Estado del servicio de Claro en Riohacha, La Guajira
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Riohacha, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, La Guajira
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Riohacha, La Guajira
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riohacha y lugares cercanos:
-
Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La GuajiraSeñores de @ClaroColombia no tengo señal de internet, televisión y telefonía, y me dicen si acaso en 5 horas me restablecen el servicio! #ClaroMeRoba @ClaroTeAyuda @sicsuper
-
-
Diana Fonseca (@lafonsecalopez) reportó desde Riohacha, La GuajiraTendrán que inventarse un contador para el servicio de internet para pagar por consumo porque sin duda alguna es el servicio con el que MÁS ROBAN. Se queda uno sin internet en su casa o sin datos y hay que pagar lo mismito. @ClaroColombia @Superservicios
-
JorgeM (@jorgemario30) reportó desde Riohacha, La Guajira@ClaroColombia hace 3 días estamos intentando comunicarnos con ustedes y sus operadoras nada que contestan, duro en línea como 1 hora esperando que algún ser conteste
-
Wulfran Escudero H. (@WulfranEscudero) reportó desde Riohacha, La GuajiraBuenos días @ClaroTeAyuda llevo más 12 horas sin internet y tv, necesitó soporte técnico.
-
Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó desde Riohacha, La GuajiraQue servicio de Internet tan pésimo el de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda va tocar retirarse del servicio
-
Eleidis Mejia (@EleMejiaa) reportó desde Riohacha, La GuajiraEche no piensan ayudarme inútiles de ****** @ClaroTeAyuda
-
Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó desde Riohacha, La GuajiraHola buen día señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia he acabado de cancelar la factura del servicio haber si notifican en sistema, porque me estan llamando y enviando msj que van a suspender el servicio.
-
Chepo Gómez S 💜 (@ChepoGomezS) reportó desde Riohacha, La GuajiraEl peor servicio, ahora desactivan un deco por no usarlo y quiero activarlo, mandan que es un nodo dañado del sector jajaja ombe que locura de servicio @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el peor servicio del mundo. #ClaroNoTeAyuda
-
carlos pertuz (@carlospertuzp) reportó desde Riohacha, La Guajira@ClaroTeAyuda Buenos Días.veo con gran preocupación la Atención de sus calcenter ya que para reportar un daño de claro hogar se cae la llamada y no responden,en cuanto a la atención en sus oficinas presenciales la atención es un muy mala.
-
Jean Martinez⚪ (@JeanCarlos_018) reportó desde Riohacha, La GuajiraLo mismo me pasa con @ClaroColombia se va la luz y es una mierda su señal y no te pueden hacer una recarga porque "sin luz no se puede porque se cae la señal"
-
JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó desde Riohacha, La GuajiraLo peor del mundo me ofrecen una promoción, para ofrecer no necesitaron el titular de la línea celular pero para poner una queja si la necesitan, me ofrecen enviar la simcard a la casa y hoy quieren que salga a buscarla @ClaroColombia porqueria
-
Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La GuajiraSeñores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Es más fácil que me diga cuántos días al mes tendre el servicio y me cobran por esos días, pero no me roben cobrandome el mes! Otra vez sin servicio! #ClaroMeRoba @Sicresponde @sicsuper
-
Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó desde Riohacha, La GuajiraSeñores de @ClaroTeAyuda necesito servicio técnico de claro hogar.
-
Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó desde Riohacha, La Guajiraque pésimo servicio el de @ClaroColombia, más de 24hr sin señal de TV y @ClaroTeAyuda no da una respuesta creíble, @sicsuper espero tomen carta en el asunto
-
manuel esteban miran (@manescorpioncar) reportó desde Riohacha, La Guajira@ClaroTeAyuda 4 días sin wifi y ni responden los mensajes al dm
-
Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó desde Riohacha, La Guajira@ClaroTeAyuda Definitivamente no hay solución, pero si facturatodo el tiempo ese que no me presta el servicio! #ClaroMeRoba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper
-
MELISSA PAOLA CONSUEGRA TERÁN (@melpaoo) reportó desde Riohacha, La Guajira@mafeillidgeb @jose_brochero @ClaroTeAyuda Estamos iguales, cero internet y mala señal de tv.
-
Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó desde Riohacha, La GuajiraPersiste el problema con el Internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pésimo servicio
-
PAOLA RIOS AGAMEZ (@PAOLARIOSAGAMEZ) reportó desde Riohacha, La GuajiraHay peor servicio que la porqueriaaaaaaaa de @ClaroColombia uyyyyyy que carmaaaaaaa
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Morgoth2035 (@HankScorpio2035) reportó@sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que porquería de servicio el que están prestando, técnicos que no asisten a las visitas agendadas, y una linea de "servicio al cliente" que nunca puede hacer nada porque el sistema no los deja. Que falta de respeto con el cliente #fueraclaro
-
Juan Carlos Rodriguez Gomez (@JuanCarlos37924) reportó@ClaroTeAyuda solicito a claro , revisar mi plan pospago, no navega a buena velocidad el internet, mi teléfono es nuevo, ni el WhatsApp descarga rápido audios, o envia o descarga notificaciones de mensajería vía WhatsApp, las llamadas se caen o no salen las llamadas a toda hora
-
Ali Pink (@AliPink333) reportó@ClaroColombia Sali de viaje y solicite la suspension temporal dos meses ya hora q regreso me dicen q Tengo q pagar El servicio porque Esta suspendido por falta de pago!!! Pedi suspension temporal y ni siquiera puedo marcar Al call center por falta e pago!!! Porque voy a pagar Algo q no use!
-
shirly Francesca (@FrancescaS6307) reportó@ClaroColombia @xanngiex_ Que pasa con claro Colombia, no he tenido señal móvil en todo el día y acabo dándome cuenta que tengo una línea a mi nombre que desconozco por completo *9001 solicito de inmediato bloqueo y radicado para informe a la SIC y cai virtual
-
Felipe Velez (@pipevelez333) reportó@ClaroColombia Que belleza, un asesor de ustedes sin autorización previa me activa un plan de 139.900, se monta una PQR con el caso y la respuesta es que debo pagar, como voy a pagar algo que nunca di autorización? Y lo peor de todo, llama uno para hacer la apelación y no respond
-
Gustavo Vidal (@Mejorcolombia4) reportó@ClaroColombia @Ministerio_TIC señores de ministerio de las TIC por favor seguimiento a estos señores de claro No solucionan problemas de red y uno paga por eso Llevan 6 días con problemas en cali
-
Diana Espitia (@DianitaEspitia9) reportó@ClaroColombia @sicsuper No gracias ya estoy cansada de que siempre pase lo mismo y no den solución y que el Call center nos trate como si no supiéramos lo que nos dicen técnico. Solo quiero cancelar el servicio
-
Ali Pink (@AliPink333) reportó@ClaroColombia Como raro uds haciendo Todo Mal. Sali de viaje y solicite la suspension temporal dos meses ya hora q regreso me dicen q Tengo q pagar El servicio porque Esta suspendido por falta de pago!!! Pedi suspension temporal t ahora me quiere cobran Todo? El peor servicio de movil
-
Jesús Adolfo (@pallaresgarizao) reportó@ClaroTeAyuda mal servicio, he intentado cancelar el servicio por más de 40 min y la asesora sale con que en la validación no es mi cara.
-
Linarogo (@LaCiclotimica) reportó@ClaroTeAyuda necesito ayuda quiero saber si mi sim tiene laguna solicitud de remplazo o algún otro intento de fraude