¿Está Claro con problemas o cortes en Pivijay, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pivijay, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pivijay y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pivijay, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pivijay y lugares cercanos:

• Iván Collazos G. (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 25 segundos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda La ayuda era para hoy

• Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 3 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días completos sin señal de @ClaroColombia. Aquí en tw lo único q dicen es q les escribamos al interno. Pero el problema no es de uno solo, es todo el pueblo. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador

• IVAN CHUCHUUU🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 7 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Señores @ClaroColombia cual es la falta de respeto con sus clientes. Nos deja el asesor media hora al teléfono para luego colgar. Dos veces ocurrió. ¿Estrategia para no resolver problemas? Servicio al cliente pésimo!!

• Iván Collazos G. (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 7 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Hay algún WhatsApp para hablar con asistencia técnica para Claro Hogar? Mi tv se quedó si señal desde ayer @ClaroColombia @ClaroTeAyuda conecté y desconecté todo y nada. Parece ser problema de antena después de una fuerte brisa, como que se movió.

• €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó hace 11 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Y entonces @ClaroColombia para cuando la señal

• Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 26 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días enteros sin señal de @ClaroColombia. Aquí lo único que nos dicen es que escribamos al interno. Pero el problema no es uno solo, es todo el municipio. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador.

• Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 36 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  En Pivijay Magdalena, el municipio entero se queda días enteros sin señal de @ClaroColombia. Aquí en tw lo único que dicen es q les escribamos al interno. Pero el problema no es de uno solo, es todo el pueblo. Esas antenas no sirven. Nos obligan ellos mismos a cambiar de operador

• Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 44 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Hasta hoy llegué con ustedes @ClaroColombia más es lo que pasamos sin señal en Pivijay Magdalena. Todas las semanas 2 y 3 días los celulares muertos para llamadas. Y aquí lo único que dicen es: escríbeme al interno para valorar. Que interno ni que verg. Me voy pa @MovistarCo

• Ivan Collazos G🚩 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 45 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Pivijay Magdalena sin señal de Claro Movil @ClaroTeAyuda no hay señal en general. Puro wifi.

• €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó hace 54 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Malparidos @ClaroColombia ya me tienen aburrida con esa hp señal será pasarme para @Tigo_Colombia o @MovistarCo

• Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 56 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  Increíble que uno en Pivijay pase días enteros sin señal. Y todo el tiempo atenido a un WiFi porque los datos solo sirven para whatssapp. Y lo peor es que si te atrasas en la factura de este pésimo servicio te reportan @ClaroColombia. Esta semana me cambio a @MovistarCo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jairo Perez (@alonrejuela) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Y según es cuál es la solución debo trabajar y no tengo internet y los llamo me dicen que hay mantenimiento preventivo y se puede demorar hasta las 5 osea que no trabajo por qué ustedes no les da la gana @CRCCol @DNDConsumidor

• CUKAS (@FREDDYCUKAS) reportó hace 4 minutos

  @Carlosaguirre0 @ClaroColombia Totalmente cierto uno paga y siguen y siguen y siguen, están volviendo loca a la gente y ese chepito virtual que tienen, sencillo uno paga por qué necesita el servicio si no lo paga corten y ya pero esa llamadera y mensajeadera @ClaroTeAyuda

• Ana Betancourt (@anabetalop) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Otra vez misma historia con los señores de Claro. No me solucionan el servicio por interno, pero me siguen ofreciendo nuevos productos. AYUDA URGENTE POR FAVOR!!

• Carlos Aguirre (@Carlosaguirre0) reportó hace 10 minutos

  Bueno y esa cobradera que ahora tiene @ClaroColombia que? Los que tenemos un historial de pago intachable es a los que más nos molestan, y para remate están prestando un servio demasiado regular para no decir que malo.

• Papá de Romeo 💭 (@josedanielp10) reportó hace 20 minutos

  Ya 3 días lleva su servicio fallando en mi apto @ClaroColombia y entonces? Me imagino que para cobrar si vuelan, necesito otro operador.

• Pᴀᴏʟᴀ Aɴᴛᴏɴᴇʟʟᴀ (@Pao_Antonella) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Es increíble el pésimo servicio al cliente, ninguna solicitud se puede tramitar por la línea telefónica, ni por la aplicación, ahora mucho menos por redes sociales, la única forma es por medio de la @sicsuper

• EL_PETERETE (@KUSSOUCHIHA) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper Ya pusimos la queja y quedaron de cancelar el servicio peor aún no se han comunicad, me imagino que la idea de @ClaroColombia es poder generar un cobro más, porque yo ya tengo servicio con @MovistarCo aunque tampoco son los mejores pero no son tan malos como claro

• Liliana Lozano Almar (@lililozan) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Su servicio es pésimo necesito que me contacten de manera prioritaria, vinieron cambiaron los repetidores y ahora estoy sin servicio y ustedes no contestan la línea de atención

• Carlos Castillo Casas🏳️‍🌈 (@ccastillocasas) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia prometen que te van a llamar para ayudarte y nunca lo hacen. Hasta cuándo debo soportar la burla constante de su pésimo servicio al cliente?

• Liliana Lozano Almar (@lililozan) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia Su servicio es pésimo necesito que me contacten de manera prioritaria, vinieron cambiaron los repetidores y ahora estoy sin servicio y ustedes no contestan la línea de atención