¿Claro está fallando o caído? in Santuario, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Santuario, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santuario, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santuario, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santuario y lugares cercanos:

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  ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 47 segundos desde Rionegro, Antioquia

  @pepin1226 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Terrible mi hermano. 🤬🤬🤬🤬

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  León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 1 minuto desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Que buen saludo. Muchas gracias. La verdad me sentí bien con el servicio, mi cancelación fue por fuerza mayor. Por esta misma razón no quiero cerrar con un recuerdo no grato la relación comercial que tuvimos. Ojalá salgamos bien de este impasse!

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  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 6 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Me ayudan con el problema? Estoy sin internet, y lo necesito para poder trabajar. Es urgente, por favor.

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  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 13 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @clarocolombia siendo las 9 y 11 pm, aun no hay internet, me pregunto, si yo pago puntual, que pasa cuando el servicio es DEFECTUOSO????

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  Juan Carlos Vergara (@jvergar2) reportó hace 24 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Señores @ClaroTeAyuda , otro día sin internet, con intermitencias constantes y velocidad absurdamente bajo. ¿Para cuándo la solución al problema? No más paños de agua tibia.

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  CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 26 minutos desde Cocorná, Antioquia

  @ClaroTeAyuda aún sigo esperando me solucionen algo. @sicsuper

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   Milo García  🇨🇴 (@ElMismisimoMilo) reportó hace 32 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Pipol de @ClaroColombia estoy en Rionegro, Antioquia. Sin señal de voz pero con datos. Qué pasó ahí?

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  cielo (@abejitamaya70) reportó hace 33 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda sin señal de tv todo el dia y no hay conquien hablar, un p robot que no ayuda, no responden el teléfono, respeten ome!!!!!

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  Carlos Ramirez (@cramirezserna) reportó hace 34 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia Pago un plan que cuesta 200 mil pesos al mes. Se me acaba los datos, me dicen en la línea que se recargaban ayer, hoy me dicen que no que mañana, en dos días me he gastado 60.000 pesos en paquetes para 6 gigas. Gracias por llevarme a Tigo que me cobra 120 por más.

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  Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 35 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo un pequeño problema con su servicio y necesito ayuda de algún asesor. Porfa y que gracias.

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  IVAN TRUJILLO (@IVANMARKSS1) reportó hace 35 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Srs. @sicsuper necesito radicar un derecho de petición a la entidad @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y no me la han querido Recibir Telefónicamente cuando ellos en el menú dice perfectamente que se puede hacer por este medio *611 y por la página Tampoco es posible #Ayuda #RESPETO

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  León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 37 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroColombia buen día Necesito me ayuden: Llevo una semana realizando la cancelación del servicio que tenía contratado con ustedes. Solo fue efectiva hoy pero justo hoy se generó el pago que debo realizar en este mes de marzo. El inmueble está vacío y me parece injusto

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  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 39 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @clarocolombia que molesto es, que sobre la misma hora se caiga este servicio, este año si ha sido la tapa, lo malo es que no hay solución, lo mismo de siempre, nada...

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  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 39 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @ClaroTeAyuda Es falso todo lo que dicen, ya me llamaron a decirme que el servicio en esta zona es deficiente y que no tienen planes ni a corto ni a largo plazos para mejorarlo! #laceja Esa fue la respuesta de su servicio técnico!!! @Ministerio_TIC @sicsuper

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  Carlos Cardona 🎙 (@carloscardonaok) reportó hace 44 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Hasta para comprar un servicio de @ClaroColombia es complejo el menú del call center @ClaroTeAyuda #ServicioAlCliente

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  Juan Felipe González R (@juanfgr27) reportó hace 45 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Amigos de @ClaroTeAyuda que hago si se "cortan" las llamadas quien me atiende después de varias llamadas de más de 40 minutos y sin solución

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  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 49 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ClaroTeAyuda @abogadohurtado Bastante difícil que te solucionen... yo voy para 8 años sin que me den una solución...!!! Y eso que tienen un mundo de soluciones según ellos...

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  CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 50 minutos desde Cocorná, Antioquia

  Llamar a @ClaroColombia y que le contesten es como llamar a una eps, que **** problema para uno cancelar un Servicio @ClaroTeAyuda @sicsuper

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  Mi pobre angelito (@Cestbastee) reportó hace 50 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Le traté de dar la oportunidad a @ClaroColombia y pésimo servicio. Me dicen mentiras. Me cortan la línea. No me entregan la SIM card.

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  ESTEBAN BOTERO B (@ESTEBANBOTEROB) reportó hace 52 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @ClaroTeAyuda La verdad no sean tan mentirosos, nunca llega la solución... y tampoco me contactan... entonces hagan algo que sirva y no solo emitan respuestas bonitas para que la gente las lea en redes sociales, la mejor carta de presentación es un buen servicio!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Johan (@ciudadanorolo) reportó hace 35 segundos

  @ClaroTeAyuda que desespero uds en serio! Primero una semana sin Internet, sin dar razón y ahora llega el recibo más caro? Donde puedo hacer el reclamo porque ni para una linea de servicio al cliente les da porque solo hay una grabadora.

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  Mangakay マンガケイ (@Mangakay1) reportó hace 2 minutos

  @SirPhilis @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Vecino estoy igual pero sin señal de tv, en la linea de claro dicen q se restablecera en 16 horas!!! Tabn en mirandela 187

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  Ameliè 🍉 (@lorrainebg) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Quiero cancelar ya El serviciooo, udes son El peor servicio.

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  Paula Colorado. (@_paulaa25) reportó hace 2 minutos

  @danielaolaya804 @ClaroColombia Cometiste el peor error de tu vida jajaja.

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  Ana Suárez🎶📻💜🗞️🖥️ (@suarezospina) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Jaaaaa. Cambien el chip. Y la contestación... Quiero solución inmediata

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  Ameliè 🍉 (@lorrainebg) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Quiero cancelar ya El serviciooo, udes son El peor servicio.

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  Adriana Rubio (@adrianaderubio9) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Más de una hora sin servicio claro hogar y nada que solucionan @ClaroColombia

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  Mimi🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@LaCrespitaMimi) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Y entonces????? Cuánto tiempo más con intermitencia?

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  Ana Suárez🎶📻💜🗞️🖥️ (@suarezospina) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero no han hecho nada y sigo sin servicio

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  Ameliè 🍉 (@lorrainebg) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Quiero cancelar ya El serviciooo, udes son El peor servicio.