¿Está Claro con problemas o cortes en Tinjacá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tinjacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tinjacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 23: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tinjacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tinjacá y lugares cercanos:

• Cuervo Astronauta (@TamnoVrana) reportó hace 2 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  Y uds que plan de datos tienen... A mí 4 gigas con @ClaroColombia me duran como 15 días y eso....

• Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 8 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 21 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

• Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 21 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @nicovilla95 @camiloHiguera13 @Bancolombia @SFCsupervisor @ClaroColombia @ClaroColombia EL PEOR SERVICIO 💩

• Sara Rodriguez (@Saris_Rodriguez) reportó hace 28 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  No son buenos días porque hoy también la señal de @ClaroColombia es una porquería. 😤

• Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 30 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito que me respondan! Que mal servicio! Que la gente por favor no se pase a Claro. Permanezcan en sus operadores actuales! Es la mejor decisión!

• Luis (@LuisForeru) reportó hace 37 minutos desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

  Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

• Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 53 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 56 minutos desde Sutamarchán, Departamento de Boyacá

  Esta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leydis Patricia Pérez Puentes (@Leydisp31) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia No creo que logre subir el paisaje con ese servicio tan malo que me tienen ustedes

• Angela Idarraga (@AngelaIdarraga4) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo un rato esperando y nadie me contesta!!!

• anakala bonita!!♥ (@anakalabonita) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia pago un paquete que no me funciona para nada... tienen un Servicio al cliente que NO SIRVE PARA NADA, LLAMADAS QUE DEJAN ESPERANDO MÁS DE MEDIA HORA Y NUNCA DAN RESPUESTA... TODO EL DIA SIN SERVICIO? SOLUCIÓN YA... PORQUE SIEMPRE TIENEN EXCUSA PARA EL CLIENTE 😡😡

• anakala bonita!!♥ (@anakalabonita) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia sin Internet todo el día y me comunico con ustedes y según su respuesta a las 4:30 pm ya tendría, vuelvo y llamo y nunca responden ? Entonces ? Necesito solución porque si joden cobrando la factura.... 😡😡😡

• MIGUEL MUÑOZ (@miguel_9201) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroColombia en esta semana se me ha ido el internet más de 10 horas en intermitencia y no tengo una respuesta sobre el por qué la intermitencia y tampoco una solución al problema.

• Sebastián C. (@Sebas2005C) reportó hace 6 minutos

  ¿Por qué será que aún @ClaroTeAyuda no me da la opción o me presta el servicio de adelantar saldo, paquetes entre otras? Llevo 3 años con ustedes, con un término de recargas que superan los 40mil mensual, y aún no me prestan el servicio. Espero respuesta. @ClaroColombia

• Sonia M Ruiz (@Sonchy_R) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Santa Marta, para que puedan revisar de verdad. Pero que mal toco dormir sin que restablecerá el servicio. Ojalá lo descuenten de la factura

• afanador (@afanado88004722) reportó hace 11 minutos

  @Sonchy_R @ClaroTeAyuda El caicedismo llev aprox 12 años sin solucionar los problemas de la comunicada ( agua, luz, alcantarillado, malla vial, salud, educación, trabajo, organización de playas, etc), lo único que han hecho es criticar, culpar a sus adversarios de su pésima adm y robar!

• Jota (@Jota976) reportó hace 12 minutos

  Que promocion buena me ofrece @ClaroColombia si me pasó con mi mismo número de @MovistarCo por su mal servicio en cobertura en señal de datos, pero el miedo que me da es que los de claro dan un valor por plan y después te cobran mas lo digo porque ya me ha pasando eso.

• Marcos Ramirez (@ramirezsoyyo) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Mala señal