Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Popayán, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

 Problemas detectados con Claro

Problemas con Claro en Popayán, Departamento del Cauca en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de Claro en Popayán, Departamento del Cauca 04/19/2021 17:00

abril 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 54.27% Internet
  • Teléfono 20.53% Teléfono
  • Wi-fi 8.53% Wi-fi
  • Corte Total 7.47% Corte Total
  • Televisíon 6.13% Televisíon
  • E-mail 3.07% E-mail

Mapa de interrupciones de Claro cerca de Popayán, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Popayán.

ColombiaPopayán Internet
ColombiaPopayán Internet
ColombiaPopayán Wi-fi
ColombiaPopayán Televisíon
ColombiaPopayán Internet
ColombiaPopayán Teléfono

Comentarios de Claro en Popayán, Departamento del Cauca

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Popayán, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Popayán y lugares cercanos:
  • IvanDavidTorres David Torres (@IvanDavidTorres) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca

    @ClaroTeAyuda buenas tardes, tengo fallas en mi servicio de internet en casa y llamé al *611 pero se cae la llamada. Por favor ayuda

  • cero_amargada 💋 invisible♕ 💋 (@cero_amargada) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca

    Alguien tiene problemas técnicos con su conexión de @ClaroColombia en estos momentos? #popayan

  • CamilaRf04 ItsCamilaRf (@CamilaRf04) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca

    LA PEOR ATENCIÓN AL CLIENTE DEL MUNDO ES LA DE @Avianca SUPERANDO LA PÉSIMA ATENCIÓN DE @ClaroColombia Y ESO YA ES MUCHO DECIR!

  • mar3arquitectos el Arquitecto soy (@mar3arquitectos) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca

    @ClaroColombia Yo vivo en Popayan y la señal es malísima en toda la ciudad. Sales de viaje y la señal es peor... En Piendamó Cauca no hay señal hace una semana, no entran ni salen las llamadas.😡

  • IvanDavidTorres David Torres (@IvanDavidTorres) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca

    @ClaroTeAyuda buenos días, estamos sin internet en mi casa desde la 1am. Ya hemos desconectado el módem varías veces y solo prende la luz de Power. Por favor ayuda!!

  • RafaelHBarreraJ RAFAEL HDO. BARRERA J. (@RafaelHBarreraJ) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Definitivamente que falta de respeto con los clientes, el servicio post venta es un horror, es una grosería. Esto debería llamarse: CLARO NUNCA TE AYUDA!!!

  • RafaelHBarreraJ RAFAEL HDO. BARRERA J. (@RafaelHBarreraJ) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevo dos semanas tratando de comunicarme con alguien del Call Center, el servicio post venta de Claro es una farsa, su calidad es un fiasco, su banda ancha es angosta y relenta!!!

  • mar3arquitectos el Arquitecto soy (@mar3arquitectos) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca

    Señores @ClaroColombia llevo 3 días en los que la señal de celular está terrible en la ciudad de Popayán, no logro una sola comunicación. Que pésimo servicio

  • pacohenc Pablo Cohen (@pacohenc) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca

    El servicio al cliente de @ClaroColombia pésimo como siempre y la línea de atención en cambio también, que pereza esa empresa @ClaroTeAyuda

  • mariovaldivies3 mario valdivieso (@mariovaldivies3) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca

    @ClaroColombia necesito como comunicarme estoy al día y no tengo servicio

  • GaboNachoB Gabriel Bustamante (@GaboNachoB) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca

    ¿Hay alguna forma para que @ClaroTeAyuda de más velocidad de subida? Tener solo 8mb de subida cuando se tienen 100mb de bajada hace que la conexión no sea funcional.

  • luisalbertoarb4 Luis Arboleda57 (@luisalbertoarb4) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca

    @ClaroColombia Tumaco completa ya 12 horas aproximadamente sin señal, “un distrito especial” sin servicio tecnológico, ¿qué pasó con las redes de fibras ópticas? Aún perece un pueblo sin capacidad tecnológica. Respuesta Ya!!

  • jessije027 jessica jurado ferna (@jessije027) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca

    @ClaroTeAyuda Claro me dio por inscribirme en un plan con uds, que triste q la operadora me ofreció el plan y me dijo q podía pagar conección en la primera factura, todo falso y me toco pagar a última hora corriendo, me llego factura y me cobran el mes de regalo más reconeccion

  • Narvaezandresco A. N. (@Narvaezandresco) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca

    @ClaroTeAyuda son irrespetuosos, no tienen sentido común y muy poca inteligencia ( cada vez toca contarles lo mismo ) y lo peor no ayudan en nada .

  • jhoniebc Jhonie Builes (@jhoniebc) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca

    @ClaroColombia no sirve ni para que atiendan a alguien que quiere aumentar el plan de tv y WiFi

  • IvanDavidTorres David Torres (@IvanDavidTorres) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca

    @ClaroTeAyuda Necesito cancelar el plan post pago de mis dos lineas de celular y llamar al *611 es una eternidad!!

  • paredessan 𝓢𝓪𝓷𝓭𝓻𝓪 𝓔 𝓟𝓪𝓻𝓮𝓭𝓮𝓼 𝓕 (@paredessan) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca

    Pagar y muy puntual una factura de @ClaroColombia y que la señal no llegue a toda la casa es un fiasco

  • leandro_T97 MOR (@leandro_T97) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca

    Definitivamente la peor empresa de telefonía en Colombia es @ClaroColombia

  • IvanDavidTorres David Torres (@IvanDavidTorres) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca

    @cejaspobladas Porque los de @ClaroColombia se han vuelto peor que novia intensa mandando más mensajes de lo normal cuando no se paga el día que es el plan de celular... como con miedo de que uno se “robe” la plata del plan por la #cuarentena

  • fernandovivasra Fernando Vivas (@fernandovivasra) reportó desde Popayán, Departamento del Cauca

    @ClaroTeAyuda por favor no he podido que me atiendan en su línea telefónica llevo 3 días, el servicio que tenemos es muy malo y además quieres ampliar la capacidad es posible que alguien nos atienda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • MafeBP22 Mafe Iris Steiner (@MafeBP22) reportó

    @ClaroTeAyuda ¡UNA HORA! ¡UNA MALDITA HORA ME TIENEN ESPERANDO! Les envié un DM para un simple asesoramiento, supuestamente me dijeron que ya estaban en el DM ¿y qué pasó? ¡NADA, SEÑORES! ¡QUÉ ASCO DE SERVICIO! 😡

  • AlvaroJSH Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó

    @ClaroTeAyuda @ValenGiraldoUri Ustedes no sirven para nada @ClaroTeAyuda creen que con esos mensajitos que escriben quieren arreglar todo y nunca solucionan nada. Son los peor de 🇨🇴.

  • dianacgut 🇨🇴 Diana G. (@dianacgut) reportó

    @ClaroTeAyuda hace....como 2 horas de esto y sin solución. Y así esperan que uno se mantenga con ustedes?

  • unapalased alopez89 (@unapalased) reportó

    @ClaroTeAyuda A que hora tengo esta solución!!

  • JaderAndresMart JaderAndresMartinez (@JaderAndresMart) reportó

    Como cosa extraña @ClaroColombia sin servicio en corozal

  • starkregui Ivy (@starkregui) reportó

    @ClaroColombia A donde me comunico para cancelar mi plan

  • JuanDZuluagaH Juan David Zuluaga (@JuanDZuluagaH) reportó

    @ClaroTeAyuda cómo es q hay datos pero no llamadas en Barranquilla? Pa que carajos pago mi plan?

  • DhkHards000 BassPaul (@DhkHards000) reportó

    @tatan010 @ClaroTeAyuda Juy, entonces yo que cada mes aparezco debiendo 14 pesos fijo me van a poner problemas cuando se cancele mi plan la otra semana. Gracias por la información, ya mismo los contacto 🤢

  • TAILO2020 Tailo (@TAILO2020) reportó

    @ClaroTeAyuda Bueno qhubo ¿¿¿hasta el mundial??? Ya envié la info por DM esta pago el recibo ¿por qué no tenemos servicio??? Necesito enviar varias cosas ¡respondan! Llaman todo el día a ***** con ofertas ¡y vean el servicio que prestan!

  • cemair528 Cecilia Madriñan (@cemair528) reportó

    @ClaroColombia están prestando un servicio inicuo. Se volvieron tan malos como DirecTv . MAL SERVICIO!!!