¿Está Claro con problemas o cortes en Peque, Departamento de Antioquia?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Peque, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Peque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Peque, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Peque y lugares cercanos:

• Fernando Luis Mora (@refernandofer) reportó hace 11 minutos desde El Abra, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda necesito cancelar un bendito plan, a mi mamá hace meses le robaron el celular y quiero cancelar y me tienen esperando definitivamente voy a cancelar todos los planes que tengo con ustedes me cobraron un mes que no se usó

• Fernando Luis Mora (@refernandofer) reportó hace 33 minutos desde Peque, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda la señal en el municipio de peque antioquia un desastre, eso si la factura llega puntual

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kelia Palacio (@Kelia23) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia: ¿Algún día atenderán al cliente? llamarlos es un suplicio. Se pierde tiempo sin solución. Tanto que preguntan datos y dicen grabar llamadas y demás pero nunca aparece la información de reportes. Qué ineficiencia.

• P A U (@porlasnubes9611) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ya no se que más hacer con este servicio tan pésimo, como solución me ofrecieron unos repetidores de señal que hasta el momento no han funcionado correctamente, he tenido más de 4 visitas y todo igual nada mejora! Inaceptable 😡

• fredy galvis (@edugal_7) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Por lo menos en La uvita boyacá aunque tienen cobertura 4g la velocidad no da más de 1.5 mbps, trabaja mejor el 3g de Movistar

• The Led (@Red_Led68) reportó hace 8 minutos

  Después le pregunto al servicio a cliente que si por favor me quitan el reporte ya que lo fue mi culpa y me dicen que tengo que ir yo a data crédito y que de pronto ahí me ayudan pero que de pronto no. @ClaroColombia exijo que me quiten el reporte

• Alexander Vargas (@jthanx) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Del año pasado a la fecha la calidad del servicio de internet tanto hogar como móvil ha bajado considerablemente, en mi caso particular me he quedado sin datos infinidad de ocasiones y el internet hogar es un despropósito total. La procrastinación me tiene con ustedes 🙄

• Daniel Mejia (@DanielM52462893) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Antes era facil instalat un servicio de internet en la casa, hoy es un calvario, llevo 3 días esperando y nada que me dan respuesta para un servicio de Internet. En colombia uno no escoje al mejor operador, uno escoje es menos pesimo. Terrible.

• AJ (@ajorozco_) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia La propia porquería. Se va la luz y se pierde por completo la señal de Claro.

• Carlos (@CarlosLoboM) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo tres días escribiéndoles a ver si pueden hacer la labor de mejorar el sistema, estoy en la ciudad de Barranquilla, Miramar, la señal se ha viento intermitente, y mi hijo que trabaja en desarrollo de software lo están perjudicando altamente , ni la SimCard

• Mary-Romero🤍 (@TauroS2006) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Es la misma pendejada con la que me traen hace más de 8 años, visitas, supuestos arreglos, que pague 50 megas, que pague 75 megas hoy ando con 45 y en el seguimiento del tést de velocidad nunca llega ni a 6. Dejen de estafar Sres @ClaroColombia

• Eufímedes (@eufimedes) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia ¿Ustedes con tanto dinero que obtienen al prestar un pésimo servicio, no pueden mejorar la porquería de servidores que tienen? Increíble que ofrezcan más de 200 megas de subida, y no puedan garantizar una latencia estable. Ratas inmundas.