Estado del servicio de Claro en Riohacha, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Riohacha, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riohacha y lugares cercanos:

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  Mari.M.M. (@MaribelMM20) reportó hace 3 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroColombia que servicio tan PESIMO en una llamada me ofrecieron un servicio de ampliar la velocidad del internet colocando dos aparatos uno fijo y otro inalámbrico con wifi, llegan a colocar dos puntos fijos y a llenar mi casa de cables @sicsuper publicidad engañosa

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 11 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Modus Operandi como @ClaroTeAyuda @ClaroColombia miente sistemáticamente, mientras cobra un servicio que no presta! #ClaroMeRoba @BluRadioCo @WRadioColombia @NoticiasCaracol @NoticiasRCN @Sicresponde @sicsuper @mariomix10 @BethoveenDJ @elheraldoco @guajiragrafica

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  Eilen CandanOza 🌻 (@EilenC_Lubo) reportó hace 11 minutos desde Riohacha, La Guajira

  No quiero saber más nada de @ClaroColombia, pésimo servicio.

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  Diana Fonseca (@lafonsecalopez) reportó hace 15 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Tendrán que inventarse un contador para el servicio de internet para pagar por consumo porque sin duda alguna es el servicio con el que MÁS ROBAN. Se queda uno sin internet en su casa o sin datos y hay que pagar lo mismito. @ClaroColombia @Superservicios

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  Carlos Rivadeneira A (@Cachuriva) reportó hace 16 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Necesito que revisen el servicio de Internet en mi casa yabque no funciona. Gracias!

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 16 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Una semana sin servicio de internet y ya llegó la factura #ClaroMeRoba @ClaroTeAyuda @Sicresponde

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 17 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Es más fácil que me diga cuántos días al mes tendre el servicio y me cobran por esos días, pero no me roben cobrandome el mes! Otra vez sin servicio! #ClaroMeRoba @Sicresponde @sicsuper

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  Eleidis Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 17 minutos desde Riohacha, La Guajira

  En fin @ClaroTeAyuda no me resolvió nada , no valen ni ******...

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  Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 20 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Buenas noche s señores de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia una consulta a mi mamá que es la titular del servicio ayer le llegó un mensaje de texto con una oferta de un descuento sobre el pago de la factura,hasta cuando esta ese descuento haber si hacemos la cancelación. Gracias 🍒

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  Wulfran Escudero H. (@WulfranEscudero) reportó hace 26 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Promoción engañosa @ClaroTeAyuda adquirí un plan HBO, por la promoción y me están cobrando el total.

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 35 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Definitivamente no hay solución, pero si facturatodo el tiempo ese que no me presta el servicio! #ClaroMeRoba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper

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  Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 38 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Buenas tardes señores de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia bendiciones,he sucede lo siguiente estaba para una finca y ahora que llegó a la ciudad que enciendo mi móvil me sale y que error de registro de SIM,si la SIM yo la había registrado el mismo día que la compre y la necesito

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  Samuel Pulido (@sampuco) reportó hace 38 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda No he recibido su llamada y aún continúo sin servicio, me pueden regalar el reporte del porque no han resuelto el problema?

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  JHONDAR (@jhondarsuares) reportó hace 42 minutos desde Riohacha, La Guajira

  En este tiempo de cuarentena es @ClaroColombia más se estrena nojoda, que pésimo servio.

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  Chepo Gómez S 💜 (@ChepoGomezS) reportó hace 48 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @JulianaOjeda @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Eso es un robo y el peor servicio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia #ClaroNoTeAyuda

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  Johan Ricardo (@johanribe) reportó hace 48 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroColombia ¿A qué hora van a resolver los problemas de señal de Internet y televisión en #Riohacha #LaGuajira?

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 49 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Y continúa con su burla, me acaba de decir SOB* que le escriba por mensaje directo, pero tampoco responde, acá lo hacen para su show mediático, pero hasta ahí, sin solución alguna #ClaroTeRoba

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  manuel esteban miran (@manescorpioncar) reportó hace 52 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda @Pauliiii81 Llevo cuatro días sin wifi claro hogar le escribo al dm y ni responden.

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  JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó hace 52 minutos desde Riohacha, La Guajira

  En estos días de encierro y a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se les da por prestar el peor de los servicios con el internet 😡😡😡😡😡😡😡😡😡 y tampoco te solucionan nada.

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  MOI RUIZ (@moifuru22) reportó hace 55 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @NoTengoMama @ClaroTeAyuda Eche ya van para 2 hptas Días sin servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alvaro Rodriguez (@arodi37) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia lamentable el servicio de claro, hasta para hacer una cancelación del servicio, nunca tomen servicios con claro.

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  MoniRocks (@monicarq2000) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia necesito soporte, llamo y dicen que es por WhatsApp y en el WhatsApp dice q hay un error inesperado y no se puede completar la solicitud

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  Willferrell (@WILFRIDOFerre17) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper @CRCCol Me dicen q lo reinicie y sigue bloqueado, esperando desde el día jueves q pague, y el paz y salvo tambien en oficina pero el equipo lo envian a domicilio sin uno tener q ir y ahora debo ir a desbloquear y por el paz y salvo que ineficiencia para solucionar para cortar eficientes

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  Dcm (@Dcm00592586) reportó hace 15 minutos

  Es increíble, los servicios de @ClaroColombia @ETBsoluciones @SolucionesClaro están fallando, pero no tienen problemas para enviar las facturas a tiempo.

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  Juan Campo De la Cruz Gonzalez (@Juancampodelac1) reportó hace 17 minutos

  Sin señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, en El Piñon, Magdalena, que mal servicio

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  Lucero (@LuchiDeLasPalma) reportó hace 18 minutos

  @man741887364 @ClaroColombia Un caso de exito 👏👏

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  Cris (@10Magic31) reportó hace 25 minutos

  Deseo realizar una denuncia publica ante @ClaroColombia como es posible que se cobre un seguro que jamas solicite y mi factura de un simple plan postpago sea de 115.000 y que además no den respuesta a esto, es una compañia fraudelenta y la @sicsuper deberia penalizar estos actos.

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  Juan Carlos Concha E (@jcconcha1963) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda llevamos 4 días en cartagena sin servicio de internet en la boquilla con un servicio que colapsó desde el miércoles pasado, piden excusas y no hay fecha de arreglo. Informaron de la llegada de una cuadrilla anteayer a las 2 pm y seguimos esperando

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 26 minutos

  @PaulinaBentez8 @ClaroColombia @PaulinaBentez8 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.

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  Jose Hernandez (@Johjoh97) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito la cancelación del canal Win+. Me han cobrado durante meses doble facturación y ahora no me quieren cancelar ese canal. Es terrible la falta de cooperación por este canal. Cansado lo dejan a uno esta atención.