¿Está Claro con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Riohacha, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riohacha y lugares cercanos:

• Chepo Gómez S 💜 (@ChepoGomezS) reportó hace un minuto desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  El peor servicio, ahora desactivan un deco por no usarlo y quiero activarlo, mandan que es un nodo dañado del sector jajaja ombe que locura de servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el peor servicio del mundo. #ClaroNoTeAyuda

• Mary Romero Daza (@maryromero09) reportó hace 12 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia y hasta cuando con el servicio dañado ? Tenían rato de no lucirse

• Samuel Pulido (@sampuco) reportó hace 15 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Buenos días Me comunique por el interno, manifestando mi necesidad de conexión a internet, y aún no recibo respuesta, por favor me apoyan!

• Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 16 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  @caqb3000 @laguajirahoy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Vuelve y juega sin servicio de internet @ClaroTeAyuda

• JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó hace 18 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia es una porquería de empresa si te puedes salir de ella hazlo te engañan y abusan de ti, y no lo digo por la falla de hoy. Sus promociones son engaño

• JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó hace 19 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  Si te llaman de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda a ofrecerte una promoción que esto que tal aquello que te lo enviamos es una trampa no lo hagas no los escuches cuelgale el teléfono. Es una mierda de empresa

• Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó hace 20 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  Muy buenas tarde @ClaroTeAyuda solicito q se cancele el paquete de HBO de mi plan claro hogar. Espero su pronta respuesta. @sicsuper inspección a esta solicitud.

• JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó hace 23 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  Lo peor del mundo me ofrecen una promoción, para ofrecer no necesitaron el titular de la línea celular pero para poner una queja si la necesitan, me ofrecen enviar la simcard a la casa y hoy quieren que salga a buscarla @ClaroColombia porqueria

• Chepo Gómez S 💜 (@ChepoGomezS) reportó hace 28 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  @JulianaOjeda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Eso es un robo y el peor servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia #ClaroNoTeAyuda

• Alexander (@alesx26) reportó hace 33 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  @natydazad @ElectricaribeSA @ClaroColombia @Tigo_Colombia No te olvides @MovistarCo que es pésimo y nunca atienden.

• Wulfran Escudero H. (@WulfranEscudero) reportó hace 35 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda más de 9 horas y todavía sigo esperando que se comuniquen para solucionar problema en la facturación.

• manuel esteban miran (@manescorpioncar) reportó hace 36 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda tengo problemas con el wifi de mi claro hogar, tengo rato de escribirle por dm y nada que me responden.

• Wulfran Escudero H. (@WulfranEscudero) reportó hace 39 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  Buenos días @ClaroTeAyuda llevo más 12 horas sin internet y tv, necesitó soporte técnico.

• Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 42 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Y continúa con su burla, me acaba de decir SOB* que le escriba por mensaje directo, pero tampoco responde, acá lo hacen para su show mediático, pero hasta ahí, sin solución alguna #ClaroTeRoba

• Johan Ricardo (@johanribe) reportó hace 44 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia ¿A qué hora van a resolver los problemas de señal de Internet y televisión en #Riohacha #LaGuajira?

• carlos pertuz (@carlospertuzp) reportó hace 48 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Buenos Días.veo con gran preocupación la Atención de sus calcenter ya que para reportar un daño de claro hogar se cae la llamada y no responden,en cuanto a la atención en sus oficinas presenciales la atención es un muy mala.

• manuel esteban miran (@manescorpioncar) reportó hace 49 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda @Pauliiii81 Llevo cuatro días sin wifi claro hogar le escribo al dm y ni responden.

• manuel esteban miran (@manescorpioncar) reportó hace 54 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda 4 días sin wifi y ni responden los mensajes al dm

• JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó hace 55 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  Ya entre al mundo de @ClaroColombia y que mal que empezó me prometieron enviar mi simcard por una promoción con el hogar y veaaaaaa tengo 3 días esperando mientras tanto sigo sin comunicación

• Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 58 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  Vuelve y juega! Sin internet de nuevo, en la facturación que llegó no se vio reflejado el ajuste por los días sin servicio y en este periodo de facturación va en las mismas #ClaroMeSigueRobando @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper @laguajirahoy @BluRadioCo @mariomix10 @rcnradio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• BIBLIOTECARIO Observador del mundo💎 (@observo_opino) reportó hace 4 minutos

  @CronicasDeRafa Como los de @clarocolombia que ofrece pesimo servicio, cobra por suscripciónes no solicitadas, y no atiende las reclamaciones. No confien sus comunicaciones a esta empresa. Ofrece pesimo servicio. Es mejor @tigo_colombia #clarocolombiateROBA

• Yeison Jara (@jeison_jara) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito una ayuda con mi internet, estoy llamando pero nada que contestan...

• BIBLIOTECARIO Observador del mundo💎 (@observo_opino) reportó hace 10 minutos

  @smilelalis Enfermos como los de @clarocolombia que ofrece pesimo servicio, cobra por suscripciónes no solicitadas, y no atiende las reclamaciones. No confien sus comunicaciones a esta empresa. Ofrece pesimo servicio. Es mejor @tigo_colombia #clarocolombiateROBA

• Lucho (@ChupandoRueda_) reportó hace 22 minutos

  @ElzaPatintin @ClaroColombia @sicsuper Si tenes esos problemas con 100 megas, imagínate yo con 60

• BIBLIOTECARIO Observador del mundo💎 (@observo_opino) reportó hace 22 minutos

  @Herz61029 Cuando llegas/cuando sales.. de contratar a @clarocolombia que ofrece pesimo servicio, cobra por suscripciónes no solicitadas, y no atiende las reclamaciones. No confien sus comunicaciones a esta empresa. Ofrece pesimo servicio. Es mejor @tigo_colombia #clarocolombiateROBA

• Maria Bedoya (@alejitabepa01) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia jamás contraten esa porquería de servicio

• Naty Rosase (@NaticaRosas) reportó hace 23 minutos

  Señores @ClaroColombia nuestro servicio de TV e internet está fallando y uds no contestan las líneas de atención al usuario 🙄 solo para los cobros son eficientes? #PesimoServicio

• BIBLIOTECARIO Observador del mundo💎 (@observo_opino) reportó hace 24 minutos

  @Dr_Cillo Hundida esta el prestigio de @clarocolombia que ofrece pesimo servicio, cobra por suscripciónes no solicitadas, y no atiende las reclamaciones. No confien sus comunicaciones a esta empresa. Ofrece pesimo servicio. Es mejor @tigo_colombia #clarocolombiateROBA

• BIBLIOTECARIO Observador del mundo💎 (@observo_opino) reportó hace 26 minutos

  @charito9630 O los que contrataron a @clarocolombia que ofrece pesimo servicio, cobra por suscripciónes no solicitadas, y no atiende las reclamaciones. No confien sus comunicaciones a esta empresa. Ofrece pesimo servicio. Es mejor @tigo_colombia #clarocolombiateROBA

• BIBLIOTECARIO Observador del mundo💎 (@observo_opino) reportó hace 34 minutos

  @MajoDoria Critica constructiva es la que le hago a @clarocolombia que ofrece pesimo servicio, cobra por suscripciónes no solicitadas, y no atiende las reclamaciones. No confien sus comunicaciones a esta empresa. Ofrece pesimo servicio. Es mejor @tigo_colombia #clarocolombiateROBA