¿Está Claro con problemas o cortes en Tinjacá, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tinjacá, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tinjacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Tinjacá, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tinjacá y lugares cercanos:
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Maria M. Suárez
(@Maria_Suarezc) reportó
desde
Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito que me respondan! Que mal servicio! Que la gente por favor no se pase a Claro. Permanezcan en sus operadores actuales! Es la mejor decisión!
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Maria M. Suárez
(@Maria_Suarezc) reportó
desde
Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@nicovilla95 @camiloHiguera13 @Bancolombia @SFCsupervisor @ClaroColombia @ClaroColombia EL PEOR SERVICIO 💩
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Mauricio Velásquez M.
(@maurovelasquez) reportó
desde
Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.
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Cuervo Astronauta
(@TamnoVrana) reportó
desde
Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
Y uds que plan de datos tienen... A mí 4 gigas con @ClaroColombia me duran como 15 días y eso....
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Maria M. Suárez
(@Maria_Suarezc) reportó
desde
Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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IMAN BAYILDI
(@IMANBAYILDI) reportó
@ClaroColombia más de 1 una tratando de comunicarme con la línea de atención al cliente y no es posible, pero si fuera la línea de ventas la respuesta es inmediata.
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Jahnia Fernández🌼
(@JahniaFer) reportó
El peor servicio de telefonía es @ClaroColombia le mienten descaradamente al cliente y no solucionan nada!! @sicsuper
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Alejandro Rosales
(@AlejoRosalesM) reportó
Es tan malo el servicio de @ClaroTeAyuda que no te contestan. Todo lo que sale en su publicidad es mentira pésimo servicio, casi una estafa. Lo peor es que las otras opciones de operadores son igual de malas. #CkaroNoAyuda
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Jennifer
(@Jclarom) reportó
@ClaroTeAyuda Se habían comunicado, pero la llamada se cayó. Como puedo volver a comunicarme?
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Johan
(@JohanMFly1) reportó
@ClaroColombia hola estoy teniendo problemas con mi conexión 😵
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Yeiber Ortega
(@OrtegaYeiber) reportó
Sera que alguien de @ClaroTeAyuda me puede resolver un problema? Sus técnicos son muy ineficientes e incapaces de resolver un problema. Por eso es que uno termina en otro operador de Internet (ineficientes)
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cate 🇨🇴 | 🎸
(@im_your_cate_) reportó
@ClaroColombia Llevo más de un día y medio sin internet y cuando uno llama, le dicen que hay que esperar unas cuantas horas. NECESITO que me solucionen ese problema hoy porque estoy pagando por un servicio que ustedes no me están dando! Necesito el Internet para HOY mismo
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Camilo Bohórquez Peñuela
(@camilob83) reportó
@ClaroTeAyuda Ya les compartí mis datos por DM, nadie responde. Nadie se ha comunicado conmigo para agendar la visita técnica, yo trabajo remoto desde la casa, y por ahora seguiré sin internet, pero eso sí, siguen cobrando como si prestaran el servicio. Vergonzoso!!!
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Rafael Moreno León
(@ramol1972) reportó
@ClaroTeAyuda @reformerTunja Una nueva historia? Es la misma, ustedes son unos ineptos y tienen pésimo servicio al cliente. Llevo 3 horas por teléfono tratando de cancelar el contrato con @ClaroColombia y nada, luego de 30 horas tratando de pedir un servicio técnico para hoy.
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Oscar Henriquez
(@oscarh0707) reportó
Qué onda con el pésimo servicio de @ClaroColombia en puerto Colombia? Se cae todo el tiempo el wifi!! A ver, estamos en ambientes virtuales y el servicio de esta empresa es mediocre.