¿Está Claro con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Riohacha, Departamento de La Guajira
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riohacha y lugares cercanos:
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Román Martínez Aroca
(@manro73) reportó
desde
Riohacha, Departamento de La Guajira
Señores de @ClaroColombia que pena con uds pero muy mal servicio al cliente, llevo esperando muchos días por un cambio de paquete y nada que me hacen la llamada para grabación de contrato, y es para cancelar más $, más respeto con los usuarios 😡
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Román Martínez Aroca
(@manro73) reportó
desde
Riohacha, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada para grabación de contrato y nada, por favor lea el hilo, no hay derecho
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Robin Carrillo McFly
(@roses_robin) reportó
desde
Riohacha, Departamento de La Guajira
Maldita sea el momento en que mi mamá se cambió para @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia primero el internet caído 2 días llamo y no responden y ahora otra vez me mandan la factura para pagarla un día después o me la mandan en dos meses para un monto más alto Maldita sea claro🤬🤬🤬
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Román Martínez Aroca
(@manro73) reportó
desde
Riohacha, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Esperando...
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Eleidis Mejia
(@EleMejiaa) reportó
desde
Riohacha, Departamento de La Guajira
En fin @ClaroTeAyuda no me resolvió nada , no valen ni ******...
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MOI RUIZ
(@moifuru22) reportó
desde
Riohacha, Departamento de La Guajira
@NoTengoMama @ClaroTeAyuda Eche ya van para 2 hptas Días sin servicio
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ALZUVA
(@AlfredoZuleta) reportó
desde
Riohacha, Departamento de La Guajira
@jsebastiancho @ClaroColombia Eso mismo me ha pasado desde que tengo el servicio y tengo hasta repetidora en mi casa y ha sido inclusive peor. Es un abuso total de este operador y de todos los prestadores de servicios. Pero para cobrar un servicio que no prestan si son rapidísimos
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MOI RUIZ
(@moifuru22) reportó
desde
Riohacha, Departamento de La Guajira
@ClaroColombia estos hp son peor que el covid 19
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Robin Carrillo McFly
(@roses_robin) reportó
desde
Riohacha, Departamento de La Guajira
@sicsuper hola tengo un problemita con @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia Siempre el mismo problema de las facturas como puedo hacer para que me solucionen?
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Eleidis Mejia
(@EleMejiaa) reportó
desde
Riohacha, Departamento de La Guajira
En menos de 3 meses me bloquearon 2sim con los paquetes de datos activos busquen otra forma de robarle a los usuarios de esa manera no se le paga a un cliente fiel q lleva años con ustedes por eso mismo suspendí claro hogar y el plan de datos son un pésimo servicio @ClaroTeAyuda
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Felix Lopesierra
(@FelixLopesierra) reportó
desde
Riohacha, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Me he quedado esperando su respuesta?
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Eleidis Mejia
(@EleMejiaa) reportó
desde
Riohacha, Departamento de La Guajira
Eche no piensan ayudarme inútiles de ****** @ClaroTeAyuda
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Eleidis Mejia
(@EleMejiaa) reportó
desde
Riohacha, Departamento de La Guajira
Inicie el día mal con estos triple hp @ClaroTeAyuda y lo terminaron de ***** nojoda..!
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Robin Carrillo McFly
(@roses_robin) reportó
desde
Riohacha, Departamento de La Guajira
Y me gustaría llegar con ustedes a un acuerdo de pago o abono de los equipos @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y también para reactivar el plan porque estoy incomunicado agradecería su ayuda y su asesoramiento para volver a usar el servicio gracias buen día 🍒
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Román Martínez Aroca
(@manro73) reportó
desde
Riohacha, Departamento de La Guajira
@ClaroTeAyuda Buenas tardes, te estoy esperando *Ris ya va para 24 horas que quedaron en llamarme y nada, hasta cuando Dios 👎
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Eleidis Mejia
(@EleMejiaa) reportó
desde
Riohacha, Departamento de La Guajira
Ahora y qué tengo la línea supendida por hacer y qué exceso de llamadas , mk es en serio ?? Para que adquieren los servicios ? O sea mis llamadas son únicamente de trabajo ustedes no valen tres hectáreas de M... @ClaroTeAyuda yo me cambio de operador y quédense con su **** sim
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Mari.M.M.
(@MaribelMM20) reportó
desde
Riohacha, Departamento de La Guajira
@ClaroColombia que servicio tan PESIMO en una llamada me ofrecieron un servicio de ampliar la velocidad del internet colocando dos aparatos uno fijo y otro inalámbrico con wifi, llegan a colocar dos puntos fijos y a llenar mi casa de cables @sicsuper publicidad engañosa
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Jose Luís Garcia
(@jlg_garcia) reportó
desde
Riohacha, Departamento de La Guajira
Señores @ClaroColombia yo contrate el servicio de 30 MB de internet. Pero siempre tengo menos de 20MB y me siguen cobrando lo mismo
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MOI RUIZ
(@moifuru22) reportó
desde
Riohacha, Departamento de La Guajira
Que porquería de servicio @ClaroColombia
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Euro Issa Aguilar
(@Euro_aguilar) reportó
desde
Riohacha, Departamento de La Guajira
Yo creo que todo lo malo que hecho en vída, Dios me castiga con la gente de @ClaroTeAyuda
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Genith Vengohechea
(@genithv) reportó
Sin señal de @ClaroColombia es el colmo más de una semana, digan algo!!!!
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Francisco Cuesta
(@victorfran111) reportó
@ClaroTeAyuda Nada soluciona. Siempre el servicio está peor. Pero la factura llega puntual
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Rainbow_89
(@Rainbow_89_) reportó
@ClaroTeAyuda Que canales de servicio ? El canal donde uno llama y llama y solo le dicen que: no llames nosotros te llamamos para agendarte una visita técnica, a ese canal te refieres ?
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Jack The Ripper
(@IanBlake83) reportó
@jhonjacome Todo el tiempo es dando "La era de Pekerman" qué servicio están cobrando con esos canales ? @ClaroColombia
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DEADPOOL
(@wasc17232530) reportó
@ClaroTeAyuda Servio internet móvil tan malo
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Giovanni López C.
(@GiovanniLopezC) reportó
@EYESLOPEZ @MovistarCo por aquí depronto lo pueden revisar. Menos mal no me he cambiado de @ClaroColombia
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Silvia Manrique
(@SilviaMcorredor) reportó
Deje a @ClaroColombia por caro y me fui para @MovistarCo. Por favor no comentan el mismo error, salí de Guatemala para Guatepeor!!!
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₱Ø₵Ø
(@mnirgg) reportó
Por qué @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no tiene personas para atender las quejas y reclamos de sus usuarios? Qué gonorrea de servicio. 😡
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Marcela Garzón
(@CONIELINDA) reportó
@ClaroTeAyuda Si es como la línea de servicio al cliente que no contestan que maravilla.
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Ana María Ramírez Tovar
(@AnaMaraRamrezT1) reportó
@ClaroTeAyuda Sería genial poder hacerlos. Desde las 11 de la mana estoy llamando a servicio técnico y no obtengo respuesta