¿Está Claro con problemas o cortes en Pivijay, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pivijay, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pivijay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pivijay, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pivijay y lugares cercanos:

• IVAN CHUCHUUU🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 7 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Señores @ClaroColombia cual es la falta de respeto con sus clientes. Nos deja el asesor media hora al teléfono para luego colgar. Dos veces ocurrió. ¿Estrategia para no resolver problemas? Servicio al cliente pésimo!!

• Iván Collazos G. (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 11 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda La ayuda era para hoy

• Ivan Collazos G🚩 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 14 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Pivijay Magdalena sin señal de Claro Movil @ClaroTeAyuda no hay señal en general. Puro wifi.

• Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 17 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días completos sin señal de @ClaroColombia. Aquí en tw lo único q dicen es q les escribamos al interno. Pero el problema no es de uno solo, es todo el pueblo. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador

• €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó hace 17 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Malparidos @ClaroColombia ya me tienen aburrida con esa hp señal será pasarme para @Tigo_Colombia o @MovistarCo

• €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó hace 25 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Y entonces @ClaroColombia para cuando la señal

• Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 27 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días enteros sin señal de @ClaroColombia. Aquí lo único que nos dicen es que escribamos al interno. Pero el problema no es uno solo, es todo el municipio. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador.

• Iván Collazos G. (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 30 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Pero que sea verdad, hace un mes quedaron en llamar por otro problema que tenia y todavía estoy esperando la llamada. 3205069278 Nelsy Gonzalez.

• Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 31 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días enteros sin señal de @ClaroColombia. Aquí en tw lo único que dicen es q les escribamos al interno. Pero el problema no es de uno solo, es todo el pueblo. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador

• Iván Collazos G. (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 38 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Hay algún WhatsApp para hablar con asistencia técnica para Claro Hogar? Mi tv se quedó si señal desde ayer @ClaroColombia @ClaroTeAyuda conecté y desconecté todo y nada. Parece ser problema de antena después de una fuerte brisa, como que se movió.

• Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 43 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Hasta hoy llegué con ustedes @ClaroColombia más es lo que pasamos sin señal en Pivijay Magdalena. Todas las semanas 2 y 3 días los celulares muertos para llamadas. Y aquí lo único que dicen es: escríbeme al interno para valorar. Que interno ni que verg. Me voy pa @MovistarCo

• Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 46 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Increíble que uno en Pivijay pase días enteros sin señal. Y todo el tiempo atenido a un WiFi porque los datos solo sirven para whatssapp. Y lo peor es que si te atrasas en la factura de este pésimo servicio te reportan @ClaroColombia. Esta semana me cambio a @MovistarCo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Consuelo L.T. (@CoLeTeach) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Otra vez problemas con el servicio de Claro hogar. En una semana dos veces. Lo restablecen por poco tiempo y eso si llaman para que uno les apruebe, pero cuando hay fallas no dicen nada. ¡Ayuda @sicsuper !

• Freddy Contreras (@jhefergeek) reportó hace 5 minutos

  Que porqueria de atención al cliente en @ClaroTeAyuda , Un día entero solicitando la cancelación de los servicios que ellos no han sido capaces de instalar y no lo permiten . 10 horas en llamadas y no permiten la cancelación @sicsuper

• Ana L Díaz (@AnaLDaz5) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Buenas noches ni se qué pasa con mi internet pero desde que empezó este año si hay señal de internet no hay señal de televisión y lo mejor llamo y nunca obtengo respuesta por ningún asesor.

• [email protected] (@fotocopitecsd) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda El servicio está a nombre de mi esposa

• Karen Hernández (@kamihg) reportó hace 16 minutos

  Y desafortunadamente son el único operador que funciona en este sector que tristeza, obligada a contratar el servicio, no por gusto, porque por cosas como estas (que ya me habían pasado) no quería este operador, podrían porfavor responder de manera efectiva @ClaroTeAyuda?

• Ale Ruiz H (@alejandraruizh) reportó hace 18 minutos

  Y @ClaroTeAyuda no me soluciona, que hago @sicsuper si claro me está haciendo un cobro de mas en mi factura, y no dan explicación alguna

• Azu Lopez  (@Pelgohl) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Y a dónde van a llamar si la señal celular de claro no entra dónde está instalado el servicio y no sirve la tv ni el teléfono y menos el internet!!! Mejor dicho, me toca salir de la casa para escribir este tuit.

• Fernando López (@Ferlo2012) reportó hace 27 minutos

  Señores @ClaroColombia por favor revisen la recepción de la señal tanto de TV como de Internet

• L E Ó N (@wcamiloleon) reportó hace 33 minutos

  … mi sentido arácnido dice que los de @ClaroColombia son unos prros que hacen el servicio lento cuando el usuario no está al día.

• 🙂Camilo Morales🙃 (@CamiMorales92) reportó hace 34 minutos

  Srs @ClaroTeAyuda ¿hay algún daño? El servicio de TV e Internet está pésimo.