¿Está Claro con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Riohacha, Departamento de La Guajira 12/23/2025 01:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (43%)
Corte Total (20%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (11%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Riohacha, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riohacha y lugares cercanos:

Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace un minuto desde Riohacha, Departamento de La Guajira
Llevo varios días con un pésimo servicio de internet, pero @ClaroTeAyuda ni siquiera responde los requerimientos! #ClaroMeRoba @sicsuper @ClaroColombia
manuel esteban miran (@manescorpioncar) reportó hace 3 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda tengo problemas con el wifi de mi claro hogar, tengo rato de escribirle por dm y nada que me responden.
Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 7 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
Cómo hago para que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me deje de llamar a cobrarme sin deberle, y de ñapa tengo días con un pésimo servicio! @sicsuper
frand p (@OjedaFrand) reportó hace 8 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
Venir a @ClaroColombia es muy terrible!!!!
Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó hace 8 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
Que servicio de Internet tan pésimo el de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda va tocar retirarse del servicio
Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 10 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Y continúa con su burla, me acaba de decir SOB* que le escriba por mensaje directo, pero tampoco responde, acá lo hacen para su show mediático, pero hasta ahí, sin solución alguna #ClaroTeRoba
Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 13 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
@Sicresponde Continúo con el servicio dañado y sin respuestas de @ClaroTeAyuda solo mensajes pendejos que responden a las horas y hasta ahí #ClaroMeRoba
Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 17 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
En vista que ni siquiera me responden, sigo sin servicio de internet, dígame como me retiro!!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper #ClaroMeRoba
JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó hace 20 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
Ya entre al mundo de @ClaroColombia y que mal que empezó me prometieron enviar mi simcard por una promoción con el hogar y veaaaaaa tengo 3 días esperando mientras tanto sigo sin comunicación
Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 28 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
@caqb3000 @laguajirahoy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Vuelve y juega sin servicio de internet @ClaroTeAyuda
Chepo Gómez S 💜 (@ChepoGomezS) reportó hace 30 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
@JulianaOjeda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Eso es un robo y el peor servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia #ClaroNoTeAyuda
Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó hace 31 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
Persiste el problema con el Internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pésimo servicio
Wulfran Escudero H. (@WulfranEscudero) reportó hace 32 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
Señores @ClaroTeAyuda que está pasando que no hay el servicio de internet.😡😡
JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó hace 35 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
Si te llaman de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda a ofrecerte una promoción que esto que tal aquello que te lo enviamos es una trampa no lo hagas no los escuches cuelgale el teléfono. Es una mierda de empresa
Carlos Rivadeneira A (@Cachuriva) reportó hace 43 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Buenos días. Necesito que revisen el servicio de Internet en mi casa yabque no funciona. Gracias!
JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó hace 45 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
Lo peor del mundo me ofrecen una promoción, para ofrecer no necesitaron el titular de la línea celular pero para poner una queja si la necesitan, me ofrecen enviar la simcard a la casa y hoy quieren que salga a buscarla @ClaroColombia porqueria
carlos pertuz (@carlospertuzp) reportó hace 47 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Buenos Días.veo con gran preocupación la Atención de sus calcenter ya que para reportar un daño de claro hogar se cae la llamada y no responden,en cuanto a la atención en sus oficinas presenciales la atención es un muy mala.
Katy Hernández (@KatyHernandez06) reportó hace 49 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
Njd que señal tan mala la de @ClaroColombia me salí de @Tigo_Colombia y se dan la mano 😡😡
Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 50 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
Vuelve y juega! Sin internet de nuevo, en la facturación que llegó no se vio reflejado el ajuste por los días sin servicio y en este periodo de facturación va en las mismas #ClaroMeSigueRobando @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper @laguajirahoy @BluRadioCo @mariomix10 @rcnradio
Alexander (@alesx26) reportó hace 59 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
@natydazad @ElectricaribeSA @ClaroColombia @Tigo_Colombia No te olvides @MovistarCo que es pésimo y nunca atienden.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sofia Acevedo (@k_x_z_y) reportó hace un minuto
es increible que mandé a cancelar un servicio @ClaroColombia hogar en diciembre y me siguen cobrando el mes de enero, que asco de asesores tienen sinceramente.
Ana Lucía (@AnaRpoC89) reportó hace 2 minutos
@ClaroTeAyuda Siguen sin darme respuesta por ningún medio!! #clarocolombia ¡qué a nadie se le ocurra pasarse a @ClaroColombia !
Erik Diaz (@jdimar07) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @ClaroPay hasta cuando para que le den solución a mi hermana?! Dijeron que ya nos ayudaban pero ni una llamada y el dinero desaparecido! Se la van a hurtar?
eliazith lozano (@eliazitlozano) reportó hace 7 minutos
@ClaroColombia es una árbitrariedad sus altos costos de planes, minutos y datos, y la señal está peor que nunca. @MincomercioCo qué se debe hacer ahí por que la señal de claro no sirve
Alejandro T (@AlejandroTC) reportó hace 9 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda Hola, no me han llamado, no hay respuesta, por favor!!!!!
Kari Siempreviva (@Kareday) reportó hace 12 minutos
@GuarinBrian @ClaroColombia Lo peor es que las líneas telefónicas de Claro Hogar las redireccionan a Claro Empresas para impedir cualquier solicitud.
Carolina Henao (@CarolineH214) reportó hace 13 minutos
@JuliCorrea748 @MValtencia @ClaroColombia Es que todos estábamos esperando esas fiestas
𝕾𝖙𝖊𝖑𝖑𝖆𝖒𝖔𝖗 🍷 (@Stellamor85) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda Por favor requiero comunicación con ustedes por ningún medio lo he logrado, el servicio está muy malo, como cancelo el plan. Es Muy URGENTE.
Enileyam🏞️🌆👩🏼‍🏫💃🏼🧶🧳 (@yo_cosmopolita) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda muy mal servicio, suben la factura como quieren y no contestan por ningún canal de atención
Yesika Ardila Cortés (@johanita180) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda Esta es la hora y sigo esperando respuesta al reporte que realice @ClaroColombia