Estado del servicio de Claro en Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 10 días
Barranquilla	E-mail	hace 19 días
Barranquilla	Internet	hace 20 días
Barranquilla	Teléfono	hace 21 días
Barranquilla	Internet	hace 29 días
Barranquilla	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• 
  CaroLina SV (@CarolinaSV84) reportó hace 1 minuto desde Barranquilla, Atlántico

  No puede ser que ni @MovistarCo , ni @ClaroColombia , ni @Tigo_Colombia tengan cobertura en mi apartamento para un internet decente, y lo peor de todo ni prontas soluciones dan. Bueno, Movistar tiene pero no les da la gana de poner mas puertos.

• 
  Đaniel Säntiagø Pērez (@RojasSantiago08) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda 3 días sin servicio de Internet, cuando será que vuelve el servicio? Necesito trabajar.

• 
  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @julian_capera @ClaroTeAyuda No me funciona

• 
  John Florez (@jjflorezt) reportó hace 7 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @ClaroTeAyuda la App no funciona y tampoco funciona la opción de la página web para hacer el pago de la factura. Estoy intentando desde ayer.

• 
  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @calequintero @ClaroTeAyuda Necesitas ayuda?

• 
  La Dama de la noche🌙🌟🌃 (@Chia1774) reportó hace 11 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroTeAyuda ¿Que pasó con el Internet ,que nada sirve hoy ?

• 
  Andres Yancy  (@Andresyancy) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pésimo servicio de @MovistarCo en la ciudad de Barranquilla no sirven los datos , estable se cae la señal , estoy que hago portabilidad para @ClaroColombia

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 18 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  Que karma se esta volviendo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ahora toodo el tiempo es su **** T01 todo el tiempo, coman ******

• 
  Joseph Caamaño Montes (@JoeCaamanho) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Soy yo o el servicio de @ClaroColombia esta muerto ?

• 
  𝕸𝖆𝖏𝖔 𝕾𝖆𝖑𝖌𝖆𝖉𝖔. (@mjsc__) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Yo quisiera saber de qué base de datos sacan los números esos Call Center de @ClaroColombia ME TIENEN HARTA de tanta llamadera. NO QUIERO UN HP PLAN CON USTEDES, BASTAAAA. NO ME LLAMEN. Les cae una sola llamadera y eso es despertando a uno. VAYA A QUE SE LOS CULEEN.

• 
  Mario Lastra Oviedo (@Lastramtv) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Ya llevo 3 días sin servicios, la atención del call center en estos días ha sido detestable y nada que me mandan un técnico a revisar el estado de mi servicio y seguro la factura llegará intacta ¿ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que está pasando?

• 
  Nolahn Pfizer 🏳️‍🌈 (@nolahnc09) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Sergioandresb21 @ClaroTeAyuda Que ellos respondan por el daño que tengo más bien

• 
  Manuel Padilla Rueda (@ManuelPadillaR9) reportó hace 44 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia No me ha llegado mi SIM card de portabilidad y no tengo servicio. Por que Movistar me desactivo.

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 45 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Dos horas y aún no han sido capaces de dar una respuesta ni una hp solución

• 
  no user (@flacolaw) reportó hace 47 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  . @ClaroTeAyuda hola buenas noches, imagínense que mi cajita no emite señal al TV 😭

• 
  Fabian Solano S. (@sfabians) reportó hace 48 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @turielen @ClaroTeAyuda Terrible, va tocar cancelar y buscar otras opciones...

• 
  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ahora la imagen muestra que está conectado via 4G no wifi

• 
  Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó hace 53 minutos desde Comando, Atlántico

  @ClaroColombia Pura ****** me tienen asi desde el miercoles malparidos

• 
  Edgardo Villarreal (@edgardo9605) reportó hace 54 minutos desde Soledad, Atlántico

  @LoraineOsorio3 @VictorMlp_ @ClaroColombia Pero ya eso como que no funciona les he dicho de todo JAJAJAJA

• 
  Lady Godiva (@Villaengm) reportó hace 58 minutos desde Comando, Atlántico

  No puedo creer que pague 123 mil al mes por esta basura de internet @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  John Alexander Zamora Ramirez (@Jombayron74) reportó hace 7 minutos

  Acabo de recibir una llamada de @ClaroColombia informándome que el servicio de hogar incrementa 20% el valor a partir de 1 junio, quien regula esto? 20% como a cuenta de que? @CTOMinTic @Superservicios?

• 
  Catalina Sepulveda (@CataSeza) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas noches sigo presentando fallas en mi servicio de claro TV en mi casa. Yo tengo el servicio de Android TV y no hay servicio, llevo así cuatro días. Siguen diciéndome que se arregla en las próximas horas y así ya van 4 días. Hasta cuándo ???

• 
  🦋🇨🇴 Angie 🥰 (@allnightRyK) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Ojalá sea pronto y no me dejen a la espera de un mensaje o llamada

• 
  Natali ✨ (@Natagar_s) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia soporte técnico

• 
  María José Gracia M🦋 (@majo_gracia06) reportó hace 13 minutos

  NO les debo NADA. Mis facturas están al DÍA. Cuál es la **** llamadera que tienen para que pague si la próxima factura esta para el día 5 de junio. Que porquería ustedes que azaradera @ClaroColombia

• 
  El psicólogo... (@UnPsicologo__) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Pero el **** problema va a seguir... les quedo grande trabajar a estos malparidos que no resuelven.

• 
  Elver (@ElverMier) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola buenos días, será que el área encargada de cancelación de servicio de claro móvil me puede atender qué llevo varios días y solo me pasan una computadora y nunca atienden a nadie, que mal servicio

• 
  [email protected] (@luzsstobon1) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia pesimo pesimo servicio de claro vienen “ arreglar” mi internet y Uds mismo no dan autorización a su empleado para arreglar el problema! Pesimo pesimo servicio

• 
  Yuri De Paz (@PAXARKHE) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda y tampoco me deja reagendar por WhatsApp ninguno de los sistemas automatizados sirven. señores las inteligencias artificiales son una estafa los están estafando porque lo que hacen es empeorar el servicio y los clientes se quieren cambiar de operador

• 
  El psicólogo... (@UnPsicologo__) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que no pueden hacer nada, que los técnicos son los que deberían saber... los de @ClaroColombia hicieron una migracion en mi conjunto a fibra óptica y ahora no dejan instalar ni hacer traslados, no dejaron puertos activos... una **** ****** de servicios