¿Está Claro con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

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Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Riohacha, Departamento de La Guajira 02/22/2026 15:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Corte Total (18%)
Teléfono (18%)
Wi-fi (14%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Riohacha, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riohacha y lugares cercanos:

Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó hace 3 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
Pésimo el Internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde las 10 am sin el servicio
Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó hace 6 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
Que servicio de Internet tan pésimo el de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda va tocar retirarse del servicio
Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 12 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
Llevo varios días con un pésimo servicio de internet, pero @ClaroTeAyuda ni siquiera responde los requerimientos! #ClaroMeRoba @sicsuper @ClaroColombia
Carlos Rivadeneira A (@Cachuriva) reportó hace 17 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Buenos días. Necesito que revisen el servicio de Internet en mi casa yabque no funciona. Gracias!
Diana Fonseca (@lafonsecalopez) reportó hace 17 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
Tendrán que inventarse un contador para el servicio de internet para pagar por consumo porque sin duda alguna es el servicio con el que MÁS ROBAN. Se queda uno sin internet en su casa o sin datos y hay que pagar lo mismito. @ClaroColombia @Superservicios
carlos pertuz (@carlospertuzp) reportó hace 17 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Buenos Días.veo con gran preocupación la Atención de sus calcenter ya que para reportar un daño de claro hogar se cae la llamada y no responden,en cuanto a la atención en sus oficinas presenciales la atención es un muy mala.
JHONDAR (@jhondarsuares) reportó hace 19 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
Hey cuando más eficientes deberían ser las empresas que brindan servicio de telecomunicaciones, @ClaroColombia marca la diferencia con su pésimo e ineficiente servicio.
Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 25 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
Cómo hago para que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me deje de llamar a cobrarme sin deberle, y de ñapa tengo días con un pésimo servicio! @sicsuper
Wulfran Escudero H. (@WulfranEscudero) reportó hace 28 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
Señores @ClaroTeAyuda que está pasando que no hay el servicio de internet.😡😡
JorgeM (@jorgemario30) reportó hace 28 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
@ClaroColombia hace 3 días estamos intentando comunicarnos con ustedes y sus operadoras nada que contestan, duro en línea como 1 hora esperando que algún ser conteste
frand p (@OjedaFrand) reportó hace 29 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
Venir a @ClaroColombia es muy terrible!!!!
JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó hace 29 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
En estos días de encierro y a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se les da por prestar el peor de los servicios con el internet 😡😡😡😡😡😡😡😡😡 y tampoco te solucionan nada.
Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó hace 32 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
Persiste el problema con el Internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pésimo servicio
Diana Fonseca (@lafonsecalopez) reportó hace 34 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
@ClaroColombia la verdad es que el palo no está pa cuchara como para que se den el lujo ustedes de prestar un servicio que NO FUNCIONA, y que además van a cobrar como si sí.
Chepo Gómez S 💜 (@ChepoGomezS) reportó hace 42 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
@JulianaOjeda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Eso es un robo y el peor servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia #ClaroNoTeAyuda
Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 44 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Y continúa con su burla, me acaba de decir SOB* que le escriba por mensaje directo, pero tampoco responde, acá lo hacen para su show mediático, pero hasta ahí, sin solución alguna #ClaroTeRoba
JHONDAR (@jhondarsuares) reportó hace 53 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
En este tiempo de cuarentena es @ClaroColombia más se estrena nojoda, que pésimo servio.
Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 54 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
@Sicresponde Continúo con el servicio dañado y sin respuestas de @ClaroTeAyuda solo mensajes pendejos que responden a las horas y hasta ahí #ClaroMeRoba
Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 54 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
En vista que ni siquiera me responden, sigo sin servicio de internet, dígame como me retiro!!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper #ClaroMeRoba
Katy Hernández (@KatyHernandez06) reportó hace 54 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira
Njd que señal tan mala la de @ClaroColombia me salí de @Tigo_Colombia y se dan la mano 😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

charllos (@larra777_) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda dar respuesta a la ciudadanía en candelaria valle,respecto a que van a quitar definitivamente el servicio este fin de semana.
Dylan Martinez Santana (@Dilanmartinez_) reportó hace 5 minutos
Se gastan la plata en publicidad pero no para mejor la PORQUERIA de cobertura que dicen tener @ClaroTeAyuda PÉSIMO SERVICIO!
Ana Maria (@AnyMaria2608) reportó hace 9 minutos desde Bahía Solano, Departamento del Chocó
Es increíble lo mal que estamos en cobertura móvil y redes de internet en municipios doe departamento del Chocó, en bahía Solano @ClaroTeAyuda no presta un servicio ni regular! 🙄🙄 Virgen santísima
Igor Darío Arias (@IgorDario) reportó hace 12 minutos
@Charly_zapata1 @ClaroTeAyuda @MarcaClaroCol Yo estoy esperando hace 2 años que llegue a mi sector y nada, pero estoy que me paso
@monoporfiad@ (@monoporfiado3) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda @clarochile_cl @subtel_chile Claro no quiere conectar mi celular, ya les deposité Dos veces por error, una por claro Chile y la otra por SERVIPAG, cómo son tan DESCARADOS SINVERGÜENZAS, me cortan el servicio, quiero optar #PlanSolidarioDeConectividad pero no pasa
Lorena Tarazona (@TarazonaLorena) reportó hace 21 minutos
@ardilina @ClaroColombia En mi pedacito del Silicon Valley esta mañana @ClaroColombia me dejó sin datos y el proveedor de internet dos horas sin servicio.
Alejandro Mesa (@Alejand89665617) reportó hace 24 minutos
@CRCteresponde @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Gracias. El servicio restableció el 18 de abril, duré sin servicio tres días, y la otra ausencia de servicio fue del 24 de marzo al 30 de marzo. Solicité el reajuste y respondieron que no era falla general, realicé el recurso de apelación con pruebas, y estoy esperando respuesta.
ABucaramanga (@ABCampeon) reportó hace 26 minutos
Oiga @ClaroColombia hasta que horas nos van a tener sin datos... Que porquería de servicio... llega un mensaje a las 8 am diciendo que "aumentamos datos de plan". Y a las 10 am se caen los datos... que asco, servicio de ******...
felipe taborda (@pipela12) reportó hace 27 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda todo el día he estado sin servicio de telefonía celular voz y datos, cual es su solución se presenta constantemente.
SERGIO ROLDAN (@SERGIOR32772103) reportó hace 28 minutos
@womcolombia Hay que tener en cuenta que los operadores tradicionales les están poniendo sancadilla, en mi caso quería pasar mi línea de @ClaroColombia a @womcolombia apenas inicie el proceso me dejaron sin servicio, después de todo e investigar con claro, mi num fue suspendido por...... 👇👇