Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Tinjacá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Tinjacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tinjacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tinjacá, Departamento de Boyacá 03/14/2026 11:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tinjacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tinjacá y lugares cercanos:

  • TamnoVrana Cuervo Astronauta (@TamnoVrana) reportó desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

    Y uds que plan de datos tienen... A mí 4 gigas con @ClaroColombia me duran como 15 días y eso....

  • Maria_Suarezc Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aceroymurano Acero & Murano (@aceroymurano) reportó

    @ClaroTeAyuda en claro se volvió un problema el servicio al cliente, por teléfono es imposible, por el chatbot peor, ya los usuarios no sabemos que hacer para que nos resuelvan los problemas de un servicio por el cual pagamos.

  • LauvaCristina Lauva🍇 (@LauvaCristina) reportó

    Durante varios días mi papá no tuvo ni siquiera acceso a sus contactos para poder sacar el número y comunicarse desde otra línea. EL COLMO, me parece ABSURDO. Ustedes no saben el daño que han provocado con algo tan fauto. @ClaroColombia

  • HenryMorenon Henry Moreno (@HenryMorenon) reportó

    Chicos móvil en Sibaté estamos con problemas en conexión, falla en salída e ingreso de llamada desde hace más de una semana, si.algo me avisan por DM porque tengo varios números con esa misma afectacion @ClaroTeAyuda

  • elfototeta Pichi Dumitrescu. 🐔🐔 (@elfototeta) reportó

    @Negriet @ClaroTeAyuda Son insoportables, además empiezan a llegar correos de una empresa que se llama COGUASIMALES o algo así, que se dedica a cobrar y no entiendo ni por qué. Definitivamente claro es una ******.

  • EdwinEAlvarado Edwin Alvarado (@EdwinEAlvarado) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo dos meses pagando de demás, por el error de la plataforma de @NetflixLAT y nada que me devuelven el dinero, adicional me envían correo que me van a cortar el servicio, si no pago el error.

  • MaleJHanDraS Male!! Gómez (@MaleJHanDraS) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia atención pésima, creo q ya hable con todos sus asesores de *611 y nadie soluciona nada, error garrafal tener productos con ustedes.

  • luisaraque Luis Araque (@luisaraque) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia qué pasa con el servicio de internet en envigado? Alguna solución para toda una mañana sin servicio? @Usuarios_Claro

  • Carlos333Garcia Carlos Garcia♣️ (@Carlos333Garcia) reportó

    @ClaroTeAyuda sus supuestos arreglos nunca sirven para nada ya que aunque nos corten el Internet el servicio para arreglarlo siempre sigue fallando

  • riveranicolas_ Nicolás Rivera 🌈 (@riveranicolas_) reportó

    El servicio al cliente de @ClaroColombia es el peor que he visto, dos horas de espera en línea y nada. No llevo un mes y ya estoy pensando en salirme de esa vaina.

  • AGtavo1 El 👊👊👊 (@AGtavo1) reportó

    Otra vez sin Internet y tengo problemas con un decodificador de TV de @ClaroTeAyuda Cuándo será que fibra ópticade @MovistarCo que esta a 200mts, llega????