¿Está Claro con problemas o cortes en Tinjacá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tinjacá, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tinjacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 29: Problemas con Claro

Claro está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tinjacá, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tinjacá y lugares cercanos:

• Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 6 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.

• Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 14 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito que me respondan! Que mal servicio! Que la gente por favor no se pase a Claro. Permanezcan en sus operadores actuales! Es la mejor decisión!

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 17 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

• Luis (@LuisForeru) reportó hace 23 minutos desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

  Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

• Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 29 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @nicovilla95 @camiloHiguera13 @Bancolombia @SFCsupervisor @ClaroColombia @ClaroColombia EL PEOR SERVICIO 💩

• Sara Rodriguez (@Saris_Rodriguez) reportó hace 36 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  No son buenos días porque hoy también la señal de @ClaroColombia es una porquería. 😤

• Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 52 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!

• Cuervo Astronauta (@TamnoVrana) reportó hace 54 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  Y uds que plan de datos tienen... A mí 4 gigas con @ClaroColombia me duran como 15 días y eso....

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 59 minutos desde Sutamarchán, Departamento de Boyacá

  Esta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Guillermo Jose (@guilleram08) reportó hace 45 segundos

  3/4 la persona que me llamo se llama LAURA me dio ticket de llamada 819799364 y aquí sigo pagando por algo que no uso por no prestar el servicio adecuado @ClaroColombiia @ClaroColombia , todo empezó por un tecnico que me hizo perder todo un día esperando por él, me quejé cont..

• Johnn Prieto (@PrietoJohnn) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda Quedo muy pendiente pues ya estoy contactando otro proveedor para en caso de ser una nueva tarifa de Claro cambiar de proveedor.

• Victor Amaya 🇨🇴🇫🇷 (@Victor_Amaya_Ad) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda No me han contactado y OTRA VEZ esta fallando la velocidad, siempre esta por debajo del rango normal de 75 MB siempre está en 40 MB aún conectado directo al cable del módem. ¿Qué hago para que cumplan con su servicio a cabalidad?

• Clau Ramírez (@ClauRamirez0827) reportó hace 9 minutos

  @davidzapatafl @ClaroTeAyuda De acuerdo, David. Voy para 3 horas sin servicio y sin respuesta: “te daremos pronta solución”

• Lorena Alvarado Quintero (@loreaquintero22) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Nuevamente su asqueroso servicio no funciona, o sea lo arreglan 1 hora y ya? Me van a pagar el sueldo?

• luis (@1shiryoku) reportó hace 12 minutos

  @Tu_Roncito @ClaroTeAyuda @ETBsoluciones no pues pasese a claro no tiene nada que hacer en etb, el servicio de internet de claro es muy bueno, nunca falla, no tiene filtrado de contenido, no tiene doble nat, no dicen mentiras para retener a los clientes, no tienen doble oferta para clientes de etb o avantel.

• Seb's (@soymarco01) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Ese ya mismo nunca resultó, que pésimo servicio. Llevo tres días con intermitencia en mi internet. @ClaroTeAyuda

• Jair Lozada (@jairlozada26) reportó hace 20 minutos

  Srs @ClaroTeAyuda ya aparentemente solventada la falla de mi internet necesito saber cómo vamos hacer con la facturación ya que fueron 6 días sin el servicio los cuales no debería pagar por ello

• Angelito (@Cubillosoy) reportó hace 23 minutos

  Estoy cansado de su falta de solución @ClaroTeAyuda pésimo servicio de atención al cliente!!! #claroladrones

• HOMELESS (@HOMELESSxxx) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Amigo claro cuántas veces debo llamar para cancelar el servicio de ustedes? O simplemente es cuándo ustedes quieran? O también me van a cobrar la veces que me han colgado?