¿Está Claro con problemas o cortes en San Pelayo, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pelayo, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pelayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pelayo, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pelayo y lugares cercanos:

• IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó hace 57 segundos desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Preciso estoy en la llamada número 5 y tiene cara ya de que me van a colgar, llevo 10 minutos esperando... 🤔🤔🤔

• diego oliveros (@diegomao1976) reportó hace un minuto desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia por qué nadie contesta cuando llamo al *611 para hablar con un asesor a qué me informe por qué el servicio de datos qué tengo está tan lento y tan malo; pero para llamar a cobrar si están puntuales y a la orden.

• El viloria (@Josefviloriap) reportó hace un minuto desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  Sera que @ClaroColombia se digna en enviarme la perra sim a mi casa, hago la portabilidad buscando un mejor servicio y me encuentro con esta porqueria, ahora si estoy lindo recargando teniendo un plan activo en una sim que esta muy bonita alla en montería, gracias 🙄

• Bernardo Reyes (@BernardoR_5) reportó hace 2 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia de verdad ya me parece un descaro su empresa. Este mes ha sido el peor servicio que he conocido en la historia. Pero para cobrar si están atentos e insistentes. Como van a cobrar por esa ****** de servicio.

• Roberth José Angulo (@roberthangulo) reportó hace 6 minutos desde San Pelayo, Departamento de Córdoba

  Me cambie de @MovistarCo a @ClaroColombia para mejorar la calidad del servicio, pero resulto peor el remedio que la enfermedad, el facebook no funciona, que porquería este operador. ¿Quien los controla? ¿Qué tal será @Tigo_Colombia ?

• IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó hace 7 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  4 llamadas para cancelar servicio de @ClaroTeAyuda y todas las veces me han colgado... Es inadmisible el irrespeto hacia los clientes, de verdad vergonzoso, insistiré a ver quién se cansa, si ellos o yo.

• LAURA D (@lau17dll) reportó hace 14 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  Que mamera con @ClaroColombia para cancelar un plan @sicsuper

• Luisa Gomez Pinedo (@luisagomez2013) reportó hace 15 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  El servicio de @ClaroColombia es el peor, no sirve, no hay soluciones, ni siquiera el canal de servicio al cliente funciona @claroservicios son lo peor

• Belkys Hdez S (@BelkysHdez20) reportó hace 15 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @steffyandreapg @ClaroTeAyuda Ni datos, ni Wiffi, ni NADA! 🤬 Acá también yo creo que de milagro no se daño el módem ese de tanto reiniciar.

• Elio Boom (@miltonmgalvanm) reportó hace 20 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda 24 horas esperando, prometen, no llaman, no solucionan, devuelvan el dinero al menos, vamos pa 6 días, no sean ladrones

• Belkys Hdez S (@BelkysHdez20) reportó hace 27 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @steffyandreapg @ClaroTeAyuda O sea que no soy la única! Según es en la zona... pero ayyyy donde no pagues puntual enseguida van cortando el servicio 🤬😡😤 todos perjudicados pagando un servicio "bueno".

• El viloria (@Josefviloriap) reportó hace 30 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia yo quisiera saber que les cuesta mandar una sim a mi casa, créanme si yo pudiera ir al punto claro fuera, ahora me veo en la necesidad de recargar para poder tener internet en el teléfono 📱 teniendo un plan en una sim que aun no sé digan en enviar 🙄

• IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó hace 36 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda @teffygiraldo06 Es real, en la zona donde vivo (Cotorra, Córdoba) de 4 pm en adelante es un fiasco el servicio de @ClaroTeAyuda es un desastre. De 6 pm en adelante no me carga ningún vídeo o foto en Twitter, ¡Qué horror! He informado y nunca me ponen atención.

• valentina (@valentinalucial) reportó hace 38 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  Ósea me levante sin wifi y con la señal de @ClaroColombia horrible qué pasa!!!

• Gabo (@SoyEseGabo) reportó hace 44 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  Pensé q nada superaba a @ClaroTeAyuda con respecto al mal servicio y negligencia en el soporte técnico, pero llegó @MovistarCo, al que no solo tienen un mal servicio, su servicio al cliente es lo más terrible que pueda existir. Tres días sin internet y nada que pueden solucionar.

• JESÚS A. GARCÍA G. (@JESUGARCIAG3) reportó hace 51 minutos desde San Pelayo, Departamento de Córdoba

  Alguien puede decir por qué la señal de @ClaroColombia está tan mala, de que sirve pagar un plan, si tienen tan pésima cobertura😡😡😡😡

• Victormartinez (@martinez010301) reportó hace 53 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  Últimamente @ClaroColombia no sirve para nada, me siento un estúpido pagando plan para que nunca sirva 🤬😡

• Julián Espitia 🃏 (@JULIANMEOFICIAL) reportó hace 56 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Tengo un plan postpago power y no lo puedo disfrutar porque no hay 4G, además iba a adquirir internet inalámbrico de @ClaroColombia pero no hay 4G para que funcione. @ClaroTeAyuda necesito 4G😪

• Bernardo Reyes (@BernardoR_5) reportó hace 58 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia en serio? Que mal servicio están prestando. Pésimo! Pero la factura ahí puntual como siempre.

• Elio Boom (@miltonmgalvanm) reportó hace 58 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda vamos pa 7 días y nadie hace nada, nadie da soporte, puras contestadoras, ladrones, devuelvan el dinero

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• carlos david navarro (@cdnavarro1984) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda qué pasa con el servicio, se fueron de puente?

• Corin Sanchez (@SanchezCor) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Y no solucionaron 2 días después y sigo sin servicio @ClaroColombia son el peor servicio

• Oscar Merchan (@OscarMerchan11) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Ja, si es que el negocio de ustedes es programar instalaciones que no cumplen y reprogramarlas sin sentido, el peor servicio así de sencillo

• yo soy Jesús (@Jesus42238071) reportó hace 9 minutos

  @evelinquin @ClaroColombia Empieza a gestionar como lo hice yo. En cualquier momento me solucionan con movistar o tigo. No pierda, el tiempo con estos carechimbas. Llevo 4 meses con problemas y responden lo mismo. Es más vienen y no. Pasa nada. Parece que es saturación. Carechimbas

• Evelin Quintero PdtSanz (@evelinquin) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda No he recibido ninguna llamada, atención o solución, y ya me enviaron un link para calificar la atención que he recibido, pésimo servicio 👎🏻

• Corin Sanchez (@SanchezCor) reportó hace 14 minutos

  48 minutos el viernes, 30 minutos el sábado y hoy ya no contestan. @ClaroColombia que mal servicio técnico y atención del cliente! Y uno sin servicio!

• Jeannie Boden (@annesboden) reportó hace 16 minutos

  @pepito_p3r3z @ClaroTeAyuda Y eso que es lo menos peor que hay. Porque con Movistar duré 1 año cancelando un servicio después de 8 meses de esperar un arreglo que nunca llegó. Tigo no tiene cobertura en muchas partes, así que para qué ruega uno, y ETB me cobra algo que no le debo.

• ALEXANDER (@alexillo36) reportó hace 17 minutos

  Srs @ClaroTeAyuda al nobrecibir la supuesta llamada decidi harcerla yo, llevo 30 minutos al telefono, pero tranquilos esto me da mas piedra para cancelar la ****** de servicio q prestan, acolitados por la @sicsuper

• Jeannie Boden (@annesboden) reportó hace 20 minutos

  @pepito_p3r3z @ClaroTeAyuda Y siéntate cómodo, yo llevo 24 días esperando a que me solucionen un problema de Claroplay/HBO, que por estar esperando a Claro perdí una promoción. Y ni copiándole a la @sicsuper hacen algo.

• Johnny (@Joga_Leonhart) reportó hace 23 minutos

  @evelinquin @ClaroColombia Lo cierto es que el WiFi de claro es regular tirando a malo, señores @ClaroColombia , ustedes no manejan WiFi dual? ¿No pueden ofrecer un módem que funcione mejor? Por cable el tema no es tan tétrico