¿Está Claro con problemas o cortes en Tinjacá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tinjacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tinjacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

agosto 03: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (23%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tinjacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tinjacá y lugares cercanos:

• Cuervo Astronauta (@TamnoVrana) reportó hace 9 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  Y uds que plan de datos tienen... A mí 4 gigas con @ClaroColombia me duran como 15 días y eso....

• Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 29 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @nicovilla95 @camiloHiguera13 @Bancolombia @SFCsupervisor @ClaroColombia @ClaroColombia EL PEOR SERVICIO 💩

• Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 38 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andres Rios (@Andre_WR) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Muy lindos los mensajes del bot!!! Pero JAMAS RESPONDEN respeten el tiempo de los usuarios que falta de respeto y contestan con bot para cumplir los tiempos de respuesta pero por compromiso no de forma real el colmo

• Mauricio Estupiñan (@Estupinan10_M) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Más de 8 horas sin TV e internet…. Increíble, y en el call center nisiquiera saben porque es el daño

• Lynda Navarro (@Lyndanavarrorue) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia puede por favor tomar en serio el hecho que llevamos 4 días sin servicio??? Cuando llamo dicen que en 2 horas restablecen el servicio!!! Desde el domingo a las 6 AM están con el mismo cuento! @sicsuper @IndustriaDigCol Alguien que le pare bolas a esta vaina!

• Who? 🏳️‍🌈 (@_Who_sinTardis) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Llamo a soporte técnico y me cuelgan la llamada o me dejan en espera. Por este medio no me dan respuesta ¿Cómo hago para que el servicio al cliente me indique que pasa con mi internet? @sicsuper @ClaroTeAyuda

• Yadira Barreto (@luzyady13) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda hola llevamos 24 horas sin servicio de claro hogar llamamos no hay respuesta y por aquí no se ve a nadie trabajando el problema, dicen que el 50% de funza está sin servicio y nadie da solución 😡

• Sara Cristina izquierdo santamaría (@SaraCristinaiz2) reportó hace 13 minutos

  @MermeladaVEVO @ClaroColombia @RedMasTv ¿Y si mejor te pasas a otro operador? Bajo mi experiencia te recomiendo Tigo, me pasé porque el servicio que tenia era pesimo, sin señal a cada rato y ni que decir cuando viajaba, por eso hice portabilidad y me funciona excelente.

• 𝓐𝓵𝓮𝔁 𝓒𝓪𝓷𝓽𝓸𝓻 (@acantorg) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sigo a espera de la llamada

• Bendecida una y mil veces (@claudya79) reportó hace 16 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda Escribe uno y no solucionan lo peor @ClaroPay @ClaroTeAyuda

• DavidDoor (@DavidPuertago) reportó hace 17 minutos

  @RHEUZ @ClaroColombia @sicsuper Toca esperar 15 días hábiles de la queja que les puse

• Lamermelada (@MermeladaVEVO) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @RedMasTv Bueno ratas, me van a arreglar el servicio o van a seguir robando?