¿Está Claro con problemas o cortes en Tinjacá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tinjacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tinjacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tinjacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tinjacá y lugares cercanos:

• Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 38 segundos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.

• Luis (@LuisForeru) reportó hace 4 minutos desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

  Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

• Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 4 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!

• Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 12 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @nicovilla95 @camiloHiguera13 @Bancolombia @SFCsupervisor @ClaroColombia @ClaroColombia EL PEOR SERVICIO 💩

• Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 14 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito que me respondan! Que mal servicio! Que la gente por favor no se pase a Claro. Permanezcan en sus operadores actuales! Es la mejor decisión!

• Sara Rodriguez (@Saris_Rodriguez) reportó hace 33 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  No son buenos días porque hoy también la señal de @ClaroColombia es una porquería. 😤

• Cuervo Astronauta (@TamnoVrana) reportó hace 35 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  Y uds que plan de datos tienen... A mí 4 gigas con @ClaroColombia me duran como 15 días y eso....

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 52 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sergio #OP10 (@SergioGmezT) reportó hace 2 minutos

  Otra vez con fallas en @ClaroTeAyuda Cada 10 días es la misma ******. Fallas en el internet y la señal, y no hacen nada. El peor servicio

• Totota365 (@totota365) reportó hace 2 minutos

  Realicé un cambio de titular en Claro hogar hace mas de un mes en la oficina de la calle 72 en Bta, me dijeron que era efectivo a partir del 1 de julio. Luego que el 10 de Julio. Hoy 12 de Julio nada que lo hacen! @ClaroColombia @Superservicios @ClaroHogar

• Cata Rico (@catarico7) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Que más tengo que hacer para que no me sigan robando cobrándome mes a mes una suscripción a Vida Sana que nunca pedí ni autorice? Exijo que me den un número de radicado CUN de mi queja. Me pueden contactar al 3105764856

• Diana Bermudez (@nenaolafo) reportó hace 6 minutos

  No sé que me molesta más, llevar dos días sin servicio de @ClaroTeAyuda o que me digan una mentira diferente cada vez que llamo a preguntar por el restablecimiento del servicio y lo peor es que para cancelar el servicio cortan la llamada. 😡😡😡😡

• Daniel Yunda (@danielyunda) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy desesperado con las constantes fallas del servicio de Internet. Definitivamente voy a cambiarme de proveedor

• *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Espero que TIGO no me sigan afectando con sus ERRORES. COMO EMPRESA NO DEBERÍAN PERMITIR QUE SUS CLIENTES SE VEAN AFECTADOS POR COSAS QUE NI SON CONSCIENTES . NO HAY DERECHO. EXIJO ACTUALIZAR MI SALDO.

• Cata Rico (@catarico7) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Siempre responden que inmediatamente revisarán y darán solución a mi reclamo pero llevo meses esperando y me siguen cobrando una suscripción a Vida Sana que yo no pedí ni autorice! He llamado y también he ido personalmente a Claro y no solucionan!

• Jessica Rodríguez (@JessiYRodriguez) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hacen que te contestan los tweets para quedar bien pero no dan solución de nada!!!! Claramente ya estoy empezando un proceso de demanda ante las SIC por el robo tan descarado que me están haciendo 😡😡😡

• yarek de luque (@YarekDe) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper Siempre que vienen, todos los técnico llegn a la misma conclusión, la falla es en el conjunto y no en la casa y @ClaroTeAyuda debe enviar una persona especializada para revisar la caja del conjunto, sin embargo nunca la envían y vuelven y envían un técnico interno.

• Cristhian Camilo Muñoz Gomez (@CriCamiloMunoz) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda su servicio teléfonico es lo peor que existe me están cobrando por todo lado un equipo que no tengo que ya devolví por garantía llamo supuestamente ya van a solucionar y me mandan a contestar esas encuestas que no sirven para nd y me cuelgan que porquerías