaroColombia @ClaroTeAyuda conecté y desconecté todo y nada. Parece ser problema de antena después de una fuerte brisa, como que se movió.

• Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 12 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Increíble que uno en Pivijay pase días enteros sin señal. Y todo el tiempo atenido a un WiFi porque los datos solo sirven para whatssapp. Y lo peor es que si te atrasas en la factura de este pésimo servicio te reportan @ClaroColombia. Esta semana me cambio a @MovistarCo

• Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 13 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Hasta hoy llegué con ustedes @ClaroColombia más es lo que pasamos sin señal en Pivijay Magdalena. Todas las semanas 2 y 3 días los celulares muertos para llamadas. Y aquí lo único que dicen es: escríbeme al interno para valorar. Que interno ni que verg. Me voy pa @MovistarCo

• €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó hace 17 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Malparidos @ClaroColombia ya me tienen aburrida con esa hp señal será pasarme para @Tigo_Colombia o @MovistarCo

• Ivan Collazos G🚩 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 27 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Pivijay Magdalena sin señal de Claro Movil @ClaroTeAyuda no hay señal en general. Puro wifi.

• €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó hace 31 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Y entonces @ClaroColombia para cuando la señal

• Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 38 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días enteros sin señal de @ClaroColombia. Aquí lo único que nos dicen es que escribamos al interno. Pero el problema no es uno solo, es todo el municipio. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador.

• Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 59 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días enteros sin señal de @ClaroColombia. Aquí en tw lo único que dicen es q les escribamos al interno. Pero el problema no es de uno solo, es todo el pueblo. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• María Isabel Murillo (@MariaIsabelMC) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, llevo desde las 3 pm sin servicio de Internet ¿me podrían ayudar? Gracias

• Harold Andrés Moreno (@Andres_MorenoXX) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia tiene la peor señal de internet en Colombia, es increíble que no haya señal en algunas partes de Bogotá y ni hablar de lugares cerca a la capital, donde la señal es pésima, recomiendo mejor @ClaroColombia, la próxima línea a la que me pasaré

• RENIAJ (@RENIAJ2) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda qué pasa con el servicio triple hogar no surve

• Jorge Mario (@Jmvitola21) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia que señal de ****** la de uds

• Jhonny (@latoya688) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda El peor error es comprar el servicio de claro en Medellín y la Estrella, llevo 6 meses sufriendo, son pésimos, llegan a casa a mejorar la señal y le instalan dispositivos que luego te cobran sin avisar ni consentimiento. Son lo peor, no cometan ese error.

• shutdown -r now (@edgarprieto) reportó hace 17 minutos

  Muy mal @ClaroTeAyuda . Al solicitar que retiren mis datos de su base de datos de llamadas no solicitadas el operador simplemente corta el llamada.

• cat_fish (@cat_fisherest) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia tengo un número inscrito en mi cuenta para recibir mis códigos de seguridad que NO ES MÍO y llamando al *611 me salen con la noticia de que tengo un plan hogar inscrito y abierto en el SUR, donde ni siquiera conozco. Qué *****?? Necesito que me resuelvan @sicsuper

• Mariana (@mariananavarros) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia El servicio de claro empresas es deplorable, cada vez más. El trabajador cambia de celular y le bloquean el teléfono: mismo número, simplemente porque la SIM card es vieja.

• Juancho (@AcostaJuanDavid) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero para qué dicen mentiras si mandan a un técnico que no sabe solucionar un (1) solo problema?

• Ana Rojas (@anarojasgarzon) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda ya llevo 3 horas sin servicio 😭😭😭