Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Riohacha, Departamento de La Guajira 03/19/2026 02:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Riohacha, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riohacha y lugares cercanos:

  • KatyHernandez06 Katy Hernández (@KatyHernandez06) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    Njd que señal tan mala la de @ClaroColombia me salí de @Tigo_Colombia y se dan la mano 😡😡

  • FelixLopesierra Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    En vista que ni siquiera me responden, sigo sin servicio de internet, dígame como me retiro!!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper #ClaroMeRoba

  • carlospertuzp carlos pertuz (@carlospertuzp) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Buenos Días.veo con gran preocupación la Atención de sus calcenter ya que para reportar un daño de claro hogar se cae la llamada y no responden,en cuanto a la atención en sus oficinas presenciales la atención es un muy mala.

  • josejemir JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    Lo peor del mundo me ofrecen una promoción, para ofrecer no necesitaron el titular de la línea celular pero para poner una queja si la necesitan, me ofrecen enviar la simcard a la casa y hoy quieren que salga a buscarla @ClaroColombia porqueria

  • jorgemario30 JorgeM (@jorgemario30) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @ClaroColombia hace 3 días estamos intentando comunicarnos con ustedes y sus operadoras nada que contestan, duro en línea como 1 hora esperando que algún ser conteste

  • ValliPerez Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    Pésimo el Internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde las 10 am sin el servicio

  • josejemir JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    Ya entre al mundo de @ClaroColombia y que mal que empezó me prometieron enviar mi simcard por una promoción con el hogar y veaaaaaa tengo 3 días esperando mientras tanto sigo sin comunicación

  • Cachuriva Carlos Rivadeneira A (@Cachuriva) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Buenos días. Necesito que revisen el servicio de Internet en mi casa yabque no funciona. Gracias!

  • lafonsecalopez Diana Fonseca (@lafonsecalopez) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    Tendrán que inventarse un contador para el servicio de internet para pagar por consumo porque sin duda alguna es el servicio con el que MÁS ROBAN. Se queda uno sin internet en su casa o sin datos y hay que pagar lo mismito. @ClaroColombia @Superservicios

  • OjedaFrand frand p (@OjedaFrand) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    Venir a @ClaroColombia es muy terrible!!!!

  • ValliPerez Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    Persiste el problema con el Internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pésimo servicio

  • FelixLopesierra Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Y continúa con su burla, me acaba de decir SOB* que le escriba por mensaje directo, pero tampoco responde, acá lo hacen para su show mediático, pero hasta ahí, sin solución alguna #ClaroTeRoba

  • FelixLopesierra Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    Llevo varios días con un pésimo servicio de internet, pero @ClaroTeAyuda ni siquiera responde los requerimientos! #ClaroMeRoba @sicsuper @ClaroColombia

  • ChepoGomezS Chepo Gómez S 💜 (@ChepoGomezS) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @JulianaOjeda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Eso es un robo y el peor servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia #ClaroNoTeAyuda

  • FelixLopesierra Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @caqb3000 @laguajirahoy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Vuelve y juega sin servicio de internet @ClaroTeAyuda

  • FelixLopesierra Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    Cómo hago para que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me deje de llamar a cobrarme sin deberle, y de ñapa tengo días con un pésimo servicio! @sicsuper

  • FelixLopesierra Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    @Sicresponde Continúo con el servicio dañado y sin respuestas de @ClaroTeAyuda solo mensajes pendejos que responden a las horas y hasta ahí #ClaroMeRoba

  • WulfranEscudero Wulfran Escudero H. (@WulfranEscudero) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    Señores @ClaroTeAyuda que está pasando que no hay el servicio de internet.😡😡

  • FelixLopesierra Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    Vuelve y juega! Sin internet de nuevo, en la facturación que llegó no se vio reflejado el ajuste por los días sin servicio y en este periodo de facturación va en las mismas #ClaroMeSigueRobando @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper @laguajirahoy @BluRadioCo @mariomix10 @rcnradio

  • ValliPerez Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó desde Riohacha, Departamento de La Guajira

    Que servicio de Internet tan pésimo el de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda va tocar retirarse del servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JohaAriasB JOHA AB ♥ (@JohaAriasB) reportó

    Ir personalmente a @ClaroColombia a realizar un trámite que no resuelven en su pésimo callcenter es una tortura, más de dos horas y media esperando y no resuelven nada. Que mal servicio, terrible organización y mala atención

  • AlbitaBanquetes BanquetesE.Albita (@AlbitaBanquetes) reportó

    El día se hoy me acerco a claro para pedir una nueva SIM que pague y está a mi nombre y me dicen que para recuperar mi número debo sacar un plan pospago, serán ratas! @ClaroColombia @sicsuper

  • ElianArboleda5 @elian comunicador (@ElianArboleda5) reportó

    Revisen muy bien hacia donde hacen portabilidad hasta ahora muy mal @ClaroColombia #familiaincomunicada me dicen que por dm y ni ahi que burla!!!

  • Mpz34i M (@Mpz34i) reportó

    @ClaroTeAyuda Exijo reembolso de mi saldo descontado, que fue más de lo que debía pagar y usted lo robaron. Ya que no podrá contar como "adelanto" hoy mismo retiraré mi servicios postpago. A las personas que puedan ver este tweet, NO les recomiendo que tengan el plan.

  • VargasNunezS S E B A S T I Á N V A R G A S (@VargasNunezS) reportó

    @ClaroColombia que señal tan mala. Hay que cambiarse de una que cagá de servicio

  • mrpanfrances Michael (@mrpanfrances) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda a cuantos menús hace falta entrar para poder hablar con un asesor en la línea de atención? 20? Son una ******

  • conex079 Francisco Martinez (@conex079) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola claro. Necesito ayuda, con respecto a la modificación de planes

  • cosaluc Luzbela (@cosaluc) reportó

    Media hora esperando que me conteste “un representante” de @ClaroColombia servicio al cliente pésimo

  • LeonardojSierra Leonardo Sierra (@LeonardojSierra) reportó

    El peor enemigo de la educación virtual es @ClaroColombia. Qué ********* servicio tan malo!.

  • MaandreaD Ma andreaDominguez (@MaandreaD) reportó

    @gizedelmar @ClaroColombia Porq su señal es pésima