¿Está Claro con problemas o cortes en Pivijay, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pivijay, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pivijay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pivijay, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pivijay y lugares cercanos:

• Iván Collazos G. (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 16 segundos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Hay algún WhatsApp para hablar con asistencia técnica para Claro Hogar? Mi tv se quedó si señal desde ayer @ClaroColombia @ClaroTeAyuda conecté y desconecté todo y nada. Parece ser problema de antena después de una fuerte brisa, como que se movió.

• IVAN CHUCHUUU🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 3 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Señores @ClaroColombia cual es la falta de respeto con sus clientes. Nos deja el asesor media hora al teléfono para luego colgar. Dos veces ocurrió. ¿Estrategia para no resolver problemas? Servicio al cliente pésimo!!

• Ivan Collazos G🚩 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 4 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Pivijay Magdalena sin señal de Claro Movil @ClaroTeAyuda no hay señal en general. Puro wifi.

• Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 8 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días enteros sin señal de @ClaroColombia. Aquí lo único que nos dicen es que escribamos al interno. Pero el problema no es uno solo, es todo el municipio. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador.

• Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 9 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días completos sin señal de @ClaroColombia. Aquí en tw lo único q dicen es q les escribamos al interno. Pero el problema no es de uno solo, es todo el pueblo. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador

• Iván Collazos G. (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 16 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Pero que sea verdad, hace un mes quedaron en llamar por otro problema que tenia y todavía estoy esperando la llamada. 3205069278 Nelsy Gonzalez.

• Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 22 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Hasta hoy llegué con ustedes @ClaroColombia más es lo que pasamos sin señal en Pivijay Magdalena. Todas las semanas 2 y 3 días los celulares muertos para llamadas. Y aquí lo único que dicen es: escríbeme al interno para valorar. Que interno ni que verg. Me voy pa @MovistarCo

• Iván Collazos G. (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 22 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Hola @MovistarCo necesito cambiarme de operador. Tengo plan con @ClaroColombia pero en Pivijay a diario se va la señal por horas en todo el municipio. Como hay que hacer? Necesito cambiarme hoy mismo con el mismo número.

• Iván Collazos G. (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 24 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda La ayuda era para hoy

• Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 28 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días enteros sin señal de @ClaroColombia. Aquí en tw lo único que dicen es q les escribamos al interno. Pero el problema no es de uno solo, es todo el pueblo. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador

• Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 43 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Increíble que uno en Pivijay pase días enteros sin señal. Y todo el tiempo atenido a un WiFi porque los datos solo sirven para whatssapp. Y lo peor es que si te atrasas en la factura de este pésimo servicio te reportan @ClaroColombia. Esta semana me cambio a @MovistarCo

• €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó hace 46 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Malparidos @ClaroColombia ya me tienen aburrida con esa hp señal será pasarme para @Tigo_Colombia o @MovistarCo

• €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó hace 57 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Y entonces @ClaroColombia para cuando la señal

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Wilber (@Wilber07574117) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia el servicio está súper pésimo ojalá tengan la decencia de informar a los usuarios por qué se cae tanto el servicio de TV, internet, teléfonia fija. En fin servicios a medias Facturas completas. Y después salen a decir que la competencia es deleal.

• Zoraida Noriega (@noriega_zoraida) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia @weareoneEXO Señores de Claro. Con este encerramiento y problemas constantes con tan pésimo servicio, es para enloquecerse. Yo soy periodista y el internet es mi principal herramienta. La señal es pésima, se cae. Y cuando prendo la Tv a veces no hay señal. Requiero urgente una revisión

• Miguel Elasmar Hakim (@MELASMARHAKIM) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @LulyBossaTheOne Nada, ni llaman, ni responden, ni dan un ETA.....Esto se volvio el pan diario con Claro servicio y Claro Soporte.

• la.duqueb (@Milu_Duque) reportó hace 5 minutos

  NO CONTRATEN NUNCA servicios fijos con @ClaroColombia porque pésima atención, combinado con pésimo servicio, no tiene ningún buen resultado, nadie atiende mi inconformidad. @ClaroTeAyuda

• ERICK RÜHL (@erickruhl) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Bueno muchachos... Vamos de nuevo... Intermitencia en todos los servicios. ? Ahora que se dañó? Que sector está afectado? Que "arreglo" están haciendo... Mejor dicho cual es la excusa ahora... ***** 4 reuniones y en cada se cae el internet.. sean serios.

• CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 6 minutos

  @carjavari Carlos, si no estás conforme con esta respuesta dada por @ClaroColombia presenta un recurso de reposición en subsidio de apelación para que el operador resuelva. De no brindar solución deberá copiar todo el inconveniente a @sicsuper que decidirá en apelación. Quedamos al tanto.🧐

• Carlos Galindo (@Caitos1975) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya tarde, ya llego el servicio...

• Dayana Salgado (@dayanas0612) reportó hace 9 minutos desde Chinú, Departamento de Córdoba

  Bueno y qué es lo que está pasando con la señal de claro @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora no puedo hacer llamadas porque se caen o no salen. Se me cae la señal a cada momento. Se paga un plan súper caro, el servicio por qué no puede ser mejorcito?

• Canchi (@jdcanchila) reportó hace 10 minutos

  Soy yo o es que @ClaroColombia está fallando en Montería

• Otto Daniel Barrios (@ottinho69) reportó hace 11 minutos

  Hay problemas con la señal de claro @ClaroTeAyuda ??