Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tinjacá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Tinjacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tinjacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tinjacá, Departamento de Boyacá 03/12/2026 13:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tinjacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tinjacá y lugares cercanos:

  • Maria_Suarezc Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!

  • Maria_Suarezc Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

    @nicovilla95 @camiloHiguera13 @Bancolombia @SFCsupervisor @ClaroColombia @ClaroColombia EL PEOR SERVICIO 💩

  • TamnoVrana Cuervo Astronauta (@TamnoVrana) reportó desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

    Y uds que plan de datos tienen... A mí 4 gigas con @ClaroColombia me duran como 15 días y eso....

  • Maria_Suarezc Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito que me respondan! Que mal servicio! Que la gente por favor no se pase a Claro. Permanezcan en sus operadores actuales! Es la mejor decisión!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Leelan1918 Unmei no hitoᴮᴱ (@Leelan1918) reportó

    @ClaroColombia Me ofrecieron un servicio inexistente y me están cobrando una factura cara por un internet que mantiene caído.

  • eduardejoro Eduardo López (@eduardejoro) reportó

    @udsnoexisten @ClaroTeAyuda @Movistar me hizo un cambio de plan aumentando el valor sin que me haya enterado cuándo, de qué trata el nuevo plan ni si estaba o no de acuerdo. Llegan mensajes repentinos ofreciendo huevonadas y activan el teléfono. Por error el usuario puede terminar aceptando sin darse cuenta

  • davidarenash David Herrera (@davidarenash) reportó

    @ClaroTeAyuda No solucionaron nada. No dieron respuesta del área encargada tampoco. Por lo tanto, me iré a otro operador.

  • MargieCogollo Margaretacher (@MargieCogollo) reportó

    @ClaroTeAyuda como es posible que no hay una línea para reportar daños de claro hogar solo líneas de ventas. Pésimo servicio

  • md_garzon Garzón (@md_garzon) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy sin Internet desde ayer, llamo y no contestan o tumban la llamada, necesito una solución yaaaaa. @sicsuper

  • johny17_ Johny Serna 🇨🇴 (@johny17_) reportó

    15 días sin servicios claro @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y sin respuesta pésima compañía

  • tinhdiaz Martín Díaz ☺️ (@tinhdiaz) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola, buenos días. Desde hace 24 horas no tengo conexión a internet, se supone que ya arreglaron el problema. Pero sigo teniendo el mismo problema.

  • MargieCogollo Margaretacher (@MargieCogollo) reportó

    @ClaroTeAyuda línea de servicio al cliente para claro hogar a nivel nacional por favor

  • PG_Oscar OHG (@PG_Oscar) reportó

    Señores @sicsuper que puedo hacer ante el #acoso comercial del que estoy siendo #víctima por parte de @ClaroColombia? llaman en horas y días no hábiles para vender productos. He tenido que bloquear más de 10 números de esta empresa y ya les había solicitado abstenerse #ayuda

  • Sunshine4782 God's princess👸 (@Sunshine4782) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me tiene harta su pésimo servicio. Ya no los soporto ¿Cómo hago para retirarme? Contrataré otro operador que sí garantice lo que ofrece.