¿Está Claro con problemas o cortes en Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo Nuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo Nuevo y lugares cercanos:

• Leo Paternina (@leoangel325) reportó hace un minuto desde Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Que hará @ClaroColombia, señal tienen en apariencia los usuarios, pero no entran ni salen las llamadas, cuando está empresa en forma seria piensa tomar acciones para mejorar el servicio, lo que está pasando es grave, cobran por un servicio que no prestan. @MinTIC_responde

• Leo Paternina (@leoangel325) reportó hace 5 minutos desde Pueblo Nuevo, Departamento de Córdoba

  @Tigo_Colombia ombe ya está bueno mis hijos, presten un poquito mejor el servicio este año, respeten a los usuarios!! Para donde coge uno @ClaroColombia o @MovistarCo? Estoy a un llámenme para portabilidad cualquiera de más la ultimas dos!

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 6 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  En serio @ClaroColombia desde mayo no ha sido capaz de arreglar el servicio de telefonía y datos????

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 12 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Lo peor es que no son solo los datos... las llamadas no duran conectadas ni 1 minuto... se caen... se volvió imposible sostener una llamada vía celular... tuvimos que volver a los teléfonos fijos!

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 13 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Por favor... denles vitaminas, o paguenles el salario... pero no los hagan quedar así de mal... Próximamente el dicho será: "Trabaja más un técnico de @ClaroColombia"...

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 31 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia como cosa rara, no tengo datos, no salen ni entran llamadas @ClaroTeAyuda no sirve para nada... van a seguir en las mismas? @sicsuper he puesto quejas formalmente y sigue sin pasar nada!

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 33 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  Entonces @ClaroTeAyuda será que algún día tendré servicio de @ClaroColombia ? O mejor sigo pagando las facturas sin que me funcione???

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 42 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  La respuesta de @ClaroTeAyuda es que la falla se presenta el día de hoy... pero el 26 de mayo me dijeron lo mismo... y @ClaroColombia me dijo que ya la iban a arreglar, y desde eso sigo con el mismo servicio deplorable... y ya la última respuesta es que no pueden hacer nada...!!!

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 45 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Soluciones? Muestrenme una sola solución que le hayan dado a mi caso!!! @ClaroColombia

• Andrea. (@andreacbracho) reportó hace 49 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia y hasta cuándo vamos a estar sin señal????

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 51 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda @andresromerou92 Yo llevo más de 1 semana así y no los veo atentos con mi caso... revisen cuantos tweets les he puesto... y que han hecho?

• ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 58 minutos desde Planeta Rica, Departamento de Córdoba

  Que pasa con mi señal de datos @ClaroTeAyuda y mi señal de celular para las llamadas? @ClaroColombia no me funciona nada...!!! @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Franko Barreto (@djfrankobarreto) reportó hace un minuto

  Pésima la Calidad "HD" de @ClaroColombia voy a cancelar el plan!

• Santanilla Jonathan (@Santaniilla) reportó hace 3 minutos

  @Rolo_Jp @ClaroPay @ClaroTeAyuda Estoy en las mismas esperando que me devuelvan el saldo

• Oscar DM Colombia (@OscarDMBCo) reportó hace 3 minutos

  @DeLaCalleHum Señor, vengo peleando por mis derechos y servicio, hace mucho tiempo pagando por un pésimo servicio, pero los señores @ClaroColombia dicen que todo está bien, se cae la señal de tv, el internet es muy intermitente a ellos no les importamos un ******

• El Zipa de Bacatá (& Santa Fe🇲🇨)🇨🇴 (@ElZipaDeBacata) reportó hace 9 minutos

  @LaCinderellaM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo sigo esperando. Igual ya solicité la baja.

• Eduardo Correa Herrera (@Eduardocorreah1) reportó hace 15 minutos

  @alholop @DeLaCalleHum @ClaroColombia La señal es bien mala y cuando uno se comunica la excusa es que hay una falla; lo rato es que la funcionalidad de enviar mensajes cobrando nunca presenta fallas

• Kari Siempreviva (@Kareday) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Claro es sinónimo de negligencia. Su desidia con el servicio al cliente para los servicios Hogar llegó a su máxima expresión con el bot q no resuelve nuestras inquietudes ni reclamaciones más urgentes. Todas las línea de atención telefónica Hogar están desviadas al de Empresas.

• Alnus Acuminata (@Aliso404) reportó hace 16 minutos

  @jhoseph98608344 @ClaroColombia Disculpe, ya le restablecieron el servicio? Es que yo también vivo en Engativá y no tengo servicio desde ayer

• Alnus Acuminata (@Aliso404) reportó hace 17 minutos

  @Misery_Zombie @jhoseph98608344 @ClaroColombia Ten en cuenta que el prestador del servicio solo puede cobrar lo que efectivamente haya prestado. El tiempo que llevas sin servicio NO te lo pueden cobrar, y sería bueno que lo discriminaran en la factura para que puedas verificar que te hayan cobrado lo justo

• Ximena con X ✨ (@ximeec__) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia oigan! De verdad necesito ayuda! No tengo acceso a internet!!!!

• Humberto mejia lopez (@hml_26) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda sera que le podrán dar respuesta a mi petición que les hice hace rato por DM?