¿Está Claro con problemas o cortes en Tinjacá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tinjacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tinjacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tinjacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tinjacá y lugares cercanos:

• Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 4 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 13 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

• Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 22 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito que me respondan! Que mal servicio! Que la gente por favor no se pase a Claro. Permanezcan en sus operadores actuales! Es la mejor decisión!

• Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 24 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @nicovilla95 @camiloHiguera13 @Bancolombia @SFCsupervisor @ClaroColombia @ClaroColombia EL PEOR SERVICIO 💩

• Cuervo Astronauta (@TamnoVrana) reportó hace 49 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  Y uds que plan de datos tienen... A mí 4 gigas con @ClaroColombia me duran como 15 días y eso....

• Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 55 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adry.K 🌷🧩🦋 (@AdrianaKM37) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia es el **** colmo que se llame al servicio al cliente y la llamada se caiga, todo el tiempo sin datos y ahora no salen ni llamadas. Que mal servicio !!!!!

• Laura (@laurugaa) reportó hace 6 minutos

  ¿Cómo es posible que yo haya contratado la suscripción a @HBOMaxLA a través de @ClaroColombia y llevo MÁS DE UNA SEMANA SIN PODER ACCEDER A MI CUENTA por una supuesta falla que le adjudican a la app y no a ellos mismos? Y encima no me dejan cancelar para poder contratar directo

• Territorio & Cultura ¡te incluye! (@terrycultura) reportó hace 7 minutos

  Honestos Usuarios de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda esta empresa en 3 meses, no presta servicio de internet, no da asistencia técnica y hasta deja "hackear" las líneas de ese operador y desde el día 15 marzo 2.022 está llamando al Usuario accionante y hoy, todavía no lo ha hecho ¿?

• @patricio (@patrici87868746) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La misma situación de todos los días: SIN INTERNET. Los hijos sin poder hacer las tareas. Y uno, no participará en las olimpiadas de matemáticas representando al colegio a nivel departamental. ¿Hasta cuando pagando una factura fija y el pésimo serv?

• Luis Gabo (@luisgabo11) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda hola, aun se presentan problemas para ingresar a hbomax ?

• Bencho (@BenchoBohemio) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda ahora ni los pagos que se realizan en su plataforma se reflejan. Todos los días se comunican para cobrar algo que ya se pagó. Pero no solucionan el problema de facturación que dicen sucedió. Pésimo servicio.

• Jploa (@jploa21) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @mariacamila_d Así es son unos ladrones, a mi me han cobrado un servicio que no tengo y presente la pqrs me confirman que esta cancelado me lo vuelven a cobrar, no contesta la pqrs. Ya los demande ante la @sicsuper para que me solucione y los sancionen. Denunciarlo y demandalo también.

• José Alfredo (@joalfre11101306) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Ojalá y fuera verdad pero la verdad cada vez es más mala la cobertura de claro son más las partes en las que no hay señal que en las que hay o será que pará claro no existen los corregimetos porque en colombia hay más corregimetos que municipios ya es hora que evolucionen los ope

• La Castro (@janetikast) reportó hace 21 minutos

  Oigan gran hptas cuando me van a solucionar el servicio de ****** que tengo. @ClaroTeAyuda

• @llexcoll (@allexdboy) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia No hay servicio de Internet ni de llamadas en #Duitama #paipa #BOYACA urgente soluciones @Superservicios @sicsuper