¿Está Claro con problemas o cortes en Planadas, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Planadas, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Planadas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jeniffer Vergara (@Lolitavergara14) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia el peor servicio del universo son ustedes!!! La peor línea de atención al cliente. Cuelgan las llamadas!! Que falta de respeto.

• KevinGonzález (@_kgonzaleza) reportó hace 5 minutos

  Estamos de acuerdo en que @ClaroColombia tiene el peor servicio al cliente de todos? :)

• . (@altoro9) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia será que alguien me puede indicar cómo hago para que Claro me deje de acosar, son como 10 llamadas en el día para ofrecer planes, ya les he dicho como 1000 veces que NO y siguen jodiendo @sicsuper AYUDA, ¿ESTO ES LEGAL?

• ZERYO (@zeryozero) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda me dejaron plantado con un proceso en el chat, ayuda por favor

• m eddith yepes g (@meddithyg) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio al cliente. Supuestamente área de fidelización y demoran 3 horas en atender 4 asesores diferentes y no hay solución #malservicioclarocol

• 𝓜𝓾𝓻𝓹𝓱 (@ileydemurphy) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez Tienen una pésima señal, un nefasto servicio, unos asesores que solo están ahí por dinero y no por amor a su labor. Solo estoy esperando a que se cumpla la fecha de corte y bye.

• El Gato (@ElGat0_0) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Ojalá y sea temprano por que duran hasta el otro dia para dar respuesta

• juan (@Juan_pablo_abc) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda buena tarde, Internet lento a menos de 1 mega en el sur de cali barrio Capri

• cacd (@cordiscreen) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando.....

• LuisFer (@luisfega2) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia a qué están jugando, solo se aprovechan de los usuarios. Cuando nos quitan el servicio en Cali por no pagar la energía, tampoco responden. Solo hay un adjetivo para ustedes LADRONES