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Claro

Estado del servicio de Claro en Riohacha, La Guajira

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Riohacha, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Riohacha, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riohacha y lugares cercanos:

  • MaribelMM20
    Mari.M.M. (@MaribelMM20) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @ClaroColombia que servicio tan PESIMO en una llamada me ofrecieron un servicio de ampliar la velocidad del internet colocando dos aparatos uno fijo y otro inalámbrico con wifi, llegan a colocar dos puntos fijos y a llenar mi casa de cables @sicsuper publicidad engañosa

  • FelixLopesierra
    Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Modus Operandi como @ClaroTeAyuda @ClaroColombia miente sistemáticamente, mientras cobra un servicio que no presta! #ClaroMeRoba @BluRadioCo @WRadioColombia @NoticiasCaracol @NoticiasRCN @Sicresponde @sicsuper @mariomix10 @BethoveenDJ @elheraldoco @guajiragrafica

  • EilenC_Lubo
    Eilen CandanOza 🌻 (@EilenC_Lubo) reportó desde Riohacha, La Guajira

    No quiero saber más nada de @ClaroColombia, pésimo servicio.

  • lafonsecalopez
    Diana Fonseca (@lafonsecalopez) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Tendrán que inventarse un contador para el servicio de internet para pagar por consumo porque sin duda alguna es el servicio con el que MÁS ROBAN. Se queda uno sin internet en su casa o sin datos y hay que pagar lo mismito. @ClaroColombia @Superservicios

  • Cachuriva
    Carlos Rivadeneira A (@Cachuriva) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @ClaroTeAyuda Buenos días. Necesito que revisen el servicio de Internet en mi casa yabque no funciona. Gracias!

  • FelixLopesierra
    Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Una semana sin servicio de internet y ya llegó la factura #ClaroMeRoba @ClaroTeAyuda @Sicresponde

  • FelixLopesierra
    Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Es más fácil que me diga cuántos días al mes tendre el servicio y me cobran por esos días, pero no me roben cobrandome el mes! Otra vez sin servicio! #ClaroMeRoba @Sicresponde @sicsuper

  • EleMejiaa
    Eleidis Mejia  (@EleMejiaa) reportó desde Riohacha, La Guajira

    En fin @ClaroTeAyuda no me resolvió nada , no valen ni ******...

  • roses_robin
    Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Buenas noche s señores de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia una consulta a mi mamá que es la titular del servicio ayer le llegó un mensaje de texto con una oferta de un descuento sobre el pago de la factura,hasta cuando esta ese descuento haber si hacemos la cancelación. Gracias 🍒

  • WulfranEscudero
    Wulfran Escudero H. (@WulfranEscudero) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Promoción engañosa @ClaroTeAyuda adquirí un plan HBO, por la promoción y me están cobrando el total.

  • FelixLopesierra
    Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @ClaroTeAyuda Definitivamente no hay solución, pero si facturatodo el tiempo ese que no me presta el servicio! #ClaroMeRoba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • roses_robin
    Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó desde Riohacha, La Guajira

    Buenas tardes señores de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia bendiciones,he sucede lo siguiente estaba para una finca y ahora que llegó a la ciudad que enciendo mi móvil me sale y que error de registro de SIM,si la SIM yo la había registrado el mismo día que la compre y la necesito

  • sampuco
    Samuel Pulido (@sampuco) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @ClaroTeAyuda No he recibido su llamada y aún continúo sin servicio, me pueden regalar el reporte del porque no han resuelto el problema?

  • jhondarsuares
    JHONDAR (@jhondarsuares) reportó desde Riohacha, La Guajira

    En este tiempo de cuarentena es @ClaroColombia más se estrena nojoda, que pésimo servio.

  • ChepoGomezS
    Chepo Gómez S 💜 (@ChepoGomezS) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @JulianaOjeda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Eso es un robo y el peor servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia #ClaroNoTeAyuda

  • johanribe
    Johan Ricardo (@johanribe) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @ClaroColombia ¿A qué hora van a resolver los problemas de señal de Internet y televisión en #Riohacha #LaGuajira?

  • FelixLopesierra
    Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Y continúa con su burla, me acaba de decir SOB* que le escriba por mensaje directo, pero tampoco responde, acá lo hacen para su show mediático, pero hasta ahí, sin solución alguna #ClaroTeRoba

  • manescorpioncar
    manuel esteban miran (@manescorpioncar) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @ClaroTeAyuda @Pauliiii81 Llevo cuatro días sin wifi claro hogar le escribo al dm y ni responden.

  • josejemir
    JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó desde Riohacha, La Guajira

    En estos días de encierro y a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se les da por prestar el peor de los servicios con el internet 😡😡😡😡😡😡😡😡😡 y tampoco te solucionan nada.

  • moifuru22
    MOI RUIZ (@moifuru22) reportó desde Riohacha, La Guajira

    @NoTengoMama @ClaroTeAyuda Eche ya van para 2 hptas Días sin servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • arodi37
    Alvaro Rodriguez (@arodi37) reportó

    @ClaroColombia lamentable el servicio de claro, hasta para hacer una cancelación del servicio, nunca tomen servicios con claro.

  • monicarq2000
    MoniRocks (@monicarq2000) reportó

    @ClaroColombia necesito soporte, llamo y dicen que es por WhatsApp y en el WhatsApp dice q hay un error inesperado y no se puede completar la solicitud

  • WILFRIDOFerre17
    Willferrell (@WILFRIDOFerre17) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper @CRCCol Me dicen q lo reinicie y sigue bloqueado, esperando desde el día jueves q pague, y el paz y salvo tambien en oficina pero el equipo lo envian a domicilio sin uno tener q ir y ahora debo ir a desbloquear y por el paz y salvo que ineficiencia para solucionar para cortar eficientes

  • Dcm00592586
    Dcm (@Dcm00592586) reportó

    Es increíble, los servicios de @ClaroColombia @ETBsoluciones @SolucionesClaro están fallando, pero no tienen problemas para enviar las facturas a tiempo.

  • Juancampodelac1
    Juan Campo De la Cruz Gonzalez (@Juancampodelac1) reportó

    Sin señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, en El Piñon, Magdalena, que mal servicio

  • LuchiDeLasPalma
    Lucero (@LuchiDeLasPalma) reportó

    @man741887364 @ClaroColombia Un caso de exito 👏👏

  • 10Magic31
    Cris (@10Magic31) reportó

    Deseo realizar una denuncia publica ante @ClaroColombia como es posible que se cobre un seguro que jamas solicite y mi factura de un simple plan postpago sea de 115.000 y que además no den respuesta a esto, es una compañia fraudelenta y la @sicsuper deberia penalizar estos actos.

  • jcconcha1963
    Juan Carlos Concha E (@jcconcha1963) reportó

    @ClaroTeAyuda llevamos 4 días en cartagena sin servicio de internet en la boquilla con un servicio que colapsó desde el miércoles pasado, piden excusas y no hay fecha de arreglo. Informaron de la llegada de una cuadrilla anteayer a las 2 pm y seguimos esperando

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @PaulinaBentez8 @ClaroColombia @PaulinaBentez8 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.

  • Johjoh97
    Jose Hernandez (@Johjoh97) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito la cancelación del canal Win+. Me han cobrado durante meses doble facturación y ahora no me quieren cancelar ese canal. Es terrible la falta de cooperación por este canal. Cansado lo dejan a uno esta atención.