¿Claro está fallando o caído? in Puerto Colombia, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Colombia, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Colombia, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Colombia, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Comando, y La Ceibita.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Corte Total	hace 1 día
Barranquilla	Teléfono	hace 1 día
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Televisíon	hace 21 días
Barranquilla	Internet	hace 26 días
Barranquilla	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puerto Colombia, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Colombia y lugares cercanos:

• 
  Angie Zárate (@AngieZarateG) reportó hace 4 minutos desde Tubará, Atlántico

  EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE DE LA HUMANIDAD @ClaroColombia me están cargando un paquete a mi plan de minutos para llamar a Perú que en LA VIDA he solicitado y no me dan respuesta ni ayuda en el *611 ¡QUE DESASTRE! @sicsuper

• 
  ViToCo SaNcHeZ (@Vitocosanchez) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que pasa @ClaroTeAyuda ya hoy cumplimos 6 días sin wifi en la casa, el tv cable y el teléfono fijo funcionan, hemos desconectado el modem, que no le hemos realizado y nada @Superservicios y la factura sigue llegando puntual pero no descuentan los días que el servicio no funciona

• 
  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 10 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Ve @ClaroColombia ya pasaron 6 horas desde que reporté la falla en los servicios hogar, y nada aún que se restablecen. ¿Pa cuándo @ClaroTeAyuda?

• 
  Carlos (@carloscombatt7) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia tengo problemas, podrían ayudarme con algo

• 
  Sin Recato (@sinrecatoficial) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia @ClaroHogar @ClaroTeAyuda MANDAN HUEVO!!! Ustedes y sus trámites. Ni el certificado de defunción es suficiente para que mí mamá descanse en paz. Hasta el notario tiene que certificarlo para terminar con su HP plan. Vayan a la ****** .

• 
  jhor73 (@jhor73) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper NO ME ESTÁN GARANTIZADO EL SERVICIO Y NO SON SERIOS CON LOS TÉCNICOS QUE DICEN Q MANDAN, VAYAN A MAMARLE GALLO A OTRO...... SEAN SEEIOS

• 
  STILL ME (@sebatianfreytte) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Cómo pueden ayudarme con la porquería de servicio de datos de @ClaroColombia que vengo presentando fallas desde hace una semana, creen que uno no tiene cosas que hacer por favor necesito ayuda URGENTE !!!!

• 
  Melissa Ribón (@Mel_ribon) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda sigo esperando respuesta al DM

• 
  jhor73 (@jhor73) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pasa con la señal, todas las noches quedó sin internet, SEÑAL PÉSIMA Y LA FACTURA COMPLETA...Quiero solución YA...

• 
  Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  En este país Polombia las empresas de telefonía nos tienen culeados. Cancelo hoy un servicio de TV porque quien lo usaba se fue del apto donde vivía, me dicen que debo cancelar marzo también. Mandan huevo @ClaroColombia a quien se queja uno?

• 
  Jose Guille Solano (@joguisolano) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ELTIEMPO @ClaroColombia leean comentarios para que vean como los tienen en concepto de servicio, a despertar.

• 
  Edwin Torres Bonilla (@edwindtorres) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde Señores, por qué me están cobrando una activación de Netflix que yo no he activado, presente reclamación a la línea de servicio y la respuesta es que tengo llamarlos a ellos, para que me solucionen, que falta de respeto.

• 
  Paola Alemán (@PaoAleman0107) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda cada día el servicio de claro hogar es peor, dos días sin contar con los servicios 😡😡😡 lo peor es que notifican que el técnico ya realizó la visita, SIENDO UNA GRAN MENTIRA

• 
  Jorge Ariza Zarate (@JazArizaZarate) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia definitivamente su atención no sirve, y no dan soluciones en nada! Quiero mi servicio de @WinSportsTV en mi celular y no ayudan a solucionar!

• 
  jhor73 (@jhor73) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda CLARO me está estafando con el pésimo servicio q me brindan

• 
  jhor73 (@jhor73) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper CLARO ESTAFA AL USUARIO Y NO CUMPLE CON EL SERVICIO....

• 
  Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Acepté un plan de @ClaroColombia para 4 líneas, nunca me enviaron las SIM cards, quedé desconectado, el agente de ventas se lavó las manos. Cambié de inmediato de telefonía y en esa transición, @ClaroColombia me cobró la porción de los días con la base más alta. Ladrones!

• 
  S.P.A.C.E.M.A.N. (@seranorfig) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me tienen sin internet desde la mañana y quien sabe a qué hora regrese. Además ya tuvimos este jueves a viernes casi 24 horas sin servicio. ¿Por qué tanta la frecuencia en daños al servicio en sector barrio Buena Esperanza, Barranquilla? #Claro

• 
  Melissa Ribón (@Mel_ribon) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroTeAyuda Les dejo en DM el número de Telefono para que hablemos en la brevedad del caso.

• 
  法蒂德·巴里奧斯 🇨🇴 (@FariidX19) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @ClaroColombia y su pésima señal. Cada vez se pone peor.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Olga Lucia Ruiz (@oluka12) reportó hace 1 minuto

  Señores @ClaroColombia pésimo el servicio desde el viernes en la tarde sin internet y no hay solución y en el Call center pésima la atención

• 
  Male (@MalejaYepez) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  No tengo ningún producto con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda, ni fijo o móvil, aún así cada mes me llaman a acosar por una **** mora de un servicio que ni es mío, llaman 7 veces al día, 10 SMS y hasta usan los mensajes de emergencia. Qué ****** son.

• 
  Juan José Rincón (@juanogars79) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿cuando hijueputas me van a llamar? ¿Cuando hijueputas me dan una respuesta? Malparidos hijueputas!!

• 
  Rudamarsan (@Rudamarsan1) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper @ClaroTeAyuda Desde mes de junio/2022, están cobrando un repetidor WiFi, la cual no he solicitado y nunca instalaron mi residencia, cancele servicio desde octubre y ahora me siguen cobrando bajo amenazas de reportarme a centrales de riesgo. ¡injusto!

• 
  Sebastian Barrera (@SebasBarrera) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroColombia - 2 días sin internet y mañana comienza semana de trabajo remoto. La repuesta no puede ser que se daño un “nodo” y que los vecinos tampoco tienen internet. Debo escribir a la superintendencia? O canceló el contrato?

• 
  la abuela opina. (@opinalaabuela) reportó hace 15 minutos

  Nunca recomendaría a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Nuncaaa!! Es la red más pauperrima de la nación colombiana. Servicio al cliente pésimo. Nada de soluciones.... Solo problemas...

• 
  Jaime Herrán Rojas (@herran_rojas) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia todo el fin de semana sin señal de televisión, sin internet pero todos los meses suben los pagos por el servicio mediocre que ofrecen, intermitencia permanente, pero si obligan a tomar contrato por un año.

• 
  Juan José Rincón (@juanogars79) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper ¿será que tengo que recurrir o pedir cita con el señor Carlos Zenteno para que la empresa de ****** de Claro me de una respuesta a mi solicitud?

• 
  ALEJA STREET (@ALEJJA_G) reportó hace 21 minutos

  Lo peor de tener los servicios de @ClaroColombia es tener que aguantarse sus repetitivos comerciales, los detesto.

• 
  CPatino-Echeverri (@PatinoEcheverri) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia Y un servicio al cliente deficiente.