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Claro

Estado del servicio de Claro en Riohacha, La Guajira

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Riohacha, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Riohacha, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riohacha y lugares cercanos:

  • ValliPerez
    Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Que servicio de Internet tan pésimo el de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda va tocar retirarse del servicio

  • lafonsecalopez
    Diana Fonseca (@lafonsecalopez) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Tendrán que inventarse un contador para el servicio de internet para pagar por consumo porque sin duda alguna es el servicio con el que MÁS ROBAN. Se queda uno sin internet en su casa o sin datos y hay que pagar lo mismito. @ClaroColombia @Superservicios

  • WulfranEscudero
    Wulfran Escudero H. (@WulfranEscudero) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Señores @ClaroTeAyuda que está pasando que no hay el servicio de internet.😡😡

  • FelixLopesierra
    Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La Guajira

    En vista que ni siquiera me responden, sigo sin servicio de internet, dígame como me retiro!!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper #ClaroMeRoba

  • jhondarsuares
    JHONDAR (@jhondarsuares) reportó desde Riohacha, La Guajira

    En este tiempo de cuarentena es @ClaroColombia más se estrena nojoda, que pésimo servio.

  • FelixLopesierra
    Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @Sicresponde Continúo con el servicio dañado y sin respuestas de @ClaroTeAyuda solo mensajes pendejos que responden a las horas y hasta ahí #ClaroMeRoba

  • jhondarsuares
    JHONDAR (@jhondarsuares) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Hey cuando más eficientes deberían ser las empresas que brindan servicio de telecomunicaciones, @ClaroColombia marca la diferencia con su pésimo e ineficiente servicio.

  • josejemir
    JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó desde Riohacha, La Guajira

    En estos días de encierro y a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se les da por prestar el peor de los servicios con el internet 😡😡😡😡😡😡😡😡😡 y tampoco te solucionan nada.

  • maryromero09
    Mary (@maryromero09) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Que pa cuando el wifi @ClaroColombia

  • ValliPerez
    Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Persiste el problema con el Internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pésimo servicio

  • FelixLopesierra
    Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Cómo hago para que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me deje de llamar a cobrarme sin deberle, y de ñapa tengo días con un pésimo servicio! @sicsuper

  • KatyHernandez06
    Katy Hernández (@KatyHernandez06) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Njd que señal tan mala la de @ClaroColombia me salí de @Tigo_Colombia y se dan la mano 😡😡

  • jorgemario30
    JorgeM (@jorgemario30) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @ClaroColombia hace 3 días estamos intentando comunicarnos con ustedes y sus operadoras nada que contestan, duro en línea como 1 hora esperando que algún ser conteste

  • EleidisMB
    Eleidis Mileth 👣 (@EleidisMB) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Putos datos @ClaroTeAyuda

  • OjedaFrand
    frand p (@OjedaFrand) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Venir a @ClaroColombia es muy terrible!!!!

  • FelixLopesierra
    Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Llevo varios días con un pésimo servicio de internet, pero @ClaroTeAyuda ni siquiera responde los requerimientos! #ClaroMeRoba @sicsuper @ClaroColombia

  • ValliPerez
    Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Pésimo el Internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde las 10 am sin el servicio

  • ChepoGomezS
    Chepo Gómez S 💜 (@ChepoGomezS) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @JulianaOjeda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Eso es un robo y el peor servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia #ClaroNoTeAyuda

  • Cachuriva
    Carlos Rivadeneira A (@Cachuriva) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @ClaroTeAyuda Buenos días. Necesito que revisen el servicio de Internet en mi casa yabque no funciona. Gracias!

  • lafonsecalopez
    Diana Fonseca (@lafonsecalopez) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @ClaroColombia la verdad es que el palo no está pa cuchara como para que se den el lujo ustedes de prestar un servicio que NO FUNCIONA, y que además van a cobrar como si sí.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ramosrogmar
    Rogmar Ramos (@Ramosrogmar) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Imposible hacer teletrabajo con el servicio de @ClaroTeAyuda... La @sicsuper debería mirar qué pasa con Claro Colombia. Pésimo el servicio, pero puntuales para cobrar. Se dan garra!!!

  • CamilaScarpetta
    La Scarpetta 🍍 (@CamilaScarpetta) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Estamos TODOS de acuerdo que la peor de las peores empresas es @ClaroColombia

  • camiloteyke
    Camilo Torres (@camiloteyke) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @ClaroColombia con agresiva e invasiva campaña de cobro, y lento para actualizar los pagos. Todavía debo esperar medio minuto al tono de llamada, escuchando perorata de cobro por un servicio ya cancelado. Espero terminar pronto la obligación y migrar a otro operador más amable

  • Brigett06
    Brigette Román (@Brigett06) reportó desde Envigado, Antioquia

    @ClaroTeAyuda pido por favor me solucionen ese problema, se paga por 30 megas y no llega ni a 10 y ahora tenemos que pagar por un internet lento e intermitente... pero pa cobrar si son puntuales. Respondan carajo !!!!

  • Fabicisf
    Fabian Martinez (@Fabicisf) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Hola @ClaroColombia un asco el servicio de Datos, lentos y no cargan las páginas ...

  • MapaSanto
    Edwin Raul Lancheros (@MapaSanto) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroTeAyuda Sres,llevo tres días sin el servicio de internet y teléfono fijo ,no hay solución alguna,solicito el cambio de modem y no hay respuesta alguna,que pésimo servicio y atención al cliente

  • MaryanMB
    Just Psycho Stark (@MaryanMB) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Yo he cometido muchos errores en mi vida pero del que más me arrepiento es de haber escogido a @ClaroColombia como servicio de Internet, hoy ya van 4 días sin Internet, y no dan ninguna solución, en verdad es la peor empresa de todas.

  • CarolinaCortez
    Carolina (@CarolinaCortez) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Todos los días @ClaroTeAyuda llamandome para cobrar un servicio que se canceló hace más de un mes! No vuelvo a comprar algún servicio o producto de @ClaroColombia

  • NataliaMesaP
    Natalia Mesa (@NataliaMesaP) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Rogándole a @ClaroColombia a ver si nos hacen la caridad de instalarnos triple play. Desde el 04 de julio se solicitó el servicio y aun estamos esperando. Debe ser que son los únicos cumpliendo la cuarentena y por eso no vienen @ClaroTeAyuda

  • DaniOliss
    Daniel Olis 🥑 (@DaniOliss) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @ClaroColombia @Avantel_sas @MovistarCo Avantel canceló mi línea y estoy paz y salvo, pero necesito mi línea. Alguna solución? Necesito de nuevo mi línea. Ya estoy paz y salvo. Devuelvanmenla :(