¿Está Claro con problemas o cortes en San Pelayo, Departamento de Córdoba?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en San Pelayo, Departamento de Córdoba
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pelayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pelayo, Departamento de Córdoba
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pelayo y lugares cercanos:
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Lina María Sánchez.
(@LinaMariaSa29) reportó
desde
Cereté, Departamento de Córdoba
@andressgomezl @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pero para cobrar su mal servicio, jamás presentan fallas.
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El viloria
(@Josefviloriap) reportó
desde
Cotorra, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia yo quisiera saber que les cuesta mandar una sim a mi casa, créanme si yo pudiera ir al punto claro fuera, ahora me veo en la necesidad de recargar para poder tener internet en el teléfono 📱 teniendo un plan en una sim que aun no sé digan en enviar 🙄
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Bernardo Reyes
(@BernardoR_5) reportó
desde
Cereté, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia en serio? Que mal servicio están prestando. Pésimo! Pero la factura ahí puntual como siempre.
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Julián Espitia 🃏
(@JULIANMEOFICIAL) reportó
desde
Cotorra, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda Tengo un plan postpago power y no lo puedo disfrutar porque no hay 4G, además iba a adquirir internet inalámbrico de @ClaroColombia pero no hay 4G para que funcione. @ClaroTeAyuda necesito 4G😪
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Elio Boom
(@miltonmgalvanm) reportó
desde
Cereté, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda vamos pa 7 días y nadie hace nada, nadie da soporte, puras contestadoras, ladrones, devuelvan el dinero
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Victormartinez
(@martinez010301) reportó
desde
Cereté, Departamento de Córdoba
Últimamente @ClaroColombia no sirve para nada, me siento un estúpido pagando plan para que nunca sirva 🤬😡
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IVÁN D´HOYOS BUELVAS
(@unicordobas) reportó
desde
Cotorra, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda Preciso estoy en la llamada número 5 y tiene cara ya de que me van a colgar, llevo 10 minutos esperando... 🤔🤔🤔
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El viloria
(@Josefviloriap) reportó
desde
Cotorra, Departamento de Córdoba
Sera que @ClaroColombia se digna en enviarme la perra sim a mi casa, hago la portabilidad buscando un mejor servicio y me encuentro con esta porqueria, ahora si estoy lindo recargando teniendo un plan activo en una sim que esta muy bonita alla en montería, gracias 🙄
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IVÁN D´HOYOS BUELVAS
(@unicordobas) reportó
desde
Cotorra, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda @teffygiraldo06 Es real, en la zona donde vivo (Cotorra, Córdoba) de 4 pm en adelante es un fiasco el servicio de @ClaroTeAyuda es un desastre. De 6 pm en adelante no me carga ningún vídeo o foto en Twitter, ¡Qué horror! He informado y nunca me ponen atención.
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Gabo
(@SoyEseGabo) reportó
desde
Cereté, Departamento de Córdoba
Pensé q nada superaba a @ClaroTeAyuda con respecto al mal servicio y negligencia en el soporte técnico, pero llegó @MovistarCo, al que no solo tienen un mal servicio, su servicio al cliente es lo más terrible que pueda existir. Tres días sin internet y nada que pueden solucionar.
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diego oliveros
(@diegomao1976) reportó
desde
Cereté, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia por qué nadie contesta cuando llamo al *611 para hablar con un asesor a qué me informe por qué el servicio de datos qué tengo está tan lento y tan malo; pero para llamar a cobrar si están puntuales y a la orden.
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JESÚS A. GARCÍA G.
(@JESUGARCIAG3) reportó
desde
San Pelayo, Departamento de Córdoba
Alguien puede decir por qué la señal de @ClaroColombia está tan mala, de que sirve pagar un plan, si tienen tan pésima cobertura😡😡😡😡
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Bernardo Reyes
(@BernardoR_5) reportó
desde
Cereté, Departamento de Córdoba
@ClaroColombia de verdad ya me parece un descaro su empresa. Este mes ha sido el peor servicio que he conocido en la historia. Pero para cobrar si están atentos e insistentes. Como van a cobrar por esa ****** de servicio.
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Elio Boom
(@miltonmgalvanm) reportó
desde
Cereté, Departamento de Córdoba
@ClaroTeAyuda 24 horas esperando, prometen, no llaman, no solucionan, devuelvan el dinero al menos, vamos pa 6 días, no sean ladrones
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Belkys Hdez S
(@BelkysHdez20) reportó
desde
Cereté, Departamento de Córdoba
@steffyandreapg @ClaroTeAyuda O sea que no soy la única! Según es en la zona... pero ayyyy donde no pagues puntual enseguida van cortando el servicio 🤬😡😤 todos perjudicados pagando un servicio "bueno".
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Luisa Gomez Pinedo
(@luisagomez2013) reportó
desde
Cereté, Departamento de Córdoba
El servicio de @ClaroColombia es el peor, no sirve, no hay soluciones, ni siquiera el canal de servicio al cliente funciona @claroservicios son lo peor
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valentina
(@valentinalucial) reportó
desde
Cereté, Departamento de Córdoba
Ósea me levante sin wifi y con la señal de @ClaroColombia horrible qué pasa!!!
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LAURA D
(@lau17dll) reportó
desde
Cereté, Departamento de Córdoba
Que mamera con @ClaroColombia para cancelar un plan @sicsuper
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IVÁN D´HOYOS BUELVAS
(@unicordobas) reportó
desde
Cotorra, Departamento de Córdoba
4 llamadas para cancelar servicio de @ClaroTeAyuda y todas las veces me han colgado... Es inadmisible el irrespeto hacia los clientes, de verdad vergonzoso, insistiré a ver quién se cansa, si ellos o yo.
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Roberth José Angulo
(@roberthangulo) reportó
desde
San Pelayo, Departamento de Córdoba
Me cambie de @MovistarCo a @ClaroColombia para mejorar la calidad del servicio, pero resulto peor el remedio que la enfermedad, el facebook no funciona, que porquería este operador. ¿Quien los controla? ¿Qué tal será @Tigo_Colombia ?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Steven Castano
(@stevencastano09) reportó
@ClaroColombia es insultante para los clientes que a parte que prestan un pesimo servicio en sus productos hogar, llamamos a cancelar y dos agentes con nombre propio Lorena y Jaquelin Rendon, nos trataron de manera irrespetuosa. La 1re nos cuelga la otra en espera por 33 min
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Mario Diaz
(@mdroas_) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda ya me enviaron respuesta pero es inútil, me ponen a llamar a los mismo números de contacto y a usar la app, no sirve ninguna, las líneas solo atiende empresas y la app chat virtual no tiene la opción de cancelación @sicsuper
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Juan…G
(@Juancar69044149) reportó
@andreahr_hera @ClaroColombia @sicsuper Y yo pensando en cambiar a claro. Porque tigo es re contra malo
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(Andre H). 🤘💋🤪⚽🎶
(@andreahr_hera) reportó
Que servicio tan patético que tiene @ClaroColombia . Mis papás en su apto desde esta mañana no tiene ni tv, teléfono e internet y llama uno al *611 y contestan de mala gana y no ayudan a resolver el inconveniente. La gente no debe tomar este servicio tan malísimo. @sicsuper
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Itala Barraza
(@cochita417) reportó
Ni el diablo es peor que ustedes @ClaroTeAyuda pésimo no!!! Macabros
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Marlon Cotes Rincones
(@marlonacr) reportó
@ClaroColombia Desde hace meses hice la devolución de unos repetidores que tenia en mi poder cuando aún contaba con el servicio hogar con ustedes, pero aún me siguen cobrando como si los tuviera y peor aun, lo hacen después de haberme dado la razón en respuesta a mi solicitud. PAREN DE COBRAR.
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Daniel Martínez Zarta
(@DanMarzZ) reportó
@ClaroColombia Toda la mañana esperando la visita y no llegaron. Llamo y me dicen que no programaron nada sabiendo que yo llame y me dieron hasta un radicado. Tienen asesores incompetentes que le hacen perder a uno el tiempo. Dos días sin Internet.
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DanyPalacio
(@DanyPalacioRock) reportó
@carorojasrincon Todo es malo con @ClaroTeAyuda y @MovistarCo
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Viniana
(@Viniana14) reportó
@ClaroColombia Menos mal los brasileros no se desanimaron cuando les anularon un gol
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Itala Barraza
(@cochita417) reportó
@ClaroTeAyuda Cual ayuda? Obligarme a recibir un Tecnico el día que ustdes quieran y no el día que yo pueda, porque son incapaces de retirarme el servicio? Cuantas veces lo intentamos hasta que les dé la gana de acceder a mi petición? Macabros !