Estado del servicio de Claro en Riohacha, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Riohacha, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riohacha y lugares cercanos:

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  Jorge Pinedo Gomez (@JpinedoG) reportó hace 3 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Sin internet desde la tarde y ahora sin tv @ClaroTeAyuda grave, ha bajado mucho su calidad de servicio

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  Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 3 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Buenas noche s señores de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia una consulta a mi mamá que es la titular del servicio ayer le llegó un mensaje de texto con una oferta de un descuento sobre el pago de la factura,hasta cuando esta ese descuento haber si hacemos la cancelación. Gracias 🍒

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  Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó hace 6 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Señores de @ClaroTeAyuda necesito servicio técnico de claro hogar.

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  Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 6 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Y me gustaría llegar con ustedes a un acuerdo de pago o abono de los equipos @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y también para reactivar el plan porque estoy incomunicado agradecería su ayuda y su asesoramiento para volver a usar el servicio gracias buen día 🍒

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  Samuel Pulido (@sampuco) reportó hace 9 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda No he recibido su llamada y aún continúo sin servicio, me pueden regalar el reporte del porque no han resuelto el problema?

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 10 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @caqb3000 @laguajirahoy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Vuelve y juega sin servicio de internet @ClaroTeAyuda

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  Wulfran Escudero H. (@WulfranEscudero) reportó hace 26 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @kevinesc @ClaroTeAyuda Que desastre, se llama al servicio de atención al cliente y aceptan que están cobrando de más, pero no solucionan, gracias a Dios se radicó la cancelación, ladronazos.🤬😡

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 27 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para lo único que son buenos es para cobrar su pésimo servicio, desde ayer esperando respuesta a sus canales pixelados, intermitencia en Internet, ni que decir de las llamadas! #ClaroMeRoba

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  Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 29 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Muy Buenos días,señores y funcionarios de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia bendiciones para todos y buen inicio de semana,he una pregunta cuando sería la reconexión del servicio de claro hogar,nos dijeron que en 6 días hábiles, pero nada y ya hoy empecé clases de la U y no tengo WF

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  JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó hace 29 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroColombia es una porquería de empresa si te puedes salir de ella hazlo te engañan y abusan de ti, y no lo digo por la falla de hoy. Sus promociones son engaño

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  Diana Fonseca (@lafonsecalopez) reportó hace 30 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroColombia la verdad es que el palo no está pa cuchara como para que se den el lujo ustedes de prestar un servicio que NO FUNCIONA, y que además van a cobrar como si sí.

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 40 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Vuelve y juega! Sin internet de nuevo, en la facturación que llegó no se vio reflejado el ajuste por los días sin servicio y en este periodo de facturación va en las mismas #ClaroMeSigueRobando @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper @laguajirahoy @BluRadioCo @mariomix10 @rcnradio

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  M A R I A E F E🌻 (@MaFeSeHer) reportó hace 41 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @williancardeno @ClaroColombia Me pasa incluso que todos tienen señal, menos yo

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  Wulfran Escudero H. (@WulfranEscudero) reportó hace 43 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Señores @ClaroTeAyuda que está pasando que no hay el servicio de internet.😡😡

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  John Cortes (@JOHNECORTES) reportó hace 45 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Que servicio Tam malo el de @ClaroColombia hogar , como es posible que no garantizan la velocidad del wifi en los dispositivos tecnológicos

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  Pao🍒 (@pao_guajira) reportó hace 46 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @mafeillidgeb @ClaroColombia Plan ilimitado y no me sirve ni para ver una historia en instagram. 😒

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  Eleidis Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 48 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Inicie el día mal con estos triple hp @ClaroTeAyuda y lo terminaron de ***** nojoda..!

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  Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó hace 48 minutos desde Riohacha, La Guajira

  que pésimo servicio el de @ClaroColombia, más de 24hr sin señal de TV y @ClaroTeAyuda no da una respuesta creíble, @sicsuper espero tomen carta en el asunto

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 49 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Definitivamente no hay solución, pero si facturatodo el tiempo ese que no me presta el servicio! #ClaroMeRoba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper

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  frand p (@OjedaFrand) reportó hace 52 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Venir a @ClaroColombia es muy terrible!!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bruno Mejia (@brmejiac) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda deberían alertar a las personas que compren paquetes de datos, que el ancho de banda practicante no servirá ni para un mensaje WhatsApp. El truco es vender esos paquetes baratos pero igual no prestar el servicio. @sicsuper

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  pecosa peliroja (@marisol44469130) reportó hace 7 minutos

  @eltipoaquel01 @ClaroColombia A mí me tienen mamada con tanta llamadera fui de claro y no sirve de nada en el campo quisiera que no me volviera a llamar nunca más 😡

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  DJ Jhon (@djjhondiaz) reportó hace 13 minutos

  Otra vez nos dejaron sin servicio de nada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 🤬🤬🤬😡😡😡😡

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  Johnatan Nieto B. (@jnietoblanco) reportó hace 14 minutos

  Oiga @ClaroColombia manden un técnico para arreglar esto. Sin señal, desconfigurados todos los canales qué pereza

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  *LA MONA*✨❤️⚽👹 (@elyrxc) reportó hace 16 minutos

  El mundo cayéndose a pedazos y éstos hps de @ClaroColombia desesperados cobrándome un roaming que nunca me dieron!!! No les voy a pagar un servicio que NUNCA RECIBÍ.

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  apinzon (@apinzon72) reportó hace 17 minutos

  Donde estarán esos millones invertidos porque a mi casa no me llega señal celular de @ClaroColombia

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  𝙲𝚊𝚛𝚕𝚘𝚜 𝙰𝚕𝚏𝚛𝚎𝚍𝚘 (@AlfredoRojz) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia No atiende comunicación por whatsaap no por este medio y comunicarse con ustedes por teléfono es una ******, últimamente en Engativa hay mucha intermitencia en su conexión de internet, estoy pensando quitar sus servicios en vez de mejorar

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  Corwiinn 🇨🇴 🎮 (@Corwiiinn) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Desde las 8 de la mañana sin internet en el sector Toberin , conjunto el Foro en Bogotá. Muchos trabajamos desde casa y nos toca gastar datos, revisen o al menos informen sobre si hay alguna falla general.

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  Catalina Hernandez (@CataHdezC) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Por favor estamos en Pereira y desde el terremoto estamos sin el servicio Claro en la casa. No logramos comunicarnos con el call center. Trabajo virtual y el internet es mi herramienta de trabajo.

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  Sebas ☻ (@sebas_ortiz_06) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia El técnico vino a mi casa, dejó la instalación a medias (sin internet ni TV) y se fue sin activar los equipos hace más de 5 horas. En la línea telefónica solo dicen que "toca esperar a que el técnico cierre la visita". Exijo solución inmediata.