¿Está Claro con problemas o cortes en Popayán, Departamento del Cauca?

@ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia ya son tres días sin servicio en datos y vos celular en Inírida Guainía, urgente solucionen el problema... @SIConline @MinTIC_responde @CarlosCuenca_CR

@ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia ya son tres días sin servicio en datos y vos celular, urgente solucionen el problema... @SIConline @MinTIC_responde @CarlosCuenca_CR

.@ClaroTeAyuda decían que el sector iba a estar en mantenimiento y reparaciones hasta el 30 de noviembre. Pero hoy 2 de diciembre y todavía la señal de internet de cae cada 15-30 minutos.

@ClaroTeAyuda Hace más de 1 hora solicité su ayuda con la suspensión del servicio de TV y en la app MiClaro no hay una opción para solicitar ayuda técnica. Tendré que esperar hasta el lunes hasta que pueda ir personalmente a un centro de servicio.

@seralowen @ClaroTeAyuda Huelo a que cómo uso mucho streaming y gaming online quiere cambiarme de una ip pública propia a esas que son compartidas (NAT444). Pero si es así y no arreglan el servicio cambio de operador sin pensarlo.

@seralowen @ClaroTeAyuda Lo peor es que desde el viernes que el técnico vino a hacer la instalacion y los llamo y dijo que el módem que tenía era mejor para la velocidad que tenía contratada (Docsis 3) y el nuevo no era apto para 20mbps o mas empezó a caerse el servicio cada 15 minutos o media hora.

Y por arte de magia desde que el tecnico no dejó que @ClaroTeAyuda me cambiara mi módem actual por uno más antiguo y menos potente se empieza a caer la señal cada 15 minutos durante todo el fin de semana. Son el colmo claro. Después dicen que recomienden el servicio.

Me llaman de @ClaroTeAyuda diciendo que me van a cambiar el módem porque lo van a descontinuar,programan visita para el viernes.Viene el técnico y le dan un módem mucho más malo que el que tenia y dice que el que tengo es mejor y no vale la pena cambiar porque este es mas potente

En Cauca llevamos varios meses sin calidad en servicio . las respuestas de @ClaroTeAyuda es : "estamos en mantenimiento pronto tendrá mejor servicio" . No aplican descuentos en factura ante la falta de cumplimiento de CALIDAD en Servicio @sicsuper @MinTIC_responde @PGN_COL

Retiro lo dicho. Todavía @ClaroTeAyuda tiene problema con YouTube que no carga los videos y se pausan muchas veces.

@merazo @ClaroTeAyuda @MovistarCo @LeoPupiales @eltajalapiz @hyperconectado @jorgitomacumba @GustavoBolivar @Elmaracuyeah @HippieEnproceso Mauro. El DNS de @ClaroTeAyuda está fallando mucho. Usa los de google y te arregla el problema.

@ClaroTeAyuda estoy sin señal de celular. Ningún celular de mi casa tiene servicio

@ClaroColombia arreglan el servicio o me les voy con @Tigo_Colombia

@ClaroColombia Que vergüenza y cinismo y falta de respeto de la área técnica llevó dos días solicitando una visita y la han incumplido varias veces no hay derecho ojo este operador de servicio hogar es de lo peor qué hay en servicio tv

Buen día @ClaroTeAyuda, desde ayer no tenemos cobertura en el municipio de Caldas, Antioquia. No es un problema particular porque varias personas que usamos Claro estamos en las mismas. Gracias.

Pésimo servicio de línea de atención al cliente de @ClaroColombia... personaje que me atendió fue grosero, no me solucionó nada y al decirle que me deje con el cuestionario de evaluación al final de la llamada no lo hizo.

@ClaroTeAyuda me entere cuando claro me mando a cobro jurídico. cuando interpuse el pqr me toco esperar 3 semanas mientras me seguían cobrando y reportado a datacredito. al final claro como no encontró pruebas decide retirar el cobro, y pido el soporte de la venta y no lo tienen

@naticadelrio @ClaroTeAyuda Lo peor es que ya completamos 12 horas sin servicio.

@ClaroTeAyuda bienal días me encuentro en caldas (Antioquía) y desde ayer se está presentando falla en la señal sin servicio me podrías decir que pasa gracias

@SuangM @ClaroTeAyuda Porque @ClaroTeAyuda es horrible!

El PND se propone a 2022, llegar al 70% de la población colombiana con servicio de banda ancha de calidad. #Internet #TransformacionDigital 📡Compromisos @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCol @ETBsoluciones

@alguzman73 @Susanadleon @ClaroTeAyuda @AtlanticoEmi @jorgecura1070 RARO SERÍA QUE @ClaroTeAyuda TE AYUDARA ! Ni la @Sicresponde ha podido con ellos ! @ClaroColombia ES UN LIO PARA QUE RESUELVAN LOS PROBLEMAS AMIGO !

4to dia sin ningún servicio de @ClaroTeAyuda @Susanadleon @AtlanticoEmi @jorgecura1070