Estado del servicio de Claro en Tinjacá, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Tinjacá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tinjacá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tinjacá, Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chiquinquirá.

City	Problem Type	Report Time
Chiquinquirá	Teléfono	hace 1 mes
Chiquinquirá	Televisíon	hace 2 meses
Villa de Leyva	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Tinjacá, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tinjacá y lugares cercanos:

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  Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 3 minutos desde Sutamarchán, Boyacá

  Esta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?

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  Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 7 minutos desde Saboyá, Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

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  Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 14 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito que me respondan! Que mal servicio! Que la gente por favor no se pase a Claro. Permanezcan en sus operadores actuales! Es la mejor decisión!

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  Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 14 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!

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  Cuervo Astronauta (@TamnoVrana) reportó hace 21 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  Y uds que plan de datos tienen... A mí 4 gigas con @ClaroColombia me duran como 15 días y eso....

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  Luis (@LuisForeru) reportó hace 22 minutos desde Chiquinquirá, Boyacá

  Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

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  Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 43 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.

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  Sara Rodriguez (@Saris_Rodriguez) reportó hace 47 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  No son buenos días porque hoy también la señal de @ClaroColombia es una porquería. 😤

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  Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 54 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @nicovilla95 @camiloHiguera13 @Bancolombia @SFCsupervisor @ClaroColombia @ClaroColombia EL PEOR SERVICIO 💩

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  Isabell Peña P. (@iza772) reportó hace 54 minutos desde Saboyá, Boyacá

  @ClaroTeAyuda . Que está pasando con la señal en Chiquinquirå. Desde anoche está intermitente. Y las personas q estamos en teletrabajo estamos siendo víctimas de este mal servicio. @NoticiasRCN . @sicsuper😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hala Madrid (@alvaro_bau7369) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda esta hp empresa que es lo que me cobra mi plan es de 55.900 peso me subió 20 mil peso más

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Esta señal móvil de claro hoy está peor

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  Jimmy (@SanzJimmy27) reportó hace 8 minutos

  Ni por WhatsApp ni por interno @ClaroTeAyuda no responden ante las falencias del servicio .

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  Aura Lucia Gómez 🍀 (@AuraLuGmez) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Compré una SIM prepago en un distribuidor autorizado, y la SIM solo sirve para realizar llamadas, no recibe. Voy a CAV no me ayudaron a resolver nada, por Whatsapp no hay opción de servicio técnico y por aquí no hay opción de enviarles un msj directo. Muy eficiente su servicio

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  JOHN JAIRO FAJARDO (@JJFajardoo) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia el peor servicio, me llamaron a mejorarme el plan y acepté y lo que hicieron fue quitarme todos los servicios y llamo al call me pasan 5 personas y me dicen q no pueden hacer nada que espere hasta el martes una visita 🫣

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  diana maria (@dianamariatapia) reportó hace 19 minutos

  Pagando casi 80 en plan y mi celular para sin señal @ClaroColombia estoy regalando la plata!

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  Con la Punta el pie (@Conlapuntaelpi1) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Llevamos más de tres horas sin internet ni TV en un sector de Apartadó en Antioquia; su “servicio” dice que es una actualización que están haciendo a la red externa y que podría demorar hasta 24 horas; no sean sinvergüenzas, uno paga por un buen servicio, oportuno y eficaz.

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  María Lucia Naranjo (@Maluna1978) reportó hace 22 minutos

  ustedes también están sin @ClaroColombia en #Medellin ??? se va la energía y este pésimo operado se muere. pagas un mes, puedes ver tele un solo día y ese día no tienen servicio. EXCELENTE!

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  henry torres (@hdtorres7473) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia y @MovistarCo no sé qué pasa con la señal de ustedes llevo ya más de 10 días con el mismo problema nadie soluciona, las facturas si las cobran normalmninguna de sus solución funcionan y casi siempre es la misma, si la cobertura no es buena en mi ubicación, decir

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  Camila González (@camilagonzalezc) reportó hace 27 minutos

  @Marce_Tabares @oficialHASSAM @ClaroTeAyuda No pueden, porque si hay un contrato donde estipula la fecha, los que están mal son ellos y más bien deben reponerle días. Están violando los derechos del consumidor