Estado del servicio de Claro en Riohacha, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Riohacha, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riohacha y lugares cercanos:

• 
  manuel esteban miran (@manescorpioncar) reportó hace 4 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda 4 días sin wifi y ni responden los mensajes al dm

• 
  Jose Luís Garcia (@jlg_garcia) reportó hace 10 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Señores @ClaroColombia yo contrate el servicio de 30 MB de internet. Pero siempre tengo menos de 20MB y me siguen cobrando lo mismo

• 
  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 14 minutos desde Riohacha, La Guajira

  En vista que ni siquiera me responden, sigo sin servicio de internet, dígame como me retiro!!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper #ClaroMeRoba

• 
  JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó hace 15 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Lo peor del mundo me ofrecen una promoción, para ofrecer no necesitaron el titular de la línea celular pero para poner una queja si la necesitan, me ofrecen enviar la simcard a la casa y hoy quieren que salga a buscarla @ClaroColombia porqueria

• 
  Eleidis Mileth 👣 (@EleidisMB) reportó hace 24 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Putos datos @ClaroTeAyuda

• 
  Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 27 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Hola muy buenas tardes señores de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia saben estoy cansado de que siempre que les escriba sea para reclamar y no para felicitarlos,tengo 2 problema 1: el de claro hogar y 2: el de mi SIM claro que posibilidades hay de que me solucionen los problemas 🍒

• 
  Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 30 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Hola señores de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia una pregunta,la factura de este mes nos la empiezan a cobrar cuando Allan reconectado el servicio cierto?

• 
  Euro Issa Aguilar (@Euro_aguilar) reportó hace 30 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Yo creo que todo lo malo que hecho en vída, Dios me castiga con la gente de @ClaroTeAyuda

• 
  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 32 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Vuelve y juega! Sin internet de nuevo, en la facturación que llegó no se vio reflejado el ajuste por los días sin servicio y en este periodo de facturación va en las mismas #ClaroMeSigueRobando @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper @laguajirahoy @BluRadioCo @mariomix10 @rcnradio

• 
  MELISSA PAOLA CONSUEGRA TERÁN (@melpaoo) reportó hace 32 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @mafeillidgeb @jose_brochero @ClaroTeAyuda Estamos iguales, cero internet y mala señal de tv.

• 
  Diana Fonseca (@lafonsecalopez) reportó hace 33 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Tendrán que inventarse un contador para el servicio de internet para pagar por consumo porque sin duda alguna es el servicio con el que MÁS ROBAN. Se queda uno sin internet en su casa o sin datos y hay que pagar lo mismito. @ClaroColombia @Superservicios

• 
  Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó hace 37 minutos desde Riohacha, La Guajira

  que pésimo servicio el de claro hogar, más de 6hr sin señal de TV y @ClaroTeAyuda no da una respuesta creíble, @sicsuper espero tomen carta en el asunto

• 
  Esli Joanna Urdaneta (@EslyPacheco) reportó hace 39 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Más de 48 horas sin servicio!!! Pésimo servicio, a cambiar de operador @ValliPerez

• 
  Wulfran Escudero H. (@WulfranEscudero) reportó hace 41 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @kevinesc @ClaroTeAyuda Que desastre, se llama al servicio de atención al cliente y aceptan que están cobrando de más, pero no solucionan, gracias a Dios se radicó la cancelación, ladronazos.🤬😡

• 
  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 47 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @Sicresponde @ClaroTeAyuda tiene el desacaro de no responder! Una semana sin el servicio!

• 
  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 48 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Modus Operandi como @ClaroTeAyuda @ClaroColombia miente sistemáticamente, mientras cobra un servicio que no presta! #ClaroMeRoba @BluRadioCo @WRadioColombia @NoticiasCaracol @NoticiasRCN @Sicresponde @sicsuper @mariomix10 @BethoveenDJ @elheraldoco @guajiragrafica

• 
  Carlos Rivadeneira A (@Cachuriva) reportó hace 54 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Necesito que revisen el servicio de Internet en mi casa yabque no funciona. Gracias!

• 
  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 55 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Una semana sin servicio de internet y ya llegó la factura #ClaroMeRoba @ClaroTeAyuda @Sicresponde

• 
  Pao🍒 (@pao_guajira) reportó hace 59 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @mafeillidgeb @ClaroColombia Plan ilimitado y no me sirve ni para ver una historia en instagram. 😒

• 
  Mary Romero Daza (@maryromero09) reportó hace 60 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroColombia y hasta cuando con el servicio dañado ? Tenían rato de no lucirse

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  CARLOS EDUARDO ZAPATEIRO 🇨🇴 (@CJAM1964) reportó hace 6 minutos

  Dirá algo su eminencia @GiovanniCelisS o de agache mejor ? Y de las malas prácticas laborales y el acoso, tampoco ? Verdaderamente lamentable todo su actuar ! VERGONZOSO ! @ClaroColombia frenteen y solucionen, un tipejo como Celis no debería estar ahí con esas prácticas !!

• 
  liliana (@Lilip921Liliana) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia otra vez dañada la TV y el Internet, ayer fue de 9am a 6pm,hoy es igual, que porqueria de servicio.

• 
  Andres Ocampo (@ju_188) reportó hace 11 minutos

  @Jenny_Economist @ClaroColombia Haga un derecho de petición expresando todo lo que comenta, no entiendo por qué la gente no usa los medios adecuados, guarde el número CUN, y en caso de respuesta negativa eleve en caso a la Superindustria.

• 
  Giova Hernández (@Chirilux) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios Estuvimos 16, dieciséis horas continuas sin servicio, y la factura llega con el cobro completo. Si no les pago me cortan el servicio, pero si ustedes cortan el servicio igual hay que pagarles. Los de la Súper regulen las tarifas mediante ley, minuto sin servicio, minuto sin pago.

• 
  Connie urue (@consulta22puebl) reportó hace 13 minutos

  @HELIODOPTERO @ClaroColombia @RedMasNoticias Yo ya me salí de esa porquería hace rato y también de movistar

• 
  Adalberto Vega Vides (@VegaAdalbe14334) reportó hace 16 minutos

  @Jenny_Economist @ClaroColombia Así están engañando a los clientes de Claro. A mí me llaman todos los días acosando para cambiar de plan.

• 
  Pancha (@Pancha55541002) reportó hace 19 minutos

  @Jenny_Economist @ClaroColombia CLARO es lo peor que le pueda suceder a un usuario de ese operador!!!

• 
  Julio José Orozco (@JulioOrozco1977) reportó hace 20 minutos

  Después de más de veinte (20) años de estar con @ClaroColombia + @ClaroTeAyuda, —sin una sola factura vencida—, les digo adiós ... Un servicio que otrora era robusto e impecable, se convirtió en una pesadilla; repleta de fallas, interrupciones, y de "chat bots" de soporte que no solucionan nada (sólo le hacen a uno perder más tiempo) ... La última: llevo dos (2) meses con interrupciones en el internet, en mi oficina, que me han provocado serios problemas de productividad ... Me cansé ... Tomaré @MovistarCo que, por lo menos, en mi lugar de recreo y de descanso a veces falla, pero mucho menos, y con soporte y respuestas más rápidas.

• 
  Hugo Delgado (@HugDelg) reportó hace 21 minutos

  @Jenny_Economist @ClaroColombia Esos hijueputas de @ClaroColombia hace años me cobraron $24.000 por Disney+ sin yo solicitar ese servicio, motivo por el cual les entregué sus decodificadores y me salí sin pagarles, y no pagaré así me sigan cobrando, porque yo NO lo pedí. NO VOY A PAGAR ESOS $24.000 LADRONES.

• 
  ᏠᎾᏒᎶᎬ ᏒᎯᎷÍᏒᎬᏃ. ᎿᎬᎯᎷᏨᎾᏨᎯᏨᎾᏝᎯ 🤪 🔟🇲🇨⭐ (@jorferram) reportó hace 22 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda no llevo ni 5 días de servicio y ya recibo más de 5 llamadas diarias cuando en la app está al día? Les encanta recibir quejas