¿Está Claro con problemas o cortes en Timbío, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Timbío, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Timbío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Timbío, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Popayán y Puelenje.

City	Problem Type	Report Time
Popayán	Internet	hace 21 días
Popayán	E-mail	hace un mes
Popayán	Corte Total	hace un mes
Popayán	Corte Total	hace un mes
Popayán	Teléfono	hace un mes
Popayán	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Timbío, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Timbío y lugares cercanos:

• David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 23 segundos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda Buenos días, es la tercera vez que les escribo por acá para decirles que estamos teniendo problemas con el internet en la casa y me han dejado 2 días esperando una llamada de soporte técnico! Cuando se van a comunicar para solucionar el problema?

• Mr. P (@esteespipe) reportó hace un minuto desde Popayán, Departamento del Cauca

  ¿Algún proveedor de servicios hogar que no hagan cobros sorpresa en @PopayanCO que tampoco sea @ClaroColombia (si con @Tigo_Colombia ya es malo, con ellos si que peor)

• Carlos Castillo (@kaxtillo) reportó hace 10 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando *Mir

• David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 16 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda buenas noches. Se fue por un instante la luz en la casa y se dañó el internet desde las 4pm. He desconectado el modem varias veces pero aun no hay wifi!!

• 💋 invisible♕ 💋 (@cero_amargada) reportó hace 19 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Me comunico con @ClaroTeAyuda Le digo que me falla el internet Y la operadora me pregunta: -"Me confirmas que servicio es por favor" 😡😡😡😡😡😡

• Edwar F Ríos Sánchez (@efrioss) reportó hace 22 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Estimados @ClaroColombia No tengo servicio con ustedes, pero sí requiero llamar a algunas personas que sí los tienen y mi una grabación me notifica que llame después, qué la red de @ClaroColombia está congestionada.

• Carlos Castillo (@kaxtillo) reportó hace 23 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Me llegó factura del mes de agosto, donde me cobran servicio de televisión, pero no tengo contratado ese servicio con ustedes.

• David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 25 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda buenas noches, desde ayer hemos notado que el wifi funciona sin problema en los TVs y portátiles pero no en los celulares. Se conectan al wifi pero no funciona internet en ellos (son iPhone). Ya hemos desconectado el router y reiniciado celulares pero no hay cambio

• TataDeCarpentier (@tatapequilla) reportó hace 27 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ustedes fácilmente le hacen perder a uno el trabajo. Dos días con servicio de Internet intermitente? Qué vergüenza de servicio oigan!!!!! @sicsuper

• Maritza (smiling)🧣 (@maritzag_123) reportó hace 27 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @AnaMaGarcia10 @ClaroTeAyuda @MovistarCo No cometas ese error de pasarte a Movistar… es un karma peor

• Daniel Moreno (@danielmoreno502) reportó hace 29 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia se les volvió deporte nacional prestar el peor servicio de telefonía e internet móvil!!!

• Daniel Moreno (@danielmoreno502) reportó hace 36 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @PirryOficial Si señor,nos están dando más GBs pero pésima calidad en la señal, en mi caso tengo 40 GB en datos pero no los alcanzo a utilizar en el mes pues ni un vídeo de Youtube en buena calidad puedo ver @ClaroColombia pongase las pilas.

• Diana Paladines García (@dianapaladinesg) reportó hace 40 minutos desde Puelenje, Departamento del Cauca

  Como siempre la HDP señal de @ClaroColombia que bobada estar pagando por un servicio que se cae a cada rato en serio 😡🤬

• Nestor Raul Ospina R. (@nestorrospina) reportó hace 41 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No entienden que es una empresa de ****** y no quiero que me llamen maaass ACOSADORES.!!!

• PabloACollazos (@PabloACollazos) reportó hace 44 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  ¿Qué pasa con la señal de @ClaroColombia? Parece uno hablando en los sótanos del infierno.

• David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 46 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes, ayer me quedé esperando la llamada y nunca lo hicieron. Ahora no funciona el internet en ningún dispositivo!!

• Fernando Vivas (@fernandovivasra) reportó hace 47 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda llevo 20 días que vengan un técnico y nunca vienen y mientras tanto con un mal servicio y el call Center es imposible comunicarse

• MM (@milenaherazot) reportó hace 48 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Más de 2 hora, llamado a solucionar el robo que me está haciendo @ClaroColombia y 3 asesores me cuelgan y ahora el último me salió sordo. Y lo peor que no devuelven por servicio la llamada.

• David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 55 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda buenas noches. Se fue la luz por un instante y se dañó el internet desde las 4pm. Ya he desconectado varías veces el módem pero no se soluciona. Por favor ayuda!! Aún seguimos sin internet

• David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 55 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Ayer hice el pago del plan de una de mis líneas de celular a través de la app Mi Claro y aún no aparece reflejado dicho pago. Lo que preocupa, es que el descuento del dinero en la cuenta para dicho pago si está. Ayuda!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Peter Parker 🕷️🕸️ (@Kmyers0223) reportó hace 3 minutos

  ¿Qué es peor, los datos móviles de @ClaroColombia o el internet fijo de @Tigo_Colombia?

• Gustavo Gonzalez (@gongustavo0506) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Lastima que sea solo publicidad, me tocó retirar mi plan aunque pequeño por mala señal, e todos saben que ni siquiera en Bogotá tiene capacidad de señal me pasó ésto en el sector del recordó y ni se diga a nível Nacional, PÉSIMA SEÑAL.

• edgui (@edgui_lic) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda se daña el servicio de internet no hay forma por donde reporta la falla la ap no deja llama y ninguna opción está para soporte técnico.

• Yudis♏️ (@YudisMojica) reportó hace 10 minutos

  Claro y sus datos lentísimossss @ClaroColombia que porquería de servicio

• Diego F. Enciso R (@diegoenxo) reportó hace 12 minutos

  Señoras @sicsuper necesito saber que puedo hacer, tres días detrás de @ClaroColombia para que me solucionen lo del Internet y no tengo solución, juegan conmigo, mi tiempo, mi plata y mi trabajo, qué puedo hacer, cuáles herramientas tengo.

• K a r i (@repudiada_) reportó hace 16 minutos

  Odio a @ClaroTeAyuda el pero servicio al cliente de la historia.

• osorio sebastian (@sebasosorio93) reportó hace 17 minutos desde Pueblo Rico, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda La señal de ustedes es pésima, los datos mantienen caídos y la red no que decir!

• Esperanza Arango (@esperanzarang) reportó hace 20 minutos

  @jhonjacome Es terrible!!!! Si la factura no dijera 70 megas diría que tengo las mismas 5 de hace muchos años 😪😪 @ClaroColombia

•  Mindalo (@Mindalo) reportó hace 22 minutos

  @conypantoja @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pesimo servicio, el peor operador 😡

• Juan José (@HarackMaster) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda No entran ni salen llamadas, que esta pasando con el servicio??