¿Claro está fallando o caído? in Pueblo Nuevo, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo Nuevo, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo Nuevo, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pueblo Nuevo, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo Nuevo y lugares cercanos:

• 
  Andrea. (@andreacbracho) reportó hace 25 segundos desde Planeta Rica, Córdoba

  @ClaroColombia y hasta cuándo vamos a estar sin señal????

• 
  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 8 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Por favor... denles vitaminas, o paguenles el salario... pero no los hagan quedar así de mal... Próximamente el dicho será: "Trabaja más un técnico de @ClaroColombia"...

• 
  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 12 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  @ClaroTeAyuda Lo peor es que no son solo los datos... las llamadas no duran conectadas ni 1 minuto... se caen... se volvió imposible sostener una llamada vía celular... tuvimos que volver a los teléfonos fijos!

• 
  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 20 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  Que pasa con mi señal de datos @ClaroTeAyuda y mi señal de celular para las llamadas? @ClaroColombia no me funciona nada...!!! @Ministerio_TIC

• 
  Leo Paternina (@leoangel325) reportó hace 25 minutos desde Pueblo Nuevo, Córdoba

  @Tigo_Colombia ombe ya está bueno mis hijos, presten un poquito mejor el servicio este año, respeten a los usuarios!! Para donde coge uno @ClaroColombia o @MovistarCo? Estoy a un llámenme para portabilidad cualquiera de más la ultimas dos!

• 
  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 53 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  La respuesta de @ClaroTeAyuda es que la falla se presenta el día de hoy... pero el 26 de mayo me dijeron lo mismo... y @ClaroColombia me dijo que ya la iban a arreglar, y desde eso sigo con el mismo servicio deplorable... y ya la última respuesta es que no pueden hacer nada...!!!

• 
  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 55 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  En serio @ClaroColombia desde mayo no ha sido capaz de arreglar el servicio de telefonía y datos????

• 
  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 55 minutos desde Planeta Rica, Córdoba

  Entonces @ClaroTeAyuda será que algún día tendré servicio de @ClaroColombia ? O mejor sigo pagando las facturas sin que me funcione???

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Laura (@lauraparra_m) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no hay servicio de Internet hogar

• 
  yadira sabogal (@yadysab) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda llamamos a las 4 de la tarde a servicio al cliente porque no sirve ningún servicio de claro hogar. Dicen que es falla técnica y se solucionaría en 5 horas......seguimos esperando y ya no contestan en las plataformas. queremos cancelar los servicios con ustedes

• 
  Camilo Diaz (@CamiloDiaz_BPR) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Pues revisen procesos, porque un asesor me dijo que en 5 minutos quedaría activado el servicio y otra asesora me dijo que los SMS se bloqueaban por 24 horas cuando se hace reposición para evitar fraudes. Entonces?

• 
  MBM (@MariBraMi) reportó hace 12 minutos

  Yo creí que mi odio por @ClaroColombia era único, pero llega @tigo y le quiere quitar el puesto y ni hablar del más malo de todos @MovistarCo ¿enserio en Colombia no hay un operador bueno para usas datos móviles? No se hace un caldo con ninguno.

• 
  Andrea acevedo (@amanita1987) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda No funciona servicio hogar

• 
  Javi Santos (@JaviSantos_) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Según el técnico de CLARO suscrito a la empresa TABASCO el número de orden es, 372580802_O_CO_20 y nada que cierran la orden y ¿si entonces no la cierran en un año qué? ¿no instalan el servicio, pero si cobran lo que no se está utilizando? ya rayan el colmo de la grosería.

• 
  J_Time (@j_time) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @SantaMartaDTCH servicio restablecido después de 47 minutos

• 
  Isabela Ocampo González (@IsabelaOcampoG2) reportó hace 19 minutos

  Hice hoy, 6 llamadas me colgaron apenas escuchaban la palabra cancelación, ¿quien regula esto?, ¿no tienen Auditores de calidad? O es que los demás rangos que hay en los call center no sirven para nada Señores @ClaroColombia por favor una respuesta a esto más de un año y nada 🙄

• 
  Javi Santos (@JaviSantos_) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Quién controla a estas empresas? @sicsuper, solicito la instalación del servicio completo, no parcial como lo hicieron en días pasados y lo hago de manera de DERECHO DE PETICIÓN.

• 
  JENNY MARITZA (@JEMAMESA) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy esperando que me llamen para solucionar el inconveniente, desde el 9 de febrero y nada pero hoy he recibido 9.000 llamadas para que pague la factura, porquería de servicio, ladrones, abusivos.