Estado del servicio de Claro en Riohacha, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Riohacha, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riohacha y lugares cercanos:

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 2 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Llevo varios días con un pésimo servicio de internet, pero @ClaroTeAyuda ni siquiera responde los requerimientos! #ClaroMeRoba @sicsuper @ClaroColombia

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 10 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para lo único que son buenos es para cobrar su pésimo servicio, desde ayer esperando respuesta a sus canales pixelados, intermitencia en Internet, ni que decir de las llamadas! #ClaroMeRoba

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  MOI RUIZ (@moifuru22) reportó hace 12 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Que porquería de servicio @ClaroColombia

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 15 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Es más fácil que me diga cuántos días al mes tendre el servicio y me cobran por esos días, pero no me roben cobrandome el mes! Otra vez sin servicio! #ClaroMeRoba @Sicresponde @sicsuper

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  carlos pertuz (@carlospertuzp) reportó hace 16 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Buenos Días.veo con gran preocupación la Atención de sus calcenter ya que para reportar un daño de claro hogar se cae la llamada y no responden,en cuanto a la atención en sus oficinas presenciales la atención es un muy mala.

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  Eleidis Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 21 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Eche no piensan ayudarme inútiles de ****** @ClaroTeAyuda

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  Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó hace 22 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Pésimo el Internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde las 10 am sin el servicio

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  MOI RUIZ (@moifuru22) reportó hace 23 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroColombia estos hp son peor que el covid 19

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  Alexander (@alesx26) reportó hace 29 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Ese servicio de Movistar TV no sirve para nada no hay un canal de servicio @MovistarCo ustedes no tienen algo mejor que me ofrezcan @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @DIRECTVCo @Tigo_Colombia

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  Mary Romero Daza (@maryromero09) reportó hace 31 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroColombia y hasta cuando con el servicio dañado ? Tenían rato de no lucirse

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  Diana Fonseca (@lafonsecalopez) reportó hace 33 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Tendrán que inventarse un contador para el servicio de internet para pagar por consumo porque sin duda alguna es el servicio con el que MÁS ROBAN. Se queda uno sin internet en su casa o sin datos y hay que pagar lo mismito. @ClaroColombia @Superservicios

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 35 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Hoy perdí mis clases virtuales! Por el pésimo servicio de @ClaroColombia @sicsuper @CRCCol #ClaroMeRoba #ClaroMePerjudica

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  Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 43 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia me pueden apartar un cupón o una cita,para la suspensión definitiva del servicio de claro hogar,ya me cansé de las negligencias de la empresa y de su publicidad en información engañosa,les agradecería que me atiendan la cita de suspensión

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  Alexander (@alesx26) reportó hace 45 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @natydazad @ElectricaribeSA @ClaroColombia @Tigo_Colombia No te olvides @MovistarCo que es pésimo y nunca atienden.

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  Wulfran Escudero H. (@WulfranEscudero) reportó hace 47 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @kevinesc @ClaroTeAyuda Que desastre, se llama al servicio de atención al cliente y aceptan que están cobrando de más, pero no solucionan, gracias a Dios se radicó la cancelación, ladronazos.🤬😡

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  Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 49 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Muy Buenos días,señores y funcionarios de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia bendiciones para todos y buen inicio de semana,he una pregunta cuando sería la reconexión del servicio de claro hogar,nos dijeron que en 6 días hábiles, pero nada y ya hoy empecé clases de la U y no tengo WF

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  Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 51 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Por mi trabajo porque el número de mi empresa es el de la SIM y por allí me hacen los pedidos esperó su respuesta gracias @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

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  manuel esteban miran (@manescorpioncar) reportó hace 53 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Llevo una semana sin wifi y nada que @ClaroTeAyuda me soluciona el problema.

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  Mari.M.M. (@MaribelMM20) reportó hace 56 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroColombia que servicio tan PESIMO en una llamada me ofrecieron un servicio de ampliar la velocidad del internet colocando dos aparatos uno fijo y otro inalámbrico con wifi, llegan a colocar dos puntos fijos y a llenar mi casa de cables @sicsuper publicidad engañosa

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  Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó hace 56 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Señores de @ClaroTeAyuda necesito servicio técnico de claro hogar.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  camilo zabala Ⓜ️ (@kmilozabala1996) reportó hace 3 minutos

  @Maugor @ClaroTeAyuda El ingreso de la hinchada visitante es lo peor que he visto en mi vida, mucha gente hace esfuerzos para quedar encerrado en un bus...

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  🤘🏻 (@filipoIII) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio? No atienden por ninguna línea

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  ocho bits ingeniería (@ochobitsing) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia es el más ladrón de todos. Dos meses sin servicio de fibra óptica y cobran con amenazas. Los técnicos visitan y después dicen que no se les permitió la visita. No hay posibilidad de defenderse, todos los PQR lo responden con mentiras @sicsuper @ClaroTeAyuda

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  Rafael Villero Lara (@rafavillero) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia es lo peor que hay, tenía número en prepago y lo suspendieron, ahora se perdió el número que tenía más de 10 años, solo se puede recuperar con un plan.@sicsuper80 @CRCCol

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  Julian Espinel (@JulianEspinel4) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda ll3vo varios dias con el servicio de internet intermitente y con baja velocidad. El chat de WhatsApp no funciona. Ayuda por favor. Descuentan en la factura los días que dejan de prestar el servicio?

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  GeorgeMathews (@JhmateusF) reportó hace 11 minutos

  El peor servicio al cliente? @ClaroColombia

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  Greg (@daweeze02) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda En las últimas 48 horas, mi conexión a internet de clase ejecutiva ha estado inutilizable en Periera, Pinares para ser exactos. ¿Hay alguna fecha estimada para el restablecimiento del servicio?

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  Capitan Pikachu de Paldea #HappyMothersDay⚡️ (@javiersilva0826) reportó hace 13 minutos

  @MalaMMujer @ClaroColombia Es un mal necesario. Me tiene cansado que ellos usan el filtrado Nat44 para bloquear direcciones como YouTube y Facebook que van super lento. Si no fuera por el vpn, no podría hacer varias cosas.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @alexloveschang @ClaroColombia @alexloveschang Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos. Feliz tarde.

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  zυℓмα 🐱🧀🌶️🐕 (@ZLiceth) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 🖕🏼Gonorrea servicio tan malo