¿Está Claro con problemas o cortes en Tinjacá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tinjacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tinjacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 05: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tinjacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tinjacá y lugares cercanos:

• Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 16 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito que me respondan! Que mal servicio! Que la gente por favor no se pase a Claro. Permanezcan en sus operadores actuales! Es la mejor decisión!

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 25 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

• Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 38 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @nicovilla95 @camiloHiguera13 @Bancolombia @SFCsupervisor @ClaroColombia @ClaroColombia EL PEOR SERVICIO 💩

• Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 41 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!

• Cuervo Astronauta (@TamnoVrana) reportó hace 52 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  Y uds que plan de datos tienen... A mí 4 gigas con @ClaroColombia me duran como 15 días y eso....

• Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 53 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dog Bless You 💛💙❤ (@JeannyJeanna) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Dos semanas esperando por una visita de @ClaroColombia que seguían cancelando sin mi permiso (2 semanas sin internet), varias llamadas a su call center con mínimo 30mins de espera... Pero puntual llega la factura y nos cobran todo el mes de servicio. -5 estrellas #Claro 🤮

• Librado Pérez (@LibradoPrez2) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Yo no, mi trabajo es 100% presencial, pero obvio el@celular ayuda con muchas cosas siempre

• Naty Mendoza (@BogCovet) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Uy tengo que decir que si no fuera por claro no sé qué haría en mi vida, de verdad que la cobertura es la mejor y yo necesito señal desde todo el país

• Half-Blood Prince 🐍 (@Alejo_0516) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Pues así toca casi a diario con el pésimo servicio que prestan ustedes.

• Ju. (@Ich_Bin_Juliana) reportó hace 13 minutos

  No entiendo la clase de entrenamiento que les dan a los de servicio al cliente y ventas. Se quejan de que uno se empute con ellos PERO NO SIRVEN SINO PARA DECIR MENTIRAS PENSANDO EN QUE EL PEO LE VA A CAER A OTRO. @ClaroColombia

• cesar aguirre (@uncolombiano193) reportó hace 14 minutos

  @DianaHernandz5 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es que una cosa es el tema e los puntos de venta donde es un servicio bueno Y otro los de su call center Se roban hasta la información para estafar a la gente y claro no hace nada

• Beatriz Eugenia CorenaCock (@berecorena) reportó hace 15 minutos

  5 horas sin internet!!!! Nuevamente daño en la zona …….. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No es posible que uno constante tenga que quejarse por un servicio malo donde todo funciona a medias

• Vicente Puentes (@josepuentes13) reportó hace 19 minutos

  11 meses de un mal servicio y cada visita de un técnico de @ClaroColombia es lo vamos a escalar y por atención al cliente esperemos respuesta del escalamiento.🤬🤬🤬

• LUIS ORLANDO VERGEL (@LUISOVERGEL) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia por segundo día consecutivo, sin señal en Ocaña, Norte de Santander, pésimo servicio

• Ju. (@Ich_Bin_Juliana) reportó hace 26 minutos

  Ayer estuve toda la tarde llamando a @ClaroColombia porque me prometieron el primer gratis de servicio. Me dieron un número de radicado para que volviera a llamar. Oh sorpresa, el número de radicado no existe, no se radicó ninguna solicitud y no dejan nada en las ***** notas