¿Está Claro con problemas o cortes en Popayán, Departamento del Cauca?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Popayán provienen de los códigos postales 190001.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Popayán, Departamento del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Popayán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
julio 26: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (16%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (6%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Popayán, Departamento del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Popayán.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Teléfono | ||
Teléfono | ||
Internet | ||
Teléfono | ||
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Popayán, Departamento del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Popayán y lugares cercanos:
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Daniel Moreno (@danielmoreno502) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca
@PirryOficial Si señor,nos están dando más GBs pero pésima calidad en la señal, en mi caso tengo 40 GB en datos pero no los alcanzo a utilizar en el mes pues ni un vídeo de Youtube en buena calidad puedo ver @ClaroColombia pongase las pilas.
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Daniel Moreno (@danielmoreno502) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroColombia se les volvió deporte nacional prestar el peor servicio de telefonía e internet móvil!!!
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💋 invisible♕ 💋 (@cero_amargada) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca
Me comunico con @ClaroTeAyuda Le digo que me falla el internet Y la operadora me pregunta: -"Me confirmas que servicio es por favor" 😡😡😡😡😡😡
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PabloACollazos (@PabloACollazos) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca
¿Qué pasa con la señal de @ClaroColombia? Parece uno hablando en los sótanos del infierno.
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Maritza (smiling)🧣 (@maritzag_123) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca
@AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda @MovistarCo No cometas ese error de pasarte a Movistar… es un karma peor
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David Torres (@IvanDavidTorres) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda Buenas tardes, ayer me quedé esperando la llamada y nunca lo hicieron. Ahora no funciona el internet en ningún dispositivo!!
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David Torres (@IvanDavidTorres) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda buenas noches, desde ayer hemos notado que el wifi funciona sin problema en los TVs y portátiles pero no en los celulares. Se conectan al wifi pero no funciona internet en ellos (son iPhone). Ya hemos desconectado el router y reiniciado celulares pero no hay cambio
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Edwar F Ríos Sánchez (@efrioss) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca
Estimados @ClaroColombia No tengo servicio con ustedes, pero sí requiero llamar a algunas personas que sí los tienen y mi una grabación me notifica que llame después, qué la red de @ClaroColombia está congestionada.
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MM (@milenaherazot) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca
Más de 2 hora, llamado a solucionar el robo que me está haciendo @ClaroColombia y 3 asesores me cuelgan y ahora el último me salió sordo. Y lo peor que no devuelven por servicio la llamada.
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David Torres (@IvanDavidTorres) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda buenas noches. Se fue por un instante la luz en la casa y se dañó el internet desde las 4pm. He desconectado el modem varias veces pero aun no hay wifi!!
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David Torres (@IvanDavidTorres) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda Buenos días. Ayer hice el pago del plan de una de mis líneas de celular a través de la app Mi Claro y aún no aparece reflejado dicho pago. Lo que preocupa, es que el descuento del dinero en la cuenta para dicho pago si está. Ayuda!
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TataDeCarpentier (@tatapequilla) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda ustedes fácilmente le hacen perder a uno el trabajo. Dos días con servicio de Internet intermitente? Qué vergüenza de servicio oigan!!!!! @sicsuper
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David Torres (@IvanDavidTorres) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda buenas noches. Se fue la luz por un instante y se dañó el internet desde las 4pm. Ya he desconectado varías veces el módem pero no se soluciona. Por favor ayuda!! Aún seguimos sin internet
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Carlos Castillo (@kaxtillo) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda Buenos días. Me llegó factura del mes de agosto, donde me cobran servicio de televisión, pero no tengo contratado ese servicio con ustedes.
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Fernando Vivas (@fernandovivasra) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda llevo 20 días que vengan un técnico y nunca vienen y mientras tanto con un mal servicio y el call Center es imposible comunicarse
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David Torres (@IvanDavidTorres) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda Buenos días, es la tercera vez que les escribo por acá para decirles que estamos teniendo problemas con el internet en la casa y me han dejado 2 días esperando una llamada de soporte técnico! Cuando se van a comunicar para solucionar el problema?
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Mr. P (@esteespipe) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca
¿Algún proveedor de servicios hogar que no hagan cobros sorpresa en @PopayanCO que tampoco sea @ClaroColombia (si con @Tigo_Colombia ya es malo, con ellos si que peor)
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Jesus David (@jesusdavidO4) reportó desde Puelenje, Departamento del Cauca
Pido un servicio técnico con @ClaroColombia y me llama cada 5 minutos un 🤖. Cansones mor
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Carlos Castillo (@kaxtillo) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda Sigo esperando *Mir
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Diana Paladines García (@dianapaladinesg) reportó desde Puelenje, Departamento del Cauca
Como siempre la HDP señal de @ClaroColombia que bobada estar pagando por un servicio que se cae a cada rato en serio 😡🤬
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jairo Jiménez Fadul (@Jnez_Fadul) reportó
@ERICA_FER_ @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Así es, los muchachos solucionan a los días el mismo problema.
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Made 🐼 (@Made_1501) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo sin respuesta aún.
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Santiago Soto (@SottoSan_12) reportó
@ClaroTeAyuda buenas tardes, vivo en El Porvenir, Rionegro-Antioquia. Trabajo desde mi casa y estoy sin internet, tampoco tengo señal de televisión. Necesito urgente el servicio
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kaled (@KaledYk) reportó
@ClaroTeAyuda Nunca responden pero si que ven los mensajes, dense prisa, estoy preparando unos documentos importantes y la conexión a Internet es imprescindible.
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CARLOS VILLAMIL (@cavillamil1) reportó
Señores @ClaroColombia no entiendo por que me desactivan una linea celular que estoy usando, voy a un centro de atencion y me dicen que para recuperar la linea debo adquirir un plan. Y lo mas chistoso es que a esa linea claro me llama para cobrarme.
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CESAR WALTEROS (@cesarwf) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia ojalá con videos mi servicio sirviera, ya les envié la información, cuánto tiempo debo esperar????
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María Ale Sánchez V (@mariaale_93) reportó
@ClaroColombia me parece una falta de todo, llevo 4 días teniendo problemas con mi internet y televisión, unos canales salen y otros no, ni decir del internet. Me encuentro trabajando y les da la belleza de q se dañe el internet, necesito solución @ClaroTeAyuda
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MANUEL ACOSTA BARROS (@AcostaAbogado) reportó
@ClaroTeAyuda @Ana18591062 Jajaja, dan es risa, si no pueden prestar un servicio de calidad, mejor entreguen a otro operador, aparte de mala cobertura, tengo días esperando que la señal mejore en mi casa, pasaron mas de 76 horas y hoy peor no hay conexión a nivel general.
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Alĕksņdr Hadid (@AleksanderHadid) reportó
@ClaroColombia me tiene mamado, incompetentes de ******, para cobrar las facturas si están puestos! Manada de gonorreas!
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Emily Johana Yacelga (@EmilyYacelga) reportó
@ClaroColombia La peor señal, en Villavicencio no sirve para un carajos