¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Bárbara, Popayán, Departamento del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Bárbara, Popayán, Departamento del Cauca 04/19/2024 19:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (17%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Bárbara, Popayán, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Popayán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Popayán	Wi-fi	hace 9 horas
Popayán	Teléfono	hace 3 días
Popayán	Televisíon	hace 3 días
Popayán	Televisíon	hace 3 días
Popayán	Televisíon	hace 4 días
Popayán	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Bárbara, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:

Luis Arboleda57 (@luisalbertoarb4) reportó hace un minuto desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroColombia Tumaco completa ya 12 horas aproximadamente sin señal, “un distrito especial” sin servicio tecnológico, ¿qué pasó con las redes de fibras ópticas? Aún perece un pueblo sin capacidad tecnológica. Respuesta Ya!!
mario valdivieso (@mariovaldivies3) reportó hace 2 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroColombia necesito como comunicarme estoy al día y no tengo servicio
💋 invisible♕ 💋 (@cero_amargada) reportó hace 7 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
Alguien tiene problemas técnicos con su conexión de @ClaroColombia en estos momentos? #popayan
Daniel Moreno (@danielmoreno502) reportó hace 10 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroColombia Estoy sin servicio de datos, de voz, el servicio hogar es más lento de lo normal, abro la app de claro y está para lo único que funciona es para pagar,de resto no sirve nada, que pasa claro, también estás en contra de los clientes?
Ángela María (@litricodepilsen) reportó hace 11 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca
Se cae el wifi de mierda de @ClaroColombia entonces activo los datos de mierda de @ClaroColombia y ninguno funciona
Pablo Cohen (@pacohenc) reportó hace 15 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
El servicio al cliente de @ClaroColombia pésimo como siempre y la línea de atención en cambio también, que pereza esa empresa @ClaroTeAyuda
HORCA (@HORCAUCA) reportó hace 16 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda Esa intermitencia completa a hoy 60 días......y el anterior duro aprox 270 días, vamos subiendo a igual tiempo. @CRCCol urge mayor control de Res # 5050 #5051 protección de suscriptores.
RAFAEL HDO. BARRERA J. (@RafaelHBarreraJ) reportó hace 17 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevo dos semanas tratando de comunicarme con alguien del Call Center, el servicio post venta de Claro es una farsa, su calidad es un fiasco, su banda ancha es angosta y relenta!!!
David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 19 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda buenas tardes, tengo fallas en mi servicio de internet en casa y llamé al *611 pero se cae la llamada. Por favor ayuda
Quarentin (@TaranTrino) reportó hace 21 minutos desde Totoró, Departamento del Cauca
La idea de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda de cortar la llamada después de marcar el NIT es no bajar su calificación? No contestar y punto? Falla técnica? Como la que tengo en mi local desde hace 3 días?
David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 28 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda buenos días, estamos sin internet en mi casa desde la 1am. Ya hemos desconectado el módem varías veces y solo prende la luz de Power. Por favor ayuda!!
RAFAEL HDO. BARRERA J. (@RafaelHBarreraJ) reportó hace 32 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Definitivamente que falta de respeto con los clientes, el servicio post venta es un horror, es una grosería. Esto debería llamarse: CLARO NUNCA TE AYUDA!!!
David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 33 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda hola! Me podrían ayudar agendando una cita para cambio de módem? Hoy en la mañana vinieron técnicos al sector y comprobaron que la falla de internet no es del área sino interna. Hicieron pruebas y confirmaron daño del módem. #ayuda
ItsCamilaRf (@CamilaRf04) reportó hace 39 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
LA PEOR ATENCIÓN AL CLIENTE DEL MUNDO ES LA DE @Avianca SUPERANDO LA PÉSIMA ATENCIÓN DE @ClaroColombia Y ESO YA ES MUCHO DECIR!
el Arquitecto soy (@mar3arquitectos) reportó hace 46 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroColombia Yo vivo en Popayan y la señal es malísima en toda la ciudad. Sales de viaje y la señal es peor... En Piendamó Cauca no hay señal hace una semana, no entran ni salen las llamadas.😡
el Arquitecto soy (@mar3arquitectos) reportó hace 49 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
Señores @ClaroColombia llevo 3 días en los que la señal de celular está terrible en la ciudad de Popayán, no logro una sola comunicación. Que pésimo servicio
Camilo Velasco  (@camilovelasco99) reportó hace 51 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
Le exijo a @ClaroColombia que restablezca la señal aquí en #Popayán de comunicación e Internet a nosotros los usuarios no nos censuren. #SosPopayan.
Lui$ Ramírez (@lualrago3) reportó hace 53 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
Este mes de abril me la he pasado reclamando a @ClaroColombia por su MAL servicio a internet, que estoy a un paso de volverme experto en protección al consumidor del @sicsuper
Gabriel Bustamante (@GaboNachoB) reportó hace 55 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
¿Hay alguna forma para que @ClaroTeAyuda de más velocidad de subida? Tener solo 8mb de subida cuando se tienen 100mb de bajada hace que la conexión no sea funcional.
jessica jurado ferna (@jessije027) reportó hace 58 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda Claro me dio por inscribirme en un plan con uds, que triste q la operadora me ofreció el plan y me dijo q podía pagar conección en la primera factura, todo falso y me toco pagar a última hora corriendo, me llego factura y me cobran el mes de regalo más reconeccion

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jen. (@JenniiAmaya) reportó hace 3 minutos
Cae una gota de agua en Bogotá y @ClaroTeAyuda deja de funcionar qué porquería.
Santiago A. Montoya V. (@SantiMontoyaV) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda @camiloparrarpo Una historia de mal servicio ¿Cómo no terminarla?
Andrew Molloy - Year of Automation 🚢 4️⃣7️⃣2️⃣ (@soloneer) reportó hace 7 minutos
Sin Internet, tv y filo por 5 días. @ClaroTeAyuda no competencia, mentirosas y ya ellos contractos usar cédula de mi esposa por falso llama cancelar cita. @Tigo_Colombia DM yo, quiero nuevo conexión.
Lilia Piedad Vallej (@lilipiedadvalle) reportó hace 8 minutos desde Yumbo, Departamento del Valle del Cauca
@joseshidarta @untalpepitope @ClaroColombia Peor MOVISTAR. 3 meses sin servicio y siguen facturando.
Dªn (@figuritasss) reportó hace 9 minutos
Alguien me explica uno ahora como ***** hace para hablar con un asesor en @ClaroColombia . Que servicio tan paila.
Karin Ninco M. (@KrinNinco) reportó hace 15 minutos
¿Cómo llamar a cancelar un servicio de @ClaroColombia y no fallar en el intento? No se por qué no les permiten a la gente retirarse en paz, pero es una "mamadera de gallo". Bien toxicos si son.
. (@puntoalespacio) reportó hace 16 minutos
26 horas sin ningún servicio de parte de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia . La única solución es poner mensajitos bien pendejos y tomar del pelo a los clientes.
Isabel 🌻 (@YosoyIsabelCris) reportó hace 18 minutos
La falta de ética de.. Respeto con los clientes @ClaroTeAyuda No instalan y le quedan mal al cliente @sicsuper otro cliente cliente que le debían instalar hoy y ni llamar y los mentirosos de técnicos que tenemos terribles
𝚃𝚞𝚝𝚒 𝙿𝚘𝚕𝚊 (@TutiPola21) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia ustedes son la mata del descaro. Además de que me inhabilitan mi computador, como si tuvieran derecho de hacerlo, no me lo habilitan ni siquiera habiendo pasado 24 horas. Qué porquería de empresa.
HECTOR EMILIO OSORIO (@hosoriog) reportó hace 24 minutos
@ClaroTeAyuda Me quedé esperando