¿Está Claro con problemas o cortes en Timbío, Departamento del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Timbío, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Timbío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Timbío, Departamento del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Popayán y Puelenje.

City	Problem Type	Report Time
Popayán	Internet	hace 6 días
Popayán	E-mail	hace 19 días
Popayán	Corte Total	hace 20 días
Popayán	Corte Total	hace 20 días
Popayán	Teléfono	hace 20 días
Popayán	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Timbío, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Timbío y lugares cercanos:

• Ángela Collazos (@AngelaTcollazos) reportó hace 3 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia para prestar el peor servicio y cobrar puntuales la tienen clara.

• Carlos Castillo (@kaxtillo) reportó hace 5 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Me llegó factura del mes de agosto, donde me cobran servicio de televisión, pero no tengo contratado ese servicio con ustedes.

• David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 9 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda Buenos días. Ayer hice el pago del plan de una de mis líneas de celular a través de la app Mi Claro y aún no aparece reflejado dicho pago. Lo que preocupa, es que el descuento del dinero en la cuenta para dicho pago si está. Ayuda!

• 💋 invisible♕ 💋 (@cero_amargada) reportó hace 11 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Me comunico con @ClaroTeAyuda Le digo que me falla el internet Y la operadora me pregunta: -"Me confirmas que servicio es por favor" 😡😡😡😡😡😡

• David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 15 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda buenas noches. Se fue por un instante la luz en la casa y se dañó el internet desde las 4pm. He desconectado el modem varias veces pero aun no hay wifi!!

• Fernando Vivas (@fernandovivasra) reportó hace 16 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda llevo 20 días que vengan un técnico y nunca vienen y mientras tanto con un mal servicio y el call Center es imposible comunicarse

• C Pastas (@carlospastas28) reportó hace 19 minutos desde La Sierra, Departamento del Cauca

  @WinSport_Mas Hoy en la tarde hice la suscripción con @ClaroColombia, no me aparece el canal 523 en mi parrilla. Ya se esta facturando pero no tengo el servicio. De quien es la culpa. A quien acudo. Ya llame a los operadores. No han solucionado.

• Lui$ Ramírez (@lualrago3) reportó hace 20 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Este mes de abril me la he pasado reclamando a @ClaroColombia por su MAL servicio a internet, que estoy a un paso de volverme experto en protección al consumidor del @sicsuper

• MM (@milenaherazot) reportó hace 25 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Más de 2 hora, llamado a solucionar el robo que me está haciendo @ClaroColombia y 3 asesores me cuelgan y ahora el último me salió sordo. Y lo peor que no devuelven por servicio la llamada.

• Camilo Velasco  (@camilovelasco99) reportó hace 25 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  Le exijo a @ClaroColombia que restablezca la señal aquí en #Popayán de comunicación e Internet a nosotros los usuarios no nos censuren. #SosPopayan.

• David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 25 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda buenos días, hace días estoy intentando comunicarme por el *611 pero es imposible. Necesito suspender TEMPORALMENTE una de mis dos lineas móviles por un viaje fuera del país. Por favor ayuda!!

• mario valdivieso (@mariovaldivies3) reportó hace 31 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia la señal está perjudicando mi trabajo , no se si sea para todo el país

• David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 31 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda Buenas tardes, ayer me quedé esperando la llamada y nunca lo hicieron. Ahora no funciona el internet en ningún dispositivo!!

• Daniel Moreno (@danielmoreno502) reportó hace 32 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia Estoy sin servicio de datos, de voz, el servicio hogar es más lento de lo normal, abro la app de claro y está para lo único que funciona es para pagar,de resto no sirve nada, que pasa claro, también estás en contra de los clientes?

• Carlos Castillo (@kaxtillo) reportó hace 41 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando *Mir

• Nestor Raul Ospina R. (@nestorrospina) reportó hace 46 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No entienden que es una empresa de ****** y no quiero que me llamen maaass ACOSADORES.!!!

• PabloACollazos (@PabloACollazos) reportó hace 52 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  ¿Qué pasa con la señal de @ClaroColombia? Parece uno hablando en los sótanos del infierno.

• David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 53 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda buenas noches. Se fue la luz por un instante y se dañó el internet desde las 4pm. Ya he desconectado varías veces el módem pero no se soluciona. Por favor ayuda!! Aún seguimos sin internet

• David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 55 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @ClaroTeAyuda buenas noches, desde ayer hemos notado que el wifi funciona sin problema en los TVs y portátiles pero no en los celulares. Se conectan al wifi pero no funciona internet en ellos (son iPhone). Ya hemos desconectado el router y reiniciado celulares pero no hay cambio

• Daniel Moreno (@danielmoreno502) reportó hace 55 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @ClaroColombia se les volvió deporte nacional prestar el peor servicio de telefonía e internet móvil!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Taufik Ventura (@monojhoncepeda) reportó hace 8 minutos

  @rodrigod214 como ira el partido de colombia ya que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda nos dejo sin internet y tv y hasta ahora no hay solución. Sera que ud nos puede ayudar a solucionar?

• Magricio (@magris_MW2) reportó hace 9 minutos

  Y en una larga historia de decepción a cuotas mensuales, ahora no puedo ni acceder al menú de Hogar de @ClaroColombia : solo me envía a menú de servicio telefónico y luego se cuelga. 4 días sin servicio, pero tranquilos que ya llegó la factura.

• A. I. (@Alejaizquierdo_) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @RenzoFerrari09 Sin servicio de claro hogar justo hoy, justo ahora. Y ademas no puedo poner mensajes directos en x como otros usuarios, probablemente por bloqueo @sicsuper

• Diego Peña Torres (@Ddfotografia) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo que porquería de servicio en Boyacá, mientras otros pueden ver en sus móviles el partido por que son de @ClaroColombia o @Tigo_Colombia, yo quede jodido🤮

• Daniel E Pineda (@daniele_pineda) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Es que no es solo a mi, pasa en Corozal en general, vaya que gran problema que tienen.

• Batman_1982 (@habid0811) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @Ministerio_TIC está empresa debe ser demandada, no resuelven nada, una portabilidad que tiene hoy 8 días y sin disfrutar los planes por qué son dos líneas. La peor empresa en servicios moviles

• Carlos Vélez (@carlosmvp12) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda ustedes son el propio fraude, llamé hacer 15 días para modificar el plan "el asesor" me dijo que me quedaba en 87.000 hoy me llega un factura por 112.000 🤬

• Taufik Ventura (@monojhoncepeda) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Malos no hay servicio de internet y tv pero buenos para acosar telefonicamente con su área de mercadeo

• Gato Capitalista 🌐 (@GatoCapitalist) reportó hace 27 minutos

  @leidiazparrado @Tuitarrista Pues es el punto del comercial precisamente, que @ClaroColombia es una basura.

• Mateo Bonilla (@mateo_boni) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia ojo aparte del mal servicio son deshonestos, te dan un radicado de cancelación y resulta que la cancelación no registra. Y sorpresa nueva factura generada como si nada! Que karma esta remalparida empresa