¿Está Claro con problemas o cortes en Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo Nuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo Nuevo y lugares cercanos:
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Leo Paternina
(@leoangel325) reportó
desde
Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba
@Tigo_Colombia ombe ya está bueno mis hijos, presten un poquito mejor el servicio este año, respeten a los usuarios!! Para donde coge uno @ClaroColombia o @MovistarCo? Estoy a un llámenme para portabilidad cualquiera de más la ultimas dos!
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Andrea.
(@andreacbracho) reportó
desde
Planeta Rica, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia y hasta cuándo vamos a estar sin señal????
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🦎📿®️✝️☯️
(@hjairjoya) reportó
@sicsuper Rqdicar una pqr por la pesima atención porque cada vez que uno llama así sea por @ClaroColombia tanto hogar como pospago es una falta de respeto cuelgan la llamada y no redican la pqr. La queja y no han dado respuesta por los msj que llegan de otras empresas que yo no he aceptado
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Angry Farmer
(@angry_farmer_) reportó
La estrategia de @ClaroColombia es "clara", el teléfono de servicio al cliente es un misterio y en el chat te dejan esperando sin respuesta (ellos saben q a los 3 mins de inactividad se cierra).
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Luz Navarrete
(@LuzNavarrete1) reportó
@rubenp316 @ClaroColombia Yo estoy igual a mi casa pasaron a cambiar el módem el sábado y la señal está peor ni al frente del módem me coge el internet, la verdad el servicio con ustedes es pésimo, el internet se cae cada rato yo llevo 5 años con claro pero la verdad es q cada día está peor el servicio!
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Javier León
(@leon_javison) reportó
@ClaroColombia Buenos días. Por acá me pueden ayudar con mi portabilidad? Supuestamente ya quedó pero la simcard no levanta señal. En la línea de atención me han colgado dos veces.
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William Orjuela
(@Will1010X) reportó
@ClaroTeAyuda Ok, no se si la falla es solo en mi residencia o cuanto tiempo aproximado se tardaría en arreglar?
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🦎📿®️✝️☯️
(@hjairjoya) reportó
@sicsuper Perdón el problema es con @ClaroColombia hoy negación de una PQR UNO QUE TENIA SISTEMA PARA RADICAR LA PQR Y EL OTRO ASESOR QUE NO TENIA LA APLICACIÓN DE PQR INSTALADA EN SU SISTEMA Y AMBOS ASESORES DE LA OPCIÓN DE QUEJAS DE @ClaroColombia POSPAGO
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yenny marcela lema
(@yennymarcelale2) reportó
@ClaroTeAyuda Necesito cancelar los servicios de claro hogar en las líneas me dejan esperando y en la oficina dicen que debo llamar. Que falta de respeto con el tiempo de los demás
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Erika Martinez
(@martinezerikap) reportó
@ClaroColombia la peor empresa prestadora de servicios Internet hogar en Colombia, call center malo, más de un mes y medio solicitando cancelación del servicio sin obtener respuesta, se burlan de sus usuarios, solo les importa seguir facturarando. @WRadioCoIombia
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Liz Ricaurte🌎🛰️
(@LizR_02) reportó
Hoy tenía una visita de 7 a 9 a. m. De @ClaroColombia por fallas en mi servicio, faltan 20 minutos para las 9:00 a. m. Y no creo que lleguen. Después no me vayan a salir con que hicieron la visita pero no estaba, dije el horario en que se debía hacer.
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Didier Giraldo Hernández
(@DidierGiraldoH1) reportó
Señores @ClaroColombia llevo una semana casi sin datos. No solo yo, es generalizado. Espero que la próxima factura refleje el descuento por servicio no prestado.