Estado del servicio de Claro en Riohacha, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Riohacha, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Riohacha y lugares cercanos:

• 
  Vladimiro J Pérez R (@ValliPerez) reportó hace 5 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Que servicio de Internet tan pésimo el de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda va tocar retirarse del servicio

• 
  Wulfran Escudero H. (@WulfranEscudero) reportó hace 6 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Buenos días @ClaroTeAyuda llevo más 12 horas sin internet y tv, necesitó soporte técnico.

• 
  Wulfran Escudero H. (@WulfranEscudero) reportó hace 14 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Promoción engañosa @ClaroTeAyuda adquirí un plan HBO, por la promoción y me están cobrando el total.

• 
  Samuel Pulido (@sampuco) reportó hace 23 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda No he recibido su llamada y aún continúo sin servicio, me pueden regalar el reporte del porque no han resuelto el problema?

• 
  Kevin Escudero Herrera (@kevinesc) reportó hace 25 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Muy buenas tarde @ClaroTeAyuda solicito q se cancele el paquete de HBO de mi plan claro hogar. Espero su pronta respuesta. @sicsuper inspección a esta solicitud.

• 
  manuel esteban miran (@manescorpioncar) reportó hace 27 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda @Pauliiii81 Llevo cuatro días sin wifi claro hogar le escribo al dm y ni responden.

• 
  Samuel Pulido (@sampuco) reportó hace 33 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroTeAyuda Buenos días Me comunique por el interno, manifestando mi necesidad de conexión a internet, y aún no recibo respuesta, por favor me apoyan!

• 
  Eleidis Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 36 minutos desde Riohacha, La Guajira

  En menos de 3 meses me bloquearon 2sim con los paquetes de datos activos busquen otra forma de robarle a los usuarios de esa manera no se le paga a un cliente fiel q lleva años con ustedes por eso mismo suspendí claro hogar y el plan de datos son un pésimo servicio @ClaroTeAyuda

• 
  JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó hace 38 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroColombia es una porquería de empresa si te puedes salir de ella hazlo te engañan y abusan de ti, y no lo digo por la falla de hoy. Sus promociones son engaño

• 
  Johan Ricardo (@johanribe) reportó hace 40 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @ClaroColombia ¿A qué hora van a resolver los problemas de señal de Internet y televisión en #Riohacha #LaGuajira?

• 
  Eleidis Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 40 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Eche no piensan ayudarme inútiles de ****** @ClaroTeAyuda

• 
  Robin Carrillo McFly (@roses_robin) reportó hace 43 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Hola señores de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia buenas noches, espero Allan tenido un buen día ya que yo no lo tuve,como es posible que hoy me asesoró un técnico de claro y me dice que el servicio me lo tenían que poner el mismo día que cancelamos no claro que charada 😔

• 
  Mary (@maryromero09) reportó hace 44 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Que pa cuando el wifi @ClaroColombia

• 
  LuzMDávilaZabaleta (@DavilaLuzma11) reportó hace 47 minutos desde Matita, La Guajira

  Hasta cuando @ClaroColombia va seguir con sus fallas y pésimo servicio en datos móviles?? Hasta cuandoooooo !@ClaroColombia

• 
  JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó hace 48 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Ya entre al mundo de @ClaroColombia y que mal que empezó me prometieron enviar mi simcard por una promoción con el hogar y veaaaaaa tengo 3 días esperando mientras tanto sigo sin comunicación

• 
  JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó hace 50 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Si te llaman de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda a ofrecerte una promoción que esto que tal aquello que te lo enviamos es una trampa no lo hagas no los escuches cuelgale el teléfono. Es una mierda de empresa

• 
  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 53 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Es más fácil que me diga cuántos días al mes tendre el servicio y me cobran por esos días, pero no me roben cobrandome el mes! Otra vez sin servicio! #ClaroMeRoba @Sicresponde @sicsuper

• 
  Felix Lopesierra (@FelixLopesierra) reportó hace 53 minutos desde Riohacha, La Guajira

  @caqb3000 @laguajirahoy @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Vuelve y juega sin servicio de internet @ClaroTeAyuda

• 
  Katy Hernández (@KatyHernandez06) reportó hace 57 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Njd que señal tan mala la de @ClaroColombia me salí de @Tigo_Colombia y se dan la mano 😡😡

• 
  Deyalexy Arias Cardenas ن (@deyaariasc) reportó hace 58 minutos desde Riohacha, La Guajira

  Claro me tiene la vida triste hace 4 días QUE PASA? @ClaroColombia la señal está graveeeeee

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Carlos Arboleda (@Kliche_Arboleda) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Sigo esperando el mensaje

• 
  Andrés Montenegro (@marcomon7) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia la falla en la red en montería que?

• 
  DEIBIS DIAZ (@DEIBISDIAZ) reportó hace 9 minutos

  Alguien sabe un número de contacto para servicio técnico de @ClaroColombia el lo pero que conozco más de 20 días sin servicio y la única respuesta es comunícate por chatbot de whatsapp.

• 
  Dubán M. (@dubanmina7) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor su ayuda el servicio de internet últimamente ha estado súper deficiente.

• 
  DIANA SILVA (@DIANAMILENASIL8) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @SSociedades Necesito nos devuelvan todo el dinero cobrado y verifiquen la mala intención de su empleada , pedimos traslado y nos vendió plan nuevo . Ahora tenemos dos de claro y un d Movistar que estamos devolviendo

• 
  Luz Stella Ética (@ObandoAlzate) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Desde hace 2 meses he tenido problemas persistentes con el servicio de Internet y televisión. Han quedado de venir 4 VECES, 4 VECES, 4 VECES y en todas han quedado mal. Llevo muchos años con ustedes y el servicio que era decente, paso a inexistente. Qué hago?

• 
  xophia (@sofiaarboleda8) reportó hace 24 minutos

  Llevo casi un mes sin servicio y @ClaroColombia llegó al colmo: los asesores dicen que no pueden programar visitas y que todo debe ser por autogestión. Pero su sistema no lo permite, el bot me manda con un asesor y el asesor me devuelve al bot. ¡Un bucle absurdo!

• 
  ♠️ Pumpkin Spice Pachi♠️ (@Pvalen8) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia vamos un mes con datos intermitentes, no dan respuesta de nada? El servicio es pésimo y sin embargo, muestra 5G ... Y entonces???

• 
  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @CRCCol Les acabo de escribir, espero y puedan brindarme una pronta solución.

• 
  Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 30 minutos

  Sres @ClaroTeAyuda es el colmo que uno vaya a sus centros de servicio y pague las facturas y hiy amanezca uno sin servicios