¿Está Claro con problemas o cortes en Timbío, Departamento del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Timbío, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Timbío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Timbío, Departamento del Cauca 11/16/2025 20:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (39%)
Corte Total (25%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Timbío, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Timbío y lugares cercanos:

Pablo Cohen (@pacohenc) reportó hace 7 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
El servicio al cliente de @ClaroColombia pésimo como siempre y la línea de atención en cambio también, que pereza esa empresa @ClaroTeAyuda
David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 14 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda buenas tardes, tengo fallas en mi servicio de internet en casa y llamé al *611 pero se cae la llamada. Por favor ayuda
Gabriel Bustamante (@GaboNachoB) reportó hace 14 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
¿Hay alguna forma para que @ClaroTeAyuda de más velocidad de subida? Tener solo 8mb de subida cuando se tienen 100mb de bajada hace que la conexión no sea funcional.
David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 17 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda buenos días, estamos sin internet en mi casa desde la 1am. Ya hemos desconectado el módem varías veces y solo prende la luz de Power. Por favor ayuda!!
David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 19 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@cejaspobladas Porque los de @ClaroColombia se han vuelto peor que novia intensa mandando más mensajes de lo normal cuando no se paga el día que es el plan de celular... como con miedo de que uno se “robe” la plata del plan por la #cuarentena
el Arquitecto soy (@mar3arquitectos) reportó hace 21 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
Señores @ClaroColombia llevo 3 días en los que la señal de celular está terrible en la ciudad de Popayán, no logro una sola comunicación. Que pésimo servicio
A. N. (@Narvaezandresco) reportó hace 21 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda son irrespetuosos, no tienen sentido común y muy poca inteligencia ( cada vez toca contarles lo mismo ) y lo peor no ayudan en nada .
RAFAEL HDO. BARRERA J. (@RafaelHBarreraJ) reportó hace 23 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Definitivamente que falta de respeto con los clientes, el servicio post venta es un horror, es una grosería. Esto debería llamarse: CLARO NUNCA TE AYUDA!!!
💋 invisible♕ 💋 (@cero_amargada) reportó hace 29 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
Alguien tiene problemas técnicos con su conexión de @ClaroColombia en estos momentos? #popayan
el Arquitecto soy (@mar3arquitectos) reportó hace 30 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroColombia Yo vivo en Popayan y la señal es malísima en toda la ciudad. Sales de viaje y la señal es peor... En Piendamó Cauca no hay señal hace una semana, no entran ni salen las llamadas.😡
MOR (@leandro_T97) reportó hace 32 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
Definitivamente la peor empresa de telefonía en Colombia es @ClaroColombia
David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 33 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda Necesito cancelar el plan post pago de mis dos lineas de celular y llamar al *611 es una eternidad!!
jessica jurado ferna (@jessije027) reportó hace 34 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda Claro me dio por inscribirme en un plan con uds, que triste q la operadora me ofreció el plan y me dijo q podía pagar conección en la primera factura, todo falso y me toco pagar a última hora corriendo, me llego factura y me cobran el mes de regalo más reconeccion
ItsCamilaRf (@CamilaRf04) reportó hace 34 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
LA PEOR ATENCIÓN AL CLIENTE DEL MUNDO ES LA DE @Avianca SUPERANDO LA PÉSIMA ATENCIÓN DE @ClaroColombia Y ESO YA ES MUCHO DECIR!
𝓢𝓪𝓷𝓭𝓻𝓪 𝓔 𝓟𝓪𝓻𝓮𝓭𝓮𝓼 𝓕 (@paredessan) reportó hace 36 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
Pagar y muy puntual una factura de @ClaroColombia y que la señal no llegue a toda la casa es un fiasco
RAFAEL HDO. BARRERA J. (@RafaelHBarreraJ) reportó hace 37 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevo dos semanas tratando de comunicarme con alguien del Call Center, el servicio post venta de Claro es una farsa, su calidad es un fiasco, su banda ancha es angosta y relenta!!!
Jhonie Builes (@jhoniebc) reportó hace 41 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroColombia no sirve ni para que atiendan a alguien que quiere aumentar el plan de tv y WiFi
mario valdivieso (@mariovaldivies3) reportó hace 45 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroColombia necesito como comunicarme estoy al día y no tengo servicio
Luis Arboleda57 (@luisalbertoarb4) reportó hace 50 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroColombia Tumaco completa ya 12 horas aproximadamente sin señal, “un distrito especial” sin servicio tecnológico, ¿qué pasó con las redes de fibras ópticas? Aún perece un pueblo sin capacidad tecnológica. Respuesta Ya!!
Fernando Vivas (@fernandovivasra) reportó hace 59 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca
@ClaroTeAyuda por favor no he podido que me atiendan en su línea telefónica llevo 3 días, el servicio que tenemos es muy malo y además quieres ampliar la capacidad es posible que alguien nos atienda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Dayan Ramirez Salaza (@ldayanblue) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Cada día es peor el servicio si es que así se puede llamar,pueden creer que ni el servicio de triple play ni los datos funcionan?Y llamó a servicio al cliente y no dan solución y se emberracan si pido ajuste del tiempo que no tengo servicio o cuando pido cancelación
Edwin José García Durán (@EdwinMinca) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia - ¿Y el servicio? - Valiendo *****
Ale Ruiz H (@alejandraruizh) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia se ha vuelto tan pero tan malo, constantemente hay fallas masivas que lo dejan a uno sin ningún servicio horas, hasta días, pero para cobrar la factura eso sí son puntualitos, y cobran el mes completico
Yakov Pinedovski ® (@pinedovski) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia Recién se contratan con la "super velocidad" en menos de 15 días y no hay internet por Dios Por segunda vez en la semana En la ciudad de Barranquilla @sicsuper
mauricio daza (@mauriciodaza84) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda estamos desde las 12 del día sin servicio tenaz que no se pronuncian
N A T H A L Y (@nathaly_amaya26) reportó hace 11 minutos
@ClaroColombia Llamo al servicio al cliente e informan que 17 horas aproximadamente para reestablecer el servicio. Que hpts tan ineptos.
Pilar (@Pilar44321751) reportó hace 13 minutos
@JoseBogota4z @ClaroColombia @WinSportsTV No son unos minutos todo el dia sin servicio
CesarRosales (@CesaRosalesF) reportó hace 15 minutos
@luchovoltios @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Huy que VELOCIDAD de respuesta... 😒
A.R.S. (@copitorusua) reportó hace 16 minutos
@ClaroColombia Llevó todo el dia sin servicio y por DM me dejaron hablando sola, terrible ese servicio al cliente.
Elsa Marinovich (@ElsaMarinovic) reportó hace 17 minutos
@navarrowolff Estamos suscritos a @ClaroTeAyuda, pagando un servicio completo de "Claro Video" y solo puedes ver algunos Partidos del Mundial. Si les escribes para ver que pasa con eso, solo recibes respuestas de una máquina robótica. No se porque el gobierno les da contratos billonarios.