Estado del servicio de Claro en Riohacha, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Riohacha, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riohacha y lugares cercanos:

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  Eleidis Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 3 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Como se hace para pagar una factura en línea de claro con esa **** plataforma caída todo un **** día @ClaroTeAyuda

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 8 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Cómo hago para que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me deje de llamar a cobrarme sin deberle, y de ñapa tengo días con un pésimo servicio! @sicsuper

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  JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó hace 10 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Si te llaman de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda a ofrecerte una promoción que esto que tal aquello que te lo enviamos es una trampa no lo hagas no los escuches cuelgale el teléfono. Es una mierda de empresa

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  Eleidis Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 13 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Ahora y qué tengo la línea supendida por hacer y qué exceso de llamadas , mk es en serio ?? Para que adquieren los servicios ? O sea mis llamadas son únicamente de trabajo ustedes no valen tres hectáreas de M... @ClaroTeAyuda yo me cambio de operador y quédense con su **** sim

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  Johan Ricardo (@johanribe) reportó hace 20 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroColombia ¿A qué hora van a resolver los problemas de señal de Internet y televisión en #Riohacha #LaGuajira?

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  Mary Romero Daza (@maryromero09) reportó hace 21 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroColombia y hasta cuando con el servicio dañado ? Tenían rato de no lucirse

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  Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 24 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Hola señores de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia buenas noches, espero Allan tenido un buen día ya que yo no lo tuve,como es posible que hoy me asesoró un técnico de claro y me dice que el servicio me lo tenían que poner el mismo día que cancelamos no claro que charada 😔

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 27 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Llevo varios días con un pésimo servicio de internet, pero @ClaroTeAyuda ni siquiera responde los requerimientos! #ClaroMeRoba @sicsuper @ClaroColombia

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  Román Martínez Aroca (@manro73) reportó hace 28 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Esperando...

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  Jean Martinez⚪ (@JeanCarlos_018) reportó hace 32 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Lo mismo me pasa con @ClaroColombia se va la luz y es una mierda su señal y no te pueden hacer una recarga porque "sin luz no se puede porque se cae la señal"

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  Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 38 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Hola muy buenas tardes señores de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia saben estoy cansado de que siempre que les escriba sea para reclamar y no para felicitarlos,tengo 2 problema 1: el de claro hogar y 2: el de mi SIM claro que posibilidades hay de que me solucionen los problemas 🍒

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 38 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Vuelve y juega! Sin internet de nuevo, en la facturación que llegó no se vio reflejado el ajuste por los días sin servicio y en este periodo de facturación va en las mismas #ClaroMeSigueRobando @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper @laguajirahoy @BluRadioCo @mariomix10 @rcnradio

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  JorgeM (@jorgemario30) reportó hace 41 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroColombia hace 3 días estamos intentando comunicarnos con ustedes y sus operadoras nada que contestan, duro en línea como 1 hora esperando que algún ser conteste

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  Yair Alvarez (@Yair_Alvarez14) reportó hace 42 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @womcolombia portarme con ustedes fue mi peor error, me aburrí de su mal servicio y cuando pase la línea a prepago me querían cobrar un mes de mas, y ahora que logré que me reajustaran ese saldo no me quieren devolver mi numero, para pasar a otro operador @sicsuper @ClaroTeAyuda

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  Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó hace 49 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Muy buenas tarde @ClaroTeAyuda solicito q se cancele el paquete de HBO de mi plan claro hogar. Espero su pronta respuesta. @sicsuper inspección a esta solicitud.

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  Eleidis Mileth 👣 (@EleidisMB) reportó hace 51 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Esta señal de @ClaroTeAyuda cada día está peor

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  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 57 minutos desde Riohacha, La Guajira

  En vista que ni siquiera me responden, sigo sin servicio de internet, dígame como me retiro!!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Sicresponde @sicsuper #ClaroMeRoba

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  Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 57 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia me pueden apartar un cupón o una cita,para la suspensión definitiva del servicio de claro hogar,ya me cansé de las negligencias de la empresa y de su publicidad en información engañosa,les agradecería que me atiendan la cita de suspensión

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  Samuel Pulido (@sampuco) reportó hace 57 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Buenos días Me comunique por el interno, manifestando mi necesidad de conexión a internet, y aún no recibo respuesta, por favor me apoyan!

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  JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó hace 58 minutos desde Riohacha, La Guajira

  En estos días de encierro y a @ClaroTeAyuda @ClaroColombia se les da por prestar el peor de los servicios con el internet 😡😡😡😡😡😡😡😡😡 y tampoco te solucionan nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  M A R Í A (@marilota02) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia ¿Cómo es posible que dejen a los usuarios TODO el fin de semana sin WiFi y sin cable? Uno paga cumplidamente por un servicio que simplemente no prestan cuando más se necesita. Que pésimo servicio, que falta de respeto que desfachatez; negligentesss.

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  Francisco Vergara (@PachoVergaraP) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @ramonsaravia1 @sicsuper He tratado desde ayer mandarles mensajes y siempre me sale un error y no permite que mande nada

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  Carlos Pérez 🇨🇴 (@caperex) reportó hace 10 minutos

  Pésimo servicio de internet en la zona de Versalles y Santa Mónica en Cali, señores @ClaroColombia. Necesitamos reactivar la economía Cali con urgencia.

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  Jhon⚽️ (@jotajk18) reportó hace 12 minutos

  Buenos días señores @ClaroColombia que pésimo servicio al cliente que tiene nesecito cancelar el servicio y nadie me responde ni siquiera una opción tienen de cancelación

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  Fabian Arboleda (@FabianArboledaG) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia cancelar su servicio es un dolor de cabeza … 46 min en una llamada y me tiran el teléfono !!!! No hay derecho , como hago para cancelar ?

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  Final_Draft (@therian04) reportó hace 16 minutos

  El infierno es cancelar un servicio de @ClaroColombia

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  Calejo39 (@Calejo27) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia comunicarse con ustedes es un chiste, la línea no sirve, el chat tampoco comunica con un asesor, el técnico dice que llego y está prestando servicio y aquí no hay nadie. @sicsuper hasta cuando Claro sigue abusando y no pasa nada?

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  Francisco Vergara (@PachoVergaraP) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Y tengo que quedarme con @ClaroColombia por qué tengo cláusula de permanencia. A los que están buscando servicio de internet por favor no lo hagan con claro

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  Clara Mejia (@clarita_mejia) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda daño externo , Mameyal , Bellavista. No puede hacer nada el técnico , deben de enviar otra cuadrilla

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  enzo villa (@villa_enzo) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda La empresa claro tomo la costumbre de no enviar la factura a los clientes, tiene u WhatsApp que es para lo que les conviene a ellos, no dan ninguna solución, la súper debería sancionar a claro, @sicsuper