Estado del servicio de Claro en Riohacha, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Riohacha, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riohacha y lugares cercanos:

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  Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó hace 5 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda cuando será posible q el servicio de claro hogar se puede normalizar? @sicsuper atento a estás situacion, desde ayer a la 6 pm hay dificultad con el servicio de @ClaroColombia

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 7 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Señores de @ClaroColombia no tengo señal de internet, televisión y telefonía, y me dicen si acaso en 5 horas me restablecen el servicio! #ClaroMeRoba @ClaroTeAyuda @sicsuper

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  Alexander (@alesx26) reportó hace 8 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @natydazad @ElectricaribeSA @ClaroColombia @Tigo_Colombia No te olvides @MovistarCo que es pésimo y nunca atienden.

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  Chepo Gómez S 💜 (@ChepoGomezS) reportó hace 15 minutos desde Riohacha, La Guajira

  El peor servicio, ahora desactivan un deco por no usarlo y quiero activarlo, mandan que es un nodo dañado del sector jajaja ombe que locura de servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el peor servicio del mundo. #ClaroNoTeAyuda

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  John Cortes (@JOHNECORTES) reportó hace 17 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Que servicio Tam malo el de @ClaroColombia hogar , como es posible que no garantizan la velocidad del wifi en los dispositivos tecnológicos

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  Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 20 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Hola buen día señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia he acabado de cancelar la factura del servicio haber si notifican en sistema, porque me estan llamando y enviando msj que van a suspender el servicio.

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  Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 22 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Por mi trabajo porque el número de mi empresa es el de la SIM y por allí me hacen los pedidos esperó su respuesta gracias @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  Samuel Pulido (@sampuco) reportó hace 25 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda No he recibido su llamada y aún continúo sin servicio, me pueden regalar el reporte del porque no han resuelto el problema?

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  Román Martínez Aroca (@manro73) reportó hace 34 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes, te estoy esperando *Ris ya va para 24 horas que quedaron en llamarme y nada, hasta cuando Dios 👎

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  Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó hace 36 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Pésimo el Internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde las 10 am sin el servicio

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  Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó hace 37 minutos desde Riohacha, La Guajira

  que pésimo servicio el de @ClaroColombia, más de 24hr sin señal de TV y @ClaroTeAyuda no da una respuesta creíble, @sicsuper espero tomen carta en el asunto

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  PAOLA RIOS AGAMEZ (@PAOLARIOSAGAMEZ) reportó hace 44 minutos desde Riohacha, La Guajira

  O sea me están cobrando en la factura un servicio que no me están prestando, llama uno para que por favor le liquiden bien la factura y nadie contesta, entonces si cortan el servicio le toca a uno asumir una **** reconexion, @ClaroTeAyuda sirvan pa algooooooooo

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  Wulfran Escudero H. (@WulfranEscudero) reportó hace 45 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Señores @ClaroTeAyuda que está pasando que no hay el servicio de internet.😡😡

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 45 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Hoy perdí mis clases virtuales! Por el pésimo servicio de @ClaroColombia @sicsuper @CRCCol #ClaroMeRoba #ClaroMePerjudica

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  JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó hace 47 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Ya entre al mundo de @ClaroColombia y que mal que empezó me prometieron enviar mi simcard por una promoción con el hogar y veaaaaaa tengo 3 días esperando mientras tanto sigo sin comunicación

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  Eleidis Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 49 minutos desde Riohacha, La Guajira

  En fin @ClaroTeAyuda no me resolvió nada , no valen ni ******...

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  Román Martínez Aroca (@manro73) reportó hace 53 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Esperando...

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 54 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Modus Operandi como @ClaroTeAyuda @ClaroColombia miente sistemáticamente, mientras cobra un servicio que no presta! #ClaroMeRoba @BluRadioCo @WRadioColombia @NoticiasCaracol @NoticiasRCN @Sicresponde @sicsuper @mariomix10 @BethoveenDJ @elheraldoco @guajiragrafica

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  Alexander (@alesx26) reportó hace 56 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @MovistarCo con ustedes ni para comprar un paquete puede uno ya que tienen el peor callcenter. Y por Whatsapp ni se diga siempre con el hp de Bot que nunca deja avanzar y nunca hay un asesor. De verdad que ahora sí pienso cambiar de empresa. Hola @ClaroColombia @Tigo_Colombia

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 59 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda tiene el desacaro de no responder! Una semana sin el servicio!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nathalie Morales (@nath_mog) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Mentira! Yo solucione todo! Asumiendo costos superiores .. aguantando malos tratos de sus asesores .. hasta perjudicando mi salud con el estrés y el acoso de sus asesores ! Y no dan compensación a ello, no me sirve su rta. @sicsuper ayudenme a qué hagan una compensación.

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  Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Tengo un listado infinito de mensajes privados en donde nadie soluciona una ******!!!! Me voy con la @sicsuper no puedo más !!!

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  Natalia Cristancho (@CrisNat24) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Y la solución en Bosa, por el internet llevamos 12 horas sin el servicio y nadie nos dice nada ni da información veraz, pero la factura llega muy muy puntual

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos

  @Lizdelahozp @ClaroColombia @Lizdelahozp Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

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  pedro baron (@pedrocha73) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Quero cancelar ❌ el contrato,estoy mamado con ese internet 🛜 tan lento y malo

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  Hugo Vargas ! (@hugovargas007) reportó hace 10 minutos

  8 días sin servicio, 2 visitas técnicas fallidas y cero soluciones. @ClaroColombia juega con el tiempo de la gente inventando agendas que NO cumple. Lo más indignante: cuando uno decide cancelar, ahí sí aparecen para retener. #Indignante #ServicioAlCliente

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  Alvaro Prieto (@octyplay) reportó hace 15 minutos

  Que problema con @ClaroColombia nos ofrecen un servicio que no sirvió y pedimos que nos dejaran el sistema anterior llevamos 3 dias llamando y no han podido procesar la queja

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia y seguimos con las fallas en el servicio de internet 😡😡😡😡

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  ⚡ EL SEBAS ⚡ (@Juanse_Forero27) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @subdurmiente @sicsuper Servicio tan malo, llevo desde el domingo sin internet y hasta hoy me agendaron una visita de un técnico que basura pagar por un servicio tan pésimo

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  Ymport & Xport (@YmportXport) reportó hace 20 minutos

  Tenemos Fibra óptica de @ClaroColombia . Estamos felices con los servicios. Pero... Cuando hay un problema con los servicios el día sábado despues de las 14:00 debemos esperar hasta el lunes 8:00 AM para ser atendido por Soporte Técnico @ClaroTeAyuda