¿Está Claro con problemas o cortes en Tinjacá, Departamento de Boyacá?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tinjacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tinjacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tinjacá, Departamento de Boyacá 01/30/2026 18:10

enero 30: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (19%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tinjacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tinjacá y lugares cercanos:

Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace un minuto desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!
Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 7 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá
Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩
Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 12 minutos desde Sutamarchán, Departamento de Boyacá
Esta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?
Isabell Peña P. (@iza772) reportó hace 14 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda . Que está pasando con la señal en Chiquinquirå. Desde anoche está intermitente. Y las personas q estamos en teletrabajo estamos siendo víctimas de este mal servicio. @NoticiasRCN . @sicsuper😡
Cuervo Astronauta (@TamnoVrana) reportó hace 18 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
Y uds que plan de datos tienen... A mí 4 gigas con @ClaroColombia me duran como 15 días y eso....
Sara Rodriguez (@Saris_Rodriguez) reportó hace 24 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
No son buenos días porque hoy también la señal de @ClaroColombia es una porquería. 😤
Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 29 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.
Luis (@LuisForeru) reportó hace 48 minutos desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá
Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?
Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 54 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito que me respondan! Que mal servicio! Que la gente por favor no se pase a Claro. Permanezcan en sus operadores actuales! Es la mejor decisión!
Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 59 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@nicovilla95 @camiloHiguera13 @Bancolombia @SFCsupervisor @ClaroColombia @ClaroColombia EL PEOR SERVICIO 💩

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Erik Nanay (@nanaycafeino) reportó hace 6 minutos
@kortux @ClaroColombia saquelo de acá y me cuenta... saliendo de bogotá por la norte ya se queda sin señal.. de ahí hasta tunja de ahí para arriba chao
EFO (@EdwinF629) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda Desde hace un tiempo atras me vienen ofreciendo un servicio de mala calidad, desde el año pasado ve go presentado una serie de inconvenientes que los he informado en su debido momento a la compañía, pero la respuesta nunca ha sido efectiva a tal punto que debi realizar dos
edwin escobar solano (@edwinesco74) reportó hace 18 minutos
Compré un celular a @ClaroColombia y resultó con el IMEI clonado ahora resulta q el celular quedó sujeto a qué solo se puede usar únicamente con el número con otros números no sirve y hay quien responde
Daniel (@_danieltoro) reportó hace 18 minutos
@ClaroTeAyuda Alguien de esta empresa que por favor me dé solución? Hay una visita programada para mañana pero hoy debo trabajar. Necesito una solución temporal mientras el técnico vuelve mañana. Algo hoy, por favor!!!
Erik Nanay (@nanaycafeino) reportó hace 19 minutos
@kortux @ClaroColombia ya salí de ahí eso solo sirve en algunas cuadras de bogotá y debido a la falta de celdas la señal vive reiniciandose todo el tiempo, deje así
Robinson Ramos 👷💡 (@robinsonramos89) reportó hace 19 minutos
@oscarcamilos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Jajajaja ese mk me puso a llamar y peor
EFO (@EdwinF629) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda Derechos de petición para que me dieran solución, creería que después de eso es que la empresa se molestó y desde el medio de diciembre volví a tener problemas de conectividad y se reportaron en su debido momento pero hasta el momento no me han dado una solución definitiva
Ana María (@anaragomez) reportó hace 25 minutos
@ClaroTeAyuda Por favor no me llamen para perder más el tiempo, arreglen su problema sin molestarme más. Por favor!
NARQ (@nrobertsq) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda hola, llamo y nadie contesta, quiero terminar mi servicio de Internet ya que contrate otra compañía, como lo hago?
David (@jdavid1786) reportó hace 30 minutos
Y entonces @ClaroColombia me vas a cobrar por un servicio que Yo NO pedí? Un servicio que fue un fraude por parte de alguien de TU empresa porque mi cuenta fue borrada y eso sólo lo hacen desde sus oficinas? No me parece bien y se tiene que aclarar. @ClaroTeAyuda