Estado del servicio de Claro en Riohacha, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Riohacha, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riohacha y lugares cercanos:

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  Eleidis Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 3 minutos desde Riohacha, La Guajira

  En fin @ClaroTeAyuda no me resolvió nada , no valen ni ******...

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  Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó hace 7 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @WulfranEscudero @ClaroTeAyuda Radica un pqr a Claro ellos tienen hasta 15 día hábiles para contestarte, si no estás de acuerdo con la respuesta la radicas a la @sicsuper

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  Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó hace 10 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Que servicio tan pésimo el de claro hogar. @ClaroTeAyuda desde ayer a las 7:00 pm estoy sin señal de tv, internet y teléfono. Todo los meses es la misma vaina @sicsuper

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 13 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Ahorrese su carreta ya me ofrecieron en otro operador un plan hasta mas económico

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  Jose Luís Garcia (@jlg_garcia) reportó hace 15 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Señores @ClaroColombia yo contrate el servicio de 30 MB de internet. Pero siempre tengo menos de 20MB y me siguen cobrando lo mismo

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  Diana Fonseca (@lafonsecalopez) reportó hace 19 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Tendrán que inventarse un contador para el servicio de internet para pagar por consumo porque sin duda alguna es el servicio con el que MÁS ROBAN. Se queda uno sin internet en su casa o sin datos y hay que pagar lo mismito. @ClaroColombia @Superservicios

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  Yair Alvarez (@Yair_Alvarez14) reportó hace 19 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @womcolombia portarme con ustedes fue mi peor error, me aburrí de su mal servicio y cuando pase la línea a prepago me querían cobrar un mes de mas, y ahora que logré que me reajustaran ese saldo no me quieren devolver mi numero, para pasar a otro operador @sicsuper @ClaroTeAyuda

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  Jorge Pinedo Gomez (@JpinedoG) reportó hace 22 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Sin internet desde la tarde y ahora sin tv @ClaroTeAyuda grave, ha bajado mucho su calidad de servicio

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 24 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Modus Operandi como @ClaroTeAyuda @ClaroColombia miente sistemáticamente, mientras cobra un servicio que no presta! #ClaroMeRoba @BluRadioCo @WRadioColombia @NoticiasCaracol @NoticiasRCN @Sicresponde @sicsuper @mariomix10 @BethoveenDJ @elheraldoco @guajiragrafica

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  Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 28 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no me piensan solucionar lo de la SIM disculpen pero ese número es el mi negocio y me urge la reparación por favor

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  ALZUVA (@AlfredoZuleta) reportó hace 32 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @jsebastiancho @ClaroColombia Eso mismo me ha pasado desde que tengo el servicio y tengo hasta repetidora en mi casa y ha sido inclusive peor. Es un abuso total de este operador y de todos los prestadores de servicios. Pero para cobrar un servicio que no prestan si son rapidísimos

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  Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó hace 33 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Que servicio de Internet tan pésimo el de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda va tocar retirarse del servicio

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 34 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Y continúa con su burla, me acaba de decir SOB* que le escriba por mensaje directo, pero tampoco responde, acá lo hacen para su show mediático, pero hasta ahí, sin solución alguna #ClaroTeRoba

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  Jean Martinez⚪ (@JeanCarlos_018) reportó hace 39 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Lo mismo me pasa con @ClaroColombia se va la luz y es una mierda su señal y no te pueden hacer una recarga porque "sin luz no se puede porque se cae la señal"

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  Alexander (@alesx26) reportó hace 39 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Ese servicio de Movistar TV no sirve para nada no hay un canal de servicio @MovistarCo ustedes no tienen algo mejor que me ofrezcan @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @DIRECTVCo @Tigo_Colombia

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  Wulfran Escudero H. (@WulfranEscudero) reportó hace 41 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @kevinesc @ClaroTeAyuda Que desastre, se llama al servicio de atención al cliente y aceptan que están cobrando de más, pero no solucionan, gracias a Dios se radicó la cancelación, ladronazos.🤬😡

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  Román Martínez Aroca (@manro73) reportó hace 41 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada para grabación de contrato y nada, por favor lea el hilo, no hay derecho

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  Pao🍒 (@pao_guajira) reportó hace 46 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroColombia va acabar con mi existencia. Datos ilimitados y nunca funciona, hasta wpp esta lento. 🙄

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  Chepo Gómez S 💜 (@ChepoGomezS) reportó hace 47 minutos desde Riohacha, La Guajira

  El peor servicio, ahora desactivan un deco por no usarlo y quiero activarlo, mandan que es un nodo dañado del sector jajaja ombe que locura de servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el peor servicio del mundo. #ClaroNoTeAyuda

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 59 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para lo único que son buenos es para cobrar su pésimo servicio, desde ayer esperando respuesta a sus canales pixelados, intermitencia en Internet, ni que decir de las llamadas! #ClaroMeRoba

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ⓜ️Carlos Hernández كارلوس البيرتو (@un_locombiano) reportó hace 3 minutos

  De esa cloaca de Red+ noticias nada que extrañar sobre lo que se está conociendo. Lo peor de lo peor. Cero objetividad, solo sesgo y desinformación y por supuesto tenía que ser de @ClaroColombia que es lo peor de lo peor.

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  Sam Diaz (@SamArien3) reportó hace 7 minutos

  Ocho dias para la activación de un servicio adicional con @ClaroColombia, mucho descaro. Ningún servicio al cliente soluciona nada.

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  Enrique Aycardi  (@DevilQuickshare) reportó hace 8 minutos

  En respuesta a su comunicación recibida el día 13 de marzo de 2026, radicada bajo PQR 1106622374, sobre la cuenta 33414342, en el que presenta Reposición en Subsidio de Apelación, manifestando no estar de acuerdo con la respuesta emitida al radicado PQR 1105171620 @ClaroColombia

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  MariPosa2025 (@MaryPosa2025) reportó hace 9 minutos

  Con gusto colaboraría con este boicot a esa empresa, pero no tengo ABSOLUTAMENTE ningún servicio de @_ClaroColombia @ClaroColombia

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  Giovanny Conde (@Giovanny_Conde) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Que pésimo servicio, realice portabilidad desde la semana pasada, Estaba con @MovistarCo y en Bogotá, señal 5G excelente, pero desde la portabilidad se caen las llamadas, no hay internet...ya he llamado y que aprovisionan la línea etc.cada vez peor y no solucionan

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  David Diaz Quiza (@slayerzadkiel) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia me cansé de llamar e ir a sus puntos de atención para que nadie me colabore con cancelar su pauperrimo servicio, me pueden ayudar o lo hacemos con la @sicsuper de por medio?

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  Miguel MC (@miguemoncal) reportó hace 12 minutos

  @paulinaavalos12 @EstebanMartinex @ClaroColombia Hazlo por quejas y reclamos y de una te lo cancelan

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  Andrew (@tripichinchin) reportó hace 15 minutos

  @Latammycolpin Sacan un comunicado el 24 de mayo fechado de 22 de mayo. Como raro todo mal en @ClaroColombia 🤦🤦

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  Skyhill (@Skyhill1922) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper se tomó un servicio de hogar, Instalaron 13 de mayo ofrecieron un plan de 900gb Internet, tv, telefonía, con Amazon y HBO. Hoy 24 después de 2 visitas del técnico de garantía no han podido dejar funcionando la TV bien y el tal bendito link de las 👉

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  David (@immusica) reportó hace 24 minutos

  @sicsuper , como pone uno una denuncia contra @ClaroColombia por acoso, me han llamado 9 veces el día de hoy por una cuenta que lleva 15 días vencida, a la espera que ellos me respondan una pqrs relacionada con esa cuenta ?