¿Está Claro con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Riohacha, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riohacha y lugares cercanos:

• Diana Fonseca (@lafonsecalopez) reportó hace 2 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia la verdad es que el palo no está pa cuchara como para que se den el lujo ustedes de prestar un servicio que NO FUNCIONA, y que además van a cobrar como si sí.

• Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó hace 5 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  Que servicio de Internet tan pésimo el de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda va tocar retirarse del servicio

• Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 7 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  Llevo varios días con un pésimo servicio de internet, pero @ClaroTeAyuda ni siquiera responde los requerimientos! #ClaroMeRoba @sicsuper @ClaroColombia

• JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó hace 11 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  En estos días de encierro y a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se les da por prestar el peor de los servicios con el internet 😡😡😡😡😡😡😡😡😡 y tampoco te solucionan nada.

• JHONDAR (@jhondarsuares) reportó hace 13 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  En este tiempo de cuarentena es @ClaroColombia más se estrena nojoda, que pésimo servio.

• JorgeM (@jorgemario30) reportó hace 16 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  @ClaroColombia hace 3 días estamos intentando comunicarnos con ustedes y sus operadoras nada que contestan, duro en línea como 1 hora esperando que algún ser conteste

• frand p (@OjedaFrand) reportó hace 26 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  Venir a @ClaroColombia es muy terrible!!!!

• Eleidis Mileth 👣 (@EleidisMB) reportó hace 32 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  Putos datos @ClaroTeAyuda

• Chepo Gómez S 💜 (@ChepoGomezS) reportó hace 35 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  @JulianaOjeda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Eso es un robo y el peor servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia #ClaroNoTeAyuda

• Katy Hernández (@KatyHernandez06) reportó hace 36 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  Njd que señal tan mala la de @ClaroColombia me salí de @Tigo_Colombia y se dan la mano 😡😡

• Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 37 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  @Sicresponde Continúo con el servicio dañado y sin respuestas de @ClaroTeAyuda solo mensajes pendejos que responden a las horas y hasta ahí #ClaroMeRoba

• Carlos Rivadeneira A (@Cachuriva) reportó hace 39 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Necesito que revisen el servicio de Internet en mi casa yabque no funciona. Gracias!

• Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó hace 42 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  Pésimo el Internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde las 10 am sin el servicio

• Wulfran Escudero H. (@WulfranEscudero) reportó hace 44 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  Señores @ClaroTeAyuda que está pasando que no hay el servicio de internet.😡😡

• JHONDAR (@jhondarsuares) reportó hace 47 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  Hey cuando más eficientes deberían ser las empresas que brindan servicio de telecomunicaciones, @ClaroColombia marca la diferencia con su pésimo e ineficiente servicio.

• Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 48 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  Cómo hago para que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me deje de llamar a cobrarme sin deberle, y de ñapa tengo días con un pésimo servicio! @sicsuper

• Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó hace 48 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  Persiste el problema con el Internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pésimo servicio

• carlos pertuz (@carlospertuzp) reportó hace 50 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda Buenos Días.veo con gran preocupación la Atención de sus calcenter ya que para reportar un daño de claro hogar se cae la llamada y no responden,en cuanto a la atención en sus oficinas presenciales la atención es un muy mala.

• Diana Fonseca (@lafonsecalopez) reportó hace 50 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  Tendrán que inventarse un contador para el servicio de internet para pagar por consumo porque sin duda alguna es el servicio con el que MÁS ROBAN. Se queda uno sin internet en su casa o sin datos y hay que pagar lo mismito. @ClaroColombia @Superservicios

• Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 54 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  En vista que ni siquiera me responden, sigo sin servicio de internet, dígame como me retiro!!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper #ClaroMeRoba

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Di Patt (@dnruiz22) reportó hace 48 segundos

  @ClaroTeAyuda Porque siempre a las 12 am quitan el servicio y yo trabajo en casa. De verdad estoy muy inconforme con el servicio malo q presentan! Que una falla, q esto q lo otro. Estoy llamando a ver con q excusa me salen.

• LUZ DELFINA IBAÑEZ (@lucy061621) reportó hace 57 segundos

  @ClaroTeAyuda no tengo señal de televisión y en el chat no me solucionaron y por teléfono servicio al cliente no me contestaron que hago

• Giovanny Garces (@Giovanny_Garces) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda su servicio fijo no sirve, todo el día ha estado fallando, llamo a poner la queja y me dicen que no la pueden recibir, que llame mañana. Eso si la factura como siempre sale completa. @Sicresponde

• Diego Mayorga Torres (@MayorgaDieguito) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Quiero cancelar mi cuenta, no insistan más y dejen de dilatar más mi solicitud, exijo una respuesta con mi radicado de inmediato! @ClaroTeAyuda

• RUBY BOLIVAR 🍀 (@DEISSYBOLIVAR) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda pago por un buen servicio.. #Claro pesima atencion sin solucio a falla quien fesponde?

• Frank (@chetes20soad) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Si encontraron la falla ?

• Orle (@orarse07) reportó hace 11 minutos

  Sres @ClaroColombia cuando piensan arreglar falla en internet en urbanizacion Montecarlo en Valledupar; ya llevan 1 mes y nada que solucionan; urge intervencion de @sicsuper @Superservicios

• jully barrera (@jully0003) reportó hace 14 minutos

  @Juliian_Rood @ClaroTeAyuda Últimamente??? Jaaaa nunca prestan un buen servicio

• Jhonatan Beltran. (@tattobeltran) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Es imposible que trato de comunicarme, ya que el servicio de internet está caído. Me tocó activar los datos para trabajar, que pésimo servicio. No creo que los datos me aguanten para mantener 4 máquinas virtuales. ¡Más eficacia en el servicio, por favor!

• Ivan Solarte (@ivan_solarte82) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda la línea de atención no funciona, y no hay medio de comunicación con ustedes, tengo inconvenientes son los servicios y cuelgan la llamada... Busco otro operador ???