¿Claro está fallando o caído? in Timbío, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Timbío, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Timbío, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Timbío, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Popayán.

City	Problem Type	Report Time
Popayán	Internet	hace 27 días
Popayán	Internet	hace 2 meses
Popayán	E-mail	hace 2 meses
Popayán	Corte Total	hace 2 meses
Popayán	Corte Total	hace 2 meses
Popayán	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Timbío, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Timbío y lugares cercanos:

• 
  el Arquitecto soy (@mar3arquitectos) reportó hace 6 minutos desde Popayán, Cauca

  Señores @ClaroColombia llevo 3 días en los que la señal de celular está terrible en la ciudad de Popayán, no logro una sola comunicación. Que pésimo servicio

• 
  💋 invisible♕ 💋 (@cero_amargada) reportó hace 6 minutos desde Popayán, Cauca

  Alguien tiene problemas técnicos con su conexión de @ClaroColombia en estos momentos? #popayan

• 
  Gabriel Bustamante (@GaboNachoB) reportó hace 9 minutos desde Popayán, Cauca

  ¿Hay alguna forma para que @ClaroTeAyuda de más velocidad de subida? Tener solo 8mb de subida cuando se tienen 100mb de bajada hace que la conexión no sea funcional.

• 
  el Arquitecto soy (@mar3arquitectos) reportó hace 11 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroColombia Yo vivo en Popayan y la señal es malísima en toda la ciudad. Sales de viaje y la señal es peor... En Piendamó Cauca no hay señal hace una semana, no entran ni salen las llamadas.😡

• 
  Pablo Cohen (@pacohenc) reportó hace 16 minutos desde Popayán, Cauca

  El servicio al cliente de @ClaroColombia pésimo como siempre y la línea de atención en cambio también, que pereza esa empresa @ClaroTeAyuda

• 
  David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 16 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda buenos días, estamos sin internet en mi casa desde la 1am. Ya hemos desconectado el módem varías veces y solo prende la luz de Power. Por favor ayuda!!

• 
  𝓢𝓪𝓷𝓭𝓻𝓪 𝓔 𝓟𝓪𝓻𝓮𝓭𝓮𝓼 𝓕 (@paredessan) reportó hace 19 minutos desde Popayán, Cauca

  Pagar y muy puntual una factura de @ClaroColombia y que la señal no llegue a toda la casa es un fiasco

• 
  RAFAEL HDO. BARRERA J. (@RafaelHBarreraJ) reportó hace 32 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Definitivamente que falta de respeto con los clientes, el servicio post venta es un horror, es una grosería. Esto debería llamarse: CLARO NUNCA TE AYUDA!!!

• 
  Jhonie Builes (@jhoniebc) reportó hace 35 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroColombia no sirve ni para que atiendan a alguien que quiere aumentar el plan de tv y WiFi

• 
  mario valdivieso (@mariovaldivies3) reportó hace 36 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroColombia necesito como comunicarme estoy al día y no tengo servicio

• 
  A. N. (@Narvaezandresco) reportó hace 36 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda son irrespetuosos, no tienen sentido común y muy poca inteligencia ( cada vez toca contarles lo mismo ) y lo peor no ayudan en nada .

• 
  David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 42 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda Necesito cancelar el plan post pago de mis dos lineas de celular y llamar al *611 es una eternidad!!

• 
  ItsCamilaRf (@CamilaRf04) reportó hace 47 minutos desde Popayán, Cauca

  LA PEOR ATENCIÓN AL CLIENTE DEL MUNDO ES LA DE @Avianca SUPERANDO LA PÉSIMA ATENCIÓN DE @ClaroColombia Y ESO YA ES MUCHO DECIR!

• 
  jessica jurado ferna (@jessije027) reportó hace 48 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda Claro me dio por inscribirme en un plan con uds, que triste q la operadora me ofreció el plan y me dijo q podía pagar conección en la primera factura, todo falso y me toco pagar a última hora corriendo, me llego factura y me cobran el mes de regalo más reconeccion

• 
  David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 49 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda hola! Me podrían ayudar agendando una cita para cambio de módem? Hoy en la mañana vinieron técnicos al sector y comprobaron que la falla de internet no es del área sino interna. Hicieron pruebas y confirmaron daño del módem. #ayuda

• 
  David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 51 minutos desde Popayán, Cauca

  @cejaspobladas Porque los de @ClaroColombia se han vuelto peor que novia intensa mandando más mensajes de lo normal cuando no se paga el día que es el plan de celular... como con miedo de que uno se “robe” la plata del plan por la #cuarentena

• 
  MOR (@leandro_T97) reportó hace 51 minutos desde Popayán, Cauca

  Definitivamente la peor empresa de telefonía en Colombia es @ClaroColombia

• 
  Luis Arboleda57 (@luisalbertoarb4) reportó hace 56 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroColombia Tumaco completa ya 12 horas aproximadamente sin señal, “un distrito especial” sin servicio tecnológico, ¿qué pasó con las redes de fibras ópticas? Aún perece un pueblo sin capacidad tecnológica. Respuesta Ya!!

• 
  RAFAEL HDO. BARRERA J. (@RafaelHBarreraJ) reportó hace 56 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Llevo dos semanas tratando de comunicarme con alguien del Call Center, el servicio post venta de Claro es una farsa, su calidad es un fiasco, su banda ancha es angosta y relenta!!!

• 
  David Torres (@IvanDavidTorres) reportó hace 57 minutos desde Popayán, Cauca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, tengo fallas en mi servicio de internet en casa y llamé al *611 pero se cae la llamada. Por favor ayuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  carlos unrocher (@c_unrocher) reportó hace 3 minutos

  @Sumercezon @ClaroColombia Si allá llueve en Barranquilla es peor, cables viejos defectuosos y ofrecen fibra óptica y no hay cableado

• 
  Mauricio Osorio Muño (@momdeportes) reportó hace 4 minutos

  Ojo a este número 3198255733 llaman de @ClaroColombia a ofrecer servicios. Seguro es una estafa que tiene la complicidad de los TRERRIBLES señores de @ClaroColombia . Nadie supervisa a esta empresa telefónica.

• 
  🐻Diana (@DianisHamon) reportó hace 7 minutos desde Choachí, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda necesito soporte para servicio en Chía, no me dan La opción por WhatsApp y no hay ningún servicio ni Internet, ni tv ni teléfono

• 
  COLOMBIA HUMANA (@JoseMan86819420) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Que cosa tan ********* de malo el servicio de estos MALPARIDOS horas en su **** WhatsApp y ni hablar por acá ni en el directo, hps

• 
  camilo tobar (@lostobar3) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper ya lws envié muchos mensajes al privado y no responden me están robando con un servicio que no tengo y me hacer perder el día con visitas que no tengo.

• 
  Carlos Suárez (@FroxeKzz) reportó hace 10 minutos

  @anderosh @ClaroColombia Los de movistar no me quisieron dar Esim si no compraba plan de datos.

• 
  Osima (@Osilma0218) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Envían el link que no sirve

• 
  David Hernandez G. (@dvdhg) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda , para cobrar factura si funciona Pero para reportar daño es toda una odisea

• 
  Carolina López Verano (@KritoLopezV) reportó hace 15 minutos

  Existe una empresa más ineficiente que @ClaroColombia? Hemos solicitado en repetidas ocasiones visita técnica por fallas en el servicio y nunca se presentan. Luego registran excusas falsas!! Una falta total de seriedad y respeto por el usuario 🤬🤬

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  Santiago (@santivaron1238) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Si puden salirse de claro haganlo de inmediato. La peor empresa de servicios en Colombia. Claro Video es una basura