Estado del servicio de Claro en Riohacha, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Riohacha, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riohacha y lugares cercanos:

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  Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 2 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Por mi trabajo porque el número de mi empresa es el de la SIM y por allí me hacen los pedidos esperó su respuesta gracias @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 4 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @sicsuper hola tengo un problemita con @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia Siempre el mismo problema de las facturas como puedo hacer para que me solucionen?

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 6 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Vuelve y juega! Sin internet de nuevo, en la facturación que llegó no se vio reflejado el ajuste por los días sin servicio y en este periodo de facturación va en las mismas #ClaroMeSigueRobando @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper @laguajirahoy @BluRadioCo @mariomix10 @rcnradio

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 6 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Llevo varios días con un pésimo servicio de internet, pero @ClaroTeAyuda ni siquiera responde los requerimientos! #ClaroMeRoba @sicsuper @ClaroColombia

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  JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó hace 10 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Si te llaman de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda a ofrecerte una promoción que esto que tal aquello que te lo enviamos es una trampa no lo hagas no los escuches cuelgale el teléfono. Es una mierda de empresa

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  Chepo Gómez S 💜 (@ChepoGomezS) reportó hace 14 minutos desde Riohacha, La Guajira

  El peor servicio, ahora desactivan un deco por no usarlo y quiero activarlo, mandan que es un nodo dañado del sector jajaja ombe que locura de servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el peor servicio del mundo. #ClaroNoTeAyuda

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 15 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @caqb3000 @laguajirahoy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Vuelve y juega sin servicio de internet @ClaroTeAyuda

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  Diana Fonseca (@lafonsecalopez) reportó hace 15 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Tendrán que inventarse un contador para el servicio de internet para pagar por consumo porque sin duda alguna es el servicio con el que MÁS ROBAN. Se queda uno sin internet en su casa o sin datos y hay que pagar lo mismito. @ClaroColombia @Superservicios

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  Eleidis Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 16 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Eche no piensan ayudarme inútiles de ****** @ClaroTeAyuda

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  manuel esteban miran (@manescorpioncar) reportó hace 19 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda 4 días sin wifi y ni responden los mensajes al dm

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  PAOLA RIOS AGAMEZ (@PAOLARIOSAGAMEZ) reportó hace 20 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @GeroPosada @ClaroTeAyuda Jajajajajaajajajajaj a mí también me pasó!! Que servicio tan maloooooooo

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  Pao🍒 (@pao_guajira) reportó hace 23 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @mafeillidgeb @ClaroColombia Plan ilimitado y no me sirve ni para ver una historia en instagram. 😒

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  Samuel Pulido (@sampuco) reportó hace 27 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda No he recibido su llamada y aún continúo sin servicio, me pueden regalar el reporte del porque no han resuelto el problema?

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  LuzMDávilaZabaleta (@DavilaLuzma11) reportó hace 31 minutos desde Matita, La Guajira

  Hasta cuando @ClaroColombia va seguir con sus fallas y pésimo servicio en datos móviles?? Hasta cuandoooooo !@ClaroColombia

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  Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó hace 33 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Que servicio tan pésimo el de claro hogar. @ClaroTeAyuda desde ayer a las 7:00 pm estoy sin señal de tv, internet y teléfono. Todo los meses es la misma vaina @sicsuper

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 36 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Que dificil es tener un buen servicio de @ClaroColombia adquiero #TvBox y #HBO estando al dia en la fabricación y me llegan 2 facturas el 6 y hoy 9 no tengo tvbox, sera retirarme! Será cambiarme @sicsuper @ClaroTeAyuda

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  frand p (@OjedaFrand) reportó hace 41 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Venir a @ClaroColombia es muy terrible!!!!

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  Wulfran Escudero H. (@WulfranEscudero) reportó hace 52 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Buenos días @ClaroTeAyuda llevo más 12 horas sin internet y tv, necesitó soporte técnico.

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  Wulfran Escudero H. (@WulfranEscudero) reportó hace 58 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @kevinesc @ClaroTeAyuda Que desastre, se llama al servicio de atención al cliente y aceptan que están cobrando de más, pero no solucionan, gracias a Dios se radicó la cancelación, ladronazos.🤬😡

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  Alexander (@alesx26) reportó hace 60 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @natydazad @ElectricaribeSA @ClaroColombia @Tigo_Colombia No te olvides @MovistarCo que es pésimo y nunca atienden.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Camilo Chaves (@CamiloCh19A) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Y cuando seria eso no jueguen con mi plata hptas necesito solución ya ladrones.

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  Juan Felipe MC (@juanfelipemc25) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia son unos hp (Y no precisamente la marca de PC) solicité cambio de una linea pospago a prepago pero lo que hicieron fue cancelar la línea por completo y ahora estoy incomunicado

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  Dayanna Cifuentes (@DayannaCi) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Desde ayer mi línea de celular se encuentra fuera de servicio y no es posible comunicarme con servicio técnico, ni siquiera es posible llamar al *611. En WhatsApp no dan soporte. Requiero urgente que se restablezca el servicio. La factura se encuentra al día.

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  METALLICAMP (@Vasquez_Vasquez) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda A dónde tengo q llamar ??? Quien me atiende, no contestan el WhatsApp etc, cada día peor el servicio

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  Camilo Chacon (@Cheycon28) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia como hago para poder hablar con un agente de ustedes? Por WhatsApp no se puede y por la linea es imposible, que hago? Necesito escalar un tema sobre mi plan actual

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  César (@cassaronn) reportó hace 18 minutos

  Recién contraté un servicio de Claro Hogar y a los ocho días el servicio dejó de funcionar. He solicitado la visita técnica y me han incumplido tres veces. El Chat no funciona. La app no funciona. Ayuda @sicsuper @nometiente2 @ClaroColombia

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  H. M. 🇨🇴 (@hm_porras) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia servicio hogar en falla hace 3 dias y los canales de atención no funcionan ni para una PQR

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  David Camargo (@Kadaric93) reportó hace 21 minutos

  Oigan @ClaroColombia por que no hay soporte por ninguno de sus medios?

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  Olga Lucia Niño Hernandez (@NinoOlga2026) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ayer no ubicaron la dirección se tomó el servicio con nomenclatura I y allá escribieron L, pero nadie se comunica, toda la tarde esperando el "servicio" y hoy por ser festivo entonces no envían ningún técnico 3114496168. Será que ustedes si pueden solucionar hoy este tema

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia definitivamente ni hoy se salva la señal de internet es un desastre