Estado del servicio de Claro en Riohacha, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Riohacha, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riohacha y lugares cercanos:

• 
  Wulfran Escudero H. (@WulfranEscudero) reportó hace 6 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda más de 9 horas y todavía sigo esperando que se comuniquen para solucionar problema en la facturación.

• 
  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 10 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper Y continúa con su burla, me acaba de decir SOB* que le escriba por mensaje directo, pero tampoco responde, acá lo hacen para su show mediático, pero hasta ahí, sin solución alguna #ClaroTeRoba

• 
  Pao🍒 (@pao_guajira) reportó hace 10 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroColombia va acabar con mi existencia. Datos ilimitados y nunca funciona, hasta wpp esta lento. 🙄

• 
  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 18 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Una semana sin servicio de internet y ya llegó la factura #ClaroMeRoba @ClaroTeAyuda @Sicresponde

• 
  Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 20 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Buenas tardes señores de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia bendiciones,he sucede lo siguiente estaba para una finca y ahora que llegó a la ciudad que enciendo mi móvil me sale y que error de registro de SIM,si la SIM yo la había registrado el mismo día que la compre y la necesito

• 
  Johan Ricardo (@johanribe) reportó hace 21 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroColombia ¿A qué hora van a resolver los problemas de señal de Internet y televisión en #Riohacha #LaGuajira?

• 
  Wulfran Escudero H. (@WulfranEscudero) reportó hace 23 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Señores @ClaroTeAyuda que está pasando que no hay el servicio de internet.😡😡

• 
  Samuel Pulido (@sampuco) reportó hace 31 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda No he recibido su llamada y aún continúo sin servicio, me pueden regalar el reporte del porque no han resuelto el problema?

• 
  Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó hace 33 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Persiste el problema con el Internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pésimo servicio

• 
  Eleidis Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 34 minutos desde Riohacha, La Guajira

  En fin @ClaroTeAyuda no me resolvió nada , no valen ni ******...

• 
  Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó hace 37 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Que servicio de Internet tan pésimo el de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda va tocar retirarse del servicio

• 
  Eleidis Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 37 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Como se hace para pagar una factura en línea de claro con esa **** plataforma caída todo un **** día @ClaroTeAyuda

• 
  Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó hace 37 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Que pésimo servicio el de claro hogar, más de 11hr sin señal de TV y @ClaroTeAyuda no da una respuesta creíble, @sicsuper espero tomen carta en el asunto

• 
  C.C (@C_Curvelo) reportó hace 40 minutos desde Matita, La Guajira

  Ey @ClaroColombia qué pasa con la señal hrno 😡😡😡😡

• 
  Deyalexy Arias Cardenas ن (@deyaariasc) reportó hace 43 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Claro me tiene la vida triste hace 4 días QUE PASA? @ClaroColombia la señal está graveeeeee

• 
  JHONDAR (@jhondarsuares) reportó hace 53 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Hey cuando más eficientes deberían ser las empresas que brindan servicio de telecomunicaciones, @ClaroColombia marca la diferencia con su pésimo e ineficiente servicio.

• 
  Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 59 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia me pueden apartar un cupón o una cita,para la suspensión definitiva del servicio de claro hogar,ya me cansé de las negligencias de la empresa y de su publicidad en información engañosa,les agradecería que me atiendan la cita de suspensión

• 
  Román Martínez Aroca (@manro73) reportó hace 1 hora desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada para grabación de contrato y nada, por favor lea el hilo, no hay derecho

• 
  Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó hace 1 hora desde Riohacha, La Guajira

  que pésimo servicio el de claro hogar, más de 6hr sin señal de TV y @ClaroTeAyuda no da una respuesta creíble, @sicsuper espero tomen carta en el asunto

• 
  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 1 hora desde Riohacha, La Guajira

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Es más fácil que me diga cuántos días al mes tendre el servicio y me cobran por esos días, pero no me roben cobrandome el mes! Otra vez sin servicio! #ClaroMeRoba @Sicresponde @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Dayanna Cifuentes (@DayannaCi) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Desde ayer mi línea de celular se encuentra fuera de servicio y no es posible comunicarme con servicio técnico, ni siquiera es posible llamar al *611. En WhatsApp no dan soporte. Requiero urgente que se restablezca el servicio. La factura se encuentra al día.

• 
  David Ruiz (@DavidCamiloRuiz) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda días solicitando la instalación del servicio. Llegan los técnicos y les arroja error. Imposible comunicarse para agendar nuevamente. @sicsuper

• 
  Y para que un username (@ParaQeUsername) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No, uds no trabajan por la buena experiencia de nadie. Su servicio de ****** es famoso y son el spam más insufrible.

• 
  Olaf (@av0ch) reportó hace 10 minutos

  @dstellasol @ClaroColombia Pensaba que era el único, pero desde la semana pasada ha sido imposible montar un PQR por la página, siempre ocurre un error. Y, desde ayer, bloquearon su propia página de PQR. Afortunadamente, he tomado pantallazos de todo, porque ya estoy cansado y voy a escalar a la @sicsuper

• 
  Andrés Fernández 🇮🇩 (@NandezPul) reportó hace 13 minutos

  Pésimo que hayan cambiado horarios de atención en la línea de @ClaroColombia ahora por WhatsApp y quien sabe a qué hora atienden el requerimiento... Será trasnochar esperando respuesta y seguir sin servicio (el cual se paga mensual)

• 
  Alber (@EaloAlber) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @monicarq2000 Que señal tan pésima presta esta entidad, lo peor es que no hay ningún otra empresa que sirva

• 
  Leonardo. (@Leitomr) reportó hace 18 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia Ese link no funcionó ayer ni hoy ... Valiente ayuda...😑

• 
  Gisella💜🐱🐈 (@monaguilla89) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda NO AYUDA llevo 5 horas sin Internet ni parabólica. Respeten! No atienden por el teléfono ni por WhatsApp. ¿Quién responde?

• 
  Jose Hernandez (@Johjoh97) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito la cancelación del canal Win+. Me han cobrado durante meses doble facturación y ahora no me quieren cancelar ese canal. Es terrible la falta de cooperación por este canal. Cansado lo dejan a uno esta atención.

• 
  Rodolfo Coy (@rodolfocoy) reportó hace 25 minutos

  No puede ser que cada dos días por culpa de la ****** de servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tenga que desplazarme a pagar transporte e internet porque no son capaces de mantenerme el servicio. Métanse sus datos por donde mejor les quepa, igual ni señal de celular tienen.