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Claro

Estado del servicio de Claro en Santa Bárbara, Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Bárbara, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Bárbara, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Popayán.

CityProblem TypeReport Time
Popayán Internet hace 1 mes
Popayán Internet hace 2 meses
Popayán E-mail hace 2 meses
Popayán Corte Total hace 2 meses
Popayán Corte Total hace 2 meses
Popayán Teléfono hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Bárbara, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:

  • litricodepilsen
    Ángela María (@litricodepilsen) reportó desde Totoró, Cauca

    Se cae el wifi de mierda de @ClaroColombia entonces activo los datos de mierda de @ClaroColombia y ninguno funciona

  • jessije027
    jessica jurado ferna (@jessije027) reportó desde Popayán, Cauca

    @ClaroTeAyuda Claro me dio por inscribirme en un plan con uds, que triste q la operadora me ofreció el plan y me dijo q podía pagar conección en la primera factura, todo falso y me toco pagar a última hora corriendo, me llego factura y me cobran el mes de regalo más reconeccion

  • mar3arquitectos
    el Arquitecto soy (@mar3arquitectos) reportó desde Popayán, Cauca

    @ClaroColombia Yo vivo en Popayan y la señal es malísima en toda la ciudad. Sales de viaje y la señal es peor... En Piendamó Cauca no hay señal hace una semana, no entran ni salen las llamadas.😡

  • jhoniebc
    Jhonie Builes (@jhoniebc) reportó desde Popayán, Cauca

    @ClaroColombia no sirve ni para que atiendan a alguien que quiere aumentar el plan de tv y WiFi

  • Narvaezandresco
    A. N. (@Narvaezandresco) reportó desde Popayán, Cauca

    @ClaroTeAyuda son irrespetuosos, no tienen sentido común y muy poca inteligencia ( cada vez toca contarles lo mismo ) y lo peor no ayudan en nada .

  • IvanDavidTorres
    David Torres (@IvanDavidTorres) reportó desde Popayán, Cauca

    @ClaroTeAyuda buenos días, estamos sin internet en mi casa desde la 1am. Ya hemos desconectado el módem varías veces y solo prende la luz de Power. Por favor ayuda!!

  • mariovaldivies3
    mario valdivieso (@mariovaldivies3) reportó desde Popayán, Cauca

    @ClaroColombia necesito como comunicarme estoy al día y no tengo servicio

  • GaboNachoB
    Gabriel Bustamante (@GaboNachoB) reportó desde Popayán, Cauca

    ¿Hay alguna forma para que @ClaroTeAyuda de más velocidad de subida? Tener solo 8mb de subida cuando se tienen 100mb de bajada hace que la conexión no sea funcional.

  • luisalbertoarb4
    Luis Arboleda57 (@luisalbertoarb4) reportó desde Popayán, Cauca

    @ClaroColombia Tumaco completa ya 12 horas aproximadamente sin señal, “un distrito especial” sin servicio tecnológico, ¿qué pasó con las redes de fibras ópticas? Aún perece un pueblo sin capacidad tecnológica. Respuesta Ya!!

  • paredessan
    𝓢𝓪𝓷𝓭𝓻𝓪 𝓔 𝓟𝓪𝓻𝓮𝓭𝓮𝓼 𝓕 (@paredessan) reportó desde Popayán, Cauca

    Pagar y muy puntual una factura de @ClaroColombia y que la señal no llegue a toda la casa es un fiasco

  • TaranTrino
    Quarentin (@TaranTrino) reportó desde Totoró, Cauca

    La idea de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda de cortar la llamada después de marcar el NIT es no bajar su calificación? No contestar y punto? Falla técnica? Como la que tengo en mi local desde hace 3 días?

  • CamilaRf04
    ItsCamilaRf (@CamilaRf04) reportó desde Popayán, Cauca

    LA PEOR ATENCIÓN AL CLIENTE DEL MUNDO ES LA DE @Avianca SUPERANDO LA PÉSIMA ATENCIÓN DE @ClaroColombia Y ESO YA ES MUCHO DECIR!

  • RafaelHBarreraJ
    RAFAEL HDO. BARRERA J. (@RafaelHBarreraJ) reportó desde Popayán, Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Definitivamente que falta de respeto con los clientes, el servicio post venta es un horror, es una grosería. Esto debería llamarse: CLARO NUNCA TE AYUDA!!!

  • HORCAUCA
    HORCA (@HORCAUCA) reportó desde Totoró, Cauca

    @ClaroTeAyuda Esa intermitencia completa a hoy 60 días......y el anterior duro aprox 270 días, vamos subiendo a igual tiempo. @CRCCol urge mayor control de Res # 5050 #5051 protección de suscriptores.

  • pacohenc
    Pablo Cohen (@pacohenc) reportó desde Popayán, Cauca

    El servicio al cliente de @ClaroColombia pésimo como siempre y la línea de atención en cambio también, que pereza esa empresa @ClaroTeAyuda

  • mar3arquitectos
    el Arquitecto soy (@mar3arquitectos) reportó desde Popayán, Cauca

    Señores @ClaroColombia llevo 3 días en los que la señal de celular está terrible en la ciudad de Popayán, no logro una sola comunicación. Que pésimo servicio

  • cero_amargada
    💋 invisible♕ 💋 (@cero_amargada) reportó desde Popayán, Cauca

    Alguien tiene problemas técnicos con su conexión de @ClaroColombia en estos momentos? #popayan

  • RafaelHBarreraJ
    RAFAEL HDO. BARRERA J. (@RafaelHBarreraJ) reportó desde Popayán, Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevo dos semanas tratando de comunicarme con alguien del Call Center, el servicio post venta de Claro es una farsa, su calidad es un fiasco, su banda ancha es angosta y relenta!!!

  • IvanDavidTorres
    David Torres (@IvanDavidTorres) reportó desde Popayán, Cauca

    @ClaroTeAyuda buenas tardes, tengo fallas en mi servicio de internet en casa y llamé al *611 pero se cae la llamada. Por favor ayuda

  • IvanDavidTorres
    David Torres (@IvanDavidTorres) reportó desde Popayán, Cauca

    @ClaroTeAyuda Necesito cancelar el plan post pago de mis dos lineas de celular y llamar al *611 es una eternidad!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Gerechtigkeit74
    Yeleram 🇨🇴 🇩🇪 (@Gerechtigkeit74) reportó

    @Tinojaramillo @ClaroColombia Hacen caso omiso para cancelar un servicio y luego mandan cobro coactivo... después de q el usuario ha hecho todo para suspender el servicio Hay mucha gente padeciendo este Mal

  • Oban90221Obando
    Sergio Obando (@Oban90221Obando) reportó desde Cutucumayo, Cundinamarca

    @ClaroColombia Que pasa con fusagasugá, que pasaaaaa la señal está malísima y no los veo trabajando, los veo comiendo pan con gaseosa o por el lado de la gran Colombia haciendo tiempo y decir que trabajan, por todo lado está pésima la señal

  • pepin1226
    Pepín (@pepin1226) reportó

    @luisitamilu_18 @ClaroColombia Así nos pasa aquí, no tenemos más opción y hay que quedarse sin posibilidad alguna de conexión.

  • CarlosArtPulido
    Carlos Arturo Pulido (@CarlosArtPulido) reportó

    @ClaroColombia @Tinojaramillo Son la peor empresa

  • _Carucita
    Carucita👸🏽△🖤 (@_Carucita) reportó

    @JessicaCorreaA4 @ClaroColombia Que karma horrible

  • MannyCa83827151
    Manny Calderon (@MannyCa83827151) reportó

    @Tinojaramillo @ClaroColombia CLARO ES BASURA. YO LOS ODIO CON TODO MI SER

  • Epicurea88
    Epicurea 🪄 (@Epicurea88) reportó

    @Tinojaramillo @ClaroColombia Es más fácil que a uno le reciban la carta de renuncia en la Yakuza que cancelar un plan ahí o la tarjeta Falabella 😬

  • Balconesme57931
    Balcones mediterraneo (@Balconesme57931) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito organizar mi internet ya dos días sin servicio

  • Edisson20067530
    Edson towers (@Edisson20067530) reportó

    @Tinojaramillo @ClaroColombia Es tal cual con los asesores de @Tigo_Colombia cientos de minutos en las llamadas, datos personales que dicen después de horas de preguntar, que no fueron aceptados, mientras la factura sigue llegando por un servicio que nos negamos a aceptar por incompetentes

  • JessicaCorreaA4
    Jessica Correa Arevalo (@JessicaCorreaA4) reportó

    @_Carucita @ClaroColombia Yo llevo más de un año con el mismo problema y 🙄🙄🙄