¿Está Claro con problemas o cortes en San Pelayo, Departamento de Córdoba?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pelayo, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pelayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (39%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pelayo, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pelayo y lugares cercanos:

• LAURA D (@lau17dll) reportó hace un minuto desde Cereté, Departamento de Córdoba

  Que mamera con @ClaroColombia para cancelar un plan @sicsuper

• Gabo (@SoyEseGabo) reportó hace un minuto desde Cereté, Departamento de Córdoba

  Pensé q nada superaba a @ClaroTeAyuda con respecto al mal servicio y negligencia en el soporte técnico, pero llegó @MovistarCo, al que no solo tienen un mal servicio, su servicio al cliente es lo más terrible que pueda existir. Tres días sin internet y nada que pueden solucionar.

• JESÚS A. GARCÍA G. (@JESUGARCIAG3) reportó hace 9 minutos desde San Pelayo, Departamento de Córdoba

  Alguien puede decir por qué la señal de @ClaroColombia está tan mala, de que sirve pagar un plan, si tienen tan pésima cobertura😡😡😡😡

• Bernardo Reyes (@BernardoR_5) reportó hace 10 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia en serio? Que mal servicio están prestando. Pésimo! Pero la factura ahí puntual como siempre.

• El viloria (@Josefviloriap) reportó hace 14 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia yo quisiera saber que les cuesta mandar una sim a mi casa, créanme si yo pudiera ir al punto claro fuera, ahora me veo en la necesidad de recargar para poder tener internet en el teléfono 📱 teniendo un plan en una sim que aun no sé digan en enviar 🙄

• Belkys Hdez S (@BelkysHdez20) reportó hace 14 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @steffyandreapg @ClaroTeAyuda O sea que no soy la única! Según es en la zona... pero ayyyy donde no pagues puntual enseguida van cortando el servicio 🤬😡😤 todos perjudicados pagando un servicio "bueno".

• Bernardo Reyes (@BernardoR_5) reportó hace 18 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia de verdad ya me parece un descaro su empresa. Este mes ha sido el peor servicio que he conocido en la historia. Pero para cobrar si están atentos e insistentes. Como van a cobrar por esa ****** de servicio.

• El viloria (@Josefviloriap) reportó hace 19 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  Sera que @ClaroColombia se digna en enviarme la perra sim a mi casa, hago la portabilidad buscando un mejor servicio y me encuentro con esta porqueria, ahora si estoy lindo recargando teniendo un plan activo en una sim que esta muy bonita alla en montería, gracias 🙄

• IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó hace 20 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  4 llamadas para cancelar servicio de @ClaroTeAyuda y todas las veces me han colgado... Es inadmisible el irrespeto hacia los clientes, de verdad vergonzoso, insistiré a ver quién se cansa, si ellos o yo.

• IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó hace 24 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Preciso estoy en la llamada número 5 y tiene cara ya de que me van a colgar, llevo 10 minutos esperando... 🤔🤔🤔

• IVÁN D´HOYOS BUELVAS (@unicordobas) reportó hace 24 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda @teffygiraldo06 Es real, en la zona donde vivo (Cotorra, Córdoba) de 4 pm en adelante es un fiasco el servicio de @ClaroTeAyuda es un desastre. De 6 pm en adelante no me carga ningún vídeo o foto en Twitter, ¡Qué horror! He informado y nunca me ponen atención.

• diego oliveros (@diegomao1976) reportó hace 29 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @ClaroColombia por qué nadie contesta cuando llamo al *611 para hablar con un asesor a qué me informe por qué el servicio de datos qué tengo está tan lento y tan malo; pero para llamar a cobrar si están puntuales y a la orden.

• Julián Espitia 🃏 (@JULIANMEOFICIAL) reportó hace 29 minutos desde Cotorra, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda Tengo un plan postpago power y no lo puedo disfrutar porque no hay 4G, además iba a adquirir internet inalámbrico de @ClaroColombia pero no hay 4G para que funcione. @ClaroTeAyuda necesito 4G😪

• Roberth José Angulo (@roberthangulo) reportó hace 31 minutos desde San Pelayo, Departamento de Córdoba

  Me cambie de @MovistarCo a @ClaroColombia para mejorar la calidad del servicio, pero resulto peor el remedio que la enfermedad, el facebook no funciona, que porquería este operador. ¿Quien los controla? ¿Qué tal será @Tigo_Colombia ?

• Luisa Gomez Pinedo (@luisagomez2013) reportó hace 34 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  El servicio de @ClaroColombia es el peor, no sirve, no hay soluciones, ni siquiera el canal de servicio al cliente funciona @claroservicios son lo peor

• Lina María Sánchez. (@LinaMariaSa29) reportó hace 39 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @andressgomezl @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pero para cobrar su mal servicio, jamás presentan fallas.

• Elio Boom (@miltonmgalvanm) reportó hace 49 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda 24 horas esperando, prometen, no llaman, no solucionan, devuelvan el dinero al menos, vamos pa 6 días, no sean ladrones

• valentina (@valentinalucial) reportó hace 53 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  Ósea me levante sin wifi y con la señal de @ClaroColombia horrible qué pasa!!!

• Victormartinez (@martinez010301) reportó hace 55 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  Últimamente @ClaroColombia no sirve para nada, me siento un estúpido pagando plan para que nunca sirva 🤬😡

• Elio Boom (@miltonmgalvanm) reportó hace 57 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @ClaroTeAyuda vamos pa 7 días y nadie hace nada, nadie da soporte, puras contestadoras, ladrones, devuelvan el dinero

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ƛℓєנαи∂яα Ӈ. ♚ (@AlejandraHerSan) reportó hace 3 minutos

  SEÑORES @ClaroTeAyuda Desde la semana pasada sigo esperando por el servicio de reparación técnica para cableado externo en mi lugar de residencia. Con número de Radicado además. 😡😡😡 CALIDAD DE SERVICIO!!!

• L a u r a (@vehl02) reportó hace 4 minutos

  Desde ayer estamos sin ningún tipo de servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿hasta cuando? Qué porquería pues

• Dany Ch (@DanyCha68367939) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda desde la tarde de ayer sin señal de tv ni Internety cero respuestas, alguna solución pronta por favor !!!🤨

• Carlos Gonzalez (@sfingher) reportó hace 10 minutos

  Nunca adquieran un servicio ni claro hogar ni claro móvil @ClaroTeAyuda esa ****** salirse o cancelar un servicio es más fácil dejar el bazuco.

• Giancarlo (@Gianca_2210) reportó hace 10 minutos

  Me parece una falta de respeto de parte de @ClaroColombia y su pésimo servicio, adquirí un equipo donde me comunicaron que había sido beneficiado con el primer mes gratis, luego ni al pasar el mes estaban cobrando la primera cuota del equipo. Por que hay gente que da la

• 𝑽𝒂𝒏𝒆𝒔𝒔𝒂 . (@vro1121) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  no hay nada más pésimo que el servicio de @ClaroColombia me desactivan mi sim porque según ellos hice la reposición de la SIM, cosa que nunca pasó y me dejaron incomunicada desde este momento y ahora me toca ir a un centro de servicios para solucionar lo causado por ellos.

• El Viajero Astral. 🌑✨ (@ViajeroAstral00) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Tranquilos, mi nuevo operador se comunicará con ustedes para iniciar el proceso de cambio de línea, son unas ratas! Lo peor en teléfonia y servicios hogar. 🤮🤢

• Mauricio MendivelsoV (@mmendivelsov) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @Ministerio_TIC lamentan mi decisión de cancelar y que a partir del día 2 de octubre no se generarán nuevos cargos. NECESITO QUE CANCELEN ESA CUENTA DE UNA VEZ POR TODAS. Interpongo esta queja como paso previo exigido por la plataforma SIC Facilita.

• Katterinn :) ♥♥ (@Kathemejiav) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @Ministerio_TIC Terrible me suben el valor de la Factura sin previo aviso ni explicación y súmale que no he podido realizar llamadas ni recibir que desastre.

• Jorge Eduardo (@J_Eduardo_N) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores claro, el día ayer hice 3 llamadas para un total de 1 hora intentando cancelar el servicio con ustedes. Hoy hice igual dos llamadas, en una de esas me tuvieron más de media hora y me pasaron por 9 asistente de diferentes áreas para sacar excusas.